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一、实训背景随着我国民航业的快速发展，空中乘务员这一职业逐渐成为热门选择。
为了更好地适应这一行业的发展需求，提升自身的专业素养和服务水平，我参加了为期一个月的空中乘务员实训。
通过这次实训，我对空中乘务员的工作有了更深入的了解，也提升了自身的综合素质。
二、实训内容1. 理论知识培训在实训初期，我们接受了系统的理论知识培训。
内容包括航空知识、乘务服务规范、应急处置、航空礼仪、航空卫生与安全等。
通过学习，我对航空业有了全面的认识，掌握了乘务员的基本职责和服务标准。
2. 实践操作培训在理论知识的基础上，我们进行了实践操作培训。
包括：（1）客舱服务：学习如何为乘客提供优质的服务，包括迎客、送客、餐饮服务、机上娱乐等。
（2）应急处置：模拟飞机上可能出现的紧急情况，如烟雾、火警、迫降等，学习如何正确处理。
（3）航空礼仪：学习航空礼仪规范，包括着装、仪态、用语等。
（4）航空卫生与安全：了解机上卫生、安全设备的使用方法，以及如何保障乘客的安全。
3. 模拟面试与职业素养培训在实训过程中，我们还接受了模拟面试和职业素养培训。
通过模拟面试，我们了解了航空公司的招聘标准，提升了自身的面试技巧。
职业素养培训则帮助我们树立正确的职业观念，培养良好的职业道德。
三、实训收获1. 提升了专业知识通过这次实训，我对空中乘务员的工作有了更加全面的认识，掌握了乘务服务的基本知识和技能。
在今后的工作中，我将不断巩固所学知识，提高自己的专业素养。
2. 增强了实践能力实训过程中，我们进行了大量的实践操作，锻炼了我们的动手能力和应变能力。
在今后的工作中，我们将能够更好地应对各种突发情况，为乘客提供优质的服务。
3. 培养了团队协作精神空中乘务员工作需要良好的团队协作能力。
在实训过程中，我们学会了与他人沟通、协作，共同完成工作任务。
这将有助于我们在今后的工作中更好地融入团队，提高工作效率。
4. 提升了个人综合素质实训过程中，我们不仅学习了专业知识，还接受了职业素养培训。
空乘社会实习报告空乘社会实习报告（通用5篇）一段辛苦的实习生活已经告一段落了，相信你会领悟到不少东西，这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。
可是怎样写实习报告才能出彩呢？以下是店铺为大家收集的空乘社会实习报告（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
空乘社会实习报告1我从20XX年5月16日至20XX年2月28日在中国南方航空公司开始八个月的实习。
中国南方航空股份有限公司是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。
南航经营包括波音777、747、757、737，空客A330、321、320、319、300、388在内的客货运输机400架。
2009年，南航旅客运输量6628万人次，位列亚洲第一、全球第三，已连续31年居国内各航空公司之首, 是亚洲唯一进入世界航空客运前五强，国内唯一连续5年进入世界民航客运前十强的航空公司。
截至20XX年6月3日，南航已累计安全飞行安全飞行达700万小时，连续保证了16年3个月的空防安全，安全运输旅客已累计超过5亿人次，中国南方航空股份有限公司禀承“客户至上”的承诺，通过提供“可靠、准点、便捷”的优质服务，致力满足并超越客户的期望。
南方航空集团公司选择木棉花作为航徽的主要内容，一方面是因为公司创立时总部设在中国南方地域广州，木棉花航徽既可以显示公司的地域特征，也可顺应南方人民对木棉花的喜爱和赞美。
另一方面是因木棉花所象征的坦诚、热情的风格，塑造公司的企业形象，表示自己会始终以坦诚、热情的态度为广大旅客、货主提供尽善尽美的航空运输服务。
中国南方航空空中乘务员的制服正式启用于2006年，为南航历史上的第四套制服。
这套制服由法国设计师Stephane Soh（史提浦·苏）设计，内容包括夏装、春秋装、冬季大衣和围裙多个款式，品种包括西装、衬衣、马甲、裤子、外套、风衣等。
这套制服的制作面料均由日本和意大利进口，每套服装的制作费用约为7000元人民币。
空乘实习工作总结范文7篇篇1时光飞逝，转眼间，我在南航的实习生活即将结束。
在实习过程中，我不仅学到了许多专业知识，还获得了丰富的实践经验。
以下是我对实习期间的工作和学习进行的总结。
一、实习单位及岗位介绍我实习的单位是南方航空公司，具体岗位是空乘服务。
在实习期间，我主要的工作内容包括：为乘客提供安全指导、协助乘客登机、解答乘客疑问、提供饮品服务以及处理突发情况等。
二、实习内容及过程在实习过程中，我深刻体会到了空乘服务的职责和要求。
首先，我学到了如何进行安全指导，让乘客了解飞行安全知识，正确使用安全设备。
其次，我学会了如何协助乘客登机，保持秩序，确保乘客顺利登机。
同时，我还需要解答乘客的疑问，提供帮助和指导。
此外，我还需要提供饮品服务，满足乘客的需求。
在处理突发情况时，我始终保持冷静和理智，按照公司的应急预案进行处理。
在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，有时乘客会提出一些不合理的要求，我需要耐心解释并解决；有时我会遇到情绪激动的乘客，我需要冷静处理并安抚他们的情绪。
但是，通过不断的努力和学习，我逐渐克服了这些困难和挑战，提高了自己的服务水平和应对能力。
三、实习收获与体会通过这次实习，我不仅学到了许多专业知识，还获得了丰富的实践经验。
首先，我提高了自己的服务水平，学会了如何更好地为乘客提供服务。
其次，我学会了如何处理突发情况，提高了自己的应变能力。
同时，我还学会了如何与乘客沟通，建立良好的人际关系。
在实习过程中，我也意识到了自己的不足之处，例如有时会因为紧张而出现错误，有时会因为疲劳而忽视细节等。
但是，通过反思和总结，我逐渐克服了这些缺点，提高了自己的综合素质。
四、对实习单位的建议在实习期间，我对实习单位也有一些建议。
首先，我认为公司的培训体系非常完善，但是还可以进一步加强实践操作的培训，让我们更好地掌握服务技能。
其次，我认为公司的激励机制非常合理，但是还可以进一步加大对优秀员工的奖励力度，激发我们的工作热情。
一、前言随着我国航空事业的快速发展，空中乘务人员的需求量逐年增加。
为了培养具备良好综合素质和专业技能的空中乘务人才，我国各大高校纷纷开设空乘专业。
作为我国某知名高校空乘专业的一名毕业生，我有幸参加了为期一个月的毕业实训，现将实训过程及收获总结如下。
二、实训过程1. 实训单位简介本次实训单位为我国某大型航空公司，该公司具有完善的航空服务网络和先进的管理体系。
在实训期间，我们了解了公司的组织架构、企业文化以及航空业的发展趋势。
2. 实训内容（1）民航法规及安全知识学习在实训初期，我们重点学习了民航法规、航空安全知识以及应急处置流程。
通过学习，我们掌握了民航安全操作规范，提高了安全意识。
（2）客舱服务技能培训在客舱服务技能培训环节，我们学习了客舱服务流程、服务礼仪、舱内设备操作等知识。
通过模拟操作和实际操作，我们掌握了客舱服务技能，提高了服务质量。
（3）应急处理能力训练应急处理能力是空中乘务人员必备的能力之一。
在实训过程中，我们进行了应急处理能力训练，包括紧急撤离、救生设备使用、心肺复苏等技能的培训。
（4）实习单位岗位实践在实习单位岗位实践环节，我们分别参与了乘务员、安全员、地勤等岗位的工作。
通过实践，我们了解了航空公司的运营模式，提高了实际操作能力。
三、实训收获1. 提升了专业素养通过实训，我对空乘专业的知识体系有了更深入的了解，掌握了客舱服务、安全知识等方面的技能，提高了自己的专业素养。
2. 增强了团队协作能力在实训过程中，我们与团队成员共同完成了各项工作任务，培养了团队协作精神。
在遇到困难时，我们相互帮助、共同进步，提高了团队凝聚力。
3. 增长了见识在实习单位，我们了解了航空公司的运营模式、企业文化以及行业发展趋势。
这为我们今后的发展提供了有益的借鉴。
4. 增强了就业竞争力通过实训，我们积累了实际工作经验，提高了就业竞争力。
在求职过程中，我们能够更好地展示自己的优势，为顺利就业奠定基础。
四、总结本次毕业实训使我受益匪浅，不仅提升了专业素养，还锻炼了团队协作能力和实际操作能力。
乘务员的实习报告范文汇编5篇转瞬间空中乘务员实习已悄然完毕，回想起空中乘务员实习这段时间，令我感受颇深！空中乘务员实习开头前学院领导和教师能让我们更好地工作，积极组织了理论学问培训，通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的根本学问和在飞机上遇到突发大事时的施救措施。
短短几天的理论学问培训和实践培训，使我们学到了不少的东西，同时也产生了诸多的感受，在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。
此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的根底。
在飞机上我们严格要求自己，严格作业，热忱效劳乘客，同时我们用自己的热忱给乘客制造一个舒适的环境，用积极主动的态度帮忙乘客，我们的工作也得到他们的支持。
固然在飞机上的工作也不是一帆风顺的，遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信念和急躁去面对，有时我们受到委屈也想过放弃，但最终全部人还是坚持了下来。
自从飞行了以后，我养成了许多好的生活习惯，礼貌用语说的更加自然频繁，到哪里都习惯性的把用过的东西整理好，便利后面需要用的人，这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是特别有好处的！以前作为乘客的时候，让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事，假如她遗忘了或者做错了，我就觉得是他不重视我，我会很不快乐，这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的想法，尽量做到效劳好每一位乘客，但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不简单，以为并不只是给一个人效劳，要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。
这也让我明白了在以后的人生道路中，当对别人感到不满时，先站在别人的角度上考虑一下，了解到别人的难处，才可以学会什么叫做体谅和理解。
虽然很辛苦，但是当得意的乘客特别感谢的跟你说“感谢”时，当你的效劳得到别人的确定时，当那一对老夫妻对你竖起大拇指时，全部的辛苦都是值得的，真的，那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里，全部的辛苦烟消云散，那一刻我的心被爱填地满满的。
虽然实习时间不长，但对我们有重大的意义。
一、前言随着我国航空业的蓬勃发展，空中乘务员这一职业逐渐受到广泛关注。
为了更好地了解空中乘务员的工作内容、提升自身综合素质，我于2021年7月至2021年9月在某航空公司进行了为期两个月的实习。
以下是我实习期间的心得体会。
二、实习目的及任务1. 目的（1）了解空中乘务员的工作内容、工作流程及要求。
（2）提高自己的沟通能力、应变能力和团队协作能力。
（3）为今后的就业和职业生涯规划打下基础。
2. 任务（1）跟随乘务组完成航班任务，协助乘务长处理航班上的各种问题。
（2）学习乘务员的各项技能，如礼仪、急救、安全检查等。
（3）参与乘务组的日常培训，提高自己的业务水平。
三、实习单位及岗位简介1. 实习单位：某航空公司某航空公司是我国一家大型航空公司，拥有丰富的航线网络和先进的航空器。
公司秉承“安全第一、服务至上”的理念，致力于为旅客提供优质的航空服务。
2. 实习岗位：空中乘务员空中乘务员是航空公司的重要组成部分，主要负责为旅客提供优质的空中服务，包括航班安全、旅客餐饮、机上娱乐等。
四、实习内容与过程1. 航班服务在实习期间，我跟随乘务组完成了多个航班的任务。
在航班上，我负责协助乘务长处理旅客的各类需求，如提供餐饮、解答疑问、协助旅客寻找遗失物品等。
通过这些工作，我深刻体会到乘务员的责任重大，需要具备良好的沟通能力和应变能力。
2. 乘务技能培训航空公司为实习乘务员安排了系统的培训课程，包括礼仪、急救、安全检查等。
在培训过程中，我认真学习各项技能，并积极与同事交流心得，努力提高自己的业务水平。
3. 团队协作在实习过程中，我深刻体会到团队协作的重要性。
乘务组是一个紧密团结的集体，每个成员都发挥着各自的作用。
在处理航班上的问题时，我们需要相互支持、相互配合，共同为旅客提供优质服务。
五、实习收获与感悟1. 收获（1）了解了空中乘务员的工作内容、工作流程及要求。
（2）提高了自己的沟通能力、应变能力和团队协作能力。
（3）学会了礼仪、急救、安全检查等乘务技能。
在2023年的夏季，我有幸进入我国某知名航空公司进行为期一个月的空中乘务专业实习。
这是我人生中第一次踏上飞机，穿上制服，成为一名空中乘务员，这段经历让我受益匪浅，也让我对航空服务行业有了更深入的了解。
实习准备阶段在实习前，我参加了为期一周的岗前培训。
培训内容包括航空知识、乘务技能、安全急救、服务礼仪等。
通过培训，我掌握了基本的航空知识，了解了乘务员的职责和使命，为接下来的实习打下了坚实的基础。
实习过程实习期间，我被分配到经济舱乘务组。
在组长的带领下，我学习了各项操作流程，包括安全检查、机上服务、应急处置等。
以下是我实习过程中的一些感悟：1. 严谨的工作态度：航空安全至关重要，乘务员在工作中必须严谨细致，严格按照操作规程执行。
例如，在起飞前，我们需要对客舱进行安全检查，确保所有设备正常运行，乘客安全。
2. 良好的服务意识：乘务员是航空公司与乘客之间的桥梁，我们要用微笑和热情的服务赢得乘客的信任。
在服务过程中，我们要关注乘客的需求，及时为他们提供帮助。
3. 团队合作精神：乘务员工作需要团队合作，只有团结协作，才能保证航班顺利进行。
在实习期间，我与同事们共同应对突发事件，如乘客突发疾病、行李丢失等，成功化解了危机。
4. 应急处置能力：航空业面临的风险较高，乘务员需要具备较强的应急处置能力。
在实习期间，我学习了灭火、救生等技能，并参加了应急演练，提高了应对突发事件的能力。
实习收获通过这次实习，我收获颇丰：1. 专业知识：在实习过程中，我巩固了所学专业知识，如航空知识、乘务技能、安全急救等。
2. 实践经验：实习让我将理论知识与实际操作相结合，提高了自己的实践能力。
3. 团队协作：在实习过程中，我学会了与同事沟通协作，共同完成任务。
4. 职业素养：实习让我明白了航空服务行业的严谨性和重要性，提高了自己的职业素养。
总之，这次空中乘务专业实习让我受益匪浅。
在今后的学习和工作中，我将继续努力，为航空事业贡献自己的力量。
一、实习背景随着我国航空事业的蓬勃发展，空中乘务员这一职业越来越受到社会的关注。
为了提高自身的综合素质，更好地适应未来就业需求，我选择了空乘专业进行深入学习。
为了将所学理论知识与实践相结合，我于20XX年X月至20XX年X月，在中国南方航空公司进行了为期X个月的实习。
二、实习目的1. 将所学空乘专业知识运用到实际工作中，提高自己的实践能力；2. 了解航空公司的运营模式，积累工作经验；3. 培养良好的职业素养，为将来从事空乘工作打下坚实基础。
三、实习内容1. 理论知识培训在实习初期，公司为我安排了为期一周的理论知识培训。
培训内容包括空乘基本知识、服务礼仪、应急处理、客舱设备操作等。
通过培训，我对空乘工作有了更深入的了解，为接下来的实习工作打下了基础。
2. 值机外围咨询引导服务在实习过程中，我参与了值机外围咨询引导服务。
在此期间，我负责为旅客提供航班信息查询、行李托运、登机牌打印等服务。
通过与旅客的沟通，我学会了如何运用所学知识解决实际问题，提高了自己的沟通能力。
3. 客舱服务在客舱服务阶段，我跟随资深乘务员学习了各项服务技能。
包括迎宾、餐饮服务、旅客紧急救助、客舱设备操作等。
在此期间，我学会了如何为旅客提供优质服务，确保旅客在飞行过程中的舒适度。
4. 应急演练为了提高应对突发事件的能力，公司定期组织应急演练。
我积极参与其中，学习了灭火、救生、心肺复苏等技能。
通过演练，我掌握了应对突发事件的正确方法，提高了自己的应变能力。
5. 航空知识学习在实习期间，我还利用业余时间学习了航空知识，包括航空器结构、飞行原理、航线知识等。
这些知识使我更加了解航空行业，为今后从事空乘工作奠定了基础。
四、实习收获1. 实践能力得到提高通过实习，我将所学理论知识运用到实际工作中，提高了自己的实践能力。
在值机、客舱服务、应急演练等环节，我学会了如何运用所学知识解决实际问题。
2. 沟通能力得到锻炼在实习过程中，我与旅客、同事、领导等进行了广泛的沟通。
一、实习背景随着我国航空事业的快速发展，航空服务行业人才需求日益旺盛。
为了更好地了解航空服务行业的工作环境和岗位要求，提升自己的专业素养和实际操作能力，我于2023年7月至9月参加了为期两个月的航空服务专业实习。
实习期间，我分别在航空公司、机场、酒店等不同单位进行了实践学习。
二、实习单位及岗位1. 实习单位一：某航空公司实习岗位：空中乘务员2. 实习单位二：某国际机场实习岗位：地面服务人员3. 实习单位三：某星级酒店实习岗位：前厅接待员三、实习内容1. 实习单位一：某航空公司（1）了解航空公司的运营模式、管理制度和业务流程；（2）学习空中乘务员的各项业务技能，如安全检查、乘务服务、旅客服务等；（3）参与航班保障工作，包括登机、起飞、降落等环节；（4）与旅客沟通，了解旅客需求，提供优质服务。
2. 实习单位二：某国际机场（1）熟悉机场的布局和设施，了解机场运行规则；（2）协助旅客办理登机手续、行李托运、安检等工作；（3）参与航班保障工作，如接机、送机、引导旅客等；（4）处理旅客投诉和突发事件。
3. 实习单位三：某星级酒店（1）了解酒店的前厅服务流程和规范；（2）学习接待旅客、办理入住、退房等业务；（3）协助客人解决住宿问题，提供优质服务；（4）参与酒店的其他工作，如会议服务、餐饮服务等。
四、实习收获1. 提升了专业技能：通过实习，我掌握了航空服务行业的各项业务技能，如乘务服务、地面服务、前厅接待等，为今后的职业生涯奠定了基础。
2. 增强了团队协作能力：在实习过程中，我与同事、旅客、合作伙伴等进行了广泛的交流与合作，提高了自己的团队协作能力。
3. 培养了沟通能力：在处理旅客投诉、突发事件等过程中，我学会了如何与不同性格、不同需求的旅客进行有效沟通，提升了自身的沟通能力。
4. 拓宽了视野：通过实习，我了解了航空服务行业的现状和发展趋势，对航空服务行业有了更深入的认识。
五、实习总结这次实习让我受益匪浅，不仅提升了我的专业技能，还让我在实践中不断成长。
一、实习背景与目的随着我国航空事业的快速发展，空中乘务专业作为民航服务行业的重要组成部分，其专业人才的需求日益增长。
为了提高自身综合素质，适应社会需求，我选择了我国一家知名航空公司进行空中乘务专业的实习。
本次实习旨在将所学理论知识与实践相结合，提高自己的服务技能，为今后从事空中乘务工作打下坚实基础。
二、实习单位及实习内容1. 实习单位本次实习单位为我国一家具有较高知名度和良好口碑的航空公司，其服务范围涵盖国内外多个城市，航线网络遍布全球。
2. 实习内容实习期间，我主要参与了以下工作内容：（1）学习空中乘务专业知识，包括航空器结构、航空安全、旅客服务、应急处置等。
（2）参与乘务员岗位培训，包括乘务员形象、仪态、沟通技巧、应急处置等方面的训练。
（3）协助乘务长进行客舱服务，包括迎送旅客、餐食服务、安全巡视、应急处置等。
（4）参与航班模拟训练，提高应急处置能力和团队协作能力。
（5）了解航空公司运营模式，熟悉民航相关政策法规。
三、实习收获与体会1. 知识收获通过实习，我对空中乘务专业知识有了更深入的了解，包括航空器结构、航空安全、旅客服务、应急处置等方面的知识。
同时，我还学会了如何将所学理论知识运用到实际工作中，提高自己的服务技能。
2. 技能提升实习期间，我参与了乘务员岗位培训，学习了乘务员形象、仪态、沟通技巧、应急处置等方面的技能。
通过实际操作和模拟训练，我的应急处置能力和团队协作能力得到了很大提升。
3. 体会与感悟（1）责任心：作为一名空中乘务员，肩负着旅客生命安全的重要责任。
在实习过程中，我深刻体会到责任心的重要性，时刻保持警惕，确保旅客安全。
（2）沟通能力：与旅客的沟通是乘务员工作的核心。
通过实习，我学会了如何与不同背景、不同需求的旅客进行有效沟通，提高服务质量。
（3）团队协作：空中乘务工作需要团队成员之间密切配合。
在实习过程中，我学会了与同事共同完成任务，提高团队凝聚力。
（4）自我提升：实习让我认识到，只有不断学习、提升自己，才能适应航空业的发展需求。
空中乘务专业毕业实习报告下面是小编为大家整理的空中乘务专业毕业实习报告，欢迎大家阅读。
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转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工，感触很深，收获颇丰。
这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工经验和社会见识。
我将从以下几个方面总结空中乘务岗位工实习这段时间自己体会和心得：一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工能力。
在空中乘务岗位工的实习过程中，我始终把学习为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工。
思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的实习工中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。
同时，在工中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。
信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。
通过这两个月的实习，并结合空中乘务岗位工的实际情况，认真学习的空中乘务岗位工各项政策制度、管理制度和工条例，使工中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工条例的学习使我进一步加深了对各项工的理解，可以求真务实的开展各项工。
本由寫整理分享二、围绕工，突出重点，尽心尽力履行职责。
在空中乘务岗位工中我都本着认真负责的态度去对待每项工。
虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在空中乘务岗位工中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工定位。
为使自己尽快熟悉工，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对空中乘务岗位工的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。
根据空中乘务岗位工的实际情况，结合自身的优势，把握工的重点和难点，尽心尽力完成空中乘务岗位工的任务。
两个月的实习工，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工中。
从大学校门跨入到空中乘务岗位工岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。
但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
转变自己的角色，从一位学生到一位工人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工的同时协同其他同事。
在工间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工。
个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。
实习期的工，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。
没有共同进步，相互合，团队如同一盘散沙。
相互合，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。
很多人经常把团队和工团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。
优秀的工团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工，同时强化个人工标准的特点。
但工团体主要是把工目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工团体目标只是个人目标的简单总和，工团体的成员不会为超出自己义务围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来，我虽然努力做了一些工，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工能力上还有待进一步提高，对空中乘务岗位工岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工。
随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的空中乘务专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。
毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在空中乘务专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习空中乘务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。
我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为空中乘务专业公认的人才。
我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的空中乘务专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。
因此，我为一名空中乘务专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务经过了大学四年空中乘务专业的理论进修，使我们空中乘务专业的基础知识有了根本掌握。
我们即将离开大学校园，为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工中每一个任务。
本次实习的目的及任务要求：11实习目的①为了将自己所学空中乘务专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工能力和分析能力，以达到学以致用的目的。
通过空中乘务的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力②通过空中乘务专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工人员之间的观念与业务距离。
为以后进一步走向社会打下坚实的基础;③通过实习，了解空中乘务专业岗位工流程，从而确立自己在最擅长的工岗位。
为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导用。
通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。
接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。
培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。
12实习任务要求①在空中乘务岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题②在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处;③每天都认真总结当天的实习工所遇到的问题和收获体会，做好工反思，并按照学校毕业实习要求及时撰毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介实习单位简介浙江系统工程有限公司成立于****年，是一家专注于产品和产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于****科技创业园，并在全国各地设有分支机构。
公司技术和研发实力雄厚，是国家863项目的参与者，并被政府认定为“高新技术企业”。
浙江系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理，拥有多名博士为主要的技术骨干，具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。
为了开发出真正适合企业需求的产品，企业特聘请空中乘务专业专家中科院院士为咨询顾问，紧密跟踪空中乘务行业发展特点，不断优化。
22实习岗位简介概况参与空中乘务岗位的日常工，参与组织制定单位空中乘务岗位发展规划和年度工计划包括年度经费使用计划，仪器设备申购计划等，并协助同事组织实施和检查执行情况。
B 协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。
确定自己在空中乘务专业岗位的工职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工能力。
在工过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。
努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。
三、实习内容过程31举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入浙江系统工程有限公司开展毕业实习。
为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工人员，实习单位主管领导首先给我们分发空中乘务专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
32适应空中乘务专业岗位工。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。
校园与职场、学习与工、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。
从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。
我在空中乘务专业岗位慢慢的熟悉工环境和工同事后，逐渐进入工状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。
在逐渐适应岗位工的过程中，我理解了工的艰辛与独立自主生活的不易。
在工和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。
33学习岗位所需的知识。
在实习过程中，我深深体会到“活到老，学到老”的深刻内涵。
在空中乘务专业岗位上实习，要不断学习与自己业务相关的知识。
在课堂上，老师传授给我们空中乘务专业的理论知识，教给我们专业技能。
但是，这些都来自课本，源于前人的研究总结。
在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西，没有经过实践，不易理解把握。
有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿，如何钓到鱼是我们必须思考的问题。
”的确，在知识经济迅猛腾飞的今天，在终身教育时代已经来临的时代，一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所为，那么现在就得学会求知，自觉主动去求知，敢于去探索钻研，特别是需要与时俱进的空中乘务专业。
因循守旧，得过且过，不思进取，胸无大志，注定要在转眼间被时代淘汰。
反之，与时俱进，自主探索，自觉学习，不断创新，才是成功必由之路。
为了能够融入到职场、融入到社会，我们必须不断学习，多进行社会实践活动，敢于去艰苦的地方磨炼自己，挑战自己，造就自己。
在实习过程，实习单位安排的了技术指导杜老师，杜老师傅是个和蔼亲切的人，他先带领我们熟悉工环境和空中乘务专业岗位的相关业务，之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工性质，目前的主要工任务、本部门的主要工同事以及我们的未来的工安排，同时带领我们认识本部门的工人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在空中乘务专业工岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
