行政部工作总结及工作建议
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行政部工作总结及工作计划5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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行政部工作总结与计划(6篇)20__年上年半,进入公司至今,已有大半年的时间,回首20__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。
我将20__年个人工作总结如下:一、工作表现和收获:1、工作表现:A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;C、能够较好地完成上级安排的任务;D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好20__年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。
行政部工作总结与计划怎么写篇2一、行政人事制度、流程、手续、表格类:在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,__年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新很多情况下,员工入职或离职的信息没有及时掌握,导致手续签署不顺畅,手续时效性差。
行政的工作总结与计划5篇篇1一、工作总结在过去的一年中,行政工作取得了显著成绩,得到了领导的肯定和同事的认可。
行政工作是公司的重要组成部分,它涉及到公司的日常事务管理、文件管理、会议组织、人事管理等多个方面。
在过去的一年中,我们按照公司的要求,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。
在文件管理方面,我们严格按照公司的规定,对所有文件进行分类、编号、归档,确保了文件的准确性和完整性。
同时,我们也加强了对文件的管理和保密工作,确保了公司文件的安全。
在会议组织方面,我们按照公司的要求,认真组织各类会议,并做好会议记录和整理工作。
在会议过程中,我们还积极协调与会人员的关系,确保会议的顺利进行。
在人事管理方面,我们严格按照公司的规定,认真执行招聘、考核、奖惩等制度。
同时,我们也加强了对员工的管理和培训工作,提高了员工的专业素质和工作效率。
二、存在问题在取得成绩的同时,我们也存在一些问题。
首先,在文件管理方面,由于对某些文件的归档不够规范,导致部分文件丢失或难以查找。
其次,在会议组织方面,有时会议组织不够严密,导致会议效率不高。
最后,在人事管理方面,由于某些员工的素质和能力不够满足岗位要求,导致部分工作无法顺利完成。
三、工作计划针对以上问题,我们制定了以下工作计划:1. 加强文件管理。
我们将制定更加严格的文件管理制度,规范文件的归档和保管工作。
同时,我们也将加强员工的文件管理意识,确保每个员工都能认真执行文件管理制度。
2. 提高会议效率。
我们将对会议组织流程进行优化,减少会议中的无效时间。
同时,我们也将加强会前准备和会中协调工作,确保会议能够高效地进行。
3. 加强员工培训。
我们将制定更加科学的员工培训计划,提高员工的专业素质和工作能力。
同时,我们也将加强员工的团队协作意识,确保每个员工都能积极配合工作需要。
四、总结与展望总的来说,行政工作在过去的一年中取得了显著成绩。
在未来的工作中,我们将继续发扬优点,改进不足的地方,为公司的发展做出更大的贡献。
行政部年度个人工作总结以及工作计划6篇行政部年度个人工作总结以及工作计划 1行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。
因我从20xx年度到公司,所以目前仅对这年度的工作情况进行总结汇报。
一、思想建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。
我们部门继续在统一认识上下工夫。
在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。
行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。
虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。
二、行政管理1、制度制订众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。
因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。
虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。
2、证照办理近几个月以来,随着公司业务和发展的需要,设立的河南投资有限公司并进行变更,对河南投资有限公司、河南**房地产公司、河南投资担保有限公司的营业执照年检,办理了**煤矿和**煤矿的各称核准和变更、河南投资担保有限公的变更等等,通过一系列公司的办理和变更,我们和省工商局、**市工商局的对口科室建立了良好的合作关系,为以后的各项工作打下良好的基矗3、人员招聘随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的发展的需要。
行政部年度工作总结及明年工作计划5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,行政部全体同事在领导的指导下,认真履行工作职责,积极完成各项工作任务,发挥了重要的作用。
现将年度工作总结如下:一、年度工作总结1. 日常管理工作行政部在日常管理工作中,注重规范流程、提高效率。
通过优化工作流程,明确了各部门及员工的职责,减少了重复性和繁琐的工作,提高了工作效率。
同时,加强了内部沟通和协调,确保了各项工作的顺利进行。
2. 人力资源管理行政部在人力资源管理方面,注重招聘、培训、激励和留任。
通过制定合理的招聘计划,吸引了大量优秀人才加入公司。
同时,定期开展培训活动,提高员工的业务水平和综合素质。
在激励和留任方面,通过制定具有竞争力的薪酬体系和完善晋升机制,激发了员工的工作热情和积极性。
3. 行政管理行政部在行政管理方面,注重规范制度、提高执行力和创新意识。
通过制定和实施各项行政管理制度,确保了公司的各项决策能够得到有效执行。
同时,鼓励员工提出新思路和新方法,推动公司在行政管理方面不断创新。
4. 企业文化建设行政部在企业文化建设方面,注重营造积极向上的企业文化氛围。
通过举办各种文体活动和团队建设活动,增强了员工的凝聚力和归属感。
同时,倡导正能量和核心价值观,引导员工树立正确的工作态度和价值观。
二、存在的问题和不足虽然行政部在过去的一年里取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 流程优化不够细致,部分环节仍存在瓶颈问题。
2. 人力资源培训体系有待进一步完善,提高培训效果和质量。
3. 行政管理执行力度有待加强,部分员工存在推诿扯皮现象。
4. 企业文化活动形式单一,缺乏创新和亮点。
三、明年工作计划针对存在的问题和不足,行政部将制定以下工作计划:1. 深入细致地优化流程,打破瓶颈问题,提高工作效率。
2. 进一步完善人力资源培训体系,提高培训效果和质量,为员工提供更多发展机会。
3. 加强行政管理执行力度,严格落实各项决策和制度,杜绝推诿扯皮现象。
行政部年度工作总结及下年工作计划5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,行政部全体同事在领导的指导下,团结一心,任劳任怨,克服重重困难,顺利完成了年初制定的各项计划和任务。
在此,我代表行政部全体同事,对一年来的工作进行总结,并向领导汇报,同时,对下年的工作进行初步规划。
一、年度工作总结1. 办公环境优化与改善在过去的一年中,行政部积极响应领导号召,对办公环境进行了优化与改善。
我们重新规划了办公区域,合理分配了办公空间,使各部门的工作更加有序、高效。
同时,我们还对办公设施进行了更新与升级,为同事们提供了一个更加舒适、便捷的工作环境。
2. 制度建设与完善行政部在领导指导下,积极推动公司制度的建设与完善。
我们根据公司的实际情况和发展需求,制定了一系列切实可行的管理制度,如《文件管理规定》、《档案管理规定》等。
这些制度的实施,有效规范了公司的管理流程,提高了公司的运营效率。
3. 行政服务与支持行政部作为公司的后勤保障部门,始终以服务一线、支持业务为宗旨。
在过去的一年中,我们积极配合各部门的工作需求,提供了细致入微的行政服务。
无论是会议组织、接待来访客户,还是员工福利、办公用品采购等,我们都尽心尽力,确保各项工作顺利进行。
4. 企业文化建设与活动组织行政部积极推动公司企业文化的建设与发展。
通过组织各类文化活动和团队活动,如员工聚餐、户外拓展等,增强了公司的凝聚力和向心力。
同时,我们还积极宣传公司的核心价值观和理念,营造了良好的企业文化氛围。
二、存在的问题和不足尽管在过去的一年中,行政部取得了显著的成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 制度执行力度有待加强。
尽管我们制定了一系列管理制度,但在实际执行过程中仍存在不到位的现象。
部分员工对制度缺乏足够的重视和执行力度。
2. 沟通协调仍需提高。
在日常工作中,各部门之间的沟通协调仍存在不畅的现象。
部分员工缺乏大局意识和协作精神,导致工作效率受到影响。
2024年行政部门工作总结精选____年度,在公司高层的英明领导与鼎力支持下,以及兄弟部门的紧密配合下,面对激烈的市场竞争态势,行政部紧密围绕管理、服务、培训、招聘等核心任务,充分发挥其作为公司中枢的桥梁与纽带作用,为公司年度各项任务的圆满达成作出了重要贡献。
现将全年工作概况汇报如下:一、恪尽职守,强化内部管理1. **制度建设**:自____月起,公司步入正轨,行政部从零开始构建管理体系,制定并实施了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,实现了公司管理的规范化与高效化,为各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。
2. **行为规范**:加大对员工礼仪、办公环境秩序的监管力度,定期与不定期抽查相结合,确保员工行为符合规范,办公环境整洁有序,营造了良好的工作氛围。
二、深化服务意识,优化服务品质行政部始终秉持“三个服务”宗旨,即服务领导、服务员工、服务客户。
具体表现为:1. **高效执行**:积极响应并高效完成总经理交办的各项任务,为领导决策提供有力支持,确保临时性任务得到及时妥善处理。
2. **细致保障**:全面考虑员工工作、生活需求,精心策划并执行采购、办公耗材管理、设备维护等日常工作,同时积极协助其他部门,确保服务到位而不越位。
3. **客户关怀**:精心筹备并成功组织客户联谊会,强化客户沟通,促进合同续签与解除流程顺畅,通过定期回访保持与客户的紧密联系。
三、优化人事管理,强化人才支撑1. **人才引进**:积极响应公司发展需要,频繁参与人才市场招聘活动,为公司输送优质人才。
2. **员工培训**:将员工培训纳入部门整体规划,通过定期业务学习,提升员工专业素养,保障业务工作的顺利进行。
四、正视不足,持续改进回顾过去一年,尽管取得了一定成绩,但仍存在诸多不足,如工作细节处理不够完美、对部门间工作了解不够深入、制度执行力度有待加强等。
这些问题将是我们未来工作改进的重点。
五、____年度工作规划展望新的一年,行政部将围绕公司中心工作,从以下几个方面着手,推动工作再上新台阶:1. **提升团队素质**:加强行政办公室人员的理论学习与业务培训,强化服务意识与管理能力,建立科学的考核管理机制,激发工作积极性。
行政部年终工作总结及下年工作计划8篇篇1一、引言过去的一年,行政部紧紧围绕公司战略目标,积极履行职责,取得了一定的成绩。
在此,对行政部一年来的工作进行全面总结,并展望下一年的工作计划。
二、年终工作总结1. 工作成果(1)人事管理:完成年度人员招聘与培训工作,成功引进高素质人才,提升团队整体实力。
(2)办公管理:优化办公环境,提高办公效率,确保各项工作的顺利进行。
(3)会议策划与执行:成功组织多次内外部会议,推动公司各项业务的发展。
(4)文件管理:规范文件管理流程,确保文件传递及时、准确。
(5)后勤保障:做好后勤保障工作,为员工提供良好的工作和生活环境。
2. 工作亮点(1)创新人事策略:通过校园招聘、社会招聘等渠道,引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。
(2)绿色办公推广:积极推广绿色办公,节约资源,提高环保意识。
(3)会议策划精细化:准确把握会议需求,精细策划会议流程,提高会议效果。
3. 工作不足(1)应对突发事件能力有待提高:在应对一些突发事件时,反应速度和处理能力有待加强。
(2)部分员工服务意识不够强:部分员工在服务过程中,态度不够热情,需要加大培训力度。
三、下年工作计划1. 工作目标(1)提高行政部工作效率,确保公司各项工作的顺利进行。
(2)加强团队建设,提高员工服务意识。
(3)推广企业文化,增强员工凝聚力。
2. 具体工作计划(1)人事管理:继续做好人才引进与培训工作,为公司储备更多优秀人才。
(2)办公管理:进一步优化办公环境,提高办公效率。
加强设备维护,确保设备正常运行。
(3)会议策划与执行:继续组织好各类会议,提高会议效果。
加强与其他部门的沟通协作,确保会议的顺利进行。
(4)文件管理:继续规范文件管理流程,确保文件传递及时、准确。
加强档案保管,确保档案的安全性和完整性。
(5)后勤保障:做好后勤保障工作,关注员工需求,为员工提供良好的工作和生活环境。
加强食堂管理,提高餐饮质量。
(6)团队建设与培训:加强团队建设,提高员工之间的协作能力。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着本年度的圆满结束,我谨以此篇行政年度总结,回顾过去一年的工作成果,分析存在的问题,并对新的一年提出一些建议,以期为公司的发展贡献绵薄之力。
一、过去一年工作总结1. 优化办公环境,提升员工满意度过去一年,我们不断优化办公环境,改善办公设施,提升员工工作舒适度。
通过增设休息区、调整办公布局等措施,提高了员工的工作效率和生活品质。
2. 规范行政管理,提高工作效率我们严格执行公司规章制度,加强内部管理,提高工作效率。
通过优化工作流程、简化审批手续,确保各项工作有序开展。
3. 加强对外联络,提升企业形象本年度,我们积极与政府部门、行业协会、合作伙伴等保持良好沟通,参加各类活动,扩大公司影响力,提升企业形象。
4. 保障信息安全,维护公司利益我们加强信息安全意识,完善信息安全管理制度,确保公司数据安全。
同时,严格保密工作,维护公司利益。
5. 提升员工福利,增强团队凝聚力我们关注员工福利,定期举办各类活动,丰富员工文化生活,增强团队凝聚力。
同时,加强员工培训,提高员工综合素质。
二、存在问题及原因分析1. 部分部门沟通不畅,协作效率有待提高原因:部门间沟通机制不完善,部分员工沟通能力不足。
2. 管理制度有待优化,执行力度不够原因:管理制度不够完善,执行力度不够,导致部分工作落实不到位。
3. 员工流动性较大,团队稳定性不足原因:公司福利待遇、职业发展空间等方面存在一定不足。
三、新一年工作建议1. 加强部门间沟通协作,提高工作效率建议:建立完善的沟通机制,定期召开部门协调会议,促进部门间信息共享和协作。
2. 优化管理制度,提高执行力度建议:针对现有管理制度进行梳理,完善制度细节,确保制度执行到位。
3. 关注员工福利,提高团队稳定性建议:优化福利待遇,拓宽职业发展空间,提高员工满意度,降低员工流动性。
4. 加强员工培训,提升综合素质建议:开展各类培训活动,提高员工业务能力、沟通能力和团队协作能力。
行政办公室工作总结及计划5篇篇1一、引言本年度行政办公室围绕服务领导决策、提高工作效率、促进内部沟通等方面,扎实开展各项工作,取得了一定成绩。
在此,对过去一年的工作进行回顾和总结,并提出下一年的工作计划。
二、工作内容概述1. 会议组织与文件处理:负责组织和协调各类会议,确保会议顺利进行;及时处理各类文件,确保信息畅通无阻。
2. 文书工作:负责起草、审核、印发各类文件,确保文件格式规范、内容准确。
3. 接待工作:负责来访客人的接待,保持良好的对外形象。
4. 信息收集与反馈:收集各类信息,为领导决策提供参考;及时反馈各部门的工作动态,促进内部沟通。
5. 办公环境与设施管理:负责办公环境的优化和办公设施的管理,为员工创造良好的工作环境。
三、重点成果1. 成功组织多次重要会议,得到领导和各部门的认可。
2. 文书工作实现了电子化档案管理,提高了工作效率。
3. 接待工作精细化,树立了良好的企业形象。
4. 建立了信息收集与反馈机制,促进了内部沟通。
5. 办公环境得到优化,员工满意度提高。
四、遇到的问题及解决方案1. 会议组织中的协调问题:加强与各部门的沟通,提前了解会议需求,确保会议顺利进行。
2. 文书工作中的格式规范问题:加强培训,提高文书人员的业务水平,确保文件格式规范。
3. 接待工作中的服务质量问题:加强服务意识培养,提供个性化的服务,提高客户满意度。
4. 信息收集与反馈中的信息滞后问题:建立实时更新机制,鼓励员工积极参与信息反馈,确保信息的及时性和准确性。
5. 办公设施管理中的设备老化问题:加大投入,及时更新设备,提高办公效率。
五、自我评估/反思过去一年,行政办公室在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在工作中,我们要不断学习和进步,提高自己的业务水平。
同时,要加强与各部门之间的沟通与协作,提高工作效率。
六、未来计划1. 进一步完善会议组织与协调工作,提高会议效率。
2. 加强文书工作的电子化管理,提高工作效率。
行政部工作总结及工作建议行政部在公司中肩负着上传下达,衔接内外、协调左右之职,在行政事务,人力资源配置、后勤保障,制度建设,团队协作等方面承担着重要的责任。
2012年,行政部的各项工作在董事长的直接领导下,经过全员的努力,都有了新的进展。
一、紧扣中心,服务大局。
**公司的中心任务是将质优物美价廉的商品销售至顾客手中,从而取得经济效益,回馈社会,惠及员工。
2012年,公司在宏观发展乏力,市场变化最大,竞争态势剧烈等多重压力下,沉着应对,相继组织了夏季销售攻势,**砍价会,**周年庆典,元旦节集中促销等一系列活动。
从而取得了与上年营销业绩基本持平的不俗业绩。
在每次重大活动中,行政部积极参与活动的研究策划,出谋划策,担负着协调城管、工商、质检公证等部门之责,具体落实广告宣传的任务,组织演出抽奖,奖品发放,摄像,资料收集,补充门店物流、客服人手紧缺之需,安排员工加班伙食,为公司提升运营业绩这个大局作了不懈努力。
二、加强协调,确保正常。
避免各种不和谐因素干扰,确保公司各项工作正常运转,是行政部担负的责任之一。
随着公司不断壮大,重大活动的频繁开展,工作中遇到的不确定因素也相应增多。
化解消极因素干扰,沟通协调任务有时就显得紧迫和重要。
对外:公司活动的范围,横式与相关管理部门的要求不很一致,时常发生监管与被监管矛盾,有时矛盾甚至尖锐,面对这种情况的发生,行政部冷静应对,采取多请示、多汇报,多讲难处,多沟通等办法,使一个个矛盾得以缓解和消除,基本保证了公司重大活动的顺利进行。
对内:时常遇到被职能、制度边缘化的问题发生,对这些问题的处理谁都可以不理,任其向消极方向发展。
再比如,部门与部门之间,管理层与员工之间,员工与顾客之间,员工与员工之间常因工作磕磕碰碰情绪不稳发生口角,甚至大动干戈,每次发生以上情况,行政部及时跟上,迅速调解,立即补台,避免了后果向严重方向发展,维护了公司的整体正面形象。
三、抓大重小,毫不松懈。
公司的重大活动既体现了规模档次等硬实力,也彰显了公司具有文化内涵的软实力。
行政部在**杯有奖征文,**周年庆抽奖,蛇年团年宴等活动中,精心策划,仔细推敲,集思广益,把握每个环节,注重每个细节,使活动环环相扣,有始有终,平顺畅通,达到了较好效果。
如**宴活动,*总经理一再称赞:“活动的气势,氛围,效果只有这样的公司才能搞得出来”。
重大活动公司上下共同关注,日常管理,琐碎平凡,行政部也没有任何松懈。
任何一桩看似毫不起眼的小事,稍不注意,就可能酿成影响全盘的大事,电梯运转不畅,妨碍正常办公,系统停电公司不及时发电,影响门店正常经营,门店喷漆脱落,影响公司形象,厨房水管被冻,影响职工正常用餐,洗手间水管被堵,影响员工正常工作和生活,类似以上的日常小事,问题一出现,行政部则立即采取措施,将矛盾解决至初始阶段,使公司工作生活在正常轨道上运行。
四.以人为本,人文关怀。
人力资源配置和管理是公司一项长期、经常性的工作。
一是联系市人力资源和社会保障部门,根据公司人员流动进行招聘,继而对新员工进行岗前岗中培训,使新员工尽快熟悉并投入本职工作。
2012年,公司就业再就业工作,被评为全市先进单位,受到市政府表彰。
二是在公司人事管理制度的框架下对各岗位进行考核。
三是对员工因家庭因素影响出现情绪低落影响工作,发现苗头,立即协调相关部门负责人,一道了解情况,疏导劝解,及时沟通,做过细的思想工作,使其轻装上阵,全身心投入到工作岗位。
四是以人为本,对员工给予人文关怀,让员工感受公司的温暖,上半年分批组织员工外出旅游;职工生日,公司送出生日蛋糕;员工病重住院,公司派员看望;员工直属亲属辞世,公司送去慰问金,凡此种种,既温暖了人心,激发了员工对公司的内在认同,推进了工作,也获得了社会的普遍赞赏。
五、严格自律,勤勉自觉。
行政部所有工作人员都有较高的工作自觉性,团队意识较强,在履行职能中,要求他人不做的,自己带头不做,偶然因素违背公司制度,仍然照章办事伸直脚打板子,从无怨言。
要求别人做好的,自己带头做好,工作不分份内份外,任劳任怨,当公司重大活动人手紧缺时,那里需要,就到那里去,做到上得去,稳得住,放得心。
在与外界及各部门的交往中,既热情大方,不失礼数,又注意维护公司利益和形象。
日常工作,事无巨细,都恪尽职守,尽力做好。
2012年行政部工作存在的主要问题是:一是在完善公司管理机制,优化各项管理制度方面深入各门店,各部门调查研究不够,满足于现有的管理机制作用,对同行业的相关信息收集也十分欠缺。
二是对提升全员政治业务素质,没有系统方案,尤其是对管理人员的培训不够,以致于在管理工作中,视野不开阔,管理粗放。
三是协同营销部门探索新形势下采取何种经营模式、手段,突破制约瓶颈,研究不多,建言不足。
四是日常行政事务管理在“精细”下功夫不多,只求过得去,不求过得硬。
2013年,**公司虽然面临市场变化大、消费需求多元化等不确定因素的挑战,但同时仍有加快调整,逆势而上的发展机遇。
行政部对2012年工作中存在的问题,要充分发挥主观能动性,凝聚各方面的智慧,整合各方面的力量。
在完善机制,加大员工培训的力度,日常管理规范等方面下功夫,以适应公司发展需要。
同时,建议:一、建立研发精干队伍,为公司重大决策提供客观科学依据。
二、整合公司内设机构,理顺工作秩序,提升工作效率。
三、适当提交员工待遇,保持员工队伍基本稳定。
四、加强对全员学习培训,全面提高员工素质。
五、健全沟通交流机制,保证公司政令畅通,运行高效。
行政部:*** 2013年3月6日篇二:行政工作的思考与建议行政工作的思考与建议记得在我刚做行政工作时,母亲问我做什么工作,解释了半天,老人也没能理解,最后,她笑笑说,哦,原来你就是管管迟到啊,管管谁犯错啊,对这样的结论,我开始思考,人事行政工作,究竟是什么?它在企业的日常管理工作,起到什么作用?它的重要性在哪里?其实企业的人事行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。
它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。
人事行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除人事行政管理之外的工作,都是某个方面的业务。
人事行政管理体系推动和保证着企业的各个部门业务的顺利、有效进行和相互之间的协调,在这中间,值得我们思考的有以下几个方面:一、制度建设方面1、行政制度在工作实践中,不断的发展和完善,涉及公司经营的每一个层面,为公司正常的生产经营秩序提供了保障。
但由于少数制度在贯彻落实中存在偏差,导致在执行中变形走样,其实说到底,公司不缺制度,缺的是执行力,这一点,应该作为每个公司行政工作的重点工作。
经营工作中的任何问题,都可以归结到制度的执行上,公司的规章制度相当于一个国家的法律,所以“公平、公正”是正确执行的基本保障。
存在问题:在制度执行过程中,存在双重标准的情况,特殊员工违反制度,部门主管因顾虑太多在执行力度上打了折扣,而对“基层员工”却按章办事,让员工感觉受到不公平待遇,产生抵触情绪;制度执行的监管不力,该批评的没批评、该警告的没警告,该罚的没罚,员工感受不到制度的严肃性,导致我们的制度失去了权威性。
为什么表面上相似的两支团队,业绩会有天壤之别?有些人对这个问题百思不得其解,他们找不到一种衡量标准来解释这种绩效差距的原因,究其原因,跟细化制度的流程标准和监督落实是分不开的。
解决思路:①明确各项制度的标准与流程。
努力做到精细化、流程化、表格化,这对加强制度的执行力有积极的作用。
②坚持民主和公平的原则,体现公司“以人为本”的经营思想。
制定制度的目的是为了执行,制度编写和改进前,一定要深入基层进行调研,从而增强制度的可操作性,促使制度在公司的运行上下畅通;制度起草的各个环节都要加强员工的参与力度,在保障公司利益的前提下,最大限度地体现民主和公平,保证制度的有效和顺利执行。
③加强制度的严肃性,只有领导高度重视,以身作则,主动接受制度的约束,对特殊人员不搞特殊化,才能切实保证制度得以有效的执行。
2、执行力与员工培训的关系,制度是企业管理的基石,更是员工的行动指南,企业必须重视对从业人员的业务培训。
有些公司制度的学习一般只是在管理人员的层面上进行传阅,新制度审批后也只是印发至各部室负责人,少数部门并没有组织基层员工对制度进行学习与培训,为制度的深入贯彻和执行埋下了隐患。
存在问题:员工入职后,缺少岗位职责和企业文化的学习,就直接进入工作岗位,新员工往往不知所措,在很长一段时间内工作效率很低。
解决思路:1、为员工提供必要的岗位培训,明确责权利的关系,告知工作权限与工作内容,学习岗位制度、规章制度和企业文化。
2、加强沟通,了解员工的思想动态,在工作和生活上给予关心和帮助,对员工的重视不仅仅体现在物质层面,还要体现在精神层面,要满足员工需求的双重性。
3、为新员工确定合理的工作目标,定期和不定期检查新员工的实际工作状况,坦率地沟通对工作的看法,指出其错误或缺点,告诉其正确的方法,让新员工尽快进入角色,适应环境。
二、加强行政工作中协调和服务的功能。
根据公司自身的战略目标,确定行政工作的中心主题,所有的规章制度紧紧围绕这个中心主题去执行和维护,所以要达到提高企业整体管理水平的目的,不但要加强执行力建设,还要提高行政工作的协调和服务功能,真正为企业的发展服务。
面临问题:行政工作应该怎样扮演好协调员和服务员的角色?解决思路:1、协调各部门间的管理制度,对其进行统一汇编和梳理,对制度的执行情况进行监督,进一步明确责任,保证制度的权威性和平等性,才能为制度的有效执行提供保障。
每个人,尤其是管理层,及领导者,更要从自身做起,为企业创造一个融洽和谐、竞争有序的工作环境。
2、协调公司各部门之间的关系,负责各部门间的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅,主动做好大家的助手和参谋,实现共同的战略目标。
三、绩效考核体系的完善与运行。
通过绩效考核可以评价人员配置和培训的效果、对员工进行奖惩激励、为人事决策提供依据。
根据不同职位在知识、技能、能力、业绩等方面的要求,系统提供多种考核方法、标准,允许自由设置考核项目,对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。
面临问题:绩效考核逐渐不再是技术性问题,而成为了组织的管理问题,如何能够做到公平、公正、公开?如何保障各岗位员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的?解决方法:1、绩效考核的目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断有效改善工作方法,建立公平竞争的机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
这就需要人事部协助公司领导着手进行绩效评价体系的完善,并持之以恒的监督贯彻和运行。