企业型政府理论基础
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西方企业家政府理论评述丁 煌 提 要 企业家政府理论是伴随着西方传统政府官僚体制的危机而于20世纪90年代出现的一种旨在运用企业家精神来对政府体制进行重新塑造的政府管理理论,它不仅对当代政府管理的理论与实践产生了重大影响,而且也在其风靡欧美之时遭受到了一些尖锐的批评。
本文较为客观地对这一理论的基本内容及其所遭受到的主要批评意见作了简要的评述。
主题词 政府体制 企业家 管理理论 行政改革 企业家政府理论是美国学者奥斯本和盖布勒于20世纪90年代在《重塑政府》一书中提出的一种旨在运用企业家精神来对政府进行重新塑造的政府管理理论。
该理论是伴随着西方传统政府官僚体制的危机而出现的,它不仅对政府的本质及其存在的必要性作出了新的回答,而且还对企业家政府的本质与特征作了简洁而形象的刻画,它对于我们重新审视现时代的政府角色,正确地理解政府的职能具有重要的启示意义。
企业家政府理论认为,政府是我们用来作出公共决策的一种机制,是我们解决共同问题的方式,对于一切文明社会来说,政府都是必不可少的,但遗憾的是,政府的现状并不令人满意,它并没有像人们所期望的那样有效地运作。
然而,问题不在于政府中工作的人,而在于他们工作所在的体制,正如企业家政府理论的创立者奥斯本和盖布勒所言,政府中的大多数公务员“是负责的、有才能的、立志献身的人,只是受制于陈旧体制的桎梏,创造性得不到发挥……。
我们相信这些制度可以改变,释放出政府公务员身上巨大的能量,提高他们为公众服务的能力”。
因此,要从根本上改进政府的工作效率,就必须改革政府的不良体制。
为此,他们提出了改革政府不良体制的十条原则:(一)政府应集中精力掌好舵(即做好决策工作),而非划好桨(即做好具体的服务性工作),以便居高临下,用政策吸引竞争者,保持最大的灵活性来应付变化着的环境,出色地扮演好自己的角色;(二)政府的行政专家们不应事必躬亲,而要善于授权,鼓励公众参与管理;(三)政府应通过各种形式引入竞争机制,增强成本意识,提供优质服务,改善行政管理;(四)政府应摆脱繁文缛节的束缚,只昭示做什么,即要人们实现什么目标并根据目标制定必要的规章和预算,放手让人们去履行各自的责任,至于怎么做则无需管得过细;(五)政府应讲究效果,对各部门业绩的衡量重在成果而不是投入项目的多少;(六)政府是受顾客驱使的,其宗旨是满足顾客的需要,不是官僚政治的需要,故政府应像企业一样具备“顾客意识”;(七)政府应具有一种“投资”观点,应把利润动机引进为公众服务的活动中,变管理者为企业家,学会以花钱来省钱,为回报而投资;(八)政府应着眼于以预防为主,而不是通过事后服务来挽回损失,它们在作出决定时,应尽一切可能考虑到未来,以防患于未然;(九)政府应善于下放权力,实行参与式46管理,通过参与及合作,分散公共行政机构的权力,简化其内部结构上的等级;(十)政府在行政管理工作中应采取市场取向的思维,应引进市场机制,改善公共服务,政府的管理政策应以市场为依托,组织市场,规范市场,通过市场的力量推进变革。
企业家政府理论对我国政府治理的适用性探析企业家政府理论对我国政府治理的适用性探析——《西方公共行政理论精要》课程学习心得摘要:企业家政府理论是在西方国家社会矛盾日趋尖锐的社会背景下提出的全新政府管理范式,其实质就是用企业家的精神改造、管理政府的行为,对西方政府改革产生了重大影响。
虽然中西文化和社会背景存在较大差异,但企业家政府理论中所蕴含的改革理念对我国的政府治理和改革也具有相当的借鉴意义。
本文对十项基本理论逐项进行分析,探析其对我国政府治理和管理的适用性。
关键词:企业家政府理论政府治理适用性一、企业家政府理论的出现及基本内涵20世纪80年代,西方国家的社会问题日趋尖锐,传统官僚主义与日益逼近的重视效率的全球化趋势格格不入,政府治理模式急需一场深刻的变革。
在此背景下,注重服务效率和质量提高的?新公共管理?理论应运而生,为西方政府治理变革提供了市场化转型的全新方向。
1992年,美国学者奥斯本和盖布勒在《重塑政府》一书中提出一种旨在运用企业家精神来对政府进行重新塑造的政府管理理论,即企业家政府理论。
该理论提出企业家政府十项基本原则:?掌舵而不是划桨;善于授权而非事必躬亲;引入竞争机制,增强成本意识;重目标使命而非繁文缛节;重衡量成果而不是投入多少;满足顾客需求,具备‘顾客意识’;有收益而不浪费;重预防而非治疗;重参与协作的分权模式而非层级节制的集权模式;重市场机制调节而非紧靠行政指令控制?企业家政府理论的提出为构建新的政府管理模式提供了理论基础,此后西方国家纷纷开展大规模的政府再造运动。
在其指导下,美国的重塑政府运动取得了显著的实践效果,政府机构臃肿、耗资巨大的弊病得到治理。
在1993年1月至1998年1月的5年间,联邦政府雇员以215万裁减180万,总数减少了35.1万,裁减了 1 /6,从而节约了政府的薪金开支。
重塑政府运动对美国经济也产生了积极影响。
美国经济自1991年3月以来连续增长117个月(统计截至2000年12月),是美国历史上最长的经济增长扩张期。
论西方企业化政府理论及其对我国政府改革的价值作者:卢智增来源:《时代经贸》2012年第17期【摘要】企业化政府理论是20世纪90年代以来风靡全球的行政改革理论。
文章探讨了西方企业化政府理论产生的背景、基本内容及其局限性,并在此基础上,揭示其对我国行政改革的价值。
【关键词】企业化政府;公共管理;政府改革20世纪70年代末开始的公共管理改革,很快使整个西方国家进入了“行政改革的时代”,其中建立“企业化政府”的呼声,将几十年来的公共管理改革推向高潮。
正确认识西方企业化政府理论,并挖掘和借鉴其合理内核,对于推动我国行政改革,有着十分重要的意义。
一、西方企业化政府理论产生的背景政府和市场的关系是西方资本主义制度确立以来理论和实践上碰到的一大难题,许多理论家和实践家都为此付出了心血,提出了不少有益的解决方案,但往往是强调了一方又忽视了一方,始终没有找到一个平衡点。
20世纪90年代风靡全球的“企业化政府”改革浪潮,力图寻找到政府和市场的最佳结合点。
为什么会产生这一改革理论和实践呢?归结起来不外乎以下几方面原因。
1、政府失灵问题的透现。
从20世纪30年代开始推行的“凯恩斯主义”虽然纠正了“市场失灵”的问题,但随着政府职能的不断扩大,到70年代末却带来了一系列的“政府失灵”问题,表现在以下几个方面:一是由于各种条件的制约,政府公共政策的制定和执行不一定正确和有效,有时所造成的失误往往比市场失灵带来更大的浪费;二是政府对公共物品垄断造成资源巨大浪费,导致生产效率低下;三是政府部门追求的目标往往不是公共利益的最大化,而是自身利益的最大化,导致官员以权谋私,损公肥私;四是政府寻租和腐败盛行,政府干预带来了以“租金”形式出现的经济利益,只要政府干预和垄断的存在,就有可能产生寻租和腐败行为,寻租导致资源无法合理配置。
[1](P132-134)2、政府财政状况的恶化。
早在20世纪70年代行政学诞生之初,财政问题在理论引和实践中一直具有举足轻重的作用。
浅析企业家政府理论及其启示企业家政府理论是与新公共管理运动联系在一起的,主要特点是以市场化为导向,将私营企业的管理方式引入到政府等公共部门中,以提高公共服务的产出效率,满足社会对公共产品多元化的需求。
作为新公共管理运动标志性理论之一,企业家政府理论曾经风靡欧美主要发达国家并受学界广为追捧。
企业家政府理论所构建的是在市场与经济基础之上的公共管理新模式,作为一种政府改革的指导思想旨在实现更好地治理。
通过对该理论进行分析,我国的行政体制改革可以汲取有益的成分。
标签:顾客满意;竞争机制;网络化治理一、企业家政府理论的诞生(一)企业家政府理论产生的社会背景每一种类型的公共管理理论都是特定历史环境下的产物,企业家政府理论同样也不例外,它是随着西方传统官僚体制政府层出不穷的问题而出现的。
二战后的西方国家政府普遍认为凯恩斯主义是拯救资本主义世界的一剂良药,主张行政对社会与经济进行强有力的干预,政府部门规模只有极速扩张才能满足对整个国家方方面面内容进行管理的需要,于是行政国家开始形成。
行政国家曾一度给资本主义世界带来了长时间的繁荣,但时过境迁,在后工业时代这一模式开始运转不灵。
由于政府规模的膨胀达到了前所未有的程度,政府这一庞然大物无法快速应对不断出现的新问题,而传统官僚体制的所有弊端似乎都显露了出来。
政府施政成本的不断增加导致财政赤字居高不下,行政效率的低下越来越让公民失望,政府无法对瞬息万变的环境做出快速反应,行政系统面对日期趋多元化的要求束手无策,引发了西方政府严重的财政危机、信任危机和管理危机,于是改革传统的官僚主义制度就迫在眉睫,企业化政府,或者称之为民营政府在美国的出现就首先对此做出了反映。
(二)企业家政府的内涵及其理论来源戴维·奥斯本与特德·盖布勒在两人合著的《改革政府》一书中全面阐述了企业家政府理论。
该理论提倡在公共管理中广泛运用成本、效益、竞争、绩效以及顾客满意等在私营企业中已经被证明成功的策略,在公共部门中复制私营企业的管理机制,从根本上改变传统官僚体制在世人面前行动迟缓,效率低下且刻板而无人情味的形象。
企业型政府理论基础
本篇论文目录导航:
【题目】长寿经济开发区管理机制改进研究
【第一章】长寿经开区管理问题探究绪论
【第二章】企业型政府理论基础
【第三章】长寿经济技术开发区管理体制现状及问题分析
【第四章】国内外开发区管理体制成功经验借鉴
【第五章】长寿经济技术开发区管理体系改革与创新建议
【结论/参考文献】长寿经济技术区管理模式优化研究结论与参考文献
2 理论基础
由于我国的国家级经开区成立较晚,目前仍处于探索阶段,因此指导国家级经开区发展的理论大多都是引用国外的理论,且主要是关于经济发展方面的理论,比如韦伯的产业集群理论、克鲁格曼的空间经济理论、佩鲁的增长极理论等,真正用于指导国家级经开区管理体制方面的理论是少之又少。
不过,国家级经开区管理体制属于我国行政管理体制的重要组成部分之一,其管理体制改革也当成为我国行政机构改革的重要组成部分。
因此,在研究长寿经开区管理体制改革的问题上,可以借鉴政府机构改革的相关理论。
本文选取了整体政府理论、企业型政府理论和府际管理理论作为研究的理论依据。
2.1 整体政府理论。
整体政府理论是一种通过横向和纵向协调的思想与行动以实现预期利益的政府改革模式,是西方国家继新公共管理运动之后于20 世纪90 年代中后期提出的一种政府改革新举措。
整体政府意在公共政策与公共服务的过程中,采用交互的、协作的和一体化的管理方式与技术,促使各种公共管理主体在共同的管理活动中协调一致,达到功能整合,并有效利用稀缺资源,为公民提供无缝隙服务的思想和行动。
整体政府理论对治理的组织结构提出了三个方面的整合:首先是不同层级或者同一层级上治理的整合,它包括地方政府、地方以及中央政府的代理机构、国际社会范围内全球治理网络的整合;其次是治理功能的整合,它既有同一机构内不同功能上的整合,也有不同功能部门之间的整合;最后是公私部门之间的整合,包括政府部门、私人部门以及非营利性机构之间的合作。
其中,对于治理功能的整合,对我国的政府职能部门的机构改革有很好的理论指导作用,现在推行的大部制改革即是整体政府理论在政府机构改革的一个典型应用,旨在通过加强政府职能和机构的内部整合,进一步缩减政府机构,精简人员,提高工作效率。
整体政府理论对长寿经济技术开发区管理体制改革创新至少有两点借鉴意义:一是长寿经开区的组织结构的设计应遵循大部制、扁平化的原则,改变层级多,分工细的组织设计,以便进一步提高工作效率。
长寿经开区作为公共服务平台,高效服务无疑是其致力于实现的最大目标,而由于种种原因,目前的工作效率并未达到理想的效
果。
究其原因,这其中也包含了组织结构设计的问题。
因此需要结合实际,对目前的组织结构进行调整,推行大部制,理清、归并相关管理职能,将多个内容具有联系的事务交由同一部门管辖,实现单项工作仅有一个部门负责,最大限度地规避职能交叉和多头管理,达到既有效精简机构、又消除政出多门和管理漏洞的目的。
二是积极引导社会中介组织入驻开发区,共同为企业提供优质高效的服务。
在为企业提供公共服务方面,与政府组织相比,社会中介往往可以以较低成本提供更好、更专业的服务,长寿经开区应加强与社会公共组织的合作,与其设置过多的机构向企业提供不专业的服务,还不如将更多具体工作交给社会组织完成,以便管委会节省更多的精力侧重于宏观管理。
2.2 企业型政府理论。
企业型政府作为一种新的政府改革理念和模式,是当代西方政府再造的核心理念和实践的主导方向之一。
其完整概念最早由美国学者奥斯本和盖布勒于20 世纪90 年代在《改革政府:企业精神如何改革公营部门》一书中提出,主旨是运用企业家精神对政府的传统运作体制进行改造,以克服严重的官僚主义思想。
当然,企业型政府并不是要将政府变为企业,像企业那样运作,而是建议政府在市场导向的观念下,引进竞争机制,更好地做好公共服务工作。
简而言之,凡是能够运用创新策略,有效运用资源,实现高绩效的政府即为企业型政府。
长寿经济技术开发区管委会作为一级准政府,在体制改革上,
企业型政府理论有以下三点借鉴意义:一是注重顾客导向。
政府的公共服务的提供应有强烈的当事人取向,施政目标应以公民的需求为考虑,并以顾客满意为衡量公共服务的标准。
对于长寿经开区来讲,顾客都是入驻的企业,因此长寿经开区要以入驻企业的需求为导向,全力以赴为企业做好服务工作,让企业放心投资,放心生产经营,免除后顾之忧。
二是注重市场机制。
主张通过市场机制的发挥,提供公共服务。
对于长寿经开区而言,在基础设施配套、公共服务提供方面,应通过市场机制,引入三方机构,共同为企业服务。
三是充分授权于相应的管理人员。
企业型政府主张给予公共管理制以行政自由裁量权来完成机会,由于开发区效率至上,在一些行政审批等程序性问题上,应主动放权,给相应的管理人员充分的自由裁量权,以更好更快地推进工作。
2.3 府际管理理论。
府际管理是以合作主义为基础的政府间关系新模型,是当前行政改革和政府再造的重要产物。
政府间关系的管理,经历了以重视制度和结构、相互制约与均衡为特征的"联邦主义"、以科层参与、互动博弈为特征的"府际关系"、以解决争端、协商对话、网络参与为特征的"府际管理"三个阶段。
府际管理作为改善政府间关系的一种新思维,代表着以合作为基础的互惠的政府关系模型。
府际管理一方面强调政府间在信息、自主性、共同分享、共同规划、联合劝募、一致经营等方面的协力合作;另一方面强调公私部门的混合治理模式,倡导第三部门积极参与政府决策。
府际管理的兴起,对我国政府间关系的管理变革有着积极的借鉴意义。
将府际管理理论运用在长寿经济技术开发区管理体制改革中,有以下两点借鉴意义:
一是长寿经开区与地方政府共同规划、通力合作,共享开发成果。
一方面长寿经开区应坚持在长寿区委、区政府的领导下,推动简政放权改革,减少区外传统体制对长寿经开区的影响,创造相对宽松的外部环境;另一方面增强长寿经开区与部门的合作意识,提升长寿经开区管理体系的执行力,避免部门之间揽权推责以及目标冲突。
二是加强与市内开发区的沟通与合作。
长寿经开区毗邻两江新区、涪陵李渡工业园区等,在产业规划、招商等方面应加强与周边开发区的沟通联系,实现信息共享。
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