汇海电商项目成功的关键---执行力—团队管理系列
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优秀电商运营的标准一个优秀的电商运营需要具备多方面的能力和素质,具体如下:1. 市场分析能力:能够深入了解市场和消费者需求,把握市场趋势和变化,制定相应的营销策略。
2. 产品管理能力:能够对产品进行全面的规划和管理,包括产品开发、定价、促销等方面。
3. 营销策划能力:能够制定有效的营销计划和推广策略,包括SEO优化、社交媒体营销、广告投放等。
4. 客户服务能力:能够提供优质的客户服务,及时回复用户咨询与投诉,并积极解决用户的问题,提高用户满意度。
5. 数据分析能力:能够通过数据分析来了解用户行为和购买习惯,为店铺经营提供数据支持。
6. 团队领导和管理能力:能够带领团队高效协作,实现业绩目标,同时注重员工培训和发展。
7. 创新意识和执行力:具备创新思维和敏锐的市场洞察力,能够快速响应市场变化,并落实到实际操作中。
8. 定位市场能力:对于选品要有自己见解,不能盲目相信数据。
9. 查看数据能力:能够通过数据来了解店铺的运营情况,发现问题并制定相应的解决方案。
10. 诊断店铺能力:能够诊断店铺存在的问题,包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。
11. 布局产品的能力:能够根据市场需求和店铺战略来布局产品,包括定期上新、选款并重点打造等。
12. 全局把控能力:运营不仅是执行者,也是一个协调者,需要有全局把控能力,协调各方面资源来实现店铺的运营目标。
13. 营销推广能力:能够熟练掌握各种营销推广手段,包括直通车、钻展等,并能够指导美工和推广进行更高效的协作。
14. 人群定位能力:能够定位好目标人群,挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。
15. 营销策略能力:能够制定各种营销策略来提升店铺的销售额和知名度,例如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销等。
总之,一个优秀的电商运营需要具备全面的能力和素质,才能应对市场竞争和变化。
同时,也需要不断学习和提升自己的知识和技能,以适应不断变化的市场环境。
电商平台管理管理团队和监控运营效果的方法电商平台管理:管理团队和监控运营效果的方法一、引言随着电子商务的飞速发展,电商平台管理成为企业中不可或缺的重要环节。
有效的管理团队和监控运营效果对于电商平台的成功至关重要。
本文将探讨一些管理团队和监控运营效果的方法,帮助企业提升电商平台的管理水平和运营效果。
二、团队管理1. 建立明确的目标和职责分工电商平台管理团队中,每个成员都应明确自己的目标,并清楚分工。
通过为每个成员制定明确的目标和职责,可以提高工作效率,减少重复劳动,避免任务交叉和冲突。
2. 培养团队合作意识电商平台管理团队的成员应意识到他们共同协作的重要性。
通过团队活动、培训和定期会议,可以增进团队成员之间的合作和沟通,提高团队的凝聚力和战斗力。
3. 建立有效的反馈机制建立起有效的反馈机制,可以及时获取团队成员的建议和意见。
定期进行绩效评估和反馈,并提供适当的奖励和激励措施,可以激发团队成员的积极性和创造力,推动电商平台的持续发展。
三、运营效果监控1. 定期进行数据分析通过定期进行数据分析,可以对电商平台的运营效果进行全面评估。
了解用户的购买行为、流量来源和转化率等关键指标,可以及时调整运营策略,提高销售额和用户满意度。
2. 建立实时监控系统建立起实时监控系统,可以帮助管理团队实时掌握电商平台的运营状况。
通过监控网站访问量、订单情况和用户留存率等关键指标,可以迅速发现问题并采取相应的措施,提高运营效果。
3. 进行竞争情报分析了解竞争对手的运营策略和市场动态,可以帮助电商平台管理团队优化自身的运营策略。
定期进行竞争情报分析,可以发现竞争对手的优势和劣势,并据此制定相应的应对策略,提高企业的市场竞争力。
四、总结电商平台管理涉及到管理团队和监控运营效果两个方面,对于企业的发展至关重要。
通过建立明确的目标和职责分工,培养团队合作意识,建立有效的反馈机制,可以提升团队的工作效率和凝聚力。
同时,通过定期进行数据分析,建立实时监控系统,进行竞争情报分析,可以监控并优化电商平台的运营效果,提高企业的市场竞争力。
做电商运营需要具备哪些能力电商运营是当今互联网行业中的热门职业之一。
作为一个电商运营,需要具备许多能力,才能在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。
以下是电商运营需要具备的能力。
一、市场分析能力市场分析是电商运营的基础。
只有对市场有足够的了解,才能更好地把握市场需求,制定更加合适的运营策略。
因此,电商运营需要具备分析市场的能力,包括了解用户需求、竞争对手情况、市场趋势等方面的能力。
二、数据分析能力电商运营需要具备分析数据的能力。
通过分析数据,可以更加准确地了解用户需求,制定更加合适的运营策略。
数据分析的能力不仅包括数据的收集和整理,还需要具备数据分析的技能,包括使用数据分析工具等方面的能力。
三、产品策划能力电商运营需要具备产品策划的能力。
产品策划是电商运营的核心能力之一。
只有制定出合适的产品策略,才能更好地满足用户的需求。
产品策划的能力包括对产品的定位、功能设计、用户体验等方面的能力。
四、运营策略制定能力电商运营需要具备运营策略制定的能力。
制定合适的运营策略,可以更加有针对性地提升产品的市场竞争力。
运营策略制定的能力包括市场推广、用户管理、品牌建设等方面的能力。
五、营销策略制定能力电商运营需要具备营销策略制定的能力。
制定合适的营销策略,可以更加有效地吸引用户,提升产品的知名度和销售额。
营销策略制定的能力包括广告投放、促销活动、用户推广等方面的能力。
六、客户服务能力电商运营需要具备客户服务的能力。
客户服务是电商运营的重要组成部分,可以提高用户的满意度和忠诚度。
客户服务的能力包括咨询服务、投诉处理、售后服务等方面的能力。
七、团队协作能力电商运营需要具备团队协作的能力。
在电商运营中,团队协作是非常重要的,只有团队协作才能更好地完成工作。
团队协作的能力包括沟通协调、任务分配、项目管理等方面的能力。
总之,电商运营需要具备市场分析能力、数据分析能力、产品策划能力、运营策略制定能力、营销策略制定能力、客户服务能力和团队协作能力。
电商运营的关键成功因素电子商务(E-commerce)的快速发展为企业提供了无限商机。
然而,要想在激烈的竞争中脱颖而出并取得成功并非易事。
在电商运营中,有几个关键的因素被广泛认为是决定成功与否的关键。
1. 优质的产品和服务无论是传统零售业还是电商平台,优质的产品和服务都是吸引消费者的核心。
在电商运营中,选择合适的产品和提供卓越的服务是至关重要的。
首先,要保证销售的产品是真实、符合标准的,并且具有竞争力的价格。
其次,在售前售后服务方面,确保及时响应顾客的请求,处理退款和投诉,并提供个性化的服务。
同时,积极收集顾客的反馈,不断优化产品和服务,增强顾客的购买体验。
2. 良好的用户体验用户体验是决定用户是否选择并继续使用电商平台的关键因素之一。
为了提供良好的用户体验,电商运营需要从网站或应用程序的设计、导航、购物流程等各个方面着手。
首先,界面设计应简洁清晰,易于导航。
其次,用户购物流程应快捷、便利,方便用户浏览和购买产品。
同时,提供详尽的产品信息、真实的评价和推荐,帮助用户做出明智的购买决策。
此外,多样化的付款方式、安全的交易环境也是提升用户体验的重要因素。
3. 强大的市场推广和品牌建设能力电商平台要在竞争激烈的市场中立足并获得更多的用户,必须具备强大的市场推广和品牌建设能力。
在市场推广方面,可以采用多种渠道和手段,例如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等,以吸引潜在用户并提高品牌曝光率。
此外,与合作伙伴和企业进行合作、开展活动、参加行业展会等也是有效的推广方式。
品牌建设方面,要注重塑造独特的品牌形象,提高品牌知名度和认可度,树立良好的企业形象和口碑。
4. 高效的物流管理电子商务的核心是快速、准确地将产品送达消费者手中。
因此,高效的物流管理是电商运营成功的不可或缺的因素之一。
确保准时发货、包装严密、物流跟踪、售后服务等都是高效物流管理的重要环节。
选择可靠的物流合作伙伴,优化供应链管理,降低成本并提高送货速度。
电商公司项目管理制度一、项目启动阶段项目启动是项目管理的第一阶段,它决定了项目的方向和范围。
在这个阶段,需要明确项目的目标、预算、时间表、关键里程碑以及项目团队的组成。
项目负责人应当组织召开启动会议,确保所有项目成员对项目目标有共同的理解,并对各自的职责有清晰的认识。
二、项目规划阶段规划阶段是制定详细项目计划的过程。
这包括确定项目的具体任务、分配资源、评估风险以及制定应对策略。
项目计划应当详尽且可行,包括时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划等。
还应该制定沟通计划,确保项目信息的及时传递和准确无误。
三、项目执行阶段执行阶段是将项目计划转化为实际行动的过程。
在这个阶段,项目团队需要按照计划开展工作,同时项目经理要密切监控项目进度,确保任务按时完成。
对于出现的问题和偏差,应及时调整计划并采取相应的措施。
有效的沟通机制是保证执行效率的关键。
四、项目监控与控制阶段监控与控制阶段贯穿整个项目周期,其目的是确保项目按计划进行,并在必要时进行调整。
这包括跟踪项目进度、监控成本和质量、管理风险以及处理变更请求。
项目经理应定期召开项目会议,更新项目状态,并与团队成员共享信息。
五、项目收尾阶段项目收尾阶段标志着项目的结束。
在这个阶段,需要完成所有剩余的工作,关闭项目合同,并对项目成果进行验收。
同时,应组织项目回顾会议,总结经验教训,为未来的项目提供参考。
对项目团队的表现进行评估,并给予相应的奖励或认可。
六、持续改进电商公司应该将项目管理视为一个持续改进的过程。
通过定期审查项目管理制度的有效性,并根据反馈进行调整,可以不断提高项目管理的效率和效果。
鼓励团队成员参与制度改进,也是提升团队协作和创新能力的重要途径。
电商运营团队管理心得感悟引言作为一名电商运营团队的管理者,长期以来我对团队管理进行了诸多探索和总结。
在这个日新月异的电商领域,良好的团队管理至关重要,它能够激发团队的潜力、提高团队的协作效率,进而推动整个电商运营业务的发展。
在此,我将分享一些我个人的心得感悟,希望对其他电商运营团队的管理者有所启发与帮助。
1. 明确目标与使命一个成功的电商运营团队需要明确自身的目标与使命。
团队成员应该清楚地知道团队的使命是什么,要为什么努力进行工作。
只有明确了目标和使命,团队的每个人才能够心无旁骛地投入到工作中,积极进取,追求卓越。
2. 建立良好的沟通机制良好的沟通机制是团队管理的基石。
作为管理者,我们需要建立起开放、透明、高效的沟通机制,使得团队成员之间能够充分交流、协作。
在日常工作中,我们可以通过团队会议、即时通讯工具、邮件等多种方式进行沟通,及时传达信息、解决问题,保持团队的紧密联系。
3. 激励团队成员激励团队成员是提高团队绩效的重要因素。
作为管理者,我们需要了解每个团队成员的个人需求和动机,找到适合他们的激励手段。
可以通过褒奖、表彰、晋升等方式激励团队成员,让他们感到自己的付出得到了认可和回报。
此外,定期进行个人目标评估和发展规划,帮助团队成员发现自身的不足,并给予培训和发展机会,进一步提高他们的工作能力和专业水平。
4. 建立良好的团队文化良好的团队文化是凝聚团队力量、形成团队凝聚力的重要因素。
作为管理者,我们需要倡导正能量、鼓励团队成员之间的合作和分享。
同时,我们也要注重培养团队的责任感和归属感,让每个团队成员都能够自觉地为团队的发展贡献力量。
此外,团队文化也要与电商行业的特点相结合,倡导电商运营团队特有的价值观和工作方式,使团队的发展与电商行业的发展相互融合。
5. 探索创新与学习电商行业日新月异,作为电商运营团队的管理者,我们需要时刻保持对新技术和新趋势的敏感度,不断进行探索与创新。
鼓励团队成员学习新知识、培养新技能,提高团队的专业水平和竞争力。
提升企业管理执行力的成功案例剖析引言企业管理执行力是一个关键因素,它决定了企业是否能够有效地实施策略、完成目标并取得成功。
在竞争激烈的商业环境中,提升企业管理执行力成为了许多企业的关注重点。
本文将通过分析几个成功的案例,深入剖析这些企业是如何成功地提升管理执行力的,并给出一些建议和经验教训。
案例一:亚马逊亚马逊是一个全球电子商务巨头,它的成功不仅仅在于其强大的电商平台和产晶。
亚马逊之所以能够取得如此大的成功,部分原因在于它优秀的管理执行力。
首先,亚马逊非常注重人才和团队建设。
他们积极招募有才华的员工,并培养他们成为骨干员工。
亚马逊广泛运用面试、考核、绩效管理等方法,确保只有最优秀的人才能够留在公司。
同时,亚马逊还注重团队合作和员工发展,为员工提供广泛的培训和发展机会。
其次,亚马逊建立了高效的内部沟通机制。
公司内部员工可以通过邮件、内部社交平台等渠道进行交流与协作。
此外,亚马逊高层管理人员会定期与普通员工进行面对面的交流和对话,了解他们的意见与需求。
这种高效的内部沟通机制有助于减少误解和冲突,推动决策的落地和执行。
最后,亚马逊注重数据驱动的管理。
公司通过大数据分析和数据挖掘技术,对用户行为、市场趋势等进行深入研究,以此指导决策和优化业务流程。
亚马逊的管理人员凭借数据来制定决策和目标,而非凭借主观的意见和猜测。
案例二:谷歌谷歌是全球最大的互联网公司之一,其管理执行力堪称行业典范。
谷歌的成功秘诀在于将员工视为最重要的资产,注重员工的幸福感和创新能力。
首先,谷歌倡导平等、自由和开放的工作文化。
公司提供舒适的办公环境和灵活的工作时间,鼓励员工自由地表达和分享想法,并允许他们参与到多个项目中。
这种开放的文化和工作环境有助于激发员工的创造力和创新能力。
其次,谷歌给予员工巨大的自主权和责任。
公司为员工提供自主决策的机会,鼓励他们积极参与项目并承担责任。
这种自主权激发了员工对工作的投入和责任感,促进了管理执行力的提升。
电商经营的五大关键成功因素随着互联网的迅猛发展,电子商务已成为商业的新风口。
无论是传统的实体商店还是纯粹的线上商户,都越来越关注电子商务的发展,并希望能够在竞争激烈的市场中取得成功。
然而,电商经营并非易事,要想在这个领域中脱颖而出并取得持续的盈利,需要具备以下五个关键成功因素。
一、优质的产品或服务在电商经营中,无论是实体商品还是虚拟服务,优质的产品或服务始终是吸引消费者的核心。
要打造优质的产品或服务,首先要深入了解目标受众的需求和偏好,通过市场调研和用户反馈等方式获取准确的信息。
然后,在产品设计、生产制造、服务流程等方面持续优化,确保产品或服务的质量和用户体验达到最佳状态。
二、精准的市场定位电商经营面对的市场竞争激烈,因此,进行精准的市场定位至关重要。
要明确自己的目标受众是谁,了解他们的消费需求和购物习惯,以便有针对性地进行产品推广和营销活动。
通过市场细分和目标客户画像等方法,将有限的资源聚焦在最有潜力的市场细分上,提高营销效果和回报率。
三、强大的供应链管理良好的供应链管理是电商经营成功的重要保障。
电商平台需要与供应商建立长期稳定的合作关系,确保产品能够持续供应,避免因为供应链断裂造成的订单延迟或缺货等问题。
同时,建立高效的仓储和物流体系,提升订单处理速度和配送效率,保证顾客能够及时收到商品,并提供良好的售后服务。
四、创新的营销策略电商经营需要创新的营销策略来吸引目标消费者并留住他们。
通过多样化的推广渠道,如搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等,将产品或服务展示给更多的潜在客户。
此外,积极探索新的营销手段,如拼团、砍价、限时抢购等,能够吸引更多用户参与,提高销售额和品牌曝光度。
五、卓越的客户服务客户服务是电商经营中至关重要的一环。
通过建立完善的售前咨询、售中服务和售后支持体系,能够提高客户的满意度,并促使客户对产品或服务产生再次购买的意愿。
及时回复客户的咨询和投诉,提供个性化的解决方案,关注用户的体验和反馈,不断改进和优化服务质量,从而建立良好的口碑和用户口碑。
一、前言随着电子商务的快速发展,电商团队在企业的竞争力中扮演着越来越重要的角色。
为了提高团队整体绩效,提升电商业务发展水平,特制定本电商团队管理工作计划。
二、工作目标1. 提高团队整体素质,培养一支具有创新精神、执行力强的电商团队。
2. 优化团队结构,提高团队协作能力,提升工作效率。
3. 加强团队培训,提高员工专业技能,满足电商业务发展需求。
4. 建立健全团队激励机制,激发员工潜能,提升团队凝聚力。
三、具体措施1. 团队建设(1)明确团队职责,制定岗位职责说明书,确保团队成员明确自身工作职责。
(2)优化团队结构,根据业务发展需求,合理配置人员,提高团队协作能力。
(3)加强团队沟通,定期组织团队会议,促进团队成员之间的信息交流。
2. 培训与发展(1)制定年度培训计划,针对团队成员的技能需求,开展有针对性的培训。
(2)鼓励员工参加外部培训,提升专业技能。
(3)开展内部经验分享会,促进团队成员之间的知识共享。
3. 激励机制(1)建立绩效考核体系,根据员工工作表现,给予相应的奖励和晋升机会。
(2)设立团队奖励,对表现优秀的团队给予表彰和奖励。
(3)关注员工个人成长,为员工提供良好的发展平台。
4. 工作流程优化(1)梳理工作流程,优化工作环节,提高工作效率。
(2)建立问题反馈机制,及时解决工作中遇到的问题。
(3)加强项目管理,确保项目按时完成。
5. 团队氛围营造(1)举办团队活动,增强团队凝聚力。
(2)关注员工身心健康,营造良好的工作氛围。
(3)倡导正能量,激发团队活力。
四、实施步骤1. 第一季度:进行团队建设,明确团队职责,优化团队结构。
2. 第二季度:开展培训,提高员工专业技能,优化工作流程。
3. 第三季度:实施绩效考核,建立激励机制,关注员工成长。
4. 第四季度:总结全年工作,对优秀团队和个人进行表彰,为下一年度工作做好准备。
五、总结本电商团队管理工作计划旨在提高团队整体绩效,提升电商业务发展水平。
电商管理方案在当今数字化的商业环境中,电商已经成为了企业发展的重要渠道。
然而,要想在竞争激烈的电商领域取得成功,有效的管理方案至关重要。
以下是一个全面的电商管理方案,涵盖了从商品管理到客户服务等多个关键环节。
一、商品管理1、商品选品选品是电商业务的核心。
首先,要深入了解市场需求和趋势,通过市场调研、分析竞争对手等手段,确定热门和有潜力的商品类别。
同时,结合自身的品牌定位和目标客户群体,筛选出符合品牌形象和客户需求的商品。
2、商品采购建立稳定的供应商渠道,确保商品的质量和供应稳定性。
与供应商签订明确的合同,规定商品的质量标准、交货时间、价格等条款。
同时,要定期评估供应商的表现,及时更换不合格的供应商。
3、商品库存管理建立准确的库存管理系统,实时监控库存水平。
根据销售数据和市场预测,合理安排补货计划,避免库存积压或缺货的情况发生。
采用先进先出的原则,确保商品的新鲜度和质量。
4、商品信息管理准确、详细地录入商品信息,包括商品名称、规格、描述、图片等。
确保商品信息的真实性和吸引力,以提高客户的购买意愿。
同时,要及时更新商品信息,反映商品的变化和改进。
二、店铺运营1、店铺设计设计一个简洁、美观、易用的电商店铺界面。
注重页面布局、色彩搭配、字体选择等细节,营造出舒适的购物环境。
确保店铺的导航清晰,方便客户快速找到所需商品。
2、商品陈列合理规划商品的陈列方式,按照类别、热门程度、促销活动等进行分类展示。
突出重点商品和促销商品,吸引客户的注意力。
3、营销活动策划制定多样化的营销活动方案,如打折促销、满减优惠、赠品活动、限时抢购等。
根据不同的节日、季节和市场情况,灵活调整营销活动的内容和时间。
4、数据分析定期分析店铺的运营数据,包括流量、转化率、客单价、复购率等。
通过数据分析了解客户的行为和需求,找出店铺运营中存在的问题和改进的方向。
三、客户服务1、售前咨询提供快速、准确的售前咨询服务,及时回复客户的咨询和疑问。
序:看贴的小伙伴发现一个问题了哈,先看工作计划会议管理,再来就是有效沟通,最后讲讲执行力强化的问题。
管理方面的问题大致的讲个几点再说。
所以我们来看一下,计划做好以后,沟能基本情况了解怎么处理以后,怎么推动一个项目的前进。
本人自惭形秽不爱读书,所以也只能写出点这些普通的句子给你们读读了。
搞不来高大上的词,就算在哪儿看到个高大上的词,也只能把它拆解成我能表达清楚的小白化文。
所以别都是说,啊,这是什么理论。
别。
这里绝大部分是实战总结的经验。
你们读到的每一篇云妞的文,都是先实践有效以后,再分享出来给到大家的平实的东西。
别老以为是理论。
理论是别人的东西,总结是自己的感受。
如果你看了,用不到你自己身上,这永远也就是你的理论,如果你能转化到你自己的工作生活中去,那这将会成为与你的感受有关的提示。
不要让每一份分享只成为你的理论!目录:一丶执行力总论。
二丶执行力从流程上的总结。
三丶具体不同层面上管理人员如何加强执行力。
四丶管理碎碎念。
-----------------------------------------------------------------------------------一丶执行力总论。
1) 常见的执行力差的表现:Ø事情交待下去以后就再也没有下文,也不知道谁在跟进这个事.Ø事情交待下去了,也有人在努力的做了,但是发现需要很长的时间做,而我们已经来不及了,甚至没人发现,就到时间了Ø事情交待下去以后,也安排人员跟进了.人员也跟进了,最后检查结果只完了1 0%Ø事情交待下去,貌似有人在做,可是很久也没有动静,一问之下,受托之人不知道该怎么做,或者是没有真正弄明白要做什么,该怎么做.Ø交待下去,没人配合,没人理:我跟他们说了要做什么的,但是他们不听我的Ø自己不会做,没搞清楚,也不会主动去问的,就等,等同事来找的时候才说不会做,不知道怎么做.根本不把这事当成自己应该完成的职责.Ø我以为是,我想可能是,应该是..大根可能,也许.....根本就没有想过把事情确认好,并且做到更好.Ø刚开始还好,做做的,长期做一些锁事以后,就觉得麻烦了,没有想过怎么去总结办法化繁为简,然后就放任自流,随便做一个交差完事.检查的时候就会发现,是随便做了一下,做是做了,质量就很差,相当于没做.Ø有不同的意见,建议也不提出讨论,就等着这个事黄掉.不了了之.Ø既不赞同也不反对,不发表意见,就好象不在这个团队存在一样.无声的抵抗,不参与.如果找上他就会说这样很麻烦,那样怎么样...借口会有一万条,方法没有一条.Ø ......很多.2) 执行力是什么呢?执行力:就是有效利用资源丶保质保量达成目标的能力。
指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
是把企业战略丶规划转化成为效益丶成果的关键。
包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。
Ø对个人而言执行力就是办事能力;Ø对团队而言执行力就是战斗力;Ø对企业而言执行力就是经营能力。
通俗一点来讲:执行力就是想到,说到,做到!执行力差是现象,管理不善才是本质。
没有执行力,那就是领导层有问题,没有管理能力就是管理人员有问题,检查这管理人员胜不胜任管理工作!3丶执行力的衡量标准是什么?是否按质按量按时的完成自己的工作任务.4丶提升执行力应具备的心态 :要提升执行力,就必须学会在遇到困难或阻碍时不找任何借口,并且积极地寻求解决问题的方法。
而不是推御责任!观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败!5丶提高执行力应该注意的几个方面:A丶事情在执行前的准备计划是否做的OK?Ø要做什么(要有可以量化的具体的标准)Ø谁来做Ø怎么做Ø什么时间必须要完成Ø由谁的督导跟进审核B丶执行需要加强过程控制(非常重要)Ø不管是团队还是个人都应加强自己对事项完成进度的时间和质量上的监控Ø执行过程中,应注意实时监控,沟通,互助.Ø及时调整.计划.C丶是否有奖惩机制如果团队成员中存在责任心,时间观念不强的人,那就必须要做好绩效考核,以及奖惩机制了.如果没有的话就会导致跟进无效,无人理会.通常就是要执行人员知道:u 做好了,有什么结果u 做不好会有什么后果----------------------------------------------------------------------------------二丶执行力从流程上总结:因为战略正确与营运正确都只能由人来保证,而如果战略定错,营运越积极,企业就会越快陷入困境,因此应该首先保证选对正确的人,然后作出正确的战略选择,最后再去积极的营运.才能导出良好的结果。
1丶人员流程:用正确的人(运营人员)Ø是否能挑选出有足够才能的人(能力)Ø是否对人员有足够的信任(评估,相互)Ø是否重视开发人员的价值与才能,有没有培养人员有正确的工作习惯与工作思维。
Ø人员能力不行的情况下,有没有止损,换掉的机制?有执行力的人是什么样的呢?1) 自动,自发的工作2) 注意细节3) 为人诚信,负责任4) 善于分析,判断,应变5) 乐于学习,求知6) 具有创意7) 韧性,,对工作肯投入8) 人际关系(团队精神)良好9) 求胜欲望强烈2丶战略流程:(做正确的事)1)什么是做正确的事呢?Ø能否主动的发现执行过程中出现的问题,有没有与目标希望发生偏差?这个只能监控。
Ø能否主动的思考造成这个偏差的原因是什么?Ø自己遇到这个问题,第一时间自己有没有考虑过怎么样的解决,能否拿出几个方案来?很多人一直就是依耐于上级,或者是同伴中优秀的人想出办法去解决难题,等别人去思考。
一切与自己都无关了。
总结:要养成工作习惯与思维。
2)决策的首要问题是什么?不是速度,是是否可行,和用什么样的方法!也就是常说的可行性!怎么才能确认一件事的可行性呢?最好经过充分的论证以及预估实际执行中可能出现的问题与变化,以及对策。
在此过程中请注意,往往很多时候,你的员工正在等待老板自己发现错误,并不会主动说出来,我感觉这里好象有点小问题。
所以这需要领导者具有更多的观察力,阅历,凝聚力,公信力等。
以克服这方面的问题。
3)决策的通病Ø模仿别人的成功手法,却忘了和忽视别人的时空资源背景条件Ø在执行中可能出现的问题,困难,错误等没有事先的评估,也没有相应的对策. Ø所有必备的条件与资源没有一一确定,核实,确认过.Ø重要的计划没有放大失败的机率,和想退路。
(必须要考虑)Ø最后一招:认赔,反正不是我一个人的钱,撒手不管了.赔就赔了.3丶营运流程:(把事情做正确!)执行力差的原因1) 管理者有没有从头至尾一直在跟进进度,管理层是不是跟进跟进就懒得跟进了.只听下面一面之词.就当真2) 管理者出台管理制度没有考虑周全,经常改动3) 制度本身不合理,缺少针对性,可行性4) 执行过程过于繁琐.5) 缺少良好的方法,没有把事情分解到每个人身上6) 缺少科学的考核机制,指标是否合理,是否有人监督,监督是否有妥当的方法.7) 只有形式上的培训,技术上的,忘了改造人的思想与心态.多一点正能量8) 缺少大家认同的企业文化,没有形成凝聚力通常的企业文化形式主义的表现:1) 一般公司的文化都是形式主义的口号,没实际意义2) 组织成员对企业想贯彻的意图,完成自己担负的任务,没有强烈的意愿. 甚至对本职工作完全失去了概念,反而对被要求达到本职水平,到了要求采取奖励的程度.没有责任感.3) 公司没有解决员工的思想问题,也没有好的愿景给到大家,更没有教育他们热爱自己的工作,帮助大家建立自己的生活,职业目标。
企业如果有执行力的文化,如果不成功,那可能是运气不好.但是没有执行力的企业,即使成功,那也是运气,最后还是会失败.正确的流程:清析的目标 ---- 明确的时间 ---- 明确的责任人 ----工作优先顺序 --- 接受人重述,是否理解任务 ---- 接受人自我评估任务难度,并作出相应的承诺 ---- 项目责任人跟进进度,了解反馈调整. ---- 偏轨以后的调整方案,退路. ---- 相应的奖惩机制 .---- 相应的人员任用机制.综述:我们需要一个有执行性的企业领导人打造一个执行力的企业文化组建一个执行力的团队------------------------------------------------------------------------------三丶具体不同层面上管理人员如何加强执行力。
1丶作为领导型人物应具备的一些职业能力要求(可作为自检的标准)A丶是否有责任心a) 任何抱怨,以及借口,都是能力不足的表现。
b) 管理层如果可以找借口,和推卸责任,就会上行下效.下面的员工也就会这样。
c) 管理层必须主动承担与承认自己的不足,并改善,作一个有担当的人,让成员,明白什么叫责任与担当。
管理层的行为很大程度上是起到一个教育的作用,请注意!B丶是否有向心力,凝聚力a) 领导在员工心目中的威信高,员工就高度信赖领导,严格落实领导的各项安排。
树立威信,领导就能够做到一呼百应。
一个老是说错话,做错事,没有一点专业度,一看就是水军的管理层,谁会跟谁与跟从呢?!因此管理层平时应该注意:说话不要乱说,有依有据,安排和做事要有点水准.不要给人看出来就是一纯粹白痴乱整的感觉。
为了让这些人能够信赖你,跟随你。
b) 领导必须务实。
踏踏实实做事,为企业做事,为下属做事。
管理职位一般都是为员工能顺畅的达成某项目标,而提供相应支持服务与沟通的职位。
c) 要做到以身作则。
领导的身体力行,对员工将产生强大的震撼力。
员工也乐意服从和跟随。
目的: 融入团队,不让小伙伴抗拒你,认为你就知道当跷脚老板,让我们下面的人累死累活.这样就会不听从执行。
还是七分做人,三分做事!C丶要有能发现问题的眼睛自然能发现问题就是得要有一些经历沉淀.能发现问题,但会不会去发现,还是发现了,要不要去过问?D丶要有解决问题的能力问题出来以后要能有一到两个方案可供执行操作.E丶是否敢于诚实的总结如果同事反对,你敢接受批评吗?敢于说出不理想的事实吗?敢于背负不理想背后的责任吗?F丶沟通协调的能力能把自己的意思表达清楚吗?三句话原则能让人理解吗?能用不同的方式让人明白吗?是否能让不同观点的小伙伴,统一意见共同去做一件事?有不同意见的时候,有办法去协调一致吗?G丶培养人的能力格局,决定了一个人的高度, 是否有不怕超越的胸怀。
有去了解你的部属各自的能力吗?有没有培养人的能力?有没有去培养人?H丶有自我驱动力没有人帮你打鸡血的情况下,也要向太阳一样能散发光和热,给到别人以支持,推动前行。