销售人员管理制度(多篇范文)(20200922232350)
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销售公司的人员管理制度5篇销售公司的人员管理制度精选篇1一、制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二、适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三、制度细则1、管理制度(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。
4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。
2、岗位职责销售总监岗位职责:(1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。
制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。
(3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
(4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。
(5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
公司销售人员管理制度(5篇)公司销售人员管理制度(精选5篇)公司销售人员管理制度篇1第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。
(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。
如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
第1篇第一章总则第一条为加强公司销售队伍的管理,提高销售业绩,规范销售人员的行为,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括但不限于区域销售经理、销售代表、客户经理等。
第三条销售人员管理制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励销售人员积极工作,提升销售团队整体素质。
第二章职责与权限第四条销售人员职责:1. 负责公司产品的市场调研,了解市场动态,分析竞争对手,为公司制定销售策略提供依据。
2. 制定并执行销售计划,完成销售目标。
3. 负责客户关系维护,提升客户满意度。
4. 跟进销售进度,及时反馈市场信息。
5. 参加公司组织的各项培训,提升自身业务能力。
第五条销售人员权限:1. 代表公司进行商务谈判,签订销售合同。
2. 根据市场情况调整销售策略,报请上级审批。
3. 请求公司提供必要的销售支持,如市场推广、培训等。
4. 对公司产品提出改进意见。
第三章招聘与培训第六条销售人员招聘:1. 根据公司销售战略和发展规划,制定招聘计划。
2. 通过招聘渠道发布招聘信息,包括但不限于公司官网、招聘网站、校园招聘等。
3. 对应聘者进行面试、笔试等环节的筛选,确保选拔到合适的销售人员。
第七条销售人员培训:1. 新员工入职培训:包括公司文化、产品知识、销售技巧等。
2. 定期组织销售技巧培训、市场分析培训等,提升销售人员业务能力。
3. 鼓励销售人员参加外部培训,提升个人综合素质。
第四章销售目标与考核第八条销售目标:1. 年度销售目标:根据公司总体销售目标,结合市场情况制定。
2. 季度销售目标:根据年度销售目标,分解至每个季度。
3. 月度销售目标:根据季度销售目标,分解至每个月。
第九条销售考核:1. 考核内容:包括销售业绩、客户满意度、市场拓展能力、团队合作等。
2. 考核方式:采用定量考核与定性考核相结合的方式。
3. 考核结果:作为薪酬调整、晋升、奖惩的依据。
第五章薪酬与福利第十条薪酬体系:1. 基本工资:根据岗位性质、工作经验、能力等因素确定。
销售人员管理制度第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。
第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。
第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费____元。
第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理____元,副经理____元,一般人员____元。
第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。
第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。
第二章销售人员职责第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。
第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1.客户对产品质量的反映;2.客户对价格的反映;3.用户用量及市场需求量;____对其他品牌的反映和销量;5.同行竞争对手的动态信用;6.新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况;(六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;(八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。
第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。
第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。
销售人员工作管理制度销售人员工作管理制度随着社会一步步向前发展,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的销售人员工作管理制度(精选15篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售人员工作管理制度1第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)第二条目的为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。
第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。
第五条执行营销主管负责组织执行。
第六条实施监督主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。
第七条实施效果考核发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。
第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。
第九条经验对比法主要根据发行室过去3—5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。
第十条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。
第四章制度管理内容第十一条销售员管理(一)产品销售员管理;(二)网络销售员管理。
第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责(一)产品销售员主要职责1、根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;2、执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;3、帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;4、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;5、协助市场推广人员作好市场促销工作;6、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作(二)营销主管主要职责1、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;2、负责领导制定技术服务计划,并监督实施;3、负责组织制定营销政策,并监督实施;4、负责监督实施市场推广、技术服务方案;5、负责组织制定和监督实施营销预算方案;6、负责销售队伍建设、培训和考核。
销售公司员工管理制度范文第一章总则第一条为规范和强化销售公司员工的管理和服务,提升员工的工作效率和绩效,特制定本员工管理制度。
第二条本制度适用于销售公司所有员工,包括全职员工和兼职员工。
第三条全体员工必须遵守本制度,否则将按照公司规定进行相应的处罚。
第四条公司在遵守国家法律法规的前提下,有权对本制度进行修改和解释。
第五条公司对员工在工作过程中的行为和绩效进行全面的考核和评估,并根据评估结果制定相应的奖惩措施。
第六条公司会定期组织员工培训和讲座,提升员工的专业知识和技能。
第七条员工应当严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密和客户资料。
第二章入职管理第八条入职前,应满足公司对应的招聘条件,并提供真实有效的个人证件和相关材料。
第九条入职前,应对公司的业务、制度和规章进行了解和学习。
第十条入职后,应接受公司的规范化培训,了解公司的业务流程和工作要求。
第十一条入职后,在试用期内,公司将对员工的工作表现进行评估,以决定是否正式录用。
第十二条入职后,应完成公司分配的岗位任务,并在规定的时间内交付。
第十三条入职后,应积极融入公司团队,与同事和上级保持良好的沟通和合作关系。
第三章工作管理第十四条员工须按照公司的工作时间和休假制度履行工作职责,无故迟到、早退、旷工的将视违纪处理。
第十五条员工在工作期间不得从事与工作无关的私事,不得在工作时间内使用私人电话、上网等。
第十六条员工不得利用公司资源从事与工作无关的商业活动或非法活动。
第十七条员工须遵守公司规定的销售流程和客户服务规范,不得随意修改或违反。
第十八条员工应按公司的销售目标和任务完成工作,并努力提升个人的销售业绩。
第十九条公司鼓励员工之间的知识共享和经验交流,提升整体团队的工作效率和绩效。
第四章考核管理第二十条公司将根据员工的工作绩效和工作态度进行定期的考核和评估。
第二十一条员工的考核结果将用作晋升、调岗和奖惩的依据。
第二十二条员工考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,考核结果会根据具体情况进行评定。
销售人员管理制度第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。
第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。
第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费____元。
第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理____元,副经理____元,一般人员____元。
第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。
第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。
第二章销售人员职责第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。
第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1.客户对产品质量的反映;2.客户对价格的反映;3.用户用量及市场需求量;____对其他品牌的反映和销量;5.同行竞争对手的动态信用;6.新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况;(六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;(八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。
第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。
第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。
销售人员管理制度电子版第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。
第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。
第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费____元。
第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理____元,副经理____元,一般人员____元。
第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。
第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。
第二章销售人员职责第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。
第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1.客户对产品质量的反映;2.客户对价格的反映;3.用户用量及市场需求量;____对其他品牌的反映和销量;5.同行竞争对手的动态信用;6.新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况;(六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;(八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。
第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。
第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。
销售人员管理制度范文第一章总则第一条为了规范销售人员的行为,提高销售业绩,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售部门的所有销售人员。
第三条销售人员应当遵循公司的销售政策和规定,努力提高个人销售能力,为公司创造利润和实现销售目标。
第四条销售人员应当具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神,积极参加公司组织的相关培训和学习活动。
第五条销售人员应当遵守职业道德,诚信为本,严禁利用职务之便谋取个人利益和收受贿赂。
第六条公司将根据销售人员的绩效和业绩进行考核,对于业绩突出的销售人员将予以奖励,对于销售业绩不达标的销售人员将予以相应的惩罚。
第二章销售目标和任务第七条公司将根据市场需求和销售战略制定销售目标和任务,并将其明确告知销售人员。
第八条销售人员应当积极努力,完成公司指定的销售目标和任务,并完成其他相关销售工作。
第九条销售人员应当定期向上级领导汇报工作进展,包括销售业绩、客户反馈、市场变化等。
第十条销售人员在完成销售目标和任务的过程中,应当遵守公司销售政策和流程,不得擅自变更销售价格、签订合同、开展促销活动等。
第三章销售技巧和行为准则第十一条销售人员应当具备良好的销售技巧,包括了解产品知识、了解客户需求、掌握销售语言和销售心理等。
第十二条销售人员应当尊重客户,真诚对待客户,提供优质的售后服务,建立长期的合作关系。
第十三条销售人员不得使用欺骗、胁迫、恐吓等手段进行销售,不得诋毁竞争对手和公司的产品。
第十四条销售人员不得私自接受客户赠送的礼品和礼金,不得向客户索取回扣和商业贿赂。
第四章奖惩制度第十五条对于销售业绩突出的销售人员,公司将给予奖励,包括薪资调整、绩效奖金、晋升等。
第十六条对于销售业绩不达标的销售人员,公司将进行相应的惩罚,包括警告、试用期、降薪、解雇等。
第十七条销售人员之间应当互相学习和分享经验,公司将组织评选优秀销售人员,并给予相应的荣誉称号和奖励。
第五章附则第十八条公司将不定期对销售人员进行培训和考核,以提高销售人员的销售技能,推动销售业绩的提升。
销售人员管理制度7篇销售人员管理制度篇11.1.制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
a)适用范围凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。
b)权责单位(1)销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
2.一般规定2.1.出勤管理销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,办理各项出勤考核。
但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:2.1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。
2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。
2.2工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工作职责: 2.2.1部门主管(1)负责推动完成所辖区域之销售目标。
(2)执行公司所交付之各种事项。
(3)督导、指挥销售人员执行任务。
(4)控制存货及应收帐款。
(5)控制销售单位之经费预算。
(6)随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。
(7)按时呈报下列表单:A、销货报告。
B、收款报告。
C、销售日报。
D、考勤日报。
(8)定期拜访辖区内的客户,借以提升服务品质,并考察其销售及信用状况。
2.2.2销售人员(1)基本事项A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。
B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。
C、不得无故接受客户之招待。
D、不得于工作时间内凶酒。
E、不得有挪用所收货款之行为。
(2)销售事项A、产品使用之说明,设计及生产之指导。
B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C、客户抱怨之处理。
D、定期拜访客户并汇集下列资料:a、产品品质之反应。
b、价格之反应。
c、消费者使用量及市场之需求。
d、竞争品之反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
E、定期了解经销商库存。
F、收取货款及折让处理。
销售人员管理制度赤山集团房地产北京办事处销售人员管理制度(暂行)一、北京办事处销售人员岗位职责:业务主管:负责安排和带领业务人员进行直销客户推广,参与销售推广计划的制定。
销售主管:负责安排和带领销售人员进行电话销售、客户接待和约访客户,参与销售推广计划的制定。
销售(业务)人员:负责通过各种方式和渠道开展宣传推广,组织意向客户前往石岛凤凰湖度假投资购房旅游。
二、北京办事处销售人员薪酬制度:销售人员薪酬待遇包括:基本工资、带客奖、提成、销售网络介绍费和员工介绍费五个方面。
销售人员工资提成: 新进销售人员培训考核的试用期(原则上为一个月)每月底薪为1800元(含补助);经培训考核以及工作表现合格的销售人员给予转正(须报区域总监批准),转正后销售人员每月底薪2400元(包括电话交通住房补助等)+ 提成按个人销售总额的3% (由公司投放的网站等广告客户、业务员提供客户或客服提供的客户资源成交,销售的提成为1%);任何销售人员每月成交1 套,月薪调整为3000元(含补助);年度业绩累计达到10 套,年薪调整为36000 元(含补助)。
业务人员工资提成:每月底薪1500元包住宿(包括电话、交通、住房补助等,不住宿舍底薪不变)+ 提成按个人销售总额的2%;业务员每月需上报30 个真实意向客户有效电话号码,未完成者,按每个电话10 元从1500 元底薪中扣除,完成任务者,当月底薪调整为1800元(含补助)。
销售(业务)主管工资提成:每月底薪(XX 以上面议)+ 个人提成按销售总额的3%+管理奖金按负责团队销售总额的0.5%计提(如业务团队和销售团队合作成交,则业务主管和销售主管分别提销售总额的0.3%和0.2%)。
带客奖:看房客户每人缴纳看房费在200 元以上的销售(或业务)人员,可获得100元/ 人的带客奖励。
销售网络介绍费:销售人员可介绍中介、人脉关系或兼职业务员,如有业绩可按前五套每套XX 元给予奖励;员工介绍费:销售主管及销售人员给公司介绍员工,介绍人与该员工均工作满3 个月,按100 元/ 人标准给介绍人奖励;备注:全体员工均可参加公司组织的实地考察以及系统专业培训;员工基本工资中已经包含全部福利待遇,有关吃住交通电话保险等所有方面全部由员工自行负责。
三、北京办事处销售人员费用发放规定:计算工资和考核任务以每月21 日至下月20日为一个月,每月假期为4天,工资发放方式为全额发放于次月5~10 日发放;上班不足一个月离职的新员工工资不予发放,无违规违纪正常离职的老员工剩余工资全额发放。
工资不满勤按实际出勤日折算工资(每月满勤标准为26天),新进员工上班不足七天工资与下月整月工资同步发放;只要是销售已经取得《商品房预售许可证》的房屋,销售人员提成奖励以购买普通住宅的客户交大定金2 万元或2万元以上,购买商铺的客户交大定金在5 万元或5 万元以上,可以提前发放该套成交房屋提成的20%;客户交清首付15天内发放70%,交清80%以上15 天内全额发放;任何员工离职均不予发放滞留(不符合结算)的提成;对公司造成经济损失或负面影响较大者,视情节轻重处以扣罚全部工资提成或追究其法律责任。
四、北京办事处销售人员业绩确认规定:销售人员成交任务确认标准以客户交足大定2 万元签订认购协议为准(客户挞定和房屋另售除外);成交业绩(客户来源)的确认标准以最先联系客户并带客户到石岛看房的销售人员为准,销售人员必须及时定期跟进意向客户,老客户有效期为15 天,如超过15天销售人员未跟进视为新客户,销售人员必须做好老客户跟进服务工作,如老客户给其他人介绍则与原销售人员无关;直销业务员提供客户信息交由电话销售员约访看房成交,业务员按销售总额的2%提成,销售员按销售总额的1%提成,销售业绩归直销业务员;如出现其他特殊情况秉承按劳分配原则由经理总监进行合理分配。
五、北京办事处销售人员奖励与晋升制度:奖励制度:每个分部月销售不低于5 套,该部门可评选销冠一名,奖励该销售XX 元;如各部门都未完成5 套的规定业绩,则整个北京办事处评选销冠一名,奖励该销售XX 元(销冠个人销售业绩不得低于2 套,销售业绩套数相同的情况下,按总房款算);针对年度销售业绩达到600万以上的销售(或业务员)额外奖励2 万;针对销售人员向公司献言献策或对公司有突出贡献者,公司将根据实际情况另行给予奖励、提拔和重用。
晋升制度:销售(业务)人员累计完成房屋销售5 套,均可参加销售(业务)主管竞选,获胜者晋升为销售(业务)主管,销售(业务)主管个人累计完成房屋销售10 套且团队累计完成房屋销售20 套,均可参加销售经理竞选,获胜者晋升为销售经理;销售经理有突出贡献者,公司将根据实际情况另行给予奖励、提拔和重用。
赤山集团房地产北京办事处XX 年2月20日第二篇:销售人员管理制度销售部人员考核制度制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
适用范围凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之(一)销售人员应依照本公司管理规定上下班打卡(有迟到早退现象者扣二分如缺打扣五分)(二)销售人员每日早上9 点召开晨会(未按时参加者扣一分)(三)销售人员每日必须按要求着工装上班(未按规定着工装者扣二分)(四)销售人员上班时间后禁止食用早餐(违者扣五分)(五)销售人员上班时间内不得办理私事不得私用公司交通工具不得使用手机玩游戏看电影(违者扣除五分)(六)销售人员每日晨会后应按规定清洁各自车辆展位上的车辆(未清洁或清洁不到位扣一分)(七)销售人员应将每次接待客户信息认真填写在“三表一卡” 上并按要求回访(未登记或未回访者扣三分并取消该车提车)(八)销售人员在销售或交车过程中必须按要求走流程(未完成流程每项扣一分)(九)填写合同必须规范(不规范者扣二分)(十)当在销售过程中超出权限范围销售时需向上一级请示(未请示者扣除该车提成并扣三分)(十一)节能惠民车上完牌后半个月内应追回行车证(未追回者扣五分)(十二)完成上级领导安排的其他工作(未能及时完成者扣三分)以上制度望销售部全体员工务必认真遵守销售部二零一三年八月十六日第三篇:销售人员管理制度销售人员管理制度第一条:对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程外,悉依本规定条款进行管理。
第二条:原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发办理公事结束后,应该返回。
第三条:销售人员凡因公司关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费x 元。
第四条:部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理xx 元,副经理xx 元,一般人员xx 元。
第五条:销售人员业务所必须的费用,以实抱实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。
第六条:销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。
第七条:在销售过程中,销售人员须遵守:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不能诱导客户透支或不正当渠道支付货款。
第八条:除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项。
(二)向客户说明产品性能、规格的特征。
(三)处理有关产品质量的问题。
(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报给上级主管,a客户对产品质量的反映。
b 客户对价格的反映c 用户用量以及市场的需求量d 对其他品牌的反映和销量。
e 同行竞争对手的动态信用。
f 新产品的调查(五)定期调查经销商的库存、存款回收以及其他经营情况。
(六)督促客户订货的进展;(七)提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议。
(八)退货处理(九)整理经销商和客户的销售资料。
第九条:公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。
第十条:销售人员应将一定时期内(以月或季度)的“工作计划表”的形式提交主管。
第十一条:销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以便自己和上级以及营销部门更好了解客户情况,以保障推销工作的顺利进行。
第十二条:各销售公司(无锡,上海)应填写“年度客户统计分析表”,以供销售人员参考。
第十三条:销售人员对自己的经销商或指定的经销商,应给予援助指导,帮助其解决困难。
第十四条:销售人员有责任协助和解决各级经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经销商的精诚合作。
如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决。
第十五条:关于财务和销售()第十六条:销售人员要将定期的“工作报告”交给主管上级和部门。
第十七条:对于新开发的客户,应填写“新开拓客户填报表”,以呈报主管部门填写管理卡。
第四篇:销售人员管理制度销售人员管理制度第一条销售部经理工作职责一、对销售部进行整体管理;二、做好市场调查工作,提出改进销售和开发新产品的建议;三、制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和促销方案;四、负责开发新市场,并做好市场的布局、造势工作;五、负责指导各区域销售人员工作,处理销售主管遇到的疑难问题并有权调整选择区域销售人员;六、负责与企划部联系,做好销售人员的培训工作;七、有权调整各区域经销商,做好客户原始档案的初步建立工作;八、负责制定各区域的销售价格,在公司出厂价的基础上有一定的价格浮动权;九、密切和协调与经销商的关系;十、负责监督实施公司各种产品销售工作;十一、掌握客户的货款结算情况,凡由于销售代表原因导致经销商延迟结款或违约不结货款造成的一切损失,销售部经理有权力追究具体销售人员的责任;十二、销售部经理工作直接由总经理监督,并对总经理负责。
第二条区域销售经理工作职责一、搞好所负责区域市场调查工作,了解当地同类产品消费特点,同类产品的销售形式及经销竞争品牌的经销商状况。
二、建立并完善客户基础档案和销售档案工作,密切与经销商的关系,并与绝大多数一级经销商建立长期合作伙伴关系;三、制定所负责区域年度营销计划,千方百计完成销售目标;四、在所负责区域内的市场真空区,发展、选择经销商;五、对销售目标进行地区和品种分解,并与所有经销商签订销售合同,并全力以赴协助经销商完成销售任务;六、管理经销商,并做好经销商销售代表的培训工作;七、协助经销商制定适宜的价格、渠道、促销策略;八、改变以前产品经销的销售模式,实施多品牌分销策略;九、协助经销商做好产品生动化工作和品牌宣传工作;十、向市场学习,向合作伙伴学习,向优秀的竞争品牌学习,根据季节和地区的不同,及时提出改进产品质量和开发新产品的建议;十一、及时反馈本公司产品和竞争品牌的销售动态;十二、随时检查、了解经销商的库存状况,防止出现产品超期、缺货和冲货现象;十三、建立以终端客户为基础、以二批为补充的销售网络,学会倒着做渠道,即按照先铺终端网点,再发展二批,最后寻找一级商的步骤开发新市场。