行政工作的思考与建议
记得在我刚做行政工作时，母亲问我做什么工作，解释了半天，老人也没能理解，最后，她笑笑说，哦，原来你就是管管迟到啊，管管谁犯错啊，对这样的结论，我开始思考，人事行政工作，究竟是什么它在企业的日常管理工作，起到什么作用它的重要性在哪里
其实企业的人事行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。人事行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除人事行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。人事行政管理体系推动和保证着企业的各个部门业务的顺利、有效进行和相互之间的协调，在这中间，值得我们思考的有以下几个方面：
一、制度建设方面
1、行政制度在工作实践中，不断的发展和完善，涉及公司经营的每一个层面，为公司正常的生产经营秩序提供了保障。但由于少数制度在贯彻落实中存在偏差，导致在执行中变形走样，其实说到底，公司不缺制度，缺的是执行力，这一点，应该作为每个公司行政工作的重点工作。经营工作中的任何问题，都可以归结到制度的执行上，公司的规章制度相当于一个国家的法律，所以“公平、公正”是正确执行的基本保障。
存在问题：在制度执行过程中，存在双重标准的情况，特殊员工违反制度，部门主管因顾虑太多在执行力度上打了折扣，而对“基层员工”却按章办事，让员工感觉受到不公平待遇，产生抵触情绪；制度执行的监管不力，该批评的没批评、该警告的没警告，该罚的没罚，员工感受不到制度的严肃性，导致我们的制度失去了权威性。为什么表面上相似的两支团队，业绩会有天壤之别有些人对这个问题百思不得其解，他们找不到一种衡量标准来解释这种绩效差距的原因，究其原因，跟细化制度的流程标准和监督落实是分不开的。
解决思路：①明确各项制度的标准与流程。努力做到精细化、流程化、表格化，这对加强制度的执行力有积极的作用。②坚持民主和公平的原则，体现公司“以人为本”的经营思想。制定制度的目的是为了执行，制度编写和改进前，一定要深入基层进行调研，从而增强制度的可操作性，促使制度在公司的运行上下畅通；制度起草的各个环节都要加强员工的参与力度，在保障公司利益的前提下，最大限度地体现民主和公平，保证制度的有效和顺利执行。③加强制度的严肃性，只有领导高度重视，以身作则，主动接受制度的约束，对特殊人员不搞特殊化，才能切实保证制度得以有效的执行。
2、执行力与员工培训的关系，制度是企业管理的基石，更是员工的行动指南，企业必须重视对从业人员的业务培训。有些公司制度的学习一般只是在管理人员的层面上进行传阅，新制度审批后也只是印发至各部室负责人，少数部门并没有组织基层员工对制度进行学习与培训，为制度的深入贯彻和执行埋下了隐患。
存在问题：员工入职后，缺少岗位职责和企业文化的学习，就直接进入工作岗位，新员工往往不知所措，在很长一段时间内工作效率很低。
解决思路：1、为员工提供必要的岗位培训，明确责权利的关系，告知工作权限与工作内容，学习岗位制度、规章制度和企业文化。2、加强沟通，了解员工的思想动态，在工作和生活上给予关心和帮助，对员工的重视不仅仅体现在物质层面，还要体现在精神层面，要满足员工需求的双重性。3、为新员工确定合理的工作目标，定期和不定期检查新员工的实际工作状况，坦率地沟通对工作的看法，指出其错误或缺点，告诉其正确的方法，让新员工尽快进入角色，适应环境。
二、加强行政工作中协调和服务的功能。
根据公司自身的战略目标，确定行政工作的中心主题，所有的规章制度紧紧围绕这个中心主题去执行和维护，所以要达到提高企业整体管理水平的目的，不但要加强执行力建设，还要提高行政工作的协调和服务功能，真正为企业的发展服务。
面临问题：行政工作应该怎样扮演好协调员和服务员的角色
解决思路：
1、协调各部门间的管理制度，对其进行统一汇编和梳理，对制度的执行情况进行监督，进一步明确责任，保证制度的权威性和平等性，才能为制度的有效执行提供保障。每个人，尤其是管理层，及领导者，更要从自身做起，为企业创造一个融洽和谐、竞争有序的工作环境。
2、协调公司各部门之间的关系，负责各部门间的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅，主动做好大家的助手和参谋，实现共同的战略目标。
三、绩效考核体系的完善与运行。
通过绩效考核可以评价人员配置和培训的效果、对员工进行奖惩激励、为人事决策提供依据。根据不同职位在知识、技能、能力、业绩等方面的要求，系统提供多种考核方法、标准，允许自由设置考核项目，对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。
面临问题：绩效考核逐渐不再是技术性问题，而成为了组织的管理问题，如何能够做到公平、公正、公开如何保障各岗位员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的
解决方法：
1、绩效考核的目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽
责的员工，而是有效激励员工不断有效改善工作方法，建立公平竞争的机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。这就需要人事部协助公司领导着手进行绩效评价体系的完善，并持之以恒的监督贯彻和运行。
2、完善《绩效考核管理办法》，细化个岗位考核指标，听取
各方面人员的建议和意见，及时调整和改正工作方法，对考核结果进行评估，对形式、项目、结果进行调查反馈及跟踪，保证绩效考核工作的良性运行。
综上所述，行政部门的重点应突出行政工作的服务功能，主动为各部门各岗位做好对内对外的协调工作，完善和改进相关制度，并对制度的执行环节进行督查。
浅谈对行政管理工作的认识 本人在律师事务所从事行政管理工作已有多年，下面就结合本人的实际情况，谈谈对行政管理工作的认识，与大家共同探讨。 一、什么是行政管理 什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种: 一是广义而言，行政管理是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。显然，这里行政管理等同于管理。 二是广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。三是狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。企业行政管理当然更明显，是比较“自私”的管理。总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理实现企业利润的最大化。律师事务所行政管理亦如企业管理。 二、行政管理工作的地位和作用 律师事务所的行政管理亦如企业行政管理，它是事务所的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点： 1.中心的地位和作用 领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。 2.枢纽的地位和作用 行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。因此，作为律师事务所行政主管，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。
行政部经理应具备的基本素质 从事行政部工作的同志不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任"重要岗位"的特殊能力，具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。 一、要有一些高超的处世能力 一是要处事豁达，不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾，我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，抓主要矛盾，不在非原则问题上较真，不在细微末节上纠缠。 二是处事谨慎，不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事，而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是行政部工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态，东一榔头西一棒子，把事情搅得乱七八糟。 三是待人真诚，不要欺上瞒下、互不信任。诚信是是我们为人处事的基本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚，为人处事一定要真心换真心，诚心换诚心，切忌互不信任、互相猜忌。 二、要有一个聪慧的头脑 一是敏感的政策性头脑。行政部的工作大多涉及到企业或员工的利益，政策性都很强。在很大程度上，代表着企业的主张，反映着企业的形象，连接着企业和职工的切身利益。行政部的干部必须对企业忠诚，对事关政策和原则性的问题，善于观察、分析、思考和作出理性的判断，处理问题，保持头脑清醒，在做出最终决定之前先考虑和分析如果做出这样决定可能产生的后果，有了对应的解决方法后，再做出决定。特别是公章的管理 二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高，预测、把握和解决问题的能力就越强。行政部的干部，必须善始善终地把学习放在第一位，扎实、认真地学习经济管理知识和一些法律法规的常识，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。
行政工作之浅思 作为学校的处室人员必须明确自己的行政职责，分工不管如何，都要考虑如何像提高课堂教学水平那样提高自己的行政工作能力。 行政人员要有担当。行政人员背负着更重要的责任，背负着提高教师的业务水平、促进学生发展、提高学校知名度、让学校在竞争日益激烈的教育形势中有自己的一席之地的重责。 如何评价行政工作，目前没有形成一定的评价体系，行政工作业绩无法量化评比，但学生家长对学校的评价、有多少位名师等都与我们的行政工作业绩有关。如果社会对学校的反映较差，肯定与学校行政水平低下有关，学校行政班子全体人员都有责任。 一所学校如何发展，校长的思想固然重要，其他行政人员也必须要有自己的思想，与学校荣辱与共，站在学校发展的角度，来考虑如何让自己分管的工作推进学校发展。或者最低限度思考如何践行校长的思想，如何带动指导教师践行校长的思想。 每一个行政人员都肩负着管理的职责，如果每一个行政人员都创造性的主动践行行政工作职责，各司其职、各负其责，那么这所学校没有理由不上台阶，不快速发展，而且是科学发展，不是“泡沫经济”，也就是可持续发展。
每个行政人员要明确自己的行政职责，也就是学校管理的职责。只有明确行政职责，才能主动完成职责，而不是被动完成任务，把自己置身学校管理职责之外。基于行政人员肩负的责任和使命，必须明确行政管理工作职责，提高学校行政管理能力。 作为学校行政管理人员，必须时常思考以下问题： 行政工作的目标性。行政管理工作同教学工作相同之处就是目标性。一个教师每学期有不同的教学任务要完成，整个学期的教学工作围绕既定目标而进行。行政管理工作没有教科书，没有必须完成的任务，因此行政管理工作有很大的弹性及可提升的空间，可以什么也不做，也可以每天安排得很满。可以只是完成上级布置的任务，也可以有本部门自身确立的任务。行政管理人员要有目标性，每学期初要思考自己分管的行政工作要达到什么目标，要有什么成绩，每学期的行政工作教科书由自己编制。具体体现为在制定学期计划时有自己的思考，有自己的想法，而不是把学校的目标进行具体化，要在细化的同时融入自己的目标。 行政工作的创新性。行政管理工作千头万绪，如果一个人沉溺于具体的事务会忙得整天抬不起头，会烦躁，会觉得不堪重负，会觉得未完成一件事又来了一件事，常此以往，呈现出疲于应付的工作状态，更谈不上创新工作思路了。而且这种状态肯定是在被动地接受任务，完成任务。这是行政
关于集团公司行政办公室工作的思考 梅全茂 近年来，集团公司办公室紧紧围绕公司工作中心，以加强自身建设为手段，以搞好日常事务为核心，以建设学习型、服务型、高参型行政工作作了一系列有益的探索，也取得了明显的成绩。新形势下，按照集团公司管理工作的要求，进一步规范行政管理，提高工作效率，就必须大力加强公司政务建设，努力提高公司行政办公室工作水平，以适应形势发展的需要，促进公司全面高效发展。现对新形势下做好公司行政办公工作作如下思考： 一、围绕职员综合素质提高，狠抓政治思想建设，激发职员的主观能动性 一是政治思想建设抓学习。坚持把讲政治、讲学习、讲正气放在办公室工作的首位，每月组织办公室人员进行政治理论学习，努力提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识和责任意识，培养其坚定的政治立场和较强的政治敏锐性，使之善于从政治上观察、分析和处理问题。同时，坚持用科学发展观和“三个代表”重要思想武装头脑，在涉及大是大非的问题上，做到立场坚定，抗得住各种诱惑，经得起政治考验；在促进公司的改革与发
展中，做到开拓创新，耐得住艰苦磨练，建立起辉煌业绩，以高度的政治责任感和使命感做好每一项政务工作。 二是业务从精抓培训。一方面，组织办公室人员认真学习有关政策法规、公文处理办法等业务知识；另一方面，采取走出去、请进来等办法，以举办培训班、专题业务知识讲座等形式，强化办公室人员公文写作、新闻写作、调查研究、计算机知识等方面的业务培训。通过学习培训，提高了办公室人员的业务素质，增强办公室人员“拿主意、理关系、提笔杆”的能力，逐步实现了办公室工作的“四个转变”：即由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当“高参”转变；由只注意做好当前工作向善于从实际出发，搞好超前服务转变；由疲于被动地完成领导交办的任务向自觉开动脑筋，主动提供服务，创造性地开展工作转变；由只注意搞好对内服务向增强开放意识，强化外联公关职能转变。用这“四大转变”，来促进了办公室工作水平的全面提高。 三是作风从实抓服务。一方面，确定加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新。要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为党政领导分忧，又为干部职工群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。另一方面，本着“情为群众所系，责为群众所尽，事为群众所办，
行政部工作总结及工作建议 行政部在公司中肩负着上传下达，衔接内外、协调左右之职，在行政事务，人力资源配置、后勤保障，制度建设，团队协作等方面承担着重要的责任。2012年，行政部的各项工作在董事长的直接领导下，经过全 员的努力，都有了新的进展。 一、紧扣中心，服务大局。**公司的中心任务是将质优物美价廉的商品销售至顾客手中，从而取得经济效益，回馈社会，惠及员工。2012年，公司在宏观发展乏力，市场变化最大，竞争态势剧烈等多重压力下，沉着应对，相继组织了夏季销售攻势，**砍价会，**周年庆典，元旦节集 中促销等一系列活动。从而取得了与上年营销业绩基本持平的不俗业绩。在每次重大活动中，行政部积极参与活动的研究策划，出谋划策，担负着协调城管、工商、质检公证等部门之责，具体落实广告宣传的任务，组织演出抽奖，奖品发放，摄像，资料收集，补充门店物流、客服人手紧缺之需，安排员工加班伙食，为公司提升运营业绩这个大局作了不懈努力。 二、加强协调，确保正常。避免各种不和谐因素干扰，确保公司各项工作正常运转，是行政部担负的责任之一。随着公司不断壮大，重大活动的频繁开展，工作中遇到的不确定因素也相应增多。化解消极因素干扰，沟通协调任务有时就显得紧迫和重要。对外：公司活动的范围，横式与相关管理部门的要求不很一致，时常发生监管与被监管矛盾，有时矛盾
甚至尖锐，面对这种情况的发生，行政部冷静应对，采取多请示、多汇报，多讲难处，多沟通等办法，使一个个矛盾得以 缓解和消除，基本保证了公司重大活动的顺利进行。对内：时常遇到被职能、制度边缘化的问题发生，对这些问题的处理谁都可以不理，任其向消极方向发展。再比如，部门与部门之间，管理层与员工之间，员工与顾客之间，员工与员工之间常因工作磕磕碰碰情绪不稳发生口角，甚至大动干戈，每次发生以上情况，行政部及时跟上，迅速调解，立即补台，避免了后果向严重方向发展，维护了公司的整体正面形象。 三、抓大重小，毫不松懈。公司的重大活动既体现了规模档次等硬实力，也彰显了公司具有文化内涵的软实力。行政部在**杯有奖征文，**周年庆抽奖，蛇年团年宴等活动中，精心策划，仔细推敲，集思广益，把握每个环节，注重每个细节，使活动环环相扣，有始有终，平顺畅通，达到了较好效果。如**宴活动，*总经理一再称赞：“活动的气势，氛围，效果只有这样的公司才能搞得出来”。重大活动公司上下共同关注，日常管理，琐碎平凡，行政部也没有任何松懈。任何一桩看似毫不起眼的小事，稍不注意，就可能酿成影响全盘的大事，电梯运转不畅，妨碍正常办公，系统停电公司不及时发电，影响门店正常经营，门店喷漆脱落，影响公司形象，厨房水管被冻，影响职工正常用餐，洗手间水管被堵，影响员工正常工作和生活，类似以上的日常小事，问题一出现，行政部则立即采取措施，将矛盾解决至初始阶段，使公司工作生活在正常轨道上运行。
行政工作总结及建议
伙食，为公司提升运营业绩这个大局作了不懈努力。 二、加强协调，确保正常。避免各种不和谐因素干扰，确保公司各项工作正常运转，是行政部担负的责任之一。随着公司不断壮大，重大活动的频繁开展，工作中遇到的不确定因素也相应增多。化解消极因素干扰，沟通协调任务有时就显得紧迫和重要。对外：公司活动的范围，横式与相关管理部门的要求不很一致，时常发生监管与被监管矛盾，有时矛盾甚至尖锐，面对这种情况的发生，行政部冷静应对，采取多请示、多汇报，多讲难处，多沟通等办法，使一个个矛盾得以 缓解和消除，基本保证了公司重大活动的顺利进行。对内：时常遇到被职能、制度边缘化的问题发生，对这些问题的处理谁都可以不理，任其向消极方向发展。再比如，部门与部门之间，管理层与员工之间，员工与顾客之间，员工与员工
之间常因工作磕磕碰碰情绪不稳发生口角，甚至大动干戈，每次发生以上情况，行政部及时跟上，迅速调解，立即补台，避免了后果向严重方向发展，维护了公司的整体正面形象。 三、抓大重小，毫不松懈。公司的重大活动既体现了规模档次等硬实力，也彰显了公司具有文化内涵的软实力。行政部在**杯有奖征文，**周年庆抽奖，蛇年团年宴等活动中，精心策划，仔细推敲，集思广益，把握每个环节，注重每个细节，使活动环环相扣，有始有终，平顺畅通，达到了较好效果。如**宴活动，*总经理一再称赞：“活动的气势，氛围，效果只有这样的公司才能搞得出来”。重大活动公司上下共同关注，日常管理，琐碎平凡，行政部也没有任何松懈。任何一桩看似毫不起眼的小事，稍不注意，就可能酿成影响全盘的大事，电梯运转不畅，妨碍正常办公，系统停电公司不及时发电，影响门店正常经营，门店喷漆脱落，影响公司形象，厨房水
做好新时期办公室行政管理工作的思考 办公室行政管理工作是确保单位工作正常运转的重要保证。阐述了办公室工作的重要地位、工作职能,并就做好办公室行政管理工作提出了建议。 标签：办公室;行政管理;服务 办公室作为一个综合的、全面的办事机构,既担负着执行、调研、智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草、督办协调、业务接待、通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下、协调左右、联系内外的“枢纽。新的形势对办公室强化政务、搞好事务、规范服务等方面提出了更高的要求。结合工作实际,笔者就做好新时期的办公室行政管理工作进行了一些思考。 1 充分认识办公室工作的重要地位 办公室是一个单位的“窗口”,地位和作用非常重要。作为办公室人员,必须充分认识办公室的地位和作用,适应新的形势和任务的需要,努力提高服务政府工作的综合素质。一方面,从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,是保持一个单位正常运转的“桥梁”和“纽带”,大量地、经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的。行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上,它担负着日常的办公室事务工作,尽管大多是琐碎的事务、重复的服务,然而人们往往从这个“窗口”来看待和评价单位的工作。比如,习以为常的电话接转,看似很简单,但它却是代表着联系内外、左右的单位第一形象,它有上级指示、有各种问讯、有情况反映等等,只有做到了既了解单位的整体基本情况,又注意讲话的态度、艺术,才能使来电者满意、信服。因此它不仅代表和影响办公室的工作,而且直接影响 到单位的形象和威信。 另一方面,从提高办公室整体效率看,机关各业务部门只负责本业务系统的工作,而每一项工作的各个环节的合理、准确、及时的衔接,都要靠办公室综合协调、处理、解决。只有找准、认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能牢固树立全方位服务观念,积极努力、耐心细致地为领导服务、为机关服务、为基层服务.以良好的“窗口”形象,提高办事效率,促进办公室的各项工作有序开展。 2 正确把握办公室的行政管理职能 从行政管理的角度来看,办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作,面对的人员主要是领导和各部门工作人员。办公室的行政管理 职能主要有四个方面。
对改进学校行政工作的几点思考 发表时间：2010-11-23T16:13:40.777Z 来源：《中小企业管理与科技》2010年7月下旬刊供稿作者：钟小兰1 朱新莲2 [导读] 行政工作是学校实施教育、科研活动的基础 钟小兰1 朱新莲2 （1.惠州商业学校；2.江西旅游商贸职业学院） 摘要：行政工作是学校实施教育、科研活动的基础。学校行政工作应强化干部队伍建设，提高服务意识；行政工作者要兼听、多思、讲究方法；同时学会运用换位思考；建立激励机制，充分调动行政干部工作积极性；加强管理人员的培训工作。只有通过学校和行政工作者的共同努力，才能切实做好学校的行政管理工作。 关键词：行政工作改进策略方法思考 0 引言 行政工作是学校教育、科研活动的基础，没有高效率的管理，即使有优秀的人才，先进的硬件设备，学校的整体运转效率也必然会受到影响。因此，学校的行政工作是学校工作中不可缺少的组成部分。随着“科教兴国”战略的实施和学校管理体制改革的不断深化，学校行政管理工作的重要性日益显现，加快学校行政工作改革刻不容缓。要做好学习行政工作，笔者认为，必须在以下五个方面做好努力： 1 强化干部队伍建设，提高服务意识 学校行政工作者，首先必须树立公仆意识。当前，随着社会主义市场经济的推进和改革开放的不断深化，人们的价值观正在发生深刻的变化，竞争意识、民主自立意识等得到增强，这是主流。但市场经济条件下，“一切向钱看”等不健康思想也逐步侵蚀到学校这个神圣的领域，“讲奉献”的精神正在逐渐淡化，学校行政工作者身上也正有一股潜流暗涌，存在着以下现象：一些事没有人做，一些人没有事做。一些没有事做的人总爱盯着做事的人，议论做事的人，评说做事的人，使做事的人不能做事，做不好事。把简单的事变成复杂的事，把短时间做定的事变成长时间去做的事。这种“人浮于事”的不正常现象，究其缘由，一方面是因为目前学校思想政治工作较为薄弱，另一方面是因为学校人事管理机制改革相对滞后。但可以肯定地说，这种现象，在某种程度上，对于学校工作(尤其是学校从事行政工作岗位)的同志肯定会产生影响。也许很多同志在开始是有那么一点奉献的精神，然而随着时间的推移、工作阅历的增加，思想观念上逐步发生了改变，个人利益逐渐高过了集体利益，随之而来产生了“要么不做事，要么做事便要有报酬”的心理现象，但是，作为在学校教书育人的同志，尤其大多数党旗下宣过誓的党员同志，决不能仅仅考虑物质利益，我们才能在学校行政工作中做到勤勤恳恳、兢兢业业，也才能永久保持积极的工作热情，主动地去做好交付我们的行政工作。 2 行政工作者要兼听、多思、讲究方法 作为一个刚从事教育工作不久的教师，应静下心来，多方听取老领导、老同志的意见和建议，这有助于我们少走弯路、少犯错误，有利于我们尽快成长、成熟。一位从事多年学校党政工作的领导根据自身工作经历，讲过这样一句话：人的个性需融入群体，否则，即使个性再强，也很难在群体中发挥作用，并且很容易成为一只离群的孤雁，最终流离失所，无所作为。再如一位从事学校后勤工作的领导曾说过：人要学会辩证地看待和处理问题，既要看到问题的正面效应，也要看到问题的反面作用，只有如此，在处理日常从事的行政事务时，才能做到公正、公平。这些话无不浓缩着他们工作经验的精华。除了兼听之外，我们还要多思，古人说：“一日三思，方能进也”。我们要时常自思，别人的哪些经验我们可以借鉴？这项工作哪些环节需要改进才能做得更好？如此等等。并在工作中不断摸索经验，讲究方法。你将发现，针对不同类型的问题，在处理时，你便能做到游刃有余。 3 学会运用换位思考 换位思考，对于学校行政工作者来说，就是要宽容人、理解人，将心比心、推己及人，就是站在不同的角度、不同的环境来思考问题、分析问题和处理问题。心理学认为，受人尊重是任何一个有思想、有意识、有情感的人的基本需要。这种需要一旦得到满足，就会极大地增强人的自尊心、自信心和自豪感，从而激发其干好工作的积极性、主动性和创造性。由于学校行政工作的特殊性，决定了从事学校行政工作者，要始终站在领导、同事、群众三个层面的角度来分析问题，正确分析个人的作用与集体力量的关系；始终站在服务对象的角度来看待自己的不足和失误，正确分析和把握主、客观因素，清醒认识服务对象对自己、对工作的希望和要求，尽快走出失误的阴影，不断完善自己；要摈弃个人的好恶与恩怨，在具体工作中，要做到大事讲原则，小事讲风格，胸中要容得下人，容得下事，容得下批评，容得下误解，以责人之心责己，以谅己之心谅人。 4 建立激励机制，充分调动行政干部工作积极性 激励机制的直接目的就是最大限度地调动和诱导人的主观能动性的充分发挥。激励的程度和管理的效应是成正比的。学校激励中最常用的管理手段就是引入竞争机制，使教职工在竞争中求生存和发展，从而激励其奋发进取。学校进行内部管理体制改革和创新中，可通过采用干部聘用竞争上岗、教师职务聘任制、专业技术职务阶段确认制度及分配制度上的绩效浮动工资等竞争机制，对教职工实行优胜劣汰的用人和奖励政策。而随着聘任合同制的真正实行，校内必然会有聘余人员归人才交流中心，也会无形中产生一种动力，激励教职工不断进取创优，从而提高学校整体效益和水平。要使竞争机制在学校改革中取得有益的效果，应注意以下几个问题：一是要处理好竞争与协作的关系。在加强教职工竞争意识的同时，又要加强他们的协作意识，以防止影响团结的不良现象出现；二是要使竞争尽可能在公平合理的基础上进行；三是要合理组合行政部门的人员配置和学科组、教研组的教师队伍结构。在一个单位内，教职工的年龄、学历、职务等要结构合理，形成梯度，减少竞争中可能产生的摩擦。 5 加强管理人员的培训工作 加强管理人员的培训工作，使之掌握一定的现代信息技术。学校行政管理人员的成份较复杂，年龄层次结构梯度较大，且年龄较大的管理人员所占比重较大，较难系统地进行有关现代信息技术的学习。为了使行政管理工作跟上形势的变化，有必要对管理人员进行技术上的再培训，让他们掌握一定的现代信息技术，尤其要培养一种信息管理的意识，让他们从不愿用到觉得方便、好用，最后他们主动适应信息技术的发展，并将其运用于管理工作中。同时，有计划地选送一些有潜力的管理干部攻读高一层次学历，提高管理层次。 总之，要加强对行政管理工作的重视，积极引导行政管理人员在繁杂的日常工作中时刻注意调整自身心态，从积极的角度认识行政工作的重要性；积极引导行政管理人员树立浓厚的服务意识，使他们充分认识到自身所从事的工作既是服务于领导，服务于广大的师生，更
高等高校的行政管理工作是一项非常重要的工作。随着高校竞争压力和办学自主权的增大，行政管理工作的作用愈发明显。深刻认识提高行政管理水平的迫切性，准确把握行政管理工作存在的问题，加强行政管理工作的理论研宄和实际指导，有助于推动高校整体工作的更好开展。 1.实例分析如何克服高校管理行政化倾向 1. 1难点概述 2010年11月，华中师范大学推出新举措：校领导退出学术委员会，将行政权力与学术权力剥离。新一届学术委员会由23位教授组成，除一位副校长继续担任委员外，其他校领导全部退出学术委员会。 在大学治理中，学术权力与行政权力同时存在，共同对大学建设与发展产生重要影响。大学行政管理是必要的，但在大学内部存在行政化倾向也是不争的事实。 一直以来，高教界都在呼吁，进一步深化改革大学内部管理体制。社会上对大学管理模式与现状的批判，其本质是大学的学术环境问题、内部的学术文化问题。 教育规划纲要提出，完善中国特色现代大学制度。探索教授治学的有效途径，充分发挥教授在教学、学术研宄和高校管理中的作用。加强教职工代表大会、学生代表大会建设，发挥群众团体的作用。 如何克服高校管理行政化倾向？如何发挥学术权力作用，实现教授治学，提高教师积极性，改善学术氛围，成为构建和完善中国特色现代大学制度的关键一环。 1. 2实践探索 近日，山东大学的一次普通校长办公会在高校里引起不小的“轰动”过去只有领导参加的校长办公会，这次请来了3位教师代表。 2010年12月28日，山东大学召开2010年第十四次校长办公会，特邀请教师代表黄少安、程林、陈哲宇3位教授参加。办公会研宄高校有关工作时，3位教授独立发表了意见，并提出建议。这一举动在教师当中引起很大反响，大家一致为邀请教师代表参加校长办公会叫好，纷纷要求通过总结和完善尽快将其形成有效制度。 这次校长办公会研宄讨论了10多件事，其中学术委员会章程、学位评定委员会章程、岗位津贴绩效调整分配方案等几件事，都是普通教师非常关注的。在讨论“修订学术委员会章程”议题时，黄少安、程林和陈哲宇分别就学术委员会的组织架构、人员组成、产生方式及工作机制等提出具体建议：一是制定学术委员会工作细则，把专家主审制与民主评议制结合起来，推动学术评价的科学化；二是建立学术委员会的退出机制，确保学术委员会由道德高尚、学术领先的专家学者行使学术权力；三是建立学术委员会的例会制度，切实发挥学术委员会发扬学术民主、维护学术自由和创新的作用。
做好新时期办公室行政管理工作的思考 摘要:办公室行政管理工作是确保单位工作正常运转的重要保证?阐述了办公室工作的重要地位?工作职能,并就做好办公室行政管理工作提出了建议? 关键词:办公室;行政管理;服务 办公室作为一个综合的?全面的办事机构,既担负着执行?调研?智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草?督办协调?业务接待?通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下?协调左右?联系内外的“枢纽?新的形势对办公室强化政务?搞好事务?规范服务等方面提出了更高的要求?结合工作实际,笔者就做好新时期的办公室行政管理工作进行了一些思考? 1 充分认识办公室工作的重要地位 办公室是一个单位的“窗口”,地位和作用非常重要?作为办公室人员,必须充分认识办公室的地位和作用,适应新的形势和任务的需要,努力提高服务政府工作的综合素质?一方面,从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,是保持一个单位正常运转的“桥梁”和“纽带”,大量地?经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的?行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上,它担负着日常的办公室事务工作,尽管大多是琐碎的事务?重复的服务,然而人们往往从这个“窗口”来看待和评价单位的工作?比如,习以为常的电话接转,看似很简单,但它却是代表着联系内外?左右的单位第一形象,它有上级指示?有各种问讯?有情况反映等等,只有做到了既了解单位的整体基本情况,又注意讲话的态度?艺术,才能使来电者满意?信服?因此它不仅代表和影响办公室的工作,而且直接影响到单位的形象和威信? 另一方面,从提高办公室整体效率看,机关各业务部门只负责本业务系统的工作,而每一项工作的各个环节的合理?准确?及时的衔接,都要靠办公室综合协调?处理?解决?只有找准?认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能牢固树立全方位服务观念,积极努力?耐心细致地为领导服务?为机关服务?为基层服务.以良好的“窗口”形象,提高办事效率,促进办公室的各项工作有序开展? 2 正确把握办公室的行政管理职能 从行政管理的角度来看,办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作,面对的人员主要是领导和各部门工作人员?办公室的行政管理职能主要有四个方面? (1)助手作用?办公室对上级机关的部署结合本单位领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果,对加强机关管理?维护正常工作秩序?保证工作质量起到组织?执行的重要作用? (2)参谋作用?办公室人员要经常深入工作一线,了解基层情况并听取意见?总结经验?提出改革建议,及时向领导汇报并提出建设性参考意见,作好领导参谋? (3)协调作用?办公室在管理工作中的确需要负责协调工作,以维持正常的工作秩序,及时转达传送上级主管部门以及本单位领导的各项指示精神,主动协调好各部门的关系?起着承上启下?联系内外的枢纽作用? (4)保障作用?既要保证上级主管部门以及本单位分派和布置的各项具体事务工作及时有效地完成,保证领导集中精力思考和处理工作中的重大问题,又要同单位内各部门建立良好
新形势下做好医院行政办公工作的思考新的形势下，人民群众对医疗卫生工作提出了新的更高要求，也对医院政务工作提出了新的更高要求。按照医院管理年活动要求，进一步规范医院管理，提高工作效率，就必须大力加强医院政务建设，努力提高医院办公室工作水平。近年来，南昌大学四附院办公室紧紧围绕医院工作中心，以加强自身建设为手段，以搞好日常事务为核心，以建设学习型、服务型、高参型办公室为目标，着力提高工作人员素质，全面推进医院政务工作，取得了较为可喜的成绩。其主要做法是： 一、围绕德才兼备，狠抓素质提高，加强队伍建设 为了建设“德才兼备、精干高效”的医院办公室工作队伍，不断提高医院政务工作水平，主要抓住三个着力点，大力加强队伍建设： 一是政治从强抓学习。坚持把讲政治、讲学习、讲正气放在办公室工作的首位，每月组织办公室人员进行政治理论学习，努力提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识和责任意识，培养其坚定的政治立场和较强的政治敏锐性，使之善于从政治上观察、分析和处理问题。同时，坚持用“ __”重要思想武装头脑，在涉及大是大非的问题上，做到立场坚定，抗得住各种诱惑，经得起政治考验；牢固树立和落实科学发展观，在促进医院的改革与
发展中，做到开拓创新，耐得住艰苦磨练，建立起辉煌业绩，以高度的政治责任感和使命感做好每一项政务工作。 二是业务从精抓培训。一方面，组织办公室人员认真学习有关政策法规、公文处理办法等业务知识；另一方面，采取走出去、请进来等办法，以举办培训班、专题业务知识讲座等形式，强化办公室人员文字综合、新闻写作、调查研究、计算机知识等方面的业务培训。通过学习培训，提高了办公室人员的业务素质，增强了办公室人员“拿主意、理关系、提笔杆”的能力，逐步实现了办公室工作的“四个转变”：即由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当“高参”转变；由只注意做好当前工作向善于从实际出发，搞好超前服务转变；由疲于被动地完成领导交办的任务向自觉开动脑筋，主动提供服务，创造性地开展工作转变；由只注意搞好对内服务向增强开放意识，强化外联公关职能转变。这“四大转变”，极大地促进了办公室工作水平的全面提高。 三是作风从实抓服务。一方面，确定了加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为党政领导分忧，又为干部职工群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。另一方面，本着“情为群众所系，责为群众所尽，事为
行政工作的思考与建议 记得在我刚做行政工作时，母亲问我做什么工作，解释了半天，老人也没能理解，最后，她笑笑说，哦，原来你就是管管迟到啊，管管谁犯错啊，对这样的结论，我开始思考，人事行政工作，究竟是什么它在企业的日常管理工作，起到什么作用它的重要性在哪里 其实企业的人事行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。人事行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除人事行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。人事行政管理体系推动和保证着企业的各个部门业务的顺利、有效进行和相互之间的协调，在这中间，值得我们思考的有以下几个方面： 一、制度建设方面 1、行政制度在工作实践中，不断的发展和完善，涉及公司经营的每一个层面，为公司正常的生产经营秩序提供了保障。但由于少数制度在贯彻落实中存在偏差，导致在执行中变形走样，其实说到底，公司不缺制度，缺的是执行力，这一点，应该作为每个公司行政工作的重点工作。经营工作中的任何问题，都可以归结到制度的执行上，公司的规章制度相当于一个国家的法律，所以“公平、公正”是正确执行的基本保障。 存在问题：在制度执行过程中，存在双重标准的情况，特殊员工违反制度，部门主管因顾虑太多在执行力度上打了折扣，而对“基层员工”却按章办事，让员工感觉受到不公平待遇，产生抵触情绪；制度执行的监管不力，该批评的没批评、该警告的没警告，该罚的没罚，员工感受不到制度的严肃性，导致我们的制度失去了权威性。为什么表面上相似的两支团队，业绩会有天壤之别有些人对这个问题百思不得其解，他们找不到一种衡量标准来解释这种绩效差距的原因，究其原因，跟细化制度的流程标准和监督落实是分不开的。 解决思路：①明确各项制度的标准与流程。努力做到精细化、流程化、表格化，这对加强制度的执行力有积极的作用。②坚持民主和公平的原则，体现公司“以人为本”的经营思想。制定制度的目的是为了执行，制度编写和改进前，一定要深入基层进行调研，从而增强制度的可操作性，促使制度在公司的运行上下畅通；制度起草的各个环节都要加强员工的参与力度，在保障公司利益的前提下，最大限度地体现民主和公平，保证制度的有效和顺利执行。③加强制度的严肃性，只有领导高度重视，以身作则，主动接受制度的约束，对特殊人员不搞特殊化，才能切实保证制度得以有效的执行。 2、执行力与员工培训的关系，制度是企业管理的基石，更是员工的行动指南，企业必须重视对从业人员的业务培训。有些公司制度的学习一般只是在管理人员的层面上进行传阅，新制度审批后也只是印发至各部室负责人，少数部门并没有组织基层员工对制度进行学习与培训，为制度的深入贯彻和执行埋下了隐患。 存在问题：员工入职后，缺少岗位职责和企业文化的学习，就直接进入工作岗位，新员工往往不知所措，在很长一段时间内工作效率很低。
随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的价值，不明晰自己的工作职责与角色定位，或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题，都是每个行政管理人员都要面对的，如何把握正确思路和方向、找到最适当方法，迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本，更好的达成企业管理的目的。 培训目的： 本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的“管家”，做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。 讲师介绍：【欧阳少波】 * 咨询培训经验：10年 * 专注于的业务领域 * 行政管理 * 战略管理 * 组织结构设计 * HCM全面解决方案 * 流程与制度管理 * 欧阳少波先生毕业于北京大学，拥有工商管理硕士学位 曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作，担任过接待专员、总经理、办事处主任、合伙人等职位。 他具有多年丰富的管理咨询和培训经验，为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务，所服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业，行业涉及金融、能源、制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业 授课风格： 案例分析模拟演练游戏导入 理论讲解短片播放故事调节 培训特色： 授课层次清晰，条理性和逻辑性强。在培训过程中，活跃流畅，充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学，充分运用案例和体验式教学方法，将理论与实际有效结合，在与大家分享心得的同时，使学员思考方式发生改变。此外欧阳老师亲和力非常强，亦很受客户领导、学员的喜爱。 曾培训或咨询过的企业有： 华润啤酒、山东电力、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海豫园、宁波日升电器有限公司等 客户评价： 行政统筹管理是杂烦乱的，但是培训老师能够使学员不觉得枯燥，气氛很活跃，学习到了平时工作中很理论知识，以及实操方法。————上海英提尔交运汽车零部件有限公司黄伟祥
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。 企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已 概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。 行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。 从“管理“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者；换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次。 从“协调“方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。 从“服务“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。 行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精
六、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？ 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。 2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 七、就你应聘的工作而言，你如何提升工作效率？ 多思考平时的工作内容，主要有哪些方面，然后抽空对自己的要做的所有工作做个大体的分类，如办公室资产采购与管理、办公室制度拟定与执行、公司活动的组织安排等，基本不离三点：一是对人的管理，一是对物品的管理，一是对事（时间）的管理。对自己的工作做个基本的分类和评估。 八、从行政人事方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？ 控制公司日常成本，应从以下几方面入手： 1、复印、打印控制。 2、办公用品购买成本控制。 3、办公用品领用控制。 十二、如何看待加班？ 我认为每一件工作都有固定时限，为了不影响进度，不需要等主管开口，自己最清楚是否有加班的必要，但是我会最大限度地避免这类加班的发生，因为这是没有效率的表现。 同时，我也想强调一点，作为一名员工，对公司要求的加班或是临时机动的项目我会全力配合做好 十三、如何看待时间管理？ 1、有计划地使用时间。不会计划时间的人，等于计划失败。 2、目标明确。目标要具体、具有可实现性。 3、将要做的事情根据优先程度分先后顺序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的，应当享有优先权。因此要善于区分这20%的有价值的事情，然后根据价值大小，分配时间。 4、将一天从早到晚要做的事情进行罗列、区分紧急事务与重要事务。紧急事往往是短期性的，重要事往往是长期性的。给所有罗列出来的事情定一个完成期限。。 5、要具有灵活性。一般来说，只将时间的50%计划好，其余的50%应当属于灵活时间，用来应对各种打扰和无法预期的事情。 十四、如何组织公司会议？ 首先制定一个会议议程 5w(why-目的，what-名称、规模、议程、程序who-与会者、主持人when-地点)how-文件资料、场地、布置、设备、食宿、交通、服务人员、宣传、通讯等，然后交领导批阅，如无异议，发各部室会议通知，会场安排.....等等 十五、写一份新年放假通告？ 关于国庆节放假的通知
行政部一周工作总结范本 以下是WTT为大家整理的关于行政部一周工作总结范本的文章，希望大家能够喜欢！ 作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等: 1、行政工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。 2、人事招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。 3、销售内勤：为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到六十余家客户资源。 在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题： 1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。 2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。 3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。 综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解
做好新时期办公室行政管理工作的思考 对于办公室来讲，行政管控活动是保证单位能够有序运行的关键前提。文章论述了该项活动的关键意义和活动职权等，而且指出了一些具体的应对办法。 标签：办公室；行政管理；服务 对于所有的单位来讲，办公室都是一个非常关键的部门，它是落实高层思想，反映群理念，处理内外问题，开展监管活动的一个综合化的部门。其工作者要具有高度的服务思想。在实际的活动中必须将被动思想变成一种积极的活动。要关注创新，关注总体，要以中心活动为关键点，提升活动的关键性和规划性，任何事情都要深入的分析，要有远见，不仅要思考领导的思想，同时还要分析领导没有考虑到的一些事项，为其提供一些资料内容。第二，要不断的从事务性活动朝着政务性的变化。要切实的关注重点内容，为负责人做好把关活动。要形成为改革而奉献的意识，切实的展示出创新的思想，要积极的开展革新工作，结合当前的具体状态的规定，认真的分析面对的问题，不断的谋求发展方向，不仅仅要明确存在的内容，指出这些不利点，还要在具体的活动中将这些问题处理好。 身为一个非常全面的活动机构，其不仅仅负责落实之类的活动，同时还要进行资料的起草类的工作，是机构承上启下的中间点。当前的背景中，对于其强化政务，开展好事务等层次指出了更为严苛的规定。文章结合当前的活动状态，论述了怎样开展好当行政管控活动？ 1 切实的明确到该项活动的关键意义 它是单位的一扇窗户，有着非常积极地意义。身为其工作者，要切实的意识到该项活动的意义，要适应目前的发展状态和活动规定，要切实的提升活动的素养。第一，要通过分析其所处的位置来分析，它是一个综合性的活动单位，是确保运作有序的纽带，其经常性的负责开展联系活动。行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上，其负责开展平时的事务活动，虽说是非常细节性的活动，不过群众一般经由其来分析单位的具体活动。像是，一般的接打电话，看起来非常的简便，不过它却体现着联系内在和外界的一个具体的形象，它有上级指示？有各种问讯？有情况反映等等，必须要明确单位的具体状态，同时还要明确讲话的方式等，此时才可以确保致电人员满意。所以，其不仅仅体现着该机构的活动，同时还关乎到單位的具体形象。 除此之外，通过提升其总的效率，机关的所有业务机构只是开展本体系的活动，所有的一些细节性的活动的有序连接，都要结合办公室来开展。必须意识到该项活动的具体意义，才可以形成综合化的服务意识，不断的发展，细致的为领导单位服务。通过优秀的形象，来切实的带动该项活动的顺畅发展。 2 合理的掌握其行政管控的职能