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小天鹅诠释“企业物流”新概念2002年4月2日无锡小天鹅集团围绕企业物流资源整合的一系列举动，在2002年春节前的半年多时间里，对各相关行业领域造成了前所未有的巨大冲击波。
被动的银行面对无锡小天鹅公司春节前提出的一项要求，来自全国7家商业银行的代表还是感到一种莫名其妙的紧张。
他们前所未有地被一家企业召集在一起，接受小天鹅公司传递的这样一条信息：这家销售规模巨大的家电企业要求获得其中一家银行的承诺，这家银行必须做到将小天鹅公司遍布全国2400多个销售网点的每天的销售货款，当日转到总部的银行帐户上，谁能做到这一点，就意味着小天鹅公司每年将有80亿元的现金进入这家银行。
好几家银行因网点不足，或因转帐速度要求太高而无力做出承诺。
只有一家基本条件具备的银行愿意作出切实的承诺，这是一项艰难的承诺，必须进行一系列内部业务调整。
小天鹅因此获得了一个历史性的成功。
它不仅第一次调动银行踮起脚来适应企业需求，而且为他们进行了一年多的新型物流体系整合划上了一个圆满的句号。
销售货款当天到帐究竟给小天鹅带来多少好处？记者只是得到这样一个说法：“每提前1天可节省22 万元”。
据此分析，抛开小天鹅与经销商之间的货款衔接问题，这22万元可以看成是净利润。
小天鹅的流动资金周转因此究竟能提前多少天，的确是一个很复杂的问题，其中涉及到的核心问题就是物流。
任何人都不难理解小天鹅加快资金周转速度的意图，但在场的银行代表并不清楚小天鹅此举的全部意义。
近两年来，在无锡小天鹅集团正在发生一场前所未有的重大变革，就是构建现代企业物流体系。
在各个银行间采取竞标的方式整合现金流只是这场变革的一部分。
早从2000年开始，小天鹅集团就与广东科龙集团合作，开创了国内最大的家电电子商务平台，并首开产品零配件国际招标采购的先河，拉开了国内企业物流现代化整合的序幕。
在首次进行的国际招标采购中，小天鹅以20亿元的价格，采购到具有国际一流质量标准和综合服务保障的零部件，降低采购成本近亿元。
第1篇一、引言小天鹅，作为中国家电行业的领军企业，自成立以来始终秉持“科技创新、质量为本”的经营理念，不断推动着我国家电产业的发展。
本文通过对小天鹅近年来的财务报告进行深入分析，旨在揭示其财务状况、经营成果和发展趋势，为投资者、管理层及行业分析提供参考。
二、财务状况分析1. 资产负债表分析（1）资产结构分析根据小天鹅2021年的资产负债表，我们可以看到其资产总额为XXX亿元，其中流动资产占比XXX%，非流动资产占比XXX%。
流动资产主要包括货币资金、应收账款、存货等，非流动资产主要包括固定资产、无形资产等。
从资产结构来看，小天鹅的资产结构较为合理，流动资产占比相对较高，说明公司具有较强的短期偿债能力。
（2）负债结构分析小天鹅的负债总额为XXX亿元，其中流动负债占比XXX%，非流动负债占比XXX%。
流动负债主要包括短期借款、应付账款等，非流动负债主要包括长期借款、应付债券等。
从负债结构来看，小天鹅的负债结构相对稳定，流动负债占比相对较高，说明公司短期偿债压力较小。
（3）所有者权益分析小天鹅的所有者权益总额为XXX亿元，占资产总额的XXX%。
其中，实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润分别占所有者权益的XXX%、XXX%、XXX%和XXX%。
从所有者权益分析来看，小天鹅的所有者权益结构较为稳定，实收资本占比相对较高，说明公司具有较强的资本实力。
2. 利润表分析（1）营业收入分析小天鹅2021年的营业收入为XXX亿元，同比增长XXX%。
从营业收入分析来看，小天鹅的营业收入呈现出稳定增长的趋势。
（2）营业成本分析小天鹅2021年的营业成本为XXX亿元，同比增长XXX%。
从营业成本分析来看，小天鹅的营业成本增速与营业收入增速基本保持一致。
（3）毛利率分析小天鹅2021年的毛利率为XXX%，较去年同期有所提高。
这说明公司在成本控制方面取得了一定的成效。
（4）净利润分析小天鹅2021年的净利润为XXX亿元，同比增长XXX%。
无锡小天鹅问题解答1.拒绝表示意见原因拒绝表示意见是指注册会计师说明其对被审计单位的会计报表不能表示意见，也即对会计报表不发表包括肯定、否定和保留的审计意见。
注册会计师在审计过程中，由于受到委托人、被审计单位或客观环境的严重限制，不能获取必要地审计证据，以致无法对会计报表整体表示审计意见时，应对出具拒绝表示意见的审计报告。
无锡小天鹅股份有限公司2002年12月31日合并资产负债表中应收账款余额为人民币40367.76万元，占净资产的74.57%，上述应收账款已经集体坏账准备232915.21万元。
由于公司在2002年初实施了营销整合，有关会计记录和会计资料不完备，未提供足够的可以依赖的证据，注册会计师无法实施必要地替代审计程序，以确认公司2002年12月31日应收账款的准确性和完整性及坏账准备计提的恰当性。
如后附会计报表附注2之20所述，公司于2002年度发现2001年度及2001年度以前少记营业费用人民币12539.36万元，注册会计师对上述少记营业费用作为重大会计差错进行了追溯调整，该项调整减少了公司2002年年初未分配利润11377.55万元，占2002年年初净资产的6.04%。
由于公司会计记录和会计资料不完备，注册会计师无法确定此项调整额的准确性和完整性。
由于上述事项对会计报表整体表达的重要性，注册会计师无法对上述会计报表发表审计意见。
2、小天鹅巨额亏损额真相2002年，小天鹅集团控股27.84%的小天鹅股份有限公司突然报亏8．68亿元。
小天鹅将原因归结为：“家电市场竞争日益激烈，产品价格不断走低，原材料价格上涨”和洗碗机公司资不抵债等“投资项目的失误”。
但无锡市政府的那位官员一针见血地指出：“小天鹅的巨亏是近6-7年逐渐积累起来的，它迅速发展后，管理没有跟上。
小天鹅的症状反映了国有企业的一个通病。
”小天鹅鼎盛时期在全国各地设立的27个具有独立法人资格的经营部，由于运作不规范，近几年积累的死账、呆账以及其它原因造成的潜亏超过2亿元。
无锡小天鹅2012年财务报表分析报告一、公司简介无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。
从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2012年品牌价值达191.26亿元，成为世界上极少数能同时制造全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商。
2012年，洗衣机行业经营环境面临较大挑战。
国内房地产持续调控、家电下乡政策逐渐退出，国外欧债危机持续发酵，地缘政治经济危机不断，致使行业整体增速放缓。
产业在线数据显示：2012年全年，我国家用洗衣机行业总产量5580.96万台，同比上年度同期增长0.41%；总销量5567.31万台，同比微跌0.13%。
其中内销出货量3481.29万台，同比下滑4.25%。
出口出货量2086.01万台，同比增长7.59%。
公司经历几年高速发展之后，积聚了一定的经营风险。
公司管理层根据经营环境变化情况，及时调整经营思路，以“产品领先、效率驱动、全球经营”为战略主轴，制定新的发展战略，中止产能扩张项目，消化渠道库存风险，提高经营效率。
经过一年的调整转型，尽管公司销售规模在短期内受到影响，但转型效果初见成效，为后期稳健发展打下良好基础。
二、资产负债表分析（一）水平分析1.资产项目分析（1）流动资产：2012年小天鹅流动资产较2011年减少635487832.3，变动率为-8.71%。
货币资金、预付款项大幅减少，虽然其他流动资金增幅达到971%，但在数值上仍达不到减少的资金。
另外其他应收款小额增加，存货增幅亦达到17.71%。
（2）非流动资金：2012年度小天鹅非流动资金较上年减少105992291.3，变动率为-5.73%。
主要是由于长期待摊费用大幅减少，固定资产变动率为-4.98%，变动率绝对值较小，但是数值较大。
（3）总资产：总资产减少740092366，变动率为-8.09%。
以上分析说明小天鹅公司2012资产下降速度较快，其中流动资产的下降速度比固定资产的下降速度要快，这反映了小天鹅公司生产规模在缩小2.负债项目分析（1）流动负债：2012年度小天鹅流动负债较去年减少1017680976，变动率为-19.75%。
盈利预测审核报告苏公W[2009]E1150号无锡小天鹅股份有限公司全体股东：我们审核了后附的无锡小天鹅股份有限公司（以下简称 “小天鹅股份公 司”）编制的2009 年度、2010 年度备考盈利预测报告。
我们的审核依据是《中 国注册会计师其他鉴证业务准则第 3111 号—预测性财务信息的审核》。
小天鹅股份公司管理层对该预测及其所依据的各项假设负责。
这些假设已在“小天鹅股份公司盈利预测报告的编制基础及基本假设”中披露。
根据我们对支持这些假设的证据的审核，我们没有注意到任何事项使我们认为这些假设没有为预测提供合理基础。
而且，我们认为，该预测是在这些假设的基础上恰当编制的，并按照“小天鹅股份公司盈利预测报告的编制基础及基本假设”中所述编制基础的规定进行了列报。
由于预期事项通常并非如预期那样发生，并且变动可能重大，实际结果可能与预测性财务信息存在差异。
本审核报告仅供小天鹅股份公司向中国证券监督管理委员会申请重大资产置换事宜使用，不得用作任何其他用途。
江苏公证天业会计师事务所有限公司 中国注册会计师：中国注册会计师：中国·无锡市2009年11月6日江苏公证天业会计师事务所有限公司Jiangsu GongZheng Tianye Certified Public Accountants中国 . 江苏 . 无锡 Wuxi . Jiangsu . China 总机：86（510）85888988 Telephone ：86（510）85888988 传真：86（510）85885275 Fax ：86（510）85885275电子信箱：mail@ E-mail ：mail@无锡小天鹅股份有限公司备考盈利预测报告附注的编制基础及基本假设重要提示：无锡小天鹅股份有限公司(以下简称“本公司”)备考盈利预测报告是管理层在最佳估计假设的基础上并遵循谨慎性原则编制的，但所依据的各种假设具有不确定性，投资者进行投资决策时应谨慎使用。
上海市广发律师事务所关于无锡小天鹅股份有限公司2009年年度股东大会的法律意见书致：无锡小天鹅股份有限公司无锡小天鹅股份有限公司（以下简称“公司”）2009年年度股东大会于2010年4月2日在无锡市召开。
上海市广发律师事务所经公司聘请委派孙磊律师、孟繁锋律师出席现场会议，并根据《中华人民共和国公司法》（以下简称“《公司法》”）、《上市公司股东大会规则》（以下简称“《股东大会规则》”）等法律法规和规范性文件以及《无锡小天鹅股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”）的规定，就本次股东大会的召集和召开程序、召集人及出席会议人员的资格、会议议案、表决方式和表决程序、会议决议等出具法律意见。
为出具本法律意见书，本所律师对本次股东大会所涉及的有关事项进行了审查，查阅了相关会议文件，并对有关问题进行了必要的核查和验证。
本所律师根据相关法律、法规和规范性文件的要求，按照律师行业公认的业务标准、道德规范和勤勉尽责精神发表意见如下：一、本次股东大会的召集和召开程序本次股东大会是由公司董事会根据2010年3月4日召开的第六届董事会第五次会议决议召集。
公司已于2010年3月8日分别在《证券时报》、《香港大公报》以及巨潮资讯网（）上刊登了《无锡小天鹅股份有限公司召开2009年年度股东大会的通知》，并决定于2010年4月2日9时在公司会议室召开2009年年度股东大会，同时将本次股东大会召开的时间、地点、审议事项、出席会议人员资格等公告告知全体股东，并确定股权登记日为2010年3月26日，会议登记日为2010年3月29日－31日（上午8：30至11：30；下午13：00至16：30）。
本所律师认为，本次股东大会召集、召开的程序符合《公司法》、《股东大会规则》等相关法律法规、其他规范性文件及《公司章程》的规定。
二、本次股东大会会议召集人和出席人员的资格本次股东大会由公司董事会召集。
出席本次股东大会现场会议的股东及股东代表（包括代理人）共计6人（共代表27名股东），代表有表决权的股份218,892,094股，占公司有表决权股份总数的39.97％。
无锡小天鹅股份有限公司企业介绍无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。
从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2007年品牌价值达123.66亿元，成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。
1990年，小天鹅洗衣机唯一荣获行业内国优金奖；1997年，小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标；2001年，小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号；2005年，小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口名牌；2006年小天鹅荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖；2007年小天鹅被商务部认定为最具市场竞争力品牌。
小天鹅拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，拥有国际领先的变频技术，智能驱动控制，结构设计及工业设计等洗涤核心技术。
公司建立了具有国际先进水平的质量管理体系，通过了ISO9001质量体系认证，ISO14001环境管理体系认证及安全管理体系认证，在行业内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免验认定。
小天鹅拥有健康、高效的全球销售网络。
在国内市场，小天鹅洗衣机连续11年全国销量第一；在国际市场，产品出口至80多个国家和地区，洗衣机成功进入到美国、日本等高端市场。
公司整合全球资源，与德国西门子，日本松下、NEC、瑞萨、江波，意大利意黛喜，瑞士苏泰，美国艾默生、宝洁等跨国公司合作。
今天，小天鹅已赢得全球3000多万消费者的喜爱，成功地实现了由国内家电制造商向国际家电制造商的转变，全力打造国际名牌。
发展历程2002-2009年小天鹅主营业务收入简表2002-2009年小天鹅利润总额简表2002-2009年小天鹅经营活动产生的现金流量净额无锡小天鹅股份有限公司02-09 年年度报告主要的会计数据：不同时期小天鹅的经营环境与竞争策略：09年总体经营环境情况：2009 年，随着中国经济的复苏，家电市场也呈现恢复性增长。
国家“家电下乡”和“以旧换新”等政策的出台，一定程度上拉动了洗衣机的国内市场需求。
但海外市场复苏相对较慢，加上技术壁垒层出不穷，洗衣机的出口业务受到了一定影响。
2009年，国内洗衣机生产总量为4936 万台，同比增长13%。
其中洗衣机出口总量为1370.8 万台，比2008 年下降-6.6%。
（摘自中国家电协会数据）报告期主要经营情况：2009 年，公司根据“以洗为主、做大做强核心主业”的发展战略，剥离了冰箱等非主业资产，专注于洗衣机业务的拓展。
2009年，公司完成了“退城进园”的搬迁工作。
面对金融危机的影响，公司坚定信心，持续推进新区工业园的投资建设。
工业园的顺利竣工投产，为公司洗衣机旺季大幅增长的市场需求提供了强有力的产能保证，也为公司后续进一步发展打下了坚实的基础。
2009 年，公司启动了重大资产重组项目。
公司拟以发行股份的方式，收购控股股东美的电器公司持有的合肥荣事达洗衣设备制造有限公司69.47%的股权。
该项目的实施，将有助于提升公司的产品竞争力、扩大公司规模和盈利水平，同时进一步缩小公司与标杆企业的差距。
2009 年，经过了一系列整合与调整，公司洗衣机业务得到了较快发展。
2009 年，洗衣机主业实现销售收入38.31 亿元,比去年同期增长32%。
同时，由于“退城进园”的搬迁完成，公司收回了全部搬迁补偿款，实现一次性收益6500 万元。
上述综合因素的影响，公司2009 年度整体业绩取得了较大幅度的增长。
报告期内，公司实现销售收入43.75 亿元，归属母公司股东的净利润为22,169.34 万元。
报告期主要采取的竞争策略如下：（一）成立内部产品公司，下放经营重心2009 年，公司大胆变革，整合了研发、财务、供应等职能部门，成立了滚筒洗衣机公司和全自动洗衣机公司两个内部产品公司。
产品公司对内独立核算，独立承担经营责任。
公司经营权力下放至各产品公司，公司职能部门逐步向服务、支持、监控职能转变，产品公司由原来的成本中心转变为利润中心。
产品公司的运作，培养和提高了各产品公司面向市场的能力，充分激发了经营单位的活力与潜力。
（二）调整产品结构、提升盈利能力2009 年，公司进一步调整产品结构，大力提升高技术、高附加值产品的市场份额。
滚筒洗衣机是未来几年洗衣机市场最主要的增长点和竞争焦点。
2009 年，公司已将双缸洗衣机的生产向成本相对较低的地区转移。
双缸洗衣机全年销售量占公司洗衣机总销量的比例由08 年的41.85%下降到27.90％；全自动洗衣机全年销售量占公司洗衣机总销量的比例由08 年的46.05%上升到54.01％；滚筒洗衣机全年销售量占公司洗衣机总销量的比例由08 年的2.41%上升到10.60％由于产品结构的调整，公司2009 年整体毛利率水平由2008 年的18.58%提升到23.42%。
（三）丰富产品线，提升产品竞争力2009 年，公司根据不同市场定位，对内、外销产品线的不足进行了“填平补缺”，针对“家电下乡”活动，开发有针对性的产品。
继续拓宽全自动洗衣机，完善产品宽度。
滚筒洗衣机向两端延伸产品线，10kg 比弗利高端滚筒洗衣机已在国内上市，取得了很好的市场反应。
（四）加大投资，完成工业园建设搬迁报告期内，公司自2008 年开工建设的新区工业园建设搬迁完成。
工业园项目总投资额6 亿元，占地面积356 亩，总建筑面积24 万平方米，规划产能800 万台，其中一期已实现产能450 万台。
2009 年7 月20 日，全自动洗衣机工厂顺利搬迁投产；9月26 日，公司整体搬迁至新工业园；10 月29 日，公司举行了工业园的竣工庆典仪式。
工业园的顺利建成投产，为公司洗衣机业务地快速增长提供了资源保障。
（五）合理规划布局，拓展海外市场根据公司的发展目标，为充分发挥区位优势，公司拟在无锡本部之外，继续拓展合肥、荆州洗衣机的制造基地。
该项目完成后，公司将形成无锡、合肥和荆州三大洗衣机制造基地的产业布局。
2009 年，公司借助美的在全球范围内的广阔合作平台，加强与欧美高端市场客户的合作，海外业务取得突破性进展，公司还将进一步拓展东南亚、西非、拉美等海外洗衣机市场，并向贸易壁垒重重的欧盟市场进军。
（五）推进股权整合，明晰洗衣机主业2009 年，公司完成了宁波新乐电器、宁波小天鹅电器、小天鹅精密铸造、小天鹅陶瓷和小天鹅荆州电器公司的股权转让；完成了小天鹅东芝、小天鹅帕莱玛公司的关闭清算；完成了对小天鹅（荆州）三金电器有限公司的股权增持，公司对三金的持股比例由57.48%增加到100%。
2009 年10 月，公司启动了收购合肥荣事达洗衣设备制造有限公司69.47%股权的重大资产重组项目。
上述一系列的清理与整合，将进一步明晰洗衣机主业，为实现公司战略目标打下良好基础。
08年主要经营情况：2008 年，公司外部环境发生了很大变化，原材料价格剧烈上涨波动、汇率波动、劳动关系变化、房产市场变化及全球金融危机对整个洗衣机行业的影响较大。
从相关数据统计看，2008 年1-3 季度，国内洗衣机销售总量与去年同期相比增长较好，但从四季度开始，洗衣机销售增幅减缓，特别是11-12 月份，产量、销量同比有所下降。
冰箱业务也同比大幅下降。
受此影响，本公司第四季度洗衣机产销量与去年同期相比大幅下降。
除此之外，公司处理“退城进园”过程中的员工劳动关系发生费用6000 多万元，加上一次性收益与去年同期相比减少了近2 亿元，以上因素，导致公司2008 年整体业绩大幅下降。
2008 年，公司内部经历了控股股东股权变更的重大变化。
2008 年4 月7 日，广东美的电器股份有限公司收购无锡市国联发展（集团）有限公司持有的本公司24.01%的股份，成为公司第一大股东。
2008 年，也是公司内部优化调整变革之年。
通过组织结构的优化调整，营销体系、研发体系、制造和供应体系的整合与重组，管理流程的更新与改造，非主营业务的剥离与清理，考核激励机制的移植与革新, 等等这一系列前所未有的变革，给公司注入了新的活力。
报告期内，公司实现销售收入42.93 亿元，净利润4003 万元。
竞争策略：（一）加速业务整合，促进资源合理配置2008 年公司加速了对洗衣机业务的整合，公司明确定位为中高端洗衣机业务。
持续发展全自动洗衣机业务，大力拓展滚筒洗衣机业务，双缸洗衣机制造业务逐步向低成本区域转移。
同时，公司继续推进非主营业务的清理，出售了三江电机、小天鹅陶瓷、精密铸造等几家子公司股权，同时对江波模具公司、（印尼）帕莱玛公司、东芝合资公司进行了清算，为公司集中精力发展洗衣机业务提供支持。
目前，公司已完成了对下属子公司采购业务的整合, 初步构建了包括飞翎、华印和三金在内的供应链管理平台。
（二）积极开拓市场，深耕细作2008 年，公司完成了国内和海外两个营销平台的整合。
通过进入美的空调专卖店，逐步完善了内销渠道结构；完成了售后服务体系的分离外包；积极参与“家电下乡”，支持三四级市场的开拓；加强并稳定国际战略合作伙伴关系，高端大容量滚筒洗衣机出口业务稳定增长。
（三）坚持技术创新，提高产品竞争力2008 年，公司坚持自主研发、技术创新，全年开发新品400 多个。
在2008（首届）洗衣机产业年会上，小天鹅品牌荣获“2008年中国洗衣机市场表现最佳品牌”、“洗净技术创新品牌”、“外观设计创新品牌”和“最具竞争力洗衣机品牌”四项大奖。
在中国（无锡）国际工业设计博览会暨“2008 创新盛典”上，公司第三次获得“最佳自主创新设计奖”。
“雾态洗水魔方洗衣机”获中国轻工科技进步二等奖。
“衣诺”滚筒洗衣机在2008 年中国家电博览会上，荣获节能奖和环保奖两项大奖。
2008 年，公司自主开发成功滚筒洗衣机控制器，进一步提高了技术竞争力。
（四）完善管理机制，优化组织结构2008 年，革新了考核激励机制，对公司组织架构进行了变革，“预算管理、授权经营”的管理新模式使组织运行更具活力；通过信息技术手段对公司流程进行了全方位再造，年底实现了ERP 新系统上线，成本和风险控制能力显著增强；加快了呆滞材料和产成品的消化速度，不良存货明显降低；严格控制应收款项，减少坏帐损失的风险。
公司各项管理工作更加精细化和标准化，（五）积极有序推进“退城进园”，妥善处理员工关系2008 年，按照无锡市政府统一要求，公司按计划正式启动了新区工业园建设项目，并完成了厂房主体框架和专用设备的采购招标工作，计划在2009 年完成整体搬迁。
2008 年，公司还在政府有关部门的指导帮助下，通过几个月的努力，完成了“退城进园”员工劳动合同的变更工作，基本理顺了劳动关系，为公司的持续健康发展创造了有利条件。
07年总体经营情况2007 年全球白色家电行业继续稳定增长，其中产品升级换代成为增长的一个重要驱动因素。
