2014年12月份考试战略管理第三次作业

大工14春《战略管理》在线作业3答案正确答案：B1.集中战略企业通常采取职能结构。

2.矩阵结构是扁平和分权的组织结构。

3.基本组织竞争力指的是超越个别职能或业务的、企业高层经理和职能专家的技能。

4.跨国战略可以同时实现本地响应和成本降低。

5.战略外包是指由一家独立的实体承担某一业务中的某些价值创造活动。

1.多事业部结构实施中的问题有建立事业部与公司间的授权关系、信息扭曲、资源竞争与转移定价、关注短期研发和职能资源的重复。

2.多元化企业创造价值的途径主要包括转移竞争力、巧用竞争力、分享资源和产品捆绑、控制竞争和发挥基本的组织竞争力。

3.企业开发新市场的主要途径有多元化、水平整合、垂直整合、战略外包和国际化扩张。

4.实行垂直整合的动机主要包括促进对增强效率的专用资产投资、加强或保护产品的品质、改善作业调度、消除进入壁垒和降低投资风险。

5.有效控制系统的特点有灵活性、准确的信息和及时性。

1.水平整合可能导致企业受到过时的或低效率技术的束缚。

错误。

2.战略实施始于业务层次。

错误。

3.自由现金流是超过对现有业务进行再投资部分所剩余的现金。

正确。

4.专业化公司的成本高于企业内部进行活动的成本。

错误。

5.企业决定在海外市场上销售本国生产的产品时，实行的就是国际化战略。

正确。

6.相关多元化基于运用基本的组织竞争力增加每个业务单位的赢利能力。

错误。

7.官僚主义成本是围绕工作交接所产生的无效率。

正确。

正确答案：B8.多元化企业通过重组和再造来提高绩效的做法并不是经常性的。

这种做法需要根据具体情况来决定是否适用。

9.IT技术在多事业部企业的战略实施中扮演着越来越重要的角色。

它可以提高企业的效率、协调不同部门之间的合作、加强对客户的服务等方面发挥作用。

10.商业伦理是商业人士行为的准则，它是公认的是非标准。

在商业活动中，遵循商业伦理可以维护企业的声誉，赢得客户的信任，促进企业的长期发展。

战略管理考试题库及答案一、单项选择题1. 战略管理的核心是（）。

A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评价D. 战略控制答案：A2. 战略管理的起点是（）。

A. 确定企业使命B. 确定企业目标C. 确定企业愿景D. 确定企业战略答案：A3. 企业使命的表述应该（）。

A. 具体明确B. 抽象概括C. 包含所有业务D. 只包含核心业务答案：B4. 企业战略的制定需要考虑的外部环境因素不包括（）。

A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 企业内部资源答案：D5. 企业战略的制定需要考虑的内部环境因素不包括（）。

A. 企业资源B. 企业能力C. 企业核心竞争力D. 行业竞争状况答案：D6. 企业战略的实施过程中，需要关注的是（）。

A. 战略的制定B. 战略的实施C. 战略的评价D. 战略的控制答案：B7. 企业战略的控制过程中，需要关注的是（）。

A. 战略的制定B. 战略的实施C. 战略的评价D. 战略的调整答案：D8. 企业战略评价的目的是（）。

A. 确定企业使命B. 确定企业目标C. 确定企业愿景D. 确定企业战略答案：C9. 企业战略管理的最终目标是（）。

A. 增加市场份额B. 提高企业利润C. 提升企业竞争力D. 实现企业可持续发展答案：D10. 企业战略管理的基本原则不包括（）。

A. 系统性原则B. 动态性原则C. 客观性原则D. 随意性原则答案：D二、多项选择题1. 企业战略管理的特点包括（）。

A. 系统性B. 动态性C. 客观性D. 随意性答案：ABC2. 企业战略管理的过程包括（）。

A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评价D. 战略控制答案：ABCD3. 企业外部环境分析的内容包括（）。

A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案：ABCD4. 企业内部环境分析的内容包括（）。

A. 企业资源B. 企业能力C. 企业核心竞争力D. 企业组织结构答案：ABCD5. 企业战略实施的步骤包括（）。

战略管理考试题及答案一一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 战略管理的核心内容是（）。

A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评估D. 战略规划答案：A2. 企业战略的制定通常由（）来完成。

A. 基层员工B. 管理层C. 董事会D. 外部顾问答案：B3. 企业战略的实施过程中，需要关注（）。

A. 资源配置B. 员工培训C. 市场调研D. 所有选项答案：D4. 企业战略评估的主要目的是（）。

A. 确定战略目标B. 监控战略执行C. 制定战略计划D. 分析市场趋势5. 企业战略规划的第一步是（）。

A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 选择战略方案答案：A6. 企业使命的确定需要考虑（）。

A. 企业愿景B. 企业资源C. 企业能力D. 所有选项答案：D7. 企业战略规划中，SWOT分析的“W”代表（）。

A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C8. 企业战略规划中，SWOT分析的“O”代表（）。

A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：A9. 企业战略规划中，SWOT分析的“T”代表（）。

B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：B10. 企业战略规划中，SWOT分析的“S”代表（）。

A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业战略规划的步骤包括（）。

A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 选择战略方案E. 实施与评估答案：ABCDE2. 企业战略实施过程中，可能遇到的问题包括（）。

A. 资源不足B. 员工抵触C. 市场变化D. 竞争对手反应E. 管理不善答案：ABCDE3. 企业战略评估的方法包括（）。

A. 平衡计分卡B. 财务分析C. 客户满意度调查D. 内部审计E. 竞争对手分析答案：ABCDE4. 企业战略规划中，影响企业战略选择的外部因素包括（）。

A. 经济环境B. 政治法律环境C. 社会文化环境D. 技术环境E. 国际环境答案：ABCDE5. 企业战略规划中，影响企业战略选择的内部因素包括（）。

战略管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 战略管理的核心是（）。

A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略控制答案：B2. 企业使命的确定需要考虑的因素不包括（）。

A. 企业目标B. 企业资源C. 企业能力D. 企业规模答案：D3. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Environments答案：D4. 波士顿矩阵中，市场占有率高且增长率低的产品属于（）。

A. 明星产品B. 问题产品C. 金牛产品D. 瘦狗产品答案：C5. 以下哪项不是企业战略的类型？（）A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 多元化战略答案：D6. 企业战略的制定过程不包括以下哪项？（）A. 确定企业使命B. 制定战略目标C. 选择战略方案D. 战略评估与控制答案：D7. 以下哪项不是战略实施中的关键因素？（）A. 组织结构B. 资源分配C. 企业文化D. 市场调研答案：D8. 企业战略控制的目的是（）。

A. 确保战略目标的实现B. 降低成本C. 提高效率D. 增加市场份额答案：A9. 以下哪项不是企业核心竞争力的特征？（）A. 价值性B. 稀缺性C. 不可模仿性D. 可替代性答案：D10. 企业战略联盟的主要形式不包括（）。

A. 合资B. 合作C. 合并D. 竞争答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 战略管理过程中，战略分析包括以下哪些内容？（）A. 外部环境分析B. 内部环境分析C. 竞争对手分析D. 行业分析答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响企业的战略选择？（）A. 企业资源B. 企业文化C. 行业竞争状况D. 宏观经济环境答案：ABCD3. 企业战略实施中，以下哪些是组织结构调整的考虑因素？（）A. 战略目标B. 管理层次C. 管理幅度D. 组织文化答案：ABCD4. 企业战略控制过程中，以下哪些是控制方法？（）A. 预算控制B. 非预算控制C. 财务控制D. 非财务控制答案：ABCD5. 企业核心竞争力的来源包括以下哪些？（）A. 技术创新B. 品牌优势C. 管理能力D. 人力资源答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 战略管理是一个动态的、循环的过程。

一、单项选择题1、SPACE矩阵中哪个象限不适合采取市场渗透、市场开发的战略（）(答题答案：C)A、进取象限B、进取象限C、防御象限D、竞争象限2、战略评价的方法分为两类（）(答题答案：A)A、定性和定量方法B、直觉与数学方法C、德尔菲技术和时间序列分析法D、专家决策和回归分析方法3、在IE矩阵分析法中，如果经营单位落入到了第Ⅴ象限，适合采取下列哪些战略（）(答题答案：C)A、收获型和一体化战略B、市场渗透和一体化战略C、市场渗透和产品开发D、产品开发和收获型战略4、在GS矩阵分析法中，以（）作为评价的依据(答题答案：D)A、产业优势和市场增长B、竞争地位和环境优势C、市场增长和环境优势D、竞争地位和市场增长5、下列哪些矩阵的分析方法不属于战略制定框架的匹配阶段（）(答题答案：C)A、BCG矩阵B、P/MEP矩阵C、QSPM矩阵D、GS矩阵6、定量战略计划矩阵（QSPM）分析的结果是（）(答题答案：B)A、反映生产方式的最优程度B、反映战略的最优程度C、反映销售业绩的最优程度D、反映产品质量的最优程度7、按照一定要求和细分标准将战略逐层细化，并最终演绎成经营单位或职能部门年度目标的活动过程是( )(答题答案：C)A、战略变革B、战略实施C、战略分解D、战略选择8、按组织系统层层细化，将战略目标直至落实到个人过程是( )(答题答案：D)A、横向展开B、水平展开C、交叉展开D、纵向展开9、通过一种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系，这是( )(答题答案：A)A、公司治理B、公司使命C、公司制度D、公司文化10、“定位决定地位，布局决定结局”，在企业文化建设中高度重视战略的作用，这说明的是( )(答题答案：B)A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍11、在推行新战略的过程中，能让员工真切地感受到实实在在的绩效和阶段性的成果，这说明的是( )(答题答案：A)A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍12、将既定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因并纠正偏差的过程，是( )(答题答案：B)A 、战略分析B 、战略控制C 、战略选择D 、战略变革13、从控制主体状态来看，战略控制可分为避免型控制和( )(答题答案：C)A 、事前控制B 、事中控制C 、开关型控制D 、事后控制14、对企业产品品种、数量、质量、成本、交货期及服务等方面的控制，这是( )(答题答案：A)A 、生产控制B 、财务控制C 、营销控制D 、人力控制15、反映客户对企业提供的产品和服务等一系列经营活动是否满意以及在多大程度上满意的指标( )(答题答案：B)A 、市场份额B 、客户满意程度C 、客户保持率D 、销售净利率16、员工满意程度、员工流动率、员工知识水平等指标属于平衡计分卡哪类指标( )(答题答案：A)A 、学习与成长B 、业务流程C 、顾客角度D 、财务角度17、内部控制中，结构防范风险不包括（ ）(答题答案：B)A 、职责分离B 、完整和准确的记录保存C 、资产的实物安全D 、授权的层级18、围绕企业是否该变以及该怎样变，既有来自外部因素，也有来自主观因素，而企业战略变革问题的核心与关键是( )(答题答案：C)A 、战略变革的动因B 、战略变革的类型C 、战略变革的主导思维逻辑D 、战略变革方式19、“企业在短期内迅速地、大幅度地推进战略变革，同时它也是一种无法事前计划、不可确定的剧烈的变革”。

战略管理考试题及答案### 战略管理考试题及答案一、选择题1. 战略管理的核心是：- A. 资源分配- B. 竞争优势的获取- C. 市场定位- D. 组织结构的调整答案：B2. 以下哪项不是战略管理过程的一部分？- A. 战略制定- B. 战略实施- C. 战略评估- D. 财务审计答案：D3. SWOT分析中的“S”代表：- A. Strengths（优势）- B. Strategies（战略）- C. Systems（系统）- D. Solutions（解决方案）答案：A二、判断题1. 企业战略的制定只需要考虑内部资源和能力。

（对/错）- 答案：错2. 企业战略的实施阶段不需要对战略进行调整。

（对/错）- 答案：错3. 企业战略的评估是战略管理过程的最后阶段。

（对/错）- 答案：错三、简答题1. 简述战略管理的三个主要阶段。

答案：战略管理的三个主要阶段包括：战略制定、战略实施和战略控制。

在战略制定阶段，企业需要分析内外部环境，确定企业的使命、愿景和战略目标。

战略实施阶段，企业将战略转化为具体的行动计划，并分配资源以实现这些计划。

战略控制阶段则涉及监控实施过程，评估战略实施的效果，并根据需要进行调整。

2. 描述波特的五力模型。

答案：迈克尔·波特的五力模型是分析行业竞争强度和盈利潜力的工具。

这五个力量包括：行业内竞争者之间的竞争、潜在的新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。

企业通过分析这些力量，可以更好地理解行业的竞争结构，从而制定有效的竞争战略。

四、案例分析题假设你是一家新兴科技公司的CEO，公司正面临激烈的市场竞争。

请根据战略管理的相关知识，为公司制定一份战略规划。

答案：作为CEO，首先需要进行内外部环境分析，识别公司的优势、劣势、机会和威胁。

接下来，可以制定以下战略规划：- 差异化战略：利用公司的技术优势，开发独特的产品或服务，以区别于竞争对手。

战略管理考试题库及答案一、单项选择题1. 战略管理的核心是（）。

A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评估D. 战略控制答案：A2. 战略管理的起点是（）。

A. 外部环境分析B. 内部环境分析C. 使命陈述D. 战略目标答案：C3. 以下哪项不是战略管理的特点？（）A. 整体性B. 长期性C. 灵活性D. 静态性答案：D4. 以下哪项是战略管理的基本任务？（）A. 确定企业的使命和目标B. 制定战略C. 实施和执行战略D. 以上都是答案：D5. 企业战略的层次包括（）。

A. 总体战略B. 业务单位战略C. 职能战略D. 以上都是答案：D二、多项选择题1. 战略管理过程包括以下哪些步骤？（）A. 确定企业的使命和目标B. 外部环境分析C. 内部环境分析D. 选择战略答案：ABCD2. 以下哪些是战略分析工具？（）A. SWOT分析B. PEST分析C. 波特五力模型D. 价值链分析答案：ABCD3. 战略实施的模式包括（）。

A. 指挥型B. 变革型C. 合作型D. 文化型答案：ABCD4. 以下哪些因素会影响企业的战略选择？（）A. 外部环境B. 内部资源和能力C. 竞争对手的战略D. 企业使命和目标答案：ABCD三、判断题1. 战略管理是一个静态的过程。

（）答案：错误2. 战略管理只关注企业内部环境。

（）答案：错误3. 战略管理的目的是提高企业的竞争力和市场地位。

（）答案：正确4. 战略实施是战略管理过程中最简单的一步。

（）答案：错误5. 战略评估是战略管理过程的最后阶段。

（）答案：正确四、简答题1. 简述战略管理的三个主要任务。

答案：战略管理的三个主要任务包括：（1）确定企业的使命和目标；（2）制定战略；（3）实施和执行战略。

2. 描述SWOT分析的四个主要组成部分。

答案：SWOT分析包括四个主要组成部分：（1）优势（Strengths）；（2）劣势（Weaknesses）；（3）机会（Opportunities）；（4）威胁（Threats）。

企业战略管理第三套考试企业战略管理第三套考试————————————————————————————————作者：————————————————————————————————⽇期：企业战略管理第三套试卷总分：100考试时间：100分钟⼀、单项选择题1、SPACE矩阵中哪个象限不适合采取市场渗透、市场开发的战略（）(答题答案：C)A、进取象限B、进取象限C、防御象限D、竞争象限2、战略评价的⽅法分为两类（）(答题答案：A)A、定性和定量⽅法B、直觉与数学⽅法C、德尔菲技术和时间序列分析法D、专家决策和回归分析⽅法3、在IE矩阵分析法中，如果经营单位落⼊到了第Ⅴ象限，适合采取下列哪些战略（）(答题答案：C)A、收获型和⼀体化战略B、市场渗透和⼀体化战略C、市场渗透和产品开发D、产品开发和收获型战略4、在GS矩阵分析法中，以（）作为评价的依据(答题答案：D)A、产业优势和市场增长B、竞争地位和环境优势C、市场增长和环境优势D、竞争地位和市场增长5、下列哪些矩阵的分析⽅法不属于战略制定框架的匹配阶段（）(答题答案：C)A、BCG矩阵B、P/MEP矩阵C、QSPM矩阵D、GS矩阵6、定量战略计划矩阵（QSPM）分析的结果是（）(答题答案：B)A、反映⽣产⽅式的最优程度B、反映战略的最优程度C、反映销售业绩的最优程度D、反映产品质量的最优程度7、按照⼀定要求和细分标准将战略逐层细化，并最终演绎成经营单位或职能部门年度⽬标的活动过程是( )(答题答案：C)A、战略变⾰B、战略实施C、战略分解D、战略选择8、按组织系统层层细化，将战略⽬标直⾄落实到个⼈过程是( )(答题答案：D)A、横向展开B、⽔平展开C、交叉展开D、纵向展开9、通过⼀种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权⼒和责任关系，这是( )(答题答案：A)A、公司治理B、公司使命C、公司制度D、公司⽂化10、“定位决定地位，布局决定结局”，在企业⽂化建设中⾼度重视战略的作⽤，这说明的是( )(答题答案：B)A、让战略体现出价值B、领导要⾼瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推⾏过程中的障碍11、在推⾏新战略的过程中，能让员⼯真切地感受到实实在在的绩效和阶段性的成果，这说明的是( )(答题答案：A)A、让战略体现出价值B、领导要⾼瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推⾏过程中的障碍12、将既定的战略⽬标与绩效标准相⽐较，发现战略差距，分析产⽣偏差的原因并纠正偏差的过程，是( )(答题答案：B)A、战略分析B、战略控制C、战略选择D、战略变⾰13、从控制主体状态来看，战略控制可分为避免型控制和( )(答题答案：C)A、事前控制B、事中控制C、开关型控制D、事后控制14、对企业产品品种、数量、质量、成本、交货期及服务等⽅⾯的控制，这是( )(答题答案：A)A、⽣产控制B、财务控制C、营销控制D、⼈⼒控制15、反映客户对企业提供的产品和服务等⼀系列经营活动是否满意以及在多⼤程度上满意的指标( )(答题答案：B)A、市场份额B、客户满意程度C、客户保持率D、销售净利率16、员⼯满意程度、员⼯流动率、员⼯知识⽔平等指标属于平衡计分卡哪类指标( )(答题答案：A)A、学习与成长B、业务流程C、顾客⾓度D、财务⾓度17、内部控制中，结构防范风险不包括（）(答题答案：B)A、职责分离B、完整和准确的记录保存C、资产的实物安全D、授权的层级18、围绕企业是否该变以及该怎样变，既有来⾃外部因素，也有来⾃主观因素，⽽企业战略变⾰问题的核⼼与关键是( )(答题答案：C)A、战略变⾰的动因B、战略变⾰的类型C、战略变⾰的主导思维逻辑D、战略变⾰⽅式19、“企业在短期内迅速地、⼤幅度地推进战略变⾰，同时它也是⼀种⽆法事前计划、不可确定的剧烈的变⾰”。

《企业战略管理》作业三一、名词解释1、战略管理是在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程，包括三个相关联的主要阶段，即战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段。

2、业务层战略是在公司曾战略的知道先经营管理某个业务单位的战略，是企业总体战略下的子战略，为企业的整体目标服务。

3、职能层战略是企业内部职能部门，如研发、生产、营销、财务等，为贯彻、实施、支持公司层战略而制定的特定只能管理战略。

4、学习效应学习效应亦称学习或经验曲线效应，指的是由于重复做某件事（某项活动）次数的增加，人们可以从中学到更加具有效率的做事方法，从而可以降低成本。

这些成本下降主要来自于员工对工作的改进、生产布局的合理化、专门设备和工艺的开发、经营管理的控制等。

5、规模经济是指产量增加而长期平均成本减少，表现为平均成本曲线的下降趋势曲线段，即生产规模扩大带动了每单位平均成本的下降。

6、核心竞争力是指企业根据自己独特的资源（资本资源、技术资源或其他方面的资源以及各种资源的综合），培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势7、企业价值链是一种将企业在想顾客提供产品过程中的一系列活动分为在战略上相互关联的活动类，从而理解企业的成本变化以及引起变化的原因和方法。

8、企业使命是指企业作为社会中的一个经营组织，它所应当完成任务、达成目的以及多负担的责任。

9、成本领先战规略是指在追求规模经济效益的基础上，通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者，并获得高于行业平均水平利润的一种战略。

10、差异化战略是指企业向市场提供与众不同的产品和服务，树立去一些全行业范围内具有独特性的东西，用以满足顾客特殊的需求，从而形成竞争优势的一种战略11、防御战略是指企业为降低被攻击的风险，减弱任何已有的竞争性行为所产生的影响，并迫使挑战者将他们的行动瞄准其他竞争对手为目的的战略。

12、相关多元化战略是企业以现有的技术、物资资源、市场营销活动为基础，进入不同的产品或市场领域13、协同效应是指多个事业部以合作方式运转能够创造比他们单独运转更多价值的效应14、混合多元化是指向不相关的多种行业发展的多元化。

广开战略管理题库答案形考三题目1对于实施低成本定位战略的企业而言，以下哪项是最重要的行业进入障碍（）选择一项：a. 通过克服规模、效率和学习等方面障碍而获得低成本优势的企业本身b. 替代产品在性能上增加威胁c. 存在顾客讨价还价权力上升的压力d. 存在供应商讨价还价权力上升的压力正确答案是：通过克服规模、效率和学习等方面障碍而获得低成本优势的企业本身题目2对一个行业或者市场多元化企业来说，除了行业或市场组合上的特点，企业在经营方式上的独特性主要来自于：选择一项：a. 企业的竞争优势b. 目标顾客的需求与消费方式的特点c. 组合管理模式的特点d. 企业的传统正确答案是：组合管理模式的特点题目3在企业战略制定的过程中，愿景和宗旨与企业内外环境分析之间的关系是：选择一项：a. 企业内外环境分析是确定是否调整愿景和宗旨的前提b. 两者互为前提c. 确定是否调整愿景和宗旨是企业内外环境分析的前提d. 两者互不相关正确答案是：两者互为前提题目4在界定行业或者业务范围的过程中，如果企业只想希望满足顾客的某一种需求，这个企业就是单一行业经营的企业，其战略性质是：选择一项：a. 公司层战略b. 业务层战略c. 市场集中战略d. 市场开拓战略正确答案是：业务层战略题目5描绘企业期望成为什么样子的一副画面，或者说企业最终想实现什么的是：选择一项：a. 宗旨陈述b. 愿景c. 企业文化d. 战略目标正确答案是：愿景题目6在市场经营范围的选择中，如果企业的目标市场是整个国家顾客的需求，那么这个企业就是全国化企业，其所制定的战略就是：选择一项：a. 市场开拓战略b. 市场集中战略c. 公司层战略d. 业务层战略正确答案是：市场开拓战略题目7为了满足目标顾客诉求，实施高差异定位战略的企业不仅需要在营销的所有功能领域具有深厚的资源和能力优势，而且需要在（）上具有特殊优势。

选择一项：a. 市场和消费者研究b. 全面质量管理c. 创造新的营销概念d. 产品或者服务的研究开发正确答案是：创造新的营销概念题目8从赫尔模型所提供的情景来看，划分市场的最有效方法是（）选择一项：a. 顾客诉求的差异b. 与社会文化价值取向有关的指标c. 消费者的收入水平高低d. 市场的广泛与狭窄程度正确答案是：消费者的收入水平高低题目9如果企业所选择的目标市场具有独特性，那么其产品诉求就会表明这些顾客为（）选择一项：a. 介于两个目标顾客群体的中间b. 极端的低成本定位战略的目标顾客c. 极端的高差异定位战略的目标顾客d. 以上选项均不正确正确答案是：以上选项均不正确题目10以下各项属于低成本定位战略的基本特征的是（）选择一项：a. 对产品（服务）的价格相对不太看重b. 企业一般会追求性能或者质量上超过顾客的期望c. 产品或者服务的价格相对比较低d. 对广泛和狭窄两个市场均开发性能和质量特别高的产品或者服务正确答案是：产品或者服务的价格相对比较低题目11如果企业战略决策者不想摆脱同质化竞争，那么他们只需要把顾客都看成是相同的，此时战略制定的重点为（）选择一项：a. 科学性b. 有效性c. 效率性d. 稳定性正确答案是：有效性题目12企业文化中最难被识别的层次是：选择一项：a. 企业的传统b. 企业的行为范式c. 企业的信仰d. 企业的价值观正确答案是：企业的行为范式题目13企业战略管理者在遇到下列几种情况时，要特别注意保持自己的定位独特性和创新的持续性（）（1）遇到新的市场机会（2）向先进企业学习（3）接受上市辅导（4）接受咨询公司建议选择一项：a. （2）（3）（4）b. （1）（2）（3）（4）c. （1）（3）（4）d. （1）（2）（3）正确答案是：（1）（2）（3）（4）题目14将经营级战略按照产品方向和市场方向进行划分，其中在现有市场上增加现有产品的销售属于以下哪项战略（）选择一项：a. 市场渗透战略b. 产品开发战略c. 市场开发战略d. 多元化战略正确答案是：市场渗透战略题目15根据赫尔模型可知，当企业具备低成本和高差异的优势时，其处于（）选择一项：a. 伊甸园b. 差异优势地带c. 危险地带d. 低成本定位地带正确答案是：伊甸园题目16获得2.00分中的0.67分未标记题干下列各项中，属于高差异定位战略的基本特征的是（）选择一项或多项：a. 特殊的产品性能b. 价格相对比较低c. 高标准的服务d. 超常的质量正确答案是：特殊的产品性能, 超常的质量, 高标准的服务题目17对于企业内部成员，尤其是企业战略管理者而言，企业编制和公布宗旨陈述的目的包括：选择一项或多项：a. 为企业建立一个和谐一致的节奏或良好的环境b. 确保企业内部就企业的经营目的达成共识c. 为企业全体成员理解和监督企业的战略决策提供依据d. 为合理地配置资源提供一个依据或标准正确答案是：确保企业内部就企业的经营目的达成共识, 为企业全体成员理解和监督企业的战略决策提供依据, 为合理地配置资源提供一个依据或标准, 为企业建立一个和谐一致的节奏或良好的环境题目18组织的道德立场大约可以分为以下几种：选择一项或多项：a. 体现各利益相关集团的利益与期望b. 塑造社会c. 保证股东的短期利益d. 保证股东的长远利益正确答案是：保证股东的长远利益, 体现各利益相关集团的利益与期望, 塑造社会, 保证股东的短期利益题目19企业文化分为以下几个层次：选择一项或多项：a. 企业的价值观b. 企业的信仰c. 企业的行为范式d. 企业的传统正确答案是：企业的行为范式, 企业的价值观, 企业的信仰题目20企业宗旨陈述的核心内容中，企业的经营范围包括：选择一项或多项：a. 市场经营范围b. 产品形式范围c. 行业或业务范围正确答案是：行业或业务范围, 市场经营范围题目21部分正确获得2.00分中的0.67分未标记题干动态竞争程度的测定主要是依据企业竞争优势可保持性的大小（）选择一项或多项：a. 环境动态化是指企业在越来越动态的经营环境下竞争b. 战略性行为所产生的竞争优势具有相对更长的可保持性c. 竞争互动的动态化是指企业之间多点和快速互动的趋势越来越明显d. 竞争动力学是指创新和速度正在代替规模而成为企业竞争优势的主要来源正确答案是：竞争动力学是指创新和速度正在代替规模而成为企业竞争优势的主要来源, 环境动态化是指企业在越来越动态的经营环境下竞争, 竞争互动的动态化是指企业之间多点和快速互动的趋势越来越明显题目22企业战略目标体系的方法合理要求正确处理好以下几个突出矛盾：选择一项或多项：a. 可能性和挑战性的关系b. 定量目标与定性目标的关系c. 坚持目标和动态调整的关系d. 结果与手段的关系正确答案是：坚持目标和动态调整的关系, 结果与手段的关系, 定量目标与定性目标的关系, 可能性和挑战性的关系题目23影响企业愿景、宗旨和目标制定有效性的因素包括：选择一项或多项：a. 利益相关者b. 特定的文化背景c. 外部经济环境d. 商业道德规范正确答案是：利益相关者, 商业道德规范, 特定的文化背景题目24企业战略目标体系的内容一般包括：选择一项或多项：a. 财务指标b. 创新指标c. 规模指标d. 与社会责任有关的指标正确答案是：财务指标, 规模指标, 创新指标, 与社会责任有关的指标题目25基本竞争战略或者定位战略的内容，可以将所谓“定位”静态地理解为（）选择一项或多项：a. 顾客诉求的选择b. 为了获得和保持某种“位置”而建立和发挥竞争优势的过程c. 价值创造活动组合或者商业模式的选择d. 目标市场的选择正确答案是：目标市场的选择, 价值创造活动组合或者商业模式的选择, 顾客诉求的选择题目26总结西方学者的各种观点，动态竞争的特点主要表现在以下几个方面（）选择一项或多项：a. 竞争对手之间的战略互动明显加快b. 竞争战略的有效性只是取决于时间在先c. 动态竞争是以高强度和高速度的竞争为特点的d. 任何竞争优势都是永久的，是可以长期保持的正确答案是：动态竞争是以高强度和高速度的竞争为特点的, 竞争对手之间的战略互动明显加快题目27部分正确获得2.00分中的0.67分未标记题干下列各项中，属于低成本定位战略的基本特征的是（）选择一项或多项：a. 产品的性能和质量能够为大多数顾客所接受b. 相对标准化的产品c. 快速创新d. 价格相对比较低正确答案是：相对标准化的产品, 价格相对比较低, 产品的性能和质量能够为大多数顾客所接受题目28部分正确获得2.00分中的1.00分未标记题干企业可以通过以下哪些领域建立一种或者多种成本优势（）选择一项或多项：a. 严格控制生产运营和行政开支b. 高效率、大规模、低成本的生产和物流设施、设备c. 创造新的营销概念d. 市场和消费者研究正确答案是：高效率、大规模、低成本的生产和物流设施、设备, 严格控制生产运营和行政开支题目29企业的宗旨陈述的核心内容包括：选择一项或多项：a. 经营方式b. 对关键成功因素的认知c. 战略目标d. 经营目的正确答案是：对关键成功因素的认知, 经营方式, 经营目的题目30与公司运作的利益相关集团可以分为：选择一项或多项：a. 组织利益相关集团b. 产品市场利益相关集团c. 资本市场利益相关集团d. 社会利益相关集团正确答案是：组织利益相关集团, 产品市场利益相关集团, 资本市场利益相关集团题目31对于绝大多数在竞争性行业中经营的企业，在宗旨陈述中将股东财富最大化作为自己唯一的经营目的是合适的。