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网络“人肉搜索”事件的传播学研究作者：李毓霞来源：《神州》2012年第22期【摘要】“沉默的螺旋”是新闻传播学中一个经典命题，在当今的互联网时代，它也面临挑战。
“人肉搜索”是近几年来网络中出现的“新生物”，人肉搜索能够发生、发酵、最终演变成“网络大事件”，其背后蕴藏的深层原因令人深思。
本着理论指导实践的原则，对“人肉搜索”这个“新生物”，用“沉默的螺旋”来梳理总结它，或可发现蕴藏在“人肉搜索”背后深层的原因。
【关键词】人肉搜索沉默的螺旋网络传统媒体“人肉搜索”是一种利用人工参与来对搜索引擎所提供的信息进行甄别、删选、提纯的信息整合方式。
由于近年来频频见诸于网络环境，人肉搜索可以说是网络民意一种曲折的反映，纵观网络中历次影响巨大的人肉搜索事件，人们不难看出，网络“人肉搜索”已经成为一个不可忽视的社会现象，随着每一个事件背后的主人公被网络强大的“人肉搜索”曝光，人肉搜索对网络下人们的生活产生的影响越来越大，这是福是祸？很多人都在思考这个问题，本文从沉默的螺旋这一著名的传播学理论入手，来梳理分析网络“人肉搜索”的利与弊。
网络环境下“沉默的螺旋”理论沉默的螺旋理论最早是由德国人伊莉莎白?纽曼提出，纽曼认为，大多数人在用自己的态度做出选择时会有一种趋同心态，当个人的意见与其所属群体或周围环境的观念发生背离时，个人会产生孤独和恐惧感。
于是，便会放弃自己的看法，逐渐变得沉默，最后转变支持方向，与优势群体、优势意见一致。
这种理论也暗合了一种社会心理学的观点：“即一个人的意见在极大程度上依赖于他人的想法，依赖于对他人意见的理解。
”最终的结果是形成了一个“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。
沉默的螺旋理论认为大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。
“意见环境”的形成来自：所处的社会环境、大众传媒，而后者的作用更强大。
沉默的螺旋理论提出是在大众传媒也就是电视、纸质媒体如日中天的时代。
在如今这个网络铺天盖地的时代，网络传播的特点以及由此而产生的对传统媒介结构的冲击，已经对该理论提出了挑战。
如何看待“人肉搜索”现象??? “人肉搜索”，指的是通过大量人工参与来寻找问题答案的网络机制，即根据网络上的一张照片、一个视频场景、一个网名甚至一个ＱＱ号码，网民们互通信息进行寻找，往往可以挖掘出目标人物在现实中的真名实姓、家庭住址、工作单位，甚至此人的家庭背景、生活经历、亲朋好友等私人信息也一概会“暴露于阳光之下”。
近年来，“人肉搜索”事件层出不穷，引起了越来越多的关注，也引发了不少争议。
那么，我们应当怎样看待“人肉搜索”现象呢？它的存在合乎道德吗？更重要的是，合法吗？????? 一.从社会学的角度，如何看待“人肉搜索”现象产生的社会根源？“人肉搜索”作为一种客观存在的社会现象，其产生的社会根源肯定涉及多种社会因素，但就其得以发生的条件来看，主要涉及三方面因素：互联网、焦点社会问题和网民。
??? 首先，随着现代互联网信息技术迅速发展，使原本人们认为是“深不可测”的互联网等高技术信息产品在日常生活中得到广泛的应用，而且日益“飞入寻常百姓家”。
这使各种社会信息迅速得到更大范围地传播和网民在虚拟的“网络社区”进行各种形式的超时空的社会互动成为现实。
可以说，互联网等信息技术的发达是“人肉搜索”这种新社会现象产生的物质基础。
??? 其次，中国当前正处于社会过渡转型时期，由于思想多样、价值多元、规范缺失、道德弱化等原因，出现了一些社会失范问题，而且有些问题在现实生活中不能及时有效地得到解决，引起人们普遍关注。
比如，前段时间被“人肉搜索”曝光的一些轻视生命、婚外恋、造假、不遵守公共规则、以强欺弱以及违反基本道德的事件，就是如此。
人们为什么对此高度关注？我认为主要是这几年随着物质生活水平的提高，人们开始对物质以外的社会价值普遍关注与追求，比如社会公平、公正和正义。
??? 再次，产生“人肉搜索”现象的直接动因应该是网民的广泛参与。
从微观心理层面来看，为什么网民乐于广泛参与此事呢？我认为主要基于以下方面：一是猎奇探究的心理。
传播学视域中的“人肉搜索”摘要：从社区问答到专业搜索引擎的出现，从静态信息提供到动态信息追踪，从娱乐性、实用性到自发设置议程，“人肉搜索”在中国的发展演进呈现出新的趋势。
以交融性传播方式、多元化传播形式、庞冗复杂的信息流、松散的沉浸式参与等为特征的“人肉搜索”已经广泛而深刻地介入社会现实及社会问题的解决。
一方面，它提供了公民表达和社会主义核心价值体系建设的现实路径，推动了参与式民主的进程；另一方面，它也带来人们对“网络暴力”和网络监管、引导的思考。
关键词：人肉搜索；传播学；信息；公民表达技术的革新、媒体的延伸带来了整个社会生活的巨大变化。
网络、虚拟社区以迅雷不及掩耳之势渗入日常社会生活，变更着人们的思维习惯、生活方式及价值观念。
网络打破了时间和空间的间隔，提供了人人发布信息的渠道，改观了传统媒体一揽天下的局面。
“人肉搜索”就是在这样的语境中浮出水面，进入传播学视域的。
一、“人肉搜索”的发展趋势“人肉搜索”是相对于机器搜索而言的，与机器依赖自动算法获得结果的搜索机制不同，“人肉搜索”主要是以网络平台为依托和纽带，由网民积聚力量搜集相关信息和资源，对一些问题或倡议进行解答及回应。
有学者将其定义为“汇聚网民的力量来寻知答案的一种搜索方式”①，这里所说的人肉，是指利用网民的参与来替代或补充单向度的机器搜索，从而获得更准确、更有效、更丰富的信息搜索机制。
可以说，这是现实生活中人际交往关系在虚拟网络世界中的投射和延展，它克服了传统人际搜索和机器搜索的某些局限性，高效、及时地利用广大网民的力量，将搜索的触角扩展到更深远的社会角落。
以2001年“陈自瑶事件”为标志，“人肉搜索”在中国发展势头迅猛，并呈现出新的趋向。
1.从社区问答到专业搜索引擎“人肉搜索”的源起应该追溯到虚拟社区中的问答模式：网友提出某些问题或倡议，其他网民利用自身的信息、资源、亲身经历等进行解答、帮助和回应。
许多网站都提供了这样的问答平台，比如百度知道、新浪爱问、雅虎知识堂等。
“⼈⾁搜索”，指的是通过⼤量⼈⼯参与来寻找问题答案的络机制，即根据络上的⼀张照⽚、⼀个视频场景、⼀个名甚⾄⼀个QQ号码，民们互通信息进⾏寻找，往往可以挖掘出⽬标⼈物在现实中的真名实姓、家庭住址、⼯作单位，甚⾄此⼈的家庭背景、⽣活经历、亲朋好友等私⼈信息也⼀概会“暴露于阳光之下”。
近年来，“⼈⾁搜索”事件层出不穷，引起了越来越多的关注，也引发了不少争议。
那么，我们应当怎样看待“⼈⾁搜索”现象呢？它的存在合乎道德吗？更重要的是，合法吗？ ⼀、从社会学的⾓度，如何看待“⼈⾁搜索”现象产⽣的社会根源？ “⼈⾁搜索”作为⼀种客观存在的社会现象，其产⽣的社会根源肯定涉及多种社会因素，但就其得以发⽣的条件来看，主要涉及三⽅⾯因素：互联、焦点社会问题和民。
⾸先，随着现代互联信息技术迅速发展，使原本⼈们认为是“深不可测”的互联等⾼技术信息产品在⽇常⽣活中得到⼴泛的应⽤，⽽且⽇益“飞⼊寻常百姓家”。
这使各种社会信息迅速得到更⼤范围地传播和民在虚拟的“络社区”进⾏各种形式的超时空的社会互动成为现实。
可以说，互联等信息技术的发达是“⼈⾁搜索”这种新社会现象产⽣的物质基础。
其次，中国当前正处于社会过渡转型时期，由于思想多样、价值多元、规范缺失、道德弱化等原因，出现了⼀些社会失范问题，⽽且有些问题在现实⽣活中不能及时有效地得到解决，引起⼈们普遍关注。
⽐如，前段时间被“⼈⾁搜索”曝光的⼀些轻视⽣命、婚外恋、造假、不遵守公共规则、以强欺弱以及违反基本道德的事件，就是如此。
⼈们为什么对此⾼度关注？我认为主要是这⼏年随着物质⽣活⽔平的提⾼，⼈们开始对物质以外的社会价值普遍关注与追求，⽐如社会公平、公正和正义。
再次，产⽣“⼈⾁搜索”现象的直接动因应该是民的⼴泛参与。
从微观⼼理层⾯来看，为什么民乐于⼴泛参与此事呢？我认为主要基于以下⽅⾯：⼀是猎奇探究的⼼理。
对新鲜事物充满好奇，希望打破沙锅⼀探到底，是每个⼈⾃然产⽣的、普遍具有的⼼理活动。
浅析人肉搜索引发的网络暴力[摘要] 人肉搜索就是利用现代信息科技,依靠人的力量在网络上形成的信息搜索机制,在发挥着强大社会功能的同时,也滋生了日益严重的网络暴力等社会问题。
本文试图从传播学、社会学和经济学等多学科角度对人肉搜索引发网络暴力这一机制进行剖析并探索解决暴力问题的出路。
[关键词] 人肉搜索网络暴力方法网络暴力是如何形成的,下面将从多学科的角度浅析原因。
一、网络暴力的形成及含义“网络暴力”现象畅行于WEB2.0时代的中文互联网,最先进入公众视野的暴力事件当属“高跟鞋虐猫事件”,主人公虐待猫咪的行为引起了网民的公愤,在网络追缉令的强大攻势下,主人公丢掉了工作,付出了代价。
当时的人们还为网络时代的舆论力量之强大欣喜不已。
继而,网上追缉令越来越频繁,所涉及的领域越来越私密,甚至涉及到私人情感(如“铜须门”事件),事件的真实客观性得不到保障,造成了一系列冤假错案(如“史上最毒后妈”事件),网络声讨从正义的道德审判转变成对公民人权的践踏。
这些事件从本质上说,属于典型的“网络暴力”。
“网络暴力”迄今没有科学的定义,但从传播学的角度分析以上事件,概括出它们具有以下特征:1.参与受众数量成规模,事件在网络上有很强大的传播声势;2.它的信息传播方式主要是发动网民调查出当事者现实中的身份地位,对其行为进行道德审判,经常伴随侮辱、漫骂等语言暴力;3.它侵犯了当事者的隐私权与名誉权,给其生活造成相当大的不便。
二、网络暴力的多重解读1.传播学:网络传播成为网络暴力的有力武器依据传播学相关理论,我们从三个角度对其进行分析。
首先,根据传播学中“选择性接触理论”,即人们更倾向于选择那些与自己的既有立场、态度一致或接近的人群或内容加以接触,从而形成了群体认同。
其次,网络论坛中存在“沉默的螺旋”,诺依曼认为,只有那些“被认为是多数人共有的、能够在公开场合公开表明的意见才能成为舆论,这种舆论会产生一种强制力——公开与之唱反调就会陷于孤立状态,可能遭致社会制裁。
“人肉搜索”引发的网络道德分析一、问题的提出北京白领姜岩因丈夫王菲有外遇而自杀，死者的同学将相关信息整理之后，陆续刊登在互联网上。
于是网络上掀起了对姜岩丈夫和“第三者”的人肉搜索，进而演化为现实中的暴力。
而后，王菲以“网络暴力”影响了他和家人的生活为由，将相关网站告上法院。
就是被称为“中国人肉搜索第一案”。
此案引发了关于网络道德与网络侵权的激烈争论。
无独有偶，2009年1月18日，《徐州市计算机信息系统安全保护条例》2009年6月1日起生效。
根据这一条例。
今后未经允许，擅自在网上散布他人隐私，或在网上提供或公开他人的信息资料，对发布者、传播者等违法行为人，最多可罚款5000元；情节严重的，半年内禁止计算机上网或予以停机等。
该《条例》经过新闻媒体公布后，立即引起了轩然大波，据人民网当天调查，高达90％的网友对此条例表示反对，认为“不利于草根监督”，只有4％的网民表示赞同，认为“人肉搜索弊大于利”。
所谓“人肉搜索”，根据Google、百度等大型搜索引擎对“人肉搜索”的解释，就是利用现代信息科技，变传统的网络信息搜索为人找人，人问人，人碰人，人挤人、人挨人的关系型网络社区活动。
它是互联网上的一种集体行为，利用现代信息科技和发动一切可能的社会关系，追查某些事情或人物的真相与隐私，因为不同于传统的搜索引擎的纯科技性而更多地包含人为的因素，因此被冠以“人肉”的修饰词。
“人肉搜索”往往能讲一个人或某件事的各个方面细节，都事无巨细地揭露出来。
其特点首先在于其可以用来搜索个人愿意或者不愿意被人知道的现实生活中的各种信息；其次参与人数的不确定性，决定“人肉搜索”很容易聚合起人们对某个事件的关注；最后在于搜索结果的公开性，“人肉搜索”中提问者通过网络发布问题，众多网完全公开，有别于利用传统引擎搜索的结果只有自己能看到的特点。
所以“人肉搜索”一方面发挥着正面的舆论监督作用，唤起大众的道德良知并形成道德约束，弘扬网络正气，彰显网络正义；另一方面由于缺乏有效的引导和监管，这股力量一旦失控和异化，将会突破法律和道德底线，而陷入另不正当的行为，给当事人带来巨大的伤害。
从“人肉搜索”谈网络传播的“把关意识”摘要：“人肉搜索”时而魔鬼时而天使，给我们的生活带来了巨大的冲击。
在博客、论坛等言论集散地“把关人”作用弱化甚至缺失导致了人肉搜索善恶难辨。
文章分析了网络信息传播过程中“把关人”缺失的原因，并提出了“把关意识”这一概念，只有网络编辑、传统媒体、广大网民都建立“把关意识”，我们才能更好地应对“网络暴力”，营造积极向上、健康纯净的网络环境。
关键词：人肉搜索；把关人；把关意识；网络传播2008年的愚人节，品牌价值排名全球第一的“谷歌”用幽默的口吻提出了一个让人好奇的概念“人肉搜索”。
其实在“人肉搜索”概念提出之前，互联网上亦不乏符合“人肉搜索”概念的诸多事件。
这些事件从网上蔓延到现实世界中，如同涨潮前的海水，一浪高过一浪地冲击着人们的思想观念、冲击着社会的法律范畴、冲击着网络的道德底线。
一、“人肉搜索”带来的冲击2001年网络爆出微软女代言“陈自瑶事件”，“人肉搜索”开始小试牛刀。
经过近5年的积淀，2006年的“虐猫事件”、“铜须门”事件正式将“人肉搜索”推到了风口浪尖。
自此，“人肉搜索”引发的话题成为人们街头巷议的谈资，无论是“钱军打人”、“死亡博客”，还是“很黄很暴力”、“华南虎照事件”都无一遗漏地被大众传媒报道，被传播学界探讨。
人们开始争论潘多拉魔盒里跑出来的“人肉搜索”是天使还是魔鬼？当然，随着网络社区管理机制的日渐完善，随着网友自身素质的逐渐提高，人肉搜索似乎也向更加健康的方向发展。
尤其是在2008年的“5・12”四川大地震事件中，以“谷歌”为代表，包括天涯来吧、百渡贴吧、搜搜搜吧、新浪和网易等网站的数千个相关网页，紧急启动的专项搜索引擎――“寻找灾区的亲人”彰显出“人肉搜索”前所未有的人文关怀和凝聚力，“人肉搜索”在揪出“李冬梅”这类借“爱心捐助”发国难财者以及“Die豹”、“辽宁女”这类全无爱心的失人性者时“井喷式”地应用也受到了各方赞誉。
难怪传播学者周培勤说，网络和“人肉搜索”在一定程度上改变了中国社会管理模式，使中国社会变得更加民主和透明，信息更加公开，而这些反过来也培养了全社会的公民意识，让人们更加主动地参与到社会事务中去……但就当有些学者认为“网友不惜成本地搜人、骂人，背后必定有它并不无聊的原因，人性深处最终追求的还是心灵的幸福、与他人关系的和谐……”时，一轮新的“人肉搜索”“菊花香香”事件又开始了。
