第八章职业生涯发展管理

二、库伦伯茨的生涯决定社会学论
库伦伯茨企图解释个人的教育与职业偏好和技能是 如何形成的,以及这些喜好和技能如何影响个人对各种 课程、职业和工作领域的选择。这种理论认为影响生涯 选择的因素包括：遗传因子与特殊能力、环境情况与特 殊事件、学习经验、工作取向技能。 生涯决定社会学论的重点是行为分析或问题界定， 是目标导向的，根据当事人的问题而制定辅导目标。 库伦伯茨与其同事曾列举了七种一般当事人常有的 问题类型： 将问题归罪于他人。 问题情绪化。 缺乏目标。 被期待的行为不是他所欲的。 不知道自己的行为是不当的。
不同工作构成要素之间的关系模型
职业生涯 狭义概念是指一个人一生中担负的 职业或工作职务的发展道路。 广义概念是指从职业能力的获得、 职业兴趣的培养、职业选择、职业履行 ，直至最后完全退出职业劳动的完整职 业发展过程。
职业生涯设计是指个人（在组织的指 导下）根据职业环境的发展，对个人素质 的发展、个人职业定位、职业道路选择、 职业生涯发展进行的系列安排。 职业生涯管理是指个人（在组织的指 导下）根据职业环境的变化，对个人职业 生涯进行设计、履行、评估、反馈、控制 的过程。
阿克尔洛夫提出了旧车市场模型：旧车的 卖者知道车的质量，而买者并不知道，只知道 旧车的平均质量，因而只愿意根据平均质量支 付价格，那些质量最差的车主最急于将车脱手 ，当车的价格下降时，那些只有轻度缺陷的车 主将退出旧车市场，剩下的都是劣车，即发生 坏车驱逐好车现象。 1973年迈克尔· 斯宾塞发表的《劳动市场 的信号》论文，提出了劳动市场上的“信息不 对称”理论。认为劳动市场是一个信息不对称 市场，在劳动市场上雇主和求职者之间信息是 不对称的。
抉择的冲突。 不知道问题在哪儿。 库伦伯茨和贝克在 １９７３年提出他们的第一个 决策模式，步骤如下： 界定问题与制定目标。 当事人和辅导员互相协定达成目标。旁产生可选 择的问题解决方法。 搜集有关选择的资料。 检查选择的结果。 重新评估目标、选择和结果。 一个新的发展和新机会，做一个临时的决定或实 验的选择。 推论面对新问题时作决定的过程。
1970年，31岁的乔治· 阿克尔洛夫发 表了《柠檬市场：质量不确定和市场机 制》的论文，成为研究信息不对称理论 的最经典文献之一，开创了逆向选择理 论的先河。 柠檬(美国俚语中意思为 “次品” 或不中用的东西)市场是指信息不对称的 市场，即在市场中，产品的卖方对产品 的质量拥有比买方更多的信息。
第三节 职业生涯规划
一、职业生涯规划的含义 个人根据实际情况，通过科学地预测 、权衡客观需要和主观的可能，提出在未 来一定时期内要达到的职业目标及实现职 业目标的途径，用文字清楚表达出来，并 设计成一个职业发展蓝图。
如何理解规划的含义

理解计划的含义应把握四点：
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规划是预先制定的行动方案 规划是一个连续的行为过程 规划是控制的基础和前提 规划需要修正和调整
在三位获奖者中，斯蒂格利茨对信息不 对称理论的贡献最大。斯蒂格利茨在经济理 论方面的许多贡献都改变了经济学家分析研 究市场运作的方式。他的信息不对称理论与 阿克尔洛夫和斯宾塞的相关理论“构成了当 代信息经济学的核心”。他们认为，要想减 少信息不对称对经济产生的危害，政府就应 该在市场体系中发挥强有力的作用。
五. 如何识别自己的职业性向
职业咨询专家约翰· 霍兰德认为，人格（包 括价值观、动机和需要等）是决定一个人选择 何种职业的另外一个重要因素。他特别提到决 定个人选择何种职业有六种基本的“人格性向 ”。 1．实际性向。偏好规范、有序、清楚明 确的活动。 顺从、高效、实际、缺乏想象力 、缺乏灵活性。从事那些包含着体力活动并且 需要一定的技巧、力量和协调性才能承担的职 业。这些职业的例子有：森林工人、耕作工人 以及农场主等等。
二.职业生涯管理的重要意义
1.职业生涯设计是人的一生最大的
设计 一步领先，步步领先；一步落后，步 步落后。 2.职业投资是人的一生最大的投资 3.职业生涯设计与管理是人力资源 开发的重要方法与途径
第二节 职业环境分析 一.概念
广义概念：所谓职业环境是指职业发展 的大环境，即社会经济环境、政治环境 、文化环境等。大环境的发展为现有职 业提供更大的发展空间，并不断创造新 的职业。 狭义概念：所谓职业环境是指具体职位 的工作环境，如组织环境，劳动条件， 人际关系等。
四.现代职业发展的特点
知识化：知识深化；知识集成。 专业化：分工明确；分工精细。 协同化：协同动作；协同效应。 柔性化：知识广博；适应性强。
五.信息不对称理论 在职业管理中的应用
2001年三位美国经济学家因在上世 纪70年代提出了信息不对称的理论获诺 贝尔经济学奖。 他们分别是：58岁的哥伦比亚大学 教授约瑟夫· 斯蒂格利茨、61岁的加利福 尼亚大学伯克利分校教授乔治· 阿克尔洛 夫和58岁的退休教授迈克尔· 斯宾塞。三 人将平分总金额为100万美元的奖金。
4．常规性向。偏好技能、力量、协调性的体 力活动。害羞、真诚、持久、稳定、顺从、实际 。从事那些包含着大量结构性的且规则较为固定 的活动的职业，在这些职业中，雇员个人的需要 往往要服从于组织的需要。这类职业的例子有： 会计以及银行职员等等。 5．企业性向。偏好能够影响他人和获得权力 的活动。自信、进取、精力充沛、盛气凌人。具 有这种性向的人会被吸引去从事那些包含着大量 以影响他人为目的语言活动的职业。这类职业的 例子有：管理人员、律师以及公共关系管理者等 等。
二. 职业定位的含义
所谓职业定位是指客观、全面、深入 地了解自己的价值观念、做人原则、追求 目标、专业技能、优势和弱点，明确自己 的长期职业目标和短期职业目标。 职业目标的特点： 长期目标：激励作用；导向作用；具 有稳定性 短期目标：约束作用；维持成就感； 具有动态性 案例：世纪经理人韦尔奇
三.规划管理的过程-模型之一
２．价值系统 个人以内在价值体系、态度等，判断不同结 果之间的相对偏好。 ３．决策系统 评价判断的法则，通常包括： 期望策略：选择最需要得到的结果。 安全策略：选择最可能成功、最保险、最安 全的途径。 避免策略：避免选择最差的、最坏结果的方 法。 综合策略：选择最需要而又最可能成功、不 会产生坏结果的方案。
库伦伯茨后来又在１９７７年修正此模式 ，修正后的模式包括七个步骤： （1）界定问题。 （２）拟定行动计划。 （３）澄清价值。 （４）找出可能的选择。 （５）评估各种可能结果。 （６）系统的删除。 删除不符合价值标准的选择，从而选择最 符合决策者理想的可能选择。 （７）开始行动。
三、帕尔森的职业—人匹配论
第八章
职业生涯管理
学习目标
1.职业生涯管理的概念与意义 2.职业环境分析 3.职业生涯规划 4.职业选择与发展理论 5.职业素质分析 6.员工培训与发展 7.职业生涯挑战与风险管理
第一节 职业生涯管理的概念与意义
一.职业生涯管理的概念 职业是指一组相似的工作集合。
职业 工作
职位
职责
责任
任务
元素
微动作
该理论最早由美国波士顿大学的帕尔森教授提出 ，这是用于职业选择与职业指导的最经典性的理论之 一。 认为个体在职业选择中应遵循以下三个条件： 应该清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、智谋 、局限和其他特征。 应清楚地了解职业选择成功的条件，所需知识， 在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、 机会和前途。 上述两个条件的平衡。 帕尔森的理论内涵即是在清楚认识、了解个人主 观条件和社会职业岗位需求条件的基础上，将主客观 条件与社会职业岗位（对自己有一定可能性的）相对 照、相匹配，最后选择一种职业需求与个人特长匹配 相当的职业。
2．调研性向。偏好需要思考、组织和理解 的活动。具有分析、创造、好奇、独立的特点 。从事那些包含着较多认知活动（思考、组织 、理解等）的职业，而不是那些主要以感知活 动（感觉、反应或人际沟通以及情感等）为主 要内容的职业。这类职业的例子有：天文学家 、生物学家、化学家以及大学教授等等。 3．社会性向。偏好能够帮助和提高别人的 活动。沟通、友好、合作、理解。从事那些包 含着大量人际交往内容的职业，而不是那些包 含着大量智力活动或体力活动的职业。这种职 业的例子有：诊所的心理医生、外交工作者以 及社会工作者等等。
四、廖泉文的三维策划理论
厦门大学人力资源研究所所长廖泉文教授认为， 职业匹配是每个个体和组织的最大追求，是职业发展 的基础。职业匹配过程是个相当长期和艰难的过程， 要使职业匹配度高必须进行三维策划。 第一，职业发展过程的主动策划。主动策划要求 个人充分考虑个性特征、自身能力、个人素质、家庭 婚姻及年龄对职业选择的影响。 第二，职业发展过程的组织策划。组织策划既包 括职前高校对职业选择的影响指导，也包括单位对职 业匹配过程的策划。 第三，职业匹配过程的重新策划。在职业发展遭 遇挫折时，对职业进行平移、变更或更新设计。
6．艺术性向。偏好需要创造性表达且无 规则可循的活动。富于想像力、无序、理想主 义、情绪化、不实际。从事那些包含着大量自 我表现、艺术创造、情感表达以及个性化活动 的职业。这类职业的例子有：艺术家、广告制 作者以及音乐家等等。 大多数人实际上都并非只有一种性向（比 如，一个人的性向中很可能是同时包含着社会 性向、实际性向和调研性向这三种性向的）。 霍兰德认为，这些性向越相似或相容性越强， 则一个人在选择职业时所面临的内在冲突和犹 豫就会越少。
二.职业需求的含义
广义概念：所谓职业需求是指社会政治、 经济、文化发展过程中，对社会职业的创 造与发展，对从事相应社会职业的人进行 培养和训练，以满足社会需求的总要求。 狭义概念：是指社会各种职业对人才的需 求。
三. 现代职业环境分析
文化环境：多样化；跨国化。 法律环境：正式化；程式化。 组织环境：标准化；人性化。 社会环境：诚实；守信。 家庭环境：亲情；友情。
使命和目 标
职业环境 分析
策略选择
以实施为 目的的活动
个人素质 分析
反馈与控制