2010年新版自考电子商务概论模拟试卷一

《电子商务概论》A卷答案26．答：(1) 电子商务产品的类型：有形产品、无形产品、数字产品。

(2) 电子商务产品的发展趋势：①越来越注重产品的内容。

②越来越数字化。

③越来越多的产品信息化。

27．答：客户关系管理主要包含两大要素：面向客户、接触客户；处理客户问题。

28．答：(1) 生成EDI 平面文件。

(2) 翻译生产EDI标准格式文件。

(3) 通讯。

(4) EDI 文件的接收和处理。

29．答：(1) 网络营销具有传统营销所无法比拟的优势。

(2) 网络营销的互动性极强，有助于实现企业的全程目标。

(3) 网络营销的一个突出特点是网络消费者个性化趋势日益突出。

(4) 网络营销使消费者购物过程更加容易和理智。

(5) 网络营销有利于降低企业成本费用，增强竞争优势。

30．答：(1) 免费策略。

免费策略是电子商务中的常用策略之一，可以吸引大量的用户访问网站，从中获得产品购买者。

(2) 高位定价。

适合于产品进入成熟期前，或能够满足一些人的特殊需要。

(3) 低位定价。

许多电子商务企业在产品生命周期进入成熟阶段后，产品成本下降，可以采用低价定价策略。

(4) 动态定价。

企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

四、论述题（每小题12分，共24分）31．答：(1) Web2.0的核心思想是以客户为中心，其主要应用包括：博客、播客、论坛、BT、即时通讯、网络电话等。

(2) 博客营销的优势：①网络营销费用低。

②有利于市场调查和新产品开发。

③有利于提高企业信誉度和推广品牌。

④有利于企业和消费者交流沟通。

博客营销的赢利模式：①平台收费。

②营销收费。

③配件收费。

④内容收费。

⑤销售赢利。

⑥中介收费。

⑦服务收费。

32．答：(1) 用SWOT工具分析百度进军C2C战略SWOT是一种战略分析工具，从优势、机会、劣势和威胁几个方面分析。

①百度进入C2C的优势是百度已经是一个具有实力的公司，通过搜索、百度贴吧、知道、空间等产品吸引了众多用户，为发展C2C打下了用户基础。

《电子商务概论》模拟考试题（附参考答案）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务可以分为几个层次，其中哪个层次是指通过互联网进行商务活动的主体？（A）A. 电子商务企业B. 电子商务平台C. 电子商务服务D. 电子商务用户2. 以下哪个不是电子商务的基本框架要素？（B）A. 商流B. 物流C. 信息流D. 资金流3. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？（D）A. 网上银行B. 第三方支付C. 电子现金D. 信用卡支付4. 以下哪个不是电子商务的安全技术？（C）A. 防火墙B. 加密技术C. 数字签名D. 安全套接层5. 以下哪种模式不属于B2C电子商务模式？（D）A. 京东B. 淘宝C. 亚马逊D. 阿里巴巴参考答案：1.A 2.B 3.D 4.C 5.D二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 电子商务的框架要素包括以下哪些？（ABCD）A. 商流B. 物流C. 信息流D. 资金流7. 电子商务的分类包括以下哪些？（ABCD）A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O8. 电子商务支付方式包括以下哪些？（ABCD）A. 网上银行B. 第三方支付C. 电子现金D. 信用卡支付9. 电子商务的安全技术包括以下哪些？（ABCD）A. 防火墙B. 加密技术C. 数字签名D. 安全套接层10. 以下哪些属于电子商务的优势？（ABCD）A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 拓宽市场范围D. 增强企业竞争力参考答案：6.ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD10.ABCD三、简答题（每题10分，共30分）11. 请简述电子商务的四个基本框架要素及其作用。

答：电子商务的四个基本框架要素包括商流、物流、信息流和资金流。

商流是指商品和服务的交易过程；物流是指商品从供应商到消费者的物理流动过程；信息流是指商务活动中的信息传递与处理过程；资金流是指支付过程，包括支付方式的选用和支付系统的运作。

《电子商务概论》A卷答案三、简答题（每小题6分，共30分）26．答：(1) 电子商务产品的类型：有形产品、无形产品、数字产品。

(2) 电子商务产品的发展趋势：①越来越注重产品的内容。

②越来越数字化。

③越来越多的产品信息化。

27．答：客户关系管理主要包含两大要素：面向客户、接触客户；处理客户问题。

28．答：(1) 生成EDI 平面文件。

(2) 翻译生产EDI标准格式文件。

(3) 通讯。

(4) EDI 文件的接收和处理。

29．答：(1) 网络营销具有传统营销所无法比拟的优势。

(2) 网络营销的互动性极强，有助于实现企业的全程目标。

(3) 网络营销的一个突出特点是网络消费者个性化趋势日益突出。

(4) 网络营销使消费者购物过程更加容易和理智。

(5) 网络营销有利于降低企业成本费用，增强竞争优势。

30．答：(1) 免费策略。

免费策略是电子商务中的常用策略之一，可以吸引大量的用户访问网站，从中获得产品购买者。

(2) 高位定价。

适合于产品进入成熟期前，或能够满足一些人的特殊需要。

(3) 低位定价。

许多电子商务企业在产品生命周期进入成熟阶段后，产品成本下降，可以采用低价定价策略。

(4) 动态定价。

企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

四、论述题（每小题12分，共24分）31．答：(1) Web2.0的核心思想是以客户为中心，其主要应用包括：博客、播客、论坛、BT、即时通讯、网络电话等。

(2) 博客营销的优势：①网络营销费用低。

②有利于市场调查和新产品开发。

③有利于提高企业信誉度和推广品牌。

④有利于企业和消费者交流沟通。

博客营销的赢利模式：①平台收费。

②营销收费。

③配件收费。

④内容收费。

⑤销售赢利。

⑥中介收费。

⑦服务收费。

32．答：(1) 用SWOT工具分析百度进军C2C战略SWOT是一种战略分析工具，从优势、机会、劣势和威胁几个方面分析。

①百度进入C2C的优势是百度已经是一个具有实力的公司，通过搜索、百度贴吧、知道、空间等产品吸引了众多用户，为发展C2C打下了用户基础。

心之所向，所向披靡《电子商务概论》试卷（课程代码：00896）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1、电子商务物流与传统物流的区别之一是（D）A、运输功能B、搬运功能C、包装功能D、网络化2、电子商务采购常采用的电子商务模式有（C）A、B2B和B2CB、B2B和C2CC、B2B和B2GD、B2B和C2B3、顾客价值二八法则是指（C）A、20%是VIP客户，80%是忠诚客户B、20%是主要客户，80%是小客户C、20%的客户提供80%的利润D、20%的客户购买80%的货物4、网络广告的作用机制是（B）A、基于印象的联想型劝诱机制B、基于信息的理性说服机制C、基于Internet的快捷机制D、基于CA技术的安全机制5、电子商务的生产模式是（B）A、大规模生产B、大规模定制C、先生产后销售D、先销售后生产6、企业资源计划的英文缩写是（B）A、MAPB、ERPC、SCMD、CDM7、电子商务模式是指（A）A、使用网络信息技术的商务模式B、企业产品、资金、信息及其创造过程的运行机制C、对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应者之间角色的叙述D、体现公司在如何获利以及在未来长时间内的计划8、下列选项中，属于电子商务战略分析工具的是（C）A、E-cashB、ITCARDC、SWOTD、CREDTACARD9、在网络商品直销流程中，消费者借以支付货款和回收付款清单的机构是（A）A、信用卡中心B、客户中心C、物流中心D、认证中心10、决定电子商务系统结构多样化的是（C）A、网络技术的多样性B、商务活动的多样性C、构成电子商务系统的要素及其排列方式的多样性D、消费者需求的多样性11、电子商务系统与其他商务系统的根本区别是（A）A、利用信息网络技术全面实现电子交易B、实现更广泛的交易C、实现更自由的交易D、实现更便捷的交易12、EDI与MHS互联，是利用MHS何种功能实现EDI报文的完善传递的？（A）A、地址功能和文电传输服务功能B、准确和快捷功能C、存储和翻译功能D、安全和认证功能13、EDI编码原则之一是（C）A、安全性B、快捷性C、唯一性D、现实性14、在开放的网络上使用付款卡支付的安全事务处理协议的英文缩写是（D）A、OSIB、HTTPC、FTPD、SET15、我们通常说的EDI标准就是（B）A、ANSI X．12B、UN/EDIFACTC、ISO/IECD、ISDN16、梅特卡夫定律是指（C）A、每十八个月微处理器的能力就会增加一倍，同时成本相应减少B、任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品C、网络的价值等于网络节点数的平方D、它描述了一种从领先到进一步领先的趋势17、将电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务，依据的标准是（B）A、交易主体B、交易对象C、使用网络的类型D、网络接入方式18、电子商务产生的客观原因是（A）A、国际经济交往迅速发展B、国际经济结构不平衡C、直销渠道扩大D、商业库存增加19、“电子商务是发生在开发网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易”，是（C）对电子商务下的定义。

全国自考电子商务概论（网上支付与结算）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 填空题 4. 名词解释 5. 简答题单项选择题1．下列属于线下支付的不足的是( )。

A．安全性B．完整性C．周期长D．不可否认性正确答案：C 涉及知识点：网上支付与结算2．为了确认交易各方的身份以及保证交易的不可否认，需要有( )来进行验证，这就是电子安全证书。

A．身份证B．个人照片C．登录口令D．数字证书正确答案：D 涉及知识点：网上支付与结算3．下列卡中可以透支的是( )。

A．借记卡B．贷记卡C．储值卡D．以上都可以正确答案：B 涉及知识点：网上支付与结算4．银行卡网上支付方式的这种结构和业务流程十分适合( )模式。

A．B to AB．B to CC．C to AD．C to C正确答案：B 涉及知识点：网上支付与结算5．我国目前的电子钱包大致分两大类：由行业卡演变而成的行业电子钱包和银行发行的通用电子钱包，下列( )是由行业卡演变而成的行业电子钱包。

A．工行牡丹卡B．中行石化加油卡C．建行龙卡D．超市一次性购物卡正确答案：B 涉及知识点：网上支付与结算6．电子现金的特点包括( )。

A．不可转让性B．实名性C．不可用于个人支付D．匿名性正确答案：D 涉及知识点：网上支付与结算7．信用卡支付系统属于( )一类。

A．提前付款B．即时付款C．延时付款D．以上都不是正确答案：C 涉及知识点：网上支付与结算8．互联网第三方支付平台是指在电子商务企业与银行之间建立的支付平台，以支付公司为( )中介。

A．交易B．经纪人C．信用D．法律正确答案：C 涉及知识点：网上支付与结算9．电子钱包有两类，主要用于网上消费、账户管理，通常与银行账户或银行卡账户连接在一起的电子钱包是( )。

A．线下支付B．智能储值卡C．支付网关D．纯粹的软件正确答案：D 涉及知识点：网上支付与结算10．电子支票的支付是在与商户及银行相连的网络上以密码方式传递的，多数使用( )加密签名或个人身份证号码(PIN)代替手写签名。

全国2010年1⽉⾼等教育⾃学考试电⼦商务概论试题课程代码：00896⼀、单项选择题(本⼤题共20⼩题，每⼩题1分，共20分)在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均⽆分。

1.拍卖⼈把卖家的要约从低到⾼和买家的要约从⾼到低匹配，买卖双⽅不可修改出价的拍卖形式是( )A.维⽒拍卖B.密封递价双重拍卖C.荷兰式拍卖D.开放出价双重拍卖2.公开密钥系统的缺点是( )A.不能实现数字签名B.加密解密⽐私有密钥系统慢得多C.密钥的分发不⽅便D.不能与对称密钥配合使⽤3.下列商品或服务中，最适合在线销售的是( )A.⾷品B.百货⽤品C.理财产品D.家具4.品牌要素不包括( )A.关联性B.认知价值C.差异化D.⽅便性5.互联上计算机之间传输数字化业务信息的最快途径是( )A.FTPB.TelnetC.E—mailD.HTTP6.推动电⼦结算发展的⼒量不包括( )A.技术成本的降低B.在线商务的增加C.经营成本和处理成本的降低D.传统结算⼯具的不⾜7.下⾯关于防⽕墙的表述错误的是( )A.由内到外和由外到内的所有访问都必须通过它B.防⽕墙本⾝⽆法被穿透C.只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它D.代理服务器不是防⽕墙8.从与顾客或潜在顾客的沟通模式的⾓度看，WWW是( )A.⼀对多沟通模式B.多对⼀沟通模式C.⼀对⼀沟通模式D.多对多沟通模式9.在企业的电⼦商务应⽤中，跨部门的应⽤整合属于( )A.第⼀阶段B.第⼆阶段C.第三阶段D.第四阶段10.在线零售的主要形式不包括( )A.基于上购物B.基于光盘购物C.明信⽚购物D.电视购物11.把电⼦结算系统外包给结算服务商的做法属于( )A.早期外包B.晚期外包C.主机托管D.部分外包12.银⾏间电⼦资⾦转帐的英⽂缩写是( )A.JITB.EFTC.NSFD.EDI13.可以代表个⼈或组织完成信息收集和过滤等⼯作的程序有多个名称，其中不包括( )A.代理服务器B.软件机器⼈C.软件代理D.智能代理14.在包交换中，确定数据包路径的程序称为( )A.路由器B.转换器C.路由算法D.转换算法15.在线订单履⾏业务⾯临的四个挑战是( )A.增加在线商务、降低技术成本、经营成本和处理成本B.提⾼销售、降低业务成本、加强同⽬标群体和业务伙伴关系的沟通C.制定计划、确定开始的⽬标、控制⽬标的实现过程和监督其运作过程D.控制顾客数据、整合在线和离线订单、提⾼送货的成本效益和处理退货16.如果上传输的商品价格遭到⾮法篡改，则属于破坏了计算机安全的( )A.保密性B.完整性C.即需性D.有效性17.供应链管理系统由多种应⽤组成，这些应⽤可以划分为( )A.计划业务和执⾏业务B.企业内部整合和跨企业整合C.库存⽣产模式和按订单⽣产模式D.精简采购和⽣产流程18.下⾯关于虚拟专⽤(VPN)的表述，正确的是( )A.虚拟专⽤是内部B.虚拟专⽤就是EDIC.建⽴虚拟专⽤不需要专线D.虚拟专⽤是公共络19.营销的终极⽬标应该是限度地( )A.提⾼销售B.加强同所有群体的沟通C.降低业务成本D.增加利润20.安全电⼦交易协议(SET)⽀持的⾦融⼯具是( )A.电⼦现⾦B.电⼦⽀票C.信⽤卡D.数字现⾦⼆、多项选择题(本⼤题共5⼩题，每⼩题2分，共10分)在每⼩题列出的五个备选项中⾄少有两个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

全国自考电子商务概论（电子商务概述）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 填空题 4. 名词解释 5. 简答题单项选择题1．电子商务最早产生于20世纪( )年代。

A．50B．60C．80D．90正确答案：B 涉及知识点：电子商务概述2．电子商务的发展经历了( )阶段。

A．三个B．两个C．四个D．五个正确答案：B 涉及知识点：电子商务概述3．EDI硬件主要是指( )。

A．硬件B．计算机C．软件D．计算机网络正确答案：D 涉及知识点：电子商务概述4．1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在( )诞生。

A．美国B．英国C．德国D．日本正确答案：A 涉及知识点：电子商务概述5．电子商务最发达的美国早在( )，已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。

A．1991年9月1日B．1997年7月C．1999年12月7日D．2000年3月底正确答案：A 涉及知识点：电子商务概述6．最早的电子商务产生是由于( )。

A．计算机的发明B．电报的发明C．计算机网络的出现D．电话的发明正确答案：C 涉及知识点：电子商务概述7．最早的电子商务应用网络是( )。

A．互联网B．EDI网络C．IntranetD．Extranet正确答案：B 涉及知识点：电子商务概述8．下列( )是电子商务应用的市场经济支撑。

A．Internet技术B．经济全球化C．EDID．高科技的发展正确答案：B 涉及知识点：电子商务概述9．20世纪60年代末期，美国的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候就发现，由人工输入到一台计算机中的数据( )是来源于另一台计算机输出的文件。

A．40％B．50％C．60％D．70％正确答案：D 涉及知识点：电子商务概述多项选择题10．电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有( )特征。

A．普遍性B．方便性C．整体性D．安全性E．协调性正确答案：A,B,C,D,E 涉及知识点：电子商务概述11．EDI包括( )两大部分。

新版自考电子商务概论模拟试题(doc 13页)模拟试卷二一、单项选择题1.在发展内容上，企业专注于某一特定领域，这属于（）A. 横向发展B. 纵向发展C. 全面发展D. 专业发展【答疑编号51336,点击提问】【加入打印收藏夹】【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：参见教材P225【本题1分】A B C D2.企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格，这是（）A.低价位定价策略B.个性化定价策略C.动态定价策略D.捆绑定价策略【答疑编号51335,点击提问】【加入打印收藏夹】【显示答案】【隐藏答案】正确答案：C答案解析：参见教材P188【本题1分】A B C D5.利用专业网站提供的大型电子商务平台，以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品属于（）。

A. 网络商品直销B. 基于第三方平台的B2B电子商务交易C. C2C电子商务流程D. B2C电子商务流程【答疑编号51332,点击提问】【加入打印收藏夹】【显示答案】【隐藏答案】正确答案：C答案解析：参见教材P133【本题1分】A B C D6.（）是电子商务系统中可以拓展的、最具有活力的一种结构。

A. 微观结构B. 宏观结构C. 框架结构D.C/S结构【答疑编号51331,点击提问】【加入打印收藏夹】【显示答案】【隐藏答案】正确答案：C答案解析：参见教材P107【本题1分】A B C D7.系统中相互关联的部分或部件形成“部件集”，“集”中各部分的特性和行为相互制约和相互影响，这是指系统的（）A. 整体性B.相关性C.层次性D.功能性【答疑编号51330,点击提问】【加入打印收藏夹】【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：参见教材P102【本题1分】A B C D8.对大量信息进行合理分类，然后用代码加以表示，这是指（）A.信息分类B.信息分类编码C.编码D.信息标准化【答疑编号51329,点击提问】【加入打印收藏夹】【显示答案】【隐藏答案】正确答案：B答案解析：参见教材P92【本题1分】A B C D9.用电子手段来证实一个用户的身份和限定对网络资源访问的权限的技术是（ C ）A.智能卡B.数字签名C.数字凭证D.数字时间戳【答疑编号51328,点击提问】【加入打印收藏夹】【显示答案】【隐藏答案】正确答案：C答案解析：参见教材P82【本题1分】A B C D10.Web2.0最具有代表形的应用就是（A ）A. 博客B.维基C.电子邮件D.动态应用【答疑编号51327,点击提问】【加入打印收藏夹】【显示答案】【隐藏答案】正确答案：A答案解析：参见教材P75【本题1分】A B C D11.（）认为，任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。

电子商务概论模拟考试题含参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、与水平型网站相比，垂直型网站的主要特点是( ) 。

A、行业全B、内容丰富C、服务全D、专业性强正确答案：D2、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、物流中心.B、客户中心C、认证中心D、信用卡公司正确答案：D3、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是（）。

A、数字签名B、保护口令C、数据加密D、专线传输正确答案：C4、中华食物网属于（）交易模式的B2B网站A、综合网站B、水平网站C、垂直网站D、大型企业B2B网站正确答案：C5、电子商务支付的主流是（）A、电子支付B、分期付款C、银行汇款D、邮局汇款正确答案：A6、当前企业参与参与电子商务活动的首要原因是（）A、判断产品交易机会B、比较采购量和供应量C、考虑产品的市场份额和品牌知名度D、降低交易成本正确答案：D7、RFID属于物联网的( )。

A、感知层B、网络层C、业务层D、应用层正确答案：A8、EDI的中文译名为（）。

A、电子商务B、电子数据交换C、报文数据格式D、电子贸易正确答案：B9、关于电子商务下的物流特点，下列说法不正确的是()A、物流自动化B、物流柔性化C、物流信息化D、朝着自建物流方向发展正确答案：D10、电子现金属于（）的电子货币A、储值卡型B、存款利用型C、信用卡型D、现金模拟型正确答案：D11、网络商务信息是指()A、通过网络传递的所有数据B、关于网络的商务信息C、关于网络商务的信息D、通过计算机网络传递的商务信息正确答案：D12、电子商务的发展经历了（）个阶段。

A、三个B、一个C、四个D、二个正确答案：A13、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。

其中（）类是分配给小型网络的。

A、AB、BC、CD、D正确答案：C14、认证中心的安全防范措施不包括（）A、认证人员违规的防范B、私钥的安全防范C、违约的防范D、假冒的防范正确答案：C15、构建用户画像的正确流程是（ )A、数据采集、数据清洗、用户建模、标签挖掘、数据可视化、数据标准化B、用户建模、数据采集、数据清洗、数据标准化、标签挖掘、数据可视化.C、数据采集、数据标准化、数据清洗、用户建模、标签挖掘、数据可视化D、数据采集、数据清洗、数据标准化、用户建模、标签挖掘、数据可视化正确答案：D16、扮演买卖双方签约、履约的监督管理的角色，对买卖双方有义务接收其监督管理的是（）A、网上工商局B、认证中心C、网络银行D、公证处正确答案：C17、设计电子商务赢利模式需要考虑一些要素，其中“企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体”指的是( )A、利润点B、利润屏障C、利润杠杆D、利润对象正确答案：D18、为了制定电子商务立法的基本统一原则，联合国国际贸易法委员会率先确立了A、《贸易法委员会电子商务法》B、《贸易法委员会电子商务示范法》C、《贸易法委员会电子商务统一法》D、《贸易法委员会电子商务标准法》正确答案：B19、以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（）A、价格低B、可传达多媒体C、可以访问远程计算机D、速度快正确答案：C20、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

电子商务概论模拟考试题（含答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、网络交易中，企业间签订合同是在（）平台上进行。

A、质量认证平台B、信息发布平台C、信息交流平台D、信用调查平台正确答案：C2、（）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件A、数字证书B、数字签名C、电子钱包D、安全证书正确答案：A3、电子商务的生产模式是()A、先生产后销售B、大规模定制C、大规模生产D、先销售后生产正确答案：B4、(）不属于移动电子商务所具有的特点。

A、即时性B、个性化C、安全性D、多样性正确答案：C5、通过手机银行可以完成的活动有( )A、购买家用电器产品B、购买金融产品C、申请助学贷款D、购买五金工具正确答案：B6、EDI的中文译名为（）。

A、电子商务B、电子数据交换C、报文数据格式D、电子贸易正确答案：B7、在开放的网络上使用付款卡支付的安全事务处理协议的英文缩写是()A、FTP .B、OSIC、HTTPD、SET正确答案：D8、加密和解密密钥不同的密码体制称为( )。

A、DES密码体制B、公开密钥密码体制C、通用密钥密码体制D、恺撒密码体制正确答案：B9、第三方物流也叫( )。

A、回收物流B、合同物流C、专业物流D、物流外包正确答案：B10、追本溯源，网络广告产生于(A )A、美国B、英国C、法国D、中国正确答案：A11、互联网的基本特征不包括( )A、安全B、共享C、互动D、廉价正确答案：A12、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）。

A、价格因素B、供货准确性因素C、时间因素D、成本因素正确答案：A13、按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？（）A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C正确答案：D14、防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则()A、能给用户提供更多的服务B、没有预料到的危险可能会影响网络的安全。

C、建立了一个非常灵活的环境D、建立了一个非常安全的环境正确答案：D15、在网络环境中，（）提供超级文本服务A、WWWB、电子邮件C、FTPD、Telnet正确答案：A16、在网站购物结账中提供的送货地址应该是（）…A、真实的B、虚拟的C、流动的D、多个的正确答案：A17、构建用户画像的正确流程是（ )A、数据采集、数据清洗、数据标准化、用户建模、标签挖掘、数据可视化B、用户建模、数据采集、数据清洗、数据标准化、标签挖掘、数据可视化.C、数据采集、数据清洗、用户建模、标签挖掘、数据可视化、数据标准化D、数据采集、数据标准化、数据清洗、用户建模、标签挖掘、数据可视化正确答案：A18、以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（）。