小米科技有限责任公司成功案例
公司简介小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
团队介绍
创始人、董事长兼CEO 雷军
雷军1992年参与创办金山软件，1998年出任金山软件CEO。1999年创办了卓越网。
2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼CEO职务，担任副董事长。
之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。
2011年7月，雷军重返金山软件，任金山软件公司董事长。
2010年4月6日，雷军选择重新创业，建立了小米公司。
小米手机精英开发团队
雷军小米创始人，董事长兼CEO，金山软件董事长、天使投资人
林斌小米联合创始人，总裁，前Google中国工程研究院副院长
黎万强小米联合创始人副总裁，前金山设计总监金山词霸总经理
周光平小米联合创始人副总裁，前摩托罗拉北京研发中心高级总监
刘德小米联合创始人副总裁，前北京科技大学工业设计系主任，ArtCenter毕业
黄江吉小米联合创始人副总裁，前微软中国工程院开发总监
洪峰小米联合创始人副总裁，前Google中国高级产品经理
经营战略
摘要：本案例分析基于小米公司的发展现状，结合自身所学的管理学理论知识，对材料中小米公司的发展情况分别从价值链的角度和战略的角度作出分析，最后针对分析的结果给出自己的个人建议和意见。 关键词：小米公司；价值链；战略 背景介绍：2010年4月，雷军创建了小米公司，它是主要专注于智能手机自主研发的移动互联网公司。经过几年的发展，公司推出的MIUI手机操作系统、米聊、小米手机等三大公司核心产品陆续得到广大消费者的青睐。 案例分析： 一、从价值链的角度分析案例 1、价值链定义及其分析模型。 由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链[1]。 2、从价值链的角度来看，小米公司成功的关键因素。 根据波特的价值链分析模型，我们可以从5个基本活动和4个支持性活动方面来分析小米公司的价值链。 ⑴小米公司的五个基本活动： 进料后勤：小米公司设计研究完一款产品后，会通过多种渠道选择符合自己需要的原材料和零部件。 生产制造：小米公司拥有自己的外协制造工厂，目前主要为台湾富士康和英华达。通过选择外协制造厂可以降低成本、享有外协厂制造工艺和技术，同时也可以降低资产投资和库存管理。 发货后勤：小米的代工厂富士康和英华达生产完之后，会由小米在北京、上海、深圳三处的仓储物流中心负责仓储。根据网上的订单，三个仓储物流中心负责配送货物。 营销：小米主要依靠公司官网自主营销和通过一些运营商渠道营销，比如微博和QQ空间、联通定制版手机等拓宽自己的销售渠道，并且通过口碑营销、饥饿营销和体验营销不断扩大自己的市场份额。 售后服务：小米公司专门设立了一个自己的客户服务中心—小米之家，为客户提供维修，技术支持以及提供手机配件等服务。 ⑵小米的四个支持性活动：
公司简介 小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，该团 队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。手机于2011年11月份正式上市。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说，就目前发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过去的很多年，花了很多钱买手机。从诺基亚，摩托罗拉，三星，到现在的iPhone，但在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。 名字来历 雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi，首先是Mobile Internet， 小米要做移动互联网公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米和步枪来征服世界。最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。另外，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。 系统MIUI MIUI简介 MIUI是一个基于CyanogenMod而深度定制的Android流动操作系统，它大幅修改了Android本地的用户接口并移除了其应用程序列表（Application drawer）以及加入大量来自苹果公司iOS的设计元素，这些改动也引起了民间把它和苹果iOS比较。 MIUI系统亦采用了和原装Android不同的系统应用程序，取代了原装的音乐程序、调用程序、相册程序、相机程序及通知栏，添加了原本没有的功能。
小米科技公司简介 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 公司简介 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。 小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写， 代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个 “心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另 外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。 管理团队 小米创始人主要由来自微软、谷歌、金山软件、摩托罗拉等国内著名IT 公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快 速的互联网文化。小米拒绝平庸，小米人任何时 候都能让你感受到他们的创意。 在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程， 每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围 中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才 共同创业成长的快意。 雷军 创始人、董事长兼CEO 雷军于1992年参与创办金山软件，1998年出任金山 软件CEO。1999年创办了卓越网。 2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼 CEO职务，担任副董事长。 之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、 多玩、优视科技等多家创新型企业。 2010年4月6日，雷军选择重新创业，建立了小米公 司，并于2011年8月16日正式发布小米手机。 2011年7月，雷军重返金山执掌网游与毒霸；2011 年7月11日正式担任金山软件董事长 公司的发展历程 工作室
商业案例分析之“小米”手机的成功之道 自从雷军召开小米手机发布会以来，小米手机能否成功就成为业界一大热点话题。小米手机的关键词一度成为百度十大热门关键词。 然而业界绝大部分人士并不看好小米，特别是手机界专业人士，而形成反差的是，在市场上小米手机的预订却是异常火爆。 众所周知，小米手机始终处于供不应求状态，以前的两轮开放购买都在短时间将备货销售一空。首先是，去年12月18日小米手机首轮备货10万台，但零点开放后三小时宣布售完，而到了今年1月4日小米公司再次备货10万，也很快在三个半小时内售完。而在1月11日中午12:50，小米公司开始的第三轮开放购买更是引发了抢购热潮，仅用了八个半小时便售出了三十万台。截止2012年1月12日23:00官网停止预定，小米手机的第三轮开放购买备货的五十万部小米手机已经告罄。至此，小米手机开放购机数量已达到七十万部，加上开放销售前的三十万订单，小米手机的销量已近百万。 刚出生几个月的小米为何销量已经能比肩国内一线品牌？小米到底有何独到之处呢？ 有人说小米手机还算可以的硬件配置是现有技术的组合，称不上是重大技术创新。MIUI 操作系统是在Android基础之上做出改进，也没有太大的新意。而米聊虽然号称有数百万用户，比起QQ来说就小巫见大巫了。笔者作为一名资深的智能手机控，也完全同意以上说法。 高规格的硬件配置、MIUI操作系统、米聊，单个说来都谈不上什么重大创新。但当雷军将这些全都整合在一起的时候，就拥有了一种神奇的力量。 小米的成功源于商业模式、营销模式以及竞争战略上的创新。 一、营销模式创新 小米手机除了运营商的定制机外，只通过电子商务平台销售，最大限度地省去中间环节。通过互联网直销，市场营销采取按效果付费模式，这样的运营成本相比传统品牌能大大降低，从而最终降低终端的销售价格。 与其他电子商务企业不同的是小米从未做过广告。雷军说，保持产品的透明度和良好的口碑，是小米初步取胜的秘诀。从 MIUI 开始，小米就牢牢扎根于公众，让公众（尤其是发烧友）参与开发，每周五发布新版本供用户使用，开发团队根据反馈的意见不断改进，此后的米聊和小米手机皆如此，而且还鼓励用户、媒体拆解手机。
小米案例分析 自2011年8月16日发布第一款小米手机开始，雷军与他创办的小米就站在了舆论的风口浪尖之上。直到5年后，小米公司旗下不再只有手机，而是增加了电视、路由器、电视盒子、手环、平衡车、空气净化器、净水器、电饭煲、网络摄像机、体重秤、血压仪、智能插座、智能灯泡等共10多款产品。 与小米产品线越来越长同步增长的还有网友、业内人士、媒体对其产品品质、营销策略等诸多方面的批评、建议。小米的前5年完成了从0到1的“创造”，而接下来要实现的是从1到N的“制造”。 彼得·蒂尔的《从0到1》将“创造”描述的十分艰难，然而在许多成功的公司身上，我们却发现从1到N的“制造”似乎更具高难度。对此，小米已经开启了“生态圈”战役，这一次谁是对手？ 踏上风口从0到1 雷军在金山公司时，通过15年的时间，帮助金山上市。但是他并不是从0到1的创造，因为金山并未改变微软等公司开创的软件开发模式。 但2011年8月16日发布的小米手机则是一场从0到1的创造。小米公司改变了传统手机制造商依靠硬件成本定价模式，创造性的将互联网、增值服务收益计算在成本收益中对手机实施定价。小米公司还开创了崭新的粉丝营销、社群营销、饥渴营销模式，大幅降低了公司运营成本。同时，小米公司引入互联网资本玩法，做估值，做预期，让小米一直可以在资本市场上获得融资为企业输血。 而在这些从0到1的“创造”过程中，小米公司飞速发展，仅用3年时间就做到中国手机市场第一。用雷军的话说：“唯快不破。” 在2014年前，小米一直快速奔跑，一路都是鲜花与掌声。我们没有看到从0到1的艰难，反而是屡战屡胜。这就是“顺势而为”的力量，小米崭新的模式如同坐上了和谐号与那些坐在汽车上的传统企业赛跑，迅速冲到了第一名。这也验证了雷军的名言：“站在风口上，猪都能飞！”“飞猪理论”不仅适用在小米身上，那些在时代转折点上，利用新模式颠覆旧模式的企业，在发展初期都是如此。
高科技有限公司综合管理部岗位职责 引导语：负责日常交易的正常运作，管理柜台业务，严格按业 务流程进行操作，确保各项交易业务准确、安全;排解股民纠纷。下 面是为你带来的高科技有限公司综合管理部门部门职责，希望对大家有所帮助。 综合管理部是贯彻执行公司各项方针政策的实施部门。主要工 作职责如下： 1、负责公司行政、人事、工资、福利、保密、档案等管理工作; 2、负责承办文件的流转、统计、会议及公司正常接待工作; 3、负责职工思想政治和精神文明建设工作; 4、负责新职工的培训、教育工作; 5、负责公司印章的管理，未经分管领导批准，不得擅自用印或委托他人管理。 6、负责公司后勤管理，作好服务保障工作，确保公司正常运转。 7、做好公司各部门之间的协调工作。 8、完成公司领导交办的其他任务。 勤务人员岗位职责 1、勤务人员应保持公司公共区域和办公区域的环境卫生，做到窗明几净，一尘不染，公司卫生间的卫生保持定期消毒。 2、做好公司职工工作日的午餐(并控制好相关费用标准)，讲究卫生，防止食物中毒。 3、保持公司厨房内的清洁卫生并定期做好餐具的消毒工作。
4、因工作关系来公司的业务人员须用餐，由对接部门负责人同意后可在公司用餐。 驾驶员岗位职责 1、公司车辆由公司领导统一管理，综合管理部负责协调。严禁以车代步，确保公司所有车辆保持良好状态; 2、车辆有故障需要维修时，由驾驶员书面提出并到指定修理厂划价后报综合管理部，待批复后维修,驾驶员同时要做好修车记录。 3、做好车辆平时的保养和清洁消毒工作，随时完成各级领导交办的各项工作; 4、部门因工作需要用车，需报请综合管理部，批准后方可出车。 5、出差用车，驾驶员负责及时保养车辆，负责保管各类票据，并填写出差公里数。 6、交通事故、违章罚款由责任人承担，公司不予报销。 前台岗位职责 1、前台作为公司形象的第一人，要求要有强烈的事业心和高度的责任感，时刻体现出较好的素质和心态来对等待每一位来宾，做到：见面说“你好!”。详细登记来人的单位和姓名，提高“问责”素质。 2、做好来电来函的登记工作，并将各类信息准确无误地转达到相关部门。 3、搞好前台的环境卫生，及时掌握各类与公司相关部门的联系方式。
北京小米科技有限责任公司 编辑 小米公司即北京小米科技有限责任公司。 烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与 开发改进的模式。小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计七名创始人，分 ?小米手机?MIUI ?米聊?小米读书?小米?小米便签?小米司机 目录
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所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、
探秘小米公司内部(24张)
过去小米战略布局优势渐失 遥想雷军的第一个“米”产品：米聊。米聊因跟进kik使得小米浮现在人们眼前，从而掀起了免费短信、语音聊天应用的热潮，但这一市场迅速引起了拥有5.3亿用户群腾讯的重视，微信的兴起使得市面上所有的聊天应用都奄奄一息，米聊也不例外。 小米(2张) 智能手机的迅猛发展给传统通信设备产商又一个春天的来临，但不幸被小米给搅乱了：酷似乔布斯的产品发布会，众多粉丝的狂热的高呼，似乎影视圈发布新影片一样的热闹，雷军就成了闪亮的明星，开辟了手机产品的娱乐路线，雷军的粉丝经济兴起。 MIUI又具备可替代性，本身无法产生盈利，只有跟着小米手机走，才能体现其价值。 有人说MIUI可以承担为小米手机预装App，据我所知，MIUI承载的都是雷军系App，如金山手机助手、凡客诚品、UC浏览器、乐淘等，并且到最终用户手中，手机至少被刷过1-2遍才稳定使用，只有离用户最近的刷机软件才拥有预装的话语权。 2013年再次构建新的战略路线 在生态圈内，小米的硬件作为载体、软件作为通道、服务提供价值的战略布局，小米手机处于中控地位，终端通过小米手机控制，内容通过小米手机分享。
小米公司案例分析 摘要：我国近年来移动互联网发展迅速，消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在很多消费群体中，“玩手机”已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐。消费者也追求更加时尚、简约实用、性价比高手机，小米手机正是迎合了这些要求。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。本文以小米公司为研究对象，从它的营销策略、品牌定位战略、手机市场环境等分析做了基本分析。 案例概述：小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、200万发烧友参与开发改进的模式。 案例分析：（行业背景）2010年，智能手机成为整个业界关注的焦点。Gartner 统计数据显示，2010年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，而智能手机销量同比增长48.7%，达5430万部。第二季度，全球智能手机销量达6165万部，同比增长50%。预计2010年底，智能手机用户将突破1.5亿。据测算，智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到2014年，中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端，届时将全面进进手机智能时代。ZDC统计数据显示，2011年第一季度，中国手机市场最受用户关注的产品类型为智能手机，关注比例高达76.1%，直逼80%。其次为支持GPS功能的GPS手机及3G手机，用户关注度均在七成以上。从2011年1-3月中国手机市场不同类型产品用户关注走势来看，智能、GPS、3G手机用户关注度呈稳
证券代码证券代码：：600095 证券简称证券简称：：哈高科哈高科 编号编号编号：：临2011-000066 哈尔滨高科技哈尔滨高科技（（集团集团））股份有限公司股份有限公司 出售资产公告出售资产公告 特别提示特别提示 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、、误导性陈述或者重大遗漏误导性陈述或者重大遗漏，，并对其内容的真实性并对其内容的真实性、、 准确性和完整性承担个别及连带责任担个别及连带责任。。 重要提示重要提示 ● 交易内容交易内容：：本公司的控股子公司本公司的控股子公司——————哈高科大豆食品有限责哈高科大豆食品有限责任公司任公司以每股以每股 5.3美元的价格向蓝山投资有限公司转让普尼太阳能（杭州杭州））有限公司40万美元股权万美元股权，，转让金额合计212万美元万美元（（折合人民币1378万元万元）。）。）。以每股以每股5.3美元的价格向温州物华创业投资合伙企业转让普尼太阳能（杭州杭州））有限公司130万美元股权万美元股权，，转让金额合计689万美元万美元（（折合人民币4526.73万元万元）。）。）。 ● 该项交易不是关联交易该项交易不是关联交易。。 ● 该项交易须提交本公司股东大会审议该项交易须提交本公司股东大会审议，，并须报杭州国家高新技术产业开发区对外贸易经济合作局审批技术产业开发区对外贸易经济合作局审批。。 一、交易概述 本公司的全资子公司——哈高科大豆食品有限责任公司于2011年3月31日分别与蓝山投资有限公司和温州物华创业投资合伙企业签订股权转让合同，以每股5.3美元的价格向蓝山投资有限公司转让
2015届本科毕业设计（论文） 题目：（中文）小米科技有限责任公司差异化竞争战略研究（英文）The Differentiation Competition Strategic Research Of Millet Technology Limited Liability Company 学院商学院 专业工商管理 行政班级 学号 姓名 指导教师 完成日期2015年03月20日
诚信承诺 我谨在此承诺：本人所写的毕业论文《小米科技有限责任公司差异化竞争战略研究》均系本人独立完成，没有抄袭行为，凡涉及其他作者的观点和材料，均作了注释，若有不实，后果由本人承担。 承诺人（签名）： 2015年 03 月 18 日
目录 摘要 关键词 Abstract Key words 1 引言 (1) 1.1 研究背景 (1) 1.1.1 目前国产手机市场现状分析 (2) 1.1.2 中国国产手机行业的SWOT分析 (3) 1.2 研究目的和意义 (4) 1.2.1 研究目的 (4) 1.2.2 研究意义 (4) 2 差异化竞争战略理论综述 (4) 2.1 差异化战略分析 (4) 2.1.1 差异化战略的定义及内涵 (4) 2.1.2 差异化战略的分类 (5) 2.1.3 优势及风险分析 (5) 2.2 竞争战略分析 (6) 2.2.1 竞争战略的分类 (6) 2.2.2 有效竞争战略的特点 (6) 3 小米公司竞争环境综合分析 (7) 3.1 企业简介及其发展历程 (7) 3.1.1 小米公司简介 (7) 3.1.2 小米公司的发展历程 (8) 3.2 小米手机PEST宏观环境分析 (9) 3.3 微观环境分析——波特五力模型 (11) 3.3.1 供应商的讨价还价能力 (12) 3.3.2 购买者的讨价还价能力 (12) 3.3.3 新进入者的威胁 (12) 3.3.4 替代品的威胁 (13) 3.3.5 行业内竞争对手的威胁 (13) 4 小米公司差异化战略的实施分析 (13) 4.1 小米手机产品差异化 (14) 4.1.1 产品质量差异化 (14) 4.1.2 产品成本差异化 (14) 4.1.3 产品定位差异化 (14) 4.2 小米手机营销差异化 (15) 4.2.1 营销模式差异化 (15) 4.2.2 销售服务差异化 (15) 4.3 小米手机定价差异化 (16) 4.3.1 渗透定价 (16) 4.3.2 尾数定价 (16) 4.3.3 选购产品定价 (16)
“小米”手机的成功之道 [为发烧而生] “认真做手机，拉着客户一起干，在网上卖，因为量不够，大家排队。”小米科技董事长兼CEO雷军用这样一句简单的话形容小米手机研发与商业模式。 自从雷军召开小米手机发布会以来，小米手机能否成功就成为业界一大热点话题。小米手机的关键词一度成为百度十大热门关键词。 然而业界绝大部分人士并不看好小米，特别是手机界专业人士，而形成反差的是，在市场上小米手机的预订却是异常火爆。 众所周知，小米手机始终处于供不应求状态，以前的两轮开放购买都在短时间将备货销售一空。首先是，去年12月18日小米手机首轮备货10万台，但零点开放后三小时宣布售完，而到了今年1月4日小米公司再次备货10万，也很快在三个半小时内售完。而在1月11日中午12:50，小米公司开始的第三轮开放购买更是引发了抢购热潮，仅用了八个半小时便售出了三十万台。截止2012年1月12日23:00官网停止预定，小米手机的第三轮开放购买备货的五十万部小米手机已经告罄。至此，小米手机开放购机数量已达到七十万部，加上开放销售前的三十万订单，小米手机的销量已近百万。 刚出生几个月的小米为何销量已经能比肩国内一线品牌?小米到底有何独到之处呢? 有人说小米手机还算可以的硬件配置是现有技术的组合，称不上是重大技术创新。MIUI操作系统是在Android基础之上做出改进，也没有太大的新意。而米聊虽然号称有数百万用户，比起QQ来说就小巫见大巫了。笔者作为一名资深的智能手机控，也完全同意以上说法。 高规格的硬件配置、MIUI操作系统、米聊，单个说来都谈不上什么重大创新。但当雷军将这些全都整合在一起的时候，就拥有了一种神奇的力量。 小米的成功源于商业模式、营销模式以及竞争战略上的创新。 一、营销模式创新 小米手机除了运营商的定制机外，只通过电子商务平台销售，最大限度地省去中间环节。通过互联网直销，市场营销采取按效果付费模式，这样的运营成本相比传统品牌能大大降低，从而最终降低终端的销售价格。 与其他电子商务企业不同的是小米从未做过广告。雷军说，保持产品的透明度和良好的口碑，是小米初步取胜的秘诀。从 MIUI 开始，小米就牢牢扎根于公众，让公众(尤其是发烧友)参与开发，每周五发布新版本供用户使用，开发团队根据反馈的意见不断改进，此后的米聊和小米手机皆如此，而且还鼓励用户、媒体拆解手机。 有人说发烧友是一个特定的用户群，不一定能代表广大用户，但这些人其实是最苛刻的用户，他们的反馈意见将推动小米手机不断的改进用户体验。而且数十万人的发烧友队伍将成为口碑营销的主要力量。小米的成功，在于依靠 MIUI 和米聊用户，以及一批批用户的口口相传。 二、商业模式创新
市场营销-小米案例分析答案
小米案例分析 1.如何解读雷军进入智能手机“红海”的创业决策？ 2010年，智能机市场诺基亚仍然占据主导地位，但是相较于2009年，已经呈现出下降的颓势，新兴的Android和IOS凭借出色的用户体验和自身的优势，表现出巨大的发展潜力。随着国内3G网络的建设以及智能机的快速发展，中国的智能机市场需求旺盛，高端市场上，苹果以其先进的技术及平台优势飞速崛起，三星紧随其后，也逐渐与其它品牌拉开差距，但在中低端市场上却显现出大混战的乱象，山寨机趁势而起，凭借着价格上的巨大优势，在市场也表现出顽强的生命力，在这样的情况下，传统手机领域一直被国外品牌压得喘不过气的国内品牌趁着手机市场智能化的浪潮迅猛发力，开始发挥出本土品牌的价格和心理优势。 雷军看准了智能机市场的潜力，同时捕捉到了中低端市场上的混乱局面产生的根本原因就是没有一家具有突出性的公司能够满足大多数消费者的心理性价比。在互联网行业摸爬滚打多年，又做过很多优秀互联网产品的天使投资的雷军敏锐的感受到了这其中蕴藏着的巨大商业价
值，于是小米出现了。 根据2010年手机市场不同价格段产品的关注度比例可以明显看出2000元以下的中低端市场占据了总体关注度的三分之二，这也是雷军选择进入中低端市场的重要原因。 由2009-2010年中国手机市场品牌关注比例可以看出市场份额的迭代趋势，老牌巨头诺基亚的市场份额开始被其它品牌所蚕食，在这个市场份额的动荡期趁势而入的小米可以更加轻松的占据一席之地。 2010 年6月各手机操 作系统市场份额 塞班61.20%安卓 15.50%苹果IOS 4.70%黑莓 2.20% 其他4.20%Windows Mobile 12.20% 塞班安卓苹果IOS 黑莓 Windows Mobile 其他 由上表可以看出操作系统方面，塞班系统是当之
小米公司市场营销案例分析 班级：国贸102 学号：11020097 姓名：何研
一、公司简介 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。 小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。 二、营销环境 （一）宏观营销环境 1.人口环境 中国拥有庞大的人口基数，据工信部统计，截止2012年，中国手机用户突破10亿。其中，智能机用户达3.8亿，另外还有3亿的用户需 要将手机更换为智能机，市场非常大。 中国经济发展不平衡，一二线市场相对饱和，但在三四线市场，智能机的普及率有待提高，市场前景广阔。 2.经济环境 根据国家统计局的数据，2012年我国居民人均总收入为5432美元（33678元），可支配收入24565元，同时恩格尔系数不断下降，中国 人的传统消费观念正在改变。智能机可以让生活变得更加的丰富。 小米公司所生产的手机在价格上均处于同等手机的较低水平，且总体定位在2000元以下，如其在2013年推出的红米手机，仅售799元。 为更多的人提供了一个更优的选择。 3.政治法律环境 我国已拥有充分完备的法律体系，可以充分保证企业经营的合法利益。 4.科学技术环境 目前市场上所有的智能机的核心操作系统大多依赖美国谷歌公司，没有自己的自主知识产权。 屏幕、处理器、摄像头等核心部件基本依赖进口，受供应商的制约程度较大。 中国第三代网络技术快速发展，为企业自主研发提供可能。 5.社会文化环境 智能机的出现，吸引了对新奇事物关注较高的年轻人的青睐，同时青年人由于手头资金相对短缺，因此性价比成为消费的首要选择，小米 公司面向中低端市场，具有很好的市场竞争力。 中国民众对潮流的追随程度很高，因此手机的使用年限普遍很短，
湖南英捷高科技有限责任公司以中南大学粉末冶金研究院技术力量为依托，专业采用粉末注射成形技术生产各种精密复杂金属零件。公司地址现位于中南大学粉末冶金研究院内，在湖南工商行政管理局注册登记，注册资本为人民币5000万元。中南大学粉末冶金研究院早在1995年就开展了粉末注射成形技术的研究。在国家自然科学基金和国家“863”高科技项目的资助下，取得了一系列研究成果，并获得了国家科技进步二等奖。2000 年，以中南大学粉末冶金研究院的高科技人才为主体，从国外引进关键设备，组建了中国国内最早的粉末注射成形专业公司——湖南英捷高科技有限责任公司。 通过多年的磨合，公司已经形成一支高凝聚力的战斗团队，在研究开发方面更是具有其它公司不可比拟的优势。我们不仅可按客户提供图纸的要求生产产品，更能直接参与客户产品设计，为客户提供产品材料选型、性能提升等全方位产品设计和服务。 九年来，通过全体员工的共同努力，公司已经完成了高技术企业孵化和转变，成为一家具有规模生产能力的现代化企业。公司年生产各种MIM 零件2000余万件，产品远销到美国、欧洲、澳洲、日本等发达国家和地区。2001年公司通过了ISO9001：2000质量体系认证。该体系通过了美国New Phoenix，澳洲Parasole, 美国Byrd Knife , 加拿大的Bovie等国际知名企业的审核，得到了充分的肯定和很高的评价。同时，公司还将在未来的一年内陆续完成包括汽车（ISO/TS16949）、医疗（ISO13485）、环境（ISO14001）等领域的专业认证。 目前，公司已经从稳步增长阶段迈入到快速发展时期，我们将进一步扩大市场占有率，保持技术持续创新，严格按照质量体系进一步提高管理水平，向国际化目标迈进。 公司已在开发区投资新建一座厂房，占地五十余亩，2010年即将投入运营，届时英捷公司将以一种崭新的姿态为全球客户提供更优质的产品和更完善的服务。 公司大事记： 1995年，在黄伯云院士带领下，开始金属粉末注射成形技术的研究。 1999年，该项目国家工程研究中心正式立项，建立小规模生产线。该项目的研究受到国家高度重视，获得了国家863计划、国家自然科学基金、军工配套等多个项目支持，并且获得了该领域类唯一的一个国家科技进步奖。 2000年5月，正式成立英捷公司，开始科技成果转化为生产力。 2000年8月，公司被湖南省科学技术厅认定为高新技术企业。 2001年，公司通过ISO9001：1998质量体系认证。 2002年，“不锈钢医疗器械异形件的粉末注射成形技术”项目获得湖南省科技进步二等奖。
小米科技有限责任公司 S W O T 分 析 班级：2014级市场营销一班 小组成员：吴家宇、邓万鹏、林超、王昕、吴沛德、肖圣宏、张涛、郑桃、张甫
目录 一、小米科技有限责任公司简介错误！未定义书签。 二、WL物流的SWOT分析____ 错误！未定义书签。 (一)机会_________________ 错误！未定义书签。 (二)威胁_________________ 错误！未定义书签。 (三)优势_________________ 错误！未定义书签。 (四)劣势__________________________________ 6三、策略分析______________________________ 7（一）SO策略______________________________ 7（二）WO策略_____________ 错误！未定义书签。（三）ST策略_____________________________ 10 （四）WT策略_____________________________ 11 四、方向、目标、流程、方法_______________ 13 （一）方向_______________________________ 13 （二）目标_______________________________ 13 （三）流程_______________________________ 14 （四）方法_______________________________ 15
一、小米科技有限责任公司简介 北京小米科技有限责任公司成立2010年4月，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2010年4月，雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件，推荐一个从德信无线出走的无线业务团队，他们希望做一款独立的手机硬件，得到了雷军的支持。随后这个团队被更名为“小米工作室”，也就是小米公司最早的前身，而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”，小米手机将尝试在全球复制电商模式。雷军让小米[4] 成为一家无限完美的公司，他将小米工作室改名为“小米科技”。他和每个潜在的高管和重要产品经理至少聊10个小时，说服他们加盟。原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁，原微软中国工程院开发总监黄江吉、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。 小米没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。我们相信用户就是驱动力，我们坚持“为发烧而生”的产品理念。 2015年6月，移动芯片老大高通中国掌门人王翔加盟小米。此次王翔加盟小米，短期看，凭借其在芯片产业内10多年的经验及积累，肯定会为小米在未来手机乃至智能硬件等涉及到芯片层面提供强大的支持，例如借助其高通的背景，强化与高通的合作。而从长期看，拥有自己的芯片设计能力才是关键和终极目标。在这方面王翔也是不二人选。 2014年12月9日，小米宣布发布第一台空气净化器——智米空气净化器。与美国前三大空气净化器采用相同的供应商，全机拥有5732个精密进气孔，全方位进风，大面积高效过滤污染物。与以往产品不同，智米空气净化器的出现意味着小米开始涉足“国民健康”领域，关心国民生存问题。此前马云曾在互联网大会坦言自己因“食品、水和空气”难以入眠，还曾因此公开质疑其总裁雷军：“如果空气、水和食品都不安全，手机做得再好有什么用？”如今智米净化器的出现正是小米最有利的回击。不仅是小米的智米空气净化器，碧水源也曾因马云在互联网大会的坦言发出消息，“马云睡不着觉，我有三分之一的责任，我的碧水源有先进的超级纳滤膜技术，水的问题可以不用再担忧。未来我会让更多为水问题难眠的人知道，健康水绝对可以轻松流入千万家……”
小米手机-S T P案例分 析 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
小米手机 STP案例分析 一、小米公司及小米手机简介 小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android四核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米手机采用线上销售模式，目前，采用高通骁龙600四核的小米手机2S 已在其官网进行销售，售价1999元；小米手机2A，搭载搭载高通骁龙S4 Pro 双核1.7GHz，超越大多数四核手机性能，售价1499元；小米手机2，四核 1.5GHz，官网售价1949元。 二、小米手机的STP分析 1、市场细分(Segmentation) 市场细分的标准有地理因素、人口因素、心里因素、行为因素。小米手机目前已经在大陆和港台地区销售，有多家运营商给予支持，小米手机因其价格低廉，适合中国地区，按照地理因素市场细分小米手机市场可以分为大陆市场、港台市场。而小米作为一款智能手机，我们也可以用人口因素和行为因素做标准来进行市场细分： （1）商务型：年龄主要集中在30至45之间的职场用户。群体特点是拥有稳定的收入，具备对各价位智能手机的购买能力。他们是商业社会中最重要的群体之一，他们处于企业的中上层，日常工作繁忙。所以，首先，他们对手机通话及数据传输的连续性及质量有要求；其次，手机也承载了其大部分的重要数据，所以，对安全性保密性要求高；最后，他们需要随时随地处理各种文件，对手机办公的依赖程度高。所以商务型手机应该帮助用户既能实现快速而顺畅的沟通，又能高效地完成商务活动。 （2）娱乐型：以学生群体和年轻的上班族为主。群体特点是年龄相对于商务型较下，经济能力较弱。他们使用手机已经不仅仅是通讯用了,录音,照相,摄像,游戏,上网等等功能更为他们所青睐，他们推崇时尚，重视手机的娱乐性。所以他们对手机的要求主要是：价格合理，设计时尚，功能多样，娱乐性强。 （3）开发型：手机市场中比例较小的消费者群体，年龄主要是20－30之间，IT相关行业工作者或手机发烧友。这类消费者的特点是，对手机有极大的探索热情，会使用手机绝大部分功能，尽可能地开发自己手机的潜力，包括为开源的手机系统写软件。 2、目标市场(Targeting) 小米手机采用密集式市场差异性营销策略，在不同时间用同一系列产品征服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。 从小米手机的现有外观和功能看，小米公司一直将时尚一族的年轻人作为主要的目标顾客。年轻人对通讯产品功能、外形有着非常高的诉求，比如米聊
．精准目标人群定位 假如丘比特的神箭没有射到我们的心，那么爱就永远无法降临。精准目标人群定位便是要求我们中小企业在市场运作上，敢于放弃一些消费者，牺牲掉一些无关紧要的销量，针对自己的目标人群进行定位，从而赢得竞争的优势。这样，才能像神箭一样真正射到爱情的心。 小米精准目标人群“发烧友”，定位做一款高性能发烧友爱好者的手机，在于我们看来似乎是小众的用户，究竟中国“发烧友”的目标人群还是小量的。如果利用现今大多数中小企业运作的常规思维来考虑，小米定位过于狭窄了。事实上，当众多手机品牌吆喝得卖的时候，小米已经实现了上百万销量，这足见精准目标人群定位的威力。 为什么要定位？我们中小企业往往搞不懂，不是为了定位而定位，而是我们现在市场面临的竞争太激烈了，必须通过定位来实现避实就虚，否则我们后来者，或者弱小者就得不到生存的机会。当我们中小企业向往着像大企业一样通吃时，就会发现自己的胃口并没有那么大，即使是大企业，久而久之地扩大自己的目标人群，也一样受到市场的惩罚。 曾经的手机老大诺基亚就是如此，让自己的目标人群定位不再精准，结果越来越趋向大众化，陷入四面受敌的危局当中。许多人认为诺基败失败在于苹果智能手机的创新上，这只是其中一面，要不，那么多通过创新的中小企业就足以成长起来了。恰恰相反，诺基亚输的关键在于战略定位上，未能视市场竞争激烈，特别是智能手机发展的趋势，精准目标人群进行定位。当一个品牌的产品出现几百元与几千元的款式，相互之间差价高达几千块时，目标人群就会出现了消费选择的漂移。当目标人群开始叛离品牌产品时，这个品牌就会陷入麻烦的困境了。 在广受企业管理者喜欢的《中小企业如何建品牌》一书中写道：“失去精准的目标人群定位，品牌就像掉队迷失方向的羔羊，等待的是披着羊皮的狼群到来……” 2．颠覆传统销售模式 没有好的销售模式，产品就会停留在自己的手里。销售模式决定了产品的销路，我们中小企业一定要选择好自己的销售模式，最好开拓适合自己产品畅销的通路。互联网销售手机方式早已存在，但是没有任何手机品牌敢于放弃传统的线下销售模式，也足见小米创始人雷军的勇气与胆识。小米颠覆传统销售只在互联网上销售，其聚焦得到了回报，快速冲破了3 00万台的大关。 其实，颠覆传统销售模式早就存在，戴尔电脑开创的“直销电脑”就与小米的销售模式有异曲同工之妙。想想当年戴尔在学生的宿舍里开创这种销售模式时，可能接听时还来不及穿衣服，才成就戴尔今日的辉煌。 颠覆传统销售模式在互联网上销售手机，可以节省大量的推广成本，从而让利给客户。这里提醒中小企业，我们的销售模式是否过于宽泛，让通路没有了势能，不仅增加经营成本，更可怕的是销量寥寥无几，错失商机竞争的机会。 真正考验小米与雷军的还在后头，即这种互联网销售模式不断成熟，会有跟随者加入进来，或者受于销售的压力，小米与雷军是否耐得住寂寞，是否向线下冲，还是有待观察的。
首屈一指的企业文化 下面介绍的两家杰出的高科技企业里，其主要产品既不是顾客所要购买的、也不是员工所制造的东西，而是顾客和员工全都融于其中的企业文化。 只要问一问任何一家一流的高科技企业，什么使这些企业引以自豪，十家有八家或许会告诉你，它们引以自豪的是自己的产品或服务。剩下的两家则会举出一系列的东西，如它们的业务流程、它们的业务伙伴关系、它们的员工等等。总之，概括起来就是：企业文化。 什么是企业文化呢？Terence E. Deal（特伦斯）和Allan A. Kennedy（阿伦）合著了一部颇具影响的专著，《企业文化》（Corporate Culture）。书中给企业文化的定义是，"用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系。" 《电子精英的经营智慧》（Business Wisdom of the Electric Elite）一书的作者Geoffrey James（詹姆斯）将企业文化比作河岸。"企业里的行为如同在两岸间奔流的河水。随着时间的推移，奔泻的河水将河道冲刷得更深，从而加强了企业文化，不断重复过去曾使企业走向成功的行为。" 如此说来，我们在前面假设的十家企业中的两个特例，即台湾积体电路制造股份有限公司和Infosys Technologies Ltd.（编者译：信息系统技术有限公司）已经做好充分准备，即将迈向不断成功。在
这两家高科技企业中，企业文化绝对是他们最重要的产品。这尤其要归功于企业的高层经理，因为他们不仅言传身教，而且很好地身体力行。 张忠谋是美国斯坦福大学（Stanford University）毕业的电气工程博士。自台湾积体电路制造股份有限公司创立以来，他一直担任这家硅晶圆制造厂家的董事长。去年五月，他又兼任总裁。此外，他还担任台湾另外两家高科技企业的董事长。 1995年，台湾积体电路在台湾大型企业中排行第22位，总收入超过了10亿美元。张忠谋由衷地赞同'电子精英'这一提法，并试图领导台湾积体电路沿着类似的道路前进。 他尤其赞赏将企业视为一个依靠共生关系生存的生态系统。他说："在台湾积体电路，我们具有一种优势，因为我们的企业在本质上有助于培养合作精神、发展共生关系。" 台湾积体电路从一开始创建起，它的战略核心就是将企业办成一个全心全意为顾客生产、"专注尽心的铸造车间"，而不是为了推销自己的品牌。这是世界上第一家采用这种经营模式的企业，完全是张忠谋的设想。因此，面对众多持怀疑态度者，张忠谋不得不一再为之辩解。 由于当前建立一个加工厂的成本高达近20亿美元，越来越多的半导体企业决定集中精力搞好设计和营销，将生产业务交给台湾积体电路这种工厂以及近年来才涌现出来的一些他们的对手。
小米科技有限责任公司的环境分析报告 一．基本情况 成立时间：2010年03月03日 性质：有限责任公司 地址：北京市海淀区清河中街68号（总部） 经营范围：电器，数码产品及软件 规模：年营业额：780亿元（2015年）员工数：约7000人（2014年）市场：中低端消费年轻人手机发烧友 占全球手机市场份额前五 技术：MIUI操作系统、米聊、小米社区、智能家居等。 组织结构图： 二．一般环境分析 政治与法律因素（Political and Legal） 电子商务“十三五”发展规划（2016－2020年）将优化电子商务治理环境。
影响：1.对内则推进电子商务相关政务管理平台建设，形成公平有序的统一市场，有效实施公平竞争审查制度，为小米商城的发展提供了一个良好的大环境，日益规范化的条例法规给为其发展保驾护航。 2.对外则规则相通的开放市场，积极发起或参与多双边及区域电子商务规则 谈判和交流合作，建立与国际组织及主要贸易伙伴的交流合作机制，方便小米公司开拓海外市场。 经济因素（Economic） 1.不久前的十九大也指出，人民生活不断改善。目前中国已成为世界第二大 经济体，消费市场广大。人民消费水平日益提高，但目前仍是中低端消费较占主流。这与小米公司的市场定位相契合。 2. 电子商务“十三五”发展规划（2016－2020年）——电子商务金融服务市 场的大力发展，为小米公司发展提供了更多人才，但也易造成竞争者的一涌而上。 3.一带一路等有利经济政策有利于小米公司开拓海外市场。 4. 2016年，国内手机市场逐渐趋向饱和，小米深陷国内手机厂商围攻之势。一向以营销见长的小米乘互联网+的东风，而此刻东风减弱，小米公司也尽显疲惫。而之前深耕线下的OPPO、vivo以及侧重研发的华为则迅速崛起。 根据IDC的统计数据，2016年第一季度，中国智能手机出货量冠军已经不再是小米。小米已被华为、OPPO、vivo、苹果超越，仅排在第五，第二季度，小米智能手机销量约为1050万部，同比下滑了38.4%。与此同时，小米的竞争对手OPPO和vivo突飞猛进，同比增幅分别达到了124.1%和74.7%。小米的竞争对手十分强大。