洗车工规章规章制度

洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作时间1. 洗车工的工作时间为每天8小时，每周工作6天，每天工作时间为上午9点至下午6点，中间休息1小时。

2. 洗车工需按时上下班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向主管汇报并获得批准。

二、工作服装1. 洗车工需穿着统一的工作服，包括工作帽、工作服、工作鞋等。

2. 工作服应保持整洁，每周至少更换一次，如有破损或污渍应及时更换。

三、工作流程1. 洗车工需按照指定的流程进行洗车作业，包括车辆接待、清洗、擦拭、护理等环节。

2. 洗车工需保持工作区域的整洁，不得随意乱扔垃圾或污染环境。

3. 洗车工需确保洗车设备的正常运行，如发现故障应及时报修并通知主管。

四、安全规定1. 洗车工在工作过程中需佩戴好防护用品，包括手套、口罩等，以保护自身安全。

2. 洗车工需遵守交通规则，注意车辆和行人的安全，不得在工作区域内奔跑或嬉闹。

3. 洗车工需正确使用洗车设备和清洗剂，禁止私自调整设备参数或使用未经批准的清洗剂。

五、服务质量1. 洗车工需保证服务质量，确保车辆清洗干净、无残留物和划痕。

2. 洗车工需细心观察车辆表面，如发现车辆有损坏或异常情况应及时向主管报告。

3. 洗车工需礼貌待客，提供优质的服务，如有客户投诉或疑问应积极解决或转告主管。

六、纪律要求1. 洗车工需遵守公司的各项规章制度，不得违反公司纪律。

2. 洗车工需保守公司的商业秘密，不得泄露客户信息或其他重要资料。

3. 洗车工需与同事和谐相处，不得进行恶意竞争或造谣中伤他人。

七、培训要求1. 洗车工需参加公司组织的培训活动，提升自身技能和服务水平。

2. 洗车工需积极学习相关知识，了解新的洗车技术和设备。

八、奖惩制度1. 对于表现优秀的洗车工，公司将给予奖励，包括奖金、晋升等。

2. 对于违反规章制度的洗车工，公司将进行相应的处罚，包括警告、罚款、解雇等。

以上为洗车工规章制度，洗车工需严格遵守并执行，如有违反将承担相应的责任和后果。

洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作时间和休息1. 工作时间：洗车工每天的工作时间为8小时，包括午休时间。

具体工作时间根据车辆洗车量和工作需要进行调整。

2. 休息时间：洗车工每天有两个休息时间，分别为上午休息时间和下午休息时间，每次休息时间为30分钟。

3. 加班工资：如果洗车工需要加班，根据加班时间和工作强度支付相应的加班工资。

二、工作流程和操作规范1. 准备工作：洗车工在开始工作之前，需要检查洗车设备和工具的完好情况，确保能够正常使用。

同时，需要穿戴好工作服和防护用品。

2. 接待客户：洗车工需要礼貌地接待客户，询问客户的需求，并提供相应的洗车服务。

3. 车辆清洗：洗车工需要按照洗车流程，对车辆进行清洗。

包括使用高压水枪清洗车身、轮胎和底盘，使用洗车剂清洗车身，使用软毛刷清洗车窗和车轮。

4. 检查维修：洗车工在清洗车辆的过程中，需要注意观察车辆的状况，如发现车辆有明显损坏或故障，应及时向上级报告。

5. 完成工作：洗车工在完成洗车工作后，需要将工作区域清理干净，将工具和设备归位，并做好记录。

三、安全和环保1. 安全意识：洗车工需要具备良好的安全意识，遵守安全操作规程，确保自身和他人的安全。

2. 防护用品：洗车工需要正确佩戴防护用品，如手套、口罩和护目镜，以保护自己免受洗车剂和清洗剂的伤害。

3. 环保要求：洗车工需要遵守环保法规，正确使用洗车剂和清洗剂，不得将废水和废弃物排放到环境中。

4. 废弃物处理：洗车工需要将废弃物正确分类，并投放到相应的垃圾桶中，确保环境的清洁和卫生。

四、工作纪律和行为规范1. 工作纪律：洗车工需要遵守公司的工作纪律，按时上下班，不得迟到早退，不得擅自离岗。

2. 行为规范：洗车工需要保持良好的职业操守，不得与客户发生争执或冲突，不得泄露客户信息。

3. 保密要求：洗车工需要保守公司和客户的商业秘密，不得将相关信息泄露给他人。

4. 禁止吸烟：洗车工在工作期间严禁吸烟，不得在洗车区域或室内吸烟。

洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作守则1. 准时出勤：洗车工应按照规定的工作时间准时到岗，不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假，应提前向主管报备并获得批准。

2. 仪容仪表：洗车工应保持整洁的仪容仪表，穿着统一的工作服，并佩戴工作证件。

不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服饰。

3. 工作态度：洗车工应以积极的工作态度对待工作，保持良好的服务态度，礼貌待客，耐心解答顾客的问题，并及时向主管汇报工作情况。

4. 保密工作：洗车工应严守公司和客户的商业秘密，不得将任何与工作相关的信息泄露给外部人员。

二、工作流程1. 接待顾客：洗车工应主动接待顾客，询问顾客的需求并提供相应的服务方案。

2. 洗车准备：洗车工应按照公司制定的洗车流程，准备好所需的洗车工具和清洁剂。

3. 洗车过程：洗车工应根据车型和顾客的要求，进行车辆外部清洗、内部清洁、轮胎清洗等工作，并确保洗车过程中不损坏车辆。

4. 检查维修：洗车工应在洗车过程中发现车辆存在的问题，如划痕、灯光故障等，及时向主管汇报并协助进行维修。

5. 完工交付：洗车工应将洗车工作完成后，将车辆交还给顾客，并主动询问是否满意服务，并提供相关的意见反馈渠道。

三、安全规定1. 安全防护：洗车工应佩戴好工作所需的安全防护用品，如手套、口罩等，并遵守公司的安全操作规程。

2. 设备维护：洗车工应定期检查和维护洗车设备，确保设备正常运行并及时报修故障设备。

3. 废物处理：洗车工应妥善处理洗车过程中产生的废水和废物，遵守环境保护相关法律法规。

四、纪律要求1. 禁止吸烟：洗车工在工作过程中严禁吸烟，保持工作区域的空气清新。

2. 禁止酗酒：洗车工上班期间严禁饮酒，以确保工作质量和安全。

3. 禁止私自接受小费：洗车工应拒绝顾客的小费，并向主管汇报相关情况。

4. 禁止擅自使用客户车辆：洗车工严禁擅自使用顾客的车辆进行私人用途。

五、奖惩制度1. 奖励机制：公司将根据洗车工的工作表现和服务质量，设立奖励机制，如月度优秀员工、客户满意度奖励等。

洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作职责1. 洗车工是负责车辆清洗和维护的员工，必须熟悉车辆清洗流程和操作规范。

2. 洗车工需要确保清洗车辆的质量和效率，以满足客户的需求。

3. 洗车工应保持车辆清洗区域的整洁和安全，确保工作环境良好。

二、工作流程1. 接待客户：当客户到达时，洗车工应热情接待，并了解客户的需求。

2. 检查车辆：洗车工应仔细检查车辆表面的污垢和损坏情况，并记录在洗车记录表中。

3. 准备材料：根据不同的洗车需求，洗车工应准备适当的清洗剂、海绵、刷子、水枪等工具和设备。

4. 清洗车辆外表：根据车辆的类型和污垢程度，洗车工应选择合适的清洗方法，包括水洗、泡沫清洗、擦洗等。

5. 清洗车辆内饰：洗车工应清洗车辆内饰，包括座椅、地板、仪表盘等，并确保内部干燥。

6. 检查清洗效果：洗车工应检查清洗效果，确保车辆表面没有残留的污垢和水渍。

7. 完成洗车记录：洗车工应在洗车记录表中记录清洗时间、车辆信息和清洗效果等。

三、安全措施1. 洗车工在工作时应穿戴适当的工作服和防护用品，如手套和口罩。

2. 洗车工在清洗车辆时应注意安全，避免滑倒和碰撞。

3. 洗车工应定期检查和维护清洗设备，确保其安全和正常工作。

4. 洗车工应妥善处理和存放清洗剂和化学品，避免泄漏和污染环境。

四、工作纪律1. 洗车工应按时到岗，并保持良好的工作状态和工作态度。

2. 洗车工应遵守公司的工作时间安排，不得私自离岗或早退。

3. 洗车工应保护客户的隐私，不得擅自泄露客户信息。

4. 洗车工应与客户和同事保持良好的沟通和合作，共同提升服务质量。

五、违纪处罚1. 对于不按规定时间到岗、工作不认真负责、泄露客户信息等违纪行为，将视情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款等。

2. 对于严重违纪行为，如盗窃客户财物、故意损坏车辆等，将立即解除劳动合同，并依法追究法律责任。

以上就是洗车工的规章制度，希望每位洗车工员工能够严格遵守，确保工作质量和客户满意度的提升。

洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作时间及休息1. 洗车工的工作时间为每天8小时，包括午休时间。

具体工作时间由洗车工与雇主商定并签订劳动合同。

2. 洗车工每周至少享受一天的休息日，休息日由雇主安排，并提前通知洗车工。

3. 洗车工在工作期间有权享受合理的休息时间，每工作4小时，休息时间不少于15分钟。

二、工作服装及形象要求1. 洗车工在工作期间应穿着整洁的工作服装，包括工作服、工作鞋等。

工作服应保持清洁，不得有明显的破损和脏污。

2. 洗车工应保持个人形象整洁，头发干净整齐，不得有过长的指甲，不得佩戴过多的饰品。

3. 洗车工应注意个人卫生，工作前后应洗手，保持身体清洁。

三、工作安全1. 洗车工在工作期间应严格遵守安全操作规程，正确使用洗车设备和工具，确保自身和他人的安全。

2. 洗车工在工作期间应佩戴防护用品，如手套、口罩等，以保护自身免受化学物品和灰尘的伤害。

3. 洗车工在遇到紧急情况或危险情况时，应立即向上级报告，并采取适当的措施进行处理。

四、工作流程及标准1. 洗车工应按照洗车流程进行工作，包括清洗车身、清洗轮胎、清洗车窗等。

2. 洗车工应确保洗车质量，保证洗车后车身无残留物，车窗无水渍，轮胎无污垢等。

3. 洗车工应按照洗车标准进行工作，确保每辆车都能达到一定的清洁度和亮度。

五、服务态度及行为规范1. 洗车工应以礼貌和友善的态度对待每一位顾客，主动问候和接待顾客，并提供优质的服务。

2. 洗车工应遵守工作纪律，不得在工作期间吸烟、喧哗、打闹等影响工作秩序和顾客体验的行为。

3. 洗车工应保护顾客车辆和财物的安全，不得擅自触碰顾客车辆内部物品，不得盗窃或损坏顾客财物。

六、违纪处分1. 对于违反规章制度的洗车工，将根据违纪情节轻重进行相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、辞退等。

2. 对于严重违反规章制度的洗车工，如盗窃顾客财物、故意损坏顾客车辆等，将依法追究其法律责任。

以上为洗车工规章制度的详细内容，希望每位洗车工能够遵守并执行这些规定，确保工作质量和服务水平的提升，为顾客提供更好的洗车体验。

洗车行规章制度（3篇）洗车行规章制度（通用3篇）洗车行规章制度篇1洗车店员工规章制度为了更好地规范本洗车店，提高每个人的自我素质。

有如下几项。

第一章、作息制度一、洗车上班时间为7：00～20：00二、没有休息日，除兩假外。

三、考勤统计及评价1）、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。

2）、考勤奖惩办法。

① 迟到。

迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。

② 早退。

早退10～30分钟扣5元，早退30～60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。

③ 旷工。

旷工一次扣20元。

（4）对工作认真负责的奖励10～20元。

（5）对于拾金不昧者（指捡到车主的手机钱包及重要物品）奖励30元3）对于负责人少记车辆属事实外罚款30元第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服，必须整洁干净二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车负责人。

七、凡与顾客发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。

洗车行规章制度篇2第一章作息制度一、公司上班时间为6：30～20:00（3月1日—11月30日），7:30～19：30（12月1日—2月28日）。

二、所有员工实行早晚班制度，早班工作时间6:30～18:30（3月1日—11月30日）；7:30～17:30（12月1日—2月28日），晚班工作时间8:00～20:00（3月1日—11月30日），9:30～19:30（12月1日—2月28日）。

二、每月休息日2天。

三、法定节假日参考公司《员工手册》四、考勤统计及评价1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。

2、考勤奖惩办法① 迟到。

迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。

洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作时间与休息1. 洗车工作时间为每天8小时，具体工作时间可根据实际情况进行调整，但每周工作时间不得超过48小时。

2. 洗车工每天工作4小时后享有30分钟的休息时间，每天工作8小时后享有1小时的午餐休息时间。

3. 洗车工每周至少休息一天，具体休息日由管理人员安排。

二、工作服装与形象1. 洗车工必须穿戴整洁的工作服装，包括工作帽、工作服、工作裤和工作鞋，工作服装应定期清洗和更换。

2. 洗车工必须保持良好的个人卫生习惯，保持清洁、整洁的形象。

3. 洗车工不得穿戴过于暴露或不雅观的服装，不得佩戴大型饰品。

三、安全操作规范1. 洗车工必须熟悉并遵守洗车设备的操作规程，严禁未经培训和授权的人员操作洗车设备。

2. 洗车工必须正确使用个人防护装备，如手套、口罩和护目镜等，以确保工作安全。

3. 洗车工在操作洗车设备时，应注意周围环境，确保没有障碍物或危险物品，以免发生意外事故。

4. 洗车工在清洗车辆时，应注意车辆的稳定性，避免车辆滑动或倾倒，确保自身和他人的安全。

四、车辆清洗规范1. 洗车工在清洗车辆时，应使用专业洗车用品和工具，确保清洗效果和车辆表面的安全。

2. 洗车工应根据车辆类型和污渍程度合理选择清洗方法和清洗剂，确保洗车效果和车辆表面的光洁。

3. 洗车工在清洗车辆时，应注意避免使用过于硬或锋利的工具，以免刮伤车辆表面。

4. 洗车工在清洗车辆时，应注意避免直接接触车辆的动力系统和电气系统，确保自身和车辆的安全。

五、车辆保养与维修1. 洗车工应及时发现并报告车辆存在的问题或故障，如漏油、刹车失灵等，以便及时进行维修和保养。

2. 洗车工在进行简单的车辆保养或维修时，应按照规定的程序和要求进行操作，确保操作正确和安全。

3. 洗车工不得擅自进行复杂的车辆维修，如发动机故障、电路故障等，应及时报告给相关人员进行处理。

六、工作纪律与行为规范1. 洗车工应遵守工作纪律，按时上班、下班，不得迟到、早退或擅自离岗。

洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作时间和休息1. 工作时间：洗车工的工作时间为每天8小时，其中包括午休时间1小时。

上午工作时间：08:00-12:00下午工作时间：13:00-17:002. 休息时间：每天上午10:00-10:15和下午15:00-15:15为小休息时间，洗车工可以在此期间休息和补充能量。

3. 休息日：每周休息一天，具体安排由洗车工和车间主管商定。

二、工作服装和个人卫生1. 工作服装：洗车工必须穿戴整洁的工作服装，包括工作帽、工作服、工作裤和工作鞋。

工作服装应该符合公司制定的标准，洗车工应当保持工作服装的整洁和干净。

2. 个人卫生：洗车工应保持个人卫生，每天上班前必须洗手并穿戴干净的工作服装。

在工作过程中，洗车工应注意避免直接接触污水和化学清洁剂，必要时应戴手套和口罩。

三、工作流程和注意事项1. 工作流程：洗车工在进行洗车作业时，应按照以下流程进行：a. 了解车辆类型和洗车要求；b. 预先准备洗车工具和清洁剂；c. 清洗车辆外观，包括车身、轮胎和玻璃；d. 定期更换清洁水和清洁剂；e. 检查洗车质量，确保车辆清洁无瑕疵；f. 清理工作区域，保持车间整洁。

2. 注意事项：a. 洗车工在工作过程中应注意自身安全，避免发生意外伤害；b. 洗车工应熟悉使用洗车工具和设备，确保正确操作；c. 洗车工应定期检查洗车工具和设备的工作状态，如有损坏应及时报修或更换；d. 洗车工应遵循环保要求，合理使用清洁剂和水资源，避免浪费。

四、工作纪律和奖惩制度1. 工作纪律：a. 洗车工应按时上班，不得迟到早退；b. 洗车工应遵守工作流程和操作规范，确保洗车质量；c. 洗车工应与同事和客户保持良好的沟通和合作；d. 洗车工应保护公司财产，不得私自使用或损坏工作设备。

2. 奖惩制度：a. 对于表现优秀的洗车工，公司将给予奖励，如奖金、荣誉证书等；b. 对于违反工作纪律的洗车工，公司将给予相应的惩罚，如扣除工资、警告甚至解雇。

洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作时间1. 洗车工的工作时间为每天8小时，包括午休时间。

2. 洗车工需按时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向主管汇报并获得批准。

二、工作服装和形象1. 洗车工需穿着整洁的工作服，服装应符合公司规定的标准。

2. 洗车工应保持良好的个人卫生习惯，保持清洁、整洁的形象。

3. 洗车工应戴上指定的工作帽和手套，以确保工作安全和卫生。

三、工作流程和标准1. 洗车工需按照公司制定的洗车流程进行工作，确保每辆车都能得到全面、彻底的清洗。

2. 洗车工应使用公司指定的洗车用品和设备，确保洗车质量和效率。

3. 洗车工应注意车辆表面的细节，如玻璃、车身漆面、轮胎等，确保无遗漏和损坏。

4. 洗车工应及时清理工作区域的污水和垃圾，保持工作环境的整洁和安全。

四、工作安全和防护1. 洗车工在工作过程中应注意自身安全，遵守相关的安全操作规程。

2. 洗车工应正确使用洗车设备和工具，确保安全操作，避免意外事故的发生。

3. 洗车工应佩戴防护手套和口罩等个人防护用品，以保护自身免受化学物品和粉尘的伤害。

4. 洗车工应定期参加公司组织的安全培训和教育，提高自身安全意识和应急处理能力。

五、服务态度和沟通1. 洗车工应保持礼貌、热情的服务态度，主动向客户问候和解答问题。

2. 洗车工应耐心倾听客户的需求和意见，及时反馈和解决问题，确保客户满意度。

3. 洗车工应与其他同事保持良好的沟通合作，共同提高工作效率和服务质量。

六、违规处理1. 如洗车工违反以上规章制度，将按照公司相关规定进行相应的纪律处分。

2. 对于严重违规行为，公司有权终止洗车工的劳动合同。

以上为洗车工规章制度的详细内容，洗车工应严格遵守，并时刻保持良好的工作态度和形象。

只有通过规范的工作流程和标准，才能提供高质量的洗车服务，满足客户的需求。

同时，洗车工需时刻关注自身安全和防护，保障工作的顺利进行。

公司将对洗车工的工作进行监督和评估，对优秀的洗车工将给予相应的奖励和表彰。

2024年洗车场员工制度例文为提升本洗车店的管理水平及员工职业素养，特制定以下规章制度：第一章：作息与考勤制度一、本洗车店员工的工作时间为每日7:00至20:00，全年无休息日，除国家法定节假日外。

二、考勤统计与评价规定如下：1. 洗车负责人需每日记录车辆到达及离开的时间与车牌号码。

2. 考勤奖惩具体办法如下：① 迟到：迟到0-____分钟罚款____元，迟到30-____分钟罚款____元，迟到____分钟以上罚款____元。

② 早退：早退10-____分钟罚款____元，早退30-____分钟罚款____元，早退____分钟以上罚款____元。

③ 旷工：旷工一次罚款____元。

④ 对工作认真负责的员工，将予以奖励，金额为10-____元。

⑤ 对于拾金不昧者（指捡到车主的手机、钱包及其他重要物品），予以奖励____元。

⑥ 如负责人未准确记录车辆信息，视为事实外错误，将予以罚款____元。

第二章：员工礼仪规范一、员工在工作时间内必须穿着规定的工作服，并保持衣物的整洁与干净。

二、员工应正确使用公司提供的物品和设备，以提升工作效率。

三、员工应妥善对待公司物品，不得野蛮使用或私自挪用。

以上制度自发布之日起执行，敬请全体员工严格遵守，共同维护良好的工作秩序。

2024年洗车场员工制度例文（二）一、营运管理规范1. 迟到管理(1) 严令禁止迟到行为。

员工迟到不超过____分钟，将处以____元罚款；迟到超过____分钟，每超过一分钟罚款____元；迟到累计达到____分钟以上，将视作旷工处理，并扣除当月奖金。

2. 离岗请假规定(2) 员工离岗时间超过____分钟，必须向主管提出请假申请，并经批准后方可离岗。

未经批准擅自离岗者，将视为脱岗，并处以____元罚款。

3. 顾客服务规范(3) 对于进入洗车场的顾客，无论其是否购买商品，员工在顾客出现在三米范围内时，均应以响亮的声音向顾客致以问候：“您好，欢迎光临！”顾客离开时，应说：“谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临！”如发现员工未遵守此规定，每次将处以____元罚款。

2024年洗车店员工管理制度样本第一章、作息制度一、洗车上班时间为7:00~20:00二、没有休息日，除两假外。

三、考勤统计及评价1)、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。

2)、考勤奖惩办法。

①迟到。

迟到0~____分钟扣____元，迟到30~____分钟扣元，迟到____分钟以上扣____元。

②早退。

早退10~____分钟扣____元，早退30~____分钟扣____元，早退____分钟以上扣____元。

③旷工。

旷工一次扣____元。

(4)对工作认真负责的奖励10~____元。

(5)对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励____元3)对于负责人少记车辆属事实外罚款____元第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服，必须整洁干净二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处____元罚款，严重者将除名六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车负责人。

2024年洗车店员工管理制度样本（二）1、运营纪律准则:(1)严格禁止迟到:迟到____分钟内罚款____元，超出____分钟则按每分钟____元递增，迟到____分钟以上视为旷工，将扣除当月全部奖金。

(2)离开岗位需登记:离开岗位超过____分钟，必须在离岗记录本上记录离开和返回时间。

未进行离岗登记将被认定为缺岗，每次罚款不少于____元。

(3)客户服务标准:无论顾客是否购买商品，只要进入洗车区，员工必须提供三米三声服务，即在顾客进入三米范围内清晰地问候：“您好，欢迎光临！”“请问有什么可以帮到您？”顾客离开时说：“谢谢惠顾，慢走，期待下次光临！”未遵守此规定的，每次罚款不低于____元。

(4)微笑与礼貌服务:在收款过程中保持微笑服务，清晰地唱收唱付（如：“收您____元，找您____元，请核对一下”），并使用文明用语。

洗车工规章制度为了营造一个安全、有序、高效的工作环境，确保洗车工作的正常进行和保障工作人员的权益，制定以下洗车工规章制度。

第一条工作时间1. 洗车工作时间为每天早上8:00至晚上6:00。

2. 每天工作时长为8小时，包括午休时间。

3. 在洗车期间，必须按时穿戴工作服并佩戴有效的工作证件。

第二条工作安全1. 在洗车工作中，必须严格遵守相关安全规定，确保自身和他人的安全。

2. 洗车工作前，必须检查洗车设备和工具的安全状况，如发现问题应及时报告维修或更换。

3. 在进行机械洗车时，必须确保车辆停稳并严禁将身体部位伸入机械内部。

4. 禁止在工作时吸烟、饮酒或使用药物，以免影响工作效果和工作安全。

第三条工作流程1. 在接待顾客时，必须热情友好地对待，并提供专业的洗车服务。

2. 在洗车前，必须对车辆进行外观检查，如发现车辆有明显损坏或有其他问题，应及时通知顾客并按照顾客的要求采取相应措施。

3. 洗车工作应按照标准流程进行，包括清洗车身、清洗轮胎、擦拭车窗、吸尘车内等。

4. 洗车结束后，必须对工作区域进行清理，并保持设备、工具的整洁。

第四条工作纪律1. 洗车工必须遵守公司制定的工作规定和流程，不得擅自改变或忽略这些规定。

2. 在工作期间，必须遵守岗位纪律，不得离岗或私自离开工作区域。

3. 严禁私自接受顾客的小费或私自收取费用，应按照公司规定的价格进行服务。

第五条奖惩措施1. 对于工作表现突出的洗车工，公司将给予适当的奖励和表彰。

2. 对于违反工作规定和纪律的洗车工，公司将采取相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款或解雇等。

3. 公司将建立健全的奖惩制度，并公平、公正地执行。

总结以上列举了洗车工规章制度的相关内容，通过严格执行这些规定，既能确保洗车工作的顺利进行，又能保障洗车工的权益和安全。

同时，这些规定也有助于提高工作效率和服务质量，为客户提供更好的洗车体验。

希望每位洗车工都能自觉遵守这些规章制度，做到认真、负责、安全地完成洗车工作。

洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、工作时间和休息1. 洗车工的工作时间为每天8小时，包括午休时间。

2. 洗车工每周工作6天，每天工作时间为早上9点至下午5点。

3. 每天工作时间结束后，洗车工有权享受30分钟的休息时间。

4. 洗车工每周至少有一天休息，具体休息日由管理部门安排。

二、工作服装和形象1. 洗车工必须穿戴整洁、干净的工作服，工作服应由公司提供。

2. 洗车工必须保持良好的个人形象，包括整洁的发型、清洁的手部和修整的指甲。

3. 洗车工不得佩戴过多的首饰，如项链、手镯等，以避免工作中的安全隐患。

三、工作安全和保护1. 洗车工在工作中必须佩戴防护手套，以保护双手免受化学物品的伤害。

2. 洗车工在清洗车辆时，应确保使用合适的清洁剂和工具，避免对车辆造成损害。

3. 洗车工在处理危险物品时必须佩戴防护口罩和护目镜，以保护呼吸系统和眼睛不受伤害。

4. 洗车工在工作中应注意遵守安全操作规程，如不擅自使用电动工具、不乱扔垃圾等。

四、工作责任和要求1. 洗车工必须按照公司的工作要求，认真、细致地完成洗车任务。

2. 洗车工应确保车辆在洗车过程中的安全，避免刮擦或其他损害。

3. 洗车工应与客户保持良好的沟通，了解客户的需求并提供满意的服务。

4. 洗车工应时刻保持工作区域的整洁和清洁，避免出现滑倒或其他安全隐患。

五、纪律和行为准则1. 洗车工应遵守公司的纪律和行为准则，不得迟到早退、擅离职守或私自离岗。

2. 洗车工应尊重客户和同事，不得进行侮辱、谩骂或其他不文明行为。

3. 洗车工应保守公司和客户的商业秘密，不得泄露相关信息。

4. 洗车工应遵守交通规则，不得违章驾驶或其他违法行为。

六、奖惩制度1. 对于表现优秀的洗车工，公司将给予相应的奖励，如奖金、表彰或晋升机会。

2. 对于违反规章制度的洗车工，公司将根据情节严重程度进行相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款或解雇等。

七、其他事项1. 洗车工应定期参加公司组织的培训和学习活动，提升自身技能和知识水平。

洗车工规章规章制度洗车工规章制度一、目的和适用范围本规章制度的目的是为了规范洗车工的工作行为，确保洗车工的安全和工作质量，提高洗车服务的标准化水平。

适用范围为本公司所有洗车工。

二、工作时间和休息1. 洗车工的工作时间为每天8小时，包括1小时的午休时间。

2. 洗车工应按时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需要请假，应提前向主管汇报并请假。

3. 洗车工每周休息一天，具体休息日由主管安排。

三、工作服装和仪容仪表1. 洗车工应穿着整洁、统一的工作服装，包括工作帽、工作服和工作鞋。

2. 工作服装应保持清洁，每天上班前应进行清洗和熨烫。

3. 洗车工应保持良好的仪容仪表，不得有不整洁、不得体的行为和言语。

四、工作流程和操作规范1. 洗车工应按照公司的洗车流程进行工作，确保每一辆车都能够得到全面的清洁。

2. 洗车工应使用公司提供的洗车工具和清洁剂，不得私自更换或使用其他品牌的清洁剂。

3. 洗车工应注意节约用水，不得浪费水资源。

4. 洗车工应注意车辆的安全，避免划伤或损坏车辆。

5. 洗车工应注意自身安全，佩戴好防护用品，如手套和口罩等。

五、服务态度和沟通技巧1. 洗车工应以礼貌、热情的态度对待每一位客户，主动问候并提供帮助。

2. 洗车工应耐心听取客户的需求，并根据客户的要求进行洗车服务。

3. 洗车工应善于沟通，及时向主管汇报工作情况和客户的反馈意见。

六、安全防护和事故处理1. 洗车工应定期参加公司组织的安全培训，了解和掌握相关的安全知识和操作技能。

2. 洗车工应严格遵守安全操作规程，如使用洗车机械设备时应注意安全操作，避免发生事故。

3. 洗车工在发现安全隐患或事故时，应立即向主管报告并采取相应的紧急措施，确保员工和客户的安全。

七、奖惩制度1. 对于表现优秀的洗车工，公司将给予奖励，如表扬信、奖金等。

2. 对于违反规章制度的洗车工，公司将采取相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款等，严重者将解除劳动合同。

八、附则1. 洗车工在遇到无法解决的问题时，应及时向主管请教和汇报，不得擅自处理。

洗车工规章制度(精选2024)洗车工规章制度（精选2024）目录一、引言1.1 编写目的1.2 适用范围1.3 术语和定义二、岗位职责2.1 岗位职责概述2.2 工作时间2.3 考勤制度三、工作流程3.1 洗车流程3.2 附加服务流程3.3 质量控制四、员工行为规范4.1 工作态度4.2 仪容仪表4.3 团队合作五、培训与发展5.1 培训制度5.2 考核制度5.3 晋升机制六、薪酬与福利6.1 薪酬结构6.2 奖金制度6.3 福利待遇七、劳动保护与安全7.1 劳动保护7.2 安全生产7.3 应急处理八、违纪与处罚8.1 违纪行为8.2 处罚措施8.3 解雇条款九、合同终止与离职9.1 合同终止9.2 离职流程9.3 离职手续十、附件10.1 附件一：洗车工岗位职责明细10.2 附件二：培训课程安排10.3 附件三：薪酬福利明细引言1.1 编写目的为规范洗车工的工作行为，提高洗车服务质量，保障员工权益，特制定本规章制度。

1.2 适用范围本规章制度适用于本洗车店所有洗车工。

1.3 术语和定义本规章制度中涉及的术语和定义如下：（1）洗车工：指在本洗车店从事车辆清洗、美容等工作的员工。

（2）工作时间：指洗车工按照本洗车店规定的时间进行工作的时间段。

（3）考勤制度：指本洗车店对洗车工的出勤、请假、加班等进行管理的制度。

二、岗位职责2.1 岗位职责概述洗车工主要负责车辆的清洗、美容等工作，确保为客户提供优质的服务。

2.2 工作时间洗车工的工作时间由本洗车店规定，根据业务需求进行调整。

洗车工需按照规定的时间上下班，如有特殊情况需提前向店长请假。

2.3 考勤制度洗车工需遵守本洗车店的考勤制度，按时打卡上下班，如有迟到、早退、请假等情况，需按照规定进行请假手续，并经店长批准。

三、工作流程3.1 洗车流程洗车工按照本洗车店规定的洗车流程进行操作，包括车辆接车、清洗、擦干、车内清洁等环节。

3.2 附加服务流程洗车工根据客户需求提供附加服务，如打蜡、抛光等，需按照本洗车店规定的流程进行操作。

洗车工规章制度一、洗车工作守则1.1 遵守公司洗车规程，严格执行操作流程，保证洗车质量。

1.2 穿着整洁工作服，戴好工作帽，保持个人形象整洁。

1.3 工作期间不得抽烟、喝酒、嚼槟榔等影响形象的行为。

1.4 不得在工作中私自接受顾客的小费，不得与顾客打闹、说笑影响服务质量。

1.5 工作中不得使用手机、耳机等与工作无关的物品，不得在工作区域吃东西。

1.6 保持工作区域干净整洁，及时清理垃圾、泥水等污物，不得乱丢烟蒂、空瓶等。

1.7 保持与同事之间的良好沟通，协助同事完成工作任务，共同维护工作环境。

二、洗车操作规范2.1 洗车前，认真检查洗车机械设备是否正常运转，有异常情况立即报告维修。

2.2 根据车辆种类和车况选择适当的洗车方式和洗车液，保证洗车效果。

2.3 洗车时注意用水温，避免使用高温水冲洗车身造成损伤。

2.4 洗车过程中注意车身细节，如轮毂、车窗、车顶等细节处要认真清洗。

2.5 不得使用硬物或刷子擦洗车身，以免划伤车漆，应使用专业洗车工具。

2.6 洗完车后，用软抹布擦干车身水渍，保持车辆外观整洁。

2.7 完成洗车任务后，归还工具，清理工作场地，保持工作环境整洁。

三、安全生产规定3.1 洗车工作中，要注意安全防护，避免发生人身伤害和机械事故。

3.2 熟悉洗车设备的操作规程，严格按照操作规程操作设备，避免误操作。

3.3 维护设备的日常保养，保证设备运转良好，及时发现问题修复。

3.4 在洗车时要避免使用过于强烈的清洁剂，可能对环境造成污染。

3.5 不得在工作中违规接触电源设备，避免触电事故发生。

3.6 遇到突发情况时，应及时向领导汇报，配合应急措施有效组织救援。

四、服务态度规范4.1 对顾客要有礼貌和耐心，不得在服务过程中发生争执或口角。

4.2 对顾客提出的洗车要求，应尽量满足并细心服务，提高顾客满意度。

4.3 对待顾客的车辆要爱惜，防止造成任何损坏或划伤。

4.4 若顾客对服务不满意，应耐心听取并及时处理，维护公司服务形象。

洗车管理制度优秀7篇洗车管理制度篇一第一章、作息制度一、公司上班时间为8：20～17：30，值班人员上班时间为8：20～18：00。

二、每月休息日2天。

三、考勤统计及评价。

1、公司综合部负责每月度考勤统计表。

2、考勤奖惩办法。

洗车人员考勤严格按照公司考勤管理制度执行，若有违反考勤制度进行将进行处罚。

第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服和佩戴工作牌，工作服必须整洁干净。

二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”。

五、顾客车上的'任何物品，不能动、拿，违反者开除。

六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知主管。

第三章设备工具使用、采购、申领一、每月25日前洗车主管将下月的洗车用品汇总制表，上报公司进行采购，紧急物品价格在200元以内，精品主管可先行采购再凭相关票据报销。

二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人（见设备清单），责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。

三、发到个人手里的工具应保管好，工具正常使用期限内损坏或丢失，再申领时费用从个人工资中扣除（按照工具折旧进行赔偿）。

第四章岗位设置一、洗车场设三个岗位：洗车主管兼（美容工）、贴膜工、洗车美容工。

二、洗车主管负责洗车场的日常管理工作兼美容工。

三、贴膜师傅负责贴膜工作，在闲暇时协助洗车工作。

四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。

第五章洗车流程一、客户车辆来洗车场区域后洗车人员将进行洗车预约登记，并且要求公司各部门相关工作人员将车辆开到合适的待洗位置上，按秩序进行清洗。

二、车辆经机洗完毕后，洗车主管（驾驶证）将车辆指引到擦车位，洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭，并及时告知服务前台工作人员。

三、洗车主管应在每天下班前报送当天洗车数量及质量精品销售员每天仔细核对洗车数量，同时在下班后统计好洗车表上交给精品销售员做日报表。

洗车规章制度（6篇）洗车管理制度篇一一、目的第一条为了规范奥体中心和驻地各单位职工的车辆清洗，做到洗车时合理用水，特订立本制度。

二、适用范围第二条本制度适用于奥体中心及驻地各单位。

三、职责第三条洗车由专人负责。

第四条奥体中心及驻地各单位公用车辆及私家车，均需到统一洗车点洗车，洗车收费为10元/辆，任何个人不得私自接水洗车。

第五条洗车人员应本着节省用水的原则，洗车时要严格掌控用水量，禁止用水直接冲洗地面。

四、洗车步骤第六条洗车时，确认车辆门窗关紧，车辆表面没有不适合清洗的情形，如有适时改正或记录。

第七条冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗，不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。

第八条冲洗一遍后，使用洁净的泡沫和洗车液，擦拭车身表面。

注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾和擦拭车身的毛巾完全分开。

第九条经洗车液清洗后，冲洗人员再次按上个步骤要求进行冲洗。

第十条擦车人员使用洁净乾净的毛巾擦净车身表面。

第十一条对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净如脚垫很脏，用双手将脚垫取出进行拍打去尘。

第十二条洗车完毕后，将车窗、门关紧，钥匙交车主。

五、车辆洗净标准第十三条前档玻璃及全部门窗玻璃干净无污物。

第十四条车身表面无可用毛巾擦去的污物。

第十五条内外反光镜光亮且外观不滴水。

第十六条钢圈无可用毛巾擦去的污物。

第十七条前烟灰缸、方向盘清洁。

第十八条地毯拍打去尘六、违规惩罚第十九条由守卫部、工程设备部和质量办负责院内巡查，发觉私自接水管、打水洗车的人员要立刻制止，并记下车号，予以口头警告。

犹如一辆车发觉第二次私自洗车，没收洗车器具，并罚款50元。

洗车管理制度篇二公司员工车辆日益增多，常常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时间的延长，同时洗车台次的增添也会影响到洗车的质量，从而影响客户满足度并增添售后运营成本，因此订立以下制度规范洗车事宜。

一、免费洗车只对在本厂维护和修理的车辆、商品车、出险代步车及试乘试驾开放，上述车辆一律凭票洗车，对无票车辆，洗车员有权拒绝清洗。

洗车店洗车工规章制度第一章总则为规范洗车工的行为，提高工作效率，保障顾客车辆的安全性，特制定本规章制度。

第二章工作时间1. 洗车工每天工作时间为8小时，具体工作时间安排由车间主管负责制定，并经店长审核。

2. 洗车工需严格遵守工作时间，不得擅自迟到早退，如有特殊情况须提前向车间主管请假，并得到批准方可离开岗位。

第三章工作内容1. 洗车工需按照店长制定的洗车操作流程进行洗车，确保每一步骤都符合标准要求。

2. 洗车工应认真对待每一辆顾客车辆，做到细致、认真、耐心，确保洗车质量。

3. 洗车工需根据不同车型及污渍情况，选择适当的洗车产品和工具，避免对车辆造成损坏。

第四章工作纪律1. 洗车工需保持工作服整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不符合安全要求的服装进行工作。

2. 洗车工需注意维护工作环境卫生，在工作完成后保持洗车区域的清洁。

3. 洗车工不得私自接受顾客搭讪，如有需求应引导顾客到前台进行沟通。

4. 洗车工不得擅自将店内物品带出门店，如有需要应得到店长批准。

第五章安全生产1. 洗车工需严格遵守安全操作规程，做好个人防护工作，确保自身安全。

2. 洗车工在操作洗车设备时，需认真检查设备是否正常运转，发现问题及时停止使用，并报告车间主管进行维修。

3. 洗车工需注意消防安全，禁止在洗车场内吸烟、乱扔烟蒂，确保车间环境安全。

第六章奖惩制度1. 对于表现优秀的洗车工，公司将给予奖励，包括但不限于奖金、荣誉证书等。

2. 对于有违规行为或工作不认真的洗车工，将采取相应的惩罚措施，包括但不限于扣除奖金、降级等。

第七章其他规定1. 洗车工需参加公司规定的培训，提高工作技能。

2. 洗车工需遵守公司制定的其他规章制度，如有异议应向车间主管提出。

第八章附则1. 本规章制度解释权归公司所有，公司有权对规章制度进行解释和修订。

2. 本规章制度自公布之日起生效。

以上为洗车店洗车工规章制度，希望各位洗车工能严格遵守，共同维护公司形象和顾客满意度。

洗车员工制度1、营运纪律规范：(1)杜绝迟到：迟到____分钟以内罚款____元，超过____分钟按每分钟____元依次类推，迟到____分钟以上的按旷工处理—扣除当月奖金;(2)离岗签字：离岗超过____分钟，必须在离岗登记本上签写离岗和返回时间;若未进行离岗登记将视为脱岗处理，罚款每次不低于____元。

(3)无论顾客是否购买商品，只要进入洗车场所有员工必须有三米三声服务，即顾客出现在周围三米范围内必须声音响亮的说：“您好，欢迎光临!”“请问有什么可以为您服务?”顾客离开时说：“谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临!”如发现未有三米三声的，每次开具罚款不得低于____元。

(4)微笑服务：收款过程保持微笑服务、唱收唱付(即收您____钱，找您____，请点一下)、使用文明礼貌用语;未按要求____次罚款____元;被投诉____次且责任明确罚款____元。

洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必须保持微笑。

(5)工作纪律：遵守公司各项规章制度;违反____次罚款____元。

(6)病假及事假：l病假一天扣除绩效____元;l一般情况不允许请事假，特殊情况请事假需提前一天与主管报备审批，一天以上需经主管及店长批准后，方可请假，事假一天扣除绩效____元，三天以上扣除当月奖金。

2、绩效考核：(1)收银员资金安全：符合公司收银资金管理规定。

u收银出现短款时，由收银员全额承担短款金额;u领取、归还备用金;及时准确缴纳营业款;u不得擅自将收银资金挪做他用，一经发现，立即终止实习协议，赔偿公司相关损失，严重者将承担相关法律责任;(2)工作技能：试用期____个月,试用期间正常参加工间操及所有培训、集体活动等，试用期满后严格按照业绩考核标准考核，考核标准如下:①收银员开票速度：<____秒/笔，得满分，____秒为一台阶罚款____元;收银员建档信息录错，如录错客户行驶证信息、购买保险日期等罚款____元/笔。