旅行社招聘计划书
- 格式:docx
- 大小:3.48 KB
- 文档页数:3
一、策划背景随着旅游业的蓬勃发展,导游作为旅游服务行业的重要岗位,需求日益增长。
为了满足公司业务发展需要,提高服务质量,现面向社会公开招聘导游。
本策划书旨在详细规划招聘流程,确保招聘工作的顺利进行。
二、招聘目标1. 招聘到具备专业素养、服务意识强、具备良好沟通能力的导游人才。
2. 提升公司导游队伍的整体素质,增强公司在旅游市场的竞争力。
3. 塑造公司良好的企业形象,提升客户满意度。
三、招聘岗位1. 导游2. 活动策划员3. 驾驶员四、招聘条件1. 导游:- 本科及以上学历,旅游管理与服务教育专业优先;- 具备一年以上旅游行业从业经验;- 具备导游词讲解方面技能,具备团队协作精神;- 形象气质佳,有较强的学习、沟通能力,具备基础办公能力;- 年龄35岁以下。
2. 活动策划员:- 本科及以上学历,市场营销、广告等相关专业优先;- 具备活动策划、组织执行能力;- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;- 具备一定的文案撰写能力。
3. 驾驶员:- 高中及以上学历;- 持有C1及以上驾驶证,驾驶经验丰富;- 具备良好的服务意识和安全意识;- 年龄40岁以下。
五、招聘流程1. 发布招聘信息:通过公司官网、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息。
2. 简历筛选:对收到的简历进行筛选,初步确定符合条件的人员。
3. 面试:对筛选出的候选人进行面试,了解其综合素质和专业能力。
4. 实地考核:对面试合格者进行实地考核,考察其讲解能力、应变能力等。
5. 体检:对拟录用人员进行体检,确保其身体健康。
6. 录用通知:对体检合格者发放录用通知,签订劳动合同。
六、招聘时间安排1. 招聘信息发布:即日起至招聘截止日期。
2. 简历筛选:招聘信息发布后一周内完成。
3. 面试:简历筛选结束后一周内完成。
4. 实地考核:面试结束后一周内完成。
5. 体检:实地考核合格后一周内完成。
6. 录用通知:体检合格后一周内完成。
七、招聘预算1. 招聘广告费用:人民币XX元。
旅行社招聘计划方案模板人才招聘计划方案一、项目背景随着旅游业的迅猛发展,旅行社需要大量的优秀人才来支持业务的扩展和提高服务质量。
因此,制定一个有效的人才招聘计划方案至关重要。
二、目标1. 吸引和选拔具有相关领域经验和专业知识的人才;2. 扩大人才储备,以满足公司未来发展的需要;3. 提高招聘效率,减少人力资源成本。
三、招聘渠道选择1. 在线招聘平台:通过合作的招聘网站发布招聘信息,并筛选合适的人才;2. 高校招聘:与相关专业的高等院校合作,参加校园招聘会,并开展宣讲会和面试选拔;3. 内部推荐:鼓励公司现有员工推荐优秀的人才,并提供相应的奖励机制;4. 社会招聘:参加行业招聘会,与专业人才进行面对面的沟通和交流。
四、招聘流程1. 招聘需求评估:根据公司的发展需求和业务规模,明确各个职位的招聘需求;2. 简历筛选:对收到的简历进行初步筛选,并与候选人进行电话或面试沟通;3. 面试选拔:按照设定的面试标准和流程,与候选人进行正式面试,包括技能测试和综合素质评估;4. 录用决策:综合考虑面试表现、学历背景和工作经验等因素,进行最终的录用决策;5. 入职管理:与录用人员签订合同,安排新员工的入职培训和岗前准备工作。
五、招聘宣传1. 借助公司官方网站和社交媒体平台,发布招聘信息;2. 制作精美的招聘海报和宣传资料,定期在公司内部张贴和传播;3. 定期更新公司的招聘信息,确保信息的准确性和及时性;4. 与相关媒体合作,利用报纸、电视和网络等渠道进行广告宣传。
六、回馈机制1. 为优秀的新员工提供晋升和职业发展的机会;2. 定期组织团队建设和职业培训,提升员工的工作能力和专业素质;3. 提供具有竞争力的薪酬福利,包括基本工资、社会保险和员工福利等;4. 定期进行员工满意度调查,了解员工的需求和反馈,及时作出调整和改进。
七、预算1. 招聘渠道费用:根据选择的招聘渠道和发布招聘信息的频率,制定相应的费用预算;2. 宣传费用:根据招聘宣传的形式和范围,制定合理的宣传费用预算;3. 培训费用:根据员工培训的内容和培训机构的选择,制定相应的培训费用预算。
旅行社招聘计划书一、公司简介我们是一家致力于旅游服务的旅行社,致力于为客户提供优质的旅游体验。
我们相信,优秀的人才是企业成功的关键,因此我们一直在积极招聘优秀的人才加入我们的团队。
二、招聘背景随着公司业务的不断扩展,我们目前面临人才短缺的问题。
为了满足公司对不同职位的需求,我们计划开展一次招聘活动,吸引更多的人才加入我们的团队。
三、招聘职位1. 导游/领队(5名)2. 旅游客服(3名)3. 市场营销专员(2名)4. 行政助理(2名)四、岗位职责及任职要求1. 导游/领队:岗位职责:(1)负责带领游客完成旅行行程。
(2)提供专业的旅游讲解服务。
(3)处理游客在旅行过程中的突发情况。
任职要求:(1)有导游或相关工作经验者优先。
(2)熟悉当地旅游景点和交通情况。
(3)具备良好的沟通能力和组织能力。
(4)能够适应不同的游客需求,具备良好的应变能力。
2. 旅游客服:岗位职责:(1)负责处理客户咨询和投诉。
(2)维护客户关系,提高客户满意度。
任职要求:(1)有客服或相关工作经验者优先。
(2)具备良好的沟通能力和服务意识。
(3)工作细致,具备较强的责任心。
3. 市场营销专员:岗位职责:(1)负责制定和实施市场营销计划。
(2)负责推广公司的旅游产品和服务。
任职要求:(1)市场营销或相关专业毕业。
(2)具备一定的市场分析能力和策划能力。
(3)具备良好的沟通能力和团队协作精神。
4. 行政助理:岗位职责:(1)协助处理日常行政事务。
(2)协助进行员工考勤和绩效管理。
任职要求:(1)行政管理或相关专业毕业。
(2)具备良好的沟通能力和组织能力。
(3)工作细致,具备较强的责任心和团队合作精神。
五、招聘渠道及时间安排我们将在以下渠道进行招聘宣传:公司官网、社交媒体平台、招聘网站等。
具体时间安排如下:1. 招聘启事发布:即日起开始发布招聘启事。
2. 简历接收时间:截止至xx月xx日。
3. 初试时间:xx月xx日至xx月xx日,具体时间安排根据应聘者投递简历的情况而定。
旅游企业招聘策划书3篇篇一旅游企业招聘策划书一、招聘目的随着旅游业的快速发展,我们公司业务不断扩大,为了满足公司业务增长对人才的需求,现计划面向社会广纳人才,充实公司的人才队伍。
二、招聘原则本次招聘将秉持公正、公平、公开的原则,严格按照公司的招聘流程进行选拔,确保招聘到符合公司要求的优秀人才。
三、招聘岗位及要求1. 旅游顾问:[X]名负责客户的接待、咨询和销售工作;为客户提供专业的旅游建议和行程规划;有相关工作经验者优先考虑。
2. 计调:[X]名负责旅游线路的策划、设计和优化;与供应商进行沟通和协调,确保旅游资源的供应;处理团队的行程安排和变更。
熟悉旅游行业,具备丰富的旅游线路策划经验;3. 文案策划:[X]名协助制定市场推广策略和活动方案;跟进市场动态,收集市场信息。
中文、新闻、传媒等相关专业优先;4. 新媒体运营:[X]名负责公司官方网站、社交媒体平台的运营和维护;制作和发布优质的内容,吸引粉丝和用户;与粉丝进行互动,提升品牌影响力。
熟悉新媒体平台的运营规则和技巧;四、招聘渠道1. 网络招聘:在知名招聘网站发布招聘信息,筛选符合要求的简历。
2. 校园招聘:与相关院校合作,参加校园招聘会,招聘优秀应届毕业生。
3. 内部推荐:鼓励公司内部员工推荐优秀人才,给予一定的奖励。
4. 人才市场:参加人才市场招聘会,直接与求职者进行沟通和交流。
五、招聘流程1. 简历筛选:对收到的简历进行初步筛选,剔除不符合要求的简历。
2. 面试:邀请符合要求的求职者参加面试,包括初试、复试和终试。
3. 背景调查:对拟录用人员进行背景调查,核实其工作经历和学历等信息。
4. 录用:根据面试表现和背景调查结果,确定录用人员,发放录用通知。
六、时间安排本次招聘活动预计持续[X]天,具体时间安排如下:1. [具体时间 1]:发布招聘信息。
2. [具体时间 2]:截止简历投递。
3. [具体时间 3]:完成简历筛选。
4. [具体时间 4]:面试安排。
旅行社招聘计划书旅行社招聘计划书(精选10篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,请一起努力,写一份计划吧。
那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家整理的旅行社招聘计划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
旅行社招聘计划书篇1一、人力资源现状分析1、公司现有大学生XX人,占公司员工总人数的,所占比例较小;2、XX年通过校园招聘、网络招聘等方式共招聘到大学生XX人(在职),占XX年总招聘人数的,较往年呈增长趋势;3、为了保证下年度工作的顺利开展,XX年将继续通过校园招聘、网络招聘、社会招聘等方式,招聘应届毕业生,设计招聘人数XX人,设计占下年度总招聘人数的以上。
4、社会招聘主要集中在高层次技术型、管理型人才。
二、定岗定编情况1、现有生产部门XX个,人员编制除个别部门外,编制相对稳定。
2、后勤部门,因项目增加,人员相应有所调整,个别部门不变。
3、新项目建设,需要新增编制。
三、未来人员流失预测1、未来退休人员的预测现公司到退休年龄人员XX人,其中返聘人员XX人,相对于公司规模来说,数量相对较少。
2、未来离职人员的预测人员正常流失率控制在以里,置换率控制在。
离职人员主要集中在生产一线工人。
四、未来新增人员主要岗位为满足公司的战略发展要求,对未来人才的需求将集中在专业技术型人才、经营型人才、财务管理型人才等。
(一)专业型人才公司预计明年将新增加两到三个项目,初步估计需要具有生产专业技术人员XX人左右。
(二)业务经营型人才随着公司业务规模的扩大,公司将拓展销售领域及市场份额,需引进具有丰富业务管理经验且具有市场开拓高级经营人才,初步估计业务经营人才XX名。
(三)财务管理人才公司未来几年内将积累大龄的财务资源,急需财务管理型人才XX 名;五、总结XX年招聘任务艰巨,后期的育人、留人需要各部门相互之间配合,尽量减少新进人员培训成本。
旅行社招聘计划书篇2一、竞争情况及市场营销。
旅行社招聘计划书一、引言随着旅游业的蓬勃发展,我公司旅行社正在不断扩大业务规模,因此需要招聘一批优秀的人才加入我们的团队。
本计划书将详细介绍我们的招聘目标、流程和策略,力求吸引并选拔到最合适的候选人,以保证旅行社的稳定运营和进一步发展。
二、招聘目标我们旅行社的招聘目标是筛选出具备以下条件的人才:1. 具备出色的组织能力和沟通能力,能够协调安排各项旅行行程和活动。
2. 具备丰富的旅游知识和目的地相关背景,能够向客户提供深入的旅游咨询和建议。
3. 具备良好的团队合作精神和解决问题的能力,能积极应对突发事件和客户的投诉。
4. 具备流利的口语表达和良好的服务态度,能够为客户提供优质的旅行体验。
5. 具备市场开拓和销售能力,能够吸引更多客户并促成合作。
三、招聘流程为了确保招聘的公平、公正和透明,我们制定了以下招聘流程:1. 招聘需求分析:根据旅行社的业务需求和发展规划,明确招聘各个岗位的数量和职责。
2. 职位发布与宣传:通过各种招聘渠道(如招聘网站、校园招聘会等)发布职位信息,并进行积极宣传。
3. 简历筛选:对收到的简历进行评估和筛选,初步确定符合条件的候选人。
4. 面试环节:与初步筛选合格的候选人进行面试,包括个人面试和群体面试,以综合评估其能力和潜力。
5. 考核和背景调查:对面试合格的候选人进行能力和背景的全面考核,并进行相关的背景调查。
6. 最终选拔:根据综合考核的结果,确定最终适合的人选,并发放录用通知书。
四、招聘策略为了吸引优秀的候选人并确保我们的招聘成功,我们制定了以下招聘策略:1. 多元化渠道招聘:利用多种渠道,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等,扩大我们的招聘覆盖面。
2. 职业形象打造:加强旅行社的品牌形象宣传,展示我们的企业文化和良好的发展前景,以吸引更多有才华的候选人。
3. 奖励机制设立:建立激励机制,为员工提供良好的薪酬和福利待遇,并设立绩效奖励制度,激励员工的工作积极性和创造力。
4. 内部推广制度:通过内部推荐制度,给予现有员工一定的推荐奖励,引导他们积极推荐适合的人才加入我们的团队。
一、企业简介星光国际旅行社成立于2005年(经营许可证号:L-LN-GN01000)是经辽宁省大连市旅游局批准,大连市工商行政管理局注册登记成立的旅游股份有限公司,已足额交纳质量保证金,具有独立法人资格,是从事旅游服务的专业机构。
我社多年来凭借精心经营,坚持以“服务第一,质量第一”的宗旨,努力打造“皇家之旅”旅游品牌,连续四年被评为“大连市优秀旅行社”“辽宁省优质服务旅行社”“大连市守合同重信用单位”等荣誉称号,同时也赢得了各地合作旅行社单位的信任和支持,建立了稳固的合作网络。
我社拥有最优秀的导游团队及车队服务。
我社主要业务:接待海内外到东北来旅游的游客,组织游客到全国各地旅游观光、考察学习、会议组织接待服务,沈阳及东北全线散客地接。
我们本着为客户负责,严格规范服务程序,努力满足客户的要求,为各新老客户合作单位提供更为优质的服务。
由于我社近期内扩招业务,所以所以部分部门人员紧缺,并将近期内进行招聘。
二、招聘岗位及条件(一)专职销售人员:3名职位描述: 1、负责客户的旅游咨询、预定、确认、落实客户的旅游计划; 2、主要负责处理中高端会议团、奖励旅游及中大型会议及旅游的整体策划、设计、制作; 3、精准、快速地报价,及时上门洽谈、陪同客户考察、合同签订。
4、公司业务的推广、宣传、销售;5、开拓、建立、维系与客户的关系。
任职要求 1、了解旅行社的计调流程; 2、性格开朗、自信,形象气质俱佳,品行端正; 3、有较强的语言表达能力,良好的电话沟通技巧,思维活跃; 4、具有良好沟通能力及团队合作精神,能承受较高工作压力,配合团队完成公司销售目标; 5、大专以上学历,有相关旅游业工作或公关公司工作经验者优先。
(二)网站策划:1名职位描述: 1、提供优质的论坛用户服务,引导、帮助新用户快速熟悉社区,融入论坛; 2、处理投诉,调节纠纷,删除不良信息,维持论坛秩序; 3、组织和支持版主开展论坛日常管理工作; -配合业务频道,策划、组织、支持会员活动; 4、组织论坛内容建设,丰富社区知识库,满足会员需求。
旅行社招聘计划策划方案I. 简介作为旅行社,我们正在制定招聘计划策划方案,以满足公司不断发展和扩大规模的需求。
本方案将重点关注以下关键方面:人才需求分析、招聘渠道选择、面试流程设计、员工培训计划。
II. 人才需求分析1. 内部需求分析:通过与各部门沟通,确定不同岗位的人员需求,包括销售、行程策划、客户服务等。
2. 外部需求分析:评估市场对旅行社人才的需求,例如了解竞争对手的现状和招聘策略。
III. 招聘渠道选择1. 内部渠道:通过内部员工推荐,激励员工寻找合适的候选人,并提供相应奖励机制。
2. 外部渠道:a. 社交媒体招聘平台:利用社交媒体平台(例如LinkedIn、Facebook)发布职位招聘信息,吸引优质人才。
b. 职业网站:在职业网站(例如智联招聘、前程无忧)发布职位招聘信息,吸引求职者应聘。
c. 校园招聘:与高校合作,参加校园招聘会,争取吸引年轻人才。
IV. 面试流程设计1. 简历筛选:基于职位要求,对收到的简历进行筛选,挑选出符合条件的候选人。
2. 面试安排:与候选人协调面试时间,提供清晰的面试流程信息。
3. 面试形式:a. 一对一面试:通过与候选人直接交流,了解其能力、经验和适应能力。
b. 小组面试:在小组讨论中观察候选人的团队合作能力和沟通能力。
c. 考核测试:对某些技能和知识进行考核,以确保候选人的专业素质。
V. 员工培训计划1. 入职培训:为新员工提供全面的入职培训计划,包括公司背景、业务流程、产品知识等。
2. 在职培训:根据不同岗位需求,定期组织培训课程,提升员工技能和知识水平。
3. 职业发展:建立职业发展路径,为优秀员工提供晋升机会和培养计划,激励其持续发展。
VI. 结论以上是我们的招聘计划策划方案,通过科学的人才需求分析、多渠道招聘、合理的面试流程设计和完善的员工培训计划,我们相信能够吸引并留住优秀的人才,为旅行社的发展提供有力支持。
旅行社招聘计划书
为了满足旅游市场的需求,提高旅行社的服务质量,我公司决定招聘一批优秀的旅游从业人员。
现将招聘计划书如下:
一、招聘岗位
1.旅游顾问:负责接待客户,提供旅游咨询服务,制定旅游计划等。
2.导游:负责带领游客参观景点,讲解历史文化,提供旅游服务等。
3.旅游策划师:负责制定旅游线路,安排行程,协调各项旅游服务等。
二、招聘条件
1.具有相关旅游从业经验者优先考虑。
2.熟悉旅游市场,了解旅游行业的发展趋势。
3.具有良好的沟通能力和服务意识,能够为客户提供优质的旅游服务。
4.具有较强的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
三、招聘流程
1.发布招聘信息:在各大招聘网站、社交媒体等平台发布招聘信息,
吸引优秀的人才。
2.简历筛选:对符合条件的应聘者进行简历筛选,初步了解其从业经验、能力等情况。
3.面试选拔:对通过简历筛选的应聘者进行面试,考察其沟通能力、服务意识、团队合作精神等方面。
4.录用入职:对通过面试的应聘者进行录用,签订劳动合同,安排入职培训等。
四、招聘目标
通过本次招聘,旨在吸引一批优秀的旅游从业人员,提高公司的服务质量和竞争力,为客户提供更加优质的旅游服务,实现公司的可持续发展。
五、招聘时间
本次招聘计划从即日起开始,招聘岗位数量不限,招聘时间长期有效。
六、招聘联系方式
有意应聘者请将个人简历发送至公司邮箱:*************,我们将尽快与您联系。
以上为我公司的招聘计划书,欢迎有志之士加入我们,共同打造更加优秀的旅游服务团队。