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企业知识管理系统的实现和优化研究随着信息化时代的到来，企业知识管理被越来越多的企业所重视。
企业知识管理是指利用现代技术手段和管理方法来收集、组织、存储、传递和应用企业的知识，从而提高企业的绩效，促进企业创新。
为达到这个目标，企业需要建立一套高效的知识管理系统。
企业知识管理系统的实现企业知识管理系统包括两个方面：知识管理平台和知识管理流程。
知识管理平台是指企业利用技术手段建立的知识管理系统，包括知识管理软件和数据存储设备等。
知识管理流程是指企业从知识产生到应用的整个流程，包括知识识别、知识获取、知识共享、知识应用和知识评估等。
1. 知识识别知识识别是指将企业的知识分类、整理，明确知识的属性，以便更好地进行管理。
企业可以从其内部和外部获取知识。
内部知识是指企业内部员工所拥有的知识，可以通过企业的培训和教育来提高员工的知识水平；外部知识是指企业从外部渠道获取的知识，可以通过市场情报、竞争情报、专利技术等途径来获取。
2. 知识获取知识获取是指企业从各种渠道获取知识，如企业内部员工、合作伙伴、市场情报、学术论文等。
企业可以通过建立专门的知识获取机构，收集、筛选和整合知识，为企业的决策提供数据支持。
3. 知识共享知识共享是指企业内部员工之间相互分享知识的过程。
企业可以通过建立专门的知识共享平台，以促进员工之间的交流和互动，加快知识的传递和应用。
4. 知识应用知识应用是指企业将收集到的知识进行应用，为企业的核心业务提供支持。
企业可以通过建立专门的知识应用部门，将知识转化为实践，提高企业的绩效。
5. 知识评估知识评估是指企业对知识的使用效果进行评估和分析。
企业可以通过不断地评估分析，不断优化知识管理系统，从而提高企业的创新能力和绩效水平。
企业知识管理系统的优化研究为了对企业的知识管理系统进行优化，企业需要从以下几个方面入手：1. 提高员工的知识素质员工是企业知识管理的主要资源。
企业应该采取各种措施，提高员工的知识水平和创新能力。
企业知识管理的知识库建设与知识共享策略在当今竞争激烈的商业环境中，企业要保持竞争优势，提高创新能力和灵活性就显得尤为重要。
而知识管理正是一种有效的方式，可帮助企业积极收集、储存和共享知识资源。
知识库建设和知识共享策略是企业知识管理中的重要环节。
一、知识库建设的重要性1.1 知识库的定义知识库是一个组织内部的信息存储和共享系统，它包含了企业的各种知识资源，如文档、数据、经验和专业知识等。
1.2 知识库的作用企业知识库的建设可以帮助企业实现以下目标：- 知识集成：将分散的知识资源整合到一个集中的平台上，方便人们进行搜索和访问。
- 知识传承：将老员工的经验和专业知识记录下来，以便新员工能够更快速地融入工作。
- 知识共享：通过知识库，员工之间可以相互分享和学习，促进知识的共享和创新。
二、知识库建设的关键要素2.1 知识分类与标准化在建设知识库之前，企业需要对知识进行分类和标准化。
这可以帮助员工更容易地找到他们需要的知识资源，并确保知识的准确性和一致性。
2.2 技术工具的选择企业在建设知识库时需要选择适合自身需求的技术工具。
常见的知识管理工具包括文档管理系统、协同平台和企业内部社交网络等。
同时，开发适合企业特点和需求的定制化技术工具也是一种选择。
2.3 知识管理人员的培训为了保证知识库的有效运行，企业需要培训专门的知识管理人员。
这些人员应具备良好的沟通和组织能力，能够有效地管理和维护知识库。
三、知识共享的策略3.1 建立知识共享文化企业需要鼓励员工参与知识共享，并将其视为一种价值观。
通过奖励制度和表彰制度，激励员工分享自己的知识和经验。
3.2 制定明确的知识共享流程企业应制定明确的知识共享流程，明确知识的发布、审核和更新的流程和责任。
这有助于提高知识共享的效率和质量。
3.3 利用技术平台促进知识共享在企业内部建立技术平台，如企业内部社交网络或在线论坛，以便员工可以方便地分享和交流知识。
同时，鼓励员工在工作中使用这些平台，促进知识的共享和学习。
公司与产业 Company and industry知识经济给企业带来了严峻的挑战，在知识已经成为企业生产要素的情况下，学习无疑是开拓知识资源的唯一途径。
所以要想跟上时代节奏，个人要成为学习者，企业要成为学习型组织。
组织学习是组织全体成员在组织运行过程中通过实践和互动的方式集体共享信息、知识、理念的学习，组织学习的目的是形成该企业特有的核心竞争力。
它区别于个人在技能、认知、情感等方面的自我学习。
一名生产线上的老员工潜心研究出一种新工艺，很大程度上提升劳动效率，然后与工友们进行分享，企业的整体生产水平得到了提升。
可见知识可以通过共享提升其价值。
一个高明的厨师不会随便把他的厨艺传授给别人，因为他知道一旦他把厨艺传授给徒弟，他就会多一个竞争对手。
如果徒弟水平超过了师傅，饭店会因为他们而创造更多的价值。
但是对于师傅来说，酒楼有可能把他解雇，只聘请他的徒弟。
这个小例子说明，知识共享在一些时候是有利于企业，但不利于个人的。
所以如何解决组织中阻碍内部知识共享的问题，真正实现知识的价值提升就是摆在企业面前的棘手问题。
一、组织中阻碍知识共享的因素组织中阻碍共享主要有以下几方面原因：1.相信知识决定竞争优势人们往往会认为如果自己知道一些他人所不知道的事物，自己就占据优势,且拒绝将个人优势与他人分享，认为这样的分享会降低所掌握信息的价值。
个人选择利用所拥有知识，期望从企业中获取个人的提升，可是结果往往会背道而驰。
得不到人员配合和资源支持是知识转化为优势最主要的困难。
在上面的例子中，生产线上的老员工研究出新的工艺愿意与朋友们分享，最终实现企业效率的提升，但是如果企业相应的激励机制不完善导致员工在与团队分享个人先进成果后感觉不到任何回报或分享知识后的相应补偿，老员工再研究出新工艺也不会和工友们分享。
2.不清楚企业需要，不清楚自己具备在企业中，员工由于教育背景、生长环境等因素的差异，导致所掌握的知识，所具备的经验、技能有所不同。
创新型企业的知识共享与转移随着信息时代的到来，创新已成为企业发展的核心竞争力。
在这种背景下，只有持续不断地进行知识共享与转移，企业才能够不断创新、保持竞争力、取得成功。
本文将从以下几个方面探讨创新型企业的知识共享与转移。
一、知识共享的意义知识共享是创新型企业的核心竞争力，它将不同部门、不同领域、不同企业之间的知识集合起来进行交流，提升企业整体的创新能力。
知识共享可以优化企业内部的资源配置，使得企业内部的各项工作可以更好地衔接起来，形成良性循环。
同时，知识共享还能够增进员工之间的沟通交流，提高企业的凝聚力和团队合作意识。
二、知识转移的必要性知识转移是将企业内部的知识应用到实际生产中去，从而转化为企业的价值和财富。
知识转移通常是跨部门、跨领域的，因此对于企业来说是具有挑战性的。
但是，知识转移也是非常必要的。
它可以提升企业整体的创新能力，产生新的商业机会和收益来源。
同时，知识转移还可以促进企业内部不同部门之间的协作，推进企业整体的发展。
三、知识管理的重要性知识管理是创新型企业必不可少的一项工作。
它包括对企业内部的知识进行收集、存储、传递、共享、应用等环节。
其中，共享和应用是非常重要的环节。
共享和应用可以将企业内部的知识实现最大价值化，为企业的创新注入强劲的动力。
四、知识共享与转移的实践在实践中，企业需要采取一些具体的措施来促进知识共享与转移。
比如说，企业可以成立知识共享平台，让各部门员工可以在平台上进行互动和交流。
同时，企业还可以组织员工进行知识培训，提升员工的技能和能力。
此外，企业还可以采取激励措施，鼓励员工进行知识共享和知识转移。
总之，知识共享与转移是创新型企业不可或缺的一项工作。
只有通过不断地知识共享与转移，企业才能够不断创新、保持竞争力、取得成功。
希望本文能够为企业的知识管理和创新提供一些有益的启示。
企业管理中的知识管理与知识共享在现代企业管理中，知识管理和知识共享被认为是提高企业竞争力和创新能力的重要因素。
本文将探讨企业管理中的知识管理与知识共享，并提出相关的实施策略。
一、引言在当前知识经济时代，知识被认为是最重要的资产之一。
企业管理者日益认识到，有效地管理和利用企业内部的知识资源，对于提高企业的绩效和竞争力至关重要。
知识管理和知识共享作为管理思想和实践的重要组成部分，已经成为现代企业管理的热门话题。
接下来，本文将详细探讨企业管理中的知识管理与知识共享。
二、知识管理的概念和重要性知识管理是指通过组织和协调企业内部的知识资源，以实现企业的战略目标。
知识管理涉及知识的收集、整理、存储、传递和应用过程，旨在将个体的知识转化为组织的智慧和竞争优势。
在现代企业中，知识管理的重要性不言而喻。
通过科学有效的知识管理，企业可以更好地利用和保护知识资源，提高决策的准确性和效率，培养和激励员工的创新能力，从而取得持续的竞争优势。
三、知识管理的实施策略1. 建立知识管理文化：企业应该鼓励员工分享和交流知识，培养知识共享的意识和习惯。
通过建立知识分享的平台和机制，例如内部论坛、技术分享会等，促进知识的传递和共享。
2. 知识分类和整理：企业应该对知识进行分类和整理，以便更好地管理和利用。
通过建立知识库和知识图谱，将零散的知识整合为系统的知识体系，提高知识的可被访问性和可用性。
3. 建立知识管理团队：企业可以设立专门的知识管理团队，负责知识管理相关的工作。
这个团队可以专门开展知识的收集、整理、传递和应用，确保知识管理的顺利进行。
4. 利用信息技术支持知识管理：企业可以借助信息技术来支持知识管理的实施。
例如，建立企业内部的知识管理平台，利用社交媒体和协同工具来促进知识的交流和共享。
四、知识共享的重要性和实施策略知识共享是知识管理的重要环节，通过促进知识的交流和共享，可以激发员工的创新能力，提高企业的绩效和创新力。
1. 建立共享文化：企业应该鼓励员工之间的合作和共享精神，打破组织内部的信息壁垒，使得知识可以自由流动。
如何有效管理企业的知识共享在现代企业中，知识共享对于提升企业的竞争力和创新能力起着至关重要的作用。
然而，很多企业在知识共享方面面临着一些挑战，如信息孤岛、员工抵触心理等。
因此，本文将探讨如何有效管理企业的知识共享，以增强企业内部的协作和创新能力。
一、建立知识管理体系要有效管理企业的知识共享，首先需要建立一个完善的知识管理体系。
该体系应包括以下几个方面的内容：1. 知识识别和收集：通过各种渠道收集企业内部的知识，例如员工智库、内部论坛、定期调研等。
2. 知识整理和分类：对收集到的知识进行整理和分类，建立起一套清晰的知识库，方便员工查找和分享。
3. 知识传播和共享：通过内部培训、经验分享会等方式，将知识传播给全体员工，鼓励他们积极参与到知识共享的活动中来。
4. 知识评估和更新：定期对知识进行评估和更新，丢弃过时、无效的知识，保持知识库的新鲜和有效性。
二、建立有效的沟通和协作机制知识共享需要一个有效的沟通和协作机制来推动。
以下几个步骤可以帮助企业建立起这样的机制：1. 建立在线协作平台：利用现代技术手段搭建在线协作平台，方便员工进行沟通和协作。
在平台上，员工可以分享自己的见解和经验，提出问题并寻求解答，建立起一个开放的交流环境。
2. 培养团队合作精神：通过定期的团队建设活动和培训，培养员工的团队合作精神和知识分享意识。
鼓励员工相互帮助，形成良好的合作氛围。
3. 激励员工参与知识共享：通过设置奖励机制，激励员工参与到知识共享的活动中来。
奖励可以是物质奖励，也可以是荣誉奖励，以激发员工的积极性。
三、建立学习型组织文化要有效管理企业的知识共享，需要在企业内部建立起学习型组织文化。
以下几个方面可以帮助企业实现这一目标：1. 重视学习和创新：企业应该把学习和创新放在重要的位置上，鼓励员工不断学习和思考，激发他们的创新潜能。
2. 建立学习机制：企业可以建立起专门的学习机制，如内部培训、导师制度等，为员工提供学习和成长的机会。
知识管理中的知识共享模式研究知识是组织的重要资产，而知识管理则是将这种资产有效地利用和运用的过程。
在知识管理中，知识共享是一种非常重要的方式之一，它可以实现知识的流通和共享，提高组织的创新能力和绩效水平。
但是，如何有效地实现知识共享，却是一个值得研究的问题。
知识共享的概念知识共享是指将组织内的知识资源，以一定的方式和形式进行交流和共享，从而更好地促进组织内部的沟通和协作，并提高组织的创新能力和绩效水平。
知识共享的实现，需要以有效的方式进行知识的获取、组织、存储、传输和应用，从而形成一种知识的循环和积累机制。
知识共享的类型知识共享的形式有很多种，可以根据内容、途径、方式等多种角度进行分类，下面介绍几种常见的知识共享类型：1. 内部共享内部共享是指在组织内部的知识共享活动。
这种活动通常发生在团队内部或在有共同兴趣领域的群体之间。
内部共享通常使用一些内部工具，如内部Wiki、邮件、会议等，来促进知识的交流和共享。
2. 外部共享外部共享是指组织与外界进行知识共享。
外部共享可以通过发布文献、报告、演示、参加会议等方式实现。
这种共享可以为组织带来更广泛的视野和更多的机会，同时也可以与其他组织进行协作。
3. 学习型组织学习型组织是一种以知识共享为核心，不断自我修正和完善的组织。
学习型组织具有很高的学习能力，能够通过知识的共享，不断更新和创新自己的文化、制度和行为方式。
学习型组织通常具有较为平等和开放的组织文化，鼓励员工的发言和参与，注重创新和创造性的工作。
知识共享模式知识共享的实现，需要建立一种有效的知识共享模式。
下面将介绍几种常见的知识共享模式：1. 公开共享公开共享是指将组织的知识资源开放给所有人共同使用的模式。
这种模式适合于那些知识和信息具有公共性质的领域，如科学研究和技术开发。
公开共享可以促进知识和技术的创新和发展，同时也可以提高组织的知名度和影响力。
2. 内部共享内部共享是指将组织内部的知识资源进行共享。
企业内部知识管理平台建设及知识共享方案设计第一章绪论 (3)1.1 知识管理概述 (3)1.2 知识共享的重要性 (3)1.3 平台建设目的与意义 (3)第二章知识管理平台需求分析 (4)2.1 企业知识管理现状分析 (4)2.2 平台功能需求分析 (4)2.3 用户需求分析 (5)第三章知识管理平台架构设计 (5)3.1 平台整体架构 (5)3.1.1 数据层 (6)3.1.2 服务层 (6)3.1.3 应用层 (6)3.1.4 用户层 (6)3.2 技术选型与框架设计 (6)3.2.1 技术选型 (6)3.2.2 框架设计 (6)3.3 系统安全与稳定性设计 (7)3.3.1 系统安全设计 (7)3.3.2 系统稳定性设计 (7)第四章知识分类与组织 (7)4.1 知识分类体系设计 (7)4.2 知识组织方法 (8)4.3 知识存储与检索 (8)第五章知识共享机制设计 (8)5.1 知识共享模式 (8)5.2 知识共享激励机制 (9)5.3 知识共享流程与规范 (9)第六章知识管理平台用户管理 (10)6.1 用户角色与权限设置 (10)6.1.1 用户角色分类 (10)6.1.2 权限设置 (10)6.2 用户认证与授权 (10)6.2.1 用户认证 (10)6.2.2 用户授权 (10)6.3 用户行为分析与管理 (11)6.3.1 用户行为分析 (11)6.3.2 用户行为管理 (11)第七章知识管理平台运营与维护 (11)7.1.1 明确运营目标 (11)7.1.2 制定运营计划 (11)7.1.3 建立运营团队 (12)7.1.4 多渠道宣传推广 (12)7.1.5 激励机制 (12)7.2 平台维护与更新 (12)7.2.1 保证平台稳定性 (12)7.2.2 更新内容与功能 (12)7.2.3 数据分析与优化 (12)7.2.4 技术支持与升级 (12)7.3 用户服务与支持 (12)7.3.1 建立用户服务制度 (12)7.3.2 用户培训与指导 (12)7.3.3 用户反馈与改进 (13)7.3.4 用户激励与奖励 (13)7.3.5 用户关系管理 (13)第八章知识管理平台评估与优化 (13)8.1 平台效果评估 (13)8.1.1 评估指标体系构建 (13)8.1.2 评估方法与流程 (13)8.2 平台优化策略 (13)8.2.1 功能优化 (13)8.2.2 内容优化 (14)8.2.3 用户服务优化 (14)8.3 持续改进与升级 (14)8.3.1 定期评估与反馈 (14)8.3.2 技术更新与升级 (14)8.3.3 跨部门协同 (14)第九章知识管理平台推广与应用 (14)9.1 内部培训与宣传 (14)9.1.1 培训计划制定 (15)9.1.2 培训方式 (15)9.1.3 宣传推广 (15)9.2 跨部门协作与推广 (15)9.2.1 建立协作机制 (15)9.2.2 推广策略 (15)9.3 企业文化与知识共享 (16)9.3.1 塑造知识共享文化 (16)9.3.2 激发员工参与热情 (16)9.3.3 企业领导支持 (16)第十章总结与展望 (16)10.1 项目总结 (16)10.2 面临的挑战与机遇 (17)第一章绪论1.1 知识管理概述知识管理作为一种新兴的管理理念，旨在通过对组织内部知识资源进行有效识别、获取、整合、存储、传递和利用，以提升组织创新能力和核心竞争力。
企业内部知识共享路径研究
内容摘要:本文从企业内部知识共享的意义出发,探讨企业在此过程中面临的诸多难题,并就有效实现知识共享提出了几种优化路径,其中本文试图融合彼得•圣吉所提出的基模图来窥视优化路径之间的相互作用以达到系统思考的目的,这种心智模式值得思考与继续发展。
关键词:知识共享知识经济系统思考
知识共享的意义
在知识经济时代,对企业来说,如何积累知识、利用知识、创新知识,使企业内外知识真正转化为资源优势,即对知识进行有效管理,成为企业取胜的法宝,因此知识管理也就应运而生。
一般认为,知识管理主要包括发现知识、共享知识、利用知识及创新知识等内容。
企业所拥有的知识,并非所有的都能被应用到企业的经营过程中,为企业创造价值。
知识的生产和发展与实物经济的生产和发展之间存在着一条鸿沟,使知识不能有效地转化为生产力。
如企业研发部门研制出的一项新技术,如果不在企业内共享,让生产人员掌握,运用到生产,试想这项技术有何价值?于是知识共享在知识经济中的位置就是:知识开发→知识共享→生产力,这表明在很大程度上,知识转化为生产力取决于知识共享的程度,知识共享是企业知识管理的一个纽带,对企业知识管理有着举足轻重的作用。
企业内部知识共享面临的挑战
个人知识的垄断。
知识垄断的典型表现是将知识私有化,由于担心自己所拥有的知识被共享后会使自己失去竞争优势,于是对具有商业价值的思想、技术或信息进行控制,以此来确保和提升自己的地位,或等待时机期望将拥有的知识卖出更好的价钱。
由于知识具有外部性,企业员工之间又存在一定的竞争关系,员工出于个人维护自身利益的本性,而不愿转移自己的知识或有所保留,因此知识共享并非理所当然。
个人知识的垄断是企业实现知识共享所面临的一大障碍。
缺乏有效的激励机制。
从动机理论来看,由于知识和知识工作的无形性,员工拥有的知识和信息在客观上分布是不均衡的。
这就为员工之间在知识共享过程中
“搭便车”和“败德”行为的产生提供了可能,然而知识共享应当具有“双向性”,如果企业中这种不道德的行为屡见不鲜,那么员工就有了充分的动机隐瞒个人知识,而共享组织和他人知识。
但目前许多企业都没有认识到这一点,也没有建立起有效的激励强化机制,不仅没有鼓励员工进行知识共享,而且对上述不道德的行为也没有进行必要的排斥打击。
一旦企业中知识共享与不共享的博弈循环无法进行下去,那么知识共享最终也就无法真正实现。
企业诚信体系的缺失。
知识转化的基础是信用,相互信任是知识交易的灵魂,而现代社会诚信问题日益凸显。
企业内部员工之间出于对自身利益的维护往往也是缺乏信任,相互提防。
没有相互信任的企业文化,员工也就不愿意将自己的知识与他人共享。
此外有些企业也存在着承诺不能兑现的问题,如领导认可员工通过共享得到对企业非常有帮助的方案或建议,但并不执行。
企业诚信体系的缺失,无疑挫伤了员工知识共享的积极性和创造性。
企业组织结构不合理。
现在许多企业都还没有建立现代企业制度,而传统企业的组织结构大多是金字塔似的层级管理结构,管理层次多,信息传递速度缓慢,信息衰退或信息失真现象非常严重,极大地阻碍了企业知识共享的有效进行。
而且在这种组织结构下,员工之间难有超越命令以外的直接接触和交流,员工个体已定格在狭窄的范围里,按照管理者的安排运作。
因此,员工之间就无法实现面对面的互动式交流,无法突破岗位对个人的约束,员工的智慧和知识也就会停滞不前。
企业物质技术基础薄弱。
由于开放时间较短,我国企业也没有资本原始积累的过程,同时我国也没赶上第三次科技革命,这都造成了现在许多企业物质技术基础薄弱。
首先企业缺乏先进的计算机网络和通信系统,员工也就无从去寻找所需要的知识。
其次我国企业知识管理观念淡薄,没有建立企业信息知识库,使得企业知识和员工个人知识都非常零散,多而杂乱无章,不利于员工使用。
因此企业员工也就难以跨越时间、空间、知识数量及质量的限制。
我国企业的这种“先天不足,后天畸形”是企业实现知识共享的又一难题。
个人知识层次的影响。
企业知识共享实践过程中往往存在这样的难题,当员工知识层次较低时,其与人交流和知识共享的积极性就较高,心态也很开放。
但随着个人知识水平逐渐提高,慢慢在自己的小团队或企业中处于顶级水平时,往往不愿将自己的专有知识或较前沿的知识拿出来和大家共享,开始封闭自我,这可以在公平理论中得到很好的解释。
因此个人所处的知识层次也将影响企业知识共享的进行。
企业内部知识共享的优化路径选择
完善企业的激励引导机制。
企业应当重视积极参与知识共享的员工并对其进行适当奖励,让员工清楚知识共享所带来的益处远远大于知识垄断所能得到的利
益,也即企业的激励机制要与评价和补偿机制相结合,这样就能有效消除员工心理上的防卫,从而使其能够开诚布公地进行相互的知识交流与探讨。
激励的方法除了传统的奖金、工作丰富化、职位晋升、额外的休假等,还应包括较高水平的激励。
同时企业还要使正强化和负强化双管齐下,对有碍知识共享的行为进行必要的负强化。
转变观念,统一思想认识,创建有利于知识共享的企业文化。
知识的可共享性使知识资产的使用会增加价值。
因此,实现企业内部知识共享应主要从人的角度出发,让员工意识到在知识经济时代知识共享的必要性及紧迫性,让其了解实现知识共享不仅能促进员工个人知识技能的提高,而且有利于企业发展壮大共同愿景的实现。
这就要求企业采取各种措施,营造相互信任、尊重知识、鼓励知识共享的企业文化,由文化驱动知识的共享和创新。
当知识共享在企业组织中成为一种必然文化的时候,员工就会打破知识垄断及个人知识层次的束缚,推进企业知识共享以实现企业的共同愿景。
加强企业的物质技术基础建设,为企业知识共享提供强有力的物质技术支持。
企业应当加大基础设施的投入,尤其是信息技术及信息网络的建设与维护,以利用计算机群体技术、电子邮件及网络技术收集、整理和分析知识,使知识的扩散和激活更加方便高效,全球范围迅捷的知识也就会转变为企业内部知识,为知识共享提供先决条件。
同时企业还应开发和应用知识管理系统,建立起内部知识共享的信息网络;采用多媒体技术和知识挖掘技术,将员工的隐性知识尽可能挖掘出来并清楚地将其表述出来;对知识进行分类整理,使之标准化和特征化以建立知识
库,从而使知识共享变得更加方便。
重构新型的企业组织结构。
信息革命通过纵横交错的网络使信息传递方式由阶层型变为水平型,这就要求企业组织结构设计从“金字塔”型转变为扁平有机化的矩阵网络型。
这种组织结构管理层级少,信息传递速度快,有利于知识尽可能自然地流动,避免了知识流失和信息失真。
同时这种组织结构更能体现民主与灵活,有利于发挥员工的主动性与积极性。
因此重构企业的组织结构,为企业员工及时正确地获取所需要的知识提供有力的组织保障。
健全和完善与知识产权相关的法律法规。
如果全社会通过知识产权的立法和实践确保知识拥有者的合法利益,或有相对公平的信息公开制度和系统,知识垄断的现象就会相对减少。
因此,在知识技术日益成为国家和企业核心竞争力的时候,国家应加快相关法律法规的健全与完善以保护知识产权,企业应制定相应的政策来保护知识员工的利益,从而克服知识垄断的影响,这有力地推动企业内部知识的共享。
通过上述可以看出,各优化路径所产生的一系列结果之间是相互作用与影响的。
在这里引进与改善彼得•圣吉在《第五项修炼》中的“成长与投资不足”基模图(见图1)来进行系统思考。
实现知识共享需要企业在以上各优化路径中予以保证,在这里将相关法律的完善作为激励引导机制中的一个外生变量。
实现企业价值增值和员工技能提升是维系企业存在的基石和共同愿景。
如果这些优化路径在企业内部较顺利地推行,知识共享也就得以进行,而知识在企业内部合理地流动和利用,将有利于企业竞争力的提升,企业绩效也就会相应地改善。
而绩效的提高反过来就会进一步优化各路径。
这样就会不断地推动企业知识共享的深化和效益的提高,于是以知识共享为纽带、以企业绩效为中心的增值环路也就形成了。
一旦这个基模得到全面启动,企业就会呈现出良性循环发展的态势。
综上,在知识经济时代,知识管理是现代企业发展的一个价值取向。
而知识共享作为知识管理的核心内容,是企业长足发展的必然要求。
当前我国企业仍面临着知识共享的诸多挑战,而完善激励引导机制、重构组织结构、夯实物质技术基础及建设企业共享文化是企业顺利实现知识共享的优化路径选择。
但在此优化进程中,无论是在理论上还是在实践操作层面,企业及个人都必须不断加强自身的学习能力,采用系统思考关注知识共享。
参考文献:
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