第十六章 学校质量管理
1、 学校质量管理：就是对学校各项工作质量的管理，从而有效地实现学校工作目标。
2、 什么是学校工作质量？从现代教育思想的角度看它的一般结构是什么？
学校工作质量就是学校工作过程和结果满足使用的要求时所具有的特性。
对学校工作质量的构成可以从内容和过程两面三个角度区分：
从内容角度看，学校工作质量大致可分为业务工作质量和管理工作质量两部分。业务工作质量包含教学工作质量，德育工作质量、体育卫生工作质量、后勤工作质量。管理工作质量是指对各项工作进行管理的活动的质量。
从过程角度分，可以将学校工作质量分为标准质量、过程质量和结果质量。
3、学校质量管理的意义：①质量管理是实现学校基本任务和满足社会需要的保证。
②抓好学校质量管理才能保证教育投入的有效性。③质量管理提供了客观评价学校工作的标准与手段。
4、学校质量管理的特点：①学校质量管理必须坚持正确价值观的导向。②学校质量管理以人的质量为中心。③学校质量管理目标具有一点多面的特点。④学生素质特性决定学校质量管理具有创造性。⑤管理活动对角的多样化。⑥管理方法以定性方法为主，定性与定量相结合。
5、为什么要把“发展性素质”作为学校教育质量目标坐标系中的一个基础维度呢？
①高水平的综合素质是一种稀缺资源，而“发展性素质”是高水平综合素质的内在源泉。
②现代的学习者必须学会学习，因为即使在学校中教师也不会教给学生所有的知识，何况离开学校以后。③在社会加速发展和变化的时代，各种社会组织中的新陈代谢也将加速，一个不能以积极姿态参与社会生活，不能为自己为断设定更高目标的人，就会被不断涌来的“后浪”超过，甚至会有被淘汰出局的危险。
总之，以培养学生的“发展性素质”为根本性质量目标，是教育事业对高科技时代社会要求的回应，也体现了对人的未来命运的真正关怀。
7、全面质量管理：是一种全新的质量管理思想和管理技术。是把组织管理、数理统计和现代科学紧密地结合起来，建立了一整套质量保障体系，使质量管理工作进入了更高阶段。
第十六章 基础设施管理制度
一、目的：
对公司基础设施的立项策划、建设监管、验收接管、登记建帐、使用管理、定期维护、检修保养等活动进行有效管理控制，以确保基础设施始终保持完好状态。
二、适用范围：
适用于内蒙古伊东集团东方能源有限责任公司所有与产品实现过程有关的基础设施，包括厂房、设备基础、设施、仓库、办公楼、宿舍、绿化环保及公用设施、水、电、热、冷及地面地下管网等。
三、职责
1 、公司有关部门负责基础设施立项策划、工程图的评审、工程的招标、施工进度检查及峻工验收。
2 、公共事业公司负责基础设施的登计、建档，及其保养维护的监督检查，确保其保持完好状态。
3 、各使用部门负责基础设施的使用、维护保养及维修的实施与检查。
四、管理程序
1、立项策划
1.1、根据公司在进行产品实现策划或项目策划时所形成「工厂平面布置图」而确定的相关基础设施的需求，由工程部组织召集各部门代表以科学的方法对各项基础设施进行立项策划，确定各基础设施的有关工程技术要求，确定其工程图（包括建筑竣工图、水、电、气、管网等）是否由公司自绘或外包给诸如建筑设计院绘制，确定其工程建设是否由公司自建或外包给诸如建筑公司承建。
1.2、须公司自绘的工程图，由工程部按要求进行绘制。
1.3、工程图绘制完成后，由项目小组进行评审，评审通过后经总经理批准转入基础设施建设阶段。
2、建设监管
2.1、外包建设项目，采取招标的方式将工程外包给诸如建筑公司进行承建，并与承建公司签订合同。建设期间，由公司委托国家建筑监理机关进行建设监管，确保工程质量；由项目小组对工程施工进度进行检查，确保工程按期竣工。
2.2、内部建设项目，由项目小组指定责任部门按要求进行施工建设。
3、验收接管
3.1、工程建设竣工后，由项目小组组长组织生产技术部、使用部门及相关部门按双方签订的合同及相关的工程图进行验收。
3.2、验收合格后，由使用部门进行接管；验收不合格，责成承建单位采取措施直至合格。
学校质量管理手册
质量管理手册是本校质量体系的纲领性文件和规章制度总和，是全校各项质量管理工作的基本准则和指南，全体教职员工在各项质量管理工作中，必须严格按照质量管理手册中所阐述的质量体系的要求和内容执行，为学生、家长及社会提供优质教育服务。
为提高学校质量管理水平，使学校质量管理与国际质量标准接轨，本校根据全面质量管理思想和IS09000质量管理体系要求，结合本校实际和教育服务特点，编制《北郊学校质量管理手册》，并由北郊学校教职工代表大会讨论通过。
本质量管理手册从颁布之日起开始执行。
管理者代表任命书
今任命 为学校质量管理者代表，其职责是：
1．负责组织建立、实施和保持学校的质量管理体系。
2．定期和不定期地向学校最高管理层汇报质量管理体系的运行情况。
3．通过各种方式确保在全校教职员工中树立和提高教育服务满足学生及家长需求的质量意识。
4．代表学校负责就质量管理体系有关事宜与外部各方进行协调和沟通。
望我校各部门及全体员工服从协调，共同履行质量管理
职能，确保我校质量管理体系有效运行。
私立无锡光华学校校长：
质量管理职能分配表
1．质量管理体系——校长；
2．质量文件控制——管理室主任、校办主任；
3．记录控制——质量管理室主任；
4．质量承诺——校长；
5．质量反馈——质量管理室主任、信息室主任；
6．以学生为关注焦点——校长、信息室主任；
7．质量方针和目标——校长；
8．教育资源提供——分管副校长(助理)、事务主管；
9．财务管理——财务主管；
10．人力资源——人事主管；
11．基础设施——分管副校长(助理)；
12．工作环境——工会主席、分管副校长(助理)；
13．教育服务实现的策划与组织一学段主管；
14．与家长有关的过程——校长、信息室主任；
15．课程产品设计与开发——学术与课程开发室主任
16．采购——事务主管；
17．教育服务提供——学段主管；
18．学生及家长满意度评价控制程序——信息室主任
大同机场使用手册 第十六章 危险品的管理
16—1 第十六章 大同机场危险品的管理 ..................................................... 2
16.1 概述 ................................................................................................ 2
16.2 危险品管理的主要工作依据 ....................................................... 2
16.3 危险品管理的组织结构及职责 ................................................... 3
16.4危险品管理的安全目标 ................................................................ 8
16.5 危险品的运输管理 ..................................................................... 10
16.6 危险品信息的提供 ..................................................................... 23
16.7 危险品事件、事故报告程序 ..................................................... 24
16.8 危险品应急处臵程序 ................................................................. 26
