运营商角力手机支付市场首要培养用户消费习惯
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移动支付如何影响消费习惯在当今社会,移动支付已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
从街边的小吃摊到大型购物中心,从打车出行到在线购物,移动支付无处不在。
它的出现和普及,正在深刻地改变着我们的消费习惯,给我们的生活带来了诸多便利的同时,也带来了一些新的挑战和问题。
移动支付的便利性是其能够迅速普及的重要原因之一。
以往,我们出门购物需要携带现金或者银行卡,不仅容易丢失,还可能遭遇找零的麻烦。
而现在,只需要一部手机,我们就可以轻松完成支付。
无论是扫码支付还是近场支付,都极大地缩短了支付时间,提高了消费效率。
这种便利性使得我们在消费时更加毫不犹豫,因为支付过程变得如此简单快捷,让我们减少了对于消费行为的思考和犹豫时间。
移动支付还打破了时间和空间的限制。
以前,我们只能在实体店营业时间内进行购物消费。
但现在,有了移动支付,电商平台 24 小时营业,我们可以随时随地通过手机购买自己想要的商品。
这种随时随地能够消费的模式,让我们的购物欲望更容易得到满足。
比如,在晚上躺在床上突然想起需要购买一件生活用品,只需要打开手机下单,就能很快收到商品。
此外,移动支付也促进了消费的碎片化和小额化。
过去,我们使用现金支付时,对于一些小额的消费可能会有所顾虑,觉得找零钱麻烦或者不值得。
但现在,移动支付使得小额支付变得轻松简单,无论是购买一杯咖啡还是一份报纸,我们都可以毫不犹豫地通过手机支付。
这种碎片化和小额化的消费逐渐积累起来,也在不知不觉中增加了我们的总体消费支出。
移动支付的普及还改变了我们的消费心理。
由于支付过程变得无形和数字化,我们对于金钱的流失感变得不那么强烈。
当我们使用现金支付时,看着手中的钞票一张张减少,会更直观地感受到消费的成本。
而在移动支付中,只是数字的变化,这种无形的消费让我们在消费时更容易冲动,缺乏对消费行为的理性控制。
而且,移动支付平台为商家提供了更多的营销手段。
通过与移动支付平台合作,商家可以推出各种优惠活动、折扣券和积分奖励等。
移动支付改变人们生活习惯的新方式随着科技的不断进步,移动支付正逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
通过手机进行支付已经渐渐取代了传统的现金和刷卡支付方式,这种新的支付方式为人们带来了便利和效率。
本文将探讨移动支付如何改变人们的生活习惯,并对其带来的影响进行分析。
第一部分:移动支付的兴起随着智能手机的普及,移动支付业务得到了快速发展。
通过在手机上下载相应的支付应用,用户可以随时随地实现移动支付。
无论是购买商品、支付水电费还是转账给他人,只需要轻轻一扫,即可完成功能。
移动支付的兴起主要得益于其便捷性和高效性。
相比传统的现金支付和刷卡支付,移动支付可以极大地节省时间和精力。
特别是在特殊时期,如疫情期间,人们逐渐意识到了移动支付的重要性,不愿意使用现金或触碰公共设备,而更倾向于使用手机进行支付。
第二部分:移动支付带来的便利移动支付的兴起改变了人们的生活习惯,为他们带来了诸多便利。
首先,无需携带大量的纸币和硬币,在购物时不用再担心零钱找不开。
只需要拿出手机,简单几步操作,即可完成支付。
这不仅省去了支付过程中找零和数钱的麻烦,而且减少了现金管理安全的隐患。
其次,移动支付还为用户提供了更多的支付选择。
除了传统的银行卡支付,移动支付还可以与电子钱包、信用卡等进行结合,提供更多的支付方式。
用户可以在不同的支付应用中进行选择,根据自己的需求和习惯进行支付。
这种多样性的支付方式为用户带来了更多的便利性和灵活性。
第三部分:移动支付带来的风险和挑战虽然移动支付带来了诸多便利,但也存在一些风险和挑战。
首先,移动支付存在安全风险。
由于支付过程涉及个人隐私和金融信息,一旦个人信息泄露或账户被盗,将会造成不可估量的损失。
因此,用户在使用移动支付时应加强对个人信息的保护,确保选择可信赖和安全的支付平台。
其次,移动支付还面临着技术和网络的挑战。
有时,移动支付可能会出现网络故障、支付系统崩溃等问题,导致支付失败或延误。
虽然这种情况并不常见,但作为用户,在使用移动支付时仍需要对此保持警惕,并及时与客服联系解决问题。
电子商务行业中的移动支付技术与用户消费习惯随着科技的不断进步和智能手机的普及,移动支付在电子商务行业中占据了越来越重要的地位。
本文将探讨移动支付技术的发展和用户消费习惯的变化,以及它们对电子商务的影响。
一、移动支付技术的发展随着电子商务的蓬勃发展,传统的现金支付方式已经无法满足人们的需求。
移动支付技术迅速崛起,解决了人们支付的便捷性和安全性问题。
移动支付技术主要包括三种形式:近场通信支付、二维码支付和手机应用支付。
1. 近场通信支付近场通信支付是指通过近场通信技术,将手机与收款设备进行无线通信,实现支付功能。
这种支付方式的优点是快捷、安全,用户只需将手机靠近收款设备即可完成支付。
不过,近场通信支付的普及还面临着商家设备支持程度的不足和用户的安全担忧等问题。
2. 二维码支付二维码支付是指用户使用手机扫描商家生成的二维码进行支付。
这种支付方式无需特殊设备的支持,只需要有手机和网络即可完成支付。
二维码支付广泛应用于各类线下商户,如超市、小店等。
然而,由于二维码支付的安全性相对较低,有一定的风险存在。
3. 手机应用支付手机应用支付是指用户通过下载并安装相应的支付软件,在手机上完成支付操作。
支付宝和微信支付是目前移动支付行业的领导者。
用户可以将银行卡和其他支付方式绑定到手机应用上,实现快速支付。
手机应用支付的优势在于方便快捷、安全可靠,但用户需要提前下载和注册相应的软件。
二、用户消费习惯的变化随着移动支付技术的普及和发展,用户的消费习惯也发生了很大的变化。
下面将从便捷性、信任度和消费行为三个方面来探讨这一变化。
1. 便捷性移动支付技术的出现极大地提高了支付的便捷性。
不用再携带大量的现金和银行卡,用户只需要带着手机即可随时随地进行消费。
尤其是在移动互联网时代,用户可以通过手机应用支付购买商品、订餐、打车等服务,不再受时间和地点的限制。
2. 信任度随着移动支付技术的成熟和普及,用户对移动支付的信任度也在提高。
移动支付对消费习惯的改变随着移动支付的兴起,我们的消费习惯也发生了翻天覆地的改变。
传统的现金支付方式逐渐被手机支付、扫码支付所取代。
移动支付的便利性和安全性越来越受到人们的追捧,进一步促进了消费习惯的转变。
第一,移动支付改变了我们的支付方式。
过去,我们要去商店购买物品,需要携带大量的现金,或者使用银行卡刷卡支付。
这不仅不方便,而且存在安全风险。
而有了移动支付,我们只需要在手机上绑定银行卡或者支付宝、微信等支付平台,轻松地完成支付操作。
不论是在商店购物还是在线购物,移动支付都能快速安全地完成支付。
这种便利的支付方式改变了我们的支付习惯,使得我们越来越少使用现金进行交易。
第二,移动支付改变了我们的消费观念。
过去,我们经常遇到人们将购物车装满的情况,因为他们不需要携带现金购物。
然而,移动支付的出现让我们更加理智地消费。
通过手机支付,我们可以清晰地看到自己的账户余额,随时随地掌握自己的消费情况。
这使得我们更加注重理性消费,避免了过度消费的情况。
同时,移动支付也让我们更加关注物品的实际价值,更加注重物品的质量和性价比。
这种改变消费观念的趋势有助于培养理性消费的习惯。
第三,移动支付改变了我们的购物方式。
过去,我们需要亲自去商店购物,然而移动支付的出现让我们可以在家里就能购物。
我们可以通过手机淘宝、京东等电商平台浏览商品,选购自己心仪的物品。
不仅如此,移动支付也改变了我们购物的时间和节奏。
过去,我们只能在商店营业时间内购物,而有了移动支付,我们可以随时随地购物。
无论是早晨、午夜甚至在公交车上,只要有手机和网络,我们都能完成购物支付。
这种购物方式的改变让我们的生活更加便捷,同时也提高了我们的消费满足感。
第四,移动支付改变了我们的支付习惯。
过去,我们购物需要排队等候支付,特别是在节假日或者促销活动中,排队时间经常会很长。
然而,有了移动支付,我们可以通过扫码支付或者刷手机完成支付,不再需要排队等候。
这种支付速度的提高让我们对支付习惯产生了新的期待,我们更加倾向于使用移动支付来提高支付效率和便利性。
移动支付与消费习惯变化近年来,随着移动支付技术的迅速发展以及智能手机的普及,移动支付正逐渐改变着我们的消费习惯。
首先,移动支付的便利性使得我们可以更加轻松地进行消费。
传统的支付方式,如现金、银行卡等,都需要我们携带物理货币或卡片进行交易。
而移动支付则消除了这种束缚,只需要我们通过智能手机等移动设备即可完成付款。
无论是购物、餐饮还是其他消费场景,只需要扫描或输入相应的支付二维码,就能完成支付。
这种便利性改变了我们的消费习惯,让我们更加愿意选择移动支付方式进行消费。
其次,移动支付的安全性也为我们提供了更多的信心。
一方面,移动支付采用了多种安全措施,如指纹识别、面部识别等,加强了支付的身份验证。
另一方面,移动支付的账户余额和交易记录都可以随时通过手机查看,使我们更容易发现和解决异常交易等问题,保障了我们的资金安全。
这种安全感让我们更愿意使用移动支付,从而改变了我们选择支付方式的依据。
此外,移动支付的智能化特点还给我们的消费带来了更多的便利。
通过移动支付APP,我们可以记录和管理自己的消费情况,了解自己的消费习惯及偏好。
而移动支付平台也会根据我们的消费记录和偏好,推送一些特定的优惠活动、折扣券等,满足了我们个性化的消费需求。
这种个性化服务的出现,改变了我们的消费方式,让我们更加注重个人消费体验。
然而,随着移动支付的普及,也出现了一些问题和挑战。
首先是移动支付的安全隐患。
虽然现代移动支付系统中引入了多种安全技术,但黑客和诈骗分子也在不断发展新的攻击手段。
为了保护自己的资金安全,我们需要提高对个人信息保护的意识,加强密码设置和管理,避免落入诈骗陷阱。
其次,移动支付的普及也给传统银行业带来了一定的冲击。
许多人习惯通过手机进行移动支付,减少了对传统银行网点的需求,这给传统银行的业务带来了一定的压力。
传统银行需要转型升级,提供更加便利和智能的服务,以适应移动支付的发展趋势。
总的来说,移动支付正在改变着我们的消费习惯。
通信运营商手机支付发展分析1 手机支付简介手机支付(又称“移动支付”)是一种依靠短信、WAP或NFC等无线通信方式完成支付行为的新型支付方式。
近年来,随着智能终端的普及,电子商务、移动互联网的飞速发展,手机支付的市场正在迅速膨胀,并得到越来越多的人关注。
相比传统现金、银行卡支付方式和网上电子支付,手机支付具有以下三大优势:(1)手机支付具备无地域、无时间场地限制的特性,用户可以充分利用任何碎片时间、无所拘束的用移动终端设备开展移动电子商务和移动支付。
目前业界对移动互联网的共识之一是用户碎片时间的利用,谁能充分利用短小的碎片时间,让用户畅快的完成交易流程,谁就能赢得移动互联网用户。
交易流程中的支付环节往往是最消耗时间、最容易导致交易流失的节点,手机支付是在移动互联网时代诞生的支付方式,它在先天上与移动互联网具有更高的“亲和力”,无论是技术特征还是用户体验方面,这是它比传统网上电子支付最大的优势所在。
(2)手机支付由于其移动终端载体的高度隐私属性,也具备了较高的隐私特性。
目前互联网隐私泄漏事件频发,民众对隐私的保护意识提升迅速,移动电子商务加移动支付的购物方式为用户购买隐私产品提供了较为放心的渠道和平台,能更好的迎合用户心理。
(3)相对封闭移动通信网络环境,使得外界的接触点相对较少,加上IC卡和数字签名技术等为基础的安全保障措施,安全性已逐步得到用户认可。
2 业界运营模式手机支付基于其诸多特性,可以支持的应用场景丰富,但由于手机支付处于行业产业链的中间,上下游涉及的环节较多,使得手机支付产业链相对较长,主要包括电信运营商、金融机构、硬件提供商、系统集成商、代理机构、商家和用户。
按照手机支付业务运营模式的不同,目前业界主要有以下五种商业模式:(1)金融机构主导。
该模式主要是作为对网上银行的延伸和补充,以银行业务为主,通信运营商作为基础网络服务提供商,不参与实际业务环节。
该模式下会产生三部分费用:1)数据流量费用,由通信运营商收取;2)账户业务费用,由金融机构收取;3)支付业务服务费用,由银行、运营商、支付平台分成。
一、选择题1.在买东西的时候很多人会使用手机进行支付,这种模式我们叫移动支付。
2019年3月1日,中国人民银行发布了《2018年支付体系运行总体情况》,资料显示,移动支付金额达277万亿元,较之前5年增长27倍。
据此理解正确的是( )①移动支付加快商品流通速度②新的消费体验优化了消费结构③金融创新促进了经济的发展④移动支付增加货币实际供应量A.①②B.①③C.②④D.③④2.阿里巴巴旗下蚂蚁金服宣布在杭州KFC首推“刷脸支付”服务。
刷脸支付的落地,意味着继现金、银行卡、手机支付之后,又多了一种新的支付方式。
不用手机、不输密码,“靠脸吃饭”的时代正在来临。
刷脸支付()①创新支付方式,方便购物消费②告别现金使用,更加便捷安全③体验高新科技,拓展货币职能④更新服务模式,促进消费升级A.①②B.①④C.②③D.②④3.蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品。
用户申请开通后,凭信用可以预支500-50000元不等的消费额度,享受“先消费、后还款”的服务体验。
这种购物方式①体现了货币执行支付手段职能②大大减少了流通中所需的货币量③降低了网上金融交易的风险和难度④凸现了信用中介的借款、消费功能A.①②B.②③C.③④D.①④4.丹麦将成为世界第一个无纸币国家,从2016年1月开始,部分商家拒绝接受现金,只接受移动支付和银行卡支付。
这意味着在丹麦()①货币不再充当商品交换的媒介②收款手续简化,方便购物消费③使用信用卡交易十分安全④交易效率提高,交易成本降低A.①② B.②④ C.①③ D.③④5.郭某通过网上银行转账方式,用人民币180元购买了一套标价为人民币560元的打折女士外套。
在这次网购活动中①郭某的行为属于交换活动②郭某的消费方式属于贷款消费③郭某在网上银行转账使用的工具应该是信用卡④郭某在网上银行支付的人民币180元是观念上的货币A.③④ B.①② C.②④ D.①③6.2018年春运期间,中国铁路北京局公司在多趟列车上推出移动支付服务,旅客可以使用微信、支付宝等多种支付方式进行消费。
中国消费者对移动支付的接受度和支付习惯近年来,随着智能手机的普及和移动互联网的迅猛发展,移动支付在中国迅猛崛起,成为人们生活中不可或缺的一部分。
本文将探讨中国消费者对移动支付的接受度和支付习惯。
一、移动支付的普及近年来,中国移动支付行业经历了快速发展的阶段。
从最早的支付宝到微信支付、银联云闪付等,各种移动支付方式不断涌现,方便了人们的生活。
根据数据显示,截至2021年底,中国移动支付用户总数已达到近90亿,年交易额超过200万亿元。
二、中国消费者对移动支付的接受度1. 便捷性:移动支付为人们提供了便捷快速的支付方式。
只需动动手指,即可完成购物、转账、缴纳水电费等各类支付行为,不再需要携带现金或刷卡。
2. 安全性:移动支付采用了多层次的安全技术,为用户的资金安全提供了保障。
密码锁、指纹识别、人脸识别等生物识别技术的应用,有效地减少了支付过程中的风险。
3. 优惠活动:移动支付平台经常推出各种优惠活动,吸引用户使用。
例如,支付宝的红包活动、微信支付的折扣券等,让消费者在支付过程中获得实实在在的实惠。
4. 商家支持:越来越多的商家纷纷接受移动支付,甚至有些商家仅支持移动支付。
这使得消费者更加方便地使用移动支付进行消费,同时也推动了移动支付的普及。
三、中国消费者的支付习惯1. 手机支付:中国消费者更倾向于使用手机进行支付。
无论是线下购物还是线上购物,手机支付已成为首选。
凭借智能手机的便携性和操作便捷性,消费者可以随时随地完成支付。
2. 扫码支付:扫码支付是中国消费者的一大特点。
无论是二维码还是条形码支付,消费者只需要打开支付宝或者微信支付,扫一扫就能完成支付,方便快捷。
3. 社交支付:中国消费者喜欢通过社交平台进行支付。
例如,微信支付的红包功能、支付宝的拼手气红包等,将支付与社交相结合,增加了支付的乐趣和社交互动。
4. 移动支付与现金支付并存:尽管移动支付在中国已经得到普及,但仍有一部分消费者习惯于使用现金支付。
一、选择题1.在买东西的时候很多人会使用手机进行支付,这种模式我们叫移动支付。
2019年3月1日,中国人民银行发布了《2018年支付体系运行总体情况》,资料显示,移动支付金额达277万亿元,较之前5年增长27倍。
据此理解正确的是( )①移动支付加快商品流通速度②新的消费体验优化了消费结构③金融创新促进了经济的发展④移动支付增加货币实际供应量A.①②B.①③C.②④D.③④2.随着人脸识别技术不断发展,“刷脸支付”让吃饭、购物只“看脸”变成了现实。
“刷脸支付”方式①能减少现金的使用②改变了货币本质③体现价值尺度职能④创新了支付方式A.①③ B.①④ C.②③ D.②④3.人脸识别是一种基于人的相貌特征信息进行身份认证的生物特征识别技术。
“刷脸支付的落地,意味着继现金、银行卡、手机支付之后,又多了一种新的支付方式。
这种支付方式①改变了货币本质,实现了直接交换②减少了现金使用,确保了账户安全③创新了服务模式,方便了购物消费④简化了交易手续,节省了交易成本A.①② B.①③ C.②④ D.③④4.国庆节期间,李先生带全家人去西安旅游。
对其最适合携带的信用工具认识正确的是( )①信用卡②属于现金结算方式③支票④其特点是方便快捷A.①③ B.②③ C.①④ D.③④5.郭某通过网上银行转账方式,用人民币180元购买了一套标价为人民币560元的打折女士外套。
在这次网购活动中①郭某的行为属于交换活动②郭某的消费方式属于贷款消费③郭某在网上银行转账使用的工具应该是信用卡④郭某在网上银行支付的人民币180元是观念上的货币A.③④ B.①② C.②④ D.①③6.2018年五一期间,小明和同学到古都西安旅游。
下列有关其活动的评述不正确的是①凭身份证免费参观陕西省历史博物馆——文化消费无须现金支付②每人微信消费60元游览西安城墙——虚拟货币成为消费的主流形式③通过银行转账购票观看《长恨歌》——信用卡使用安全、方便④骑共享单车游曲江南湖——符合绿色消费理念A.①② B.①④ C.②③ D.③④7.微信支付是集成在微信客户端的支付功能,用户可以通过手机完成快速的支付流程。
移动支付对消费习惯的影响随着移动支付技术的快速发展,越来越多的人开始使用手机进行支付。
移动支付不仅方便快捷,还具有一定的安全性。
然而,移动支付的普及也对人们的消费习惯产生了深远影响。
本文将从方便性、消费习惯改变、隐私保护等方面展开论述,探讨移动支付对消费习惯的影响。
一、方便性移动支付带来了极大的方便性。
过去,人们购物需要携带现金或者银行卡,而现在只需携带手机就能完成支付。
只要手机连接互联网,无论是在商场购物还是在街头小摊上消费,都可以轻松实现移动支付。
这种方便性提高了人们消费的效率,节省了购物时间,减少了排队等候的麻烦。
二、消费习惯改变移动支付的普及改变了人们的消费习惯。
过去,人们习惯将现金或者借记卡作为支付工具,现金支付使人感觉到直接付钱的心理压力;而移动支付则将购物行为变得轻松自在。
人们不再需要考虑零钱问题,也不用担心破费带来的心理压力。
此外,通过移动支付,人们可以方便地获得商品的信息、价格比较和促销活动等,进一步引导他们的消费习惯。
三、隐私保护移动支付对隐私保护提出了新的挑战。
虽然移动支付相对于现金支付更加安全,但仍然存在泄露个人隐私的风险。
在移动支付过程中,个人的账户信息和消费习惯都会被记录在移动支付平台上。
如果这些信息落入不法分子手中,就可能导致个人隐私泄露、资金安全受到威胁。
因此,用户在使用移动支付时要注意保护个人信息,选择安全可靠的支付平台,并定期修改密码,加强账户安全。
四、用信消费增加移动支付的普及促进了人们的用信消费。
使用移动支付,人们可以通过信用卡透支等方式进行消费,这为增加消费者的购买能力提供了便利。
由于移动支付的使用便捷,人们可以随时随地进行消费,无论是线上购物还是线下消费,都能够通过移动支付轻松支付。
这种用信消费的方式,为人们提供了更多的消费渠道和机会,同时也促进了经济的发展。
五、传统支付方式的冲击移动支付的普及对传统支付方式造成了冲击。
随着越来越多的人使用移动支付,人们对现金支付、借记卡支付的需求下降。
运营商角力手机支付市场首要培养用户消费习惯经过近两年的运营,3G在中国得到了迅猛发展,基于3G的各种应用也逐渐走入人们的生活。
其中,手机支付因其市场前景广阔、潜力巨大,成为运营商的关注重点之一。
三大运营商角力手机支付市场
根据国家“十二五”规划,在“十二五”期间,3G网络、智能终端、云计算等信息技术的重点发展将为移动互联网的发展奠定重要基础。
在此背景下,作为3G重要应用之一的手机支付,无疑将得到迅猛发展。
来自相关调查机构的数据也显示,手机支付市场“钱”景诱人、潜力无穷。
数据显示,到2013年,全球移动支付的市场规模将达到惊人的近9000亿美元;根据艾瑞咨询的数据,今年中国手机支付市场交易规模将达98亿元,比2009年增长308%。
艾瑞预测,未来两年我国手机支付将迎来爆发式增长,2012年交易规模将超过1000亿元;到2013年,中国手机支付用户数将达到4.1亿人。
如此诱人的市场潜力,再加上手机支付是一把提升用户粘性的利器,运营商自然纷纷投以重兵。
实际上,早在3G牌照发放之前,运营商就开始探索手机支付,但由于网络、技术、终端、政策等条件的限制,手机支付并未实现快速发展。
如今,在3G网络的支撑下,随着技术的不断改进、终端的完善,以及政策的放开,三大运营商的手机支付业务都取得了一定发展。
中国电信基于天翼3G推出“翼支付”业务,得到广大用户的欢迎。
同时,由旗下的号百公司运营的号百融合支付平台累计交易量已突破10亿元,全年交易额有望超过13亿元;中国移动的手机支付用户已经超过1000万;中国联通则通过与各地金融机构合作等方式,将手机支付业务推向地级城市。
商业模式以及安全问题等制约手机支付发展
手机支付虽然前景诱人,但目前在国内颇有“叫好不叫座”的态势,究其原因,关键在于商业模式和安全性两大因素。
实际上,进军手机支付的不仅有运营商,还有银行金融机构、第三方支付企业。
从目前来看,国内手机支付业务主要有以下模式,以移动运营商为运营主体,以银行为主体,以第三方服务商为主体,金融机构与移动运营商合作的模式。
其中,尽管代表着“移动”的运营商和代表着“支付”的金融机构占据主导地位,但第三方支付企业也同样不容小觑。
在政策不明朗的背景下,任何一种模式发展状况都可能影响到行业规范和标准的制定,并最终决定在产业链中的地位,因此,围绕着手机支付,各方在不断地进行着博弈,以期能在未来的商业模式中分一杯羹,但也正是由于商业模式的不确定,导致手机支付业务未能迅速形成规模。
有业内人士指出,如果商业模式能够迅速确定,再经过一段时间的培养,未来几年内手机支付必然会进入井喷期。
此外,安全性则是困扰手机支付业务的又一大因素。
一方面,从硬件角度来看,手机比银行卡更容易丢失。
用户一旦丢失手机,无疑将有可能给用户带来比通常情况更严重的损失;另一方面,从软件角度来看,随着智能终端的不断完善,各种手机病毒也层出不穷。
使用手机支付的用户,一般不会仅局限于这一应用,手机上网、下载也会成为其日常应用。
在此情况下,一旦终端遭受手机病毒侵袭,那么用户的手机支付密码就有可能被恶意窃取,从而给用户带来巨大损失。
因此,在当前情况下,手机支付要想实现迅猛发展,还需要迈过商业模式和安全问题等几道坎。
发展手机支付从培养消费习惯入手
尽管从2006年开始,手机支付就已经引起了各方的关注,但时至今日,这一方便、快捷的业务仍然处于小范围试点的阶段。
有调查数据显示,在用户经常使用的手机应用中,手机支付仅占3.9%,远远落后于手机阅读、手机游戏、手机邮箱等应用。
同时,在使用手机支付的意愿方面,小额支付的支持率只有40%,大额支付的比例则更低。
究其原因,对用户而言,除了安全因素的考量外,消费习惯是关键所在。
手机支付是对人们日常消费习惯、支付习惯的一种创新和变革。
从传统的现金支付到银行卡支付,再到网上支付,中国的金融机构下了不少功夫。
如今,要让手机支付成为人们的支付习惯,不能一蹴而就,需要慢慢培养用户的消费习惯。
此外,从国外的经验来看,国外在发展手机支付方面,往往采取更换手机的方法,这不适用于中国的国情。
在手机支付业务尚未获得用户认可的前提下,让用户更换手机无疑将使手机支付的发展雪上加霜。
因此,这也要求运营商必须“放水养鱼”,从培养用户消费习惯入手,降低门槛,逐渐积累更多的用户,从而实现规模化,由此方能降低手机支付业务的发展成本,最终使这一实惠、便民的业务真正得到用户的认可和欢迎。