商场保安工作总结范文(2018)

商场保安个人工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、策划方案、演讲致辞、合同协议、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, planning schemes, speeches, contract agreements, policy documents, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!商场保安个人工作总结5篇优秀的工作总结可以帮助我们获得更多的工作信心，提高工作的技能，要想我们写出一份内容合理的工作总结，需要结合自身实际，下面是本店铺为您分享的商场保安个人工作总结5篇，感谢您的参阅。

第1篇一、前言随着社会经济的不断发展，商场作为人们购物、休闲、娱乐的重要场所，其安全问题日益受到重视。

保安员作为商场安全的重要保障，肩负着维护商场秩序、保障顾客安全、预防违法犯罪等重任。

在过去的一年里，我作为商场保安员，始终坚守岗位，认真履行职责，现将一年来的工作情况进行总结。

二、工作回顾1. 岗位职责履行情况（1）维护商场秩序。

在日常工作中，我严格遵守商场规章制度，认真履行保安员职责，对商场内的人员流动进行有效控制，确保商场秩序井然。

（2）保障顾客安全。

我时刻关注商场内的顾客安全，对可疑人员进行严密监控，防止各类安全事故发生。

在遇到紧急情况时，能够迅速采取有效措施，确保顾客生命财产安全。

（3）预防违法犯罪。

我积极配合公安机关，对商场内的违法犯罪行为进行打击，有效维护了商场治安环境。

2. 工作亮点（1）加强巡逻。

我严格按照商场巡逻制度，对商场各区域进行全覆盖式巡逻，确保商场安全。

（2）提高服务质量。

在日常工作中，我热情服务，耐心解答顾客疑问，为顾客提供便利。

（3）加强与同事的沟通与协作。

我积极参与保安队伍的各项工作，与同事保持良好的沟通与协作，共同维护商场安全。

3. 存在的问题（1）安全意识有待提高。

部分同事对安全意识的认识不足，对一些安全隐患视而不见。

（2）业务技能有待提高。

部分同事在处理突发事件和应对违法犯罪行为时，缺乏相应的业务技能。

（3）服务意识有待加强。

部分同事在服务过程中，存在态度生硬、服务不到位等问题。

三、工作计划1. 提高安全意识。

加强安全教育培训，提高全体保安员的安全意识，确保商场安全。

2. 提升业务技能。

定期组织业务培训，提高保安员在应对突发事件和违法犯罪行为时的业务技能。

3. 加强服务意识。

强化服务意识，提高服务质量，为顾客提供优质服务。

4. 优化巡逻制度。

根据商场实际情况，优化巡逻制度，确保商场各区域得到有效覆盖。

5. 加强与公安机关的协作。

积极与公安机关沟通，共同维护商场治安环境。

商场保安工作总结个人总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、心得体会、报告大全、合同协议、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, insights, report summaries, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商场保安工作总结个人总结5篇写工作总结不仅是记录我们的工作成绩，更多的帮助我们分析工作中存在的问题，工作要想顺利，就要结合一份工作总结写一写了，下面是本店铺为您分享的商场保安工作总结个人总结5篇，感谢您的参阅。

商场保安工作总结(精选5篇)商场保安工作总结【篇1】在商场这一年的安保工作也结束了，我想这对我来讲费擦汗个的宝贵，在工作当中一定要有一个意识，那就是尽心尽力，一切的事情都要有一个度，这是毋庸置疑的，把这些都做好，做安保工作是需要非常大的责任心的，把自己的一些东西完善好，才是最关键的，一年来我尽心尽力做好安保工作，配合同事们完成每一件事情，把自己的工作质量提高上去，也在同事们的.的帮助下，我们团结在一起做好了这一年的安保工作。

一、维持商场日常秩序在商场每天的人流量都是非常大的，对我们每一个安保工作人员都是一个非常大的挑战，保证日常的工作秩序这是非常难的，但是这是职责所在，一年来我们所有安保人员都是在用心维持秩序，尽量不让商场毫无秩序，乱的一团糟，这是最不允许的，保持一定的工作秩序，让每一个人都有工作的动力，在商场人多的时候，造成一洗拥挤也是常有的事情，每当这个时候我都是非常用心在维持秩序，不让拥挤造成什么安全事故，日常的工作秩序需要长时间且有效的维持下去，在工作当中保证这些非常的关键，这些都是非常有必要的，保证商场的秩序这一直都是一年来我的主要工作。

二、安保工作情况加强商场日常的巡逻，保证商场各方面的安全，发现有携带安全隐患的物品及时的清理，保证日常商场的安全，在按安全方面的工作，主要也是分为几点，商场的设备，比如电梯，人多的时候是要非常在意电梯事故的，及时的维护个设备的正常运转，保证让所有消费者有一个好的购买环境，还有个消防工具的维护，检修，这些都是会定期有一个专门的工作，一年来我在安保工作方面，非常用心，我也非常细心，我深深地知道自己的职责所在，每天商场这么多的人流量，所以在我身上也是背负着很大的职责的，我也知道这些都是非常关键的工作，加强个区域的巡视，保证所有监控设备正常。

三、工作不足之处我非常清楚自己在工作当中是有一些缺点，很多时候自己做到的还是不够好，在处理事情的时候不够果断，临时的一个安保工作反应不是很快，这是一个工作缺点，我也非常清这会给我带来怎样的一个后果，我知道这些都是非常关键的，在工作当中我非常在乎自己的缺点会带来哪些隐患，我会把自己的不足好好的纠正的，把工作做到更好。

商场优秀保安年终总结范文7篇第1篇示例：商场优秀保安年终总结随着社会的不断发展，商场作为人们日常生活中不可或缺的一部分，扮演着重要的角色。

保安作为商场的守护者，起着至关重要的作用。

在经历了一年的工作之后，我们商场的保安队伍也迎来了年终总结的时刻。

在这一年里，我们兢兢业业，尽职尽责，为商场的安全稳定做出了积极的贡献。

在此，我代表整个保安队伍向大家汇报我们一年来的工作情况，并对未来的工作做出展望。

一、工作概况在过去的一年里，我们商场的保安队伍共计有50名保安员，他们分工明确，各司其职，共同确保了商场日常运营的正常进行。

我们的保安队伍不仅保卫了商场的安全，还积极参与到商场服务工作中。

在过去一年里，我们共成功阻止或解决各类安全事故50余起，保障了商场的安全稳定。

我们也积极配合商场管理，协助处理各类纠纷、协助寻找遗失物品等工作。

在商场活动期间，我们也积极参与到商场的各项活动服务工作中，为广大顾客提供周到的服务，获得了广泛好评。

二、工作总结在一年的工作中，我们商场的保安队伍也经历了许多挑战和困难。

但是我们团结一心，积极应对，取得了较好的成绩。

在工作中，我们不仅要有高度的责任感和使命感，更要具备过硬的专业素养和技能。

我们不仅要熟悉商场的布局和规章制度，还要具备较强的处置能力和应变能力。

在工作中，我们要时刻保持警惕，提高自身的综合素质，才能更好地做好保安工作。

在商场保安工作中，我们也要更注重团队协作，共同努力。

只有更好地团结合作，才能更好地完成各项任务。

我们也要不断学习和提升自己的综合素质，保持良好的工作状态，做到随时随地保持高度的警惕，确保商场的安全稳定。

三、展望未来在新的一年里，我们商场的保安队伍仍将继续努力，稳步前行。

我们将更加关注安全工作，提升专业素质，不断提高工作效率和质量。

我们也将加强与商场管理的沟通协调，积极配合商场管理，做好各项工作。

我们将继续团结互助，共同努力，确保商场的安全稳定。

在未来的工作中，我们也将不断学习和提升自己，积极参加各种培训和学习，提高自身的综合素质。

商场保安工作总结【优秀10篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!商场保安工作总结【优秀10篇】商场营业员工作总结篇一xxxx年已经过去了，新的一年又已开始。

商场保安工作总结格式6篇篇1尊敬的领导：在此，我对过去一年的商场保安工作进行全面的总结和反思。

希望通过这次总结，能够更好地理解工作中的不足，为未来的工作提供有益的借鉴和改进方向。

一、工作背景与目标作为商场保安，我们的主要职责是确保商场的安全与秩序，为顾客和商户提供一个安全、舒适的购物环境。

我们的目标是降低商场的安全风险，防止各类安全事故的发生，并通过优质的服务提升商场的品牌形象。

二、主要工作内容与成果1. 日常巡逻与监控：我们严格按照规定进行日常巡逻，对商场各个区域进行不间断的监控，确保无死角。

通过巡逻，我们发现并解决了许多潜在的安全隐患，如顾客忘记关掉的手机、未熄灭的烟蒂等。

2. 应急处理：在过去一年中，我们成功处理了多起突发事件，如顾客争执、意外摔倒等。

我们迅速反应，妥善处理，避免了事态的扩大，保障了商场的正常运营。

3. 安全宣传与培训：我们定期组织安全宣传活动，向顾客和商户普及安全知识，提高大家的安全意识。

同时，我们也对保安人员进行定期培训，提高他们的业务能力和应急处理能力。

4. 设施维护与更新：我们定期对商场的安全设施进行检查和维护，确保其正常运行。

对于老旧或损坏的设备，我们及时进行更新和维修，保障商场的安全。

三、面临的挑战与解决方案1. 顾客违规行为：部分顾客在商场内存在违规行为，如乱扔垃圾、随地吐痰等。

我们通过加强巡逻和宣传教育，引导顾客养成良好的行为习惯，维护商场的秩序。

2. 商户配合度：部分商户对保安工作不够配合，存在私自摆放物品、占用公共区域等现象。

我们积极与商户沟通，解释相关规定，争取他们的理解和支持。

3. 应急预案的完善：虽然我们已经制定了一系列应急预案，但在实际执行中仍存在不足。

我们将继续完善应急预案，加强演练，提高应急处理能力。

四、未来工作计划1. 提升服务质量：我们将继续加强服务意识的培养，提高保安人员的服务水平，为顾客和商户提供更加优质的服务。

2. 加强技术防范：我们将引进更加先进的技术设备，如智能监控系统、电子巡更系统等，提高商场的安全防范能力。

商场保安工作总结模板5篇第1篇示例：商场保安工作总结模板一、工作概述本次保安工作总结主要包括对商场保安工作开展情况的概述和总结，对工作中出现的问题以及解决方案的评估，以及对未来工作的展望和计划。

二、工作成果1. 保卫商场安全：在本期工作中，我们保安团队始终致力于保护商场的安全。

通过加强巡逻、监控和安全设施的维护，有效防范了各类安全事件的发生。

2. 管控秩序：针对商场内出现的纠纷、扰乱秩序等事件，我们保安团队及时处置，确保商场内秩序井然，为顾客创造良好的购物环境。

3. 协助应急处理：在突发事件发生时，我们保安团队能够快速响应，协助商场管理层组织疏散、应急处置等工作，确保人员安全。

三、存在问题1. 人员不足：在繁忙时段，人员配备不足，导致部分区域盲区较大，容易发生安全隐患。

2. 能力不足：部分保安人员在处理纠纷、突发事件时处理不当，缺乏专业的训练。

3. 督导不到位：部分保安督导工作不够严格，导致工作不到位。

四、解决方案1. 增加人员配备：在繁忙时段，通过增加保安人员配备来保证商场安全。

2. 加强培训：对保安人员进行定期的培训，提高其应急处理能力和纠纷处理能力。

3. 加强督导：加强对保安督导工作的监督和考核，确保工作到位。

五、未来展望1. 提高服务质量：继续加强保安团队的培训，提高服务质量，为商场提供更安全、更优质的服务。

2. 完善管理体制：通过建立健全的管理体制，提高保安团队的工作效率和协作能力。

3. 不断创新：积极探索新的保安管理模式，不断创新，提升保安工作的水平和效率。

六、总结在商场保安工作中，我们秉承“服务至上、安全第一”的宗旨，不断努力提升保安团队的整体素质和工作效率。

通过本次总结，我们发现了存在的问题，并提出了解决方案，相信在今后的工作中，我们能够更好地克服困难，为商场的安全和秩序保驾护航。

希望全体同事在未来的工作中能够更加努力，取得更好的成绩。

愿商场保安团队在不断发展壮大的道路上越走越远，为商场安全和秩序做出更大的贡献！第2篇示例：商场保安工作总结模板一. 工作概况我司商场保安部门在过去一年中，全员积极履行职责，做好商场安全保卫工作，确保了商场内部和周边环境的安全稳定。

商场保安年终工作总结汇报尊敬的领导、同事们：大家好！我是XXX商场保安部门的XXX，在这里，我来为大家做一份关于商场保安年终工作总结汇报。

一、工作回顾在过去的一年中，我们保安部门结合商场安全管理的实际情况，积极履行保安职责，认真履行岗位职责。

我们始终坚持“维护秩序、保卫安全、服务大众”的宗旨，以保障商场内外的秩序和安全为主要任务，采取多种手段开展工作。

1.加强巡逻防控。

我们合理布置巡逻路线，增加巡逻密度，确保商场各个区域的巡逻全面覆盖。

通过巡逻，有效预防了各类违规行为和安全事故的发生。

2.严格门禁管理。

我们加强了对商场出入口和停车场的安全管理，加强对人员、车辆的管控，确保无关人员无法进入商场区域。

同时，我们也在门禁管理方面加强了与商场其他部门的协作，做到信息共享，共同维护商场的安全。

3.加强抢劫预防。

针对近期抢劫事件频发的情况，我们进一步加强了商场内外的安保措施，增加了监控摄像头和报警设备的安装，促进了抢劫犯罪的威慑效果。

4.加强突发情况处置。

在过去一年中，我们遇到过一些突发事件，如火灾、地震等。

我们加强了突发情况的应急预案，提高了反应能力和处置能力，取得了较好的效果。

5.加强安全培训。

我们组织了一系列关于安全防范和应急处置的培训活动，提高了保安人员的安全意识和技能水平，为更好地履行岗位职责提供了保障。

二、成绩总结经过一年的努力，我们取得了以下成绩：1.商场内外的治安秩序良好。

通过我们的努力，商场各个区域的治安秩序得到了有效维护，有效预防了各类违规行为和犯罪事件的发生。

2.突发事件处置效果良好。

在发生火灾等突发事件时，我们迅速组织人员进行处置，有效控制了火势和人员伤亡，得到了有关部门的肯定和赞扬。

3.保安人员队伍素质提高。

通过我们的安全培训和业务学习，保安人员的安全意识和技能水平得到了提高，更好地履行了岗位职责。

4.与商场其他部门的协作顺畅。

我们与商场其他部门建立了良好的沟通和协作机制，加强了信息共享和工作配合，形成了合力，共同维护商场的安全。

商场保安个人工作总结范文三篇商场保安个人工作总结范文三篇精选6篇〔一〕文章一：商场保安个人工作总结在商场保安这一岗位上工作了数年，我认为一个好的保安应该具备以下几点素质：责任心强、观察力敏锐、处理问题才能强、语言表达才能好和团结协作意识强。

在日常工作中，我始终将效劳客户的理念贯穿于工作中。

无论是对待不文明行为的提醒，还是对于走失的小孩的寻找，我都可以及时、细致地完成工作。

并且在处理问题的时候，我可以按照规定程序进展操作，保证了走失或者其他问题的及时处理。

同时，我可以很好地处理好同事之间的合作关系，使得整个队伍的工作更加顺畅。

在今后的工作中，我会更加注重进步自己的业务才能，不断学习掌握新的技能，做到在工作中更加得心应手，更加专业地为客户提供效劳。

文章二：商场保安个人工作总结在商场保安这一岗位上，我始终秉持着“效劳至上”的理念，将客户的满意度放在首位。

在日常工作中，我始终将自己置于顾客的角度去考虑问题，时刻关注顾客的需求与情况。

同时，我坚信在工作中，一个保安人员除了要有根本的平安常识外，更要具备良好的职业品格和素质。

所以我在平时尽力进步自己的道德素养和职业操守，力求成为一名优秀的商场保安。

在日常工作中，我可以及时、准确地发现一些可能会导致事故的隐患，并采取及时的措施进展处理。

同时，我也擅长处理突发事件，通过妥善应对的方式，保护客户的生命和财产平安。

回忆过去的工作，我感到自豪；展望将来，我对自己充满信心。

我相信在不断完善自己的同时，我会成为一名更加出色的商场保安。

文章三：商场保安个人工作总结在商场保安这一岗位上工作了多年，我深深认识到保安工作的重要性和特殊性。

做好保安工作不仅需要掌握根底技能，更需要具备较高的平安意识和判断才能。

在日常工作中，我始终遵循“物业效劳，人性化管理”的理念，把客户效劳作为工作的重中之重。

无论是在巡逻中发现的问题，还是在安检中寻找的问题，我都尽最大的努力，做到在最短的时间内得到解决。