职业生涯管理第八章

职业生涯管理职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。

职业生涯管理应看作是竭力满足管理者、员工、企业三者需要的一个动态过程。

在现代企业中，个人最终要对自己的职业发展计划负责，这就需要每个人都清楚地了解自己所掌握的知识、技能、能力、兴趣、价值观等。

而且，还必须对职业选择有较深了解，以便制定目标、完善职业计划；管理者则必须鼓励员工对自己的职业生涯负责，在进行个人工作反馈时提供帮助，并提供员工感兴趣的有关组织工作、职业发展机会等信息；企业则必须提供自身的发展目标、政策、计划等，还必须帮助员工作好自我评价、培训、发展等。

当个人目标与组织目标有机结合起来时，职业生涯管理就会意义重大。

因此，职业生涯管理就是从企业出发的职业生涯规划和职业生涯发展。

职业生涯管理理论起源于美国，最早是以“职业指导”形式现的。

职业指导是指由专业的机构帮助择业者确定职业方向、进行职业选择、并谋求职业发展的咨询指导过程。

综合具有代表性的职业生涯管理理论，其历史的演进大致可划分为四个阶段：(一)职业选择理论职业选择理论是指通过了解人自身的“个性特质”和不同职业的需求和“类型特征”，依照自己的职业期望和兴趣选择人的职业。

该理论又分为以下两种：1.职业——人匹配理论。

该理论由“职业辅导之父”帕森斯(Parsons)创立，也称特质因素理论。

帕森斯在其所著《选择职业》(1909)一书中认为，一个人的职业选择要考察三个方面的因素：自我的爱好、价值观、能力、资源、限制条件等；不同行业工作性质、要求、成功要素、优缺点、薪酬水平、发展前景和机会；二者的协调和匹配。

从此“人职匹配”成为职业指导中永远不变的核心理念，广泛应用于人们的职业选择。

2.职业性向理论美国霍普金斯大学心理学教授霍兰德(John Holland)于1971年提出了具有广泛社会影响的职业性向理论(Career Orientation)。

第一章职业生涯管理概论单项选择1职业划分的基础和依据是（ B ）A．社会进步 B．社会分工 C．社会发展 D．社会产生2下列哪个选项不是一般企业中对职位层级的划分？（ D ）A．高层管理者B．操作者 C．中层管理者D．临时工3下列哪个选项不属于专业的特点？（ C ）A．学科性B．职业性C．专业性D．教育性4下列选项中不属于职业的三大基本特征的是（ B ）A．社会特征B．组织特征C．经济特征D．专业特征5按照具体职业所含权利、财富、声望的差别，对各种职业的社会地位进行纵向排序和分类的是（ A ）A．职业分层 B．职业分类 C．职业声望 D．职业规划6下列选项中是人们对职业社会地位主观反映，而不可避免地带有个人偏见的是（ C ）A．职业分层B．职业分类C．职业声望D．职业规划7职业生涯的概念始于20世纪（ B ）A．40年代B．50年代 C．60年代 D．70年代8下列不属于格林豪斯总结的传统职业生涯观特征的是（ C ）A．稳定B．进步 C．科学D．专业9根据格林豪斯的理解，职业生涯不包含下列哪个层面（ A ）A．组织行为B．角色经历 C．生命时间 D．角色程度10职业生涯管理的主体不包括（ B ）A．政府B．社会 C．组织 D．个人11在世界范围首次运用“职业指导”这一专门学术用于的专著是（ D ）A．《职业动力学》B．《职业生涯管理》C．《管理新职业者》D．《选择一个职业》12职业生涯管理正式研究的标志是（ B ）A．帕森斯出版《选择一个职业》 B．帕森斯成立地方局C．全国职业指导协会成立D．施恩出版《职业动力学》（ B ）13心理学的发展，特别是____的兴起，为职业生涯管理理论的丰富和成熟奠定了重要的基础。

A．心理咨询B．心理测量 C．行为分析 D．数据统计14金兹伯格对职业生涯发展阶段的划分不包括（ A ）A．觉醒期B．幻想期 C．尝试期 D．现实期15施恩的《职业动力学》一书率先_______从出发，刻画个人职业生涯管理和组织生涯管理相互作用的基本图式。

10052职业生涯规划与管理复习资料第一章职业生涯管理概述一、名词解释1.职业：职业是指参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。

2.职业分层：是指通过人们对某种职业所对应的经济收入，权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。

3.职业分类：是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。

4.职业声望：是人们对职业的社会评价，是职业社会学研究的范畴之一。

5.职业期望：又称职业意向，是劳动者对某种职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向6.职业价值观：每种职业都有各自的特性，不同的人对职业意义的认识，对职业好坏有不同的评价和取向。

7.职业选择：是指人们从自己的职业期望，职业理想出发，依据自己的兴趣，能力，特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。

8.职业生涯：是指人的一生中所经历的职业历程9.内职业生涯：是指从事一种职业时的知识，观念，经验，能力，心理素质，内心感受等因素的组合及其变化的过程。

10.外职业生涯：是指从事职业时的工作单位，工作时间，工作地点，工作内容，工作职务与职称，工作环境，工资待遇等因素的组合及其变化过程。

11.职业机会：是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。

二、填空1.构成职业选择的因素：职业能力，职业意向，职业岗位。

2.决定职业声望高低的主要因素：职业环境、职业功能、任职者素质。

3.职业声望调查与评价的主要方法：自评法、民意法、指标法。

三、简答1.职业选择的作用：（1）职业选择是个人对于自己就业的种类，方向的挑选和确定（2）通过职业选择，有利于人和劳动岗位的较好结合，使个人顺利进入社会劳动岗位（3）职业选择是人的社会化的重要内容，它有利于社会化的顺利进行与实现（4）通过职业选择，有利于取得较大的经济利益（5）通过职业选择，可以达到多方面的社会效益（6）通过职业选择，可以促进人的全面发展2.职业选择的原则：（1）可行性的原则，（2）胜任原则，（3）兴趣原则，（4）独立原则，（5）特长原则，（6）发展原则3.职业选择的影响因素：（1）主体因素：个性，能力，价值取向（2）客体因素：社会评价，经济利益，家庭4.职业选择决策需要重点考虑的问题：（1）制定职业决策需要结合自己的性格，特长和兴趣（2）职业决策要考虑到实际情况，并具有可执行性（3）职业决策必须具有可持续性和发展性5.确定职业价值观应处理好的几个关系：（1）处理好职业价值观与金钱的关系（2）处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系（3）处理好职业价值观的排序与取舍的问题（4）处理好职业价值观中个人与社会的关系（5）处理好淡泊与追逐名利的关系6.职业生涯管理的主体：（1）个人（作为职业生涯管理的主体，主要是对个人自己的职业生涯进行管理）（2）家庭（3）组织7.职业生涯管理对组织的作用：（1）职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题（2）职业生涯管理能充分调动人的内在积极性，更好地实现企业组织目标（3）职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证8.职业生涯管理对个人的作用：（1）可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力（2）有利于个人过好职业生活，处理好职业生活和生活其他部分的关系（3）有效的职业生涯管理可以使员工实现自我价值的不断提升和超越9.个人职业生涯规划的主要内容：（1）自我认识（2）自我规划：确定职业方向和目标，制定职业发展道路计划（3）自我管理：明确需要进行的自我学习，提升准备和行动计划（4）自我实现：反馈评估，修正完善10.组织职业生涯管理的意义：（1）增强组织与员工的相互认同感，实现二者同步发展（2）激励员工提升工作能力和绩效，保持员工队伍的相对稳定（3）有利于更有效地实施人力资源管理职能11.教育背景对职业选择与职业生涯发展的影响：（1）获得不同教育程度的人，在个人职业选择与被选择时，具有不同的能量（2）人们所接受教育专业，职业种类，对于其职业生涯有着决定性的影响（3）人们所接受的不同等级教育，所学的不同科门类，所在的不同院校及其接受的不同的教育思想，会带给受教育者不同的思维模式与意识形态，从而使人们以不同的态度对待职业的选择与职业生涯的发展第二章职业生涯管理的主要理论一、名词解释1.帕森斯的人格特性—职业匹配理论：指的是人们依据人格特性及能力特点等条件，寻找具有与之对应因素的职业的理论，也称“人—职匹配理论”。

高频知识点汇总（填空及名词解释）本资料以题目考察的形式分章节汇总填空题和名词解释及部分选择高频考点，大家先试炼检验、再查漏补缺第一章1.名词解释：职业答案：职业是指参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。

2.劳动者对某项职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向称为_____________。

答案：职业期望解析：职业期望，又称职业意向，是劳动者对某项职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向。

3.通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的方法称为____答案：职业分层解析：职业分层是指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。

4.按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程称为___________.答案：职业分类解析：本题考查职业分类的含义，属于理解记忆型题目。

破题关键点：“分成”、“归纳”、“类别系统”。

5.个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度被称为_________答案：职业机会解析：职业机会是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。

求职者要把握自己拟选择职业的市场性质和人才的供需状况，制定正确的择业策略。

6.劳动者按照自己的职业期望和兴趣，凭借自身能力挑选职业，自身能力素质与职业需求特征相符合的过程称为____答案：职业选择7.人的一生中所经历的职业历程称为______答案：职业生涯解析：所谓职业生涯，是指人的一生中所经历的职业历程。

8.职业生涯规划答案：职业生涯规划（简称生涯规划），又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。

职业生涯管理复习重点一、名词解释1、内职业生涯与外职业生涯 P7内职业生涯，也可称为主观职业生涯，是指从业者个人主观感受的职业通路，即客观的外职业的主观方面。

外职业生涯，也称为客观职业生涯，是指经历的一种职业通路（由教育开始，经工作期，直至退休），它包括各个阶段、主要层面和等级、相应的地位。

2、个人职业生涯管理 P8个人职业生涯管理，或称员工自我职业生涯管理，是指员工为了满足自己发展的要求，根据自己的实际，在组织内外寻求职业自我完善的过程。

3、组织职业生涯管理组织职业生涯管理是指组织为了达成组织和个人的目的而采取的一系列旨在开发人的潜力的措施。

P84、职业生涯规划 P9职业生涯规划，是指组织与个人把个人的发展与组织的发展结合起来，对决定职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关职业在各个生命周期中的总体构想和规划安排。

5、组织承诺 P15组织承诺是指个体对组织的投入与认同程度，它包括个体对组织目标强烈的信念和接受、渴望为组织发挥作用、强烈的维持组织成员资格的欲望等层面。

、6、职业能力倾向，也称职业性向。

主要是指与个体成功地从事某种工作有关的能力因素，是一些对于不同职业的成功、在不同程度上有所贡献的心理因素。

P327、职业成熟度是个人掌握与其职业发展阶段相适应的职业发展目标的程度，包括知识和态度成分。

P958、角色冲突是指因必须同时充当两种或两种以上的角色而产生的压力，充当其中一种角色会使扮演其他角色变得更为困难。

P1009、现实冲击是指由新员工对其工作所怀有的期望与工作实际情况之间的差异所引起的新员工的心理冲击。

P11210、雇佣能力指的是获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业所需要的能力。

P11411、组织社会化是指个体为了适应其所在组织的价值体系、组织目标和行为规范而调整自己的工作态度、工作行为和价值观念，以有效融入组织的学习过程。

P11612、职业锚是在个人工作过程中依循着个人的需要、动机和价值观经过不断搜索，所确定的长期职业贡献区或职业定位。

职业生涯规划与管理考核知识点第一章职业生涯规划与管理绪论（一）职业生涯规划和管理的主要概念1、职业：是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作.职业的特性：经济性、技术性、社会性、伦理性、连续性2、职业声望：是人们对职业社会地位的主观评价。

职业地位：由不同职业所拥有的社会地位资源所决定,往往通过职业声望的形式表现出来。

影响职业声望的主要因素：职业环境，职业功能，任职者的素质要求职业声望在一定时期具有相对稳定性。

职业声望的调查与评价方法：民意调查法,自我评价法，指标法3、职业期望：也称职业意向，是劳动者自己希望从事某种职业的态度倾向，也就是个人对某一职业的希望,愿望和向往。

职业价值观：个人对某一职业的价值判断。

职业期望是个人职业价值观的直接反映。

职业价值观的九种类型：自由型、经济型、支配型、小康型、自我实现型、志愿型、技术型、合作型、享受型4、职业分层：以职业角色为依据，按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次排序。

职业分类：社会劳动分工的记录,是横向的社会职业类别划分。

职业分层与职业分类的不同点:5、我国职业的分类：8个大类、66中类、413个小类，共1838个职业第一大类：国家机关、党群组织、企业、单位负责人；第二大类：专业技术人员; 第三大类：办事人员和有关人员;第四大类：商业、服务业人员；第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员；第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员；第七大类：军人；第八大类:不便分类的其他从业人员。

6、职业生涯：指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。

无边界职业生涯：强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。

易变性职业生涯:强调驾驶自己职业生涯的是自己而不是组织,个人在需要时可以随时重新创立其职业，一个人可以在不同的产品领域、技术领域、组织和其他工作环境中出入自由。

第八章专业技术人员职业发展与现代社会本章重点提示本章主要分析现代社会主要时代发展特征，从政治、经济、社会、文化、生态文明等多个角度分析时代发展趋势，阐述在这些大背景之下，专业技术人员的职业发展情况，针对工作生活平衡的需要探讨专业技术人员如何平衡职业发展与生活的关系与矛盾，最后从国家整个社会宏观层面探讨专业技术人员职业发展与和谐社会建设的同步发展共同进步。

第一节现代社会的主要时代特征所谓时代是指人类社会发展过程中的不同的历史阶段。

所谓时代特征是指与特定时代相适应的国际政治经济关系的基本状态以及由世界的基本矛盾所决定和反映的基本特征。

进入21世纪后，无论是世界整体发展形势还是我国的具体发展特征，均出现一定的整体发展趋势。

一、全球社会的时代特征从全球视角来看，主要有如下6个方面的整体时代特征。

1.科学技术的发展带动整个社会的发展经济的发展在一定程度上是科学技术革命的结果，科学技术也促进社会精神生活、物质生活的变革和人的全面发展，引起社会结构的重大改变。

2.经济持续而迅速的发展经济增长的首要标志是以农业为主转变到以工业为主，即工业化。

它是现代化社会的基本标志，也是同传统社会的主要区别。

20 世纪50年代后期以来，在已实现了工业化的国家中，现代经济发展结构的趋势是，第三产业的发展逐渐超过了工业，在国民经济中占据主导地位。

3.政治民主化和普遍参与社会现代化的发展，要求在最广泛的社会基础上，使更多的社会成员参与对社会生产和社会生活的管理，发挥全体社会成员的主动性和创造性。

4.社会结构日趋分化科学技术的进步和大工业的发展，使得各种社会活动日益复杂，相互之间的联系日益紧密。

在这种情况下，各种专门化的功能互补的社会组织迅速发展，更有效地满足人们经济、政治、文化、情感的需要。

社会的每一个结构要素，承担着越来越专门化的功能。

5.价值观念和生活方式的变革在现代化过程中，与经济、政治等变革相适应，整个社会和全体社会成员，由落后的、愚昧的、腐朽的生活方式转变到文明的、科学的、健康的生活方式，由安于现状、惧怕变革、墨守成规的价值观念，转变到积极的、向上的、进取的精神状态。

职业生涯规划与管理10052 职业生涯规划与管江苏省高等教育自学考试委员会办公室II、考核目标（考核知识点、考核要求）第一章职业生涯规划与管理绪论一、考核知识点（一）职业生涯规划和管理的基本概念（二）职业生涯规划和管理的基本内容（三）职业生涯规划和管理的作用（四）影响职业生涯规划与管理的因素（五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题二、考核要求（一）职业生涯规划和管理的基本概念1、识记：（1）职业的概念；职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。

（2）职业声望与职业地位；职业声望是人们对职业社会地位的主观评价。

职业地位由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来（3）职业期望与职业价值观；职业期望，也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度，也就是个人对某一项职业的希望、愿望向往。

职业价值观是个人对某一职业的价值判断，职业期望是个人职业价值的真接反映，职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。

（4）职业价值观的九种类型；1、自由型，2、经济型，3、支配型，4、小康型，5、自我实现型，6、志愿型，7、技术型，8、合作型，9、享受型（5）职业分层与职业分类；职业分类是社会劳动分工的记录，则横向的社会职业类别划分职业分层是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序（6）我国职业的分类；《中华人民共和国职业分类在典》是我国第上部具有国家标准性质的职业分类大全，是由劳动和社会保障部、国家质量技术监督局、国家统计局联合颁布的。

这部大典将我国职业归为8个大类、66个中类、413个小类，共1838个职业。

（7）职业生涯；职业生涯是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。

（8）无边界职业生涯；无边界职业生涯强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。