摘要：现代化的物流配送中心除了具备自动化的物流设备和物流技术外，还应具备现代化的物流管理信息系统，这样才能取得最大的效率和效益。
建立物流配送管理信息系统的作用在于提高发货、配送准确率，提高服务和管理水平，降低成本和增加效益。
成都铁路局所属的物流企业正在进行整合重组，拟组建成都、重庆和贵阳3个物流配送中心（集团），走集团化、规模化和专业化的经营之路。
物流配送中心（集团）的组建有利于铁路运输业论文网优化资源配置，改变铁路行业大一统的管理体制，将有利于形成一批有较强市场竞争力及国际竞争力的铁路大型集团企业。
但我们应清醒地认识到，仅有体制的创新是不够的、更要有管理的创新和技术创新，管理信息化是增强企业核心竞争力的重要方法之一。
1铁路物流信息管理系统的技术构架
1.1 B/S技术架构B/S技术构架从逻辑上讲分成了以下4个层次：
（1）客户端：客户端主要负责人机交互，包括一些与数据和应用关系的图形和界面运算。
客户端一般由微机担任，客户可以在千里之外通过网络在客户机上完成各项任务。
（2）Web服务器：Web服务器主要负责对客户端应用的集中管理。
（3）应用服务器：应用服务器主要负责管理软件中逻辑结构和数据关系等事务处理。
应用服务器又可以根据其处理的具体业务不同而分为多个。
（4）数据库服务器：数据库服务主要负责数据的存储和组织、分布式管理、备份和同步等。
1.2 B/S技术架构特点下面以一个简化的物流业务处理系统为例来说明B/S技术构架的特点。
当采用B/S技术构架之后，原来C/S技术构架中运行在客户端的部分软件将移植到服务器端，管理软件完全集中在服务器端，这样将永久地简化实际应用，意味着用户完全可能通过浏览器来执行应用程序；随着数据库数据容量的逐渐增加，数据将统一集中在少数的大型数据库服务器上；客户端只存放与管理软件无关的浏览器应用程序。
通过使用低成本的网络，以及用浏览器传递网上众多的数据，应用将从局域网扩展到广域网。
2物流信息管理系统功能结构信息管理系统是物流管理的中枢神经，起到支持保障作用。
它的作用是实时掌握物流供应链的动态。
从货物网上订单运输，到物流配送中心（集团）所控制的一系列环节的协调，最终将货物交到收货人手中，使得物流供应链尽量做到透明化。
3物流信息管理系统设计模块
3.1入库信息管理系统模块
3.1.1入库作业处理信息管理系统模块入库作业处理信息管理系统包括预定入库数据处理
和实际入库作业。
（1）预定入库数据处理子模块预定入库数据处理主要功能是打印的定期入库数据报表，为入库月台调度、入库人力资源及机具设备资源分配提供参考。
（2）实际入库作业子模块实际入库作业则发生在被代理厂商交货之时，输入数据包括采购单号、厂商名称、商品名称、商品数量等，可输入采购单号来查询商品名称、内容及数量是否符合采购内容，并用以确定入库月台。
另外，还需具备人工操作的功能，以方便仓库管理人员调整货位，同时还能根据多个特性查询入库数据。
商品入库后系统可用随即过账的功能，使商品随入库进行记账。
3.1.2库存控制信息管理系统模块库存控制信息管理系统主要完成库存数量控制和库存量
规划，以避免因库存积压过多造成的利润损失。
它包括商品分类分级、库存跟踪管理、库存盘点作业。
（1）分类分级信息管理系统子模块分类分级就是按代理商品类别统计其库存量，并按库存量进行排序和分类，作为仓库区域规划布置、人力资源和工具设备选用的参考。
（2）库存跟踪管理信息管理系统子模块库存跟踪管理系统主要是延续入库作业处理中货位的管理，该系统不需要输入太多的数据，主要是从现有的数据库中调用现有库存的储存位置、
储存区域及颁布状况，或从库存数据库中调用现有库存数据查核库存量等。
（3）库存盘点作业子模块库存数量的管理与控制及货位的管理等作业信赖于库存数据和货位数据的正确性，因此需要盘点作业。
库存控制系统必须具有按商品名称、货位、仓库和批号等数据分类查询的功能；还必须设有定期盘点或循环盘点的时间设定功能，使系统在设定时间自动启动盘点系统，打印各种表单协助盘点作业。
3.2出库信息管理系统模块出库信息管理系统是物流配送中心信息管理的中心之一，它所涉及的对外作业主要是从客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理、出库准备到实际将商品运送至客户手中为止，均以客户服务为对象。
对内的作业内容则是进行订单需求统计，传送到采购入库管理系统作为库存管理参考，并从采购入库管理系统取得入库数据；在商品发货后将应收账款账单送至财务会计系统，并由经营绩效管理系统取得各项经营批示。
3.3代理销售分析与预测信息管理系统模块销售分析与销售预测信息管理系统的作业包括
代理销售分析系统、代理销售预测系统和代理商品管理系统。
3.3.1代理销售分析系统子模块该模块主要是为了让物流代理人员及高层主管对现有状况
有全面的了解。
代理销售分析与销售预测系统主要有总的代理商品销售量统计表、年度及月份商品数量统计比较分析报表、代理成本利润百分比分析报表，并可查询作业员销售业绩及各仓库经营业绩等。
3.3.2代理销售预测系统子模块它是协助高层主管根据现有代理资料预测物流公司的发展
方向，准备未来库存需求量、产能需求及投资成本的需求。
3.3.3代理商品管理系统它是协助销售主管了解消费者对商品的偏好趋势，一般只需按需求输入查询即可。
3.4拣货与包装加工信息管理系统模块该模块是根据客户定购内容进行货前的准备工作，通常由仓库管理员或生产工作规划人员使用。
拣货人员或包装流通人员领取分派工作单或拣货单时，根据分派工作单或拣货单进行作业，完毕后将实际作业进度及其他修正数据输入各数据库，作为拣货流通加工数据库、包装流通加工数据库及订单数据库中拣货、包装流通加工需求、库存量的减项，并打印各类实际工作报表。
3.5派车与出货配送信息管理系统模块该模块的作业主要包括商品经拣取、包装和流通加工后即可集中在出货区内准备装车配送。
此作业阶段包括商品集中和分类，制定运送车辆及实际装车和配送途中的跟踪管理等。
3.6仓库信息管理系统模块为完成商品的销售配送功能，除上述各项作业外，还需要机具设备的搬运装卸和仓库内部空间的有效使用。
论文网仓库管理系统包括两大部分：
（1）机具设备的使用规划、使用管理及机具本身的保养维护，其中包括月台使用计划及调度、仓储区管理、车辆保养维修和燃料耗材管理等系统；
（2）使配送中心任务能有效利用现有空间的区域规划布置，包括仓库规划布置计划、拣货区规划、包装区规划和仓储区规划等。
3.6.1月台使用计划及调度信息管理系统模块商品进出配磅中心均需经装卸货月台进行作业，因此建立仓库时，就要考虑月台长度所能容纳的车辆数，月台商品暂存区是否满足装卸作业。
在仓库启用后的进出货月台区，车辆摆放方式、车辆行驶路线规划及进出车辆调度，均需通过月台使用计划及调度系统来加以管理和控制。
3.6.2仓储区信息管理系统模块该模块的主要功能是仓库库存区的规划、应用与管理，包括商品的分类、商品在库存区所需容量的比率分析、现有货位货架分配及摆设计划，一般货位的转换调用计划与实际作业。
3.6.3车辆信息管理系统模块配送作业中车辆是必备工具，车辆的保养维修是很重要的工作。
车辆保养维修系统主要是对车辆数据，如：车辆数、行车里程数，达到一定数量时即由
系统发出维修通告，送厂保养或更换零件耗材等。
燃料耗材是车辆的能量来源，燃料耗材管理系统主要对车辆自用测量加以管理、分配及进行成本计算，使燃料耗材的使用更具成效和节省成本。
3.6.4仓库区域规划信息管理系统模块仓库区域规划系统包括仓库规划布置系统，拣货区规划系统，包装、流通加工区规划系统以及仓储区规划系统。
3.7应收账款信息管理系统模块当商品配送出库后，订购数据即由订单数据库转入应收账款数据库。
会计管理人员于结账日调用此系统，将应收账款按客户进行打印催款单及发票。
发票的打印可比较灵活，将统计账款总数开成一张发票或以订单为基础开立多张发票。
收到账款后由会计人员确认并登录，作为应收账款的销项并转为收支会计系统的进项。
系统还可以打印应收账款统计表、应收账款收入状况一览表等。
4结束语
虽然信息化不是“包治百病”的灵丹炒药，激烈的市场竞争最终靠的还是企业的综合竞争力，但通过信息化建设来提升企业综合竞争力已被证明是企业实现可持续发展目标的必备条件。
参考文献：
[1]欧阳文霞.物流信息技术[M].北京：人民交通出版社，2001.
[2]张宗成.现代物流信息化[M].广州：中山大学出版，2001.
[3]冯耕中.物流配送中心规划与设计[M].西安：西安交通大学出版社，2004.。
