分红与万能基础知识[1]1讲解
- 格式:ppt
- 大小:646.00 KB
- 文档页数:35
分红险基础知识—保险公司新人培训课程教案PPT模板课件演示文档幻灯片资料第一章:分红险概述1.1 分红险的定义1.2 分红险的特点1.3 分红险的发展历程1.4 分红险在保险市场中的地位和作用第二章:分红险的组成要素2.1 保险合同当事人2.2 保险合同的内容2.3 分红险的保险责任和责任免除2.4 分红险的保险金额和保险费第三章:分红险的收益与分红3.1 分红险的收益来源3.2 分红险的分红方式3.3 分红险的收益计算3.4 分红险的收益分配原则第四章:分红险的风险管理4.1 分红险的风险类型4.2 分红险的风险评估4.3 分红险的风险防范措施4.4 分红险的风险控制与应对策略第五章:分红险的营销与服务5.1 分红险的营销策略5.2 分红险的销售渠道5.3 分红险的客户服务5.4 分红险的售后支持与客户关系管理第六章:分红险的实务操作6.1 分红险的投保流程6.2 分红险的核保流程6.3 分红险的保单领取与激活6.4 分红险的理赔流程第七章:分红险案例分析7.1 分红险理赔案例7.2 分红险收益案例7.3 分红险风险管理案例7.4 分红险营销与服务案例第八章:分红险市场动态8.1 分红险市场现状8.2 分红险市场趋势8.3 分红险市场竞争分析8.4 分红险市场发展策略第九章:分红险的法律法规9.1 分红险相关法律概述9.2 分红险合同的主要法律规定9.3 分红险违规违法行为的法律责任9.4 分红险法律法规的合规管理第十章:分红险的客户沟通与销售技巧10.1 分红险客户沟通技巧10.2 分红险销售陈述技巧10.3 分红险异议处理技巧10.4 分红险销售过程中的心理策略第十一章:分红险产品设计与创新11.1 分红险产品设计原则11.2 分红险产品创新趋势11.3 分红险产品组合策略11.4 分红险产品开发与测试第十二章:分红险的数字化转型12.1 保险数字化背景与趋势12.2 分红险数字化转型的挑战与机遇12.3 分红险数字化转型的关键要素12.4 分红险数字化转型的实施策略第十三章:分红险的客户关系管理13.1 客户关系管理的重要性13.2 分红险客户关系管理策略13.3 分红险客户忠诚度提升方法13.4 分红险客户流失防范与应对第十四章:分红险的市场竞争策略14.1 市场竞争分析14.2 分红险的市场定位14.3 分红险的差异化营销策略14.4 分红险的竞争力提升途径第十五章:分红险的未来发展展望15.1 分红险市场的发展机遇15.2 分红险产品与服务的创新方向15.3 分红险在保险行业中的地位与发展趋势15.4 分红险未来发展的挑战与应对策略分红险基础知识—保险公司新人培训课程教案PPT模板课件演示文档幻灯片资料重点解析:1. 分红险的定义与特点:理解分红险的基本概念及其在保险市场中的独特地位。
分红险基础知识—保险公司新人培训课程教案PPT模板课件演示文档幻灯片资料第一章:分红险概述1.1 分红险的定义1.2 分红险的特点1.3 分红险的分类1.4 分红险的作用第二章:分红险的条款与条件2.1 保险合同的基本条款2.2 分红险的保险责任2.3 分红险的保险期间2.4 分红险的保险费用第三章:分红险的收益与分红3.1 分红险的收益来源3.2 分红险的分红方式3.3 分红险的收益计算3.4 分红险的收益风险第四章:分红险的投保与核保4.1 分红险的投保流程4.2 分红险的投保注意事项4.3 分红险的核保流程4.4 分红险的核保要点第五章:分红险的销售与服务5.1 分红险的销售策略5.2 分红险的销售技巧5.3 分红险的服务内容5.4 分红险的服务标准第六章:分红险的理赔流程6.1 理赔申请的条件和材料6.2 理赔申请的流程和步骤6.3 理赔处理的时间和效率6.4 理赔中的常见问题和解答第七章:分红险的保全服务7.1 保全服务的定义和内容7.2 保全服务的重要性7.3 保全服务的申请和处理7.4 保全服务中的注意事项第八章:分红险的税务处理8.1 保险理赔的税务政策8.2 分红险收益的税务申报8.3 税务处理的具体流程8.4 税务处理的常见问题解答第九章:分红险的监管政策9.1 保险监管的基本概念9.2 分红险的监管要求和标准9.3 监管政策对分红险的影响9.4 违反监管政策的后果和处理第十章:分红险的风险管理10.1 风险识别与评估10.2 风险控制与防范10.3 风险管理的策略与方法10.4 风险管理的案例分析与启示第十一章:分红险的市场分析11.1 保险市场概述11.2 分红险市场现状11.3 市场趋势与挑战11.4 市场机会与应对策略第十二章:分红险的产品创新12.1 产品创新的意义12.2 分红险产品创新案例12.3 创新产品的优势与挑战12.4 创新产品的市场推广策略第十三章:分红险的客户服务与沟通技巧13.1 客户服务的重要性13.2 客户沟通的基本原则13.3 客户服务与沟通的技巧13.4 客户反馈与投诉处理第十四章:分红险的团队管理与领导力14.1 团队管理的基本概念14.2 团队激励与绩效考核14.3 领导力的培养与提升14.4 团队协作与冲突管理第十五章:分红险的未来发展15.1 保险行业的趋势与展望15.2 分红险市场的发展前景15.3 技术创新与保险业的融合15.4 保险业的发展机遇与挑战重点和难点解析重点:1. 分红险的定义、特点、分类及作用。
一、人身保险1、按保障范围分类,人身保险分为人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险。
按投保方式分类,人身保险分为个人保险、团体保险。
按实施方式分类,人身保险分为自愿人身保险、强制人身保险。
按风险程度分类,人身保险分为健体保险(标准体保险)、弱体保险(次健体保险或非标准体保险)。
按保险期限分类,人身保险分为短期人身保险、长期人身保险。
2、“第三领域保险”:短期健康保险、人身意外伤害保险。
3、人身保险的特点:定额、给付性、保险利益特殊性、保险期限长期性、储蓄性、不适用代位追偿原则。
4、从保险定价来看,人身保险的保险金额以人身保险精算原理为基础,综合考虑被保险人的实际需要程度和投保人实际交费能力。
5、人身保险中的医疗保险既可以定额给付,也可以补偿。
6、保险利益是保险合同生效的前提条件。
7、普通人寿保险:死亡保险、生存保险、两全保险、年金保险。
新型人寿保险:分红保险、万能保险、投连保险、变额年金保险。
在这些保险产品中,保单持有人可以享受保险公司投资经营成果。
8、健康保险:疾病保险、医疗保险、护理保险、失能保险。
9、健康保险按给付方式划分:给付型健康保险(重大疾病保险)、补偿型健康保险(住院医疗保险、意外伤害医疗保险)、津贴型健康保险(住院医疗补偿保险、住院安心保险)。
10、弱体保险在承保时通常采用保额削减法、年龄增加法、附加保费法。
11、人身保险的基本原理:损失的分担、风险的同质性、大数法则。
12、大数法则是保险公司经营管理的基础。
13、人身保险中保险人对风险的预测不可能做到绝对准确,是因为:①保险人的业务有限;②同质风险分类的细化程度对预测结果影响较大;③客观条件是不断变化的;④风险因素是错综复杂的。
14、存在保险利益转移的保险合同是因债权债务关系而订立的保险合同。
15、人身保险的适用原则:保险利益原则、最大诚信原则、近因原则。
16、人身保险合同的构成要素:主体、客体、内容。
主体包括:当事人(保险人、投保人)、关系人(被保险人、受益人)、辅助人(保险代理人、保险经纪人、保险公估人)。