采购和谈判技巧_谈判技巧_
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采购谈判方法和技巧采购谈判是供应链管理中非常重要的一环,它关系到企业采购成本、供应商选择、合作关系等诸多方面。
在进行采购谈判时,采购方需要熟悉谈判的方法和技巧,以确保谈判能够达到预期效果。
下面将介绍一些常用的采购谈判方法和技巧。
一、准备工作在进行采购谈判之前,采购方需要做出详细的准备工作,包括但不限于以下几个方面:1.谈判目标明确:明确谈判的目标,及时以及清晰地传达给供应商。
2.市场调研:了解市场价格和供应商情况,为谈判提供依据。
3.制定谈判策略:根据实际情况,制定合适的谈判策略,例如确定价格的底限和上限,准备备选方案等。
4.收集信息:收集供应商的相关资料,了解其优劣势,以及可能的反应和要求。
5.沟通策略:制定有效的沟通策略,包括如何与供应商进行沟通、谈判及如何处理不同意见等。
二、采购谈判方法1. Win-Win谈判法:这种方法包括了双方的合作和共同的成功。
每一方追求自己的利益,同时也考虑到对方的利益。
在此方法下,双方通过合作来达到双赢的结果。
2.捆绑销售法:在谈判过程中,采购方可以提出捆绑销售,即将采购产品或服务与其他相关产品或服务捆绑在一起,以获得更有利的价格和条件。
3.分期支付法:对于采购金额较大的项目,在谈判中可以提出分期支付的方式,即将采购款项分为若干期付款,以减轻采购方的财务压力。
4.竞争谈判法:采购方可以采用竞争谈判法,即邀请多个供应商参与谈判,以竞争的方式获得更好的价格和条件。
5.时间压力法:在谈判中,采购方可以设定一个时间压力,例如要求在一些截止日期前达成协议,以迫使供应商做出更有利于采购方的让步。
三、采购谈判技巧1.提前准备:提前了解供应商的情况和市场价格,有助于采购方在谈判中更好地掌握主动权。
2.监控谈判节奏:在谈判过程中,采购方需要掌握好节奏,控制谈判的进展和方向。
3.保持冷静:在谈判中,采购方需要保持冷静、理智和理性,避免情绪化的谈判。
4.适度妥协:在谈判中,双方很少能完全达到自己的目标,采购方需要适度妥协,从整体利益出发。
采购与供应商谈判技巧在商业运作中,采购与供应商谈判是非常重要的环节。
一个成功的采购谈判可以确保企业获得最好的产品、最有竞争力的价格和最合适的供应商。
本文将介绍一些采购与供应商谈判的技巧,帮助您在谈判中取得更好的结果。
1. 筹备工作在进行采购谈判之前,做好充分的筹备工作是至关重要的。
首先,明确自己的需求和目标,确定所需产品的规格、数量和质量要求。
然后,研究市场上的供应商,了解他们的产品特点、价格和信誉度。
此外,评估自身的谈判能力,掌握谈判技巧和策略,预先设定底线和可接受的条件。
2. 建立良好的关系在采购与供应商谈判中,建立良好的关系是成功的关键。
尽量与供应商建立互信、合作的合作关系,而不是简单的买卖关系。
在与供应商的初次接触中,展示出您对他们的认真态度,尊重对方的专业知识和经验。
通过积极倾听、问问题和分享信息,建立起双方的信任和合作基础。
3. 协商双赢采购与供应商谈判应当追求双赢的结果,即在满足自身需求的同时,也考虑供应商的利益。
要避免过于强硬和咄咄逼人的态度,而是采取温和但坚定的立场。
通过灵活的谈判技巧,寻求双方都能接受的解决方案,实现共赢的结果。
同时,也要保持灵活性,做出必要的让步,以达到长期合作的目标。
4. 合同管理在达成谈判结果之后,及时制定合同是非常重要的一步。
合同应当明确规定双方的权利和义务,包括产品质量、数量、价格、交货时间等具体要求。
同时,合同中还需规定违约责任和解决纠纷的方式,以确保采购合作的顺利进行。
合同的管理过程中要严格遵守条款,及时履行合同义务,并保持与供应商的良好沟通。
5. 建立供应商评估机制在采购过程中,建立供应商评估的机制是必要的。
通过对供应商的绩效评估,可以及时发现并解决潜在问题,保证供应链的稳定性和可靠性。
评估内容可以包括交货准时率、产品质量、服务态度等方面,尽可能客观公正地评估供应商的表现,并与供应商共同探讨改进的办法。
总结:在采购与供应商谈判中,利用好以上技巧可以提高谈判的效率和成功率。
17个采购谈判的技巧采购谈判是为了在购买产品或服务时取得有利条件的过程。
下面列举了17个采购谈判的技巧,来帮助你在谈判中取得成功。
1.了解市场:在谈判之前,了解市场价格、竞争对手和供应商的情况非常重要。
这可以帮助你更好地评估供应商的报价并提出合理的要求。
2.制定目标:在谈判之前,明确自己的目标和利益要求。
设定一个可实现的目标,并努力实现它。
3.建立合作关系:与供应商建立良好的合作关系是非常重要的。
显示出对供应商的尊重和合作的态度,可以加强谈判双方之间的信任。
4.认识供应商:在谈判之前,了解供应商的背景信息和业务表现。
这可以帮助你更好地评估他们的能力和信誉度。
5.强调互惠互利:在谈判过程中,强调互惠互利的原则。
提出你的要求,并提供对供应商有利的条件,以促使他们接受你的要求。
6.创造竞争:通过与多个供应商进行谈判,可以创造竞争环境,促使供应商们提供更优惠的条件。
7.不要急于签约:不要急于签署合同,给自己留出足够的时间来评估报价和条件。
不要让供应商觉得你急需他们的产品或服务。
8.引用市场价值:如果供应商的报价超出市场平均价值,你可以引用市场价值来要求他们调整报价。
9.注意细节:在谈判过程中,要注意细节。
注意供应商的一切陈述和承诺,并将其纳入合同条款中。
10.掌握信息:在谈判之前,收集并了解相关的信息。
了解市场趋势、产品特点和竞争对手的情况,可以帮助你在谈判中更好地交流和表达自己的要求。
11.有备而来:在谈判之前,准备充分。
了解自己的要求和限制,并准备好相关材料和数据,以支持自己的立场。
12.高效沟通:在谈判中,高效沟通是关键。
清晰地表达自己的要求,并理解供应商的观点和意见。
13.确定议价范围:在谈判之前,确定自己的底线和可接受的范围。
在谈判过程中,灵活调整自己的要求,但不要超出可接受的范围。
14.技巧地使用权力:了解自己的权力和优势,并在谈判过程中灵活运用。
不要过于依赖权力,而是通过合作和互惠互利来取得更好的结果。
采购议价谈判技巧1.做足准备工作:在谈判之前,采购人员应该对市场行情、供应商的情况以及产品的价格做足够的了解。
这将帮助采购人员在谈判中更有底气和信心。
2.确定最低限价:在谈判之前,采购人员需要明确产品的最低限价,即自己必须获得的最低价格。
这样一来,当供应商报价过高时,采购人员就能有底气地拒绝。
3.发挥竞争优势:采购人员应该通过多方面的询价和比较来找到多个供应商,以增加自己在谈判中的竞争优势。
多个供应商之间的竞争将迫使他们提供更好的价格和条件。
4.采用象征性拒绝:在谈判开始时,采购人员可以采用象征性拒绝的方式,即暗示他们准备选择其他供应商。
这对于引起供应商的注意并促使他们降价是非常有效的。
5.以合作关系为基础:在谈判过程中,采购人员应该强调与供应商建立长期的合作关系的重要性。
通过强调合作的好处,采购人员可以获得更好的价格和条件。
6.制定多个议价策略:采购人员应该制定多个议价策略,以备不时之需。
例如,可以采用逐步降价的方式,逐步逼近自己的最低限价,或者采用分批议价的方式,将谈判分成几个阶段进行。
7.适度让步:在谈判中,采购人员也要适度地做出让步,以表明自己的诚意和合作态度。
适度让步有助于增强供应商的信任感,并为后续的谈判创造更好的氛围。
8.充分利用信息优势:采购人员可以通过收集和分析市场、行业和供应商的信息,来增强自己在谈判中的信息优势。
了解竞争对手的价格、产品质量和服务等方面的信息,将有助于采购人员在谈判中更好地与供应商交锋。
9.保持沟通畅通:在谈判过程中,采购人员要保持与供应商的良好沟通。
及时回应供应商的询问和建议,并提出自己的要求和意见。
良好的沟通有助于建立信任和合作,促使谈判达成成功。
10.永远保持专业:无论谈判的进展如何,采购人员都要始终保持专业的态度。
不要被情绪左右,要理智地分析和决策。
只有保持专业,才能使谈判更有效地进行,并最终达成良好的结果。
总之,采购议价谈判是一项复杂而重要的工作。
采购合同谈判的实用技巧作为采购人员,与供应商进行合同谈判是一项重要且常见的任务。
在这个过程中,采购人员需要灵活运用一些实用技巧,以确保达成满意的合同条款和条件。
本文将为您提供一些在采购合同谈判中实用的技巧,帮助您更好地应对各种挑战。
1.充分了解需求在谈判前,采购人员应该对所需商品或服务有一个清晰的了解。
必须明确自己的需求、要求和目标,并将这些信息与供应商进行透明地沟通。
如果我们对自己的需求不明确,很难与供应商就具体细节进行有效谈判。
2.比较多个供应商的报价在进一步跟供应商进行谈判之前,我们应该收集多个供应商的报价,进行比较和分析。
这样不仅可以让我们了解市场价格,还可以为后续的谈判提供更强的谈判筹码。
通过比较,我们可以选择具有竞争力的供应商,并迫使供应商提供有竞争力的价格和条款。
3.制定明确的目标和策略在进行谈判前,采购人员应该制定明确的目标和策略。
目标应该包括我们希望达成的合同条件,比如价格、交货期限、售后服务等。
策略应根据供应商的行为和响应进行调整。
如果供应商对某一条件持有强硬立场,我们可以考虑权衡其他条件来实现更合理的结果。
4.保持积极的沟通和合作在谈判过程中,采购人员应保持积极的沟通和合作态度。
尽量避免以敌对的方式交涉,而是通过合作和让步来达成双方都能接受的结果。
沟通是一种双向的过程,采购人员应倾听供应商的观点和关切,并予以尊重和回应。
5.控制时间和步骤谈判过程往往时间紧迫且复杂多变。
采购人员应该掌控好谈判的时间和步骤,确保能在规定的时间内达成协议。
为了提高效率,可以在谈判前制定一个清晰的议程,将时间分配给不同的议题,并设定时间限制。
6.不断学习和改进谈判是一门艺术,需要不断学习和改进。
采购人员应该积极参加培训和学习活动,提高自己的谈判能力。
可以通过学习管理学、沟通技巧、心理学等相关知识来提升自己的谈判技巧。
采购合同谈判是一项挑战性的任务,但通过掌握一些实用的技巧,我们可以更好地应对各种情况并取得满意的结果。
采购的谈判技巧有哪些在商业活动中,采购谈判是一项至关重要的环节。
成功的采购谈判不仅能够帮助企业降低成本、提高质量,还能建立良好的合作关系。
那么,采购的谈判技巧有哪些呢?一、充分准备在进行采购谈判之前,充分的准备是必不可少的。
这包括对供应商的了解、对市场行情的把握以及对自身需求的明确。
首先,要深入了解供应商。
了解他们的产品或服务、生产能力、信誉度、财务状况等。
可以通过网络搜索、咨询行业内人士、查看供应商的官方网站和宣传资料等途径来获取信息。
同时,还要了解供应商的竞争对手,以便在谈判中更好地掌握主动权。
其次,要对市场行情有清晰的认识。
了解所采购产品或服务的价格走势、供求关系、行业标准等。
这可以帮助我们在谈判中提出合理的价格和要求,也能判断供应商的报价是否合理。
最后,明确自身的需求。
确定采购的数量、质量标准、交货时间、售后服务等要求,并按照重要程度进行排序。
这样在谈判中就能清晰地表达自己的立场,避免被供应商牵着鼻子走。
二、设定明确的目标在谈判前,要设定明确的目标。
这包括价格目标、质量目标、交货期目标、服务目标等。
目标要具有合理性和可实现性,既不能过于苛刻,让供应商无法接受,也不能过于宽松,导致自身利益受损。
例如,如果我们的主要目标是降低采购价格,那么就要事先确定一个期望的降价幅度,并分析供应商可能接受的底线。
同时,也要考虑到其他因素,如质量和服务不能因为价格的降低而受到影响。
三、营造良好的谈判氛围谈判氛围的好坏直接影响到谈判的效果。
因此,在谈判开始时,要努力营造一个轻松、友好、合作的氛围。
可以通过一些开场白来拉近与供应商的距离,比如问候、赞美供应商的某些优点或者提及双方之前的良好合作经历。
在谈判过程中,要保持礼貌、尊重和耐心,避免使用攻击性的语言和态度。
即使双方存在分歧,也要以理性的方式进行沟通和协商。
四、善于倾听倾听是一种非常重要的谈判技巧。
在供应商发言时,要认真倾听,理解他们的观点和诉求。
通过倾听,我们可以更好地了解供应商的情况,发现他们的关注点和痛点,从而找到谈判的突破口。
采购谈判的技巧7篇采购谈判的技巧 (1)1、永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
2、要把销售人员作为我们的一号敌人。
3、永远不要接受第一次报价,让销售员乞求,这将为我们提供一个更好的交易机会。
4、随时使用口号:你能做得更好。
5、时时保持最低价的记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。
6、永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外的折扣。
7、当一个销售人员轻易接受,或要到休息室或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。
8、聪明点,可要装得大智若愚。
9、在没有提出异议前不要让步。
10、记住当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件足以给予的。
11、记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。
12、注意要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况,花时间同无条件的销售人员打交道,他们想介入,或者说他们担心脱离圈子。
13、不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩的游戏。
14、毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的,例如:竞争对手总是给我们提供最好的报价,最好的流转和付款条件。
15、不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。
你越多重复,销售人员就会更相信。
16、别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。
17、别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求。
18、随时邀请销售人员参加促销。
提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。
进行快速促销活动,用差额销售某赚取利润。
19、要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。
即使是错的,自己进行计算,销售人员会给你更多。
20、注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。
采购谈判技巧(通用8篇)选购谈判技巧篇1(1)谈判时要避开谈判裂开:有阅历的选购人员,不会让谈判完全裂开,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
没有达成协议总比牵强达成协议好。
(2)谈判前要有充分的预备:知已知彼,百战百胜,胜利的谈判最重要的步骤就是要先有充分的预备。
选购人员的商品学问,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必需先有所预备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提示自己。
(3)只与有权打算的人谈判:本公司的选购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。
这些人的权限都不一样。
选购人员应避开与没权打算事务的人谈判,以免铺张自己的时间、同时可避开事先将本公司的立场透露给对方。
谈判之前,最好问清晰对方的权限。
(4)尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其它同事、部门或主管的必要,支持同时还可节约时间与旅行的开支。
(5)放长线钓大鱼:有阅历的选购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满意对方,然后慢慢引导对方满意选购人员自己的需要。
避开先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求选购人员先作出让步。
(6)实行主动,但避开让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防备,选购人员应尽量将自己预先预备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再实行主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(7)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争辩不休,无法谈拢,有阅历的选购人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓合紧急气氛。
(8)尽量以确定的语气与对方谈话:否定的语气简单激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。
故选购人员应尽量确定对方,赞扬对方,给对方面子,因而对方也会情愿给面子。
采购商务谈判技巧商务谈判在采购过程中起到至关重要的作用。
一个成功的采购商务谈判可以帮助企业获得更好的采购价格、更有利的采购条款和更高的业务价值。
在本文中,我们将介绍20个商务谈判技巧,帮助您在采购过程中取得更好的谈判效果。
1. 确定谈判目标在进行商务谈判之前,首先需要明确自己的谈判目标。
这个目标应该是具体和量化的,例如降低采购成本10%或者增加供应商的付款期限。
明确目标可以帮助您集中精力并制定有效的谈判策略。
2. 了解自己的底线在谈判过程中,了解自己的底线非常重要。
这是您可以接受的最低限度的条件。
明确底线可以帮助您在谈判过程中保持冷静和理智,并防止出现任何不利于自己的决策。
3. 研究供应商在谈判之前,对供应商进行深入研究是必要的。
了解供应商的背景、历史和经营情况可以帮助您更好地理解他们的需求和利益,并对谈判策略进行调整。
4. 制定备选方案在商务谈判中,制定备选方案是非常重要的。
备选方案可以提供更多的选择和灵活性,并防止谈判陷入僵局。
制定备选方案时,需要权衡不同的风险和利益,并进行有效的评估。
5. 考虑时间和地点选择合适的时间和地点进行谈判也是非常重要的。
确保谈判时间充裕,并选择一个安静、舒适的地点,以便双方可以专注于谈判内容。
6. 保持冷静和理性在商务谈判中,保持冷静和理性是非常重要的。
不要被情绪所左右,始终保持理智的思考和决策。
这样可以帮助您更好地处理谈判过程中的挑战和压力。
7. 提前准备好回应策略在商务谈判中,提前准备好回应策略是必要的。
预测可能出现的问题或反对意见,并准备好解决方案。
这样可以帮助您在谈判过程中更快地做出回应,并保持主动。
8. 始终保持礼貌和尊重在商务谈判中,始终保持礼貌和尊重是非常重要的。
无论与对方意见相同还是相异,都要尊重对方的观点和意见。
这将有助于建立良好的谈判氛围,并促进合作。
9. 重视沟通和倾听在商务谈判过程中,沟通和倾听是非常重要的技巧。
了解对方的需求和利益,并表达自己的观点和意见,以促进双方的共识和合作。
采购谈判技巧和方法一、采购谈判技巧1、采取主动,但避免让对方了解本企业的立场善用咨询技术,“询问及征求要比论断及攻击更有效”,而且在大多数的时候,我们的供应商在他们的领域比我们还专业,多询问,我们就可获得更多的市场信息。
故采购员应尽量将自己预先准备好的问题,以“开放式”的问话方式,让对方尽量暴露出其立场。
然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力。
对方若难以招架,自然会做出让步。
2、必要时转移话题若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题,或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。
3、谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。
他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。
但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。
很多人在谈判时大方向是知道的,但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。
这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。
其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。
如果谈不拢不要着急暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应,你要“斗争”到底。
适当的时候,你也要做出一些让他们吃惊的行为,让他们重视你。
这并不是说你要坚持不让步,“斗争”的主要目的是找到一个双赢的策略(只不过我要尽力赢多一点)。
4、尽量以肯定的语气与对方谈话在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,让对方好没面子,谈判因而难以进行,而且可能还会对你的背后下黑招。
故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,这样对方也会愿意给你面子。
二、采购谈判方法方法一:1、让对方先谈在谈判中,当你对市场态势和产品定价的新情况不太了解,或者当你尚未确定购买何种产品,或者你无权直接决定购买与否的时候,你一定要坚持让对方先说明可提供何种产品,产品的性能如何,产品的价格如何等,然后,你再审慎地表达意见。
采购和谈判技巧采购时对采购使用的一些谈判技巧揣摩不透,不知道这些只是他们惯用的伎俩而已,往往谈判没有任何收获,或者妥协无条件答应采购的种种要求。
下面小编为你整理了一些采购和谈判技巧,希望对你有帮助。
采购中的谈判技巧报价:开发获取更多的优质供应来源,做到供应商实力和商品来源分析。
分类报价,将不同类别、功能、甚至是品牌分别询价处理;定期和不定期报价,将通用,少量型号区别定期或不定期询价;报价统一格式,发放认证后资料齐全和潜在合作的优选供应商;报价价格的有效期和附加条件,比如样品提供和账期说明。
比价:器件的历史采购价格分析,通过历史价格和现行报价纵横比价。
议价:对于确定供应来源和确定产品参考价格的优选供应商进行议价。
还价:针对确定供应商参考价格,货期和品质的产品进行定期还价,确认最终采购订单。
谈判技巧:树上开花,化零为整,差额均摊,敲山震虎,开低走高,欲擒故纵,釜底抽薪。
☞树上开花“树上开花”愿意解释为树上本来没有花,但可以借用假花点缀在上面,让人真假难辨。
用在实际工作中是指当自己的力量薄弱时,可以借别人的势力或某种因素,使自己看起来强大,慑服敌人。
当己方处于劣势的时候,隐瞒自己的实力,明明乏力却故作很有实力的样子,让敌方摸不清真相,以便能出奇制胜。
在具体的采购工作中,可以集中向供应商展示公司的发展和前景规划,建立起供需双方对未来合作前景的信心,基于彼此合作的信任开展相应的采购工作。
也可以整合公司内部的器件研发,项目应用型号集中管理,提高单一型号批量采购的数量或者是批次,或者配合上游供应商整合型号资源,以公司名义引起半导体原厂重点关注,以便向半导体原厂申请特价,而最终达到理想价格的目的。
☞化零为整"化零为整"解释:把零散的部分集中为一个整体。
实际采购的过程中可以把零散的采购整合起来,统一管理一到两家供应商,虽然整体型号数量不多,但是所有品种加起来,采购金额相对来说也能引起供应商的重视,这样一来可以避免了单个型号去寻找一个或者几个供应商,带来供应商管理的托人和难度,进而效率低下。
不如化零散为整合,如果单个物料用量增加或者是单价值比较高的时候,再单独的拿出来议价,正所谓“化零为整,各个击破”☞差额均摊"差额均摊"主要是买卖双方议价的结果,存在着差距,若双方各不相让,则交易告吹;买者无法取得必需的商品,卖家丧失了获取利润的机会,双方都是输家。
因此为了促成双方的交易,最好的方式就是采取“中庸”之道,即将双方议价的差额,各承担一半,结果双方都是赢家。
☞敲山震虎"敲山震虎"是威慑战略的一种表现形式,它是展示军事实力,迫使对方屈服的手段,达到不战而屈人之兵的目的。
在实际采购的过程中,如果供应方比较强势,就需要采用威慑战略,迫使对方袖手就擒,要知道采购的通路渠道不可能只是一个,即便是供应商处于垄断的地位,也会有其他品牌相似的功能可以替代参考,这就需要研发在项目初期的时候做好优选和备选的方案,不至于走入颠簸。
或者是采用迂回战术以达到敲山震虎的目的,不战而屈人之兵。
☞开低走高“开低走高”是在采购的过程中,经常会有供应商要求给出采购接受价格,这个时候就是在考量采购的专业素质和行业经验,以及对元器件的价格趋势理解,通常是比较难给出一个合理的价格,这个时候如果是非要给出接收价格的话,就需要给出一个在器件价格合理波动范围之内一个偏低的价格,通常供应商都会按照接收价格来出货。
如果水平比较高的采购,通常会要和供应商再谈一次价格,是因为之前给出的价格,供应商无法满足,采购就需要开低走高的技巧,关键的秘诀在于专业知识和度的把握。
☞欲擒故纵"欲擒故纵"解释为故意先放开他,使他放松戒备,充分暴露,然后再把他捉住。
实际采购中由于买卖双方势力均衡,任何一方无法以力取胜,因此必须斗智;采购应该设法掩藏采购的意愿,不要明显表露非买不可的心态,否则若被卖家识破非买不可的处境,将使我方处于劣势。
所以,此时的采购应采取“若即若离”的姿态,以试探性的询价着手,意图取得采购的主动权。
☞釜底抽薪"釜底抽薪"意解是从锅底抽掉柴火,才能使水止沸,比喻从根本上解决问题。
战术上是指对强敌不可用正面作战取胜,而应该避其锋芒,削减敌人的气势,再乘机取胜的谋略。
在实际批量采购的过程中,应该从渠道的源头来了解价格的区间范围,通常情况下如果是代理商带着半导体原厂来拜访,就可以问问原厂的销售,价格上是否还有降低的余地。
元器件的价格往往是代理商的产品经理向半导体原厂的价格管理人员申请的,只有半导体原厂才有元器件的定价权,很多的大型公司都是找原厂来谈价格,商务合作是通过代理商或者是第三方合作伙伴,所以找到控制价格机制的根源,避其锋芒,釜底抽薪。
采购谈判技巧的三十招应对采购使用的技巧,简称“B” ; 推销人员破解之术,简称“S”1. (B) 永远不要试图喜欢一个推销人员,但需要说他是你的合作者。
----(S) 永远要喜欢采购,永远要把他的老板当成敌人2. (B) 要把推销人员作为我们的一号敌人。
-----(S) 要把采购的老板当成我们的一号敌人,把采购当成朋友3. (B) 永远不要接受第一次报价,让推销员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。
-----(S) 永远不要只报一次价,让他用你需要的东西来交换4. (B) 随时使用:“你能做得更好”。
-----(S) “其实我在你的竞争卖场做得更好”5. (B) 时时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到推销人员停止提供折扣。
-----(S) “告诉你这是我的最底线,告诉你我会停止向你供应我的产品,这是我的老板决定的”6. (B) 永远把自已作为某人的下级,而认为推销人员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣。
----(S) “我的老板不了解、不重视我们的交易,他没有概念,但是他有原则”7. (B) 当一个推销人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求----(S) “打电话之前,问清楚还有什么附加条件吗?”8. (B) 聪明点,可要装得大智若愚。
----(S) 你也使用这一招9. (B) 在没有提出异议前不要让步。
----(S) 牢记:有所失,必有所得; 且得≥失10. (B) 记住当一个推销人员来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的。
----(S) 告诉他:你若不答应做(某事),你的竞争对手那里急等我去做(某事)11. (B) 记住推销人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。
----(S) 这是他们自己欺骗自己!现在任何一个厂家的推销人员都知道投入要和产出成正比12. (B) 不要为推销人员感到抱歉,玩坏孩子的游戏。
----(S) 这是他老板的丑脸,不是他的初衷,所以你要告诉他,知错就改才是好孩子。
13. (B) 毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件----(S) 告诉他们你所了解的数据,即使数据不够准确,也要把他当作事实,他们会更不懂14. (B) 不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的; 你越多重复,推销人员就会更相信。
----(S) 牢记:采购说的反对意见全部都是鬼话,你只需要听听罢了,别把它当真!15. (B) 别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让推销人员担心他将输掉。
----(S) 在你的心目中,没有3次就能够谈下来的,至少谈它个5次以上,让采购着急妥协16. (B) 别忘记对每日拜访我们的推销人员,应尽可能了解其性格和需求,试图找出其弱点。
-----(S) 一个采购至少负责几十个供应商,而你只负责他一个,相信你有足够的机会发现其弱点17. (B) 要求不可能的事来烦扰推销人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个推销人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。
即使是错的,自已进行计算,推销人员会给你更多。
-----(S) 平时就要大力支持采购,一定要把你的竞争对手不断削弱,让采购不要指望你的任何一个竞争对手18. (B) 注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、上架费、捐赠资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。
----(S) 可以,但是不断转换贸易条件,记住采购也是最终看总数的,你也是,但是你可以算进一些品牌提升价值,这方面不是采购的专长,向市场部要点资源吧19. (B) 不要进入死角,这对采购是最糟的事。
----(S) “告诉他,这是死角,进去了就毫不犹豫地用极端手段,让他的老板也被门店和区域经理投诉,这样他的老板就知道这是雷区,不要碰了。
20. (B) 避开“赚头”这个题目因为“魔鬼避开十字架”----(S) 别管他自己怎么说不赚钱,真是他们不赚钱的时候,他们会倒过来苦苦乞求你的。
21. (B) 假如推销人员花太长时间给你答案,就说你已经和其竞争对手做了交易。
----(S) 开玩笑,竞争品牌的销售经理一直想当我的助理呢,他也需要个人发展空间呀,再说赔本的买卖让竞争对手做做也很好呀,他是有预算。
22. (B) 永远不要让任何竞争对手对任何促销讨价还价。
----(S) 零售业迄今为止,还没有出现过绝对垄断现象,所以不管他。
23. (B) 你的口号必须是“你卖我买的一切东西,但我不总是买我卖的一切东西----(S) 即使是最伟大的商标也一定要知道哪个SKU是卖不好,要均衡才是最理想的。
24. (B) 不要许可推销人员读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越相信我们。
----(S) 电脑上的数据也不是真的,因为可以随意修改,所以让看我们都不看。
只要有自己的真实数据就够了。
25. (B) 不要被推销人员的新设备所吓倒,那并不意味他们准备好谈判了。
----(S) 下次去的时候把投影仪和手提电脑一起带上,把PPT给他作个100页,给他讲2个小时。
26. (B) 不论推销人员年老或年轻都不用担心,他们都很容易让步,年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验。
----(S) 推销人员本来就不应该分年龄的。
要牢记基本原则:你的索取≥付出27. (B) 假如推销人员同其上司一起来,要求更多折扣,更多参与促销,威胁说你将撤掉其产品,因为上司不想在推销员面前失掉秩序的客户。
----(S) 这个区域的销售,都是你说了算,所以任何时候都不要你的上司和你一起去。
28. (B) 每当竞争对手正在进行促销时,问这个推销人员“你在那做了什么?”并要求同样的条件。
----(S) 告诉他:市场取胜的秘诀:差异化; 没必要和他的竞争对手一样,下次我在你这里做另外一个促销活动。