酒店销售月工作计划(12篇)
- 格式:docx
- 大小:36.34 KB
- 文档页数:23
酒店销售下个月工作计划通用7篇酒店销售下个月工作计划通用7篇节能降耗是酒店一直在宣传的口号,也是正在大力开展的日常工作;比如水表安装在水龙头端,电表安装在各个区域,各自的费用区域与邮政区分开来。
下面我带来的酒店销售下个月工作计划,希望大家喜欢!酒店销售下个月工作计划篇1一、充分提高对“情满__,舒适家园”品牌战略的熟悉,从严把握工作标准和要求。
“情满__,舒适家园”品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越”所提倡的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的管理模式,创建一流的三星级酒店”所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是__人永久的追求。
不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店氛围,提高来宾满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必定要求,也是酒店立足市场,吸引来宾,抢占市场份额的必定要求。
“情满__,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。
家园是以店为家,努力奉献,团结向上的团队如家庭般平坦,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的诚心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。
实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。
我信任,广阔员工团结、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业管理以员工为中心,超越顾客期望,专心捕获客人需求,充分根据三星级星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供优质的服务,品牌战略一定会取得成功。
二、工程部今年的总体工作今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。
工程部要尽力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能。
充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,PA工作间等,同时,增加客房数量。
酒店销售月度工作计划【篇一】一、营销部主要完成工作1、会议接待方面营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。
营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的11万的经营目标。
截止到11月30日,会议的总收入达到177469元(会议场租174100元、横幅及水牌1370元、其它1999元)12月会议收入参照11月估算,全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的情况下,工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费1.5万左右)。
这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。
20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器C、的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行2、客户的开发与维护A、客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。
重新签订了3家单位的资信协议。
新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。
20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。
B、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。
通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
酒店销售月总结及下月工作计划时光荏苒,转眼间一个月的时间已经过去。
在过去的这一个月里,作为酒店销售部门的一员,我全身心地投入到工作中,努力拓展客源,提高酒店的知名度和入住率。
在这个过程中,有收获也有不足,以下是我对这个月工作的详细总结以及对下个月工作的计划。
一、本月工作总结1、销售业绩本月共完成了_____个订单,实现销售额达到_____元,与上个月相比,销售额增长/下降了_____%。
其中,通过线上渠道(如各大旅游预订平台、酒店官网等)获得的订单数量占比为_____%,线下渠道(如旅行社、企业合作等)获得的订单数量占比为_____%。
2、客户拓展与维护新开发了_____个企业客户,并与他们签订了合作协议,预计未来每月能为酒店带来_____个订单。
对老客户进行了定期回访,了解他们的入住体验和需求,成功挽留了_____个有流失倾向的客户。
3、市场推广活动参与策划并执行了_____场促销活动,如打折优惠、赠送礼品等,吸引了大量新客户的关注。
在社交媒体上发布了_____条推广信息,总阅读量达到了_____次,分享次数达到了_____次,有效地提高了酒店的知名度。
4、竞争对手分析对周边同类型酒店进行了深入调研,了解了他们的价格策略、服务特色和市场份额。
分析了竞争对手的优势和劣势,为我们酒店制定差异化的销售策略提供了参考依据。
5、团队协作与酒店的其他部门(如前台、客房、餐饮等)保持了良好的沟通与协作,确保客户在入住期间能够享受到优质的服务。
参加了_____次部门内部会议,与同事们共同探讨销售策略和解决工作中遇到的问题。
二、本月工作中存在的问题1、销售渠道拓展不够全面虽然在本月通过线上和线下渠道获得了一定的订单,但对于一些新兴的销售渠道(如短视频平台、直播带货等)还没有进行有效的尝试和探索,导致部分潜在客户流失。
2、客户需求把握不够准确在与客户沟通的过程中,有时候没有能够充分理解客户的需求和期望,导致推荐的房型和服务不符合客户的要求,影响了客户的满意度。
酒店销售部月工作计划新的一个月即将开启,为了提升酒店的业绩,增加客源,提高市场份额,我们销售部制定了以下详细的月工作计划。
一、市场调研与分析1、竞争对手分析对周边同类型酒店的价格策略、服务项目、促销活动等进行深入调研,了解其优势和不足,找出我们的差异化竞争点。
2、客户需求调查通过电话回访、在线问卷等方式,收集客户对酒店的意见和建议,了解他们的需求和期望,以便我们能够针对性地改进和优化服务。
3、市场趋势研究关注旅游行业动态、经济形势以及政策法规的变化,预测市场走向,为制定销售策略提供依据。
二、销售目标设定1、客房销售目标根据历史数据和市场预测,设定本月的客房销售数量和收入目标。
将目标分解到不同的房型和时间段,明确每个销售人员的任务。
2、会议与宴会销售目标确定本月会议和宴会的预订场次和收入目标,积极拓展企业、社会团体等客户资源。
3、其他销售目标包括餐饮、娱乐等配套服务的销售目标,通过与相关部门的合作,推动综合消费的提升。
三、销售策略制定1、价格策略根据市场调研结果和销售目标,灵活调整客房价格和会议宴会套餐价格。
推出不同档次的优惠活动,如周末特价、长住优惠、团购折扣等。
2、渠道策略加强与在线旅游平台(OTA)的合作,优化酒店在各大平台的展示和推广。
同时,重视自有预订渠道的建设,提高官网和微信公众号的预订便利性和用户体验。
3、促销策略策划本月的促销活动,如节日主题活动、新客户专享优惠、会员回馈活动等。
通过多种渠道进行宣传推广,吸引更多客户。
4、客户关系管理策略对重要客户和常客进行个性化服务,建立客户档案,定期回访和关怀,提高客户忠诚度。
四、销售团队管理1、培训与提升组织销售人员参加业务培训,提升销售技巧和服务意识。
分享成功案例和经验,促进团队整体水平的提高。
2、任务分配与跟进将销售任务合理分配给每个销售人员,并定期召开销售会议,跟进任务完成情况,及时解决遇到的问题。
3、激励机制设立销售业绩奖励制度,对完成或超额完成任务的销售人员给予相应的奖励,激发团队的积极性。
一、前言本月,酒店销售部将继续秉承“以客为尊,服务至上”的理念,全面贯彻落实酒店年度销售战略,提升酒店品牌形象,扩大市场份额。
以下为酒店销售部本月工作计划:二、工作目标1. 完成本月销售任务,确保酒店营业收入稳定增长。
2. 提升酒店客房入住率,优化客房产品结构。
3. 拓展酒店餐饮、会议等业务,提高酒店整体收益。
4. 加强客户关系管理,提升客户满意度。
三、具体措施1. 客房销售(1)优化客房产品,推出特色房、长住优惠等政策,提高入住率。
(2)针对不同客户群体,制定个性化销售策略,如商务客户、家庭客户等。
(3)加强与携程、去哪儿等在线旅游平台合作,提高酒店在线曝光度。
(4)开展团队预订优惠活动,吸引更多团队客户入住。
2. 餐饮销售(1)推出特色菜品,提高餐饮收入。
(2)举办各类主题活动,如美食节、生日派对等,吸引更多顾客消费。
(3)加强与周边企业、政府机关等单位的合作,拓展商务餐饮市场。
(4)优化餐饮服务质量,提升顾客满意度。
3. 会议销售(1)针对不同规模、类型的会议,提供定制化服务方案。
(2)加强与政府部门、企事业单位等合作,拓展会议市场。
(3)举办各类培训、讲座等活动,提高酒店会议设施利用率。
(4)优化会议服务质量,确保会议顺利进行。
4. 客户关系管理(1)建立完善客户档案,定期回访,了解客户需求。
(2)开展客户答谢活动,提高客户忠诚度。
(3)加强与客户沟通,收集客户意见和建议,及时改进工作。
(4)举办客户联谊活动,增进与客户的感情。
5. 团队建设与培训(1)加强销售团队建设,提高团队凝聚力。
(2)定期组织培训,提升员工专业技能和服务水平。
(3)开展团队拓展活动,增强团队协作能力。
(4)表彰优秀员工,激发团队活力。
四、工作进度安排1. 第一周:召开月度销售会议,明确本月工作目标及任务分配。
2. 第二周:开展客房、餐饮、会议等业务培训,提升员工业务水平。
3. 第三周:制定客户关系管理计划,优化客户服务。
2024年酒店销售部工作计划模板l.酒店各部门之间充分沟通,尽可能满足客人需求而解决问题2.正规的培训,激励员工用正确的服务方式,大胆有效授权,并通过全面检查控制服务出错率.与客人广泛接触,听取意见,将客人需求及时传递,快捷响应,努力使客人满意.3.全员销售酒店是一种顾客与员工高度接触的企业,对客人的服务质量在很大程度上取决于员工的服务表现.酒店业真正的产品差异是来自提供服务个人。
每个员工都在不知不觉的服务和过程中进行着营销活动,他们在扮演着营销员的角色.应该对酒店的客源结构做出相应的调整及分配进行灵活的变更。
下面是我店结合自身情况对各市场的特点调整比例进行说明:一、公司协议散客在现有____间房数量下控制比例在____%左右散客比例____%,如果能够更高当然最好,可相应减少团队用房。
协议公司商务散客是酒店客源中最重要的部分,受到国内刺激内需的影响,国内商务散客与往年相比有了较大的增长,我们应当抓住这次机遇,加大散客销售力度,扩大散客市场。
在对散客市场进行扩充时可选择以下几种方式:1.根据周边机关.部委制定针对性较强的销售策略,在国内刺激内需的大环境下,各省市地区得到了充足的资金,很多地方的土建.能源.冶金.等项目正在进行或者在审查中,酒店可根据国家发改委,建设部,核二院等设计审批部门在周边的特点着重开发,可也以联络尽可能多的驻京办,酒店周边还分布大量的科研院校及大学。
2.由于酒店距离北京展览馆不远,提前与举办方联系借机发展外地客源。
3.对原有协议散客深度开发,这部分客源是酒店经营的基础,在日常工作中应对其进行较详细的分类进行科学的管理。
需要将这部分的客源细分成多个阶段,进行深度开发根据入住情况将他们分成高.中.低,几个档次。
通过销售人员进行细致的维护,来达到稳定增长的目标,这类客人要酒店定期的提供一些特殊的优惠或激励政策来进行奖励,以不断刺激其成为最忠诚的客源。
例如根据协议公司在酒店当年的入住间夜数量,利用酒店集团的连锁性质,向客人提供赠送本地或异地连锁店的间夜,达到激励维护的目的。
酒店销售月工作计划(通用15篇)市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部2023年工作思路:一、建立酒店营销公关通讯联络网。
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。
开拓市场,争取客源.今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善2023年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。
酒店销售月度工作计划一、目标设定在酒店销售月度工作计划的开始阶段,我们需要明确本月度的销售目标。
这些目标应该具体、可衡量和具有挑战性,但同时也应该是合理的,以确保团队的努力能够实现它们。
我们的目标可以分为以下几个部分:客房收入目标:根据酒店历史数据和市场趋势,设定本月客房收入的目标。
这个目标应该包括平均每日房价和客房入住率等关键指标。
餐饮收入目标:设定餐厅和酒吧的收入目标,考虑人均消费和座位周转率等因素。
其他收入目标:如会议室出租、SPA服务等,这些收入也应纳入目标设定的范畴。
客户满意度目标:我们应设定客户满意度目标,以确保客户在本月内的良好体验。
二、市场分析为了更好地实现销售目标,我们需要对当前市场进行深入分析,了解市场需求、竞争态势和客户群体。
我们需要关注以下几点:市场需求:通过研究市场趋势、行业报告和在线数据,了解当前市场需求和增长点。
竞争态势:分析竞争对手的销售策略、价格体系和服务质量,以便找出我们的优势和不足。
客户群体:对现有客户数据进行深入分析,了解他们的消费习惯、需求和满意度,以便更好地满足他们的需求。
三、客户维护为了提高客户满意度和忠诚度,我们需要制定一系列客户维护策略。
这些策略应包括以下几点:客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,以便更好地了解客户需求,提供个性化的服务。
客户回访:定期对客户进行回访,了解他们对酒店服务的满意度,以及收集反馈意见。
客户关怀:在客户生日、重要纪念日等特殊日子,送上酒店的祝福和小礼物,以表达关怀。
客户增值服务:提供额外的增值服务,如免费接机、专属管家服务等,以增加客户粘性。
四、活动策划通过举办各类活动,可以吸引新客户,增加酒店知名度,同时也能提高客户满意度。
我们应考虑以下几点:活动主题:根据市场需求和节假日等因素,设计各类活动主题,如婚宴、商务会议、主题派对等。
活动宣传:制定有效的宣传计划,利用线上线下渠道广泛宣传活动信息,吸引潜在客户。
活动执行:确保活动策划的各个环节得到有效执行,如场地布置、服务流程、人员调配等。
酒店营销工作计划(15篇)酒店营销工作计划1一、参与酒店经营理念、酒店市场定位1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。
3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。
二、市场环境分析1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、销售目标分析。
5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。
三、制定销售部岗位职责、规章制度制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。
四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。
五、人员培训1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。
六、参与建立酒店企业文化1、确立酒店标识。
2、制作酒店企业简介。
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。
4、参与酒店各部门经营环境的布置。
5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。
酒店营销工作计划2一、策划目的xx大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造海欣君悦品牌形象,达到目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础,故在此提出酒店开业前市场推广活动计划,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性。
也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。
2024年酒店销售工作计划范文任何公司都需要提前做工作计划,下面是本人做建材销售____年的工作计划:一、销售与生活兼顾,快乐地工作1、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
二、对销售工作的认识1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
三、销售工作具体量化任务1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
酒店销售月工作计划(12篇)酒店销售月工作计划篇一辅料市场这几年蓬勃发展,价格战逐渐打响,但市场上的配套服务体系并没有跟上。
随着城市建设步伐的加快,装饰行业也进入了快速增长期。
由于主材市场需求量大,关注度高,各种配套服务体系日趋完善。
但由于辅料市场消费小、品牌杂,市场上存在以次充好、假货真价实的现象。
在重庆、武汉等城市,类似金蚂蚁建材配送的仓储中心,由于品种齐全、价格优惠、服务配送体系完善,一直深受市场欢迎。
在西安市场还没有一家类似金蚂蚁建材仓储配送中心的物流组织来整合市场,所以我们的项目在市场上的竞争对手少,发展前景广阔,在后续的工作开展中要不断加强与品牌商的合作和渠道的多元化开发,就会迅速占领西安市场。
但也有很多实际的问题摆在我们的面前,市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。
根据以上情况做以下工作规划。
根据以上情况在10月份主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。
根据市场具体情况进行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的销售目标分解到各个人员,完成各个时段的销售任务。
并在完成任务的基础上,提高销售业绩。
主要手段是:提高团队业务素质,加强团队管理,开展多渠道营销,制定工作细则及工作流程。
2、对现有的客户管理及关系维护针对现有的装修公司、工长、小区物业或将拓展的小区业主进行有效管理及关系维护,对各个客户建立客户档案,了解客户的销售需求情况并及时跟踪拜访,同时进行金蚂蚁文化传播和公司不断完善的服务体系的传播,此项工作在10份正式启动。
并在此后的工作当中加强品牌文化建设的力度。
了解各负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及服务体系的推广品牌及服务体系的推广在10月份配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。
如“金蚂蚁会员正在征集中、金蚂蚁邀您一起体验会员高品质享受、”等公益活动。
有可能的情况下与厂商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的合作关系。
产品以及服务体系的推广还要不断的深挖客户资源并及时进行平面媒体和网络媒体的推广。
4、业务和品牌渠道的拓展根据公司9月份制定的销售目标,客户渠道数量需要大幅增加。
针对这种情况,随时随地深入挖掘现有资源,并加大老客户定期回放力度,规范门店配送服务流程,加强门店人员管理(根据公司要求制定工作规则和工作流程)。
积极开拓现有市场(北大明宫)的品牌渠道,加大与各品牌的广泛合作,争取最大利润空间。
5、针对“十一小长假”的活动策划与执行促销活动的策划及执行主要在10月1日——10月7日进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。
主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
酒店销售月工作计划篇二1、从管理、工作到人,做到日常职责范围无盲区,使工作精细化,从而提高工作效率。
2、销售任务方面围绕老客户的维护工作,制定产品营销策划书,使其介绍身边有意向的亲朋好友前来店里购车,达到以点盖面的效果,同时利用社交圈的朋友转介绍行业的客户,拓宽销售渠道。
3、重视和加强学习,组织和带动全公司员工集体参与学习,一旦学习成为一种习惯,工作中的困难就很容易克服;学习是一种心态,让你在任何环境下都放低自己,努力虚心学习,不断进步;学习是一种乐趣,使我们在工作中求真务实,对问题本身做进一步的思考。
4、管理规范日常工作表格,把记录表格做细、做好、按公司各项规章制度,使我店的'管理逐步走向更近一步的正规化。
5、强化销售人员业务水平,并在本月计划安排x次强化培训,提升各人员专业水平,(具体安排详见九月培训安排计划表)。
6、督促销售顾问规范销售流程,并合理分配下达销售任务,有效提高销量争取超额完成公司分配的任务。
7、协助xx经理对xx网点进行实地支持,争取每月至少安排x到x次到xx网点去指导和支持。
8、协助市场经理根据本地区市场情况制定市场活动计划和遇到竞争品牌做宣传活动时及时的做出应对措施,掌握广告销售技巧,并安排周边县市的xx巡展活动。
酒店销售月工作计划篇三四月份的个人销售计划:作为一名新员工,通过对这项业务的接触,对公司的业务有了进一步的了解,但还有很长的路要走。
这是销售人员的一大缺陷。
希望公司以后能定期组织新员工学习培训,以便更顺利的工作。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
酒店销售月工作计划篇四上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下:1。
合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和xx合作的,五月份有定单,但还是下给了xxx,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下。
2.源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了,做少女服装那部分很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!3.兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不ok,现在已经ok了一款,接下来会跟进订单的落实,另两款还在跟进中!4.台能的起的样版已经给客户批复,生产订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延。
5.水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不ok,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的跟进工作这个月继续6.俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时xx的态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他。
这个月工作,预计接定来的订单情况如下:总共计销售额约23万元以上是下月客户预计下单情况,具体情况会根据这个月具体跟进与客户接单情况而有所变化。
酒店销售月工作计划篇五一、制定销售目标根据市场实际情况和个人业务能力的逐步提高,销售目标的制定应该是递增的。
现以月为一个销售期,在前三个月制定的业务量目标如下:(具体随实际情况应做适当的调整)二、学习准备阶段为了达到计划的销售目标,我认为应该做好以下准备工作。
(一)、熟悉业务知识1、了解公司的发行媒体及发展史2、报纸定位及理念3、板块设计布局及价位4、发行渠道及形式(二)市场调查工作1、同行业报纸的种类2、比较各大报纸的发行渠道及形式、发行量、发行质量、发行效果等。
3、总结自身优劣势三、挖掘市场阶段(一)、目标市场分析通过总结前几期报纸,涉及的行业主要有:医疗卫生、城乡街头宣传、汽车行业、书画文学、私企、国企等等。
综上所述,房地产、餐饮、商场、银行、证券等市场的广告很少。
可以适当推广一下。
(二)、寻找潜在目标客户通过市场调查,运用各种调查手段总结讯息,我总结以下几种途径:1、关注各个媒体(报纸)在其他报纸上经常做广告的大中企业2、走访市场,了解讯息及时把握市场讯息:新企业入市、新开楼盘、节日活动等。
3、老客户介绍4、自身人脉5、客户自动来访或来电(三)、目标客户定位大中型国营、民营、合资企业、企事业单位。
(四)、抓住客户1、掌握目标客户的详细资料2、邀约跟相关负责人面谈,了解意向3、洽谈过程中,做好记录4、针对性提出广告建议,吸引客户5、做好签约客户的服务工作(五)、维护客户1、组建客户资料库,并不断更新2、及时做好问题反馈工作3、解决客户问题,令客户满意4、不定期发送节日问候,累积诚意客户四、评估总结阶段针对各个月的销售情况,及时做好总结工作。
总结工作中出现的问题,并及时解决。
主动向有经验的业务不断学习,积累经验,探讨技巧。
建议定期举行业务交流会,在会上可相互学习,探讨经验,增加团队合作意识。
酒店销售月工作计划篇六五月繁忙的工作结束了,六月接踵而至。
为了在6月份取得更好的表现,提升个人业绩,特制定6月份的工作计划。
过去,我在工作中缺乏主动性。
直到客户要求我去看房子,我才带他们去看。
但是在六月,我改变了我的方法。
只要客户有买房的欲望,我都会尽量让他们来我们部门看房。
经过几个月的练习,我已经学会骑电动车了,方便我带客户看房。
很多时候,不如让客户看到实物,让客户感受到房子的品质。
这比我们说的更有用。
毕竟我们对于联系我但是没有时间的客户,我会主动跟他们说明情况。
多次沟通都不想来看房,一直推脱。
我不能总是保留给客户,而是改变策略让客户感到紧张。
比如有竞争的客户,如果客户退缩了,说明客户要么目前不需要,要么拿不出资金。
果断放弃,但不能断了联系。
多带客户看房,打消他们的疑虑,让他们知道我们的房源是否适合他们。
想要取得好业绩,就需要多方面挖掘客户,多渠道寻找潜在客户,为了提高客户的人数,我会注意线上渠道,对于经常浏览我们网页看房的人,主动与他们联系,因为这样做的人大多数都有这方面的诉求,我只要抓住客户心中所想,多沟通,多了解,为以后的工作奠定一定的基础,这需要用到,加客户的,加的多了,认识的人就广了,客户想要购买房产的时候自然而然就会想到我,同时我也会通过这些平台展示一些优质房产,供客户选择。
多一分耐心,让客户在选择的时候找到合适的,同时勤快一些,多与客户沟通,找到客户暂时不购买的原因。
拉近客户的关系,让客户信任我,然后在和客户认真做好沟通交流。
通过这些手段找到更多的目标客户。
改变自己过去的工作方式,在今后工作中注重礼貌,看到客户友善问好,主动与客户握手,多为客户着想,站在客户的角度去思考问题,去为客户分析问题,不断的提高和沟通,用更高的素质来说服客户,用礼貌打动客户,改变自己过去没有礼仪的沟通,主要以沟通为主,虽然会采取销售手段,但是也会更加柔和,而不是随意的去压迫客户,但是也得有自己的原则作出自己的判断,用良好的素质和礼貌来与客户沟通。
酒店销售月工作计划篇七随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。