组织与管理研究的实证方法(徐淑英 等)

组织与管理研究的实证方法组织与管理研究是管理学领域的重要分支，它关注的是组织内部的运作机制、管理决策的有效性以及组织与环境之间的关系。

在进行组织与管理研究时，研究者通常会采用实证方法来获取和分析数据，以便得出客观、可靠的结论。

本文将介绍组织与管理研究中常用的实证方法，包括问卷调查、实地观察、访谈和实验研究等，以及它们的优缺点和适用场景。

问卷调查是组织与管理研究中最常见的实证方法之一。

通过设计问卷并向受访者发放，研究者可以收集大量的定量数据，了解受访者的态度、看法和行为。

问卷调查的优点在于能够快速、广泛地获取数据，而且数据处理和分析相对简便。

然而，问卷调查也存在着样本选择偏差、回收率低和受访者回答不真实等问题，因此在设计问卷和解释结果时需要慎重。

实地观察是另一种常用的实证方法，它通过观察组织内部的实际运作情况来获取数据。

实地观察的优点在于可以直接观察到组织成员的行为和组织内部的运作机制，获取的数据相对客观。

然而，实地观察也存在着观察者主观偏差、观察对象的行为受到观察影响等问题，因此需要在实地观察过程中注意保持客观性。

访谈是一种深度了解受访者看法和态度的方法，研究者可以通过面对面或电话等方式与受访者进行交流，了解其对于组织与管理问题的看法。

访谈的优点在于可以深入了解受访者的观点和态度，获取的数据相对丰富。

然而，访谈也存在着受访者回答不真实、访谈者主观偏差等问题，因此需要在访谈过程中保持中立和客观。

实验研究是一种通过控制变量来验证假设的方法，研究者可以设计实验条件并观察实验结果，以验证组织与管理理论。

实验研究的优点在于能够控制外部变量，验证因果关系，获取的数据具有较高的可信度。

然而，实验研究也存在着实验条件的控制不足、实验结果的外部适用性等问题，因此需要在设计实验和解释结果时慎重对待。

综上所述，组织与管理研究的实证方法包括问卷调查、实地观察、访谈和实验研究等，每种方法都有其独特的优缺点和适用场景。

在进行组织与管理研究时，研究者应根据研究目的和问题的特点，选择合适的实证方法，并在数据收集、分析和解释过程中注意保持客观性和科学性，以确保研究结果的可靠性和有效性。

学者专栏跨文化管理研究的杰出学者：陈晓萍教授一、人物简介陈晓萍教授在中国出生并生活了25年之久，受到中国文化的充分熏陶和浸染，对中国文化有着切身的体验。

之后陈晓萍教授留学并生活于美国，于1995年获美国伊利诺大学工业和组织心理学博士学位，现任美国华盛顿大学福斯特商学院菲力普.康迪特捐席教授兼组织管理系主任。

在此之前，她曾是香港科技大学和美国印第安纳大学商学院的教授。

陈晓萍教授目前担任专业英文期刊Organizational Behavior and Human Decision Process的主编，以及中英文双语杂志《中国管理新视野》（ChineseManagement Insight）的执行总编。

她是中国管理研究国际学会继徐淑英教授之后的第二任主席（任期为2006-2008年）。

陈晓萍教授的学术研究涉及组织行为和人力资源管理诸多领域，主要研究课题包括跨文化管理、个体和群体决策、领导学、商业谈判、创业者激情和中国人的关系等。

她的学术论文发表于全球顶尖的管理学和心理学期刊，如Academy of Management Journal，Academy of Management Review，Journal of Applied Psychology，Organizational Behavioral and Human Decision Process，Journal of International Business Studies等。

同时，她也是《跨文化管理》、《组织和管理研究的实证方法》、《平衡工作和生活的艺术》、《幸福的决定因素》、《简化人情》和《随心所欲》等中文图书的作者。

陈晓萍教授主要讲授跨文化管理、组织行为学、人力资源管理、团队建设、领导学等MBA、EMBA和博士生课程。

曾多次获得教学和科研大奖，还两度荣获华盛顿大学福斯特商学院的“杰出博导奖”。

二、跨文化管理研究的紧迫性经济全球化的趋势势不可挡，使得国家和国家之间的界限日益模糊。

《社会网络分析讲义（第二版）》罗家德著
《整体网分析讲义》刘军著
《心理学研究方法》舒华、张亚旭著
《组织与管理研究的实证方法》陈晓萍、徐淑英、樊景之著
《研究设计与写作指导：定性、定量与混合研究的路径》约翰·W·克雷斯威尔著，崔延强译
《研究设计与方法（第6版）》肯尼斯·S·博登斯等著，袁军等译
《心理学研究要义》詹妮费·埃文斯著，苏彦捷译
《如何做心理学实验》大卫·W·马丁著，丁锦红译
《社会调查设计与数据分析——从立题到发表》徐云杰著
《社会科学定量研究的变量类型、方法选择及范例解析》蓝石著
《抽样技术及其应用》杜子芳著
《问卷设计手册——市场研究、民意调查、社会调查、健康调查指南》赵锋译
川大牛永革《地理品牌研究》。

陈那波博士，副教授中山大学公共行政管理研究中心2011年秋Tel: (office)：84038752 chennabo@《社会研究方法（定性部分）》课程大纲一、教学目标本课程将为学生介绍定性研究方法的主要知识，包括基础的方法论常识、研究设计和执行过程中所需要学到的各种方法、对结果的分析方法和学术文章的写作等内容。

其主要目的是让上过本门课的学生能够熟练掌握定性研究方法的基础知识，达到能够独立地使用定性研究方法进行社会研究的水平二、教学方法1. 教学方式：✧该课程为核心课程，内容多，而且只有六次课，因此主要以课堂教学为主；✧每节课为下节课布置有关的阅读材料，同学们应该跟进阅读进度；✧同学也可以跟随教学进度撰写文献回顾、研究计划，交给本人批改；2. 阅读和应试指南本课程的阅读材料分为个必读材料和选读材料，你可以根据以下原则选择：✧必读材料：必读材料覆盖了大部分本课程所讲到的内容，熟练地掌握必读材料能保证你学到研究法的基本的知识，在课程中取得及格以上的分数；✧选读材料：如果你打算很好地掌握定性研究法，并且对研究有着较为浓厚的兴趣，或有意从事学术研究的同学应可能地连选读材料也阅读。

3．纪律：✧不允许在课堂上使用手提电话，紧急情况可以步出课室外通话；三、教学内容和进度第一次课：基本方法论知识及定性研究的发展必读材料：✧陈向明，第1\2\27章✧诺曼.k.邓津，伊冯娜.k.林肯，第１卷第1\6章选读材料✧诺曼.k.邓津，伊冯娜.k.林肯，第１卷其他章节第二次课：文献回顾、研究问题的选择与设计必读材料：✧彭玉生，2010，《洋八股与社会科学规范》，《社会学研究》第2期✧约瑟夫.A.马克斯威尔，2007，《质的研究设计：一种互动的取向》，重庆大学出版社✧陈向明，78-84页选读材料：✧ C. 赖特. 米尔斯著（陈强、张永强译）《社会学的想象力》附录“论治学之道”✧Harris M. Cooper. 1989. Integrating Research: A Guide for Literature Reviews. Newbury Park:Sage Publication✧Victor Nee, 1996. “The Emergence of a Market Society: Changing Mechanisms of Stratificationin China”. American Journal of Sociology, 101:908-949第三次课：民族志方法与观察、深度访谈必读材料：✧大卫.费特曼，2007，《民族志：步步深入》，重庆大学出版社✧陈向明，第6-9章、10-13、15、16、17章✧潘绥铭，1999，《存在与荒谬》，群言出版社选读材料：✧Bayard de Volo, Lorraine, and Edward Scharts, “From the Inside Out: EthnographicMethods in Political Research”. Political Science and Politics 37 (2004):267-71 ✧Cassell,”Ethical Pricipals for Conducting Fieldwork,”82:AmericanAnthropologist 28(1980)✧Spencer, “Field Research on Human Service Encounters: Diverse Solutions to SomeCommon Problems”, Sociological Methods and Research 372 (1993)第四次课：焦点团体（座谈会）、文献法（documentary）必读材料：✧Jane Farley. 1994. The Focus Group: A Strategic Guide to Organizing, Conductingand Analyzing the Focus Group Interview. Chicago: Irwin✧Krueger, Richard A., Analyzing and Reporting Focus Group Results (Sage, 1997) ✧David L. Morgan, Focus Groups, Annual Review of Sociology 22(1996): 129-52选读材料：✧Claudia Puchta, Jonathan Potter, 2004, Focus Group Practice, London: SagePublications第五次课：个案研究、扎根理论必读材料：✧应国瑞，张梦中译，2003，《案例学习研究(设计与方法第2版)》，中山大学出版社✧王宁，2008，个案研究中的样本属性与外推逻辑，《公共行政评论》第3期✧徐宗国译，1998，《质性研究概论（Basics of Qualitative Research: Grounded TheoryProcedures and Techniques）》，巨流图书公司第六次课：定性资料的分析使用和文章写作必读材料：✧陈向明，第18-21章✧诺曼.k.邓津，伊冯娜.k.林肯，2007，第3卷，第6、7、8章✧NVIVO使用手册选读材料：✧Annual Review of Political Science 2(1999): 369-404 Silverman, David,Interpreting Qualitative Data: Methods for Analyzing Talk, Text and Interaction,2nd (Thousand Oaks, CA: Sage 2001)✧Emerson. Robert M., Rachel I. Fretz, and Linda L. Shaw, Writing EthnographicFieldnotes (Chicago: University of Chicago Press)四、主要教学材料✧陈晓萍、徐淑英，樊景立，主编，2010，《组织与管理研究的实证方法》，北京大学出版社✧陈向明，2006，《质的研究方法与社会科学研究》，教育科学出版社✧诺曼.k.邓津，伊冯娜.k.林肯，2007，Handbook of Qualitative Research, 第1、2、3、4卷，重庆大学出版社✧约瑟夫.A.马克斯威尔，2007，《质的研究设计：一种互动的取向》，重庆大学出版社✧大卫.费特曼，2007，《民族志：步步深入》，重庆大学出版社✧胡幼慧，1998，质性研究：理论、方法及本土女性研究实例，台湾：巨流图书公司✧徐宗国译，1998，《质性研究概论（Basics of Qualitative Research: Grounded TheoryProcedures and Techniques）》，巨流图书公司✧应国瑞，张梦中译，2003，《案例学习研究(设计与方法第2版)》，中山大学出版社✧ C. 赖特. 米尔斯著（陈强、张永强译）社会学的想象力，生活.读书.新知三联书店✧迈克尔.I.哈里森，2007 《组织诊断---方法、模型与过程》，重庆大学出版社✧潘绥铭，1999，《存在与荒谬》，群言出版社✧彭玉生，2010，《洋八股与社会科学规范》，《社会学研究》第2期✧------，2011，《社会科学中的因果分析》，《社会学研究》第3期✧陈那波，2006，《海外关于中国市场转型论争十五年文献述评》，《社会学研究》第6期✧陈那波，2009，《国家、市场和农民生活机遇—广东三镇的经验对比》，《社会学研究》第6期✧Silverman, David, Interpreting Qualitative Data: Methods for Analyzing Talk,Text and Interaction, 2nd (Thousand Oaks, CA: Sage 2001)✧Emerson. Robert M., Rachel I. Fretz, and Linda L. Shaw, Writing EthnographicFieldnotes (Chicago: University of Chicago Press)✧Krueger, Richard A., Analyzing and Reporting Focus Group Results (Sage, 1997) ✧David L. Morgan, Focus Groups, Annual Review of Sociology 22(1996): 129-52 ✧Bayard de Volo, Lorraine, and Edward Scharts, “From the Inside Out: EthnographicMethods in Political Research”. Political Science and Politics 37 (2004):267-71 ✧Lijphart, Arend, “The Comparable Case Strategy in Comparative Research”.Comparative Political Studies, 8 (1975):158-77✧Gerring John, “what is a Case Study and What Is It Good For” American PoliticalScience Review 98(2004): 341-54✧Theda Skocpol and Margaret Somers, “The Uses of Comparative History inMacrosocial Inquiry.” Comparative Social Research 9 (1986)187-94✧Thelen, Kathleen, “Historical Institutionalism in Comparative Perspective”，Annual Review of Political Science 2(1999): 369-404✧Cassell,”Ethical Pricipals for Conducting Fieldwork,”82:AmericanAnthropologist 28(1980)五、考试方式及评分标准《社会研究方法》为核心课程，规定需闭卷考试，定性部分总分60分（另有40分为定量部分）。

摘要：本文除了简要综述“中国企业管理案例论坛”（2009）概况以外，主要通过对3篇高质量案例研究的深度解析，探讨理论在案例研究中的作用。

借鉴案例分析方法，我们发现高质量案例研究具有以下特征：（1）针对现有理论缺口提出研究问题；（2）根据理论构建需要选择案例；（3）基于理论要素进行案例分析；（4）将研究发现与现有理论对比来突显理论贡献。

针对以上发现和与案例论坛论文的对比，本文给出提高案例研究质量的一些建议。

关键词：案例研究研究方法理论一、引言理论在案例研究的方方面面起重大作用。

例如，选择案例研究方法的首要依据是研究问题（Yin,2003），但案例研究方法确定下来后，理论在案例设计中起着极为重要的作用，无论是构建还是检验理论。

完整的研究设计必须包含关于研究对象的理论，为研究提供一个足够清晰的蓝图。

这样的研究设计才能够决定搜集什么数据和采用怎样的数据分析策略。

现场数据搜集是否切题更是取决于理论，或说对于研究对象的深层理解。

因此，数据搜集前的理论构建工作是必不可少的（Yin,2003）。

此外，案例研究的结果也需要与已有理论进行对比来普遍化（generalize ）。

因此，从某种意义上说，理论是案例研究的起点和终点。

Merton （1968）将理论定义为“在逻辑上相互联系并在实证上能够获得具有一致性的若干命题”。

类似地，Bacharach （1989）指出可以将一个理论看作“一个构念或者变量系统，通过命题将构念相互联系起来，而通过假设将变量联系起来”。

需要明确的是，理论有抽象和操作两个层面。

抽象层面的理论由构念和命题构成，而操作层面的理论则由变量和假设构成。

案例研究中的理论通常表现为构念和命题（陈晓萍等,2008）。

此外，本文所指的理论是Merton （1968）称之为社会科学领域里的中层理论（middle range theories ）。

相对于宏大理论（例如马克思的阶级斗争理论）和细微理论（普通人在日常生活中建立起来的常识），中层理论介于两者之间，它在全面性和抽象程度上都是中等的，其目的在于解释具有一定复杂程度的现象背后的法则（陈晓萍等,2008）。

组织与管理研究的实证方法-回复
组织与管理研究的实证方法包括以下几种：
1. 实验研究法：通过实验设计、操作和控制等手段，对组织与管理问题进行研究和验证。

这种方法可以精确地控制研究变量，从而获得可靠的实验结果。

2. 调查研究法：通过问卷调查、访谈、观察等方式，收集组织与管理问题的相关数据和信息。

这种方法可以获得大量的数据和信息，对组织与管理问题进行深入的探讨和分析。

3. 案例研究法：通过对具体组织与管理案例的分析和研究，探讨组织与管理问题的本质和规律。

这种方法可以从实践中获得经验和教训，对组织与管理问题进行启示和借鉴。

4. 实地观察法：通过实地观察组织与管理问题的现场情况，对组织与管理问题进行研究和分析。

这种方法可以获得直观的数据和信息，对组织与管理问题进行深入的了解和研究。

需要注意的是，不同的实证方法适用于不同的组织与管理问题和研究目的。

在选择实证方法时，应根据具体情况进行选择，并结合多种方法进行综合研究，以获得更加全面和深入的研究结果。

《管理学》课程考核方式及标准一、期末（50分）期末考试占50分，期末大考由教务处或学院统一安排时间。

二、过程考核1、期中（10分）其中考试一般在第9周，设计四个开放式问题，请同学回答。

评分标准：形式（50%）、内容（50%,考核学生的观点及其逻辑性）2、读书笔记或感悟（10分）开学布置应读书目，期末第15周提交读书笔记。

至少选读其中二本以上。

管理辅助读物目录一、专业类1、彼得•德鲁克.管理的实践.机械工业出版社2、彼得•德鲁克.卓有成效的管理者.机械工业出版社3、彼得・德鲁克.公司的概念.机械工业出版社4、彼得•德鲁克.管理的使命、责任、实务.机械工业出版社5、十集大型纪录片.公司的力量.山西教育出版社，互联网时代6、彭志强.商业模式的力量.机械工业出版社7、姜岚昕.领导无形，管理有道.机械工业出版社8、彼得•杜拉克，21世纪的管理挑战，三联书店。

9、曾仕强，中国式管理，中国社会科学出版社。

10、（美）伊德•鲁杰罗著，责任第一-在美国西典军样脱胎换骨，机械工业出版社。

11、姜汝祥，差距，机械工业出版社。

12、姜汝祥，榜样，机械工业出版社。

13、世界级——本地化企业如何逐鹿全球，罗沙贝丝•坎特，上海人民出版社。

14、李宝元，追求永远一中国企业家谋求长程发展行为案例研究，经济科学出版社。

15、（美）柯林斯，基业长青，中信出版社。

16、（美）柯林斯，从优秀到卓越，中信出版社。

17、彼得•圣吉，第五项修炼，18、赫伯特•西蒙.管理行为.机械工业出版社。

19、韦恩•贝克，社会资本制胜，上海交通大学出版社。

20、陈威如等.平台战略.中信出版社21、罗伯特•西奥迪尼.影响力.北方联合出版社传媒股份有限公司22、（美）麦克斯韦尔著，路卫军等译.领导力21法则中国青年出版社23、南怀瑾讲述.南怀瑾谈领导的艺术与说话的艺术.上海人民出版社24、维克托•迈尔舍恩伯格，肯尼思•库克耶，盛杨燕等译，大数据时代，浙江人民出版社25、［英］斯图尔特•克雷纳著邱琼，钟秀斌，等译，管理百年，海南出版社26、曾仕强，刘君政，管理思维，东方出版社200527、【英】乔纳森•伯龙，思维与决策，可下载PDF版。

组织与管理研究的实证方法组织与管理研究的实证方法指的是基于实证主义哲学观点，通过收集和分析实际数据来评估或验证与组织与管理相关的假设、理论或模型的方法。

实证方法在组织与管理领域中被广泛应用，有助于了解组织与管理现象的本质、发展规律和影响因素。

实证方法在组织与管理研究中的应用可以分为以下几个方面：一、实证研究的设计实证研究可以采用不同的设计，例如横断面研究、纵向研究和实验研究等。

横断面研究采集数据的时点是一次的，对不同的组织或个体进行观察和描述；纵向研究则关注同一组织或个体在不同时间点的变化；实验研究通过对实验组和对照组的比较，研究其中一因变量受自变量干预的效果。

二、实证研究的数据收集实证研究可以采用定量数据和定性数据两种类型的数据进行收集。

定量数据通过问卷调查、实证观察等方式收集，可以量化地描述组织与管理现象；定性数据则通过深度访谈、焦点小组等方式收集，可以描述和理解背后的意义和过程。

三、实证研究的数据分析实证研究中常用的数据分析方法包括描述性统计分析、相关分析、回归分析、因子分析、结构方程模型等。

这些方法可以对数据进行整合、验证假设、解释关系等。

四、实证研究的可信度和有效性实证研究在保证可信度和有效性方面需要考虑多个因素。

首先，采用适当的样本规模和抽样方法，以确保样本具有代表性。

其次，使用科学的研究工具和测量方法，确保数据的准确性和可靠性。

此外，为了增加研究的有效性，可以采用多重方法的组合，使用不同的数据源和研究方法进行互相验证。

实证方法对于组织与管理研究具有重要意义。

它能够帮助研究者更加客观地观察和解释组织与管理现象，从而提高对组织与管理问题的认识和理解。

此外，实证方法还能够为组织与管理实践提供科学依据，指导管理决策和实际操作。

然而，实证方法也存在一些局限性。

首先，由于实证方法强调定量数据和数值化研究，对于一些难以量化的主观因素和非线性关系的研究有一定限制。

其次，实证方法的研究结果只是对特定情境下的观察和描述，并不能完全代表所有情境的真实情况。