餐厅顾客在门外摔伤谁负责-

zhigong falutiandi维权报告生活中，如果顾客在商店内受伤，说明商家在其负责的区域内没尽到安全保障义务，理应担责。

可如果在商店外的公共区域，百姓在尚未踏进商店的门口台阶下发生了脚踝骨折，商家是否就不用担责了呢？是否就一定会跳出应该保障安全的义务之外了呢？请看这起案例给我们带来的启示。

店外“陷阱”骨折2014年10月16日12点，正是午餐时分，黄女士急急忙忙地三口两口扒完了饭。

作为一个退休后返聘的员工，其实并没有太过急切的工作等她去处理，只是她获知附近的上海百味林实业有限公司一下属商店（以下简称“百味林”店）正在大张旗鼓搞促销，所以约了同事，一起趁午餐休息间隙抓紧去那儿购物。

这家“石泉路百味林门店”位于上海普陀区石泉路，她们很快抵达这里，只见“红地毯”沿着店门口的台阶一直铺设到人行道上，上面醒目地标注着打折的宣传信息。

人来人往好不热闹。

“广告都做到马路上来啦！”黄女士一边与同事说笑着，一边疾步走在广告地毯上，当她右脚正要踏上门口台阶的瞬间，踩在地毯上的左脚突然往下一陷，崴脚倒地，顿时她感到疼痛难忍，无法站立。

“地毯怎么会下陷呢？”她感觉蹊跷，同事将她扶起，然后掀起塑料红地毯，居然发现紧贴台阶的平地上有一个深约7厘米的破损凹坑。

由于广告红地毯铺在上面，巧妙遮掩了埋伏在下的“陷阱”。

直觉告诉黄女士——这事百味林店应该有责任。

她一颠一颠来到店里讨说法。

店领导回答：“事情没发生在店内，你又不是我店的顾客，怎能找得上我店呢？”黄女士当然不服气：“在店门口的事，你们肯定脱不了干系！”双方争执了3个多小时，各讲各的理，根本没有协商余地。

这时黄女士的脚踝部已经肿成个大馒头，继续耗下去也无结果，黄女士只好拨打110报警。

在石泉派出所民警的告诫下，店领导总算派出一名职员，陪黄女士到普陀区中心医院检查诊疗。

由于黄女士行动不便，陪同的店员拿着黄女士的“病历册”去交费拍片，取片取单。

诊断结果很快出来了：左脚踝骨折。

饭店意外摔伤赔偿标准随着饭店业的发展，饭店意外摔伤的问题也越来越受到关注。

有时候，由于饭店的环境设施或者日常维护不够完善，游客就会受到意外的摔伤。

为了解决客户对饭店的意外摔伤赔偿问题，为了营造一个安全的饭店环境，有必要就此制定一套饭店意外摔伤赔偿标准。

饭店意外摔伤赔偿标准应具备让客户满意的公平性，应及时、快捷、合理地为意外受伤的客户弥补损失，以保证客户和饭店的经济利益得到及时的维护和保护。

一、意外摔伤赔偿的客户饭店意外摔伤赔偿标准向饭店内的客户提供赔偿，客户必须是当天饭店内入住的客户，或者当天在饭店内接受服务的客户，或者当天通过饭店进入客人途经的客户。

二、赔偿标准1.产损失赔偿:受害者实际经济损失，饭店负责支付对应财产损失赔偿，计算方法为：总损失金额×（1-客户自己责任比例）。

2.体损失赔偿：对受害者实际经济损失，饭店负责支付相应的医疗费用赔偿，另外根据病情所造成的非劳动能力损失，饭店负责支付抚恤金、贴补金或劳动能力损失补偿金。

3.精神损害赔偿：对受害者因意外摔伤造成的精神损害，饭店负责支付相应的精神损失抚恤金。

4.残疾赔偿：对因意外摔伤造成的残疾，饭店负责支付残疾补助金，以及生活护理费和辅助器具金额赔偿。

三、赔偿审核1.饭店在收到客户的赔偿申请时，应对受害者的病情和经济损失做出全面的评估；2.饭店应将客户的申请书、客户的身份信息和病情诊断书等材料上报有关部门进行审核；3.在收到有关部门的赔偿核实函后，饭店及时给予受害客户赔偿。

四、服务责任1.饭店应当定期落实安全检查，定期对客人涉及的室内外环境、设施等进行检查；2.饭店应当加强安全防范措施，如灯光、走廊、楼梯等安全保障措施；3.饭店应当加强安全宣传教育，建立安全生产责任制，引导客人遵守安全规定。

饭店意外摔伤赔偿标准旨在维护客户和饭店双方的经济利益，以保障客户和饭店都能得到及时、公平、全面的赔偿。

贯彻落实饭店意外摔伤赔偿标准，有助于创造一个安全、和谐的饭店环境，让游客在饭店过夜时能够放心、踏实。

在餐厅滑倒摔伤，谁来担责在餐厅滑倒摔伤，谁来担责？餐厅作为消费场所，其营业面向公众，自然也应该对公众的生命财产安全负有相应的责任。

但是，具体滑倒摔伤的情况各不相同，责任的认定也需要视具体情况而定。

一般来说，餐厅的责任主要有以下几种情形：一、餐厅设计、装修等方面出现问题在餐厅装修或设计时，如果出现安全隐患，导致顾客发生摔伤等意外，餐厅应当承担相应的责任。

例如，如果餐厅的地面铺设不规范，出现不平整的情况，或者存在一些突出物，顾客在走路或者用餐时不慎跌倒，那么餐厅就应当为此承担责任，应当给予顾客相应的补偿。

另外，如果餐厅存在建筑设计不当，如过低或过高的屋顶等，导致水滴在顾客行走的地区，这也是餐厅应该负责的波及。

二、餐厅管理造成顾客的人身伤害餐厅应该建立完善的管理系统，对员工进行培训，确保餐厅的环境安全。

因此，如果在餐厅服务过程中，餐厅员工没有及时发现安全隐患或没有及时处理，导致顾客发生人身伤害，餐厅就需要承担相对的责任。

比如，餐厅的服务员在餐厅服务中，未及时向顾客提供所需要的筷子、纸巾、杯子等物品，导致顾客在托盘上拿着热饮时，热水倒泼，造成皮肤烫伤，餐厅就应该承担相应的赔偿责任。

三、顾客自身行为所造成的人身伤害在餐厅就餐时，顾客自身行为所造成的人身伤害，就不应该归责于餐厅。

比如，顾客在走路时没有注意脚下的物品，导致摔倒，或者在用餐时由于自身行为不慎，发生了其他的意外，这些都不能算作是餐厅的过失，餐厅不应该承担责任。

四、餐厅安全措施不当造成的责任在餐厅装修或经营过程中，如果餐厅没有保持一般安全责任，比如火源没有隔离、明火没有用保温管覆盖，如果造成了顾客的人身伤害，餐厅应该承担相应的责任。

当然，如果顾客自己就是一个火源或者着火点，如吸烟、火柴、打火机等，那么顾客本身就要承受一定的责任了，而不应该把责任全部推给餐厅。

为了保障顾客生命和财产安全，餐厅应该制定完备的食品安全管理制度，确保顾客在用餐过程中不会发生意外或者财产损失。

在饭店吃饭摔到骨裂应怎样维权客人摔倒和饭店安全设施不当，设施存在隐患，未尽到安全保障义务有关，那么饭店就必须承担责任。

例如：因地板不防滑导致客人摔倒、饭店没有设置安全警示牌导致客人受伤、不法人员进入酒店将顾客摔倒等情况。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。

消费者可以和饭店方协商解决，协商不成可以向消协投诉，依据相关规定维护自己的合法权益。

消费者选择餐馆注意事项：1、选择有许可证的餐饮服务单位到餐馆就餐时，首先要看吧台或其他显著位置有无悬挂餐饮服务许可证或卫生许可证，如果没有许可证则属于无证经营。

另外还要注意上面的许可备注内容，如是否注有“凉菜”、“生海鲜食品”等，因为凉菜、生食海产品等属于高风险食品，较易引起食物中毒。

经营这两项必须具备特定的加工操作条件，并在许可证备注栏目中加以注明。

2、选择信誉等级较高的餐饮单位食品卫生等级分为ABCD四个信誉等级，食品安全信誉度依次递减。

就餐时应选择C级以上信誉单位，挂C级牌的单位是食品安全状况一般的单位，也是餐饮服务监管机构强化监管的单位。

现在部分省市为了以简洁方便的方式向社会公布餐饮服务单位的食品安全监管信息，陆续推出了一种新制度：在餐饮服务单位经营场所内显眼位置设置公共标示，笑脸、平脸、哭脸。

这样就能使消费者在知情的前提下做出消费选择。

我们应选择“笑脸”或“平脸”的餐馆就餐。

餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔
小编希望餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔这篇文章对您有所帮助，如有必要请您下载收藏以便备查，接下来我们继续阅读。

外出在餐厅中就餐时，可能会因为餐厅地滑而导致就餐的消费者不幸滑到摔伤。

在这种情况下，根据法律的规定是可以要求餐厅进行赔偿的。

那到底餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔？我们一起在下文中进行具体了解。

一、餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔
如果餐厅在湿滑楼梯处未设置明显的警示标志提醒您注意脚下湿滑，而导致您摔伤，明显未尽到安全保障义务。

而根据《侵权责任法》第37条的规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因此，餐厅应当承担相应的侵权责任。

您可以向餐厅主张因摔伤所支付的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。

建议您在诉讼过程中申请法院依法委托鉴定机构对您的伤残等级进行鉴定，根据鉴定结果计算具体的赔偿数额。

二、相关法律条文：
《侵权责任法》第16条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

造成残疾的，还应当赔偿。

在饭店就餐摔伤的民事责任承担在日常生活中，我们常常会在饭店就餐，享受美食的同时也可能存在着一定的安全隐患。

如果在饭店就餐过程中出现了摔伤等意外事故，该由谁承担民事责任呢？本文将重点探讨在饭店就餐摔伤的民事责任承担问题。

一、饭店的安全责任作为提供服务的商家，饭店必须承担一定的安全责任，确保就餐环境安全。

如果饭店存在明显的安全隐患，例如地面不平整、滑溜、器物残缺等，无法保证提供安全服务，因此饭店应承担安全责任。

对于客人在饭店就餐过程中发生的摔伤事故，饭店应按照法律规定承担相应的民事责任。

二、客人的自我防护责任客人在饭店就餐时也有自我防范的责任。

在商家提供的饭店环境内，客人应当注意自身的安全，例如注重地面的平整程度、情况，避免滑倒、绊倒等意外，同时在就餐过程中也要注重餐具的安全、热度、食物是否过烫等，避免误伤。

三、如何确定民事责任承担在发生摔伤等意外事件后，需要针对具体情况进行调查，确定责任方。

民事责任的承担取决于行为人是否存在过错。

对于饭店而言，如果其提供的环境、设施存在安全隐患但未提示、未修复及管理不当，可能会被认定为构成过错。

客人在就餐过程中，若未注重自我防护或水溅、食物烫伤等事故，未能考虑店家提醒或未进一步镇定处理，也可能会被认为存在过错。

四、相关法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在就餐过程中受到损害的，有权要求经营者承担赔偿责任。

如经营者未能尽到安全保障责任，将对消费者造成伤害，责任在经营者。

但是，如果消费者难免存在一定过错，应当相应承担责任。

此外，还有《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国合同法》等关于摔伤事件的相关规定和裁判案例，笔者这里就不一一赘述了。

五、综述在饭店就餐摔伤事件中，对于民事责任承担应当采用综合判断的原则。

需要确定饭店的安全责任以及消费者自身的责任，分析具体事故的起因、行为人的过错、是否存在合理的防范措施等因素，确定责任方。

因此，消费者在就餐过程中，要注意自身的安全，如果发生摔伤等意外事故，一定要保留相关证据并寻求律师协助，以便在后续的法律纠纷中能够维护自己的合法权益。

餐馆滑倒摔伤赔偿标准
餐馆滑倒摔伤赔偿标准因国家和地区而异，以下为一般性的赔偿标准，但具体情况还需根据当地法律和相关法规确定：
1. 医疗费用：餐馆应负责支付受伤人员的医疗费用，包括就诊、住院、手术和药物费用等。

2. 护理费用：如果受伤人员需要长期护理或康复治疗，餐馆也可能需要支付相应的费用。

3. 精神损害赔偿：受伤人员因滑倒摔伤可能遭受不同程度的精神痛苦，餐馆可能需要支付相应的精神损害赔偿。

4. 经济损失：受伤人员可能因为伤势而无法正常工作，从而导致经济损失。

餐馆可能需要支付相关的补偿费用。

5. 残疾或丧失生活质量赔偿：如果受伤人员因摔伤而导致残疾或生活质量丧失，餐馆可能需要支付相应的赔偿。

需要注意的是，赔偿标准还会受到多种因素的影响，如事故责任、受伤程度、受伤人员的职业和年龄等。

法院或相关机构会根据具体情况进行综合评估，并确定具体的赔偿金额。

在饭店摔伤赔偿标准在饭店就餐或住宿时，客人如果不慎摔伤，饭店是否需要承担赔偿责任？这是一个备受关注的问题。

根据相关法律法规，饭店在客人受伤时需要承担一定的赔偿责任。

那么，在饭店摔伤赔偿标准是如何规定的呢？接下来，我们将对此进行详细的介绍。

首先，根据《侵权责任法》的相关规定，饭店作为经营场所，有义务保障客人的人身安全。

如果客人在饭店内摔伤，而饭店存在安全隐患或者管理不善的情况，饭店需要承担相应的赔偿责任。

这包括客人的医疗费、误工费、护理费等直接经济损失，以及精神损害赔偿等间接经济损失。

其次，饭店在赔偿客人时需要根据客人受伤的具体情况进行赔偿。

如果客人的摔伤导致了严重的后果，比如造成永久性伤残或者死亡，饭店需要承担更多的赔偿责任。

而如果客人的摔伤轻微，只是一时的轻伤，饭店需要承担的赔偿责任相对较轻。

此外，饭店在摔伤赔偿时也需要考虑客人自身的过错情况。

如果客人在摔倒时存在明显的过错行为，比如故意摔倒或者违反饭店的规定，饭店可以据此减轻赔偿责任。

但是，饭店需要能够证明客人存在过错行为，否则仍然需要承担相应的赔偿责任。

最后，饭店在摔伤赔偿时需要注意保留相关证据。

客人受伤后，饭店应及时采取措施保护现场，收集相关证据，比如监控录像、事故报告等。

这些证据对于确定责任和赔偿金额起着至关重要的作用。

总的来说，饭店在客人摔伤赔偿标准是根据《侵权责任法》等相关法律法规来进行规定的。

饭店需要承担一定的赔偿责任，但具体的赔偿标准需要根据客人受伤的具体情况来确定。

同时，饭店在处理摔伤赔偿时也需要注意客人自身的过错情况，并保留相关证据，以便能够更好地应对可能出现的赔偿纠纷。

希望以上内容能够对大家对于在饭店摔伤赔偿标准有所了解，也希望饭店在经营过程中能够更加重视客人的人身安全，做好相关的安全管理工作，避免发生意外事故，保障客人的合法权益。

在饭店摔伤赔偿标准
一般来说，在饭店摔伤赔偿标准将取决于受伤方的具体情况，以及饭店的责任。

根据《最高人民法院关于审理民事责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》（最高法颁字[2009]16号），消费者因饭店责任引起的摔伤，饭店应依法向消费者承担损害赔偿责任。

一般情况下，在饭店摔伤赔偿标准是由受伤方提出，以及有关特殊金额上的赔偿标准
制定者确定的。

在中国，有关部门确定的赔偿标准受到法律的规范约束，一般是依据全国
失业保险基金或当地最低工资标准计算之前一定时期内应该发放的总金额。

另外，对于饭店摔伤赔偿标准是要根据消费者的具体需求，无论是餐饮服务还是其他
经济补偿，考虑到受伤者的真实情况，给予受伤者足够的赔偿，以说明饭店的责任。

例如，如果受伤者因疾病或疲劳等原因无法工作，饭店应向受伤者支付损失的误工费；如果受伤
者因饭店的限制而无法正常活动，受伤者应得到充分的经济补偿；如果受伤者因医疗服务
成本较高而得不到充分的医疗护理，受伤者应得到相应的费用补贴。

所以，总的来说，饭店应该根据受伤者的具体情况，按照法定赔偿标准给予受伤者充
分的赔偿，以充分赔偿受伤者的经济损失，补偿受伤者的心理损失以及补偿受伤者的其他
经济损失。

饭店意外摔伤赔偿标准
饭店意外摔伤赔偿标准是饭店责任赔偿的一种重要标准，它体现了饭店责任安全的程度，也是众多消费者购买饭店服务时关注的重要内容。

在饭店意外摔伤赔偿标准中，饭店首先必须承担一定的责任。

如果消费者在饭店发生摔伤事故，饭店应当负责赔偿消费者的损失。

具体的赔偿标准要根据摔伤的严重性来决定，一般来说，摔伤的严重性越高，赔偿金额也就越高。

饭店还有责任提供安全的饭店环境，以及特别的安全措施，以减少摔伤的可能性。

例如，在饭店内，可以安装扶手、护栏和防滑地板等，以确保消费者的安全。

同时，饭店也应定期检查设施，确保它们处于完好的状态，以便避免摔伤事故的发生。

如果饭店发生摔伤事故，饭店还有义务提供有效的急救服务，以便及时处理摔伤事故，并减少消费者受伤的严重性。

饭店意外摔伤赔偿标准是饭店责任赔偿的一种重要标准。

饭店应当为消费者提供安全的环境，安装安全设施，定期检查，提供有效的急救服务，并为消费者的摔伤损失提供合理的赔偿，以确保消费者的安全。