太平人寿新入职培训课件

新人岗前培训(2009版)讲师手册课程名称：《诚信：寿险营销之本》总公司教育培训部/个人业务部2009年10月课程规划表培训名称新人岗前培训(2009版) 课目诚信——寿险营销之本授课方式讲述课时 1课程目标一、本课程重点帮助新人了解诚信的重要性二、让新人牢记“五不”要求课程大纲一、保险更需要诚信二、寿险营销的诚信原则——五“不”教具无注意事项1．讲授的角度是帮助成长而不是恐吓2. 基本假设——所有人品质都很好，但保险技术性强，因此要避免“无心而不诚信”3. 对讲授的技能要求较高，必须避免说教投影片操作要领时间工具新人育成体系·新人岗前培训总公司教育培训部个人业务部诚信:寿险营销之本我们今天跟大家讨论的是诚信的话题，在今天之前我们大家学习了名单收集、缘故拜访、三讲等课程，这些都是我们整个寿险营销当中的关键技能，但是始终有一样东西贯穿着我们这些关键技能，那就是我们今天所要讲到的诚信。

说到诚信这是一个老话题了，我们经常说一个人如果不诚信的话，他在社会中可能会寸步难行，为什么这么说呢？首先我们来玩一个角色扮演的游戏，现在我是一个从来说话不算数，借了钱不还的人，我和大家都是朋友，我们找到你们想借一些钱，首先问一下我们这位伙伴。

不好意思我想问一下您，因为我最近手头比较紧，需要周转一下，您可以借我2千块钱吗？同学：不好意思我自己都急着用钱。

朱甦：好谢谢你！那这么伙伴，您可以借我2千块钱吗？同学：不好意思，我上个月工资还没有发呢。

下个月不知道怎么办，我还想问你借钱呢！朱甦：大家看到了吧！我们在社会当中其实有两张身份证，一张是派出所发的，用来识别我们个人身份的，我们还有另外一张身份证，就是我们的口碑和诚信，前一张身份证掉了，我们很容易就可以补办它，后面一张身份证掉了，我们想要补办会麻烦，而且需要很长很长的时间。

那么我想对大家说的是，诚信实际上有两个特点，第一个特点是，诚信是相互的，因为我们对别人是否诚信，决定了别人对我们是否诚信。

【关键字】手册新人岗前培训(2009版)讲师手册课程名称：福禄双至总公司教育培训部/个人业务部2009年10月课程规划表注意事项1.在第一个课时结束后给学员发放产品条款2.在晚上复习时间发《健康新主张》辅助学习“三三法则”投影片操作要领时间工具PPT01 讲师进行自我介绍30“PPT02 课程介绍30“PPT03 第1部分：福禄双至是一款最好的健康保险10“PPT04福禄双至获得了2008年最佳健康保险产品的桂冠，简单讲一个产品能够在市场上卖得很好，说明产品本身很好，这背后说明这个市场很大。

说明福禄双至这个产品符合了客户的需求，符合市场的需求并且得到客户认同才可以得到这个奖项。

1PPT05 福禄双至到目前为止已经为480万个家庭承担了680亿的保障。

也就是说这480万家庭，如果遇到了大病风险的情况下，我们太平会为这480万个家庭提供680亿的保障，帮助客户得到治疗，让他们家庭恢复幸福安宁。

太平人寿个险每3个客户就有1个福禄客户。

市场上最关心的就是健康保险，我们的服务得到市场认同。

1PPT06上面看到了夏根娣高级经理，熟练应用福禄双至这一个主打产品，对销售逻辑掌握得非常熟练，形成他个人销售的一个主打产品。

运用这个主打产品成就了她百万精英的梦想。

列举数据30“PPT07 第2部分：人人需要健康保险10“PPT08 对我们每个人来讲，最重要的就是健康了，每个人都会追求很多东西，我们认为什么东西很重要？比如说我们都在追求财富的积累，我们希望成功，我们追求一份事业，希望在这个社会上有一定的地位，有一定的名誉，我们希望有能力，我们追求浪漫的爱情，爱情重要吗？大家：重要的。

讲师：有爱生活才更美好，家庭幸福，无论我们拥有的东西多与少，这一切都源自于一个很重要的基础—“健康”。

如果我3们的健康倒下了，这后面的一切还有意义吗？大家：没有。

讲师：所以什么最重要？大家：健康。

PPT09《职场杂志》通过新浪网展开了一系列关于员工健康福利的调查，企业给我们提供了各种福利待遇，让我们在这些项目里面做出一个选择，弹性工作时间，带薪病假，员工伤病补助，有54%的员工看中医疗保险。

新人岗前培训(2020版)讲师手册课程名称：主打产品概论总公司教育培训部/个人业务部2020年10月课程计划表投影片操作要领时间工具PPT01讲师自我介绍寿险营销专业流程：名单—约访—接触面谈—建议书制作……；岗前培训技能课程设置是：名单收集、缘故客户约访面谈、三讲，按照专业流程，接下来在客户面前，讲过三讲之后，就进入产品说明。

接下来我们进入产品板块。

产品板块分为三个部分：主打产品概论、福禄双至、福寿连连。

1分钟30秒PPT02概论课程分成三个部分：1、寿险产品五要素。

2、保险需求的多样性。

3、掌握主打产品，迈向成功之路。

30秒PPT03首先让我们进入第一部分：寿险产品五要素。

学了这一部分的内容，我们就可以非常轻松的读懂产品条款。

虽然产品条款看上去非常复杂，但实际上只要抓住产品五要素，了解产品功能，我们就可以看懂一个产品到底是什么意思。

接下来让我们结合代理人培训公共条款部分内容，一起了解产品五要素。

10分钟PPT04 3、保险金额：简单来理解保险金额，即公司赔偿保险金的最高限额。

我们在购买人寿保险的时候，合同当中约定，是10万保额还是20万保额。

比如买重大疾病保险，一旦疾病确诊了等着钱治病的时候，我们看投保的时候，合同上面约定保险金额是30万，就是赔30万。

因为人的寿命不能用金钱来衡量的。

一个人如果不幸身故了，不可能用金钱衡量，不可能像汽车，房产一样，约定出来，评估出来他的价值是多少。

没有人寿保险，实际上人生寿命价值是很难衡量的。

理解保险金额还有两个小要素，第一个要清楚保障期间，就是投保后管到什么时候。

比如说我今天投保了，我会有100万的人身意外伤害的保障。

一旦出现什么身故意外，公司会给我100万，但是你管到我多久，是1年还是10年？到100周岁管一辈子。

当然还有保障期间根据缴费来的，缴费期20年，那就管20年时间。

第二个再理解保险金额的时候，我们还得了解给付方式是什么？因为零现金执行之后，我们所有赔付，都是银行转账的形式，这里的给付方式是指给付保费的倍数。

新人岗前培训(2009版)讲师手册课程名称：名单收集总公司教育培训部/个人业务部2009年10月课程规划表投影片操作要领时间工具PPT01班主任介绍讲师，讲师介绍需按照模板格式填写。

1’PPT02各位亲爱的伙伴们，大家下午好。

今天将由我来跟各位一起来分享岗前班的第一堂课程。

我们在座各位是经过了新人入司培训并且通过了代理人考试，才有幸来到现在的培训班。

在今天早晨大家一起聆听了主旨报告，了解了在专业时代寿险工作人员应具备的专业内涵，并且教导我们要用专注和习惯来从事这一份让人艳羡的事业。

让我们也用热烈的掌声来祝贺我们自己来到这个会场。

今天下午我带来的课程是《名单收集》。

我们要通过这一轮的学习走向市场。

在即将走向市场的时候，我们怎么能够做得更好、更从容呢？就让我们从《名单收集》这一堂课开始我们的寿险生涯。

2PPT03首先请大家一起做一个测试，请大家思考一下，在你入行的第一个月，你觉得做到以下哪件事情是比较容易的呢？我们来看选项：A你能够约访到客户，并且与客户面谈；B能够熟练的讲解一个产品； C写出你认识的100个人的名单。

请学员思考1-2分钟，并把答案写在本子上。

2’讲师可提问2-3位学员。

讲师：根据我们的调查，大部分的新人会认为选项C写出100个人的名单比较简单。

PPT04我们再来看第二道测试题。

我们在做各位可以想象一下，如果我们在座各位在行业当中从业了10年、20年甚至更久，你觉得能做到以下哪些事情最困难？依然请学员思考1-2分钟，并把答案写在本子上。

讲师可提问2-3位学员。

讲师公布答案，最难的事情是“手头上随时保有100个新名单”。

2’PPT05讲师引发大家思考，说明为什么长远来看，收集名单最重要：讲一个产品、约访客户面谈对于你第一个月时候很难，但是你只要坚持3年、5年，甚至10年、20年了，就跟你喝一杯茶一样容易。

就像卖电视机的人，要跟客户讲电视机有什么功能，里面有什么零件，没卖过电视机觉得很难，卖了一个月的电视机觉得容易不容易？如果卖了一个月的电视机或者两年，你讲一个电视机的功能容易不容易？变得很容易了。