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惠普（HP）打印机常见故障排除经验集合(2)实例十六、惠普HP 5000型激光打印机打印空白故障现象：打印时偶然出现空白页。
原因分析：引起此故障的原因有：纸张的长度和页边距设置不正确，纸张带静电难以分开，使打印机一次送两张或更加多的纸，软件的应用程序导致发出多余的纸。
检修过程与排除方法：首先合理设置打印纸的页边距，并未排除故障。
检查软件的打印配置情况也没有发现异常。
在检查打印纸时，发现打印纸分开困难，将纸取出，在放纸前将纸来回弯曲成U形并打开，使纸张分开，故障排除。
实例十七、惠普HP 5000型激光打印机纵向有白条故障现象：打印件上有纵向白条。
原因分析：引起此故障的原因有以下几种：电源电压较低使充电电压不均匀，墨粉盒内墨粉分布不均匀及分离爪变形，感光鼓产生严重划痕造成不能转，印墨粉充电电极丝上有污物造成感光鼓相应部分不能充电，转印电极丝局部脏污。
检修过程与排除方法：首先检测电源电压正常，再取下墨粉盒轻轻摇动，使墨粉分布均匀后，打印效果依旧。
再检查感光鼓及充电电极丝、转印电极丝，发现转印电极丝脏污，使转印的电压明显降低。
将转印电极丝及其周围区域清洁干净后试机，故障排除。
实例十八、惠普HP 5000型激光打印机打印纸横向有黑条白条故障现象：打印件上出现横向黑条白条。
原因分析：引起此故障的原因有以下几种：感光鼓有故障，显影辊驱动离合器摩擦或打滑，充电转印及消电电极过松。
检修过程与排除方法：首先检查感光鼓，发现鼓轴偏离中心，导致转速不均匀，引起转印不均匀。
将鼓轴调整到中心位置后，开机打印，故障排除。
实例十九、惠普HP 5000型激光打印机出现黑线条故障现象：打印件出现黑线条甚至黑页。
原因分析：此故障一般是因感光鼓有问题或打印机脏污所致。
试更换新感光鼓试机，打印仍呈黑页，故说明该打印机需要清洁。
检修过程与排除方法：清洁打印机内、外部的灰尘、墨粉及纸屑等杂物，其具体方法如下：1.清洁内部。
激光打印机内部需要清洁的部件有墨粉保护装置、送纸滚筒、冠状电线及通风口。
惠普激光打印机的常见故障及原因分析惠普激光打印机的常见故障及原因分析实例一、惠普6L激光打印机不打印故障现象：惠普6L激光打印机接通电源后其操作面板上ERROR(错误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯依次点亮后，剩下黄色ERROR(错误)指示灯亮，打印机无反应。
原因分析：对于惠普6L 激光打印机来说，开机后操作面板上ERROR(错误)指示灯亮表示：打印机缺纸、机盖没盖好、没有装感光鼓组件或感光鼓组件安装不到位以及打印机中有卡纸。
按以下步骤进行检查并排除：检修过程与排除方法：首先将打印机的电源插头拔下，查看打印机后面进纸盒中的打印纸安装是否到位，所谓到位就是要确保打印纸的前端将位于进纸盒底部的进纸传感器压住，经查打印纸安装正确；然后打开打印机的机盖，检查打印机盖合上时是否将机盖传感器压到位，以及打印机中感光鼓组件的安装是否到位，经检查这些部分都没有发现问题；接下来，打开打印机的机盖并拆下打印机后面的盖板，检查打印机中有无卡纸，用镊子轻轻地拨动打印机出纸位置的出纸检测传感器，观察该传感器有无损坏、脱落或被卡住现象，结果也正常；最后，拆下打印机后面的盖板，再检查进纸区的两个进纸传感器有无损坏或不回位现象。
经检查后发现有一个传感器(该传感器位于搓纸轮组件下面)不能复位，拆下该传感器检查，发现塑料杠杆式传感臂变形被卡住，经更换该传感器后故障排除。
故障排除经验：惠普 6L激光打印机的进纸区有两个检测纸张的传感器：第一个位于进纸盒底部，用于检测打印机中有无打印纸；第二个是纸传送传感器，用于检测打印机的纸张传送系统是否正常。
这两个传感器都是采用光敏遮断器作为检纸传感器，由一个塑料杠杆式传感臂和光敏遮断器组合而成。
当打印机后面的进纸盒有纸，打印纸被搓纸轮送到纸传送传感器的位置时，打印纸压住该位置处传感臂的上部，在杠杆力的作用下，传感臂的下部便从光敏遮断器中移开，光敏遮断器处于透过状态，主控电路在检测到打印纸到位信号后，便开始记数，直到打印机出纸区的传感器检测到有纸为止，若在规定的时间内，打印纸没有到达出纸传感器位置，主控电路根据内存中存储的纸张不存在信息，认定打印机为卡纸，立即中断主电机运行程序，则操作面板上的卡纸指示灯就会亮。
HP 6L激光打印机常见故障的分析与维修故障现象一：打印时经常卡纸。
分析与维修：“卡纸”现象是HP 6L激光机最常见的故障。
HP 6L激光打印机卡纸一般多属机械故障，大多出在进纸和出纸通道（即定影部位）。
其中进纸部位卡纸，多半是因搓纸轮过脏（或机械磨损所致）。
故激光打印机使用一段时间后就需定期清洗搓纸轮，通常用一块软湿布擦洗多次即可。
在排除被卡纸张时要细心，尽量不要撕碎纸张。
HP 6L打印机进纸部分有两个微调开关，一个是用于探测有无纸张；另一个用于探测有无进纸。
清理完纸片后，要使这两个微调开关复位，否则机器就不能工作。
属于机械磨损的要更换搓纸轮，在出纸部分卡纸，多是由于纸张克数不够或纸张质量低劣所至。
6L激光打印机一般应使用60克以上的双胶纸或复印用纸。
在清理这类卡纸情况时，一是要注意高温，防止被烫伤；二是要注意上下定影部分，严防刮破上定影纸筒和下定影胶轮。
卡纸时，一般最好关掉机器，拆开定影部分，再取出卡纸。
清理完毕后，也要注意在出纸末端有一探测纸尾的微调开关，应使之复位，动作灵活。
故障现象二：打印质量差。
分析与维修：该故障一般多出在墨粉盒和光电部分。
墨粉将用完时，打印质量会下降，打印面上会出现一条条白道，最初发现这个问题时，拿出粉盒，均匀摇晃几次，使墨粉分布均匀，还能再打印40～80页。
另一方法就是换新的粉盒，换新的粉盒比较简便些，但价格高，一般在300元左右，所以有不少使用者用使用过的粉盒再灌粉，这样灌一次粉一般20元～60元，值得一试。
但灌粉既麻烦，又脏。
这里介绍一个简便的办法：粉盒上有两个粉仓，一个是装新粉的，一个是装废粉的，从正面打开机器，取出粉盒，位于粉盒上边的是新粉仓，位于粉盒下边的是废粉仓。
在新粉仓和废粉仓上各开一个直径约1厘米左右的孔，首先把废粉仓的粉从孔中倒出，用胶带纸把孔堵上，然后把新买来的粉从孔中装入新粉仓，装完后也用胶带纸封好，这样既不用拆粉盖，又不破坏原来的组织结构和密封性能，简便易行，效果好。
HP1010激光打印机常见故障检修方法HP1010激光打印机常见故障检修方法故障一：接通电源后，打印机没有反应。
故障现象：HPl010激光打印机接通电源后，一会儿操作面板上READY(就绪)由绿色变成黄色，打印机无反应。
检修过程与排除方法：对于HPl010激光打印机来说，接通电源后一会儿操作面板上READY(就绪)由绿色变成黄色表示该打印机的硬件出错，这可能是由于以下原因引起的：打印机中没有纸、打印机机盖没盖好、打印机中没有感光鼓组件或者是其感光鼓组件安装不到位、打印机卡纸、激光器损坏以及定影加热器故障。
我们可以按以下步骤进行检查并排除：1．关闭打印机电源，拔下打印机的电源插头，检查打印机后面的进纸盒中的打印纸是否安装到位，到位时应确保打印纸的前端将位于进纸盒底部的进纸传感器压住，如经检查打印纸安装正确则继续以下检查；2．打开打印机机盖，检查打印机盖合上时是否能将机盖传感器压到位，检查打印机中感光鼓组件的安装是否到位，经检查后如果这些部分正常继续以下检查；3．打开打印机的机盖并拆下打印机后面的盖板，检查打印机中有无卡纸，用镊子轻轻地拨动打印机出纸位置的出纸检测传感器，观察该传感器有无损坏、脱落或被卡住现象，检查后如果结果正常则继续以下检查；5．拆下打印机的上盖，再打开激光器组件的上盖，用手转动激光扫描反光镜的中心轴(注意不要碰到镜面)，感觉有无卡涩。
拔下激光器的扫描电机控制插头，检查激光器的扫描电机控制与驱动电路是否正常，如果结果正常则继续以下检查结果；6．拔下打印机架右侧的定影加热器插头，用万用表测量插头上的电阻值，查看数值是否符合正常值，而正常时该端的电阻值应该是110欧姆左右，如果加热器损坏，我们可以拆下加热器中的陶瓷片，测量陶瓷片两端的电阻值，再检查保险电阻是否符合正常值。
最后发现瓷片两端的电阻值为无穷大，用一片新的加热陶瓷片更换后打印机故障排除。
惠普激光打印机常见故障解决办法激光打印机中在使用过程中总会出现一些问题，惠普激光打印机或者叫惠普激打也不例外。
以下整理了10例激光打印机常见故障的情况，并列出了激光打印机常见故障的解决办法。
1：激光打印机卡纸激光打印机最常见的故障是卡纸。
出现这种故障时，操作面板上指示灯会闪动，并向主机发出一个报警信号。
排除这种故障方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。
但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。
但如果经常卡纸，就要检查进纸通道了。
搓纸轮是激光打印最易磨损的部分。
当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱，压力不够，不能将纸送入机器。
此时一般需要更换搓纸轮。
此外，盛纸盘安装不正，纸张质量不好，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。
2：激光打印机输出空白造成这种故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉，也可能是硒鼓未接地，由于负电荷无法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在纸上也就无法印出文字来。
感光鼓不旋转，也不会有影像生成并传到纸上，所以必须确定感光鼓能否正常转动。
断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位作个记号后重新装入机内。
开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。
如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会造成白纸。
因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。
需要注意的是，检查时一定要将电源关断，因为激光束对眼睛有害。
3：通电后报警无法联机打印打开打印机电源开关，打印机乱响，并报警，系统提示无法联机打印。
这与使用环境和日常维护有很大关系。
如果使用打印机的环境差、灰尘多，就比较容易出现这个问题。
因为灰尘聚积在打印头移动的轴上，和润滑油混在一起，越积越多，形成较大的阻力，使打印头无法顺利移动，导致无法联机打印。
可以关掉电源，用软纸把轴擦干净，再滴上缝纫机油，反复移动打印头把脏东西都洗出擦净，最后在干净的轴上滴上机油，移动打印头使其均匀分布，开机即可正常工作。
惠普GT5810-5820维修实例（仅供参考）适用机型惠普GT5810、5820、410、4729等彩色喷墨打印机（惠普其他型号彩色打印机可以参考）基本参数产品定位类型：彩色喷墨多功能商用一体机首次打印时间：黑白13秒、彩色17秒打印速度：黑白8ppm、彩色草稿16ppm、正常5ppm分辨率：打印1200X1200dpl、复印黑白600X300dpl、彩色600X300dpl耗电量：最大10W、关闭0.07W、待机2.1W、睡眠0.88W纸容量：供纸盒标配60页、输出标配25页支持纸张：普通纸、相纸、宣传册纸首次安装测试首次安装调试：当惠普HP DeskJet GT 5810/5820屏幕出现“P”时，放入A4纸，按住“进纸键”3秒即可，打印机会打印出一张校准页。
校准页打印出来后，屏幕会出现“A”，此时将校准页有打印内容的一面向下放在扫描面板上，然后按“彩色复印”键进行扫描，完成校准。
废墨问题：惠普采用的是热发泡式技术，产生的废墨量很少。
日常使用及注意事项惠普HP DeskJet GT 5820获取无线直连密码方法确保无线直连已开启，即无线直连指示灯亮或显示屏有无线直连图标，然后同时按“无线直连键”+“信息键“3秒，即打印出打印机网络信息页，无线直连默认密码：12345678。
惠普HP DeskJet GT 5810/5820打印机清洗喷头方法电脑端：HP DeskJet GT 5810/5820打印机驱动里可执行两级清洗：在“开始菜单”→“HP”→“HP DeskJet 5810（或5820）series”，找到“维护打印机”选项。
在“设备服务”里找到“清洁墨盒”选项，执行清洁即可。
手机端：手机无线直连打印机，在手机浏览器中输入192.168.223.1，进入嵌入式Web 服务器；选择工具>实用程序>打印质量工具箱>清洁打印头。
正确的开关机方式：通过开关机键关机，不要直接拔掉电源或者直接断电。
惠普激打常见故障排除实例集锦实例一、惠普6L激光打印机不打印故障现象：惠普6L激光打印机接通电源后其操作面板上ERROR(错误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯依次点亮后，剩下黄色ERROR(错误)指示灯亮，打印机无反应。
原因分析：对于惠普6L激光打印机来说，开机后操作面板上ERROR(错误)指示灯亮表示：打印机缺纸、机盖没盖好、没有装感光鼓组件或感光鼓组件安装不到位以及打印机中有卡纸。
按以下步骤进行检查并排除：检修过程与排除方法：首先将打印机的电源插头拔下，查看打印机后面进纸盒中的打印纸安装是否到位，所谓到位就是要确保打印纸的前端将位于进纸盒底部的进纸传感器压住，经查打印纸安装正确；然后打开打印机的机盖，检查打印机盖合上时是否将机盖传感器压到位，以及打印机中感光鼓组件的安装是否到位，经检查这些部分都没有发现问题；接下来，打开打印机的机盖并拆下打印机后面的盖板，检查打印机中有无卡纸，用镊子轻轻地拨动打印机出纸位置的出纸检测传感器，观察该传感器有无损坏、脱落或被卡住现象，结果也正常；最后，拆下打印机后面的盖板，再检查进纸区的两个进纸传感器有无损坏或不回位现象。
经检查后发现有一个传感器(该传感器位于搓纸轮组件下面)不能复位，拆下该传感器检查，发现塑料杠杆式传感臂变形被卡住，经更换该传感器后故障排除。
+ h'O#I0r2j*j;y/h- O%Q%{(m7|)G!f;G0J%o- c?/Y3l故障排除经验：惠普6L激光打印机的进纸区有两个检测纸张的传感器：第一个位于进纸盒底部，用于检测打印机中有无打印纸；第二个是纸传送传感器，用于检测打印机的纸张传送系统是否正常。
这两个传感器都是采用光敏遮断器作为检纸传感器，由一个塑料杠杆式传感臂和光敏遮断器组合而成。
当打印机后面的进纸盒有纸，打印纸被搓纸轮送到纸传送传感器的位置时，打印纸压住该位置处传感臂的上部，在杠杆力的作用下，传感臂的下部便从光敏遮断器中移开，光敏遮断器处于透过状态，主控电路在检测到打印纸到位信号后，便开始记数，直到打印机出纸区的传感器检测到有纸为止，若在规定的时间内，打印纸没有到达出纸传感器位置，主控电路根据内存中存储的纸张不存在信息，认定打印机为卡纸，立即中断主电机运行程序，则操作面板上的卡纸指示灯就会亮。
第9章HP打印机故障维修实例9.1维修案例1：惠普HP-125C型喷墨打印机，打印时突然停机故障症状：刚开始打印正常，打印一会后就停机，面板上的三个指示灯闪烁。
故障原因：引起打印时突然停机的具体原因如下：（1）导轨上有灰尘纸屑生成的污垢，致使喷头运行不畅。
（2）打印纸安放位置不对，打印机进纸时出现卡纸或打印机吸入过多纸张卡纸。
（3）喷头运行受阻。
（4）废墨仓废墨满，打印机的废墨流入废墨仓时,不是向废墨仓周围扩散，而是一滴一滴向上积累，时间一长，就会结成硬块，超过废墨仓平面，就会导致喷头运行受阻停机。
分析检修：根据现象分析，产生这种现象的原因主要是打印机在打印过程中受到机械阻碍引起的。
对于上述故障成因，对应的检修方法如下：（1）清理导轨上的污垢，然后再在导轨上加点仪表油；（2）取出卡纸，在安放打印纸是要准确，有的打印纸由于纸张较潮，容易粘连，使用时要烘干再用；（3）清楚废墨仓的废墨，其具体方法为，打开打印机上盖，喷头运行到更换位置，用竹片挑出废墨，用纸巾清洁废墨仓即可。
经过上述处理后，故障排除。
9.2维修案例2：惠普HP-300C型喷墨打印机，开机自检后“胶片”指示灯和“错误”指示灯闪烁故障症状：开机自检后，“胶片”指示灯和“错误”指示灯闪烁，按“取消”键不能跳到正常的就绪状态。
故障原因：墨水笔架有问题。
分析检修：根据现象分析，“胶片”灯和“错误”灯不停闪烁，说明墨水匣或笔架有问题，把每个墨水匣拆下来重新安装，发现安装三个彩色墨水匣时，“就绪”灯能正常闪三次，但安装黑色墨水匣时，“就绪”灯不闪，换一个新的黑色墨水匣无效。
考虑到四个墨水匣中有三个能用，只有一个不能用，因此判定笔架故障的可能性最大，只有更换笔架。
更换笔架需要三把规格分别为T-10、T-15、T -20的内六角起子（如图9-1所示）。
需要注意的是：在拆卸右侧的塑料外壳之前，一定要先把电源开关的塑料按键拔出来，并松开固定介质手柄的螺钉，取下介质手柄，然后再拆下塑料外壳。
常见打印机维修案例HP故障现象⼀⼀台惠普HP LaserJet 1010激光打印机使⽤⼀段时间后，联机打印时，进纸正常，但打印⽆字迹。
分析与维修：我们知道，惠普HP LaserJet 1010激光打印机是⽬前⼀款采⽤惠普独有的瞬时热熔器技术，⾼达12ppm(A4，letter)打印速度；应⽤惠普分辨率增强技术(REt)，分辨率⾼达600dpi；⽉打印负荷⾼达5,000页，8MBRAM的主打产品，在当今党政机关、⼤中型企事业单位、⾦融证券服务业等领域均占有⼀定的⽐例。
下⾯，笔者根据故障现象，先从计算机及其外设（如打印线缆、打印机连接卡⼝、电源插座等）硬件部分⼊⼿检查是否正常；若⽆异常，则可初步排除计算机及其外设硬件故障，故确定是HP激光打印机本⾝故障所致。
打印字迹全⽆，可依照下列步骤逐⼀加以排除：1、先更换新的粉盒看故障是否消失。
更换时应先检查墨粉密封条是否拉出、墨粉是否已经⽤完。
如若密封条没有拉出或墨粉已⽤完，就会造成字迹全⽆现象；但若是粉盒内墨粉⽤完的故障现象是输出样张先是纵向中间部分逐渐变淡，红⾊显⽰灯不停闪烁告警，提⽰机内粉盒中墨粉即将⽤完。
打印字迹全⽆的现象⾮常罕见，且须在图像变淡后经过较长⼀段时间，故基本排除粉盒内⽆墨粉的原因。
2、接着检查HP激光打印机硒⿎是否故障。
仔细检查发现硒⿎表⾯上有⽂字的墨粉痕迹，故判定打印机显影部件⽆故障，问题出在字迹从硒⿎感光⿎向纸上转移阶段。
3、最后检查转印电极组件上的电极丝，发现电极丝并未熔断脱落，但在电极丝的前后左右附着有⼤量的⿊⾊漏粉，从⽽判定故障出⾃⼤量的带电漏粉致使电极丝⽆法发⽣正常的电晕放电，或发⽣电晕放电电压过低，⽆法将带负电的显影墨粉吸附到纸上，从⽽造成打印纸上⽆字迹现象。
解决办法是⽤⼀⼩团洁净棉花蘸取少量甲基⼄基酮，在关机状态下轻轻擦拭，清除转印电极组件上电极丝周围的碳粉。
清理完毕后，再⽤⼀⼩团棉花蘸取少量⽆⽔酒精重新擦拭⼀遍，等酒精挥发⼲净后，重新安装到位。
