酒店新员工入职须知

***新职工入职须知***酒店真挚欢迎您加入到我们的公司中来工作！为了让您更快更正确地认识酒店的各项规章制度，我们特拟订此入职须知，帮助您赶快融入徐景园酒店这个大家庭。

一、须准备证件（入职前一定交齐证件）①应聘表，②身份证复印件 1 份， 1 寸彩色相片 2 张，③工作服押金￥ 200.00元（须在领取职工工服前交押金）。

二、试用期相关规定①入职新职工试用期 3 天，如试用 3 天培训查核合格后正式录取（录取从试工当日开始算薪资），如 3 天培训查核不合格者，酒店当成平台学习 3 天（即不计算薪资），经录取的正式职工需离职须提早 1 个月提出申请，若有特别状况，需要离职者一定按部门主管、经理赞同，总经理审批后才能离职。

三、酒店相关规章制度① 职工着装要整齐、男职工常常维修发脚、留长发的女职工一定用发束将长发盘起，上班时要注意个人形象，遇客人、领导要有礼貌地打招呼。

② 职工禁止佩带各样手饰、项链、耳饰等。

③职工上下班一定走职工通道、禁止从酒店大学堂出入，禁止乘坐客梯，禁止拿倒垃圾桶从客梯上下，禁止使用专供客人使用的设施与物件、偷带酒店的物件，偷吃酒店食品。

④ 禁止同事之间吵嘴、闹矛盾、打斗等不良作风，一经发现严肃办理，并写出书面检讨在全体职工大会宣读。

（要求：检讨书许多于300 字）⑤ 住宿职工一定恪守住宿规章制度。

⑥ 未经酒店领导赞同（总经理署名赞同），私自离职者，扣发当月薪资，并追查责任。

⑦少勤职工 1 天扣取 3 天薪资，迟到、早走半个小时内扣取30 元薪资，高出半小时按每分钟 0.5 元扣取薪资。

⑧酒店财富、酒店物件，包含发给职工使用的物件均为酒店财富、不论大意或存心破坏，当事人都有一定酌情补偿、职工如犯有偷窃行为，酒店将立刻予以开除，并视情节轻重交由公安部门办理。

1⑨ 全体职工要节俭用水用电、一定准时控制好大厅、包房、厨房、洗手间、空调等设施灯、水、电的开关、养成优秀的习惯。

⑩职工下班后如无公务，应在30 分钟内走开酒店。

第一章总则第一条为加强酒店员工队伍建设，提高酒店服务质量，保障酒店正常运营，根据国家相关法律法规，结合本酒店实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有员工，包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条酒店员工入职管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益。

第二章入职条件第四条酒店员工入职应具备以下条件：1. 具有完全民事行为能力的公民；2. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；3. 具备与所应聘岗位相适应的文化程度、专业技能和工作经验；4. 身体健康，符合岗位要求；5. 无犯罪记录。

第三章入职程序第五条员工入职程序如下：1. 报名：应聘者向酒店提交简历及相关证明材料；2. 面试：酒店组织面试，对应聘者进行综合评价；3. 体检：应聘者需通过酒店指定的体检机构进行体检；4. 录用：根据面试和体检结果，确定录用人员；5. 签订劳动合同：酒店与录用人员签订劳动合同；6. 培训：新员工需参加酒店组织的入职培训；7. 办理入职手续：新员工按照酒店要求办理入职手续。

第四章培训与考核第八条酒店对新员工进行入职培训，培训内容包括：1. 酒店企业文化、规章制度；2. 职业道德、服务规范；3. 岗位技能、操作流程；4. 应急处理能力。

第九条酒店对新员工进行考核，考核内容包括：1. 培训内容掌握程度；2. 岗位技能熟练程度；3. 工作态度、团队协作能力；4. 客户满意度。

第五章员工待遇与保障第十条酒店按照国家法律法规和劳动合同约定，保障员工合法权益。

第十一条酒店为员工提供以下待遇：1. 薪酬福利：根据岗位、绩效等因素确定薪酬福利；2. 工作时间：执行国家规定的工时制度；3. 带薪休假：按照国家规定享受带薪年假、婚假、产假等；4. 社会保险：按照国家规定缴纳社会保险。

第六章附则第十二条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十四条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。

酒店员工入职须知规定酒店新职工入职须知延安天九酒店有限公司真挚欢迎您加入到我们的公司中来工作！为了让您更快更正确地认识酒店的各项规章制度，我们特拟订此入职须知帮助您赶快融入正阳大酒店这个大家庭。

一、须准备的证件（入职前一定交齐，特别原由一定在入职后一周内办妥交人力资源部）。

1、身份证复印件两张，一寸彩色相片两张。

2、工服押金 200 元，其他 300 元押金在首月薪资扣除。

二、试用期的相关规定1、入职新职工试用期为 3 天，职工享受岗位试用期薪资为 1600 元。

酒店将组织新职工进行培训并在转正行进行查核，合格才拥有转正的基本条件；2、试用期职工与正式职工同样作息，如遇特别状况，需告假将告假条交部门主管批改后方能休假。

3、全部职工如办理离职手续，须提早一个月以书面形式将离职报告送交所在部门负责人签批，以审批之日起核算时间，一个月后依据酒店人员资源状况赐予同意离职。

4、全部职工若在递交离职报告一个月以内，因特别状况急需离职，经所在部门负责人同意后，扣除七天薪资后办理离职手续 .5、全部职工若在递交离职报告一个月以内，因特别状况急需离职，所在部门负责人不给于同意，职工仍离职，扣除离职报告未到期天数薪资（例： 3 月 30日递交离职报告， 4 月 12 日未经同意离职离职，扣除18 薪资。

）6、全部职工未递交离职报告，私自离职者，不退还押金，不给于薪资.三、酒店职工住宿安全规定1、在酒店职工宿舍住宿的职工，在非上班时间隔开酒店出门者，全部安全责任自负 !( 注意：包含休假放假时期 )2、不在天九酒店宿舍住宿的职工，在非上班时间全部安全责任自负！证件黏贴处自己署名：自发恪守酒店之规定、绝无异议。

年月日1 / 1。

酒店集团新员工入职指引报到人力资源部是具体负责办理报到手续的职能部门，报到时员工须出示以下有效证件原件并留下复印件：1、身份证；2、学历证书、学位证书；3、职称证书、资格证书；4、健康证；5、外地户口暂住证、计生证；6、免冠一寸近照3张；7、与原单位解除劳动合同的证明。

当个人资料有以下更改或补充时，请在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与员工有关的各项权益：1、姓名或身份证号码；2、户籍；3、职称、从业资格；4、培训结业或进修毕业。

报到当日填写《开元旅业集团ERP系统员工登记表》，上交人力资源部录入电脑ERP系统中；人力资源部发给员工手册、员工卡、工作铭牌。

员工卡员工卡用于鉴别员工身份、考勤和就餐，仅限在职人员本人持有，应妥善保管。

持证人员离职时，应归还给所在酒店的人力资源部。

工作铭牌工作铭牌用于鉴别员工身份，员工离职，应归还人力资源部。

工作服酒店根据每位员工的工作需要统一制作和发放工作服。

员工损坏或丢失工作服，须照价赔偿。

员工调动或离职，须办理更换或交还手续，如不交还，须交纳服装工本费。

工作餐酒店根据员工出勤情况及岗位特点，一个工作日免费提供一至两份工作餐。

住宿酒店为家庭在外地的员工提供员工宿舍。

符合条件的员工如要求住宿，需填写《住宿申请单》，经部门经理同意报人力资源部审批，方可办理住宿手续。

住宿员工必须遵守员工宿舍的各项规章制度，必须服从宿舍管理员的管理，并认真履行各项义务。

员工宿舍实行公寓式管理，为了便于管理，每月须交纳一定的管理费（含水电费、洗涤费）。

酒店提供的住宿均属酒店财产，请妥善保管，损坏照价赔偿。

员工退宿时，应整理好自己的物品，把钥匙交后勤管理人员检查，同时归还住宿证，移交所管物品，交清管理费用。

确定无误后签字，方可办理退宿押金手续。

工作时间酒店实行每周40小时工作制（不含用餐时间）。

员工应在工作时间内，尽心尽职做好本岗位工作。

当工作需要加班加点时，员工应予以合作和支持，酒店根据情况发给加班费或调休卡。

酒店新员工入职手册酒店新员工入职手册（通用5篇）员工手册可以规范员工的言行举止，提出礼貌待人、保守商业机密、禁止接受贿赂等道德规范。

这里给大家分享一些关于酒店新员工入职手册，供大家参考学习。

酒店新员工入职手册【篇1】一、制服发放的范围每位正式员工，酒店将按员工具体工作岗位提供制服(含鞋袜、工作帽、头花、领带、围裙等)。

且要必须按酒店规定统一着装并佩带工号牌。

二、制服发放时间1、员工入职之日起予发放;三、制服的发放新员工由人力资源部开具《员工制服发放单》(附)上注明其部门，具体岗位及发放的数量等去工服房领到，财务部按工作服的'价格分两次工工资内扣除工作服押金(各岗位押金标准附明细表)，员工离店时，须办理归还手续，交回工作服退还全部押金。

四、服装的采购和制作员工服装归口财务部统一采购和制作。

五、服装的清洗及换洗原则为确保服装的干净、整洁，员工服装定期清洗，一般情况下一套由员工穿着，另一套由工服房保管。

六、制服及鞋袜的保管及发放赔偿原则：员工须妥善保管制作，爱惜制服，保持制服的清洁。

如有破损、脱线、纽扣脱落等现象应立即交工服房修补。

酒店新员工入职手册【篇2】一、目的：为加强员工宿舍管理，给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。

二、寝室长职责：1、每间寝室设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的卫生值日表。

3、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况，否则视情节轻重，对寝室长进行过失处理。

三、作息时间：1、员工晚上外出必须在24：00之前归宿，如不能按时回宿舍者，应以请假条的'形式报宿舍管理员请假，每月每人不能超过3次。

如超过3次，宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。

如因工作原因不能按时归宿的，须由部门最高主管签属的证明。

如没有按时归宿，且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的，也将予以50元/次的罚款。

2、22：00以后禁止在寝室内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者，每次罚款100元，连续三次则取消住宿资格。

宾馆员工入职须知范文员工入职须知是为了让宾馆有序地管理员工入职秩序。

下面由店铺为你提供的宾馆员工入职须知，希望能帮到你。

宾馆员工入职须知(一)恭喜你被酒店管理有限公司润天大酒店聘任为酒店员工，在部职位工作，欢迎你成为酒店管理有限公司大酒店这个集体中的一员。

为了让你更快更准确地了解酒店的各项规章制度，我们特制定此入职须知帮助你尽快溶入酒店管理有限公司大酒店家庭中来。

一、须准备的证件(入职前必须交齐，特殊原因必须在入职后一周内办好交行政人事部)。

1、身份证正本及复印件两张，一寸相片两张。

2、毕业证原件及复印件，特殊岗位必须有职业资格证书原件或复印件。

3、湖南省流动人口计划生育证(非长沙市户口需办理)。

4、健康证(星期一至星期五在天心区卫生防疫站办理)。

5、按酒店规定缴纳培训或试用期费食宿费元。

二、试用期的有关规定1、入职员工一般不超过3个月的试用期(培训期除外)，酒店将根据员工在试用期的表现，酌情延长或缩短试用期，员工享受岗位试用期工资为元。

2、员工从入职当日起须遵守酒店《员工手册》，如发现员工触犯国家法规或严重违反酒店劳动纪律和规章制度，并造成一定后果的，酒店将按照《员工手册》相关规定办理，并扣发当月工资。

3、试用期员工与正式员工一样作息，如遇特殊情况，需请假将请假条交部门经理批示后方能休假。

4、酒店将组织新员工进行培训并在转正前进行考核，合格才具有转正的基本条件;员工如在计发转正工资之前提出辞职，则其离职工资一律按试用期工资计发。

5、试用期员工离职者，须提前7天(入职员工头7天为见工期，见工合格者方能正式试用，且此7天一并作为考勤核算工资，若在7天内提出辞职的，酒店将不发放任何工资)以书面形式将辞职报告送交所在部门负责人签批后递交人事部，以总经理审批之日起核算时间，7天后到行政人事部办理离职手续(自入职之日起连续工作不足30天辞职的员工，酒店将按实际工作天数扣除食宿费7元/天);未按正规程序办理者，酒店将扣其缺勤工资(缺勤指从提出离职之日算起7日内，如：一员工10日提出书面离职，但13日便离岗或要求酒店给予办理离职手续，其缺勤日为4天)。

酒店员工入职5须知一、报到1.在您上班的第一天，您必须提交以下资料及证件：1.1当地政府及酒店规定之防疫站出具的健康证;1.2三个月内新照的一寸彩色免冠照片2张;1.3户口所在地派出所或政府机构出具的‘无犯罪记录证明’;1.4身份证、学历证、相关资格证照、‘录用通知书’;1.5劳动手册、原单位退工单、或相关之离职证明。

1.6有正当的职业的人员为该员工出具的担保书;2在您上班的第一天，您将收到以下物品及证件：2.1酒店统一工作服，工作鞋2.2分配更衣柜，发给钥匙;2.3签订员工合同;2.4工号牌、员工卡;2.5酒店员工手册，并请您签订员工手册回执;二、您的新工作1. 酒店管理人员：您的责任是为酒店的所有工作人员服务，使酒店达成营运的目标;2. 酒店服务人员：您的责任是为客人服务、执行酒店的操作标准，以达成200%的客户满意;3. 公司各部门人员：您的责任是提供专业的服务及后台保障，配合酒店营运，达成营运的目标。

每一份工作都有一份相应的说明书供您参考，在您开始新工作之前，有关人员会为您作详尽的解释。

如有何疑问请及时沟通。

三、劳动合同1. 试用及正式任用原则：1.1 您被酒店录用后将有一定期限作为试用期，这对双方都是一个平等的相互了解和选择的机会。

如果您觉得无法适应公司或您的表现未能达到公司的标准，双方均可提出终止试用的要求，并按规定办理手续。

试用期内，无奖金。

1.2 在您即将试用期满(或未满但表现很突出的情况下)，酒店将对您进行全面的转正考核，考核合格，您将成为酒店的正式员工2. 劳动合同：1.1 合同制员工：您被酒店录用后，酒店将要求您将人事关系转至酒店，同时酒店会与您签订一定期限的劳动合同(包括若干个月试用期)，并为您办理养老保险等社会福利。

合同期满后，若双方均有意愿，则可续签合同。

1.2 若您是下岗、协保、停薪留职等与之前工作单位还保持劳动关系的人员：您被酒店录用后，无需将您的人事关系转至酒店，酒店将与您签订劳务合同(包括试用期)。

手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档--------------------------------------------------------------------- 酒店员工入职须知酒店员工入职须知：1. 服务员仪容仪表总体要求：容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢；态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁挺括；打扮得体，淡妆素抹；训练有素，言行恰当。

2、容貌：表情明朗、面带微笑，亲切和善、端庄大方。

2.1 头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。

男服务员不得留鬓角、胡须；女服务员如留长发，应用统一样式发卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观大方；2.2 按酒店要求，上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物；2.3 不留长指甲，涂指甲油和浓妆艳抹，要淡妆上岗；2.4 男服务员坚持每天刮胡子。

3、着装:3.1着规定工装，洗涤干净，熨烫平整，纽扣要齐全扣好，不得卷起袖子；3.2 领带、领花系戴端正；佩戴工号牌（戴在左胸前）；3.3 鞋袜整齐，穿酒店指定鞋，袜口不宜短于裤、裙脚（穿裙子时，要穿肉色丝袜）；4、个人卫生：4.1 做到“四勤”，即勤洗手、洗澡；勤理发、修面；勤还洗衣服；勤修剪指甲；4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。

5、 服务员每日上班前做到，要检查自己的仪容仪表。

不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头，整理仪表要到指定的工作间。

6、站立服务：站立要自然大方，位置适当，姿势端正，双目平视，面带笑容，女服务员两手交*放在脐下，右手放在左手上，以保持随时可以提供服务的姿态。

1.欢迎您加入“xxxx酒店”，成为xx的一员。

酒店由客房和餐厅两个大营运部门组成。

2.培训：新员工在试用期间将会接受入职教育培训和部门岗位技能培训。

培训结束进行考核与评估，这将关系到您是否能顺利通过试用期。

3.试用期：新员工试用期是1-3个月，但根据你的工作表现及业务掌握熟练程度经考核合格后可以缩短试用期。

试用期间若酒店认为你不合适这份工作可以终止您的试用。

4.工休：每位员工享有每月4天的工休，工休时间由部门安排。

5.薪酬及福利：①酒店提供免费宿舍，你可以向酒店提出申请；你的工作餐是免费的；②你的岗位、职级、工资的构成，请向人事部咨询，当月工资于次月15日发放，有工资条可查，若发现有误请先上报您的经理，个人工资要求保密。

6.辞退：员工若连续旷工3天或严重违反酒店规章制度，将会被辞退。

7.押金：酒店为每位员工提供免费制服、《员工手册》、工号牌、储物柜钥匙等，酒店将收取300元的押金，押金从员工的第一、二、三个月工资中分别扣取100元；正常手续离职时除扣除制服洗涤费10元/人外，8.基础礼仪：做为酒店人，从今天开始你必须具备良好的基础礼仪：（1）微笑服务；（2）见到他人主动开口问好；（3）尊重上级，服从安排；（4）工作热情；（5）有良好的仪容仪表及言行举止，接听电话问候语是先“您好”，再报“岗位名称”（6）遵守时约。

9.个人物品：你将在指定地点更换制服。

请不要将贵重物品放在酒店内，注意妥善保管个人财物。

10.制服送洗：制服穿着要保持整洁，若个人因素损坏要赔偿，送洗时间请参相关要求执行。

（目前个人的制服个人清洗）11.私人电话：上班期间只能在紧急情况下经主管同意后方可打私人电话，同时你必须将移动电话设为振动或静音状态。

12.考勤制度：上下班要打卡，提前10分钟更换好衣服后到指定地点签到；交接完毕后方能签退下班，各岗位根据需要执行轮班制。

13.请假或调班：你因故需要请假或调班，必须提前至少1天书面报告经理，经同意后方可执行，否则按旷工论处（按旷一天扣三天工资）14.工作例会：你每天上班要准时参加由主管组织的班前（后）会。

酒店新员工入职须知范文大全文秘知识入职培训〔酒店新员工入职须知〕范文一先生小姐：恭贺你被酒店管理有限企业大酒店聘用为酒店员工在部职位工作欢迎你成为酒店管理有限企业大酒店这个集体中的一员。

为了让你更快更正确地认识酒店的各项规章制度我们特拟订此入职须知帮助你赶快融入酒店管理有限企业大酒店家庭中来。

一、须准备的证件。

身份证正本及复印件张一寸相片张。

毕业证原件及复印件特别岗位一定有职业资格证书原件或复印件。

省流感人口计划生育证。

健康证。

按酒店规定缴纳培训或试用期费食宿费元。

二、试用期的有关规定入职员工一般不超出个月的试用期酒店将依据员工在试用期的表现酌情延伸或缩短试用期员工享受岗位试用期薪资为元。

员工从入职当天起须恪守酒店《员工手册》如发现员工冒犯国家法例或严重违犯酒店劳动纪律和规章制度并造成必定结果的酒店将依据《员工手册》有关规定办理并扣发当月薪资。

试用期员工与正式员工同样作息如遇特别状况需告假将告假条交部门经理批改后方能休假。

酒店将组织新员工进行培训并在转正行进行查核合格才拥有转正的基本条件员工如在计发转正薪资以前提出离职则其辞员薪资一律按试用期薪资计发。

试用期员工离职者须提早天以书面形式将离职报告送交所在部门负责人签批后递交人事部以总经理审批之日起核算时间天后到行政人事部办理离职手续未按正规程序办理者酒店将扣其少勤薪资。

食宿费予以退还未经酒店领导同意私自离职者扣发当月薪资食宿费按有关规定退还。

员工离职时依据正常程序办理食宿费全额退还。

试用期合格者酒店按规定程序将组织签订劳动合共享受酒店合同员工的福利。

三、酒店有关规章制度员工着装要整齐男员工常常维修发脚留长发的女员工一定用发束将长发盘起上班要配带工牌出入酒店如遇客人、领导要有礼貌地打招呼。

员工禁止佩带各样手饰、项链、耳饰等。

员工上下班一定走员工通道禁止从酒店大堂出入禁止乘坐客梯禁止使用客用洗手间。

禁止使用专供客人使用的设施与物件、偷带酒店或客人物件出店、偷吃酒店食品。