药店药学培训试题及答案

药店培训课程考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 食品2. 处方药的英文缩写是什么？A. OTCB. OTBC. RXD. RXD3. 根据《药品管理法》，药品的有效期应如何标注？A. 按生产日期B. 按过期日期B. 按有效期截止日期D. 以上都不是4. 药品的储存条件中，以下哪项是错误的？A. 阴凉处B. 干燥处C. 常温下D. 冰箱冷冻5. 以下哪项不是药店员工的职责？A. 药品销售B. 药品咨询C. 药品生产D. 药品管理6. 以下哪种药物属于抗生素类药物？A. 阿司匹林B. 头孢克肟C. 布洛芬D. 利血平7. 药店在销售药品时，以下哪项是必须做到的？A. 推销最贵的药品B. 根据顾客需求推荐药品C. 随意更改处方D. 忽略药品的禁忌8. 以下哪种情况，药店不得销售处方药？A. 有医生处方B. 处方过期C. 处方不完整D. 以上都是9. 以下哪项不是药店的经营原则？A. 合法经营B. 诚信经营C. 以利润为中心D. 保障药品质量10. 药店员工在接待顾客时，以下哪项是正确的？A. 热情接待，主动询问需求B. 保持距离，避免接触C. 只推荐利润高的药品D. 忽略顾客的咨询答案：1. D2. C3. C4. D5. C6. B7. B8. D9. C 10. A二、填空题（每空1分，共10分）1. 药品的有效期是指药品在规定的储存条件下，能够保持其 _ 和_ 的时间。

2. 药店在销售处方药时，必须查验 _ ，并按照处方进行销售。

3. 药店员工在为顾客提供咨询服务时，应遵循 _ 、 _ 和 _ 的原则。

4. 药品的储存条件通常包括温度、湿度和 _ 等。

5. 药店员工在销售药品时，应主动告知顾客药品的 _ 、 _ 和_ 。

答案：1. 安全性有效性2. 医生处方3. 合法性专业性保密性4. 光照5. 适应症禁忌症注意事项三、判断题（每题1分，共10分）1. 药店可以随意更改医生的处方。

药店工作人员培训试题及答案药店工作人员培训试题及答案药企的终端人员都把药店店员作为重点工作对象，通过培训，使他们掌握相关的产品知识和卖点，达到销售时向顾客主动推荐的最终目的。

那么你知道什么样的试题才能有效帮助到我们吗？下面是店铺帮大家整理的药店工作人员培训试题及答案，欢迎阅读与收藏。

药店工作人员培训试题及答案篇1一.填空题1.克咳胶囊的禁忌症是婴幼儿，( )和( )。

2.GSP是( )。

3.维生素类药品宜在饭( )服用，因为此类药品口服后主要经( )吸收。

4.药品说明书的内容为( ) ( ) ( ) ( )等。

5.药品不良反应系指( )的药物用于( )( )( )疾病或调节生理机能时出现的有害的与用药目的无关的反应。

6.店员要学会辨认处方，( )，( )。

对于模糊不清的处方用药必须咨询本店药师后方可销售。

7.通常药品所言的“两号一标”是指生产批号，( )和( )。

8.午时茶的注意事项是( )。

9.药品是用于( )，( )，( )人的疾病，有目的地调节人的( )，并规定有适应症或者功能主治，用法和用量的物质，我们称之为药物。

10.非处方药分为甲类非处方药和乙类非处方药，其中红色为( ),绿色为( )。

11.处方药的警示语是( )非处方药的警示语是( )。

12.药品应在相适应的温度下保存，其中常温库是( ),阴凉库为( )，冷库为( )，店堂内的相对湿度应应保持在( )之间。

13.大环内酯类的药品有( )( )( )等。

14.药品的出库原则( )( )( )。

15.橘梗止咳片的功能主治是( ),服用方法( )。

二.选择题1.( )是小朋友智力发展的物质基础，同时也是眼睛视网膜的重要营养素。

A. 钙B. DHAC. 维生素BD. 镁2. 关于糖尿病的自知症状，请选出不恰当的一项。

( )A. 多饮 B 多食. C. 多尿 D. 体重突然增加3. 以下不是糖尿病的原因 ( )A. 运动不足B. 遗传C. 妊娠D. 运动不足4. 糖尿病人缺乏 ( )可能会导致心血管问题。

培训考核试题仪表礼仪姓名：部门：职务：一、填空题1.服饰要__________、____________且穿戴整洁；2.修饰要注意__________、大方、淡雅3.药店店长的仪容仪表不应该只顾“自我感觉良好”还应该考虑_________会如何看待，个人喜好必须受到_______________才合理。

4.举止要______________、_______________。

5.情绪要______________、_______________。

二、选择题A型（单选）1、仪表礼仪要求营业员接待顾客时视线应（）A向上B、向下C、水平D、斜视2、下列哪项不是语言礼仪的要求（）A文明B合体C优雅D快速E准确3、在顾客选购商品过程中，除哪项外都应要做到（）A轻取轻放B 百拿不厌C不能让顾客等的太久D随便摔4、不属于“接一、顾二、三招呼选项是（）A、手头上接待第一位顾客B、口头上顾及第二位顾客C、神情上欢迎第三位顾客D、不能嫌弃顾客反复挑选三、选择题X型（多选）1、仪表礼仪应做到（）A营业员统一着装、佩带服务胸卡；B店服要整洁、大方、得体C搞好个人卫生、（尤其我们这个行业）要勤洗澡、理发、剪指甲等，要让人看起来干净利索。

D面部略施淡装，饰物以不戴或少戴为好2、做好营业准备应做到（）A、柜台的环境卫生（干净整洁）B、药品的陈列摆放（主次分明、整齐美观）C、检查药品价格标签、明码标价（作到一清二楚）D、及时补充售缺药品、工具（笔、开单条）要端庄站于柜台内，微笑着用目光欢迎顾客的到来，这是服务的第一步。

E、当有顾客走近柜台时，营业员应主动迎客、微笑问候、拉进与顾客的心理距离3、做好告别服务应做到（）A、当结束购买后，要点头目送，礼貌告别！B、当顾客购物结束，营业员要点头目送，礼貌道别：“欢迎您再来”C、要作好临近下班时间的告别服务D、良好的服务必须有始有终四、主观题1、为什么需要服务礼仪？2、药店服务礼仪的四美是指？连锁药房营业员礼仪培训答案1、和谐、大方2美观、3。

药店培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 医疗器械答案：D2. 处方药的英文缩写是什么？A. OTCB. OTBC. RxD. OTD答案：C3. 以下哪种药物属于抗生素类药物？A. 阿司匹林B. 阿莫西林C. 布洛芬D. 罗红霉素答案：B4. 药店在销售药品时，以下哪项操作是正确的？A. 根据顾客要求随意更换药品B. 为顾客推荐价格最高的药品C. 根据顾客症状推荐合适的药品D. 未经医生处方销售处方药答案：C5. 以下哪项不是药店员工的基本职责？A. 确保药品安全B. 维护药店卫生C. 推销药品D. 提供药品咨询服务答案：C6. 药品的有效期通常标注在药品包装的哪个位置？A. 包装盒底部B. 包装盒侧面C. 包装盒顶部D. 包装盒内部答案：B7. 以下哪项不是药店员工需要掌握的药品知识？A. 药品的适应症B. 药品的副作用C. 药品的生产厂家D. 药品的市场价格答案：D8. 药店在销售药品时，需要向顾客提供哪些信息？A. 药品的生产厂家B. 药品的适应症和副作用C. 药品的市场价格D. 药品的储存方式答案：B9. 以下哪种情况需要立即停止使用药品并咨询医生？A. 药品过期B. 药品价格过高C. 药品包装破损D. 药品颜色改变答案：D10. 药店员工在销售处方药时，以下哪项操作是正确的？A. 根据顾客描述的症状自行判断是否需要处方B. 要求顾客出示医生开具的处方C. 推荐顾客使用其他非处方药D. 未经医生处方销售处方药答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 药店员工在销售药品时，可以推荐顾客购买价格更高的药品。

（错误）2. 处方药和非处方药的主要区别在于是否需要医生的处方。

（正确）3. 所有药品都可以在药店购买，无需医生处方。

（错误）4. 药店员工需要定期参加药品知识培训。

（正确）5. 药店员工在销售药品时，需要向顾客提供药品的储存方式。

药学培训考试试题及答案药学培训考试试题及答案一、填空题(每空 1 分,共计 30 分)1、药品可分为_____________和_____________两大类.2、需要特殊管理的药品有_____________、_____________、_____________、_____________.3、三米服务是指：________________________________________________.4、药品储存于冷库的温度为_____________℃5、顾客购买的心理过程分那八个阶段：_____________、_____________、_____________、_____________、_____________、_____________、_____________、_____________.6、商品陈列的原则有那四种：_____________、_____________、_____________、_____________.7、礼仪是衡量一个人是否具有良好的修养和受到良好的教育的标准，在营业过程中的三个服务意识是：_____________、_____________、_____________.8、有效期的具体表述形式是________________________________________________.9、处方药不能_____________，需凭____________ 和_____________处方才可调配、购买和使用。

10、写出下面药品相对应的药品名称：强的松____________双氧水____________白内停____________二、名词解释(每题 5 分,共计 15 分)首营企业：劣药：非处方药：三、判断(在题目后判断正误,对的画√错的画×,每题二分,共计10 分)1.处方药可由患者凭医师处方自行购买，使用。

( )2.非处方药分为甲、乙两类。

药店培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 药品的有效期是指：A. 药品生产日期B. 药品的最后使用期限C. 药品的检验合格日期D. 药品的出厂日期答案：B2. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 特殊药品答案：C3. 药品的储存条件中，不包括以下哪项？A. 避光B. 干燥C. 通风D. 高温答案：D4. 处方药必须凭：A. 医生处方B. 药师推荐C. 药店促销D. 顾客需求答案：A5. 以下哪种情况需要立即停药并咨询医生？A. 药品价格过高B. 药品包装破损C. 出现不良反应D. 药品过期答案：C6. 以下哪种药品属于抗生素类药物？A. 阿司匹林B. 头孢类C. 布洛芬D. 维生素C答案：B7. 药品的不良反应报告制度是为了：A. 增加药品销售B. 保护消费者权益C. 减少药品生产成本D. 提高药品价格答案：B8. 以下哪种药品属于外用药？A. 口服液B. 眼药水C. 注射剂D. 片剂答案：B9. 药品的剂量调整通常由谁来决定？A. 药师B. 医生C. 患者D. 药品销售人员答案：B10. 以下哪种情况属于药品的滥用？A. 按照医嘱使用B. 超剂量使用C. 未按医嘱使用D. 过期使用答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 处方药和非处方药都可以在药店购买。

（错误）2. 药品的储存条件对药品的质量没有影响。

（错误）3. 所有药品都可以在互联网上购买。

（错误）4. 药品的说明书上会详细列出药品的不良反应。

（正确）5. 药品的有效期内，药品的质量是保证的。

（正确）6. 药品的剂量越大，治疗效果越好。

（错误）7. 药品的不良反应是不可避免的。

（错误）8. 儿童用药剂量应根据体重来调整。

（正确）9. 药品的包装上必须有生产批号和有效期。

（正确）10. 过期药品可以继续使用。

（错误）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述药店工作人员在药品销售过程中应遵守的职业道德。

门诊药房考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 药品的有效期是指：A. 药品生产日期B. 药品销售日期C. 药品使用期限D. 药品过期日期答案：C2. 以下哪个不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 特殊管理药品答案：C3. 药品储存时，以下哪个条件是错误的？A. 阴凉干燥B. 避免高温C. 随意堆放D. 避免阳光直射答案：C4. 以下哪个不是药品的不良反应？A. 过敏反应B. 副作用C. 毒性反应D. 治疗效果答案：D5. 处方药必须凭：A. 医生的处方B. 药师的推荐C. 患者自选D. 药店促销答案：A二、填空题（每空2分，共20分）6. 药品的“三查七对”是指查______、查______、查______，对______、对______、对______、对______、对______、对______、对______。

答案：药品名称、药品规格、药品剂量；对姓名、对性别、对年龄、对药品名称、对药品剂量、对用药途径、对用药时间、对用药方法。

7. 药品的“五不”原则包括：不擅自更改______、不擅自更改______、不擅自更改______、不擅自更改______、不擅自更改______。

答案：药品剂量、药品用药时间、药品用药途径、药品用药方法、药品用药周期。

8. 药品的“四查十对”是在“三查七对”的基础上增加了______、______、______、______。

答案：查药品性状、查药品批号、查药品有效期、查药品生产企业。

三、简答题（每题10分，共30分）9. 简述药品的分类及其特点。

答案：药品按管理方式可分为处方药和非处方药。

处方药需要医生处方才能购买和使用，通常具有较高的治疗作用和潜在风险。

非处方药则可以在药店自行购买，用于治疗轻微疾病或症状，安全性较高。

10. 药品储存的基本要求是什么？答案：药品储存应遵循“三防一控”原则，即防潮湿、防高温、防污染和控制温度。

药店知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药店的主要职责？A. 销售药品B. 处方审核C. 药品储存D. 药品生产答案：D2. 处方药和非处方药的区别是什么？A. 价格不同B. 购买方式不同C. 包装颜色不同D. 治疗效果不同答案：B3. 以下哪个不是药店工作人员的基本要求？A. 持有药师资格证书B. 有良好的沟通能力C. 可以随意推荐药品D. 具备专业知识答案：C4. 药店在销售药品时，需要遵循以下哪项原则？A. 利润最大化B. 顾客至上C. 合理用药D. 随意销售答案：C5. 以下哪种情况，药店可以拒绝销售药品？A. 顾客要求购买处方药但未提供处方B. 顾客要求购买非处方药C. 顾客要求购买保健品D. 顾客要求购买消毒产品答案：A6. 以下哪项不是药店工作人员需要掌握的药品知识？A. 药品的适应症B. 药品的副作用C. 药品的生产厂家D. 药品的保质期答案：C7. 药店在销售药品时，需要向顾客提供哪些信息？A. 药品价格B. 药品的用法用量C. 药品的生产厂家D. 所有选项答案：D8. 以下哪种药品属于特殊管理药品？A. 感冒药B. 抗生素C. 麻醉药品D. 维生素答案：C9. 药店工作人员在推荐药品时，需要考虑哪些因素？A. 顾客的年龄B. 顾客的性别C. 顾客的病情D. 所有选项答案：D10. 药店在药品管理中，以下哪项是正确的做法？A. 随意摆放药品B. 定期检查药品有效期C. 将不同种类的药品混合存放D. 忽视药品的储存条件答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 药店可以销售未经批准的药品。

（错误）2. 药店工作人员可以为顾客提供医疗诊断服务。

（错误）3. 药店需要对销售的药品进行质量控制。

（正确）4. 药店可以随意更改药品的标签信息。

（错误）5. 药店在销售药品时，不需要向顾客提供药品说明书。

（错误）6. 药店可以销售过期药品。

（错误）7. 药店需要对处方药进行严格的审核。

药店基础知识考试试题答案
一、选择题
1.以下哪种药物属于祛痰药？
A. 雷贝拉唑
B. 复方甘草口服溶液
C. 氯雷他定
D. 青霉素
答案：B. 复方甘草口服溶液
2.药学研究的主要目的是？
A. 寻找新药
B. 提高医护人员的水平
C. 保证用药的安全有效
D. 打击药品侵权行为
答案：C. 保证用药的安全有效
3.化学药品生产企业的本质特征是？
A. 购买药品原料并加工生产
B. 提供药品的仓储和销售
C. 通过技术手段提高药品品质
D. 通过一定技术方式制造药品
答案：D. 通过一定技术方式制造药品
二、判断题
1.药品广告不得含有医疗、保健等字样，且不得夸大疗效或者刊登虚假内容。

正确
2.药品应按照质量标准经过合格检验后，出厂时方可包装上市。

正确
3.疗效观念是指对药品疗效的一种认知，有时候功效强大的药品不一定
就是最有效的。

正确
三、综合题
某位患者患有感冒，前往药店询问治疗的药物。

你作为药店的药师，怎样指导患者使用药物？
首先，需要了解患者的具体症状并排除有无特殊禁忌或过敏史，然后建议患者选择适合的药物，比如退烧药、抗病毒药等。

在给出治疗方案时，要告知患者药物的用法、用量和不良反应等信息，确保患者合理使用药品并注意药物的安全性。

以上是对药店基础知识考试试题的答案。

希朋友们能够通过这些知识考题更好地了解药店的基本知识，提高对药品的正确使用和辨别能力。

药店培训培训试题及答案一、选择题1. 下列哪项不是药品的通用名称？A. 阿司匹林B. 布洛芬C. 康泰克D. 感冒灵答案：C2. 处方药和非处方药的区别在于：A. 价格B. 购买方式C. 治疗效果D. 包装颜色答案：B3. 以下哪种情况需要立即联系医生？A. 服药后出现轻微不适B. 服药后出现严重过敏反应C. 忘记服药，下次加倍剂量补服D. 服药后感觉疗效不明显答案：B二、判断题1. 所有药品都可以在药店随意购买。

（错误）2. 非处方药可以不经医生指导自行购买和使用。

（正确）3. 过期药品仍然可以安全使用。

（错误）三、填空题1. 药品的有效期是指药品在该日期前 _________。

答案：保持其质量和疗效2. 药品的储存条件通常包括：常温、 _________、防潮等。

答案：避光3. 抗生素类药品的使用应遵循 _________ 的原则。

答案：医生处方四、简答题1. 请简述药店工作人员在销售药品时应向顾客提供哪些信息？答案：药店工作人员在销售药品时应向顾客提供药品的通用名称、适应症或者功能主治、规格、用法用量、生产日期、产品批号、有效期、生产企业等内容。

同时，还应告知顾客可能的不良反应、禁忌以及注意事项。

2. 如何正确处理顾客对药品的疑问？答案：面对顾客的疑问，药店工作人员应耐心倾听，根据药品说明书和专业知识进行解答。

如果顾客的问题超出了工作人员的知识范围，应建议顾客咨询医生或药师，或者查询更权威的医药信息资源。

五、案例分析题顾客来到药店，表示需要购买治疗高血压的药物。

作为药店工作人员，你应该如何操作？答案：首先，询问顾客是否有医生的处方，如果有，按照处方指导顾客购买相应的药品。

如果没有处方，应建议顾客先咨询医生，因为高血压药物的使用需要根据个人情况调整剂量和种类。

同时，可以向顾客提供一些关于高血压日常护理和生活方式调整的建议，但强调这些不能替代专业医疗意见。

六、结束语通过本次培训试题的学习和测试，希望大家能够对药店工作有更深入的了解，提高专业服务水平，确保顾客用药安全。