营销体系架构和职责

营销公司组织架构策划书3篇篇一营销公司组织架构策划书一、策划背景随着市场竞争的日益激烈，营销公司需要不断优化组织架构，以提高效率和竞争力。

本策划书旨在为营销公司设计一个合理的组织架构，以适应公司的发展战略和业务需求。

二、公司概述[公司名称]营销公司是一家专注于[产品或服务]的营销公司，成立于[成立年份]，总部位于[总部地点]。

公司的使命是为客户提供专业的营销解决方案，帮助客户提升品牌知名度和销售业绩。

三、组织架构目标1. 提高运营效率2. 增强市场竞争力3. 促进团队合作4. 适应公司发展战略四、组织架构设计原则1. 以客户为中心2. 以市场为导向3. 精简高效4. 分工明确5. 协同合作五、组织架构图[插入组织架构图]六、部门职责1. 营销部（1）制定营销策略（2）负责市场调研和分析（3）组织和实施营销活动（4）管理客户关系2. 销售部（1）完成销售任务（2）开拓市场（3）与客户沟通和反馈（4）维护客户关系3. 客服部（1）处理客户投诉和咨询（2）提供售后服务（3）收集客户反馈意见4. 策划部（1）制定营销方案（3）设计宣传海报和广告视频5. 财务部（1）负责财务管理和预算（2）核算成本和费用（3）编制财务报表和报告6. 人力资源部（1）招聘和培训员工（2）制定绩效考核制度（3）处理员工关系七、岗位描述1. 营销总监（1）制定营销策略和计划（2）领导和管理营销团队（3）与其他部门协调合作（4）负责公司品牌建设和推广2. 销售总监（1）制定销售计划和目标（2）领导和管理销售团队（3）开拓市场和客户资源（4）完成销售任务和业绩指标3. 客服经理（1）处理客户投诉和咨询（2）提供售后服务（3）收集客户反馈意见（4）维护客户关系4. 策划经理（1）制定营销方案和计划（3）设计宣传海报和广告视频（4）与其他部门协调合作5. 财务经理（1）负责财务管理和预算（2）核算成本和费用（3）编制财务报表和报告（4）协助制定营销策略6. 人力资源经理（1）招聘和培训员工（2）制定绩效考核制度（3）处理员工关系（4）协助制定公司发展战略八、人员配置根据公司的业务需求和组织架构设计，合理配置人员，确保每个部门和岗位都有足够的人员来完成工作任务。

营销体系架构方案以市场为导向，以客户为核心，以规范营销业务流程为重点，以加快发展方式转变为主线，通过锻造一支精英营销队伍，搭建三级营销体系架构，促进营销工作上水平，经营质效上台阶，更好地推动企业经济繁荣发展,特制定本方案，请遵照执行。

一、机构（一）组织架构营销体系建立三级组织架构：总部、分部、网点，三个层面设置大客户中心。

（二）机构岗位配置1.总部设大客户主任1名、项目营销经理2-3名、业务开发经理2-3名。

2.分部设大客户主任1名，根据业务规模配置若干名客户经理。

3.网点设大客户主任1名，根据业务规模配置若干名客户主任。

（三）机构职责1.总部主要负责宏观市场研究以及战略规划，制定市场营销战略，统筹规划营销体系建设。

2.大客户中心负责全局营销及大客户服务管理工作；根据总部客户情况抽调相关人员组成营销团队，落实总部客户营销工作。

3.分部是营销体系建设的责任部门，提供专业营销策划支撑和日常业务的运作与维护。

4.网点是服务区域内营销体系建设的责任部门，负责开发和维护本区域综合性大客户。

根据属地客户和网点特点，按强弱搭配的原则，设立若干个营销小组，并负责对区域内综合业务实施团队营销。

二、人员管理（一）岗位设置营销人员岗位分为三级十档。

（二）岗位职责1.完成单位下达的年营销业务收入计划；2.收集、分析属地客户和市场的营销信息，为大客户提供优质服务；（三）日常管理1.客户营销管理系统注册管理客户经理、客户信息必须纳入系统实行动态管理。

2.“营销业绩龙虎榜”管理各用人单位应按要求填写营销人员的营销业绩运行图，及时监控营销人员工作表现。

3.晨会管理实行营销人员晨会制度。

4.培训管理建立营销人员定期培训机制，培训常态化。

5.进入退出管理（1）准入条件：工作经验不少于2年，且岗前培训考试合格。

（2）聘用范围：通过以邮政内部在岗职工选拔为主，外聘方式为辅的原则招收优秀营销人才。

（3）聘用程序：以个人申报和用人单位推荐相结合的方式，对拟招聘专职营销人员进行考核，择优聘用。

公司组织架构及营销方案(2012-09-03 08：56：24)转载▼第一部分：组织架构及岗位职责销售系统组织构架及岗位职责一．组织构架营销中心运营区试点区二．人员架构总经理销售部市场部（暂时空缺）部门经理助理/文员区域/业务设计文员(空）三．岗位职责总经理对销售系统工作监督和商议，统筹安排,参与各项决策制定。

销售经理职责（1)参与销售策略制定:建立全面的销售战略，研究、制定国内市场整体销售策略和实施方式，制定并组织实施完整的销售方案（2）销售管理：全面统筹部门的运营，组织和领导国内市场的销售工作;制定部门发展规划、管理方案以及操作流程并负责实施，有效地管理全国的经销商；主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;（3)渠道政策执行:根据公司的渠道规划与渠道政策，开拓、扩大和维护销售网络，建立及完善公司的分销体系，强化渠道质量，努力提高单店流量(4)销售目标达成：制定全年销售计划和销售政策,并对销售目标进行分解；组建、补充、发展、培养销售队伍,指导销售团队制定各区域年度销售计划、开发多种销售手段，引导和控制各区域市场销售工作的方向和进度；对各大区销售进行跟踪、评估及管理；按时按量完成月度和年度经营目标(5）促销活动实施：根据公司年度渠道、消费者促销策略,系统的组织、实施公司的促销计划，从而提升品牌的市场占有率和市场份额(6）销售费用控制：制订年度销售费用预算，严格管理各项营销费用，将费用总额控制在公司预算内，从而完成公司利润目标（7）销售督导:监督各区域销售工作、促销活动、终端建设和广告宣传的落实（8）销售队伍建设:建设有执行力、凝聚力的销售队伍，从而完成公司的经营目标市场部经理(1）负责市场部的部门建设与业务管理。

（2）重点负责公司市场推广的研究、策划、组织与实施管理，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议。

（3)编制、提交部门行为管理方案.（4）负责研究制定公司品牌规划方案，并根据上级决策组织资源投入及品牌管理。

市场营销管理制度体系架构市场营销是企业发展的核心竞争力之一，而市场营销管理制度体系则是为了规范和管理市场营销活动而建立的一套组织架构和管理体系。

本文将探讨市场营销管理制度体系的架构，包括体系的核心要素、目标、流程和相关管理措施。

一、市场营销管理制度体系的核心要素1. 目标设定与策略规划：市场营销管理制度体系的核心是明确企业的市场营销目标和制定相应的营销策略。

这包括市场定位、目标市场的选择、产品定价、渠道选择、推广活动等方面的决策和规划。

2. 组织架构与职责划分：市场营销管理制度体系需要明确市场部门的组织架构和职责划分。

这包括市场部门的层级结构、岗位设置、工作职责等方面的规定，以确保市场营销活动的有序进行。

3. 流程与执行机制：市场营销管理制度体系需要建立一套完整的市场营销流程和执行机制。

这包括市场调研、市场开发、产品开发、销售管理等方面的流程规范和执行机制，以确保市场营销活动的高效和有效执行。

4. 监测与评估：市场营销管理制度体系需要建立市场营销活动的监测与评估机制。

这包括市场数据的收集与分析、市场绩效的评估与反馈等方面的管理措施，以确保市场营销活动的持续改进和优化。

二、市场营销管理制度体系的目标1. 提高市场营销效益：市场营销管理制度体系的首要目标是提高市场营销的效益。

通过规范和管理市场营销活动，提高市场营销的执行效果和效率，增加市场份额和销售额，提高企业的市场竞争力和盈利能力。

2. 优化市场营销流程：市场营销管理制度体系的目标之一是优化市场营销流程。

通过建立流程规范和执行机制，提高市场营销的流程效率和执行质量，减少决策的主观性和随意性，降低市场营销的风险和成本。

3. 加强市场营销团队合作：市场营销管理制度体系的目标还包括加强市场营销团队的合作和协作能力。

通过明确职责和流程，建立团队合作的机制和文化，提高团队协作效率和创新能力，推动市场营销工作的整体提升。

4. 建立市场营销信息系统：市场营销管理制度体系的目标之一是建立市场营销信息系统。

迪亚爱柯节能科技（上海）有限公司营销部组织架构图与岗位职责一、营销部组织架构图二、部门解析1、销售部：负责全国范围内经销商的渠道拓展任务，企业品牌的推广，活动策划与执行，贴牌厂家合作，以及渠道代理。

2、工程示范中心：负责江浙沪地区内样板工程的开发，负责全国二十大地产开发商的战略合作推广，增强品牌影响力，为集团累积直接客户或战略合作客户，提高品牌的区域市场占有率。

3、市场部：负责公司目标市场内市场信息收集与分析，为销售部市场推广提供系统性营销方案和数据支持，并提供相应营销工具。

4、客服部：跟进并服务好所有已有客户，解答客户咨询，发现并解决所有客户提出的相关问题。

另需做好与其他相关部门的协调沟通工作。

三、营销部各部门组织架构（一）、销售部（二）、工程示范中心（三）、市场部（四）、客服部四、岗位职责分解销售部大区销售经理➢据公司营销战略和总体规划，在负责区域内建立并完善渠道销售网络➢负责区域内经销商的开发，评价筛选和评估工作➢负责渠道商的关系的建立和维护➢负责区域市场招商策略的拟定和市场规划➢负责拟定渠道年度季度月度销售计划➢负责产品销售过程中得控制与管理➢负责渠道的销售合同，订单的拟制和鉴定➢负责销售货款的回笼和催收➢负责渠道销售市场信息的收集和反馈➢负责销售数据的分析收集和反馈➢负责的员工队伍的建设和员工的培养工作➢负责本部门的工作计划的制定，工作总结和分析➢负责本部门员工绩效考核和绩效薪酬的分配➢负责制定本部门的组织的制定，优化本部门的管理制度和流程➢负责执行制度的推进与监督，控制，不断完善部门的管理➢宣企业文化，提高部门员工的凝聚力和战斗力➢负责部门费用的预算和控制销售内勤➢负责协助大区经理完成文书方面工作，并做好对客户资料的整理；➢协助大区经理制定完善相关招商管理规范与程序，设计经销商的审核、考核流程；➢根据大区经理指示拟订各项招商工作相关文案及销售工具的制作；➢分配大区经理制定的每年、季、月的销售计划、方案及费用预算至各招商小组负责人；➢收集各种信息资源，以便上级决策部门随时调用；；➢完成领导交办的其他工作，做好其他部门的协助工作。

酒店营销部组织架构图及职责初稿一、酒店市场营销部组织结构图1、酒店市场营销体系二、总办营销部岗位及职责1、总办营销部总监•在总经理办公室领导下,全面负责市场营销部工作,确保本部门及监管部门职能的正常发挥。

•制定并组织实施分店销售工作计划,督导营销人员进行市场开发。

•定期组织销售人员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向总经理汇报以便及时应对市场变化。

•制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,负责集团经营产品的销售工作。

•负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的形象。

•督导,检查销售人员的市场开发与客户的维护情况。

•协调、沟通与集团监管部门的工作事务。

•完成总公司总经理办公室委派的其他工作2、总办营销部副经理•根据企业未来战略发展规划制定可持续发展计划和目标•量化指标下达分店任务•连锁酒店会员和公司卡的开发推广•分店销售培训及指导•负责促销推广及监控•统筹和协调其他兼管部门•完成上级委派的其他工作3、总办营销部助理(监管400 客服中心•客房预订受理•顾客投诉处理•关系营销(如通过短信答谢昨日离店客人等•礼品申请受理•积分储值分店间清算汇总•完成上级委派的其他工作三、分店销售部岗位及职责1、销售经理•报告上级:销售总监•督导下级:销售副理•联系部门:前厅部、客房部、财务部、工程部、人力资源部•执行总公司营销总监指令。

•根据酒店市场目标、销售计划和销售政策,督导销售人员进行市场开发和团队、商务客户的销售工作,并根据市场分析,做出销售导向。

•负责并协调有关部门做好团队的接待及服务工作;听取客人意见,处理客人投诉;协调有关部门,通力合作,确保团队客人的优质服务。

•管理旅游团队合同,督导销售副理完成团队预订的建档、存档工作,督导销售副理做好房间预订及餐饮预订工作。

•搜集、整理旅游团队的反馈信息,为上级正确分析市场提供资料,并为提高酒店的服务质量和声誉提出建议。

郑州广厦置业有限公司营销中心组织架构及岗位职责一、营销中心组织架构二、营销中心总职责１．负责集团公司各项目的产品策划、推广、销售及相关对外业务管理工作；2.集团公司及项目的品牌建设与管理工作的责任部门;3。

集团公司网站、商业项目网站、会刊的建设和管理工作及对外媒体协调的责任部门；４.市场研究、项目论证、市场定位、产品定位及营销策划、推广工作组织的责任部门;5．各项目卖场、样板房的策划包装（装修）及装修管理工作的责任部门;6．产品销售和客户资源管理、客户服务及相关对外工作的责任部门;7.项目销售报表、营销总结分析等资料提供的责任部门;８．参与集团公司经营管理计划的制订与落实;９.集团公司领导交办的其他工作。

三、各岗位职责【一】销售部(一)销售部经理1。

负责销售部和销售案场的日常管理工作；2。

参与新建项目的前期规划及其相关工作;3.负责销售部管理制度的制定、审查及实施情况；４.销讲资料、答客问、各类统一说辞的编写；５．负责项目各类讲解演练及考核;6。

参与讨论项目营销推广策略；７.负责制定项目销售计划;8。

组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息；9。

负责置业顾问的培训及考核工作；10。

负责处理案场的突发事件；11。

完成上级领导安排的其他工作。

(二)销售主管１。

辅助销售经理做好销售案场的管理工作；2.配合销售经理完成项目销讲资料;3.配合销售经理做好培训工作;4.带领置业顾问进行市场调研，编写调研报告;5。

对置业顾问日常工作进行监督,严格执行各项管理制度；6.配合案场销售经理做好房源控制，以利于房源有计划的顺利去化; 7。

晨、晚会议的组织与召开;８。

协助销售经理对客户投诉的接待和处理;９。

完成上级领导安排的其他工作。

（三）销售内勤1．案场日常后勤事务的管理;２.收集项目的各类重要文件、资料并建立档案;3。

完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报;4。

物资的申领、保管,并做好物资台帐;５。

来电、来访的汇总归档；6.考勤的监督;7.日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档；8。

营销体系一、体系组成及基本职责营销总监：直接管理市场团队和销售团队，搭建组织架构，完成从产品建议到完成销售指标的整体规划和目标，对从成本控制到终端销售全程负责；品牌规划，从品牌建议到品牌的发展全程把控；创意总监：从品牌和产品角度入手，进行从产品形象到品牌内涵的创意策划和设计主导，并在市场运作中监督贯彻品牌的理念和产品风格；市场总监：建立公关、广告团队，并组织公关、广告的策划和实施，对产品的促销进行规划和主导执行，控制促销投入和销售产出的合理组合，反馈市场信息广告主管：负责广告宣传的策划和投放，建立媒体库，针对市场需求在预算范围内有计划、有效的进行广告设计和投放广告专员：收集整理媒体资源入库，力争降低投放成本，并进行广告版面采购和反馈整理公关主管：根据市场和产品需求，有针对性地提出公关需求和推广建议，并负责主导推进公关专员：面对媒体，负责落实媒体发布的时间、内容等，并进行后期简报整理和基本分析销售总监：对产品销售全程把控，搭建销售、渠道、客服团队，组织渠道，管理销售，对产品销量负责渠道主管：负责渠道开拓、质量把控、对接及协议签订，渠道销售推进渠道专员：渠道开拓，沟通落实，日常对接，销售推进销售主管：直接管理销售团队，对销售人员进行组织、管理、考核，提供渠道建议，对销售负责销售专员：直接面对终端客户和渠道端，完成销售指标，配合服务团队客服主管：建立客户沟通渠道，管理服务团队，建立客户信息库，第一时间对客户提出的建议和意见进行反馈，担负市场、销售、物流、网站等团队的沟通职能客服专员：直接负责与客户的在线沟通和产品信息的良性传递，以说服客户购买为主要目的，并整理个体信息以便于市场营销部门对客户意向准确把握和促进销售支持部门：物流部、网站维护、设计团队、行政、财务等二、营销体系架构表：三、运作流程：。

营销中心组织架构及规章制度营销中心是一个负责市场营销和销售工作的部门，对于企业的发展和利润贡献都有着至关重要的作用。

为了保证营销中心的有效运作和规范管理，需要建立相应的组织架构和规章制度。

一、营销中心组织架构营销中心组织架构按照职能、层级、职责等方面进行设计。

下面是一份较为常见的营销中心组织架构：1. 总经理兼营销中心负责人总经理作为整个公司的最高领导者，同时也是营销中心的负责人，负责制定营销策略和计划，监督和管理营销工作。

2. 营销总监营销总监是营销中心的副负责人，负责监督并协调营销中心内部各部门的工作，同时也负责与公司其他部门的沟通和协调。

3. 市场部门市场部门主要负责市场调研、竞争分析、客户管理等工作，其中包括市场调研部、市场推广部、渠道管理部等，各部门之间协调紧密，确保市场营销工作的顺利开展。

4. 销售部门销售部门主要负责产品销售和客户服务等工作，包括销售管理部、客户服务部、销售支持部等，销售部门和市场部门之间的协调配合非常重要，以满足市场需求和实现销售目标。

5. 数据分析部门数据分析部门主要负责营销数据的收集、分析和报告，为营销决策提供重要的参考依据，包括数据收集部、数据分析部、数据报告部等。

6. 品牌管理部门品牌管理部门主要负责企业品牌策略的制定和执行，包括品牌规划部、品牌推广部、品牌保护部等，确保企业品牌形象的持续提升和保护。

二、营销中心规章制度为了确保营销中心的良好运转和有效管理，需要建立相应的规章制度。

下面是一份较为全面的营销中心规章制度：1. 营销中心管理制度包括组织机构、职权、职责、工作程序、工作制度等方面的规定，确保营销中心具有有效的管理体系。

2. 市场推广制度包括销售计划、宣传方案、促销方案等方面的规定，确保市场推广活动顺利开展，提高市场营销效果。

3. 销售管理制度包括销售流程、合同签订、产品配送等方面的规定，确保销售工作有序开展，提高销售效率和客户满意度。

4. 客户服务制度包括客户服务流程、问题处理、客户投诉处理等方面的规定，确保客户得到及时和专业的服务，提高客户满意度和忠诚度。

xxx营销中心组织架构及各岗位职责一、组织架构图二、部门设置1、国际业务部2、国内业务部3、销售综管部三、营销中心业务职能1、市场研究：通过对行业形势、产业特征、经济指标、市场供给需求情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为产品研发和定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。

提交结果：《市场调研分析报告》、《新项目/新产品推广可行性报告》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析☆客户调研分析☆项目竞争力分析☆新项目/新产品可行性研究分析2、营销策划：通过对行业形势、产品特性以及市场环境分析，确定项目/产品营销计划。

提交结果：《产品营销计划书》工作内容：☆拟定《产品营销计划书》☆客户关系管理☆销售渠道建设与管理☆产品报价管理3、市场开发与销售执行：综合市场调研结果、产品营销策略、产品特点在国内、国际市场进行推广活动。

提交结果：《销售合同》工作内容：☆公司产品在国内、国际市场的开发☆公司形象及产品展会展示☆网站信息推广☆拟定销售计划与销售任务☆客户谈判☆销售合同评审☆销售数据统计与分析☆业务培训4、客户管理：做好客户档案管理，客户关系维护，保证业务持续开展。

提交结果：《客户档案》工作内容：☆客户资料建立☆客户资源分析☆客户回访☆客户资源的日常管理及维护工作；☆客户投诉的处理5、品牌建设：做好公司品牌宣传、形象策划、平台推广，提升公司宣传力度。

提交结果：《品牌推广策划书》工作内容：☆企业VI形象设计☆品牌设计☆形象策划☆产品包装☆平台推广☆效果反馈四、各部门及岗位职责营销总监工作职责：1、全面计划、安排、管理营销中心工作；2、年度营销计划拟定并监督执行市场规划与预算；3、年度营销策划费用预算制定，审查营销活动有关的费用支出；4、制定营销组织结构、部门职能以及管理职责；5、确保适当的资源来维护整个营销体系，负责制定公司的销售政策；6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及市场投放做出准备7、定期主持营销中心全会，并参加有关的营销业务会议；8、协调内、外各部门的业务关系；9、销售团队建设和培养。

营销中心组织架构图营销总监（副总)1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作；2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作;3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广及销售策略；4、制定销售价格、销售合同并报批、执行；5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作；6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调;7、团购客户、重点客户的接待；8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作；9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作；10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理；11、商业体系的规划及后期运营的推进；12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理；13、在各项工作推进过程中，逐步建立并完善企业营销文化体系。

策划部策划经理1、收集行业信息,掌握市场动态，为项目决策提供依据；2、对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等；3、制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场；4、对广告公司及其它广告（媒体）服务商进行工作考核及方案审批、提报；5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作；6、公司各部门间的沟通、协调工作。

策划主管1、及时收集市场信息，拟定项目推广策略及宣传方案；2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作；3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批；4、跟进广告公司任务完成情况；5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接。

策划专员1、及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据；2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作；3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批;4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况；5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接；6、管理工作函及相关内部文件等。

销售部销售经理1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作；2、市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议;3、销售部人员的招聘、培训及考核工作；4、销售策略的执行及效果汇报;5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报;6、销售现场的监督及突发情况处理；7、团购客户、重点客户的接待；8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作；9、客户、销售及签约回款情况监管；10、客户满意度监管及问题客户的处理工作；11、公司各部门间的沟通、协调工作。

营销体系架构方案
营销体系架构方案指的是一个公司或组织在营销活动中所采取的策略和方法的组织架构。

一个完善的营销体系架构方案应该包括以下几个方面：
1. 营销组织架构：确定营销团队的组织结构和职责分工。

包括市场部门、销售团队、客户服务团队等，确保各个部门之间的协调和合作。

2. 营销目标和策略：明确公司的营销目标，并制定相应的营销策略。

要考虑市场环境、竞争对手等因素，确定适合公司的市场定位和推广方案。

3. 营销渠道：确定产品或服务的销售渠道，包括线上和线下渠道。

要根据目标客户的特点和购买习惯，选择合适的渠道并完善渠道管理。

4. 市场推广：确定市场推广的手段和方法，包括广告、公关、促销等。

要根据目标客户和具体产品的特点，选择有效的推广方式，并进行推广效果评估。

5. 客户关系管理：建立和维护客户关系管理系统，包括客户信息收集、客户分类和客户沟通等。

要通过有效的客户关系管理，提升客户满意度和忠诚度。

6. 数据分析和监测：建立数据分析和监测系统，对市场和竞争情况进行持续跟踪和分析。

要根据数据分析的结果，及时调整
营销策略和方案。

7. 绩效评估：建立绩效评估机制，对各个营销活动的效果进行评估和奖励。

要根据绩效评估的结果，进行经验总结和持续改进。

以上是一个基本的营销体系架构方案的要点，具体的方案应根据公司的实际情况和市场需求来定制。

营销部职责及各职务岗位职责一、营销部部门职责1、营销工作以公司的方针、计划为标准,严格组织实施。

2、贯彻执行公司各项规定,执行营销计划。

3、负责销售人员的招聘、培训、管理,提高销售人员的素质,储备优秀人才,为公司的发展打好基础。

4、负责市场调研、收集、整理,分析同类房产公司的相关资料,及时反映市场动态,为公司项目发展的市场定位提供可靠依据。

5、制订销售计划并具体实施,保证公司所开发的商品房能及时销售。

6、负责销售合同、单据的整理,对已签合同需进行认真核定。

7、配合财务人员按时、准确、无误收回销售资金。

8、协助其它部门工作,并协同相关部门共同做好售后服务。

9、建立市场信息档案,积极开拓集团购买渠道,做好集团购房的市场摸底、先期谈判工作。

10、维护公司品牌形象,在公司统一指导下做好广告宣传工作。

二、营销总监岗位职责1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。

2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。

6、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定：1）公司房地产开发项目的市场调研报告；2）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案；3）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定；4）公司房地产项目营销费用预算及调整补充方案；5）公司营销部人员的工资和提成方案；6）公司房地产项目的促销活动的策划方案；7、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单体设计。

8、负责房地产项目销售方案的跟进、调整和实施，确保销售计划的完成。

营销体系组织架构职位序列及薪酬建议一、营销体系组织架构营销体系的组织架构应该具有明确的层级关系和职能分工，包括总体策划、市场调研、品牌推广、销售、客户服务等部门。

以下是一个典型的营销体系组织架构：1.总体策划部：负责制定和执行全公司的市场营销策略，协调各个部门的工作。

2.市场调研部：负责市场环境和竞争对手的调研工作，为公司的产品和服务定位提供依据。

3.品牌推广部：负责公司品牌形象的塑造和推广活动的执行，包括广告、公关、市场推广等。

4.销售部：负责与客户进行沟通和销售，包括销售团队、销售渠道管理等。

5.客户服务部：负责与客户的售后服务和关系维护，包括客户投诉处理、客户满意度调查等。

二、职位序列在营销体系中，不同职位之间应该具有一定的层级和职能分工。

以下是一个典型的职位序列：1.营销实习生：负责辅助各个部门的日常工作，包括数据分析、竞争对手调研等。

2.营销助理：负责支持部门的工作，包括市场调研、数据分析、活动策划等。

3.营销专员：负责具体的市场推广活动，包括广告制作、媒体购买、活动执行等。

4.营销经理：负责部门的日常管理和工作执行，协调各个团队的合作。

5.营销总监：负责整个营销体系的管理和目标达成，向高级管理层汇报工作。

三、薪酬建议薪酬是吸引和留住优秀人才的重要因素之一，以下是对于不同职位的薪酬建议：1.营销实习生：根据地区和企业规模而定，通常为小时工资或每月固定补贴。

2.营销助理：根据学历和相关经验，薪酬范围通常为每月3000-5000元。

3.营销专员：根据工作经验和职责，薪酬范围通常为每月5000-8000元。

郑州广厦置业有限公司营销中心组织架构及岗位职责一、 营销中心组织架构二、营销中心总职责 1．负责集团公司各项目的产品策划、推广、销售及相关对外业务管理工作；2．集团公司及项目的品牌建设与管理工作的责任部门；3. 集团公司网站、商业项目网站、会刊的建设和管理工作及对外媒体协调的责任部门；4．市场研究、项目论证、市场定位、产品定位及营销策划、推广工作组织的责任部门；5．各项目卖场、样板房的策划包装（装修）及装修管理工作的责任部门；6．产品销售和客户资源管理、客户服务及相关对外工作的责任部门；7．项目销售报表、营销总结分析等资料提供的责任部门；8．参与集团公司经营管理计划的制订与落实；9．集团公司领导交办的其他工作。

营销中心总经理 客服部经理 商业运营部经理 策划部经理 策划部主管 销售经理 客服部主管 招商专员 销售主管 客服专员 置业顾问 销售内勤 策划师 执行专员平面设计师三、各岗位职责【一】销售部（一）销售部经理1.负责销售部和销售案场的日常管理工作；2.参与新建项目的前期规划及其相关工作；3.负责销售部管理制度的制定、审查及实施情况；4.销讲资料、答客问、各类统一说辞的编写；5.负责项目各类讲解演练及考核；6.参与讨论项目营销推广策略；7.负责制定项目销售计划；8.组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息；9.负责置业顾问的培训及考核工作；10.负责处理案场的突发事件；11.完成上级领导安排的其他工作。

（二）销售主管1.辅助销售经理做好销售案场的管理工作；2.配合销售经理完成项目销讲资料；3.配合销售经理做好培训工作；4.带领置业顾问进行市场调研，编写调研报告；5.对置业顾问日常工作进行监督，严格执行各项管理制度；6.配合案场销售经理做好房源控制，以利于房源有计划的顺利去化；7.晨、晚会议的组织与召开；8.协助销售经理对客户投诉的接待和处理；9.完成上级领导安排的其他工作。

（三）销售内勤1.案场日常后勤事务的管理；2.收集项目的各类重要文件、资料并建立档案；3.完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报；4.物资的申领、保管，并做好物资台帐；5.来电、来访的汇总归档；6.考勤的监督；7.日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档；8.完成上级领导安排的其他工作。

公司组织架构及营销方案(2012-09-03 08:56:24)▼第一部分: 组织架构及岗位职责销售系统组织构架及岗位职责一．组织构架营销中心运营区试点区二．人员架构总经理销售部市场部（暂时空缺）部门经理助理/文员区域/业务设计文员（空）三．岗位职责总经理对销售系统工作监督和商议，统筹安排，参与各项决策制定。

销售经理职责（1）参与销售策略制定：建立全面的销售战略，研究、制定国市场整体销售策略和实施方式，制定并组织实施完整的销售方案（2）销售管理：全面统筹部门的运营，组织和领导国市场的销售工作；制定部门发展规划、管理方案以及操作流程并负责实施，有效地管理全国的经销商；主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（3）渠道政策执行：根据公司的渠道规划与渠道政策，开拓、扩大和维护销售网络，建立及完善公司的分销体系，强化渠道质量，努力提高单店流量（4）销售目标达成：制定全年销售计划和销售政策，并对销售目标进行分解；组建、补充、发展、培养销售队伍，指导销售团队制定各区域年度销售计划、开发多种销售手段，引导和控制各区域市场销售工作的方向和进度；对各大区销售进行跟踪、评估及管理；按时按量完成月度和年度经营目标（5）促销活动实施：根据公司年度渠道、消费者促销策略，系统的组织、实施公司的促销计划，从而提升品牌的市场占有率和市场份额（6）销售费用控制：制订年度销售费用预算，严格管理各项营销费用，将费用总额控制在公司预算，从而完成公司利润目标（7）销售督导：监督各区域销售工作、促销活动、终端建设和广告宣传的落实（8）销售队伍建设：建设有执行力、凝聚力的销售队伍，从而完成公司的经营目标市场部经理（1）负责市场部的部门建设与业务管理。

（2）重点负责公司市场推广的研究、策划、组织与实施管理，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议。

（3）编制、提交部门行为管理方案。

（4）负责研究制定公司品牌规划方案，并根据上级决策组织资源投入及品牌管理。