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中国人身保险从业人员资格考试项目(China Insurance Certification & Education，CICE) 2016年春季(4月)及秋季(10月)考试公告 (总16号/2016公告)常见咨询问答一、关于2016年CICE项目考试公告重大调整的事项说明答：(一)为便于考生和公众阅读，迅速了解到公告的重要信息，我们对2016年考试公告及公告问答的内容均进行了大幅度的结构调整，以更简洁、清晰的方式呈现。
(二)2016年全面执行“四师”资格课程体系。
2015年，CICE项目资格体系调整为按渠道设立的“四师”资格体系，即中国寿险管理师、中国个人寿险规划师、中国银行寿险规划师、中国员工福利规划师，并在2015年设立新旧资格体系对接过渡期，根据2015年项目执行情况，决定2016年起全面按照新的“四师”资格体系开展课程考试及认证。
(三)依据国家及监管政策的发展，2016年CICE项目将研发H3《大病保险》教材并进行“中国健康保险管理师”资格试点，建立“保险销售人员基础资格”学习平台并进行试点。
有关这两个资格的详细内容请见本问答第四部分。
二、关于2016年CICE项目开放报考资格及其相关事项的咨询(一) 保险行业及其他金融机构如何支持CICE项目各类资格考试?答：CICE项目各类资格经过十余年发展，已经成为人身保险行业及银邮等相关金融机构在保险专业知识领域本土化、标准化、系统化的权威学习平台，为金融行业培养大批具有保险专业知识的专业人才队伍。
通过CICE项目考试课程，表示考生对保险行业相关领域有全面了解，对行业最前沿的专业知识、监管政策与行业发展有充分掌握;人身保险公司及相关金融机构推出多种政策措施内部支持并推动CICE项目各类资格，包括：1.取得资格者全额或部分报销考试费用;2.将资格纳入基本法或人力资源管理相关办法，与应聘、留职、考核、晋升、薪酬、福利、培训等挂钩;3.取得资格者成为绩优人员奖励;4.取得资格者获得不同额度奖金奖励;5.取得资格者获得培训学分;6.取得资格者可将资格印制于名片，并由最高领导亲自颁发证书及奖励;7.将资格纳入教育培训管理办法，实施持证上岗制度，未在时间内取得资格者将降薪;8.将参加CICE项目考试做为绩效考核优秀人员的奖励;9.全额或部分报销参加考试所需餐旅费;10.取得资格者优先晋升或奖励;11.营业部持证率超过一定比例者，营业部经理每月获得特别津贴等等。
从业人员实名制管理信息系统操作手册2015年05月目录1 系统环境 (1)1.1硬件 (1)1.2软件 (1)1.3互联网 (1)1.4IE7浏览器的设置 (1)1.5IE8-IE10浏览器的设置 (7)1.5.1 设置兼容模式 (7)1.5.2 浏览器设置 (7)2 录入信息操作 (14)3 阅读卡操作 (15)4 从业人员个人信息服务系统操作 (16)4.1修改密码 (17)4.2修改手机号码 (18)4.3上传近照 (19)5 企业聘用人员操作 (20)6 删除录入信息操作 (22)1系统环境1.1 硬件1.2 软件1.3 互联网注意：如果用户计算机上装有上网助手等拦截广告的软件，请先关闭该功能，否则系统将无法正常使用。
1.4 I E7浏览器的设置第一步：进入Internet选项。
首先打开空白的IE浏览器页面，点击【工具】->【Internet选项】。
第二步：删除Cookies ：在上图中，点击“删除Cookies ”按钮，进入“删除Cookies ”对话框，点击“确定”进行删除。
第三步：删除文件：在【Internet选项】，点击“删除文件”按钮，进入“删除文件”对话框，选中“删除所有脱机内容”可选框，然后点击“确定”按钮。
第四步：设置：在【Internet选项】，点击“设置”按钮，进入“设置”对话框，选中“每次访问此页时检查”可选框，然后点击“确定”按钮。
第五步：受信任的站点：在【Internet选项】对话框中，选择【安全】选项卡，依次点击“受信任的站点”、“站点”，进入“站点”管理对话框。
第六步：添加可信站点：将http://110.249.221.6添加为可信站点，点击“添加”，最后关闭即可。
第七步：在所有上述步骤设置完成后，在【Internet选项】对话框中，点击确定完成设置。
第八步：在【Internet选项】->【安全】设置界面中点击“自定义级别”，在弹出的对话框中，按下图所示的进行设置：第九步：启用SmartScreen筛选器：在【internet选项】，点击“高级”标签页，将“启用SmartScreen筛选器”项设置为不选中状态，否则文件可能下载不成功，如下图：1.5 I E8-IE10浏览器的设置1.5.1设置兼容模式如果您的浏览器使用IE8.0-IE10，请设置为兼容模式。
会员实名认证流程
会员实名认证流程：
会员实名认证是指通过确认会员的真实身份信息，验证会员身份的过程。
以下是会员实名认证的流程：
1. 登录系统：会员首先需要登录系统，在个人账户页面找到实名认证选项。
2. 提交身份信息：会员在实名认证页面填写个人身份信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。
确保信息的准确性和完整性。
3. 上传身份证件照片：会员需要上传一张身份证正面照片和身份证背面照片。
确保照片清晰可见、信息无误。
4. 系统验证：系统会对提交的身份信息进行验证，包括姓名与身份证号码是否一致等。
5. 等待审核：提交实名认证后，会员需要等待平台的审核。
审核时间可能需要几个工作日，具体依平台而定。
6. 审核结果通知：一旦审核完成，会员将收到实名认证的审核结果通知。
如果通过认证，会员身份将获得认可并得到相应的认证标志。
7. 认证标志展示：通过实名认证的会员可以在其个人资料、账户页面或其他相关页面上展示认证标志，以增加其他用户的信任度。
请注意，会员实名认证是保护用户权益、维护平台安全的重要措施。
在进行实名认证时，请确保提交的身份信息真实有效，遵守平台的实名认证规则。
讲公司版本一结合聚焦太平，讲解中国太平人寿保险有限公司1、公司的发展史1929年——1934年——1938年——1951年——1956年——2001年——2006年——2007年——2009年——2010—2011年——2012年——2013年——2014年6月1929年，在上海成立，原名：太平水火保险公司；1934年，太平保险公司开设人寿保险部；1938年，由寿险部正式改组成立太平人寿保险股份有限公司；1951年，拥有海内外分支机构990多家；1956年，根据国家政策调整，暂停国内业务，将经营重心转移海外；2001年，回国复业；2006年，实现正盈利，比同行业提前2-3年；2007年，上海太平金融大厦；2009年，“太平”80周年庆在北京举行；2010-2011年，连续两年被惠誉国际评定为“A-”；2012年3月，中国太平成为中管单位，提出“三年再造”，成为中国保险领头羊；公司总部迁到上海“太平金融大厦”；2013年，被惠誉国际评定为“A”，与中国工商银行同级，也是中国唯一被评为“A”的两家公司之一；2014年6月，半年业绩超过2013年全年业绩，并提前达成上亿目标。
2、公司组织架构股东实力雄厚，股权结构稳定中国太平保险集团公司————中国太平保险控股有限公司荷兰富杰保险国际股份有限公司————金柏国际投资有限公司截至2011年底，中国太平保险集团拥有1家上市公司，19家子公司，84家分公司和其他各级营业机构1200余家。
经营区域包括中国大陆、港澳、欧洲、大洋洲、东亚、及东南亚等国家和地区。
业务范围涵盖寿险、产险、养老保险、再保险、再保险经纪及保险代理、证券经纪、资产管理和非金融投资等领域，业务种类齐全，为客户提供一站式综合金融保险业务。
3、公司经营模式全新品牌形象，综合经营模式中国太平保险集团创立80余年，2012年集团正式列为中央管理，提出了“一个客户，一个太贫”综合经营模式，并签约国际巨星“成龙”作为品牌代言人，致力于打造成为国内一流国际领先的综合金融保险集团。
公司介绍一、中国太平保险集团公司中国太平保险集团公司，简称中国太平，是隶属于国务院的国有控股金融保险集团，原名中国保险（控股）有限公司，是经中国保险监督管理委员会批准的首家金融保险控股公司。
2009年5月，经国家工商管理总局核准，财政部、中国保监会批准，更名为中国太平保险集团公司。
2009年6月29日，正式以中国太平保险集团公司名称办公。
中国太平保险集团（香港）有限公司，原名香港中国保险（集团）有限公司，系中国太平保险集团公司的全资子公司，为集团在港澳和海外部分机构的主要控股股东。
2009年6月获准更名。
中国太平保险集团公司与中国太平保险集团（香港）有限公司实行“两块牌子，一套班子”的管理模式。
中国太平是惟一一家总部设在香港的国有保险集团公司，是我国保险业改革开放的重要形象窗口。
中国太平共有各级营业机构1188家，其中，子公司20家，省级分公司和子公司直属分公司（办事处）125家，其他各级分公司1043家；集团经营区域遍及中国内地、港澳、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等地区。
截至目前，中国太平全集团总资产逾1200亿，客户逾600万，管理客户资产逾数万亿。
作为综合经营的金融保险服务商，中国太平以保险业务为中心，资产管理为保障，为客户提供多元化金融服务。
集团业务所辖产业链横向兼容寿险、产险、养老保险及再保险；纵向统筹保险顾问、经纪、代理、直销等业务；并通过统一的资产管理平台、统一的共享服务和信息技术平台，实现价值管理的优化组合，满足客户综合的金融保险服务需求。
中国太平坚持以科学发展观为统领，以人为本，以经济效益为中心的经营指导思想；坚持“诚信立司、专业治司、效益兴司、合力强司”的管理理念，坚持以客户为中心，以价值为导向，追求盈利的持续增长，走质量效益优先、风险管理先行的可持续发展的道路。
今天的中国太平，以“创造富裕的安宁生活”为使命，秉承“用心经营、诚信服务”的经营理念，坚持“诚信、专业、价值”的核心价值观，努力建设具有鲜明品牌特色、持续发展能力和一定国际竞争力的跨国性综合金融保险集团。
中国人寿实习报告2014年2月底起，我有幸进入中国人寿保险公司实习，开始了人生第一次的工作生涯，开始了与以往学生时代不一样的体验。
第一次以一种全新的面貌接触社会，去学习与体会学校里没有的许多东西。
一、实习单位介绍中国人寿全称是中国人寿保险（集团)公司。
外文名称：China Life。
中国人寿保险（集团)公司及其子公司构成了我国最大的人寿保险集团，是国内一家资产过万亿的保险集团之一，是中国资本市场最大的机构投资者之一。
2008年，中国人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元，境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%；总资产达到12846.11亿元，可运用资金超过11000亿元。
2013年《财富》杂志世界500强排名第111位。
中国人寿（集团）公司具体负责企业集团内部的战略规划、资本运作、班子建设、品牌增值、文化构建、风险控制、监督管理和组织协调。
2011年11月份的四大保险集团列入“中管”（中央管理），悉数升格副部级央企。
在2011底，上述四家保险集团公司人事权已转交至中组部。
这意味着中国人寿保险集团（下称“中国人寿”）、中国人民保险集团（下称“中国人保”）、中国太平保险集团（下称“中国太平”）以及中国出口信用保险公司（下称“中信保”）的组织关系及人事权已统一交至中组部，悉数升格副部级央企。
中国人寿由中国人寿保险（集团）公司，以及该公司的子公司和直属机构共同组成。
其中包括：中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财险保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资控股有限公司、保险职业学院。
中国人寿保险（集团）公司属国有大型金融保险企业，总部设在北京。
公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。
2003年，经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。
太平乐享⽆忧终⾝重⼤疾病保险条款太平乐享⽆忧终⾝重⼤疾病保险条款特别提⽰感谢您选择了太平⼈寿保险有限公司。
为了⽅便您更好地理解保险条款，我们提供了以下常⽤的基本名词释义。
基本名词释义：投保⼈ : 是指与保险公司订⽴保险合同的⼈，按照保险合同负有⽀付保险费的义务。
在本合同中以“您”代称。
被保险⼈ : 在⼈⾝保险合同中是指⼈⾝受保险合同保障，享有保险⾦请求权的⼈。
投保⼈也可以为⾃⼰投保，成为被保险⼈。
受益⼈: 是指⼈⾝保险合同中，由被保险⼈或者投保⼈指定的，享有保险⾦请求权的⼈。
您应当特别注意的事项：签收本合同之⽇起10⽇（即犹豫期）内您若要求解除保险合同，我们仅扣除⼯本费...........................................................第⼆⼗⼆条本产品保险责任有等待期，请您留意..................................第六条 ? 在部分情况下，我们不承担保险责任..................................第⼋条 ? 解除保险合同会给您造成⼀定的损失，请您慎重决策................第⼆⼗三条此外，在您阅读本条款正⽂之前，请先浏览⼀下⽬录，以便对条款结构有⼀个⼤致的了解。
本条款中的每⼀部分都关乎到您的切⾝利益，请务必逐条仔细阅读．．．．．．．．．并关注注释内容．．．．．．．。
请扫描以查询验证条款太平⼈寿[2017]疾病保险030号⽬录第⼀部分您（投保⼈）与我们（太平⼈寿保险有限公司）的合同 (3)第⼀条保险合同的构成 (3)第⼆条投保范围 (3)第三条保险合同成⽴与⽣效 (3)第四条保险期间 (3)第⼆部分我们提供哪些保障利益 (3)第五条基本保险⾦额 (3)第六条等待期 (3)第七条保险责任 (3)第⼋条责任免除 (4)第三部分如何⽀付保险费 (5)第九条保险费的⽀付 (5)第⼗条宽限期 (5)第四部分如何申请保险⾦ (6)第⼗⼀条受益⼈ (6)第⼗⼆条保险事故通知 (6)第⼗三条诉讼时效 (6)第⼗四条保险⾦申请 (6)第⼗五条保险⾦给付 (7)第⼗六条司法鉴定 (7)第⼗七条失踪处理 (7)第五部分您还享有哪些权益 (7)第⼗⼋条保单贷款 (7)第⼗九条年⾦转换权 (8)第⼆⼗条合同内容的变更权 (8)第⼆⼗⼀条合同效⼒的中⽌与恢复 (8)第⼆⼗⼆条犹豫期 (8)第⼆⼗三条您解除合同的⼿续及风险 (9)第六部分您必须了解的其他事项 (9)第⼆⼗四条明确说明与如实告知 (9)第⼆⼗五条我们合同解除权的限制 (9)第⼆⼗六条年龄错误 (9)第⼆⼗七条性别错误 (10)第⼆⼗⼋条未还款项 (10)第⼆⼗九条保险合同的终⽌ (10)第三⼗条联系⽅式的变更 (10)第三⼗⼀条争议处理 (10)第三⼗⼆条重⼤疾病的种类及定义 (10)第⼀部分您（投保⼈）与我们（太平⼈寿保险有限公司）的合同第⼀条保险合同的构成本合同由以下⼏个部分构成：保险单及所附条款、投保单（其复印件或电⼦影像印刷件与正本具有同等效⼒）、批注，以及经您与我们共同认可的、与本合同有关的其他书⾯⽂件。
中国太平人寿保险有限公司员工认证流程今年暑期我在中国人寿保险公司成都分公司进行了为期一个月(2______年7月19日至2______年8月20日)的实习。
我实习的部门是该公司的培训部。
培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。
一、推销工作的重要性及其特点人身保险就是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭遇事故、不幸危害、疾病、新陈代谢等原因引致的丧生、残疾、失去工作能力或者年老卸任责任保险费保险金的一种保险方式。
因此，以经营人身保险居多的保险公司所提供更多的产品就具备无形性、同质性、广为多样性和分散性等特性。
而且人身保险所牵涉的往往就是人的老、死去、疾、孤等。
在中国这样一个儒教的过度里人们大多不敬谈论这些话题。
所以即使人们存有非常大的保险市场需求，也很少有人主动的回去出售保险产品。
这就须要我们的人身保险推销员去为客户了解保险产品，鼓励客户辨认出市场需求，唤起客户实现需求，兜售公司的保险产品，提升公司的业绩，提高公司的形象。
保险兜售工作就是保险公司的赖以生存的前提。
人身保险的推销工作具有一些特点。
第一：推销工作具有服务性。
这种服务性表现为：⑴、在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;⑵、在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;⑶、保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二：保险工作需要丰富的知识。
人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。
它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三：推销工作意义重大。
人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。
推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。
第四：推销工作灵活自由。
人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。
第五：推销工作还有独特的工作程序和工作要领。
所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
公司存有专业的梯级培训体系：员工基础学院、顺利创业学院、高级干部学院、终身深造学院逐级环环相扣，系统培训，存有专兼职讲师讲授。
对于外勤员工具体内容地谈，由公司培训部统一去非政府的培训存有：新人培训、贯通培训、隋东亮培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、ptt(全职讲师)培训等。
而外勤人员返回各自的区上还展开单独的培训。
可以说道培训从外勤人员进公司的第一天就已经开始陪伴着他(她)的蜕变。
公司的培训内容相当全面，从太平的历史、礼仪至阿芒隆拓展、条款传授、增员、转回了解至兜售哲学等等。
中国人寿保险公司成都分公司从开业至现在两年的时间里获得了骄人的业绩，这于他们具有一支杰出的培训队伍就是密不可分的。
公司培训部的老师为外勤人员构筑了一个较好的培训框架。
三、中国人寿保险公司成都分公司的培训框架1、培训需求分析由于保险是服务性行业技术没有专利性，因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。
他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训，再与公司的目标相结合，制定培训的内容等。
2、培训设计每一个培训班以前，培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果，描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。
提前一个星期通知各各区上的人员管理员，让他们通知各位参训学员准时到场。
培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。
3、培训实行每一个培训班开班的第一个半天都是班务活动。
主要由班主任老师介绍学习的目的、学习中应注意的问题，激发学员学习的兴趣。
然后把班级分成几个小组，给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔，由他们给自己的小组起组名、组歌、口号，选出组长等，再进行一些小活动，既相互竞争又相互协作。
课程一般采用多媒体课堂讲授式，中间穿插一些小游戏来调节气氛。
4、培训评估培训部的老师每天要对培训情况进行总结，即每天把培训情况反馈到各个区上，让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表。
由学员为每一位讲师打分，之后再反馈给讲师，帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。
另外，培训结束一周以后，各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部，培训部再对下一次的培训做出调整。
四、我的建议但我在中国人寿保险公司成都分公司实习的一个月里，我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨。
第一，培训任务太重。
在我进修的一个月里，公司展开的培训分别存有：年8月城区新人培训班和衔接班、年8月城区隋东亮班、年8月城区代理人资格考试培训班、年8月郊县和中心支公司新人班、年8月郊县和中心支公司隋东亮班、年8月郊县和中心支公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、ptt(全职讲师)培训班、“打造出非凡”营业部成都区培训班等12个培训班。
这么多的培训任务使培训部的所有老师任务都十分艰巨。
一个培训刚刚结束另一个又立刻开始，中间没有休息、调整的机会。
虽然所有的人都努力地工作，但仍然会影响效率。
而且公司的兼职讲师人员不足，有的老师这个月已经讲了3到4次，高频率的重复讲授让一些老师失去了激情，影响了讲课的效果。
在培训部中主要的带课老师有8位，而一般是两位老师带一个班，所以我建议：城区的新人班、衔接班、代理人资格考试培训班一个月一次，城区的转正班、郊县和中心支公司的新人班、转正班、衔接班、代理人资格考试培训班两个月一次，而其余的比如：ptt、业务经理晋升培训班等可以根据情况临时来进行安排。
但在班次上要相互交叉，避免一个月份中班次太多。
第二，培训场地费用高昂且难于联系。
中国人寿保险公司成都分公司的培训场地大多定在宾馆的会议室。
那里的价格通常就是~元一天，这样下来一个培训班就会议室的费用平均值就不出元，费用相当高昂。
培训部的老师打听这些宾馆并与之协商就是一件很费事的工作而且各个宾馆的会议室都不相同，有的很难达至公司培训教室建议的标准，除了可能将出现事故。
存有一次我在跟年8月的郊县和中心支公司的隋东亮班的时候，有一天早上忽然停水短超过一个半小时，引致教室一片漆黑，轻微地影响了老师的听课。
由于公司经常展开培训，所以我真的，如果公司自己卖或买下几间房间，再把它们扩建成教室。
这样可以省下一大笔费用，而且又可以确保听课的环境和质量。
第三，培训管理力度不足。
我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高。
众所周知，保险公司中存在一种偷师的行为，即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课，把你公司的精华给学走了。
中国人寿的培训班没有听课证，如果有人想混水摸鱼也不是难事，尤其是新人班。
我认为这个问题可以有两个解决的办法：⑴、培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等。
但这个需要一定的成本;⑵、在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。
由于每个班的人员不是很多(40~50个人)，带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。
这就是我的一点小小的建议，但总的说来我真的中国人寿的培训还是相当杰出的。
在中国人寿台江分公司六个月的实习经历，让我学到了很多课堂以外的知识，也体会到了出来实习工作的艰辛，这六个月是我人生的一笔宝贵的财富，为我以后步入社会，走进职场做了很好的铺垫。
中国人寿保险股份有限公司就是中国最小的人寿保险公司，总部坐落于北京，注册资本.65亿元人民币。
做为《财富》世界弱和世界品牌弱企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员，公司以古老的历史、实力雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界著名的品牌获得了社会最广为客户的信赖，始终占有国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
而银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，体现出银行与保险公司的强强联手，互联互动。
我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处。
进入公司之前我就听说过：“保险不是人做的”，“保险是骗人的”等一些话，给了我很大的压力。
刚开始，我总是没有信心，不相信公司的产品，更不相信自己的能力，一度认为我不适合做保险。
但是后来，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我接受过最系统的培训，我觉得“培训”是公司给我的最大福利。
我明白了，无论做任何一个行业，担任任何一角色，首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。
一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。
经过近几个月在中国人寿保险台江公司银保工作的进修，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，使我在各方面都获得了非常大的进步。
在公司我教给的不仅就是理论知识，更多的就是自我综合素质方面的重新认识。
最主要的就是不仅使我学会了处事，还教会了我如何做人。
对培育我的工作意识和提升我的综合素质有著特定的意义。
银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。
单靠培训和演练还是不够的，某些认识还是很肤浅的，需要我在实践当中去不断深入地理解。
特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是主管继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。
我发现，每个银行都会选择一些他们认为比较优秀的企业，来代理销售他们的产品，所以每个银行最少都会替三四家保险公司代理销售。
当然，只靠产品好是不够的，重要的在于我们与银行的工作人员的沟通，还要通过简短的培训来提高他们销售保险理财产品的能力。
有的银行是靠柜员推销，有的却是靠大堂经理推销，每个银行的制度是不一样的。
所以，我们要用不同的方法来对待不同的网点。
无论是哪个银行，与柜员弄好关系是至关重要的。
一段时间下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时，团队长给我分配了一个网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼，虽然还存在着一些不足的地方，但是各方面都成长了好多。
在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，与银行沟通这一方面能力我还是有点欠缺，要多向优秀的人学习。
