第一单元知识点小结
正标题副标题管理的产生及必要性0001管理的概念0002管理的特征0003管理的职能0004管理有效性的衡量0005管理者的概念与分类0006管理者的角色0007管理者的技能0008有效的管理者与成功的管理者0009管理学的概念0010管理学的特点0011管理学的学习方法0012早期的管理实践与管理思想0013管理理论萌芽时期的管理思想0014古典管理理论形成的背景0015古典管理理论的主要学派0016古典管理理论的主要特点0017行为科学产生的必然0018梅奥的“霍桑试验”与人际关系学的形成0019行为科学理论的建立与发展0020现代管理理论概述0021现代管理理论的各学派0022当代管理理论的新发展0023当代管理理论发展的趋势0024劳动关系与争议处理（01）第一节001第一章第二节第三节模块学习单元编号章节知识点编号重要程度管理与管理学第二章2管理理论的形成于发展第一篇管理学原理第一节第二节第三节第四节第五节
第一章 管理与管理学
0001 管理的产生及必要性
一、管理的产生
管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。
管理是人类群体活动的产物。
人类的活动可以分为两个方面：一是人类为实现自身目的而进行的活动——作业活动；二是使这种作业活动变得更有效的活动——管理活动。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。管理活动和作业活动相伴而生，并使作业活动的水平不断提高。
二、管理的必要性
管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理，管理与组织如影相随。管理无时不在、无处不在。随着人类社会的发展，组织的规模越来越大，组织越来越复杂，组织的形态千变万化，协调的深度和广度都有所加大，而且管理工作的好坏很大程度上决定着每个国家、每个地区、每个单位的兴衰成败，因而，管理更显其必要性。
1.从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量
2.管理是任何组织生存发展的重要条件
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多媒体课件培训讲义
编写：谷宗运
安徽中医药大学教师发展中心
2014年6月
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理论篇
一．教学PPT课件的风格探讨
（一）背景
作为教学辅助工具，教学PPT课件它舍弃了商业PPT的繁华多彩，选择了一种最朴素最简单的设计，来向学生揭示事物原理，传播科学真理。这也成为不少PPT设计者心中一直的痛，认为课件PPT设计过于简单，与商业PPT比较起来，无论是内容设计还是艺术价值上，都不值一提，应该大力改革，引入商业设计元素。对此，笔者认为要想推动教学PPT课件的全面革新，需要对PPT课件深化认识，抓住本质，才能在设计中不迷失方向。本文就是为了解决这一问题而写，同时加深我们对PPT其它方面的一些重要认识。
教学PPT课件使用背景：PPT本质只是一种可视化工具，可以使用在任何场合。但是要想用得恰到好处，神乎其技，就需要对这使用场合进行必要地了解分析了。
教学PPT要解决什么问题：商业PPT更多地是为了公司向客户展示重大成果，汇报非凡业绩，但是教学PPT却不是，它要授业解惑，向学生解说最复杂的科学原理，以及亘古不变的真理。就这一使用目的来说，这也是教学PPT与商业PPT分道扬镳的地方，注定了它们在设计风格上迥异，如同学术与商业一样。
教学PPT对学生的作用：只有事先经过受众分析，我们才能控制PPT的设计风格，知道如何向他们阐明自己的观点和想法。教学PPT的受众是学生，虽然他们的认识水平各不相同，但是他们都渴求知识，对世界充满好奇，未被世俗污染和商业化。所以教学PPT的设计一方面要满足学生求知的欲望，向他们直观、形象、生动地解说知识，帮助他们理解书本上的知识点；另一方面，现代化教学不再是教师单方面的解说，还注重学生的参与，所以在PPT中我们还要调动他们参加课堂的积极性，促使他们深入思考问题，灵活掌握好各种技法。
教学PPT对教师的作用：商业PPT我们更注重PPT的商业效果，不太注重PPT对演讲者的作用分析，认为只要能产生利益就好。但是教学PPT却不一样，它至少对教师有三大作用：
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《管理学原理》讲义
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a 第一章、管理与管理学
学习目的
学完本章后，你应该掌握：
1. 定义管理
2. 区分效率与效果
3. 明确管理的特征、性质
4. 确定管理者扮演的角色
5. 认识管理的科学性与艺术性
6. 了解管理学的特点与研究内容
本章提要
管理的概念和特征
管理的二重性
管理的科学性与艺术性
管理学的特点与内容
典型案例分析
一、管理的概念
㈠、管理 的定义
管理活动自古即有，但什么是“管理”，从不同的角度出发，可以有不a
a 同的理解。从字面上看，管理有a
a “管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。但是这种字面的解释是没有严格地表达出管理本身所具有的完整含义的。能够全面概括“管理”这个概念的内涵和外延的定义是：
管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制、创新等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
㈡、 管理的基本特征
为了更全面地理解管理的概念，理解管理学研究的特点、范围和内容，我们还可以从以下几方面来进一步把握管理的一些基本特征。
1、 管理是一种社会现象或文化现象。
只要有人类社会存在，就会有管理存在。从科学的定义上讲，存在管理必须具备两个必要条件，缺一不可。
(1)必须是两个人以上的集体活动，包括生产的、行政的……等活动。
(2)有一致认可的、自觉的目标。
2、 管理的“载体”——组织
管理活动在人类现实的社会生活中广泛存在，而管理总是存在于一定的组织之中。正因为我们这个现实世界中普遍存在着组织，管理也才存在和有必要。两个或两个以上的人组成的，为一定目标而进行协作活动的集体就形成了组织：a
a “许多人在同一生产过程中，或在不同的但互相联系的生产过程中，有计划地一起协同劳动，这种劳动形式叫做协作。”有效的协作需要有组织，需要在组织中实施管理。社会生活中各种组织的具体形式虽因其社会功能的不同而会有差异，但构成组织的基本要素是相同的。
第一章 管理与管理学
第一节 人类的管理活动
一:人类活动的特点
1:目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。
2:依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3:知识性:人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并
能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。
二:管理的必要性
1:资源短缺将是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用，则是管理必须解决的问题。
2:科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明只有通过有效的发展，才能使科学技术真
转化为生产力。
3:高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础，协调各种关系需要管理。
4:实现社会企业的长期发展，需要靠全体成员的共同努力。
5:近几年来，以计算机技术为基础，信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及
三:管理的概念 几种代表性的观点
1:管理是由计划，组织，指挥，协调及控制等只能为要素组成的活动过程。——法约尔1916年提出
2:管理是指通过计划工作，组织工作，领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，以使达到既定的目标。
3:管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。
4:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果进行的各种活动。
5:管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动。这种表述突出了人际关系和人的行为。
6:管理也是社会主义教育——毛泽东1964年提出
7:管理就是决策。——1978赫伯特。西蒙 综合前人的研究，管理的概念可以概括为a:管理的目的是为了实现预期的目标b:管理的本质就是协调c:协调必定产生在社会组织当中d:协调的中心是人e:协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，业需要定量的专门技术
