调度人员岗位职责
1. 热情接待客户，负责维修车辆的接收、验车工作。
2. 根据客户的意见和质检员的进厂检验后确立的附加作业项目评审和鉴定业务活动，并对合同的履行进行安排和监督。
3. 负责调查客户的需求，接受车辆维修预约，听取客户的要求，收集、征询对本厂服务质量的反馈意见。
4. 负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计、分析。建立客户管理信息，保持与客户的沟通。
5. 负责客户的电话修理予约及市场调研及开拓工作。
6. 负责客户抱怨的受理，并同质检人员处理、善后。
7. 跟踪车辆作业进展情况，经常和组长、技工沟通联络，保证合同的按时完成。
8. 交车前确认客户要求已满足，交车中向顾客解释费用结算依据。
9. 完成厂长交办的其它工作。
物业项目工程部调度人员岗位工作职责 物业项目工程部调度人员岗位职责 一、直接上级：工程部经理 二、本职工作：负责库房管理、钥匙管理、考勤管理、文件资料管理、工具管理、工服劳保管理、工作记录管理等部门管理工作。 三、工作职责： 1、负责库房管理工作： （1）负责采购、建帐、记帐。 （2）负责材料的领用管理。 （3）负责定期盘库和提出月、季、年库存报表，协助部门经理制定阶段性和年度采购材料和零配件计划、预算。 （4）负责库房环境整洁、安全、卫生。 2、负责工程部钥匙管理： （1）负责钥匙库管理、万能钥匙管理和专用钥匙管理。负责钥匙出入借用管理。 3、负责工程部文件资料档案管理。 （1）负责工程部图纸、设备资料、设备档案、技术文件的管理。
（2）负责工程部工作记录表格的汇总、整理和保管。 4、负责工具、仪器、仪表、专业器械、用具的管理。 （1）负责以上用品出入借用管理。 （2）负责专用工具、仪表的定期效验工作。 5、负责工程部的考勤统计工作，并协助部门经理做好考勤管理工作。 6、负责工程部工服和劳保用品的领取、发放、登记等管理工作。 7、负责工程部每日的汇总工作。 （1）对技术部每日工作进行流水登记，形成每日工作日记，第二日报部门经理审阅。 （2）对入户服务工作和客户投诉进行登记。 8、负责接听工程部电话，做好记录、汇报和上通下达工作。 9、所有工作均制定有祥细的管理制度和工作记录档案。 10、掌握工作必须的业务知识、工作技能。 11、工作中严格遵守国家法律、公司规章制度、劳动纪律和员工守则。 12、在工作过程中如发现问题应及时通报部门经理。
13、负责完成部门经理安排的其它工作。
仅供参考[整理] 安全管理文书 公交调度员安全心得 日期：__________________ 单位：__________________ 第1 页共4 页
公交调度员安全心得 延安5.5公交肇事事件在全延安产生了较大的影响，公交总公司高度关注这件事情，在此次召开的大会中，深刻的认识到：要坚守自己的岗位职责，做事仔细认真，同样对我们公交调度员也提出了更高的要求。 作为公交调度员，我们要协助车队搞好公交营运车辆的进出场工作，对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。车辆营运的合理调度，是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定，记录好营运摘要，包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。在调度公交车过程中要表现的机动灵活,准确无误地进行调度,千方百计提高公交车辆的周转率，保证公交车辆的安全准时的发车和回站。 我们的公交车辆是天天营运的，所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发，并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作也是公交调度员的职责。在线路上营运的车辆免不了会发生故障。如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时，调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后，应及时安排投入营运，并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。 公交调度员还必须认真做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件，调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件，以提高车队信誉度。另外，对站点的各种设施、设备，调度员要做好保养管理，督促工作人员做好站点内外的清洁工作，更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。公交调度员可以说是公交线路营运的关键节 第 2 页共 4 页
指挥调度中心工作职责及工作程序 为规范环卫指挥调度中心管理，把数字化环卫管理平台建成精细化作业的平台、规范化作业的平台、激励机制形成的平台，实现对人员、车辆、设施、作业、事件等环卫元素管理与监督的有效分离，实现环卫监管与行政审批的有机融合，特制定环卫指挥调度中心工作程序如下： 一、人员组成 指挥长：袁斌 副指挥长：颜敏 派遣员：韩聪聪、孙丛雯、安化玲、张盟、陶春明、部先军、芦小珍、弭莎莎 巡查员：五个监察中队 信息采集员： 科室内部信息员： 办公室：姜武；政宣科：沈晓；财务部：李红梅；保洁大队：杜小鹏、孙小凯；机扫大队：王昕瑜、吴玉浩；清运大队：孙宁宁、臧涛、王豆、李锡栋；渣管科：刘亚菲；征收部：张威；隆邦置业：李宁；城乡环卫一体化管理办公室：王晓。 二、指挥调度中心工作职责 1、负责所有环卫部件的普查、位置标注、数据处理、数量统计；
2、负责所有环卫车辆、已备案渣土运输车辆的监督管理和实时监控，及时发现问题并下达到相关科室（责任人）； 3、负责内部科室上报工作量的统计、汇总（按月、半年、一年）； 4、负责各类环卫信息的接收、分类、下达、报送； 5、负责各相关科室之间以及与外部之间关于环卫事件的协调工作； 6、负责党政办公网所有环卫事件的接收、上报领导、下达、处理结果的回复工作； 7、负责环卫服务电话的接听、记录，并将事件信息及时反馈到相关科室； 8、负责视频监控的查看、违章事件的接收、指令下达。 9、负责内部信息员的管理。 三、环卫管护中心内部信息员岗位职责 1、派遣员岗位职责 （1）负责接收指挥长下达的指令； （2）将指挥长下达的各类事件问题进行分解，并及时派遣到各相关科室； （3）负责及时向信息采集员派遣各类事件问题； （4）负责对即将超时或已超时的事件进行督办； （5）负责对处置好的事件进行存档； （6）及时处理12345服务热线、环卫监督热线反映的问题；
生产调度员岗位职责 1、严格按照生产作业计划组织企业的生产活动，做到指挥正确，组织严密，均衡完成生产计划。 2、严格执行企业生产调度会上的各项决定与上级领导的指示，做到执行及时，并对执行的情况随时进行检查。 3、监督、检查生产作业进度，掌握企业生产动态，协调生产作业进度，做好综合平衡。及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与在制品库存等情况，根据生产作业进度协调、督促生产车间零件和各工序在制品的流转保持生产有效运行，对于不平衡现象及时进行协调，并加以妥善解决。 4、掌握企业的水、电、气等设备的运行与供应情况，保证企业生产工艺的稳定。 5、掌握企业主要工艺指标的执行情况，主要生产设备的开、停机情况，以保证稳定安全的生产。 6、衔接协调生产中各个环节出现的问题，督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件，及时向主管领导汇报，做到情况清、问题准。 7、经常深入生产现场进行生产作业调查与检查，监督、检查生产所需物料缺损情况，跟催生产环节缺失物料确保物料满足生产、及时到位。对生产薄弱环节进行现场调度，并处理当班生
产过程中出现的各种问题。及时向主管领导汇报生产进度和发生的问题。掌握情况要准确，处理问题要及时，保证企业的正常生产。 8、协调相关部门做好生产设备的检修工作，协调、联系工作要及时，以尽快完成设备的检修任务。 9、对当班过程中出现的生产事故，要组织好抢救工作，防止事故扩大，妥善处理生产现场，尽快恢复生产。同时要向上级领导与企业安全部门汇报。 10、负责当班生产情况的综合分析，并总结当天的生产、设备检修以及产量完成情况，查找生产瓶颈、分析问题原因、提出改进方案、编写调度日报表并及时报送相关领导。 11、严格按照企业规定认真、准时做好交接班工作，在交接过程中，做到交接清楚，重点突出。 12参加公司生产调度会议，督促检查生产（作业）计划和生产调度员会议决议执行情况。参加临时生产协调会，配合生产调度负责人解决生产过程中出现的问题。在生产调度员会上汇报本周生产进度与处理问题的情况。
现场操作人员岗位责任制 岗位名称：现场操作员 职责范围：现场相应区域 隶属部门：运转班组 直接主管：本班值班 岗位职责： 1.服从领导的工作安排，认真执行公司下达的各种安全生产，工艺管理的各项规章制度， 严守企业机密。 2.遵守工艺及劳动纪律。服从生产技术部及技术组的工作安排。为确保安全稳定的生产， 服从值班长安排的协调工作。认真严谨地完成现场岗位的操作工作。 3.对本岗位的设备，要做到“四懂”（懂结构、懂原理、懂性能、懂用途）、“三会”（会使 用、会维护保养、会排除故障）；熟悉操作程序（如开车前检查和准备，运行使用中调整，停车后的妥善处理等），认真控制运行中的各项操作指标（如压力、温度、流量、时间、转速等，严格禁止超温、超压、超负荷运行等）。 4.严格执行岗位操作法、工艺流程操作卡及各项技术操作规程，加强与值班长、DCS的联 系，配合DCS把各项工艺参数控制在最佳范围内，搞好系统优化和节能降耗工作，努力提高产品质量的内控指标，降低生产成本。 5.本岗位严格执行对设备的巡回检查制度，杜绝跑、冒、滴、漏。通过声音及温度、压力 等现场仪表来维护设备能够正常安全的运转，确保公用工程正常，确保安全稳定地进行生产。发现异常情况应立即排查处理，并及时汇报。进行详细的操作记录。 6.严格按危险化学品储存搬运管理办法和操作方法领取搬运本工段所需原辅材料和半成 品，并确保原辅材料的领取上架对接编码正确无误，投料无差错。 7.认真填写各种记录报表、交接班日志，对记录的正确性、可靠性负责，同时确保交接班 日志内容详细、书写整洁。 8.按《运转交接班制度》认真进行交接班。接班人员若对所交接的工作不甚清楚，有责任 做更详细的说明及现场检查。 9.对于上一班发生的问题有权要求当班解决。若确实不能解决的问题，要求交班人员在交 接班记录上写明原因，必要时请示本班值班长配合现场操作及监视。 10.对本岗位所负责的设备及岗位环境要认真进行清扫，搞好卫生，达到地无积灰、窗户明 亮、设备见本色；防腐、保温层要保持完整；做好设备的安全运行和文明生产。 11.服从上级主管安排的其他工作，包括应急时的临时分配。 须遵守的企业制度、守则、操作规程、条例、细则及规定 《中远企业集团员工守则》、《运转交接班制度》、《现场岗位操作规章制度》《中远企业集团内部考勤制度》、《卫生区划分细则》、《中远企业集团考核条例》、《安全管理条例》等
调度指挥中心各部门岗位职责 一、调度指挥中心调度长岗位职责 1、定期组织召开生产调度例会，协调安排各部门生产任务，研究解决生产运行各种问题，确保生产运行各环节、各部门有效运转。 2、指导计划管理人员编制用气计划，协调上下游及各方关系，全力保障气源，合理调配气量。 3、实时掌控管网设施运行参数，有效组织突发事故的应急处置。 4、对日常维修任务的处理情况进行监督、抽查、回访，保障维修任务及时、优质、全面完成。 5、负责调度值班工作的安排、管理、监督，确保安全生产有条不紊。 6、协助分管副总经理做好安全生产和稳定供气各项工作。 二、调度兼计划管理员岗位职责 1、协助调度长督促、协调、落实生产部门各项工作任务。 2、协同市场部、站场管理部掌握市场发展趋势，及时统计整理计量数据，做好年度用气量及相关数据的分析核算。 3、及时进行上下游气量申报、变更、协调、沟通，了解上下游运行动态，保障正常稳定供气。 4、按期编制、上报各类报表。 5、对管网设施运行参数进行实时监测并反馈相关部门。 6、协助调度长做好其它工作。 三、电话受理员岗位职责 1、严格履行服务规范和标准，做好维修、报警、咨询等电话的受理和记录工作。 2、及时指派维修任务，接收维修反馈信息，做好维修单据的统计、整理和存档工作。 3、对可以通过电话解决的售后服务问题、咨询问题和其它问题进行耐心、合理、细致的解释回复或业务链接，重要事项及时向部门及公司相关领导汇报。
4、接到抢险报警电话要在第一时间通知调度长，并按规定程序立即通知相关应急抢险人员，保障接警迅速、处置有效。 5、及时进行用户回访，做好用户投诉记录并上报相关领导。 6、做好领导安排的其它工作任务。
各部门岗位职责和操作流程（人力资源部） 人力资源部 （一）工资待遇中的各种扣款制度： 1、基本概念： 1）岗位工资总额：员工工资不再分基本工资、岗位工资、生活津贴，将统称为岗位工资总额，即传统意义上的员工工资； 2）日工资：每日工资＝月岗位工资总额×12/365； 3）常规有薪假期：将原有每月享有四天休班改为每工作6天享有有薪假期1天；每月不工作不享有此有薪假期； 4）岗位工资额的计算：每月岗位工资额＝每日工资×（出勤天数＋应享有的有薪假天数）；2、假期： 1）事假： 员工请一天事假扣发一天每日工资，并一天事假扣发当月奖金的30％，两天扣发50％，三天扣发70％，四天及以上扣发100％； 2）病假： 每月有两天有薪病假（此病假必须有寿光市中医院、寿光人民医院及以上医院证明方有效），第三天起按事假处理（一次性申请病假跨月份到下一个月时，只计两天有薪），具体计算见1；3）产假： 假期享有岗位工资总额的50％，即50％有薪假； 注：以上假期期间按月计算（跨月份假期以后一个月假期亦按当月计算）。 4）工伤假： 员工工伤三天，享有三天有薪工资。工伤休假超过三天，每日享受80％的每日工资，即80％有薪假，其它待遇不变； 5）婚假、慰唁假等为有薪假期，享有全额每日工资，即100％有薪假； 6）补休在三个月内有效，跨月补休按事假处理，但不扣发当月奖金； 注：以上假期必须经有关手续，有相关证明，经批准后方生效； 各部门应严格控制加班时间，正常休班需加班的必须按有关手续办理方可加班。 3、出勤： 1）迟到-早退： a.每月1-2次: 若共计超出10分钟，一般违纪+扣款20元; b.每月三次: 若共计超出20分钟，书面警告+扣款50元; c.受到书面警告后次月内又超过二次：最后警告+扣款100元； d.受到最后警告后次月内又超过二次：1）合同工：解除劳动合同；2）劳务工：辞退。 2）旷工：事先未经同意擅自缺勤 旷工一天扣三天工资，并扣50％当月奖金； 旷工两天扣八天工资，并扣100％当月奖金； 旷工三天扣十五天工资，扣100％当月奖金，并给予辞退处理； 注：旷工累计半年内有效； 4、酒店将按员工出勤情况评定年终奖金及优秀员工的评比活动。 5、本规定自八月一日起试行，此解释权归人力资源部，总办有最后解释权。 （二）招工、入职程序：
调度员岗位职责 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
调度的基本职责 1、负责苏海图洗煤厂生产、基建、运输、销售等单位日常生产的指挥和协调工作，负责对洗煤厂产、运、销年度计划和月度计划的执行工作；对产运销各个环节实行统一调度，对洗煤厂下达的有关任务和需要承办的事项进行协调、平衡、催办、落实；对厂领导指示进行催办和落实；及时掌握各单位生产及安全情况，快速、准确解决处理突发情况，确保生产的正常运行。 2、传达和贯彻上级领导的指示和指令，并及时检查落实，做到上情下达、下情上报。对安全生产中的重大问题，及时、准确地进行汇报，并提出建设性的处理意见。 3、负责组织召开早调度会、日调度电视电话汇报会和周例会。在日常生产活动过程中，苏海图洗煤厂调度室对同级业务部门和下属单位有权进行统一协调，行使调度职权。 4、根据日常生产运行的需要，下发有关调度文件和发布有关信息。调度通知、调度通报、调度命令等是传达领导指示，进行工作部署的重要手段，具有同级正式文件的同等效力，各单位必须严格贯彻执行。 5、负责洗煤厂安全调度工作，对本厂的安全进行调度与监督，坚决贯彻安全第一的生产方针，及时掌握生产过程中的安全事故隐患治理进展情况，确保安全生产；对发
生的各类安全、生产事故，及时了解事故原因，督促相关单位和部门采取积极措施。 6、负责有关调度数据的统计和各种调度报表的编制工作，建立完整的原始记录；对生产过程中出现的各种信息、数据、情况要及时分析、上报，根据领导的指示下达处理意见。 7、负责洗煤厂调度系统的质量标准化工作，拟定和提出调度系统管理规范和作业标准。规划和完善调度系统的现代化建设方案，抓好调度的标准化和规范化工作。 8、负责组织对洗煤厂安全生产过程中突发事件应急预案的启动工作。 9、参与洗煤厂生产计划、技术改造的审查和计划。 值班调度员岗位职责 1、在调度室主任、副主任的领导下，坚持24小时调度值班制度，掌握全厂产成品生产、安全、基本建设、技术改造、外运销售装车、库存、灭火等各单位安全生产动态，收集安全生产信息，及时协调处理产成品、生产、安全、外运装车等工作中存在的问题，做好原始记录。 2、对洗煤厂产成品生产、销售等各单位的重大安全问题、隐患及重点工程进行跟踪落实，经常深入作业现场，掌握第一手资料，为领导决策提供可靠准确的信息。 3、掌握全厂各单位日、月、季、年生产计划的执行情况，每班详细说明欠产原因及采取的措施，对各单位检修
电力调度中心职责 1、负责编制电网调度运行相关制度和规程规范，具体实施电网经济运行、安全可靠地调度管理。 2、负责电网潮流计算，拟定公司电力系统运行方式，编制年、季（月）、日运行方式，制定重大节假日或迎峰度夏期间保电应急预案。 3、负责辖区内调度协议管理，参与新建和改建工程初设和接入系统审查工作。 4、负责所辖系统内无功补偿管理，发、输、配电可靠性管理，编制负荷曲线，开展电力电量平衡和考核结算。 5、负责制定发输配电设备设施检修期间的停电计划，组织具体实施。 6、负责编制公司电网年度继电保护整定运行方案，开展继电保护整定值计算、继保与安全自动化系统装置的运行管理工作。 7、负责指挥电网内发电厂的调峰、调频和调压，科学分配需求侧负荷，处理电网异常运行工况、一般事故和故障。 8、负责公司调度技术装备一般故障及缺陷处理，解决通讯及自动化装备在生产运行中的问题。 9、设置片区操作班，负责无人值守变电站电力调度相关操作的远程处理。 10、负责公司各部门计算机的安装、调试、维护和管理，应用软件的安装、调试、维护和管理。 11、负责公司各部门计算机的防病毒工作和计算机设备的简单维修。 12、培训、指导、管理和监督其他各部门信息化系统使用人员相关业务工作。 13、管理范围主要针对公司机关和发电厂内部程控交换机、电话及光端设备的维护管理。 14、完成领导交办的其他工作任务。
电力调度中心组织架构 主任 副主任 继保保护管 理岗通讯设备管 理岗 信息系统 管理岗 班长 调度员编制数（31人） 主任/1、副主任/3、继保保护管理岗/1、通讯设备管理岗/3、信息系统管理岗/6、班长/3、调度员/14
120调度人员岗位职责及工作流程 岗位职责： 1.工作人员有高度责任心和急救意识；严格执行接警室值班制度（24小时值班制）；认真执行交 接班制度；保证24小时“120”急救通信设备及2268120电话的畅通。 2.负责呼救信息的受理、储存、记录、并及时做好信息传递、请示、报告、咨询、统计等相应处 理。 3.熟悉掌握本地区的路线、标志物及城市规划和居民区等情况。 4.熟练掌握通信传输设备的使用要求，准确无误的处理求救信息。 5.对各项表格的登记以及统计工作，一定要端正态度，认真、详实、准确的完善各项各种表格的 统计工作！ 6.完成领导交办的其他事项。 工作流程： 一．班前准备 1. 指挥调度员应提前十五分钟到指挥调度室，按规定着工作服、鞋，佩戴工作牌上岗。 2. 做好上一班的交接工作 （1）交接通讯设备（包括电话、电脑、键盘、鼠标）、打印机（及时添加打印纸张，确保打印设备正常运行）、电源（UPS）等使用情况，发现故障及时排除，不能排除则向网络工程师报告处理。（2）交接待派任务，掌握急救车辆上、下班情况，明确前班未派车的任务及处理顺序，明确正在执行的车辆的数量及状态。 （3）认真填写出车登记本。 3 上岗前白班人员需要： （1）将120出车单按时间先后顺序排列整齐（出车单在上、病历在下） （2）统计前一天出车次数，并打印1份出车次数登记表，将打印的统计单作为封面，放在出车单最上面，并进行装订！（装订位置：左上角） （3）按急救工作情况统计表的内容进行分类统计！于每月5日前把上月的《急救工作情况登记表》交由办公室以电子邮件形式报市120急救指挥中心。 （4）做好救护车费用的统计工作！每个月底统计出总数交由负责人保存！ （5）每个月的月底由白班人员负责统计本月的总工作量，包括：各种表格的完善及补充工作；120、2268120当月总的出车次数，接诊人数等统计表格中所列出的各项指标，依次作出统计并且对数据进行核对，避免误差！ 二.上岗值班 1.注意检查听筒、键盘、鼠标、电脑等设备，确保呼入、受理正常，进入值班状态。 2. 及时接受市120急救指挥中心发送的“出警指令”和“接警预报”，并通知医院做好相应急救准备，并做好登记工作。 3. 值班人员要经常性地检查办公专用电话、计算机、打印机（打印机内是否有打印纸张，要及时添加打印纸，以免影响打印机正常工作！）、警铃是否正常，120急救指挥系统运行是否正常，与市120急救指挥中心的数据网络是否正常。如有异常，应立即通知市120急救指挥中心和有关技术人员予以修复。 4．工作期间如果发现有各种表格的缺失现象应及时对相应表格进行补充： 1）打印纸、电子病历缺失，及时通知护士长向有关科室申请（避免周末申请），避免影响其他工作人员的正常工作！ 2）各种统计表格缺失的，在电脑文档中有模板的，按照原格式打印备用，需要修改日期的一定不要忘记修改日期，需要本班人员修改日期的一定要记得修改，以方便下一班人员使用！ 5. 上班期间保持正常工作秩序，牢记调度人员岗位职责，规范调度，把握不准的事情应逐级请示科室负责人、行政值班人员，实行指挥调度员、科室负责人、行政值班人员三级负责制。 三.呼救受理及车辆调度 临沂120指挥中心派车
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 监控中心操作人员岗位责 任制(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-3095-67 监控中心操作人员岗位责任制(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、操作人员必须熟悉{煤矿安全堆积}{煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范AQ1029-2007},{煤矿安全生产监控系统软件通用技术要求MT/T1008-2006},{KJ95N，系统操作手册}及系统设备具体安装位置，并严格按要求设置测点参数和报表打印格式。 二、操作人员持{煤矿瓦斯监测上岗人员资格证书}复印件上岗，上班期间要谨慎操作要严格要求自己，不准酒后上岗，疲劳上岗，迟到早退。严格执行交接班制度，当班存在的问题，要向接班人员交待清楚，双方要交清接明。 三、监控系统主机系24小时实时监控。执行每日8点交替重启自检，病毒库每周定期升级制度。当系
统异常或数据上传发生故障时，应及时通知维修工进行故障排查，同时与上一级监控中心取得联系。 四、不准利用系统主机播放影音文件，玩游戏或是因特网。禁止使用移动储存设备拷贝，转移数据文件，严格擅自修改系统配置。 五、操作人员必须保持监控中心良好的文明卫生环境，逐班清理积尘污垢，本人要衣冠整齐，礼貌用语，严禁吸烟和随地吐痰。 六、操作人员除及时向矿领导递交，签署本矿需要的各种报表外，以系统所提示的报警信息及时向调度室，主管人员，安全矿长以及上一级监控中心如实汇报，同时将各种报警信息的响应，处理做详细记录。 七、违反本规定者依照矿规矿纪处理，本中心员工应认真执行。 请在这里输入公司或组织的名字 Enter The Name Of The Company Or Organization Here
文件编号：GD/FS-5875 （管理制度范本系列） 调度站调度员岗位工作职 责详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
调度站调度员岗位工作职责详细版 提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 1 工作职责 1.1 负责贯彻落实上级工作部署决议、决定和规章制度；执行上级领导下达指令； 1.2 负责选煤厂当班安全生产的协调、调度指挥工作；督查督办各项工作指令的执行； 2 工作内容 2.1 负责当班生产的组织与指挥调度工作。 2.1.1负责按质按量组织完成本班生产运行、设备检修任务。 2.1.2 负责日常生产的组织和指挥，按班均衡完成生产任务，并确保产品质量。 2.1.3 负责督促检查处理影响生产的的问题，有
权对相关车间职能部门进行统一调配，行使调度职权。 2.1.4 负责严格落实工艺管理要求，按照安全规程、操作规程指挥生产； 2.1.5 负责当班发生的重大事故组织和指挥抢修工作，确保尽快恢复生产。 2.1.6 负责协调运输科、车管科、销售科、矿调等相关单位的业务工作； 2.2 负责当班上级工作部署、工作指令的督查督办工作执行情况； 2.2.1负责当班设备检修工作的进展情况的督查检查，做好生产的准备工作 2.2.2负责对影响威胁安全生产的重大问题下达调度命令，督促相关车间采取积极措施及时处理。 2.2.3负责做好上级领导指令的贯彻执行，及时
调度岗位职责 一、统计。以各个班组为单位，统计各个班组每天出勤的具体人数、项目种类及进度、生产中遇到的特殊情况。 人员出勤报表： 一次线、二次线进度表：
任务表：
三大统计报表的作用：根据报表中的数据对进度进行分析和评估，找出问题根源。 ⑴人员出勤报表：以班组为单位作统计，每个班组每天的人员出勤情况，根据出勤情况分析每天、每周、每月人员出勤率是否满足进度需求。 ⑵进度报表：以班组为单位作统计，每个班组每个项目每天的生产进度情况。①一次线进度表： 项目名称：加工构件所属项目名称。 批次：以技术员划分为准批次填写。 数量：项目构件数量。 完成：统计表为统计便利，以周为时间节点，下一周数据统计开始时要填写上周已完成数量及进度，便于快速分析总体生产进度。 下料：由于工序情况特殊无法直观的从具体支数体现进度，可按常用百分比体现数据进度。 组立、埋弧焊、校正：该三道工序通过组立任务单可以很直观的体现出具体数据，统计时要填写具体支数进度。（组立数量=埋弧焊数量+校正数量） ②二次线进度表： 项目名称：加工构件所属项目名称。 批次：以技术员划分为准批次填写。 数量：项目构件数量。
完成：统计表为统计便利，以周为时间节点，下一周数据统计开始时要填写上周已完成数量及进度，便于快速分析总体生产进度。 拼装、焊接、打磨、报检：该四道工序通过各班组分配任务单可以很直观的体现出具体数据，统计时要填写具体支数进度。（拼装数量=焊接数量+打磨数量+校正数量） ⑶任务表：主要用于记录二次线已下项目任务单，便于后续的项目进度跟踪落实。 项目名称：加工构件所属项目名称。 起始、完成：计划所要求加工的时间节点。 备注：项目构件数量，及便于统计的辨认标识。 二、执行。对每月、每周、每天计划的重点程度进行总结，通过计划以各个班组为基点进行具体实施和落实。 ⑴根据每天统计的人员出勤、进度完成情况，针对一些出现问题的地方作出调整。 ⑵根据项目的计划安排，对现行项目重点与次重点，发货急缓情况有针对性的进行调整。 ⑶除根据数据所反映的问题外对于上级所安排的计划方针，针对任务方针想办法制定切实可行的实施方案并有效的执行。 三、汇报。对每天所安排的任务实施进度情况，对上级进行汇报。特别是遇到有困难的问题要弄清楚其问题的根源，有针对性的进行汇报。 ⑴碰头会汇报：碰头会举行的时间为每天早上9：00，碰头会时间比较短，主要是对前天工作中遇到的问题进行汇报，然后由上级进行总结安排当天工作。 汇报内容： ①汇报前天及加班夜班人员出勤情况，可适当作出正面、切实际点评。 ②汇报当前重点项目进度情况，次重点项目适当简短汇报。 ⑵生产例会汇报：生产例会举行时间为每天下午16:00，主要汇报当天各班组人员出勤、生产进度。 汇报内容：
华东电力物业管理分公司 运行部管理及人员职责 本职责规定了运行维护管理部的基础管理、运行管理、技术管理、安全管理、部门建设。 一、部门基础管理： 1.1设备台账、产品及设备安装使用说明书（包括产品相关技术说明书）、设备出厂资料（包括设备出厂实验数据、设备备品备件清单等）、图纸资料（包括一次安装图、二次接线图、防雷接地图等图纸）。 二、运行检修： 2.1运行资料至少包括：值班记录（运行日志）、保护动作记录、避雷器动作记录、工作票登记、操作票登记、设备定期切换试验记录、继电保护及自动装置检验记录、紧急解锁钥匙使用记录、开关跳闸次数记录、设备检修（试验）记录、设备缺陷记录、蓄电池测量记录、巡视检查记录、红外测温记录、接地线装拆记录、继电保护定值记录、设备维护工作记录。 三、技术管理： 3.1现场资料管理：各级调度规程、现场运行规程、典型操作票（见现场运行规程）、应急预案、危险点分析等。 3.2设备管理资料：输变电设备状态评价报告、变电站内直埋电力电缆走向图、变电站设备最小载流元件表（或限额表）、变电站一次系统模拟图、站用电系统图、交直流熔断器及空气开关配置一览表等。
3.3专业管理资料包括：运行分析记录、运行月报表、综合月报表等。 四、安全管理： 4.1安全管理包括：安全活动记录、事故预想、反事故演习、事故应急处理预案、安规考试、安全工器具试验报告等资料。 五、部门建设： 5.1部门建设包括：教育培训、部门达标及活动（含民主管理）、政治学习等。 运行部人员职责 一、部长及副部长岗位职责及安全职责 1.1岗位职责： 1.1.1负责部门的安全文明生产、日常工作安排、质量管理、基础管理、技术培训、优质服务及部门员工职业道德教育等各项管理工作。 1.1.2负责制定部门工作计划，并组织实施、检查、考核和总结。带领全部门人员完成上级下达的各项任务和技术经济指标。 1.1.3负责制定变电站轮班表、设备巡视卡、设备维护周期卡，并督促执行；按时上报总结及各类报表、
编号：SM-ZD-57774 值班调度员岗位责任制Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
值班调度员岗位责任制 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、在调度主任直接领导下，负责日常生产的调度组织、协调、指挥。按照月生产作业计划，按班、按日、按旬、按月完成原煤产量、掘进（开拓）总进尺，并随时了解掌握生产任务完成好坏情况。 2、严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，坚持八小时工作制，严格交接班制度，不迟到早退。 3、认真贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产，做到令行禁止。对安全生产中出现的重大问题，要及时向有关领导汇报，并督促有关部门迅速处理。凡发生重大事故，要按照事故汇报程序逐级汇报，并协助领导积极组织抢救，把事故损失减少到最低限度，使其尽快恢复生产。 4、按照规定随时接收工作面的汇报，及时询问各采掘面的安全生产情况，认真填写报表、台帐，做好原始记录。做到文字清洁整齐，数字准确无误。 5、认真做好上情下达、下情上报工作，对上级领导下达
三交河煤矿调度管理制度、职能及相关考核办法 根据12月20日矿企管科下发的《通知》内容，现将我科室相关制度及考核办法上报如下： 一、调度管理职能： 煤矿生产调度工作是生产技术工作与管理工作相结合的专业工作，是企业管理工作中的一个重要组成部份。各级调度室根据生产作业计划和领导意图，及时检查生产的各项准备工作和生产进度，发现和消除影响生产计划完成的不利因素，并对生产中出现的不平衡情况加以调整，克服生产中的薄弱环节，加强生产与辅助部门的联系和协调配合，使整个企业协同动作，形成一个有机整体，为安全完成生产任务、提高企业经济效益而共同努力。调度室是企业安全生产的指挥中心，是协助企业领导人组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是联接企业生产各环节和各职能部门的枢纽，是企业实现现代化管理的重要手段。 二、日常工作内容： 1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、电文组织安全生产。对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。 2、坚持煤与非煤并重并举的原则，组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱
环节，确保我矿各项生产经营指标的全面完成。 3、按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。 4、深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。切实做到信息畅通、运转有序。 5、按照作业计划安排，负责组织好日常的生产准备工作，抓好基建项目、矿井接续、采掘衔接、设备检修、安装拆除等重点工程，确保企业健康有秩发展。 6、负责组织各单位、各有关部门，对矿井停产检修和季节性工程进行统筹安排，督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。 7、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。对基层汇报的情况和问题，要及时向值班长、有关矿领导和部门汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。 8、负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出
调度岗位职责 以下是为大家整理的调度岗位职责的相关范文，本文关键词为调度,岗位职责,调度,岗位职责,监理,职责,严格按照,铁路,，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在教师教学中查看更多范文。 调度岗位职责 监理调度职责严格按照铁路总公司《铁路建设工程调度管理办法》、《铁路建设工程调度实施细则》要求，结合监理项目部实际制定。主要职责应包括： 1.收集、整理、分析工程项目建设信息，按照局集团公司、公司调度室要求，及时、真实、准确地编报工程调度报表，反应工程建设过程中存在的主要问题和制约项目进展的主要因素。建立健全项目建设基础信息数据库。
2.及时报告项目建设的工程质量安全事故、自然灾害与突发事件等信息，接收市域公司调度室应急处置命令，并跟踪反馈命令落实情况。 3.及时接收上级各项指令，下达工程建设的有关指令；按时上报工程调度报表；收集整理重要情况以及来自各方面与工程建设有关的重要信息，并向市域公司汇报。 4.参加事故抢险调度指挥和既有线Ⅰ级、Ⅰ级、重点Ⅰ级施工盯台，并提供有关技术资料，负责协调组织涉及施工单位的调配资源及应急处置。 5.负责防洪主汛期防洪值班工作，收集、传达铁路局防洪办发布的气象信息，抽查各单位防洪值班到岗到位情况，督促各单位掌握辖区雨量情况，收集整理防洪信息，掌握施工单位防洪人员、材料、机具情况。 6.参加xx公司组织召开的调度有关会议，收集、反馈工程建设信息，施工需运输配合和涉及运输安全的信息。接收市域公司调度室通知，并按通知要求落实。 7.落实、督办领导决定和部署的相关工作。
8.建立本级工程调度考核制度。 9.指导施工单位调度的全面工作。 最后，小编希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。谢谢支持！
部门岗位职责与操作细则 职位：秩序维护主管 1.0 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 2.0 范围 适用于物业管理 3.0 职责概述 公司内部消防、治安的控制与管理，各种安全事件的处置，员工安全培训与宣传。负责整个小区秩序维护、消防工作，包括小区秩序维护工作计划、拟定组织、实施、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理与部门相关投诉事宜。 4.0 岗位职责及操作细则： (1)全面负责小区秩序维护部日常运作，负责制定和建立秩序维护部的长 期工作计划及制度，贯彻执行管理处领导下达的各项工作任务，并向 物业总经理负责。 (2)在项目经理的领导下密切与公安机关配合，做好小区的防火、防盗、 防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好小区治安秩序，秩 序维护小区的安全。 (3)结合小区的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课程， 有计划地对秩序维护员进行培训，并对秩序维护人员日常勤务、能力、 装备进行检查评估，督促落实，认真搞好部门的组织管理工作。 (4)维护本小区内治安秩序及周边的治安，监管秩序维护员日常工作及对 各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。
(5)培养训练秩序维护部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、 履行秩序维护职责，一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保 障本小区的人员的生命及财产安全。 (6)公开招聘本部门员工，报项目经理审批；建立与完善各项制度，抓好 秩序维护员的思想、业务培训，不断提高秩序维护队伍整体素质。 (7)完成管理处交付的各项任务。 (8)负责处理或协助处理小区内的刑事、治安案件、重要部位、车场的日 常管理、小区公共设施安全以及各项大型活动的秩序维护工作和区域 内卫生监督工作。 (9)耐心接待业主或员工提出的各项要求，及时处理并反馈和协助客服部 做好小区装修监管工作。 (10)与市、区公安、消防、城管等部门定期联络，协调有关小区的秩序维 护对外联系工作。 (11)负责统筹及策划整个小区的消防工作，包括组织义务消防队、安排消 防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。 (12)定期按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安 全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关 部门联系。 (13)如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门 做好调查工作，同时报告项目经理。 (14)定期向项目经理汇报有关小区秩序维护情况，提出相关建议和跟进 落实总经理安排的其它工作。 4．2 职位：秩序维护队长 1.0 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 2.0 范围 适用于物业管理 3.0 概述
调度员岗位职责制-制度大全 调度员岗位职责制之相关制度和职责，1、协助主任搞好调度室日常内务工作及临时性工作。2、整理、保存调度室的各种报表记录台帐,并能及时向主任反映资料中的生产动态。 3、负责每天调度会记录工作,会议记录要详细、认真、字迹工... 1、协助主任搞好调度室日常内务工作及临时性工作。 2、整理、保存调度室的各种报表记录台帐,并能及时向主任反映资料中的生产动态。 3、负责每天调度会记录工作,会议记录要详细、认真、字迹工整,不得涂改,应妥善保存,以备查证。 4、负责组织召开本科室每周的安全学习例会和每天的卫生清理工作。 5、负责办公用品的领用及本科内危废物品的上交工作。 6、严格遵守企业各项规章制度及本岗位有关标准,规程,措施及其它要求,持证上岗,按章作业,对本岗位工作负直接责任。 7、深入现场,掌握全矿当班生产作业计划完成情况,协调安全生产存在的问题,及时传递生产信息,对当班发生的重大问题,要及时向主任(或分管付主任)和值班领导汇报。 8、当班矿井发生重大事故时,立即向主任及有关领导汇报,及时协助本班人员,调动一切力量,积极组织抢救工作。 9、负责事故、事件、紧急情况发生后应急预案与响应的组织指挥和调度协调。 10、了解监控模拟盘的工作运行情况,根据屏显情况掌握安全生产情况。 11、掌握煤炭洗选和外运情况,按照生产实际,协调好生产、外运、落地工作,确保矿井正常生产。 12、负责所有电话的通话转接,做好上传下达工作。 13、按规定做好本岗位的各种记录,并认真监督执行。 14、坚持八小时工作制,对工作认真负责,严格交接班制度,对本班存在的问题,要向接班人员交待清楚方可离岗。 15、接受教育和培训,钻研业务技术,不断提高指挥和调度协调水平。 16、要秉公办事,不徇私情。 财产制度财会制度财务处制度 欢迎下载使用，分享让人快乐
进港部柜台人员分配及岗位职责 服务技能： 懂得微笑服务与礼貌用语 掌握民航运输的基本法规和运输法则 计算机操作熟练 具有一定的语言表达和沟通能力 熟练掌握本部门的业务员操作流程 具有与其他同事合作和协作能力 人员：王海侠李洁邓海添仵勇彭军应 主管:王海霞 负责每日异常处理等 负责现有的客户不定时进行电话回访,获得有价值的信息,反馈给经理负责开发新的客户,对客户进行分类维护 客服人员：李洁邓海添 李洁：主要负责空运派送跟踪、杭州中青汽运派送跟踪及发现异常或特殊情况及时联系代理， 发现异常或特殊事情,要以传真(电话)方式通知代理,不能超过15分钟,个人无法解决的事情必须在半小时内通知上级主管或经理并记录在交接本上 协助其他同事的工作，清楚的交接班工作 邓海添：主要负责上海汽运派送、返货的操作、外卖、转市区货物、能及时的跟踪发货情况及转货情况，有异常及时反馈给相关人员
负责广州转深圳货物的登记,月底做报表交于财务 协助其他同事的工作，清楚的交接班工作 查询人员：*** ***主要负责签收单管理、及通知客户提货、少货、拉货电报，代理异常的反馈及跟踪。协助其他同事的工作，清楚的交接班工作。 发现异常或特殊事情,要以传真(电话)方式通知代理,不能超过15分钟,个人无法解决的事情必须在半小时内通知上级主管或经理并记录在交接本上 仵勇彭军应 负责对客户信息和动态信息的输入工作 负责接待客户和办理提货手续 查询航班动态与安排提货 配合仓管工作，代理清单的装订及保管 本岗位的卫生清洁及办公用品的整理工作 发现异常或特殊事情,要以传真(电话)方式通知代理,不能超过15分钟,个人无法解决的事情必须在半小时内通知上级主管或经理并记录在交接本上 协助其他同事的工作 清楚的交接班工作事项 提货员岗位职责： 人员：陈剑陈俊环龙世燕（必须服从领导安排） 陈剑龙世燕陈俊环：主要负责提取代理货物，认真安全的提取