天津市社会工作员继续教育《社会工作行政》课后答案
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天津社工继续教育期末测验1社会工作行政期末
1.对于那些需要一定的知识和技能的志愿服务，机构要通过（）的方式来甄选(2)组织的规模和（）也会对机构组织设计产生影响(3)()属于事前评估。
4)社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。
下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。
(5)某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。
下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）(6)某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。
机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的（）管理功能在监督主体当中（）是唯一具有法律权威的。
(8)规范治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是（）。
(9)影响力是领导的（）条件，没有影响力，领导也就不再存在。
(10)所谓（）是指人们对信息的理解和判断总会发生一些偏差，并将导致决策者做出错误的决策11)（）计划是指那些目标具体，范围边界清晰、明确，几乎不存在模糊、歧义的计划，通常出现在稳定的组织或机构中。
(12)某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。
基层工作人员大多对领导产生依赖心理。
服务机构这种领导方式是（）风格。
成本和费用管理是社会服务机构财务行政管理在（）方面的重要内容(14)有效的控制工作主要包含三项基本要素，即确定目标、偏差评估、（）(15)四川省某地发生地震灾害，相关部门就救灾工作展开组织、协调。
受灾县乡领导组织核查灾情，统一发布受灾状况，管理救灾捐赠，分配救灾款物并监督使用等。
四川省某地的救灾工作是在（）管理指导下展开。
(1)改革开放30年来，我国社会福利行政体系正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。
天津市社会工作者继续教育网答案 社会工作实务 课后测验
课程名称：社会工作实务社会工作实务(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题1分，共30道题，共30分)(1)以下对一夫一妻制的理解，不正确的是（）。
√有配偶者与他人同居不违反一夫一妻制，只能受到道德谴责(2)成熟论的主要代表人物是（）。
√格塞尔(3)人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为（）。
√60岁以上(4)很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。
究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。
如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。
但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。
因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。
宣传教育妇女赋权倡导资源连接(5)“去机构化”是20世纪60年代早期在（）产生的、对照顾方式谋求改革的运动。
√德国(6)老年学家提出的第一个有关老年的理论是（）。
√社会撤离理论(7)社会救助以（）为主要形式。
政府救助(8)某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。
这一举措旨在回应妇女的( )需要。
权益保障(9)王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（）。
应王女士的要求，将她安置到庇护场所(10)（）年民政部颁布了《社区服务示范城区标准》。
1995(11)对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。
给予生活的合理安排(12)（）的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。
妇女赋权(13)1987年民政部第一次提出了（）的概念来代替“社区福利服务网络”。
社区照顾(14)评估老年人是否患有痴呆症，需要用（）工具。
天津市社会工作员继续教育《社会工作政策与法规》课后答案
课程名称：社会工作政策与法规《社会工作政策与法规》（测试时间60分钟)1。
单项选择题（每题2分，共25道题，共50分)(1）城镇职工基本医疗保险参保人员老张，就医时垫付了属于基本医疗保险基金支付范围内的医疗费用，根据《关于加强城镇职工基本医疗保险费用结算管理的意见》，这笔费用应由（）与老张结算。
社会保险经办机构单位人事部门就诊医院民政部门（2)小赵和小张是对恋人，后来分手,由于之前小张已结婚为由像小赵要了一些贵重物品，现在分手后小赵想要回当初赠送的礼物，小张不同意，后来经人民调解委员会的调解，双方就退还的礼物达成协议，不久小张觉得自己若归还礼物还是有点亏，便不再履行达成的协议，认为协议并没有经过法律程序，并没有法律约束力，只要自己不愿意就可以不执行。
下面有关调解协议正确的是（）。
各个地方主要依据当地的情形作出判决，没有明确的说法调解协议没有法律的约束力,但可以作为法律调解的参考，对法律调解进行指导调解协议并没有法律约束力，可以不执行调解协议拥有法律约束力，双方应该严格遵守（3)政府为了满足民生需求、维护社会公平、解决各种社会问题而通过各种方式调动公共资源、促进各项社会事业发展、为民众提供福利性社会服务的政策体系是()。
政策法规公共政策社会政策（4)《中国人民共和国禁毒法》规定了强制隔离戒毒的具体范畴，并由县级以上人民政府公安机关作出强制隔离戒毒的决定,下列关于强制隔离戒毒说法不正确的是（）。
在社区戒毒之间吸食、注射毒品的经社区戒毒、强制隔离戒毒后再次吸食、注射毒品的拒绝接受社区戒毒的社区戒毒失败的（5）李某在线服役期间患精神疾病，医疗终结后被认定为因病致残，评定了残疾等级并享受抚恤.其依据是（）。
李某为中级士官，残疾等级被评定为8级李某为高级士官，残疾等级被评定为9级李某为义务兵，残疾等级被判定为6级李某为初级士官，残疾等级被评定为7级(6）劳动争议仲裁庭有一般仲裁庭和( ).中级仲裁庭高级仲裁庭简易仲裁庭社区仲裁庭(7)根据《妇女权益保障法》的规定，下列哪些妇女的丈夫不能提出离婚（)。
天津市社会工作员继续教育社会工作方法课后答案精编WORD版
天津市社会工作员继续教育社会工作方法课后答案精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】课程名称：社区工作方法《社区工作方法》(测试时间60分钟)1. 单项选择题 (每题2分，共20道题，共40分)(1)关于社会行动的介入方法，下列说法正确的是( )。
社会行动通常要求群众组织起来，通过集体行动，使当权者感到问题的严重性社会行动不宜运用冲突、对峙的手段社会行动可以从任意一个事件入手社会行动中要防止将问题演化成公众关注的社会事件(2)下列属于社会交换理论的代表人物有（）。
达伦多夫霍曼斯帕森斯帕克(3)社会行动的本质是（）。
强调当地居民的民主参与在现存的建制下，改变不公平的政策，实现有限度的社会改革推翻整个社会制度社区工作者以理性方法从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略(4)在社服务工作的要素中，( )是关键，它是社区服务健康发展的基本保证。
政策法规人力需求财力(5)开创世界性社区发展运动的先河，颇具特色的中国早期社区工作是（）社区照顾社区矫治乡村建设运动社区发展运动(6)社会行动通常是由最温和的方法起步，当行不通时才提升行动的层次。
这是社会行动的（）。
破坏原则连串性原则让步原则渐进原则(7)关于社区发展的工作过程，下列说法正确的是( )。
在实践工作中，只有做完了上一阶段的工作才能进入下一阶段工作有些工作会贯穿始终，如收集资料和建立联系每一个社区工作者都要介入所有阶段的工作社区工作者不可以打乱工作过程的顺序(8)美国心理学家( )将需求划分为五级：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。
班杜拉沙利文罗杰斯马斯洛(9)关于社区工作的不同理论模式，说法错误的是：（）。
社会行动是组织社会中的下层群体，通过集体行动，采取非正规的途径向当权者争取群体本身的利益社区照顾的基本假设是需照顾对象不愿在机构内生活社区发展模式是在一个地域内通过自助及互助去解决社区内的问题社会策划模式是以整体或部分地理社区和功能社区为工作对象，该社区存在着实际的社会问题，各方利益或可调或有冲突(10)在社区工作的行为守则中，要注重（）的发展目标。
天津市社会工作者继续教育网答案 社会工作实务 课后测验
课程名称：社会工作实务社会工作实务(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题1分，共30道题，共30分)(1)以下对一夫一妻制的理解，不正确的是（）。
√有配偶者与他人同居不违反一夫一妻制，只能受到道德谴责(2)成熟论的主要代表人物是（）。
√格塞尔(3)人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为（）。
√60岁以上(4)很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。
究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。
如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。
但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。
因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。
宣传教育妇女赋权倡导资源连接(5)“去机构化”是20世纪60年代早期在（）产生的、对照顾方式谋求改革的运动。
√德国(6)老年学家提出的第一个有关老年的理论是（）。
√社会撤离理论(7)社会救助以（）为主要形式。
政府救助(8)某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。
这一举措旨在回应妇女的( )需要。
权益保障(9)王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（）。
应王女士的要求，将她安置到庇护场所(10)（）年民政部颁布了《社区服务示范城区标准》。
1995(11)对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。
给予生活的合理安排(12)（）的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。
妇女赋权(13)1987年民政部第一次提出了（）的概念来代替“社区福利服务网络”。
社区照顾(14)评估老年人是否患有痴呆症，需要用（）工具。
天津社工继续教育课后测验8社会工作实务
1.以下对一夫一妻制的理解，不正确的是（）。
2.成熟论的主要代表人物是（）3.人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为（）4.很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。
究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。
如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。
但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。
因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）5.“去机构化”是20世纪60年代早期在（）产生的、对照顾方式谋求改革的运动。
6.老年学家提出的第一个有关老年的理论是（）7.社会救助以（）为主要形式8.某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。
这一举措旨在回应妇女的( )需要。
9.王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（）10.（）年民政部颁布了《社区服务示范城区标准》。
11.对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）12.（）的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。
13. 1987年民政部第一次提出了（）的概念来代替“社区福利服务网络”。
14.评估老年人是否患有痴呆症，需要用（）工具15.妇女社会工作的服务对象不仅是弱势的妇女群体，而且还包括一般的和优势的妇女群体。
这说明妇女社会工作具有（）的特点16.父母教养方式若具有高要求性和高反应性，我们称之为（）教养方式17.向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题，最不可能的是（）18.评估老年人独立生活能力，包括自我照顾和独立生活能力时常用的评估工具是19.张女士因夫妻关系不和十分痛苦，但又不想离婚。
2024年度天津社区工作者应知应会题及答案
2024年度天津社区工作者应知应会题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.（）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。
A.小组工作B.个案工作C.社区工作D.社会工作行政2.“社会工作价值观”是（）。
A.社会工作实践的灵魂B.社会工作实践的方法C.马克思主义基本原理D.个人价值的集中体现3.下列不属于残疾人社会工作原则的是（）。
A.人是有能力或者有潜力的B.残疾人的问题不是其自身的问题C.工作重点应有社会因素视角D.政府的推动作用4.能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于（）。
A.发展性的青少年社会工作B.预防性的青少年社会工作C.治疗性的青少年社会工作D.开创性的青少年社会工作5.矫正社会工作在一些国家和地区也称为（）。
A.感化工作6.社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书，在每次小组活动结束后必须及时撰写（）。
A.小组活动评估报告B.小组活动记录C.组员考勤表D.组员鉴定表7.残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的（）。
A.生理功能B.心理功能C.运动功能D.劳动功能8.流浪儿童从相对封闭的机构式救助走向主流社会的过渡形式是（）。
A.家庭寄养B.福利院C.类家庭D.救助站9.社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（）。
A.影响政策B.决定政策C.制定政策D.发布政策10.防止伤害后出现残疾是（）。
A.一级预防B.二级预防C.三级预防D.四级预防11.社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（）。
A.研究人员B.兼职做研究C.研究助理来源D.对服务对象的研究评估12.根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策的工作属于（）。
A.青少年社会工作研究B.青少年社会工作行政C.青少年福利工作D.青少年教育工作13.下列不属于残疾人社会工作主要方法的是（）。
2024年天津社区工作者知识题库及答案
2024年天津社区工作者知识题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是指（）。
A.社会工作研究在社区矫正中的运用B.社会工作行政在社区矫正中的运用C.社区工作方法在社区矫正中的运用D.个案工作方法在社区矫正中的运用2.从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的，是指（）。
A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复3.社会工作的基本对象是指（）。
A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体B.所有的社会成员C.贫困人员D.遭受各种困难的人员4.安置对象对社会工作者的主要需求表现在哪个方面？（）A.为其提供就业权益保障B.展开心理治疗C.进行能力拓展D.提供政策分析5.安置社会工作可以为安置对象提供的服务是（）。
A.提供住房B.提供医疗保险C.指定就业D.帮助他（她）们自主自立6.下列不属于残疾人社会工作主要方法的是（）。
A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.机构照顾工作方法7.对社会工作专业来说，“尊重”是（）。
A.一种传统礼节B.同情服务对象C.理解并设法满足服务对象需求的实践过程D.不干涉服务对象的生活8.世界卫生组织（WHO）根据不同的残疾对人的（）和社会功能影响的不同情况，把残疾分为三类：损伤（Impairment）、能力缺失（Disablility）和残障（Handicap）。
A.生理功能B.心理功能C.运动功能D.劳动功能9.优抚社会工作的内容不包含（）。
A.协助优抚对象适应机构内新的生活B.协助老年优抚对象适应晚年生活C.协助伤残军人的康复与融入社会D.提高军人各项待遇10.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作是指（）。
天津社工继续教育社会工作价值观和专业伦理答案
天津社会工作者继续教育•社会工作价值观和专业伦理答案社会工作价值观和专业伦理（测试时间60分钟）1.单项选择题（每题2分，共25道题，共50分）⑴艾滋病患者和生理残疾者面临的最人困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。
帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观原则是（）。
D 保密个别化认可尊重⑵社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
B接纳尊重与包容同情保密⑶社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对彖的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作矢系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理贵任。
A具有文化敏感性保护服务对彖的隐私和保密性尊重服务对彖的自我决定使服务对象知情同意糾服务对彖的“自我决定”意味着（）。
D社会工作者完全可以出于善意代替服务对彖进行重要决策所有服务对彖都必须自我决策社会工作者不对服务对彖的行为进行任何干涉服务对彖在事尖自身利益的决策中起到主导作用⑸世界上第一部有矢社会保障的完备法案是（）。
A《济贫法》《新救济法》《社会保障法案》《地方政府社会保障法》⑹“非批判”原则是指（）。
B社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬社会工作者对服务对象的言行和价值观不逬行指责，也不强迫他们接受其他价值观 社会工作者对服务对彖的错误行为不进行公开批判社会工作者对服务对彖的言行听之任之（7）保密原则意味着（）A通常未经服务对彖允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料社会工作服务只能在秘密状态下进行任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料⑻ 在社会工作中强调接纳这一价值观，下列说法中，矢于接纳这一价值观错误的是（）。
天津社工继续教育课后测验6社会工作的方式方法
1.在社区里找利益的交集时，最终要落脚的是
2.开放的学习态度，与下面哪些品质可能会冲突？
3.根据门槛理论，在小区开展一项全新的工作时，较理想的做法是
4.下列表述中，成立的有
5.对“自己人”，我们行为选择的优先原则是
6.在现实中，愿意跟我们合作的人，约占居民的
7.在就社区重大事项作出决策时，须注意发挥哪个主体的作用？
8.跳广场舞的居民，满足的主要是
9.要做好社区工作，最关键的是
10.面对社区内有需要的居民，下面哪些不属于我们的关注点
1.优势视角的要求有
2.在选择工作策略时，须努力做到
3.刚开始到社区工作时，需要注意
4.根据有关合作意愿的研究，下列情形中，结果还算不错的有哪些
5. 刚走上工作岗位时，确定自己最先做的事时，应注意
6. 涉及社区居民的重大事项，须注意
7. 以下哪些属于社区居民的特点？
8. 当前社区工作中面临的突出问题，包括
9. 选择工作方法时，须重点考虑的因素是
10. 在一个小区中，要做正确的事，须注意的事项有
1.对长期身处困境的服务对象，社工仍应设法发挥服务对象的潜能
正确
2. 不同的社区，居民的需求千差万别，因此无共性可言
错误
3. 小区里有居民拒不拆除违建，说明该居民是个自私自利的人
错误
4. 如果我们随机选取了入户10户，结果只入了4户，其他6户全都拒绝了我们，
说明我们的工作没做好
错误
5. 在开居民会议时，为避免少数反对某项决策的居民干扰会议秩序，最好选择这些
人有事无法参会的时候开会。
错误
6. 一个社区里自利的人太多，这个社区的工作很难搞好。
错误。
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天津市社会工作员继续教育《社会工作行政》课后答案课程名称：社会工作行政《社会工作行政》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题2分，共15道题，共30分)(1)规范治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是（）。
服务是否遵循组织的使命和宗旨服务和信息是否透明董事会或理事会是否健全经费是否合理地运用于服务项目(2)成功的筹资要分析捐款者的（），才能有的放矢地筹得资金。
捐助数额捐助动机捐助来源捐助形式(3)在财务管理上，我国民间非营利组织机构的会计核算应当以（）为基础，而国有事业单位的非营利组织会计师行预算管理级次的办法。
权责发生制行政负责制预算二级预算(4)组织的规模和（）也会对机构组织设计产生影响制度生命周期结构领导层(5)某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。
下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。
设计职位内容促进员工参与决策轮换工作岗位扩展工作内容(6)（）计划是指那些目标具体，范围边界清晰、明确，几乎不存在模糊、歧义的计划，通常出现在稳定的组织或机构中。
地方性计划机构计划目标性计划方向性计划国家计划(7)某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。
为了保证志愿者服务顺利进行，社会工作者小林你对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。
这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。
领导控制规划组织(8)在监督主体当中（）是唯一具有法律权威的。
政府媒体第三方行业协会(9)某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。
基层工作人员大多对领导产生依赖心理。
服务机构这种领导方式是（）风格。
专制型领导放任型领导民主型领导参与型领导(10)社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。
下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。
合理避税造福员工争取新客户体现社会责任(11)某社会服务机构根据本机构根据本机构的公益目标，自主开展相关业务活动，面向社会提供公益服务，并依法取得服务收入，这类社会服务机构可能是（）。
残疾人联合会救助管理站街道社区服务中心中国扶贫基金会(12)“阳光助学基金”的资金来自本社区单位、企业和个人的捐赠，指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。
为促进组织发展，该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是（）。
组织工作人员培训以提高服务的专业化水平将其他社区有同样需要的青少年纳入拓展服务每年度向捐赠人报告捐款的使用情况定期公开服务内容和服务对象的满意度(13)对于那些需要一定的知识和技能的志愿服务，机构要通过（）的方式来甄选。
目标招募人员招募广泛征召志愿招募(14)社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织，不属于社会服务机构服务目的的是（）。
协助服务对象解决问题促进服务对象的发展提高服务对象的社会功能协助服务对象的专业工作(15)某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。
机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的（）管理功能。
领导控制规划组织2. 多项选择题(每题3分，共20道题，共60分)(1)领导和管理的区别在于（）。
产生的途径不同工作对象不同功能不同工作关注的角度不同(2)人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。
在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）重要意义。
扩大服务机构的服务范围和执行力有助于服务机构与员工之间的利益协调有助于更好第满足服务需求，提升服务质量激发员工潜能，增进员工的归属感有助于组织凝聚力的形成和组织创新(3)社会服务机构的筹资来源主要有（）。
捐赠服务收费政府资助经营性利润(4)“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。
该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。
这种做法的主要作用有（）、增强残障人士的自我认同感有利于机构在良好环境下开展服务增进社会各界对该机构使命的了解树立本机构社会形象获得赞助机构或公众的支持(5)某福利院正在制定机构发展规划，希望所有员工提出对机构发展的意见。
从激励措施的角度看，这有助于（）。
提高员工的工作士气提高员工对工作的满足感维持机构的纪律促进上下级的沟通了解员工的个别差异(6)社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。
举行技巧研讨会撰写项目申请计划书撰写个案记录召开记者招待会制作机构刊物(7)在社会工作行政监督过程中，一个完善的监督机制，其构成要素应包括：（）。
监督的动力监督的客体监督主体及各种监督主体之间的关系监督的制度安排，包括监督主体的的权利、义务、责任，被监督方的义务、权利，监督的程序、方式、手段。
(8)志愿者管理模式包含（）。
指令工作模式松散工作模式监督工作模式自主管理模式志愿人员定期报告模式(9)决策是一个过程，是一个（）的理性过程。
解决问题提出问题发现问题分析问题(10)张先生刚晋升为某社会服务机构领导。
与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。
让员工以各自标准开展工作主动向员工说明计划改变的原因承诺给员工加薪了解员工之间的关系调解员工的工作不和问题(11)志愿者管理的一般性步骤包含：需求评估与方案规划、工作发展与设计、招募、（）等。
奖励表扬评估督导面谈与签约迎新说明与训练(12)改革开放30年来，我国社会福利行政体系正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。
这一模式的特点有（）。
政策落实采用自上而下的考核方式讲究政策实施的科学程序和专业方法政府全面主导政策实施过程鼓励社会力量参与社会政策实施吸收政策对象参与政策效果评估(13)政府劳动和社会保障部门在社会保障方面的主要职责有（）。
促进慈善事业发展工作医疗保险工作维护农民工权益促进就业工作城乡社会救助工作(14)我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位，这个单位的主要特征有（）。
经费由国家财政拨款可以依法进行服务收费面向社会提供无偿公益服务承担政府规定的社会公益性服务根据国家确定的公益目标开展相关业务活动(15)某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。
下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有（）。
对首批招募的志愿者进行培训建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况通过网络招募志愿者小罗主动向老人了解对志愿服务的需求制定老人院志愿者服务章程及有关制度(16)社会服务机构财务预算的方法主要包括（）。
功能预算法零基预算法方案预算法特别预算法单项预算法(17)有效的控制原则包含（）。
弹性控制原则客观控制原则重点控制原则适度控制原则(18)依据社会服务过程，社会服务评估可分为（）。
过程评估结果评估需求评估方案评估(19)某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。
项目管理对于机构做好社会服务的意义包括（）。
能激发员工自觉性能澄清机构使命能开展终期检查能使服务理性化能实现高投入高收益(20)社会服务评估对象包括（）。
社会工作者上级机关社会服务机构社会服务项目3. 判断题(每题1分，共10道题，共10分)(1)在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由人力资源管理和社会保障部负责。
正确错误(2)某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。
这份申请书应包括项目的基本特征是项目目标、实施周期、主要活动、项目意义。
正确错误(3)社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务，项目须在实施过程中确定目标。
正确错误(4)从社会工作教育的角度来看，督导是被督导者接受指导，继续学习，提高专业化水平的过程。
正确错误(5)社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况，这种交代属于政治交代。
正确错误(6)社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用指导和诱导来影响员工工作。
正确错误(7)事实上，人们在实际决策的过程中常常可能是多种决策模式的混合使用。
正确错误(8)社会行政机构体系的基本构成包括民政、人力资源和社会保障等政府部门，以及共青团、妇女发展联合会、工会、残疾人联合会、老龄工作委员会、红十字会等群众团体组织。
正确错误(9)社会服务机构财务管理的目标制定以机构使命和服务为基本出发点。
正确错误(10)在现实的评估实践中，评估活动经常以项目形式或以项目为对象而出现，因此评估又常称为项目评估。
正确错误。