商务谈判理论与实务

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一、单选题(共50题,50.0分)

1、

既理性又富有人情味的谈判类型是()

让步型谈判

软式谈判

原则型谈判

立场型谈判

标准答案:C

2、

你认为对于优秀的商务谈判者,以下()是最主要的。擅长讲话

善于倾听

善于理解别人

善于博得别人同情

标准答案:B

3、

下面哪一项不是商务谈判的特征()。

经济利益性

约束性

惯例性

自然性

标准答案:D

4、

()是对调研内容进行现场实验的方法。

观察法

问卷法

实验法

文献法

标准答案:C

5、

在商务谈判中,两臂交叉于胸前,一般表示()

紧张

不耐烦

充满信心

保守或防卫

标准答案:D

6、

决定务谈判成败得失的关键是()。

准备阶段

开局阶段

正式谈判阶段

签约阶段

标准答案:A

7、

商务谈判的核心内容是()。

政治利益

质量

经济利益

价格

标准答案:D

8、

以下谈判策略适合于劣势条件下的促成是()。

主攻弱点策略

车轮战策略

不二价策略

限制权力策略

标准答案:B

9、

卖方具有优势地位的谈判特征是()

虚实相映、紧疏结合、主动出击

占有绝对优势

情报性强、掏钱难

度势压人

标准答案:A

10、

在商务谈判中必须“重合同,守信用”。这体现了商务谈判的()

平等互利原则

灵活机动原则

友好协商原则

依法办事原则

标准答案:D

11、

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”这充分说明谈判人员的能力培养方法应是()博览

勤思

总结

实践

标准答案:D

12、

为商务谈判过程确定基调是在()

准备阶段

开局阶段

正式谈判阶段

签约阶段

标准答案:B

13、

商务谈判策略的()是指策略本身所要解决的问题,是策略运筹的核心。

内容

目标

方式

要点

标准答案:A

14、

商务谈判中,遇有难事且不能拖延时,应直接汇报()谈判组长

领导人

辅助人员

谈判的主谈人员

标准答案:B

15、

在进行商务谈判时,下列()是第一位的。

利益

策略

诚信

合法

标准答案:D

16、

在谈判中有出奇制胜效果的策略是()。

积极让步策略

声东击西的妥协术

突然提出时间限制

揭示谈判破裂的后果

标准答案:C

17、

商务谈判中坚定的让步方式的特点是()

让步方态度比较果断给人以大家风度的感觉

比较机智灵活富有变化

自然、坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律

合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚。

标准答案:A

18、

商务谈判中让步的第一步为()。

选择让步的时机

衡量让步的结果

确定谈判的整体利益

确定让步的方式

标准答案:C

19、

客场谈判的特征是()

谈判底气足、以礼压客

内外线结合、精神轻松

语言过关、客主异位

易坐“冷板凳”、反应灵活

标准答案:D

20、

商务谈判中辅助人员的主要作用是()

准备资料、分析形势

后勤保障

提供信息咨询

参与谈判

标准答案:A

21、

商务谈判中懂行的专家和专业人员的具体职责是()

检查法律文件的准确性

进行专业细节磋商与论证

控制谈判进程

介绍谈判人员

标准答案:B

22、

商务谈判人员应具备的知识结构是()

“H”形

“M”形

“T”形

“U”形

标准答案:C

23、

一般只限于合作关系非常友好并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()立场型谈判

让步型谈判

原则型谈判

价值型谈判

标准答案:B

24、

( )是商务谈判必须实现的目标,是谈判的最低要求。

最低限度目标

可接受的目标

最优期望目标

最理想目标

标准答案:A

25、

谈判双方在磋商阶段意见产生分歧而形成的僵持局面被称为()

初期僵局

后期僵局

协议期僵局

执行期僵局

标准答案:C

26、

谈判者的行动指针是()。

判断目标

谈判方案

诚信

合法

标准答案:B

27、

价格谈判的核心是()。

做好市场调查

掌握商务谈判心理

掌握商务谈判原则

学会讨价还价的实用技巧

标准答案:D

28、

()适用于我方出于劣势条件的谈判。

冷淡、对立、紧张的谈判气氛

松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛

平淡、自然、舒缓的谈判气氛

积极、和谐、融洽的谈判气氛

标准答案:D

29、

按照惯例,商务谈判中先报价的应是()

买方

卖方

第三方

中立方

标准答案:B

30、

报价的基础是()。

掌握行情

口才好

头脑灵活

工作作风

标准答案:A

31、

一般商品买卖的谈判即称为()

货物买卖谈判

劳务买卖谈判

技术贸易谈判

违约赔偿谈判

标准答案:A

32、

在商务谈判中,比较实用和方便的信息获取方式是()。