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中国联通通信解决方案中国联合网络通信有限公司广州市分公司二○一二年四月目录................................................................................................................................................................ I I 1中国联通简介 ............................................................................................................................................. I I1.1中国联通业务概述 (II)1.2中国联通WCDMA网络优势 (II)2向贵公司推荐中国联通最具优势的两种WCDMA 业务 (V)2.13G语音 (V)2.2无线上网卡 (VII)目录1中国联通简介1.1中国联通业务概述2中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固网宽带业务，宽带移动互联网业务。
为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
2012年中国联通全面启动“光网世界·沃宽天下”工程。
1.2中国联通WCDMA网络优势3G是3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。
相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代GSM、TDMA等数字手机（2G），第三代手机是指将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
中国联合网络通信集团有限公司简介中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。
中国联通在中国大陆31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。
截至2008年底，资产规模达到5266.6亿元人民币，员工总数46.3万人。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
2009年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。
中国联通正在加快移动通信网络建设步伐，加大固定宽带网络建设力度，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。
面向未来，中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点，进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平，全面增强综合竞争力和可持续发展能力，努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。
领导成员：常小兵中国联合网络通信集团有限公司董事长、党组书记1957年3月出生，1975年3月参加工作，中共党员，教授级高级工程师。
1982年毕业于南京邮电学院电信工程系，获得工学学士学位；2001年获得清华大学工商管理硕士学位；2005年获得香港理工大学工商管理博士学位。
历任：南京市电信局副局长，中国邮电电信总局副局长，信息产业部电信管理局副局长、局长，中国电信集团公司副总经理、党组副书记，中国联合通信有限公司董事长、党组书记。
现任中国联合网络通信集团有限公司董事长、党组书记。
陆益民中国联合网络通信集团有限公司总经理、副董事长、党组副书记1964年1月出生，1985年8月参加工作，中共党员，研究员级高级工程师。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告中国联合网络通信有限公司北京市分公司长话大楼营业厅免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:中国联合网络通信有限公司北京市分公司长话大楼营业厅1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分中国联合网络通信有限公司北京市分公司长话大楼营业厅综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业电信、广播电视和卫星传输服务电信资质空产品服务本地电话业务（含本地无线环路业务）、公众1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
集团介绍中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。
中国联通在中国大陆31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。
截至2008年底，资产规模达到5266.6亿元人民币，员工总数46.3万人。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
2009年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。
中国联通正在加快移动通信网络建设步伐，加大固定宽带网络建设力度，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。
面向未来，中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点，进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平，全面增强综合竞争力和可持续发展能力，努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。
发展战略中国联通在综合分析国内外电信行业发展趋势，国内电信市场竞争环境的基础上，提出在未来几年，着力实施“3G领先和一体化创新战略”。
实现“3G领先”，是公司改变市场竞争格局，提升行业地位的唯一出路和必然选择；是公司加快经营模式转型、改善用户结构，实现增长方式转变的战略突破口。
中国联通将集中资源加快3G发展，建设领先的无线宽带网络，以高速数据体验和内容应用创新带动公司移动非话业务收入快速增长，将3G打造成为公司收入增长的第一驱动力。
“一体化运营管理”，是国际全业务运营商面向融合发展的大趋势，更是公司全面整合全业务资源，形成经营合力，实现快速增长，提升运营效率的基础保障。
中国联通将通过持续的管理体制和机制创新，全面整合公司的全业务资源。
中国联通分公司企业介绍第一篇：中国联通分公司企业介绍肩负使命打破垄断多年来公司投入巨资采用当前最新技术建立了完善的营帐支撑系统和计费管理平台确保计费精准公开向社会推出话费误差双倍返还和信息费误差先行赔付的郑重承诺并推出SP短信二次确认SP业务免费试用等举措广泛宣传话费查询八大途径以及六种缴费渠道使消费者感受到联通计费精确透明缴费便利快捷深受用户好评在拓展服务内容的同时江苏联通也狠抓服务质量通过开展话费误差双倍返还信息费误差先行赔付ＳＰ短信二次确认ＳＰ业务免费试用等一系列活动来树立诚联通的企业形象增强企业活力 2006年3月为适应信息产业和通信市场发展的需求推进公司实现由基础电信网络运营商向现代化的综合通信与信息服务提供商的转变体现联通主动应变积极求变的企业精神和让一切自由连通的追求中国联通推出了新品牌形象世界电子和信息产业正在出现蓝红阵营的两级分化蓝色阵营由以IBMINTEL等技术导向的制造业品牌构成红色阵营则以德国电信新加坡电信法国电信SK等以应用为导向的品牌构成在3G时代即将到来的今天红色浪潮的兴起将带给我们重要的启示在3G时代真正决定企业核心竞争力的已不再是技术而是在于企业如何将技术应到到消费者的生活之中满足和提升消费者的生活公司LOGO由蓝到红的转变恰恰符合了以应用为导向以满足消费者需求为核心的红色潮流新的转变既是因应环境的大势所趋亦是体现了联通主动应变积极求变的企业精神和让一切自由连通的追求在整个客户品牌体系中世界风品牌是主要面向包括政府官员中高层管理者销售经理私营业主在内的中高端客户等世界风品牌通过尊贵的品牌形象领先的业务享受个性贴心的服务这三大特色让客户享受到尊贵品位自信品牌内涵为了彰显世界风品牌内涵中国联通特别聘请篮球巨星姚明作为世界风形象代言人并着力打造专属VIP 俱乐部服务专属业务来服务好我们的客户新势力品牌是一个充满活力的客户品牌主要面向15－26岁的大中专学生和工作三年以内的年青人阳光的品牌形象精彩的增值业务创新的客户体验是新势力品牌的三大特色为了凸现阳光新锐创新品牌内涵中国联通特意聘请深受年轻人喜爱的林俊杰张韶涵两位明星代言人同时通过丰富客户品牌活动扩大了品牌影响力如意通品牌主要面向普通市民和农村市场亲切的品牌形象实惠的资费标准方便的客户选择是如意通的特色它将提供给用户物超所值品牌服务而深受全国人民喜爱中国乒乓球队是如意通品牌代言人这也体现了联通对于国球的一贯支持如果说注重服务品质是企业赖以生存的基石那么创新型的产品则代表着我们更高的追求基于cdma1x 网络的技术的优势我们再一次走到了行业的前面推出了众多领先业务掌中宽带作为国内目前最快的无线上网方式网速高达1536K用户在全国任何地方出差旅游都可以随时随地无线上网具有自主知识产权打破国外技术垄断的红草莓业务让用户无论是文档表格图片音频视频任何格式的邮件都能让你的手机与邮箱同时收到并通过手机直接阅读正文和附件基于CDMA1X网络及流媒体技术用户可在手机上收看实时直播的电视节目欣赏流行的MTV和经典音乐等而UNI则是我国目前最先进的手机增值业务平台用户可以通过CDMA手机看扬子上西祠聊QQ下载美图酷铃玩联网在线游戏等掌中宽带无线上网专家红草莓邮件随身看联通无限一键开启精彩之门视讯新干线时刻遍览天下八领先业务集团炫铃企业有声名片VPN让员工手机变成移动分机集团内短信群发一呼百应十集团产品十一热心公益2003年向与爱滋病作斗争的121联合行动计划捐出人民币50万元2003年3月举行短信联通爱心众手托起希望―短信捐助希望工程保护母亲河行动大型社会公益活动 2005年向中国红十字基金会红十字天使计划捐款人民币100万元2005年1月设立全国统一的短信捐款接入号码9260支持东南亚国家抗击海啸灾难 2005年９月中国联通耗资2000万支持中国科学院科考队完成人类首次穿越可可西里无人区的壮举2006年中国联通以890万元的年度捐赠金额赢得了由民政部评出的2006年中国大陆最慷慨的上市公司荣誉十一热心公益联通奖学金新势力创业大赛大学生社会实践基地联通爱心捐助在取得经济效益的同时江苏联通始终不忘作为企业公民的责任和义务用自己的实际行动去诠释让一切自由连通的企业精神参加党员进万家活动为本市特困户捐款并上门慰问十一热心公益联通为大学生助学基金会捐款十二镇江分公司企业荣誉战略视野和谐发展中国联通的明天一国际化发展视野面对竞争更为激烈的国际市场中国联通国际化战略的阔步发展一时间举世瞩目让社会充满期待根据国家关于电信企业重组的方案中国联通将运营世界上最先进的移动通信3G网络－WCDMA网络全球移动设备供应商协会GSA 统计的数字显示截至2008年底全球共有220个商用的WCDMA网络占全球3G终端用户近80的市场份额二3G发展战略随着3G时代的到来信息通信技术在推动国民经济全面协调可持续发展中将发挥更大的作用三未来发展决心我们深刻地认识到中国联通十二年的发展离不开政府的关心和指导更离不开广大用户的支持在联通未来的发展道路上作为联通人我们将拼搏奋进完成党和国家赋予联通在新时期的使命我们真诚希望各位一如继往地支持联通发展给我们更多更好的建议农校合作方案二QQ卡资费简介2009年1月15日国家工业与信息化部宣布取消短信网间差别定价联通移动电信用户之间短信费用不再是原来的015元分钟而统一为010元分钟这样一来就打破了原来学生用户中联通用户和其他移动用户之间短信价格差异的瓶颈使得学生用户使用联通产品不再有任何负担联通QQ卡将更显出其资费优惠的提点可以有效降低学生通信费用联通新势力QQ卡资费说明市话主叫仅01元分钟本地国内长途仅015元分钟区内校园内集团免费通话1000分钟月功能费仅1元寒暑假期间省内互打免费通话700分钟月功能费5元本地接听免费每月免费赠送6条彩信赠送免费超级QQ价值10元赠送的超级QQ功能将在本业务生效后的72小时内由腾讯公司短信为您开通请及时关注您的手机短信提醒在校期间每月再赠送10元话费二QQ卡资费简介一奖学金的确认及发放频次获得奖学金的学生名单由信息工程系负责确认每学期发放一次费用由联通公司承担二奖学金的名额及标准每学期设立一等奖学金3名各奖励下一学期话费600元每月100元二等奖学金5名各奖励下一学期话费300元每月50元三等奖学金10名各奖励下一学期话费180元每月30元另信息工程系所有使用联通卡的学生每月均赠送10元话费连续赠送不间断三设立奖学金的其他条件联通系班中使用联通卡的学生占比应超过60 三信息工程系奖学金发放标准及办法让一切自由连通回顾过去是为了更好的发展现在1994年7月中国联合通信公司成立这标志着中国电信行业的独家垄断被打破中国移动通信行业的竞争格局初步形成中国联通的诞生这一历史性的变化使中国电信运营业垄断坚冰由此逐渐消融整个行业产生了鲶鱼效应企业和行业的发展活力大为增强竞争逐渐激烈几大运营商纷纷推出各种新业务吸引消费者力争为顾客提供更方便更快捷的服务可以说党和政府赋予联通以历史使命感温家宝总理在联通成立10周年会议上充分肯定联通的发展提出了殷切希望为联通的发展指明了方向总理的讲话对公司上上下下是巨大的鼓舞他体现了党和政府对联通的一贯支持党的第三代领导集体也曾多次为联通题词江泽民题词办好联通公司发展电信事业为现代化建设服务李鹏题词发展通讯有益探索一项不题字的朱镕基总理在联通成立之际破例欣然题词联通公司的成立我一直是支持的现在挂牌谨表祝贺公司以电信改革为己任一致践行着党和政府的嘱托对国有企业体制改革进行了大胆的尝试中国联通是国内唯一一家在纽约香港上海三地上市的电信运营企业2000年6月公司在香港纽约成功上市筹资565亿美圆进入全球首次股票公开发行史上的前十名2002年10月公司又在上海成功完成A股上市成为国内资本市场流通股最大的上市公司通过企业在三地的整体上市不但拓展了企业资本来源增强企业经济实力更重要的是为电信行业的体制改革探索出一条有益的新路回顾过去所取得成绩我们满怀豪情正视现在我们充满信心下面我将向各位领导全面展示联通公司在资源配置服务举措企业创新等各个方取得相关得成绩读正文从96年成立之初的740个用户到2006年869万用户用户数增长达11743倍而这一切江苏联通只用了10年时间这在世界电信行业时属罕见在用户数量暴涨式增长的同时我们的收入总量和利润总额也实现跨越到2006年为止江苏联通共计实现收入5856亿元各项财务指标排名均位居全国前列江苏联通经过多年的积累全省13个地市分公司从无到有纷纷发展壮大从租赁办公到现在拥有自己的办公楼截至2005年底江苏联通固定资产总额达184亿元电信业不但是一个资金密集型行业更是一个技术密集型行业江苏联通追踪世界最新科技成果所有核心设备均采用诺基亚爱立信及摩托罗拉等知名厂商的成套设备同时在政府的关心支持下在2001年中国联通从美国高通公司引进了属于第三代移动通信的CDMA技术投资1000亿元打造中国CDMA网络由于CDMA着眼于军用通信需求因此具有GSM民用网络所不具备的优势如信号好抗干扰辐射小保密防窃听高速的数据应用等特点为了满足日益增长的用户需求1995年底开始建设GSM网络截至2006年11月全省网络规模为端局总数为30个交换容量7225万门独立HLR 16个容量为1175万门无线容量736万基站总数为4771个江苏联通于2001年年中开始建设ＣＤＭＡ网络经过3期扩容全省现有网络规模为端局总数为17个交换容量3205万门独立HLR 7个容量为370万门无线容量491万基站总数为3788个在网络规模扩大的同时江苏联通全体同仁把网络质量视为企业的生命经过十几年来的艰苦努力通过自查社会监督行业评估等手段不断改善网络质量如今我们的网络覆盖越来越广网络质量日趋稳定在2005年全省移动网第三方三网评估测试中江苏联通C网平均得分9402分G网得分9202分移动公司G网得分9385分江苏联通C网首次超过竞争对手在这成绩的背后离不开公司技术人员的心血纵观当今的竞争无论是大到国家间的竞争小到企业间的竞争归根结底是人才的竞争为了确保江苏联通的竞争力通过内部挖潜外部引进人力资源管理思路引进了一大批高学历高素质高技能的三高人才并制定一整套培训体制有力的支持了学习型组织的建设为企业的进一步发展打下了坚实的基础联通作为电信业改革的试点以打破行业垄断为己任公司成立伊始便本着让利于民的原则率先调低通信资费通过多年来的努力对资费产品的不断推陈出新移动通信费用日趋理性手机已真正成为老百姓用的起的通信工具竞争为行业带来了活力也为整个社会带来了效率在打破资费垄断的同时联通同时也在尝试打破服务垄断大胆进行服务创新我们是第一个推出低柜台座谈式服务的企业第一个免费邮寄话费详单电信企业第一个向用户郑重承诺话费误差双倍返还的电信企业第一个推出即买即通服务的电信企业第一个建立社会分销渠道电信企业这5个第一在为行业做出表率的同时也让百姓获得了方便和实惠随着社会的日益发展客户对服务的需求越来越多元化江苏联通不满足已有的成绩为了切合市场的需求一大批个性化的服务项目如雨后春笋般出现如大受用户欢迎的小燕理财服务10198联通秘书服务这些服务项目有力的支持了企业的相关经营活动－中国联通分公司企业介绍－二零零九年四月中国联通的昨天中国联通成立的使命 1994年7月中国联合通信公司成立中国电信行业的独家垄断被打破竞争格局初步形成打破垄断竞争格局形成中国联通的诞生使电信行业的发展活力大为增强技术不断进步电信新业务推陈出新市场竞争使各大运营商加强服务质量以客户为导向创新服务为顾客提供更方便更快捷的服务增强了整个行业的活力提升了整个行业的服务水准中国联通在推动电信业市场竞争的同时实现了跨越式发展为经济和社会的信息化作出了突出的贡献希望中国联通再接再厉把企业做大做强做优尽早跻身国际一流电信运营企业的行列温家宝国家领导对联通的赞誉和关怀国家领导对联通的赞誉和关怀中国联通的成立引入了市场竞争打破了垄断激发了市场活力对我国电信行业的发展起到了积极的推动作用联通从无到有从小到大迅速发展并进入世界500强是一个巨大的成绩信产部副部长奚国华第三代领导集体题词江泽民题词李鹏题词朱镕基题词作为国企改革的典范联通的成立发展壮大离不开领导的关心支持和帮助党的第三代领导集体曾多次关心联通的发展中国联通是国内唯一一家分别在纽约香港上海三地上市的电信运营企业 2000年6月公司在香港纽约成功上市筹资565亿美元进入全球股票首发史上筹资前十名 2002年10月公司又在上海成功完成A股上市成为国内资本市场流通股最大的上市公司之一三地上市为企业发展注入了强劲的后劲三地上市坚持创新服务至上中国联通的今天江苏联通的成立中国联通江苏分公司成立于1995年9月17日作为中国联通在江苏省的一级分支机构负责联通在江苏省电信业务的经营管理和发展建设运营规模江苏联通下辖13个地市级分公司南京苏州无锡常州南通徐州扬州盐城泰州镇江淮安连云港宿迁在全省各县市设有66个分支机构一简要介绍一简要介绍联通于1997年7月筹建1998年3月正式成立中国联通分公司公司于2003年起～2008年连续通过ISO9001质量管理体系认证获得市文明单位劳动关系和谐企业等多项荣誉在各界的大力支持下联通经过十年多的发展经营的电信业务已由最初单一的移动业务扩展到移动通信长途电话数据通信互联网和电信增值服务等领域是目前经营电信业务种类最多的综合性电信运营企业已经成为推进数字镇江信息化建设的生力军二强劲增长用户增长势头旺盛截止2008年底联通GSM网上用户数已突破1000万户用户数在市场占有率超过30％目前联通GSM网上用户数已达316万数据互联网和固话业务也保持快速发展的势头二强劲增长单位亿元收入与利润稳中有升联通收入总量和利润总额分别在全国排名第三和第二全年移动运维专业KPI 指标综合考评列为全国第二2008年联通共完成主营业务收入20286万元截止2008年底江苏联通固定资产总额原值为204亿元公司总资产为116亿元三雄厚实力领先技术 WCDMA通信技术是全球商用最广泛最成熟的通信技术标准具有传统GSM所不具备的许多优势是3G 时代的通信技术标准超大容量 GSM网络交换容量7635万门基站总数为6214个WCDMA网络容量为370万门基站总数为3835个先进设备现有网络设备均采用诺基亚爱立信及摩托罗拉等世界一流电信设备公司提供四精品网络优质网络全网的运行质量稳步提升在全省移动通信网第三方评估测试中江苏联通G网平均得分9402分江苏移动G网得分9385分江苏联通网络质量首次超过竞争对手四精品网络四精品网络镇江联通网络建设情况联通GSM网从1998年开始建设至今已进行了十二期工程的建设网络已具有相当的规模总容量为41万门全区共有373个基站进行全面覆盖联通WCDMA网在2009年开始建设在建设人员的努力下目前容量为12万门全区共有190个基站进行全方位的覆盖WCDMA网将打造成一支精品网络逐渐凸现其特有的技术优势两个网络覆盖到乡镇和村庄基本实现了无缝覆盖五优秀团队截止2008年底联通现有在岗员工3051人其中研究生及以上学历人员74人本科学历1350人大专学历933人在十多年的年发展中联通从客户角度出发在通信市场多次率先下调资费真正把实惠送给用户六真诚服务优惠服务第一个向用户郑重承诺话费误差双倍返还率先推出低柜台座谈式服务第一个免费邮寄话费详单第一个建立社会分销渠道第一个推出即买即通服务六真诚服务创新服务六真诚服务创新服务推出首问负责制无论前台后台行政工程技术人员接到客户的咨询投诉必须负责到底一次性帮助客户解决问题不允许推诿客户将问题留给联通方便让给客户投诉处理绿色通道运行投诉闭环管理系统对客户的咨询投诉进行电子化分配和管理实现客户投诉处理绿色通道管理制度对相关部门和责任人进行电子考核有效地保证客户咨询投诉的处理质量联通创新服务举措多年的市场竞争使联通深刻地认识到倡导精心服务的服务理念让服务统领发展通过发展更好地为用户服务六真诚服务精心服务地市通根据地方的实际情况纷纷推出具有特色的人性化的服务如镇江联通在2004年推出了通信市场上的第一个用户通信助理品牌小燕理财让用户真正感受到以人为本的服务为提高服务质量联通特别注重一线营销人员培训在集团客户业务人员业务销售人员和窗口服务人员中开展客服人员职业资格认证培训组织实施网上答题比赛窗口技能大赛业务知识电话拨测做好业务知识库系统平台的建设为一线人员提供帮助紧密结合现网设备加强运维技术骨干的培训开展每周五经常性的业务交流活动六真诚服务精心服务联通精心服务举措联通三大窗口标准化服务规范六真诚服务精心服务 10010呼叫中心积极实行各营业厅服务窗口积极实行客户维系挽留中心积极实行用语亲切自然热情清晰服务快速准确主动高效微笑服务面带微笑迎接每位用户站立式服务做到来有迎声走有送声一台清免填单服务用最短的时间准确办理业务热情耐心服务周到真诚贴心首问负责VIP星级服务项目积分服务客户经理一对一服务通信内外差异化服务六真诚服务诚信服务六真诚服务诚信服务为切实提升服务质量强化服务举措的执行力度分公司通过两大措施使诚信服务落到实处服务监督电话对外公布接受广大客户监督聘请社会服务监督员作为服务质量第三方监督人员来自市消费者协会工商12315工作人员市各大媒体记者公众问题受理人员市人大政协代表等热衷社会公益事业的人员２００６年３月中国联通总部启动新的企业ＬＯＧＯ及三大客户品牌战略表示联通由原来的业务导向型企业向客户需求导向转变让一起自由连通中国联通客户品牌体系七品牌建设世界风代言人姚明品牌定位高端客户品牌目标用户专门服务于高端精英群体25～40岁品牌精髓进取品位时尚提供服务世界风中国联通专为通话量较多的惊人十度身打造的客户品牌以优质的网络高效领先便捷的业务商旅套餐掌中宽带双模业务红草莓手机邮箱及贴心优质服务专属VIP俱乐部服务让您畅快沟通畅想成功七品牌建设高端客户品牌新势力代言人林俊杰张韶涵品牌定位青少年品牌目标用户15～26岁的年轻人品牌精髓阳光新锐分享提供服务新势力中国联通专为年轻时尚的客户度身打造的全新客户品牌以优惠的通话资费和短信套餐新奇精彩的业务丰富好玩的活动让您尽享时尚创新的沟通方式七品牌建设青少年客户品牌如意通代言人中国乒乓球队品牌定位大众品牌目标用户城市居民农村乡镇人口品牌精髓亲和实惠便捷提供服务如意通中国联通专为讲究实惠喜欢简单方便的用户度身打造的客户品牌以真正超值实惠的资费如意通大众套餐便捷舒心的服务便捷的缴费途径丰富实用的业务天气预报等满足百姓生活的沟通需求七品牌建设大众客户品牌Sheet3 Sheet2 Sheet1 Chart1 单位万户00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00 000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 单位万户单位万户 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00 000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000第二篇：中国联通广西分公司介绍中国联通广西区分公司介绍公司概况根据工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部《关于深化电信体制改革的通告》文件精神，2008年 10月15日，中国联通红筹公司、中国网通红筹公司成功合并，中国联合网络通信有限公司（以下简称新联通）挂牌成立。
目录一、企业背景 (5)1.1 工商信息 (5)1.2 分支机构 (5)1.3 变更记录 (5)1.4 主要人员 (6)1.5 联系方式 (6)二、股东信息 (7)三、对外投资信息 (7)四、企业年报 (7)五、重点关注 (8)5.1 被执行人 (8)5.2 失信信息 (9)5.3 裁判文书 (9)5.4 法院公告 (10)5.5 行政处罚 (10)5.6 严重违法 (11)5.7 股权出质 (11)5.8 动产抵押 (11)5.9 开庭公告 (11)5.11 股权冻结 (11)5.12 清算信息 (12)5.13 公示催告 (12)六、知识产权 (12)6.1 商标信息 (12)6.2 专利信息 (12)6.3 软件著作权 (12)6.4 作品著作权 (12)6.5 网站备案 (12)七、企业发展 (13)7.1 融资信息 (13)7.2 核心成员 (13)7.3 竞品信息 (13)7.4 企业品牌项目 (13)八、经营状况 (13)8.1 招投标 (13)8.2 税务评级 (13)8.3 资质证书 (14)8.4 抽查检查 (14)8.5 进出口信用 (14)8.6 行政许可 (14)一、企业背景1.1 工商信息企业名称：中国联合网络通信集团有限公司浙江省分公司工商注册号：330000000043845统一信用代码：913300006970084900法定代表人：胡行正组织机构代码：69700849-0企业类型：其他有限责任公司分公司所属行业：电信、广播电视和卫星传输服务经营状态：开业注册资本：-注册时间：2009-10-19注册地址：杭州市滨江区滨安路1336号1幢7楼营业期限：2009-10-19 至无固定期限经营范围：以总公司名义在浙江省范围内经营基础电信业务（范围及有效期详见《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》），经营增值电信业务（范围及有效期详见《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》）。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告中国联合网络通信有限公司河北省分公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:中国联合网络通信有限公司河北省分公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分中国联合网络通信有限公司河北省分公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务境内经营基础电信业务（具体经营范围以许可证1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录，如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告中国联合网络通信有限公司北京市分公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:中国联合网络通信有限公司北京市分公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分中国联合网络通信有限公司北京市分公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
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1.2 企业画像类别内容行业电信、广播电视和卫星传输服务-电信资质一般纳税人产品服务地电话业务（含本地无线环路业务）、公众电1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
中国联合网络通信集团有限公司中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续十年入选“世界500强企业”，在2018年《财富》世界500强中位列第273位。
中国联通主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，积极推进“宽带中国”战略在企业层面的落地实施，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
2009年1月，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。
2013年12月4日，中国联通获得了工业和信息化部颁发的LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务（TD-LTE）经营许可，2015年2月27日，工业和信息化部向中国联通发放了LTE FDD经营许可。
至此，中国联通成为拥有TD-LTE和LTE FDD两种4G牌照的“双4G”运营商，进入4G发展新阶段。
2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年，也是中国联通混改后的新起点、新开局。
中国联通将深入落实聚焦创新合作战略、深化混合所有制改革、全力推进互联网化运营，打造新基因、新治理、新运营、新动能、新生态的“五新”联通。
智慧政务大脑产品简介适用范围为响应国家推进政务服务“一网、一门、一次”改革，加快构建“全流程、一体化全国政务服务在线平台”的重大决策部署，中国联通深入贯彻落实“聚焦创新合作”战略，充分发挥国家信息化建设主力军作用，凝聚产业链合力，倾力打造“3+X”智慧政务大脑产品。
智慧政务大脑以“云网”为驱动，“数智”为引领，政务服务、便民服务为导向，实时聚合数据资源，运用领先的AI 技术，深度再造服务流程，通过线上线下一体化高效服务，实现善治、惠民。
适用于各级政府中国联通云网驱动数通智达善治惠民中国联通智慧政务大脑采用“强平台，活应用”的建设理念，面向客户提供“能力平台+场景应用”的服务模式。
强平台是智慧政务大脑的能力平台，由云网一体平台、数据融通平台、智能引擎平台构成，平台彼此间紧密关联，可提供强有力的应用集成、数据接入、服务开放的支撑能力。
活应用是指面向场景的智慧政务应用，可以通过平台能力的调用、编排，快速灵活的开发上线。
是大脑的“载体”，源源不断向智慧政务大脑输送数据是大脑的“信息中枢”，通过政府数据、互联网数据和社会数据的全面融合，丰富了数据的多维性和多样性是大脑的“思维中枢”，主要通过各类算法和模型的搭建，进行决策是大脑的“运用中枢”，主要把“大脑”的能力输出到社会治理和政务服务的各个场景主要功能依托中国联通“M+1+N”云数据中心布局体系，提供包括云网络、云计算、云存储、云安全等在内的云网一体化场景服务，实现政府业务的自主服务和快速开通，从而满足客户对广覆盖、高可靠及灵活部署的需求。
对政府数据、互联网数据和社会数据进行全面融合，提供大数据的采集整合、治理、交易、运营等服务，促进分散异构的系统实现互联互通，完成对数据的全生命周期管理。
中国联通联合业内领先的AI 合作伙伴，通过各类算法和模型的搭建，提供自然语言处理、知识图谱、人脸识别、语音识别、图像识别等服务，应用于多个场景，提高政务服务智能化水平，使政务服务具备“思考”的能力。
依托强大的自主研发能力和开放共赢的生态合作，中国联通将智慧政务大脑的能力输出到政务服务和社会治理的各个场景，全面满足执政能力、民主法治、综合调控、市场监管、公共服务、公共安全等应用需求。
智慧党建纪检监察系统监督执纪问责干部管理系统群众监督宣传电子公文系统民主监督政治协商移动警务智慧检务智慧法院政务服务政务热线精准扶贫网上信访政民互动智慧社区医疗健康社会保障社会救助综治雪亮平安城市安全生产监管自然灾害预警环境事故应急处理公共卫生与传染病防控应急物资保障国家应急平台食药监产品质量追溯公共资源交易服务全国信用共享平台监测统计指标体系综合调控协同治理宏观调控管理信息平台X项政务应用执政能力民主法治综合调控市场监管公共服务公共安全产品优势成功案例更强平台更高智能北京市政务云安徽省大数据交易平台青岛市西海岸新区社会治理大数据平台更全数据更优服务云网一体基础平台，实现资源弹性扩展、按需分配、自助服务天空地一体化网络，构建全制式、全要素、全时空、全态势的无处不在的智能感知体系构建智能引擎，为政务智慧应用提供支撑，提升政府社会治理能力和民生服务水平发挥中国联通混改优势，与BATJ等战略投资者深化资本、业务合作，集成业界领先的人工智能技术政府各部门数据融合，驱动业务协同联动，实现“一网、一门、一次”政府数据、互联网数据和社会数据融合，助力大众创业万众创新建设内容采用信息安全等级保护三级建设标准，SDN 网络架构，建设态势感知平台，具备云安全即服务PaaS 能力，构建“一套安全体系、两个核心机房”的安全、自主可控的政务云。
建设成果北京政务云为政府各级部门提供可靠的基础IT 服务服务，提高了电子政务建设、运行和管理水平，带动政府数据开放与共享，支撑大数据应用。
· 山西省临汾市互联网+政务服务项目· 辽宁省朝阳市智慧政务项目· 黑龙江省齐齐哈尔市政务大数据平台· 黑龙江省佳木斯市政务数据共享交换平台· 黑龙江省七台河市政务服务项目建设内容提供统筹的创新资源共享、丰富的成果转化及产品交易、优质的创新人才培养、强大的专利技术保护等“一站式”的自主科技双创服务，解决政府、企业创新能力弱，科技成果转化不足、创新人才培养差等痛点问题。
建设成果集中国联通之力，高标准、高起点、打造国内一流交易平台、业内标杆。
全面激活政府、企业数据资产，推动政府、企业科技资源高效配置和综合利用，推进产学研合作，提升社会创新能力。
建设内容在网格化和网络空间基础上，通过整合市政府服务热线、舆情、网格等信息，构建一体化社会治理大数据平台，推动城市治理现代化。
建设成果解决了多个分散系统数据不通，流程不统一，事件处置效率低，考核无法关联等问题，重构治理服务流程，为全区社会治理方面的业务管理、指挥调度、监督考核、分析决策等提供数据支撑。
做为央企，中国联通具有政治觉悟高、保密意识强的专业服务团队。
具备覆盖全国的集团、省、市、县四级服务体系，提供一站式支撑服务。
具有中央和国家重大活动保障服务的经验和能力，可确保客户IT 系统安全、稳定运行· 上海市静安区精细化管理平台· 山东省青岛市市南区数据共享交换平台· 山东省枣庄市信息资源共享平台· 河南省周口市政务服务项目· ……生态环境大脑产品简介中国联通适用范围2.0生态环境大脑2.0是中国联通积极响应国家生态文明建设要求，依托中国联通对生态环境业务积累和理解，在现有生态环境产品体系的基础上，聚焦当前生态环境管理和治理的现状和迫切需要，以人工智能和大数据技术为主要突破点的生态环境综合管理创新产品。
生态环境大脑2.0以监测、分析、决策、治理的业务循环为基础，重点打造基于区块链的生态环境监测可信数据平台、生态环境联防联控、生态环境智能舆情、智慧河湖长平台2.0等产品，为生态环境管理提供强有力的信息化支撑。
各级政府、各级生态环境管理部门系统架构全面引进区块链、沃天宇等先进技术和平台，打造全程数据溯源、智能风险预警的新型“无死角”全覆盖监管生态环境监测物联网；利用DI和AI平台能力，创新生态环境智慧应用的新生态，助力应用发展新动能，实现决策与治理行为反馈，保障科学精准决策。
主要功能可信数据平台智能舆情平台生态环境监测物联网智能化联防联控平台学习式算法平台智能化能力开放平台基于区块链的安全、可信的数据存储、传送技术，通过智能合约等手段实现数据全程可追溯、可信；利用海量、异构数据计算、存储技术，实现规范的生态环境数据治理模型，构建可信规范的生态环境数据平台建立统一的云化生态环境舆情服务平台，整合互联网、智能热线等多业务渠道，全量归集生态环境舆情信息；整合NLP、图像分析、语义分析等多种人工智能技术，实现舆情信息的智能化加工，提供分级预警能力，以舆情报告、舆情内参等多种业务形式，大幅度提升舆情的应用成效现有大气环境、水环境、土壤环境、污染源、视频、固危废、核与辐射等监测设备的IoT 和智能化改造，实现双向可控的新型生态环境监测物联网；对接沃天宇平台，实现无人机的管控和数据归集、实时智能化分析，实现智能化的常规、紧急巡查，实现人工巡查的工作替代，提高巡查效率通过互联网模式，丰富公众参与生态环境监督的通道，激励公众参与热情，方便公众的参与监督，打造生态环境群防群治新动能；全程引入人工智能技术，多通道实时鉴定、接待、反馈公众参与监督信息，大幅度降低人工工作强度；集巡防管控管理、要素信息采集、宣传学习、线索举报、重点区域风险防范、重点人员服务管理等多功能于一身智能化、学习式的数据分析算法识别污染源、预测趋势、预报风险；平台支持机理模型、AI 模型等即插即用采用开放技术架构，依据业界规范，打造松耦合、高兼容、全开放的生态环境信息化业务能力开放平台；提供完备的SDK 和API 的技术支撑能力，打造生态环境智慧化应用的开发合作新生态全面应用人工智能技术，打造了覆盖监测监管、污染溯源、决策评估、污染源监管的系列智能工具集，实现了从监测感知到“监测+态势”感知的跨越，实现了全业务场景的智能预警，大大降低了生态环境监管的工作强度，提高了监管效率和准确率；深度整合无人机和人工智能技术，实现了无人机的智能化调度和管控，无人机采集信息的自动化、智能化处理，实现了无人机对人工监管的从工作补充到工作替代的转变；利用人工智能技术，提升了热线等传统手段的体验和服务能力，深度整合了热线和互联网的触达能力，结合NLP、图像处理等智能技术，实现了方便、全面、可激励及高时空精准度的公众参与能力，打造了新型的智能化生态环境公众服务和监督能力；结合神经元和深度学习等先进技术，智能化处理监测、监管、机理模型、应急等系列数据，提供全面、易懂、多要素的智能辅助决策能力，提升了生态环境决策的科学性。
