司机手册
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司机考核工作手册一、前言。
司机是公司运营中不可或缺的一环,其驾驶技术和服务态度直接关系到公司形象和客户满意度。
为了保证司机的工作质量和安全驾驶,公司制定了司机考核工作手册,以规范司机的工作行为和提高其服务水平。
二、司机基本要求。
1. 驾驶技术要求,司机必须持有相应的驾驶证,并具备良好的驾驶技术和丰富的驾驶经验。
在各种路况下能够熟练驾驶车辆,确保行车安全。
2. 服务态度要求,司机在服务过程中应该保持礼貌,热情待客,尊重客户,积极解决客户提出的问题和需求。
3. 安全意识要求,司机要时刻关注交通安全,严格遵守交通法规,不酒驾、不超速、不疲劳驾驶,确保乘客和车辆的安全。
三、考核内容。
1. 驾驶技术考核,对司机的驾驶技术进行定期考核,包括起步、换挡、转弯、停车等各项操作,以及在复杂路况下的应对能力。
2. 服务态度考核,通过客户反馈和随车监督员的评估,对司机的服务态度进行考核,包括礼貌、热情、主动帮助客户等方面。
3. 安全意识考核,对司机的安全驾驶意识进行考核,包括是否遵守交通规则、是否定期检查车辆状况、是否严格执行公司的安全管理制度等方面。
四、考核标准。
1. 驾驶技术考核标准,司机在驾驶操作中应该熟练、稳定,能够安全、高效地完成各项驾驶任务,不出现违章、事故等情况。
2. 服务态度考核标准,司机在服务过程中应该热情、礼貌,能够主动帮助客户解决问题,不出现态度恶劣、服务不周等情况。
3. 安全意识考核标准,司机在行车过程中应该严格遵守交通规则,保持车辆良好状态,不酒驾、不超速、不疲劳驾驶,不违反公司的安全管理制度。
五、考核流程。
1. 考核周期,司机的考核周期为半年一次,公司将安排专业的考核人员对司机进行全面的考核。
2. 考核内容,考核人员将对司机的驾驶技术、服务态度和安全意识进行全面的考核,包括笔试和实操考核。
3. 考核结果,考核人员将根据司机的表现情况,给予相应的评定和建议,包括优秀、合格、待改进等评定,以及具体的改进意见和培训计划。
司机手册为了提高司机的安全驾驶意识,保障车辆的安全行驶,减少不必要的损失,特制定本手册:1、每天早晨出车前,一定要查看车辆的状况,包括车辆的电路系统,刹车系统,水箱、油箱、机油等。
2、每位驾驶员早晨上班时要清洗一次车辆,车内、车外都要清洗干净,随时保持车辆整洁,若发现有不干净的地方,记批评一次。
(每位驾驶员固定清洗车辆)3、每位驾驶员在出车前一定要查看车辆是否有损坏的地方,若有损坏要及时上报,若不及时上报,按当班出车驾驶员损坏处理。
4、车辆由业务部统一调配,使用人应严格履行审批手续,需经副总级(含)以上主管审准。
5、驾驶员要出车时,一定要查验是否有派车单,无派车单不得出车。
6、驾驶员在出车时,要注重礼仪,按派车单指派人员出车。
7、驾驶员在出车时,不得办理个人私事,否则记大过一次。
8、驾驶员在出车结束后,必须如实、详细地记录行车的过程,否则给予当班驾驶员通报批评一次。
9、在行车中,必须严格遵守《道路交通安全管理条例》及《安全驾驶操作规程》。
若出现违章行驶、超速行驶等,所受交通部门的处罚或发生事故由驾驶员承担。
10、驾驶员在上班期间,严禁喝酒,违者记小过一次。
11、驾驶员分包负责的车辆,必须经常查验相关费用(如养路费、保险等)的缴交情况,若因之被相关部门处罚,由相应驾驶员承担。
12、摩托车驾驶员若因未戴安全帽,驾驶证未年审等个人原因而受到处罚的由本人承担。
13、车辆在行驶的过程中,要随时随地注意路面情况的变化,严禁违规驾驶。
14、车辆若有故障,必须及时上报,以便公司尽快修理。
15、车辆不在使用状态时,必须按所画黄线整齐有序停放在车库。
16、车辆不使用时,车辆钥匙必须交到业务部,否则给予通报批评一次。
17、车辆在行驶过程中,一定要注意盲点位置,要前后左右察看,确保安全的情况下,方能正确处理行驶状态。
18、车辆在行驶过程中,刹车片未过热引起制动不灵要及时停下来,自然冷却。
千万不要用水冷却。
19、夏天行使汽车要注意前轮胎气压不能大,防止高速爆胎。
司机平安手册1、驾驶机动车不得有以下行为1在车门、车厢没有关好时行车2在机动车驾驶室的前后窗X围内悬挂、放置阻碍驾驶人视线的物品3拨打接听手持、观看电视等阻碍平安驾驶的行为4下陡坡时熄火或者空挡滑行5向道路上抛撒物品6连续驾驶机动车超过4小时未停车休息或者停车休息时间少于20分钟7在制止鸣喇叭的区域或者路段鸣喇叭。
汽车驾驶员一般应具备哪些知识汽车驾驶员应对确保平安和对各种事物规律性的必要认识和理解。
应具备“五知〞、撞击力、速度、空间等几个方面概念。
1“五知〞指知“人、车、路、天、货〞2撞击力汽车在运动中动能,可根据物理学动能定律公式求得。
要明确车速愈快,动能愈大,所以道路上任何人、车、物是经不起撞击的3速度:汽车在运行过程中遇到意外情况不是一刹就停的。
所以驾驶车辆人员必须掌握速度和制动距离的概念。
要明确车速提高一倍制动距离要增加四倍4空间:是前后车距、横向和低空障碍高度等最易发生交通事故有那些原因。
1车辆出发前未做平安检查2超速、开快车3长途、长时间开车精神体力不佳4酒后开车5随意超车、乱换车道、蛇行6在高速公路行使路肩7未保持平安距离8不专心开车驾驶中与人谈笑或者车行中打做其它事情等9闯红灯、闯平交道10转弯时未减速慢行。
4、汽车驾驶人心理素质主要表现在哪些方面根据辩证法内外因关系理论,外因是重要条件内因是根本依据外因是通过内因而起作用的。
一个驾驶员平安行车与驾驶员技术水平和其心理因素有关。
从实践证明;心理素质好的驾驶人员。
能做到几十年如一日。
平安行车上百万公里;而心理素质差的驾驶人员那么是大小行车事故接连不断。
驾驶人员的心理素质主要是思想修养和职业道德他是统帅驾驶人员行车全过程并制约驾驶人员技术水平。
驾驶人员心理素质差的具体表现1个性方面,以自我为中心性格急躁粗暴,自由散漫、争强好胜、喜欢寻求刺激、缺乏责任心、行为随意。
2智能方面,智育水平低,不愿学习,注意力分配差、深度知觉差、动作反响不当等。
司机工作手册司机工作手册第一章工作概述1.1 工作职责1.1.1 负责将乘客安全、准时地送往目的地。
1.1.2 负责车辆的日常维护保养,保证车辆的正常运行。
1.1.3 高度重视乘客的需求,提供优质的客户服务。
1.1.4 遵守交通法规,确保行车安全。
1.2 工作环境1.2.1 长时间驾驶,需具备良好的体力和精神状态。
1.2.2 工作时间不固定,可能有加班和夜间工作。
1.2.3 各种天气条件下工作,需具备应对各种复杂路况的能力。
第二章乘客服务2.1 乘客礼仪2.1.1 永远保持友好和礼貌的态度对待每一位乘客。
2.1.2 系统化处理问题,尽力满足客户需求。
2.1.3 不参与激烈的言语争执和身体冲突。
2.1.4 保护乘客的个人隐私。
2.2 安全驾驶2.2.1 严格遵守交通法规,确保驾驶安全。
2.2.2 不开车时不使用手机,专心驾驶。
2.2.3 维持适当的车速和车距,做好刹车和避让准备。
2.2.4 限制喝酒和吸烟,确保驾驶状态良好。
2.3 乘客安全2.3.1 乘客上下车时提供适当的帮助和细心照顾。
2.3.2 关注车内的紧急安全设施,提醒乘客使用安全带。
2.3.3 发生紧急情况时保持冷静,确保乘客的安全。
第三章车辆管理3.1 车辆日常维护3.1.1 定期检查机油、刹车液等润滑剂和液体的使用情况。
3.1.2 标准化进行车辆保养,及时更换零部件。
3.1.3 整洁车辆内外,保持车内空气清新。
3.2 车辆安全检查3.2.1 每日上岗前检查车辆轮胎、刹车、灯光等关键部件。
3.2.2 定期进行车辆大修和维护,确保车辆安全性能。
3.3 车辆使用管理3.3.1 合理规划行车路线,避免频繁重复路线。
3.3.2 使用车辆时,谨慎驾驶,避免过度运载和疲劳驾驶。
3.3.3 尽量避免车辆违章行为,保持良好的道路形象。
第四章事故处理4.1 预防事故4.1.1 高度关注其他车辆和行人的动向,提前做好预判。
4.1.2 保持车辆与周围车辆的安全距离。
货运司机员工手册内容例文!货运司机员工手册内容例文1、为加强车辆、司机管理,提高工作效率和服务水平,制定本员工管理制度。
2、安排到各部门的车辆和司机,由部门进行管理,驾驶为领导服务车辆的司机由办公室统一管理。
3、司机要常常打扫车内外卫生,保持车辆清洁状态。
4、司机平常要留意对车辆的保养,发觉故障准时上报,准时修理,车辆进厂修理期间,司机要专心看管,随时检查修理情况。
不准带故障强行出车。
5、车辆出市或非工作时间出车要经本部门车辆管理领导同意方可出车。
6、严禁私自将车辆借给其它单位或个人使用。
7、严格按工作程序要求,出车要由部门分管领导派出,回来后要报告。
8、严格执行车辆管理办法中关于车辆修理、加油、车库租用和事故处理等规定。
9、不准向用车单位和个人吃、拿、卡、要,耍态度。
10、接送通勤要准时正点,不准随便转变通勤路线,不准让非本单位人搭乘通勤车。
11、公务出车要热忱服务,动作飞快;不准借工作之便出私车、出顺风车;不准无故拒绝出车,已租用车库的不准车辆夜不归库,未租用车库的要将车辆妥当保管。
12、出车等候时不准离开车辆很远,要让办事人员出来后能够准时找到。
在本单位待命时要在所在办公区域内等候,保持通讯工具畅通。
13、不准酒后驾车;不准开蛮车、赌气车。
14、要遵章驾驶,作文明司机。
司机因违章受到的罚款,由个人承担。
15、司机在公休日、节假日期间要保持通讯工具畅通,听从有关领导工作上的调配。
16、完成领导临时交办的任务。
员工手册是否具有法律效力《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(一)》第十九规定,用人单位依据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。
这条规定确定了员工手册的制定或修改有效,确定了三条原则,第一需要通过民主程序制定;第二是不违反国家法律、行政法规及政策规定;第三是已向劳动者公示。
司机工作手册概述司机工作手册是为了帮助司机更好地了解和执行其职责而编写的指南。
本手册旨在提供关于日常工作和职责的重要信息,以便司机能够安全、高效地完成工作任务。
目录1.工作职责2.安全事项3.路线规划4.车辆维护5.服务质量1. 工作职责•准时到达接送点,并按时安全地将乘客、货物送达目的地。
•遵守交通法规,注意交通信号并遵守道路标识。
•保持良好的职业道德和礼貌,与乘客进行良好的沟通。
•在不违反交规的情况下,尽量熟悉常用的缩短行程的路线。
2. 安全事项•在行驶过程中,始终保持警觉,并注意观察周围的交通状况。
•要时刻系好安全带,并鼓励乘客也系好安全带。
•在恶劣的天气条件下,要减速行驶,保持足够的安全距离。
•如果遇到突发事故或紧急情况,要保持冷静,并尽力保护乘客的安全。
3. 路线规划•在接受交通任务之前,要提前规划好合适的路线,并了解相关道路交通状况。
•使用GPS导航或其他导航工具来辅助路线选择和导航。
•了解目的地的地理位置,以便更快更准确地到达。
4. 车辆维护•定期检查车辆的机油、刹车液、轮胎气压和其他关键部件。
•平时要注意保持车辆的清洁,并定期进行车辆内外清洁。
•如果发现车辆出现故障或异常状况,应立即报修并停止使用。
5. 服务质量•与乘客交流时,要友善、礼貌,并提供周到的服务。
•遵守交通规则,不超速驾驶,确保乘客的安全和舒适。
•保持车内整洁,并提供一个舒适的乘车环境。
•接受乘客的合理需求,并尽力满足他们的要求。
以上是司机工作手册的基本内容,司机们在日常工作中应遵循相关的规定和指南。
通过遵循这些指南,司机们能够提供更好的服务,并确保自身和乘客的安全。
司机工作手册第一章,驾驶技巧。
作为一名司机,驾驶技巧是至关重要的。
在驾驶过程中,你需要时刻保持警惕,遵守交通规则,确保自己和乘客的安全。
以下是一些驾驶技巧,希望能够帮助你成为一名优秀的司机。
1.1 遵守交通规则。
遵守交通规则是每个司机的基本素质。
无论是红绿灯、停车标志还是限速标志,都需要严格遵守。
在驾驶过程中不要违反交通规则,不要超速、闯红灯或者违章停车。
1.2 保持车距。
在高速公路上行驶时,需要保持与前车的安全距离。
这样可以避免发生追尾事故,确保行车安全。
一般来说,车距应该保持在至少两车身的距离。
1.3 注意观察。
在驾驶过程中,需要时刻注意观察周围的情况。
包括观察其他车辆的行驶轨迹、行人和动物的活动情况等。
这样可以及时做出反应,避免发生意外。
1.4 驾驶技巧。
良好的驾驶技巧是成为一名优秀司机的基础。
包括起步、变道、超车、停车等技巧都需要不断的练习和提高。
只有熟练掌握这些技巧,才能够在复杂的交通环境中游刃有余。
第二章,安全意识。
在驾驶过程中,安全意识是至关重要的。
只有时刻保持安全意识,才能够避免发生意外。
以下是一些提高安全意识的方法。
2.1 定期检查车辆。
作为一名司机,需要定期检查车辆的各项部件,确保车辆的正常运行。
包括发动机、制动系统、轮胎、灯光等。
只有确保车辆的安全性,才能够保障行车安全。
2.2 避免疲劳驾驶。
疲劳驾驶是造成交通事故的主要原因之一。
在长途行驶过程中,需要及时休息,保持良好的睡眠状态。
如果感到疲劳,需要立即停车休息,避免继续驾驶。
2.3 注意天气状况。
天气状况对驾驶有着重要的影响。
在恶劣天气下,需要减速慢行,确保行车安全。
如果遇到大雨、大雪等极端天气,可以选择停车等待天气好转再继续行驶。
2.4 紧急情况处理。
在遇到紧急情况时,需要保持冷静,及时做出反应。
包括避让突然冲出的行人、紧急刹车等。
只有在紧急情况下保持冷静,才能够有效的避免事故的发生。
第三章,服务意识。
作为一名司机,服务意识同样重要。
司机安全手册1、驾驶机动车不得有下列行为1在车门、车厢没有关好时行车2在机动车驾驶室的前后窗范围内悬挂、放置妨碍驾驶人视线的物品3拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为4下陡坡时熄火或者空挡滑行5向道路上抛撒物品6连续驾驶机动车超过4小时未停车休息或者停车休息时间少于20分钟7在禁止鸣喇叭的区域或者路段鸣喇叭。
汽车驾驶员一般应具备哪些知识汽车驾驶员应对确保安全和对各种事物规律性的必要认识和理解。
应具备“五知”、撞击力、速度、空间等几个方面概念。
1“五知”指知“人、车、路、天、货”2撞击力汽车在运动中动能,可根据物理学动能定律公式求得。
要明确车速愈快,动能愈大,所以道路上任何人、车、物是经不起撞击的3速度:汽车在运行过程中遇到意外情况不是一刹就停的。
所以驾驶车辆人员必须掌握速度和制动距离的概念。
要明确车速提高一倍制动距离要增加四倍4空间:是前后车距、横向和低空障碍高度等最易发生交通事故有那些原因。
1车辆出发前未做安全检查2超速、开快车3长途、长时间开车精神体力不佳4酒后开车5随意超车、乱换车道、蛇行6在高速公路行使路肩7未保持安全距离8不专心开车驾驶中与人谈笑或者车行中打电话做其它事情等9闯红灯、闯平交道10转弯时未减速慢行。
4、汽车驾驶人心理素质主要表现在哪些方面根据辩证法内外因关系理论,外因是重要条件内因是根本依据外因是通过内因而起作用的。
一个驾驶员安全行车与驾驶员技术水平和其心理因素有关。
从实践证明;心理素质好的驾驶人员。
能做到几十年如一日。
安全行车上百万公里;而心理素质差的驾驶人员则是大小行车事故接连不断。
驾驶人员的心理素质主要是思想修养和职业道德他是统帅驾驶人员行车全过程并制约驾驶人员技术水平。
驾驶人员心理素质差的具体表现1个性方面,以自我为中心性格急躁粗暴,自由散漫、争强好胜、喜欢寻求刺激、缺乏责任心、行为随意。
2智能方面,智育水平低,不愿学习,注意力分配差、深度知觉差、动作反应不当等。
司机员工手册篇一:司机工作守则和奖惩管理制度为了规范公司驾驶员及车辆管理,提高车辆使用效率,控制费用开支,保障车辆安全行驶,节约行驶,特制定本管理制度。
一、驾驶员的工作守则1、驾驶员要具有良好的生活习惯,熟悉交通法规,不酗酒,不赌博,不夜不归家,保持良好的精神状态。
2、车辆必须由公司指定的专职驾驶员驾驶,其他司机未经相关管理人员同意,不能擅自驾驶车辆。
3、严格遵守交通法规,树立安全第一,预防为主的指导思想。
4、驾驶员未经批准同意,不能私自用车;运输送货往返途中,未经许可不得随意变更行驶线路,不得私自载货载客,不能将车辆交给无证人员或本单位非认可人员驾驶。
6、车辆严格按核定要求装载货物,不能严重超载,不开英雄车。
9、行车须带相关证件,须按时季审年审。
二、车辆修理及保养管理1、对需要维修的车辆,维修前由驾驶员填写《车辆维修/ 保养派遣单》,经相关管理人员审核,同意后,到指定的修十一、驾驶员安全操作规程 (7)十二、本岗位危险源 (8)十三、劳保护品知识 (8)十四、班组劳保护品管理规定 (9)十五、安全述语 (10)一、全体员工安全职责1、安全生产人人有责,企业的每个员工都应在自己的岗位上,认真履行各自的安全职责,对本岗位的安全生产负直接责任。
2、针对黄金矿山的行业特点,每个员工都要提高安全生产意识,严细认真地做好各项工作。
3、认真学习和遵守各项安全生产规章制度,严格遵守安全生产的各项禁令和规定。
4、严格遵守本岗位的安全生产操作规程,严格遵守劳动、操作、工艺、施工和工作纪律。
5、认真学习并执行各种安全管理制度和规定,不违章作业。
6、正确分析、判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态。
在发生事故时,及时地如实向上级报告,按事故预案正确处理,并保护现场,做好详细记录。
7、正确操作,精心维护设备,妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材,并保持作业环境整洁,搞好文明生产。
8、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。
澳龙物流司机手册一:入职标准1.男、25-45岁, 初中或以上学历,持有中国驾驶证并符合所驾驶车型,有货运上岗证。
2.有3年以上驾驶大型车辆经验,为人诚实,身体健康,爱岗敬业,对企业忠诚。
二:岗位职责1.司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章制度,同时应遵守本公司其它相关的管理制度。
2.服从公司调度安排,作好出车的各项准备工作,营运单证和各项证件、贴标准备齐全,如行车证、年检贴、车辆保险贴等。
3.妥善保管使用车辆随车工具及备胎、装备等;如有损坏要及时修理或更换,如有遗失,须照价赔偿。
有因随车物品遗失或随车装备损坏导致的问题由司机承担全部责任。
4.认真爱护车辆,严格执行检查保养规定,在车辆保养修理过程中全程跟踪监督,保持车辆的整洁和车况的良好可靠。
5.优质服务,遵守客户厂区的规章制度,服从客户现场人员指挥,积极配合客户调动车辆,进出场地时速不超过5公里,不做影响公司形象及场地安全的事情。
6.爱护货物,防止出现货物损坏,装卸货物时清点清楚,防止出现货物差错,做好相应单据的签字与保管。
7.公司要求驾驶员配备手机并时刻保持可联系状态。
8.驾驶员应保持车内外卫生清洁,无漏油水现象。
做好车辆的三检,即行车前检查,行车中检查,停车后检查。
9.司机必须对车辆的受检日期和所缴费用进行跟进,提前一个月提醒相关部门办理并跟进办理情况。
10.司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶,严禁将车辆交给无证人员驾驶,任何人不得利用公司车辆学开车;下班后,应将车辆停放在公司指定停放区,不准私自用车。
11.司机必须按公司指定的路线行驶,中途不得私自搭人、载货,不得将车辆交给非本公司驾驶员驾驶。
12.公司运营车辆严谨任何女士搭乘。
13.树立节约风尚,减少各项额外运营支出(如各类罚款、通行费等)。
14.主司机须做好备用金及行车费用票据保管工作,各项票据必须清晰有效,不得遗失。
三:车辆保养1.车辆保养1.01现有车辆维修保养责任人为各车指定之司机。
1.02车辆出车前或回程后责任人都必须对所属车辆进行检查,如发现问题能自行维修的可自行维修,不能修理的要及时向相关责任人报告。
2.出车前检查项目2.01出车前应检查燃料、滑润油料、电瓶液、冷却液、制动器和离合器总泵油是否足够;2.02检查轮胎气压及轮胎损伤、紧固情况;检查喇叭、灯光、雨刮器是否良好;检查路单、票证是否齐全;检查随车工具(包括灭火器、备胎等)是否齐备。
2.03按照车辆技术规程启动引擎,查看各电器工作、仪表指示是否正常,察听声音是否正常,查看引擎连动装置紧固情况,检试转向、手制动、刹车以及离合器是否正常有效。
2.04检视各部位皮带涨紧度是否符合要求,查看有无漏油、漏水、漏气、漏电现象。
如有故障应予排除并上报管理人员3.车辆每月例行检查保养3.01车辆每月必须进行一次全面例行检查,两次检查时间间隔最短20天,最长不得超过30天。
3.02车辆例检项目详见检查表。
如因检查不细致造成车辆故障者,责任由检查责任人全部承担。
3.03车辆每次例行检查保养完毕后,相关表格填写清楚后归入车辆档案备查。
3.04公司长途货运车辆按规定里程进行相应的部件、油料进行更换、淘汰,如遇特殊天气等原因可提前申请更换。
3.05长途货运车辆机油更换里程为14000公里,机油滤芯和柴油滤芯随机油一起更换。
3.06空气滤芯正常天气情况下使用,7000公里须彻底清理一次,14000公里须更换。
3.07车辆四轮保养为每年两次,春季在四月份之前必须完成,秋季在十一月份之前必须完成。
四:车辆维修1.公司车辆如需在公司本部维修,司机须提前报修,经审批同意后方可按审批进行维修。
维修后司机须及时填写《车辆维修登记表》,存入车辆档案,并把旧件上交入库。
2.如营运途中需对车辆进行维修,应及时向公司报告,否则出现因驾驶员迟报影响公司运营或对公司声誉的不良影响由驾驶员承担责任并处以驾驶员一定的罚款。
3.营运途中维修时必须向公司报告损坏程度、停泊地点、维修所需时间和维修费用等情况,经公司批准后方可进行维修。
修理后司机必须将维修项目单、费用清单等单据带回,填写《车辆维修登记表》交予公司审核,并将维修过程所换旧件交回。
4.车辆维修项目、费用必须与上报公司的维修项目和维修费用相符,如需增加,必须再向公司申请,经批准方可维修。
5.未经公司批准对车辆进行的维修、装饰费用以及由司机个人原因造成的车辆维修费用由当事人自行承担。
6.车辆维修完毕后,司机接车时应对所有修项目进行认真核查,确认修理结果正确无误后签字验收,并需将维修采购清单及维修工时费用清单带回公司核查。
7.公司将在北京,长春分别设立合作汽车修理单位,正常的车辆维修保养必须在合作单位进行;如未经批准在其他地点维修(特殊情况除外),产生的费用由当事人自行负责。
五:车辆事故处理1.事故定义:1.01汽车相撞或被其它车辆相撞,导致双方或一方有损害伤亡者。
1.02汽车撞及人畜,路旁建筑物及其他物品,致有损害伤亡者。
1.03汽车行驶失慎倾倒,及他人故意置障碍物于路中撞及或倾翻,致人或车辆有伤亡或损害者。
1.04汽车行驶遭受意外的事变,如公路、桥梁、涵洞、隧道突然崩塌,损坏致人或车有伤亡或损害者。
1.05这里所称的伤害,包括足以致本公司遭受任何的轻微损失及请求保险理赔。
2事故的处理:2.01事故发生后应迅速以电话形式通知直接负责之管理人员并妥善处理好现场。
2.02司机直接领导人员接通知后,应及时了解事态发展,一般情况下应报警按正常程序处理。
2.03尽量寻觅目睹肇事的第三者作证,并记清姓名地址。
2.04在一天内相关人员以书面形式请求理赔及填写车辆事故报告呈报直接负责人。
3车辆事故过失的处分3.01车辆事故司机除负责刑事及民事责任外,违章部分外的处分依本规定办理。
3.02事故后畏罪潜逃者,除请司法机关缉办外,并即予解雇。
4事故赔偿:行车事故责任判明后,如当事双方愿达成和解,得当场查明损害赔偿依下列规定分别处理:4.01车辆事故责任属于公司司机的过失,其赔偿款项由保险公司承担,但若车辆事故金额超过保险金额时,其超过金额由当事司机负担。
4.02车辆事故责任属于公司驾驶员与对方驾驶员或第三者共同过失的,按交警部门出具的认定书承担。
4.03车辆事故后对方车辆逃逸能制止而未制止,对方车号能注意而未注意,致使车辆事故责任无从判明或追究者,所造成的损害赔偿,由当事司机负责按照4.01条款办理。
六:车辆油耗管理1.公司实行油料定量供应制度,根据车型设定油料的行驶供应标准,各车辆油耗标准详见《车辆油耗规定》2.公司分别在长春和北京设立加油站合作单位,驾驶员需到指定的加油站加油。
如需到其他地点加油须提前申请,否则费用由驾驶员自行承担。
3.对于油料使用低于公司核定标准者,公司将剩余油料折合现金的100%给驾驶员作为奖励,如果油料使用超出使用标准,超出部分将全额从驾驶员工资中双倍扣除。
4.油料属于公司财产,有倒卖公司油料者或在加油时弄虚作假者视为倒卖公司财产,一经发现立即开除。
5.倒卖公司油料情节轻者没收全部非法所得并追缴公司损失,情节严重者报公安机关严肃处理。
七:车辆轮胎管理1.01各车辆使用轮胎由公司统一采购发放使用并记录,特殊原因须公司批准后方可进行采购使用。
1.02轮胎的采购应遵循综合使用价值高的原则,如有一条轮胎价格为2000元,能行驶20万km,而价格为2800元的另外一种品牌的轮胎,在相同条件下能够行驶30万km,显然用后者的经济效益更高一些。
因此应该综合考虑。
2轮胎使用注意事项2.01认真执行例行保养,经常检查轮胎气压与胎温是否正常。
2.02注意车辆装载均匀,做到不偏载。
2.03起步平稳,做到知人、知路、知车、先慢、先让、先停。
充分估计行车道路障碍动态,尽量避免紧急制动。
2.04选择路面,保持匀速行驶,在转弯和有损坏的路面行驶要适当减速。
2.05选择停车地点,不要停在有油污的地方和有钢渣积聚的路面上。
2.06严禁用水浇泼发热的轮胎,轮胎气压高时严禁放气。
2.07注意停车后不要硬转动方向盘。
2.08驾驶平稳。
即起步稳,换档快,保持直线行驶方向(不忽左忽右),减少紧急制动,2.09要装货均匀。
散货均匀装,重货中间装,长货两头装,以防止前轴或后轴超载,避免个别车轮超载而使轮胎早期损坏。
2.10各司机要加强对轮胎做好例行保养,做到勤查汽压、勤查胎温、勤挖胎纹中的石子,做到勤做底盘保养、及时进行轮胎换位。
2.11公司对车辆轮胎使用实行定额管理,公司会根据轮胎规定使用里程对当事司机进行奖惩,轮胎使用标准详见《轮胎使用定额表》。
八:车辆安全防火1.司机在车内吸烟时,必须将剩余烟头彻底熄灭后丢弃。
行车当中杜绝向车外投掷烟头的行为。
2.车内电褥子使用应平整,不许折叠使用。
3.检查车辆时严禁使用明火及吸烟。
司机要经常检查车辆油路及线路,对各种通电导线、接头,凡松动、脱落、短路、老化、破损和油路渗漏的,应立即整修和更换。
4.发现车内任何部位有焦臭味或烟雾,驾驶员要赶快查明原因,决不能无动于衷。
5.驾驶室内严禁存放易燃、易爆、有毒物质等危险品。
6.车辆进入加油站加油时,必须熄火,严禁使用手机及吸烟等危险行为。
7.在装、卸货地点严禁吸烟,遵守客户的防火制度。
8.全体司机必须执行《消防条例》和有关防火规章制度。
9.熟知“两懂”:懂防火知识、懂灭火知识;“三会”:会报警、会使用消防器材,会扑灭初期火灾。
10.全体工作人员必须爱护消防器材,熟知火警电话号码:119。
11.司机必须对随车灭火器每周进行检查,发现指针在红色区域时必须进行更换。
12.灭火器使用方法:使用前,先将灭火器上下颠倒几次,让干粉预先松动,便于喷射。
使用时拉开保险阀,手持灭火器站在离火源2~3米的上风处,向下压动压阀将喷嘴对准火源,左右扫射即可。
九:违纪惩罚条例1.公司要求驾驶员配备手机并时刻保持可联系状态,一次联系不通畅罚款100元整。
2.驾驶员必须按公司指定的路线行驶,绕路产生的费用由司机自行承担。
3.公司所有车辆不得私自搭人、载货,不得将车辆交给非本公司驾驶员驾驶,如发现首先没收非法所得并处罚款200元。
4.对人为的违章罚款由驾驶员本人承担,对人为产生的事故,由司机承担全部责任。
5.公司每台车配一台GPS卫星定位仪,司机不得私自拆卸,私自停机。
如发现一次罚款:500元。
造成定位仪损坏的,按价(3000元)赔偿;6.司机对随车工具、装载货品、备用轮胎、设备设施、油料及电瓶等物品负有保管责任,如有丢失或人为损坏按价赔偿。
7.司机每周必须对随车灭火器进行检查,出现漏检或检查不到位造成灭火器过期失效者每次罚款200元。
8.驾驶员在执行公司委派的任务时,要文明用语,礼貌待人,如因个人原因发生客户投诉或影响公司形象信誉者,一次罚款200元,情节严重者开除处理。