【自考】会展场馆经营与管理真题

会展场馆管理试题答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是会展场馆的主要功能？（D）A. 展览展示B. 会议活动C. 文艺演出D. 体育竞技答案：D2. 会展场馆按规模可分为小型、中型、大型和特大型，以下哪个规模的场馆一般适用于举办中小型展览和会议？（B）A. 小型B. 中型C. 大型D. 特大型答案：B3. 以下哪个因素不是影响会展场馆选址的关键因素？（D）A. 交通便利B. 周边环境C. 市场需求D. 场馆设计风格答案：D4. 会展场馆的运营模式主要有以下几种，以下哪项不属于？（C）A. 自营B. 联营C. 租赁D. 合作经营答案：C5. 以下哪个部门负责会展场馆的安全保卫工作？（B）A. 运营部B. 安保部C. 营销部D. 财务部答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1. 会展场馆管理的基本原则包括：安全性、经济性、服务性、环保性、______。

（答案：规范性）2. 会展场馆的核心竞争力主要体现在：品牌、______、服务、设施。

（答案：人才）3. 会展场馆的日常维护包括：设施设备维护、______、绿化养护、清洁卫生。

（答案：安全管理）4. 会展场馆的营销策略包括：市场调研、产品策划、______、促销活动。

（答案：渠道拓展）5. 会展场馆的应急预案主要包括：火灾应急预案、______、公共卫生事件应急预案、突发事件应急预案。

（答案：自然灾害应急预案）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述会展场馆管理的主要内容。

答案：会展场馆管理的主要内容包括以下几个方面：（1）场馆设施设备管理：包括场馆的维护、保养、更新、改造等。

（2）安全管理：包括场馆的安全保卫、消防安全、公共卫生等。

（3）服务管理：包括客户服务、票务服务、餐饮服务、住宿服务、交通服务等。

（4）营销策划：包括市场调研、产品策划、渠道拓展、促销活动等。

（5）人力资源管理：包括招聘、培训、考核、激励等。

2. 简述会展场馆运营模式的特点及优缺点。

山东省2015年10月高等教育自学考试会展场馆经营与管理试卷第一部分选择题(共30分)一、单项选择题1.国外现代化展览中心基本上都是A.多层单体B.单层单体C.单层多体D.多层多体2.会展场馆为会展活动提供所需要的场所，它是会展经济发展的A.载体B.主体C.客体D.实体3. 按照国际惯例，展馆存在着_____ 不承接相同题材展览的行业惯例。

A. 5个月B. 12个月C. 6个月D. 9个月4. 北京国际会议中心属于A.综合型会展场馆B. 展览型会展场馆C.博览型会展场馆D.会议型会展场馆5. 现代化会展场馆的选址将 _作为第一要素进行论证。

A.环境B.交通C.地形D.气候6.价格相宜，便于携带，拆卸折叠后一人就可以进行搬运，十分适合长途运输，这类展具是A.循环使挑式展具B.一次性使用展具C. 循环租用式展具D. 标准化展具7.一般来说，展厅面积计算大约为净面积的__倍。

A. 2B. 1C.2.5D. 1.58.会展场馆投资具有特点。

A.投资大、周期短、风险小B. 投资小、周期短、无风险C.投资小、周期长、风险小D.投资大、周期长、风险大9.会展场馆的主营业务是A.提供(出租)场地B.出售货品C.场地营销D.扩大影响力10.在进行目标市场定位时，场馆经营者应综合考虑、展览面积，服务水平，展览品牌四个因素。

A.管理水平B. 场馆规划C.场馆设计D.营业收入11. 是树立场馆形象、提高场馆效益的重要措施。

A.会展场馆规划B. 会展场馆搭建C.会展场馆投资D.会展场馆服务12.德国的展览中心被称为“城中城”，是因为A.规模宏大 3. 居大城市中央 C.提供全方位的服务D.建筑华丽13.一般来讲，会议展览中心的使用率如果达到__ 以上就非常高了。

A.20%B. 50%C. 40%D.30%14. 世界各国会展场馆普遍实行的管理体制。

A.“民有民营”B. “公有国营”C.“民营公助”D.“公营民助”15.会展场馆通常是从事会展经营的A.事业性部门B.公益性单位C.生产性企业D.服务性企业16. 被称为中国第一一会"的展会是A.全国电子展会B.全国糖酒商品交易会C.全国电力电工展会D.全国花卉博览会17.相关法律法规只允许场馆所有者经营场地出租及其相关业务。

2022年4月自考《会展运营管理》真题完整试卷注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共18小题,每小题1,共18分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.被誉为“国际会展之都”的是A.香港B.广州C.上海D.北京2.国际会议的标准是与会人员总数不得少于A.500人B.200人C.50人D.100人3.将展会分类为综合展览和专业展览的分类标准是A.展览性质B.展览内容C.展览规模D.展览时间4.目前我国的展览馆数量在全世界排名A.第一位B.第二位C.第五位D.第三位5.对展会声誉具有举足轻重的影响的公众是A.内部公众B.媒体公众C.社区公众D.社会公众6.会展经济是经济全球化进程中出现的一个新的A.经济增长点B.产业C.服务业D.经济支柱产业7.在确定展期时,预计观众的人数越多则展期A.越短B.越长C.不能确定D.与之无关8.下列属于旅游衍生型会展市场的典型代表的是A.九寨沟B.义乌C.台州D.海宁9.展览会上现实或者潜在的采购商指的是A.观众B.展商C.运输商D.客商10.展会招商的隐形性会使得会展企业的招商工作A.缺乏灵活性B.减少招展收入C.缺乏过程控制和迅速反馈D.出现错误倾向11.在自己租用的展览场地中宣传和推销自己的产品属于展商的A.权利B.义务C.责任D.要求12.展会的邀请函又被称作A.招标书B.招商书C.招展书D.策划书13.举办国际性展会,除了要考虑当地的经济条件,还需要考虑的是A.展馆数量B.交通是否发达C.政治是否稳定D.人民素质14.我国会展业发展的重大障碍是A.专业管理人员的缺乏B.展馆的缺乏C.政策不支持D.对会展业的认识不足15.常用的目标分解方法中不利于调动下级积极性的是A.总体目标分解B.协调式分解C.指令式分解D.剥洋葱法16.组织结构特点中代表组织内部分工粗细程度的是A.正规化B.复杂化C.集权化D.集约化17.对开幕各项安排进行策划的文案是A.招商书B.工作进度方案C.开幕式方案D.活动流程表18.会展企业成功的关键步骤是A.招展工作B.招商工作C.展品运输D.展览计划二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

1、会展场馆为会展活动提供所需要的场所，从性质上来说，它是会展活动的（）。

A.主体B.载体C.客体D.实体B本题正确答案为B：会展场馆作为会展经济发展的载体，被誉为会展经济发展的火车头。

2、会展场馆根据目标市场上同类场馆竞争状况，针对顾客对该类场馆某些特征或属性的重视程度，为本场馆塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同，这是会展场馆的（）。

A.市场营销B.市场细分C.市场开发D.市场定位D本题正确答案为D：所谓市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。

3、相关法律法规只允许场馆经营场地出租及其相关业务，而不能从事自办展，在经营的过程中，会展场馆经营公司的盈利与亏损都由政府承担。

这种会展场馆的经营模式属于（）A. 公有国营的纯场馆经营模式B. 民有民营的纯场馆经营模式C. 民营公助的纯场馆经营模式D. 公有托管的纯场馆经营模式A本题正确答案为A：模式E为“公有国营的纯场馆经营模式”，在这种模式中，相关法律法规只允许场馆经营场地出租及其相关业务，而不能从事自办展。

在经营的过程中，会展场馆经营公司的盈利与亏损都由政府承担，当然，经营活动和定价也由政府相关部门来管理。

4、会展场馆为了达到经营目标，在掌握充分信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟订并评估各种经营方案，从中选出合理经营方案的过程是（）A. 会展场馆经营战略B. 会展场馆经营决策C. 会展场馆经营模式D. 公展场馆经营计划B本题正确答案为B：会展场馆经营决策就是会展场馆为了达到经营目标，在掌握充分信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟订并评估各种经营方案，从中选出合理经营方案的过程。

5、会展场馆最主要的营销对象是（）A. 国际展B. 展览设施C. 展览宣传D. 展览场地D本题正确答案为D：会展场馆提供，即出租场地，靠卖展位来赚钱，是会展场馆的主营业务，靠出租场地盈利的关键在于始终保持高出租率，提高场地利用率。

会展场馆经营与管理总复习（名词解释、简答题、论述题、案例分析）题型分布：单选20题（20分）；多选5题（10分）；名词解释5题（15分）；简答题6题（30分）；论述题2题（15分）；案例分析1题（10分）第一章考点一：中国会展场馆在布局中存在哪些问题？（P5 适用于简答题）答：（1）大型会展场馆偏少；（2）配套设施不足；（3）智能化水平低；（4）出现总量过剩、结构失衡。

考点二：中国会展场馆的发展趋势是什么？（P6 适用于简答题）答：（1）会展场馆建筑规模大型化；（2）会展场馆功能综合化；（3）注重会展场馆的智能化；（4）规划与设计更加人性化；（5）场馆建设更加注重生态文明；（6）政府仍将加大对会展场馆建设的投入。

考点三：会展场馆对城市会展业发展有什么作用？（P7 适用于简答题、论述题）答：（1）能够大力推进会展产业的发展；（2）能够积极培育城市的会展品牌；（3）能够提高会展业的市场化程度；（4）能够适度调控会展业的市场运作；（5）能够大力培养会展业人才；（6）能够强化城市的服务职能。

第二章考点一：管理体制（P44 适用于名词解释）答：对于某个行业而言，管理体制是经济制度的一个有机组成部分，它是指相关社会机构组织、领导和监督行业经济活动所采取的基本制度和主要方式。

考点二：会展场馆的管理体制（P46 适用于名词解释）答：会展场馆的管理体制是指会展场馆与其主管单位的关系。

考点三：简述会展业管理体制类型及特点？（P45 适用于论述题）答：会展业管理体制可分为计划管理体制、市场管理体制和混合管理体制。

（1）就计划管理体制而言，其优点在于决策权集中，战略目标明确，便于从客观上协调行业间的关系，把握整个行业的发展。

其缺点在于微观主体积极性不足，会展企业的效益一般较差，市场竞争不公平，行业管理效率低下。

（2）就市场管理体制而言，其优点在于能够保持技术进步的活力，效率高。

其缺点在于战略目光短浅，缺乏宏观调控，资源配置达不到最优化。

2021会展场馆经营与管理----607345b0-6ea1-11ec-b86f-7cb59b590d7d2021年4月高等教育自学考试上海统一命题考试展览场馆运营管理试卷（课程代码：08887）本试卷共7页，满分100分，考试时间为150分钟。

一、单选题（本大题共20个子题，每个子题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、会议场馆或者会议中心一般应该规划在a、交通便利地区B、经济发达地区C、环境优美地区D、服务质量高地区2、展览建筑的交通流线简洁，便于两侧展厅单独或联合使用，尤其适用于规模较大的会展中心，此布局模式属于a、集中对称形式B与平行形式c、环绕式d、分散对称式3.会议室桌子标准高度为60cm，主要满足要求a、会议室布局的需要b、会议室视觉效果的需要c、人类工程学的原理d、不遮挡演讲者视线的需要4、下列选项中，属于合资合作经营管理模式的会展场馆是a、宁波国际会展中心B、成都新国际会展中心C、杭州和平国际会展中心D、上海浦东新国际博览中心5。

摊位和展览设备的租金属于展览业a、直接经济效益b、间接经济效益c、固定支出d、直接成本6.大量会展毕业生没有进入会展行业与会展企业找不到合适的专业人才之间的矛盾反映了以下问题：a、会展专业人才严重缺乏b、从业人员的素质总体偏低c、专业结构不合理d、人才分布不均7、会展场馆在经营过程中发生的营业费用属于a、直接费用B、间接费用C、期间费用D、管理费用8。

以下选项中，哪些是展会的核心人才a、高级翻译b、法律顾问c、展位设计师D，高级展览运营经理9。

展览中心用电属于一级负荷，主供电线路为a、日常照明供电b、单项电压220vc、三相交流电d、24小时供电10、在会展场馆内，下列可以使用的用电设备是a、碘钨灯B，霓虹灯C，电炉D，冰箱11。

什么为制作门楣的艺术家提供了参展商信息a、参展商b、组委会c、展览场馆D，主场馆建筑商12、为避免出现席次上的争议，可表示与会者彼此地位平等的会议室台型是a、 U字体B，回声字体c、戏院式d、会见式13.会议室按教学桌类型布置，桌间左右距离为a、10cmb、60cmc、100cmd、150cm14.不同类型的展览对场馆的要求不同，导致展览中心利用率低a、客观原因b、主观原因c、条件因素d、环境因素15.根据《广告总承包合同》，需要向政府部门办理广告画审批手续的人员包括：a、甲方b、乙方c、展馆d、第三人16、会展场馆档案资料库区的门要a、向内打开B，向外打开C，两侧打开D，关闭17。

自学考试历年试题 2021年4月自学考试会展项目管理试题复习自学考试历年试题-2021年4月自学考试会展项目管理试题-复习展览项目管理试题课程代码：03877一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）每个子问题中列出的四个选项中只有一个符合问题的要求。

请在问题后括号内填写代码。

选择错误、多次选择或没有选择都没有意义。

1.会展项目的投资收益是______的，体现在项目可获取经济、社会、环境效益等多方面。

（）a、 B组：热情C.综合性D.综合性2.会展项目阶段划分有助于明确团队成员的（）a.利益期望b.客户意识c.目标价值d.组织关系3.展览频率的确定受展览主题__________________。

（a）行业B.所有相关活动C.城市D.指定地点4.会展项目章程正式承认项目的存在并对项目提供一个（）a.安排b.要求c.概览d.目标5.要控制展览项目，首先要确定控制标准，其次是（）A.分析原因，B.衡量效果，C.立即修改，D.改变策略6.会展财务管理的内容涉及投资、筹资、______等方面。

（）a.资金预测b.业绩控制c.收入推断d.资金营运7.展览项目人员配备计划的内容包括：\和可选人员。

（a）项目分析B.联系C.组织D.工作分析8.对不同会展项目的组织结构类型选择，应根据项目的______和组织者的主观需要做出选择。

（）a、客观现实B.实施技术C.员工构成D.持续时间9.风险分析中，尽可能采用______的形式体现风险对会展项目的影响。

（）10.展览项目的终止计划可能包括对项目的变更，并向媒体提供相关信息和材料，以进一步扩大项目的影响。

（a）提示性B.重要C.回顾性D.参考性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）每个子问题中列出的五个选项中至少有两个符合问题的要求。

请在问题后括号内填写代码。

错误选择、多次选择、较少选择或没有选择都没有意义。

11.会展项目管理系统包括______等。

会展场馆经营与管理选择题2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展场馆经营与管理试卷一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、考虑交通条件、环境条件及地形条件，国外许多现代化会展中心的场址一般都选在（P9）A、城郊结合部B、城市新城C、城市中心附近D、环境优美的郊区2、在国外会展场馆建设中，通常展厅的建筑面积应占整个场馆建筑面积的（P15）A、30%B、40%以上C、60%以上D、80%3、会议室桌椅设置需符合人体工程学的规定，要求桌子的标准高度是（P21）A、40cmB、50cmC、60cmD、70cm4、下列属于国建民营模式的会展场馆是（P42）A、上海浦东新国际博览中心(外资合作经营)B、成都新国际会展中心(民建民营)C、杭州和平国际会展中心(民建民营)D、宁波国际会展中心5、展位费、参会费属于会展业的（P79）A、直接经济收益B、间接经济结益C、固定支出D、直接成本6、我国东部和西部地区的会展人才数量差距较大，这主要反映出（P95）A、会展专业人才严重缺乏B、从业人员的素质总体偏低C、专业结构不全D、人才分布不均7、会展场馆的会计记账应遵守（P127）A、实收应付制B、实收实付制C、权责发生制(一般企业)D、收支平衡制8、展场内的布局应留有足够的安全疏散通道，主通道不得小于（P155）A、３米B、5米C、７米D、8米9、展览会布展期间，公共区域清洁工作的负责单位是（P160）A、主办方B、承办方C、参展商D、展馆方10、参会者的座位距离会议室屏幕最远不能超过屏幕宽度的（P166）A、１倍B、3倍C、５倍11、展馆在与展会承办单位签订合同后，了解掌握展会接待细节，召开对接会的时间应至少在展会开幕前（P194）A、７天B、15C、21天D、30天12、能在有限的空间里容纳最多的参会者的会议室台型是（P217）A、教学式B、戏院式C、宴会式D、会见式13、在签约台后面，签约座椅之间的距离应保持（P219）A、0.5ｍB、１ｍC、l.5mD、2m14、在展览会期间，一般只允许一次性使用的证件是（P244）A、布展证B、参展证C、门票D、采访证15、在展前广告制作、设置过程中，如造成任何第三人的人身或财产损害，均与_____无关。

山东省2016年10月高等教育自学考试会展场馆经营与管理第一部分选择题(共30分)1.我国的会展场馆普遍存在着现象。

A.重市场、重管理B.重管理、轻建设C.重建设、轻管理D.重民营、轻国营2.会展场馆的选址将交通、、地形条件作为三大要素进行论证。

A.环境B.住宿C.信息D.气候3.会展场馆根据目标市场上同类场馆的竞争状况，针对顾客对该类场馆某些特征或属性的重视程度，为本场馆塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同，这是会展场馆的A.市场营销B.市场细分C.市场开发D.市场定位4.博整亚洲论坛会议中心属于A.综合型会展场馆B.展览型会展场馆C.博览型会展场馆D.会议型会展场馆5.政府对会展业的宏观管理主要体现在A.场馆直接经营B.场馆的委托经营C:展览项目审批D.市场化的经营6.现代化会展场馆的选址-般都选在A城市中心区B.偏远的乡村C.城市居民区D.城乡结合部7. 在我国，多数展览中心都是由有投资兴建的。

A.政府B.企业C.民营机构D.外国企业8.会展场馆的场地形式，从建筑角度看，有室内场地和之分。

A.室外场地B.净场地C标准场地D.单独场地9.会展场馆的经营目标按性质可分为目标和社会效益目标.A.环境效益B.经济效益C文化效益D.政治效应10.是场馆为了求得持续、稳定的发展，在预测和把握场馆外部环境和内部条件变化的基础上，对场馆发展的总体目标做出的谋划和根本对策。

A.会展场馆经营决策B.会展场馆经营战略c.会展场馆经营模式D.会展场馆经营计划11.主办单位和参展商及受众之间由于沟通途径不顺所产生的误解或恐慌带来的危机属于会展场馆的A合作危机B沟通危机C.经营危机D.市场危机12.对场馆的财产的形态和状况进行管理就是场馆的A.战略管理B.营销管理C运营管理D.资产管理13.一般来讲，会议展览中心的使用率如果达到是正常的。

A. 10%B. 20%C. 30%D. 50%14.会展行业发展的水平最终是通过__体现出来的。

会展场馆经营与管理期末测试（会展策划与管理专业）试题及答案本考试配套纸上客户案例分析题，没有上交纸上客观案例题，本考试不计成绩。

每人在规定的时间内，最多答题三次，超过三次答题成绩归零。

姓名、学号任何一项填写错误，成绩归零。

姓名： [填空题] *_________________________________班级： [填空题] *_________________________________学号： [填空题] *_________________________________1. 国际大会和会议协会指的是（） [单选题] *MPICICIAEMICCA(正确答案)2. 全球展览业协会指的是（） [单选题] *UFOERMUFI(正确答案)IMC3. 根据会议举办的形式划分的会议类型是（ ) [单选题] *商务型会议有会有议形会议(正确答案)决策性会议协会会议4. 会展业属于( ) [单选题] *第一产业第二产业第三产业(正确答案)第四产业5. 会展企业从根本上来说，只销售一样东西，这就是( ) [单选题] *展位观念服务(正确答案)观众6. 我国目前历史最悠久的展览会是( ) [单选题] *华交会广交会(正确答案)工博会高交会7. 会议的核心功能和作用是( ) [单选题] *创收交流(正确答案)分权交友8. 世界上第一届博览会是1851年举行的，举行地点是( ) [单选题] *英国伦敦(正确答案)法国巴黎美国纽约德国柏林9. 由于场地面积、展会定位等原因，某细分题材在原有展览会中的面积很难再进一步扩大，这时可以考虑( ) [单选题] *将此题材分离出来单独办展(正确答案)抛弃此题材，另选从未涉足的新题材代替抛弃此题材，引入具有相关性的新题材放弃原有展览会题材，以此题材代替10. ( )是展览会名称的核心部分，它主要说明展览会所属的行业、主题和展品范围[单选题] *基本部分LOGO（艺术化的图案或符号）行业标识(正确答案)限定部分（如时间、地点、范围等）11. 展览产品与一般产品相比较，其特点之一是( ) [单选题] *通过实体产品发挥作用品牌名称占主导地位无形的服务产品占主导地位(正确答案)展览场馆的地点、设施条件占主要地位12. 以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（） [单选题] *商务型会议度假型会议展销会议公司会议(正确答案)13. 下列说法不正确的是（） [单选题] *按照会议性质不同，可以分为正式会议和非正式会议按照会议的规模不同，可以分为大型会议、中型会议与小型会议按照与会者来自国内还是国外，可以分为国内会议和国际会议按照会议举办主体不同，可以分为国内会议与国际会议(正确答案)14. 会展场馆建设需要的资金庞大，因此（）在场馆建设与经营中扮演着重要角色。

2014年10月高等教育自学考试会展场馆经营与管理试题(课程代码: 08887考试时间: 150分钟)一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1.会展场馆为会展活动提供所需要的场所，它是会展经济发展的A.主体B.载体C.客体D.实体2.会展场馆根据目标市场上同类场馆竞争状况，针对顾客对该类场馆某些特征或属性的重视程度，为本场馆塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同，这是会展场馆的A.市场营销B.市场细分C.市场开发D.市场定位3.相关法律法规只允许场馆所有者经营场地出租及其相关业务，而不能自办展。

但这些私人会展场馆可以从民间和政府财政收入中获得相应的补助和律贴。

这种会展场馆经营模式属于A.民营公助的纯场馆经营模式B.民有民营的纯场馆经营模式C.公有国营的纯场馆经营模式D.公有托管的纯场馆经营模式4. ( )是场馆为了求得持续、稳定的发展，在预测和把握场馆外部环境和内部条件变化的基础上，对场馆发展的总体目标作出的谋划和根本对策。

A.会展场馆经营决策B.会展场馆经营战略C.会展场馆经营模式D.公展场馆经营计划5.会展场馆的场地形式，从建筑角度看，有室内场地和( )之分。

A.净场地B.标准场地C.单独场地D.室外场地6.( )是会展场馆各项管理活动的基础。

A.会展场馆人力资源激励B.会展场馆人力资源培训C.会展场馆人力资源管理D.会展场馆组织管理7. 价格相宜，便于携带，拆卸折叠后一人就可以进行搬运，十分适合长途运输，这类展具是A.循环便携式展具B. 一次性使用展具C.循环租用式展具会D.标准化展具8.（ )是树立场馆形象、提高场馆效益的重要措施。

A.会展场馆服务B. 会展场馆规划C. 会展场馆投资D. 会展场馆搭建9.会展场馆人力资源培训和激励的依据是A.会展场馆人力资源规划B.会展场馆人力资源考核C.会展场馆人力资源招聘D.会展场馆人力资源选拔10. 主办单位和参展商以及受众之间由于沟通途径不顺畅所产生的误解或恐慌带来的危机，属于会展场馆的A.合作危机B.经营危机C.沟通危机D.市场危机二、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 判断下列各题正误，正确的打“V”，错误的打“x”。

浙江省2018年7月自学考试会展项目管理试题课程代码：03877一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.会展项目关系人管理不具备哪一项特点( )A.全过程性B.双向性C.一次性D.最终评价者2.会展项目财务分析的主要目的是分析计划举办的会展是否( )A.具有竞争力B.具有发展空间C.具有发展前途D.经济可行3.会展项目活动定义是将项目组成部分细分为更小，更易于管理的单元，它是建立在( ) A.进度计划基础上 B.质量计划的基础上C.项目计划基础上D.WBS的基础上4.在项目网络图中，最长的或耗时最多的活动路线就叫做( )A.非关键路线B.关键路线C.项目完成时间D.总时差5.会展项目质量控制可采用下列方法中的( )A.资料统计法B.因果图法C.专家判断法D.经验类比法6.会展项目组织者为实现既定的目标，将会展项目全部经济活动过程的正式计划用数量反映出来，这属于( )A.会展项目财务预算B.会议支出预算C.会展项目全面预算D.会展项目总成本7.会展项目组织类型选择时，类似的、大型的、重要的、复杂的会展项目适合选择( )A.矩阵组织型B.职能组织型1C.直线组织型D.项目组织型8.会展项目组织类型选择时，内容差别较大、技术复杂、要求利用多个职能部门资源时，会展项目适合选择( )A.矩阵组织型B.职能组织型C.直线组织型D.项目组织型9.识别会展项目组织过程中，存在哪些不确定性对项目目标的实现会构成危险，以及哪些方面的不确定性可能会对项目目标的实现有促进作用，此管理过程叫做( )A.风险管理B.风险分析C.风险预测D.风险识别10.避免风险就是要避免风险事件，采用这种办法就意味着放弃某些会展项目工作，从而把会展项目目标与风险隔离，因此避免风险需要改变( )A.会展项目计划B.组织结构C.项目进度D.质量标准二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

浙江省2018年4月自学考试会展项目管理试题课程代码：03877一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.会展项目不具备．．．( )A.明确的目标B.多次性C.有限的预算D.复杂的相互关系2.通常会展名称由三部分组成：基本部分、限定部分和( )A.会展内容B.会展的性质C.附属部分D.会展规模3.会展项目时间估算方法可采用( )A.采用模板法B.三时估算法C.自上而下法D.集思广益法4.在项目管理中导致风险管理失败的主要原因是对风险认识的不足和( )A.风险的不确定性B.外部环境C.缺乏主动性D.管理风险5.会展立项可行性分析的第一步是( )A.项目生命力分析B.市场环境分析C.项目竞争力D.项目财务分析6.会展项目目标一般是由( )A.项目发起人确定B.项目推动者确定C.参展商确定D.项目实施阶段的管理者确定7.大型会展项目的重要收入来源是( )A.商业赞助B.场馆经营C.市场开发D.门票8.会展项目团队的发展阶段可分为：组建阶段、磨合阶段、正规阶段、成效阶段和( )A.发展阶段B.沟通阶段1C.解散阶段D.互信阶段9.会展项目质量控制可采用( )A.资料统计法B.因果图法C.专家判断法D.经验类比法10.会展项目的主要关系人对已经完成的项目产品或服务进行检查、接受，检查项目计划范围内和各项工作是否已经完成，应交付的成果是否达到要求，此管理工作称为( ) A.会展项目风险管理 B.会展项目收尾C.会展项目验收D.会展项目终止二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

1.会展项目后评价的方法为( )A.因果图法B.展前预测与统计C.成本/收益分析法D.现场跟踪调查E.展后总结分析2.展会规模的大型化主要表现在( )A.场地规模越来越大B.参展商数量越来越多C.活动组织国际化D.涉及的行业越来越多E.国际规则国际化3.会展项目计划的内容是( )A.会展项目范围计划B.会展项目进度计划C.会展项目质量计划D.会展项目风险计划E.会展项目成本计划4.按照会展项目风险来源的不同，可将风险分为( )A.政策法律风险B.外部风险C.财务风险D.内部风险E.技术风险5.会展项目控制的基本程序是( )2A.确定控制标准B.衡量成效C.会展项目报告D.信息收集E.分析偏差并予以修正三、判断改错题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”并改正。

会展运营管理自考试题第一部分：选择题1.对于会展运营管理的定义，下列哪项描述是正确的？ A. 会展运营管理是指以会议展览为主要内容，通过规划组织、策划设计、实施推广等一系列工作，来推动会展项目的顺利进行和成功完成的过程。

B. 会展运营管理是指与会事件的策划、组织和推广。

C. 会展运营管理是指会展活动的计划和执行。

D. 会展运营管理是指会展场馆和设备的管理和维护。

2.在会展运营管理过程中，以下哪项不属于会展策划的内容？ A. 定义目标和目的 B. 制定预算 C. 确定时间和地点 D. 安排媒体宣传活动3.在会展组织中，下列哪项是不可或缺的重要环节？ A. 会展策划 B. 会展市场推广 C. 会展招商引资 D. 会展运营管理4.会展运营管理中的质量管理包括以下哪些方面？ A. 会展展品的质量控制 B. 参展商的服务质量管理 C. 会展场馆设施的质量评估 D. 所有以上都是5.会展运营管理中的风险管理包括以下哪些方面？ A. 市场风险 B. 参展商退展风险 C. 自然灾害风险 D. 所有以上都是第二部分：简答题1.请简述会展运营管理的重要性及作用。

会展运营管理是指以会议展览为主要内容，通过规划组织、策划设计、实施推广等一系列工作，来推动会展项目的顺利进行和成功完成的过程。

会展运营管理的重要性体现在以下几个方面：–组织和管理会展活动的全过程：会展运营管理涉及会展策划、组织、执行和监督等多个环节，它能够确保会展活动顺利进行，并能够在预算、时间和质量等方面得到有效控制。

–提升参展商和观众体验：通过合理的策划和组织，会展运营管理可以提升参展商和观众的体验，使其能够更好地了解和体验展示的产品和服务。

–促进经济和社会发展：会展活动具有较强的经济和社会效益，会展运营管理能够促进经济和社会的快速发展，提升地区的知名度和竞争力。

2.请简述会展策划的主要内容和步骤。

会展策划是会展运营管理中的重要环节，它涉及到会展活动的整体规划和设计。

2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展场馆经营与管理试卷一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、考虑交通条件、环境条件及地形条件，国外许多现代化会展中心的场址一般都选在（P9）A、城郊结合部B、城市新城C、城市中心附近D、环境优美的郊区2、在国外会展场馆建设中，通常展厅的建筑面积应占整个场馆建筑面积的（P15）A、30%B、40%以上C、60%以上D、80%3、会议室桌椅设置需符合人体工程学的规定，要求桌子的标准高度是（P21）A、40cmB、50cmC、60cmD、70cm4、下列属于国建民营模式的会展场馆是（P42）A、上海浦东新国际博览中心(外资合作经营)B、成都新国际会展中心(民建民营)C、杭州和平国际会展中心(民建民营)D、宁波国际会展中心5、展位费、参会费属于会展业的（P79）A、直接经济收益B、间接经济结益C、固定支出D、直接成本6、我国东部和西部地区的会展人才数量差距较大，这主要反映出（P95）A、会展专业人才严重缺乏B、从业人员的素质总体偏低C、专业结构不全D、人才分布不均7、会展场馆的会计记账应遵守（P127）A、实收应付制B、实收实付制C、权责发生制(一般企业)D、收支平衡制8、展场内的布局应留有足够的安全疏散通道，主通道不得小于（P155）A、３米B、5米C、７米D、8米9、展览会布展期间，公共区域清洁工作的负责单位是（P160）A、主办方B、承办方C、参展商D、展馆方10、参会者的座位距离会议室屏幕最远不能超过屏幕宽度的（P166）A、１倍B、3倍C、５倍D、6倍11、展馆在与展会承办单位签订合同后，了解掌握展会接待细节，召开对接会的时间应至少在展会开幕前（P194）A、７天B、15C、21天D、30天12、能在有限的空间里容纳最多的参会者的会议室台型是（P217）A、教学式B、戏院式C、宴会式D、会见式13、在签约台后面，签约座椅之间的距离应保持（P219）A、0.5ｍB、１ｍC、l.5mD、2m14、在展览会期间，一般只允许一次性使用的证件是（P244）A、布展证B、参展证C、门票D、采访证15、在展前广告制作、设置过程中，如造成任何第三人的人身或财产损害，均与_____无关。

会展行业考试题库及答案一、单项选择题1. 会展业的起源可以追溯到（）。

A. 古埃及时期B. 古希腊时期C. 古罗马时期D. 古代中国答案：B2. 以下哪项不是会展活动的主要类型？A. 会议B. 展览C. 节事D. 体育赛事答案：D3. 会展业的核心价值在于（）。

A. 促进经济发展B. 增加就业机会C. 提升城市形象D. 所有上述选项答案：D4. 以下哪个国家不是世界著名的会展大国？A. 德国B. 美国C. 中国D. 巴西答案：D5. 会展项目管理中，以下哪项不是关键要素？A. 项目团队B. 时间管理C. 财务管理D. 个人娱乐答案：D二、多项选择题1. 会展业对城市发展的影响包括（）。

A. 促进旅游业发展B. 提高城市知名度C. 增加就业机会D. 改善城市基础设施答案：ABCD2. 会展策划中需要考虑的因素包括（）。

A. 目标市场B. 预算C. 场地选择D. 活动主题答案：ABCD3. 以下哪些因素可能影响会展活动的成功举办？A. 政治稳定性B. 经济环境C. 自然灾害D. 技术进步答案：ABCD三、判断题1. 会展业是一个独立的行业，与其他行业没有联系。

（）答案：错误2. 会展活动可以完全依靠线上进行，不需要线下实体场地。

（）答案：错误3. 会展业对环境没有负面影响。

（）答案：错误四、简答题1. 简述会展业的主要功能。

答案：会展业的主要功能包括促进经济发展、增加就业机会、提升城市形象、促进文化交流、推动科技创新等。

2. 描述会展项目管理的基本流程。

答案：会展项目管理的基本流程包括项目策划、项目组织、项目实施、项目监控和项目评估。

五、案例分析题案例：某城市计划举办一场国际性的大型展览活动，展览的主题是“绿色科技与可持续发展”。

请分析该展览活动可能面临的挑战，并提出相应的解决方案。

答案：该展览活动可能面临的挑战包括：1. 环境保护：作为以“绿色科技与可持续发展”为主题的展览，需要确保活动本身符合环保要求，减少碳足迹。

会展运营管理自考真题答案一、选择题1. 在会展规划阶段，确定会展的目标是为了：A. 确定会展的规模和时间B. 明确会展的内容和目标受众C. 确定会展的展位和摊位布置D. 明确会展的宣传和推广方式答案：B. 明确会展的内容和目标受众2. 在会展运营管理中，会展执行力的核心是：A. 协调组织内外资源，保证会展顺利进行B. 确定合理的会展参展方案C. 确保会展宣传推广工作的顺利进行D. 进行会展效果评估和分析答案：A. 协调组织内外资源，保证会展顺利进行3. 会展服务的质量评价主要从以下哪几个方面进行？A. 服务内容和服务态度B. 整体方案设计和展会场地选择C. 会展宣传和推广效果D. 参展商和参观者满意度答案：A. 服务内容和服务态度，D. 参展商和参观者满意度4. 以下哪个不属于会展规划中需要进行的工作？A. 制定会展主题和定位B. 确定会展的时间和地点C. 制定会展的宣传和推广方案D. 确定会展的展览内容和节目安排答案：C. 制定会展的宣传和推广方案5. 会展经营策略中的“三位一体“战略包括以下哪几个方面？A. 品牌推广、营销推广、服务推广B. 技术创新、人才培养、合作发展C. 参展商、参观者、主办方D. 线上推广、线下推广、口碑推广答案：C. 参展商、参观者、主办方二、填空题1. 会展规划的核心是确定会展的 ______、______、______ 和______。

答案：目标、主题、时间和地点2. 会展的创意和策划主要体现在现场的 ______ 和 ______。

答案：展厅设计和布置、活动内容安排3. 会展规划包括会展的 ______ 和 ______。

答案：策划和实施4. 会展的执行力取决于组织协调能力和 ______ 能力。

答案：应变能力5. 会展效果评估主要从 ______、______ 和 ______ 的角度进行评估。

答案：参展商、参观者和主办方三、简答题1. 请简要说明会展规划的重要性和内容。

会展场馆经营与管理自考试卷一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 会展场馆的最基本功能是（）A. 提供展览场地B. 举办会议C. 举办大型活动D. 商业运营。

A. 杂乱无章B. 因地制宜C. 随意安排D. 不考虑交通。

3. 会展场馆的营销策略中，针对老客户的策略是（）A. 开发新客户为主B. 放弃老客户C. 客户关系维护D. 不做特殊对待。

4. 会展场馆设施设备管理中，最重要的是（）A. 日常维护B. 购置新设备C. 设备淘汰D. 设备展示。

5. 会展场馆人力资源管理的第一步是（）A. 员工培训B. 员工招聘C. 员工考核D. 员工激励。

6. 会展场馆安全管理体系中，预防为主体现为（）A. 事故发生后再处理B. 提前做好安全防范措施C. 不做安全预案D. 安全管理靠运气。

7. 会展场馆的服务质量评价中，（）是直接来自顾客的评价。

A. 内部评价B. 外部评价C. 自我评价D. 同行评价。

8. 会展场馆的财务管理目标是（）A. 利润最大化B. 亏损最大化C. 收支平衡D. 不考虑财务状况。

9. 会展场馆在进行市场定位时，首先要考虑（）A. 自身优势B. 竞争对手C. 市场需求D. 政府政策。

A. 国营B. 民营C. 合营D. 委托管理。

11. 会展场馆的空间规划要满足（）的需求。

A. 仅展览方B. 仅观众C. 展览方和观众D. 场馆自身。

12. 在会展场馆风险管理中，风险识别的方法不包括（）A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 随意猜测法D. 故障树分析法。

13. 会展场馆的品牌建设的核心是（）A. 场馆名称B. 场馆服务C. 场馆外观D. 场馆位置。

14. 会展场馆的信息化管理系统中，用于客户关系管理的是（）A. CRM系统B. ERP系统C. OA系统D. MIS系统。

15. 会展场馆在举办活动期间，交通管理的重点是（）A. 方便场馆工作人员B. 保障参展商和观众的顺畅通行C. 限制车辆进入D. 不做交通管制。