商务社交礼仪
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商务社交礼仪商务社交礼仪包括了人际交往、交际技巧、行为规范、人性关怀等多个方面。
对于商务人士来说,具备良好的商务社交礼仪,可以提升交流沟通的效率,增加商务合作的机会,提高个人形象和职业素养。
基本规范1.穿着得体:在商务社交场合,穿着对于个人形象的重要性不言而喻。
在着装方面,应该遵循严谨、正式、整洁、简洁的原则。
颜色上,以黑、白、灰、蓝等色为主,穿着要整齐、干净,注意避免过于花哨或过于低俗的款式。
2.注重细节:在商务交往过程中,注重细节可以更好地展示自己的素养和品味。
例如,在交流过程中,要注意表达清晰、简明,不要在场合不合适的时候发表过于私人的话题或透露个人隐私。
3.遵守礼仪:礼仪是一种文化传统,而商务礼仪更是一种职业规范。
在商务交往过程中,要遵守基本礼仪规范,例如,在交谈时保持适当的距离,避免身体接触;在交换名片时要尊重对方的身份和职位等。
礼仪技巧1.知道如何引导话题:在商务交往中,有时需要通过引导话题来让交流更加顺畅和有针对性。
在引导话题时,可以从对方职业、兴趣、行业发展趋势等方面入手,用一些开放性问题来引导对话。
2.注意语言表达:语言是交流的主要形式,也是创造信任的关键。
在商务交往中,应该注意语言表达的特点和规范,例如要讲究语调和语气,用职业术语或正式用语,同时也要注意语速不宜过快或过慢。
3.合理运用身体语言:身体语言是交流过程中不可或缺的一部分,合理地运用可以更好地辅助表达。
例如,要注意掌握坐姿和站姿,保持身体的正直和自信;在交谈时适当运用手势、眼神等来辅助表达。
人性关怀1.了解对方需求:在商务交往中,不仅要关注自己的需求,也要关注对方的需求和感受。
了解对方需求,可以更好地把握商务合作的机会,增强沟通的互动性。
2.维护信任关系:商务社交礼仪也包括了维护信任关系的技巧。
例如,在名片交换、约会商谈、互相介绍等情境中,要注意细节和礼仪。
同时也要关注对方的称呼和提及对方的兴趣、职位等方面,以增强互相信任的关系。
社交礼仪:商务场合的十个礼仪规范1. 穿着得体在商务场合,穿着得体是一种基本的社交礼仪。
适当的着装能够给人良好的第一印象,所以在商务活动中应该选择正式、整洁、不过于夸张的服装。
2. 尊重对方尊重是建立良好商务关系的关键。
在与他人交往时,尊重对方的观点和意见,不要打断或者争辩。
表现出对他人的尊重和信任有助于建立长期合作伙伴关系。
3. 注意言辞与语气在商务谈判和会议中使用正确、得体的言辞非常重要。
避免使用带有冒犯性或攻击性的措辞,并且注意音量和语速,使自己的表达更加清晰且容易被理解。
4. 保持积极姿态在商务场合中保持积极乐观的态度是非常重要的。
无论面对何种挑战或困难,在保持专业和冷静同时也应有积极进取心,展示自信和能力。
5. 注意身体语言身体语言是表达自己的重要方式之一。
在商务场合中,保持良好的姿态,避免过分倚靠或疏离的姿势,与他人建立良好的眼神接触和微笑可以增加亲和力。
6. 合适使用手机在商务场合中,对于手机使用要特别注意。
遵循会议或活动主办方对手机使用的规定,并尽量不要在重要会议或交流时使用手机。
如果有必要接听电话,需要提前告知并保持简洁。
7. 尊重时间约定准时是一种尊重他人的行为。
无论是商务会议、约谈还是面试等活动,都应该提前计划好行程并尽量到达目的地提前准备。
8. 注意用餐礼仪商务用餐是一种常见且重要的社交化活动。
在用餐过程中,应注意礼貌、干净整洁,并尽量避免谈论敏感话题或争议性问题。
9. 准备充分在商务场合表现出充分准备是树立自信和展示专业能力的关键。
了解相关信息并提前做好准备,能够提高沟通和协商的效果。
10. 感谢和跟进感谢是社交礼仪的核心之一。
在商务场合,及时发送一个个人化的感谢邮件或信函以表示对他人时间和帮助的感激,并且跟进商务事宜以保持持续合作的关系。
这些是商务场合中十个重要的社交礼仪规范。
遵循这些规范将有助于建立良好的商务关系,并展示出专业、得体的形象。
通过尊重他人、准备充分以及展示积极乐观态度,您将能够在商务场合中获得更多成功机会。
商务及社交礼仪知识商务社交礼仪是商务人士在商务交往中应该了解和学习的礼仪知识,它能体现一个人的谈吐是否得体、举止是否优雅,是一个人综合素质的基本体现。
以下是商务社交礼仪常识的完整内容,欢迎阅读!商务及社交礼仪知识商务社交谈话礼仪在商务和社交交谈中,你应该真诚、幽默、圆滑。
1.问候和敬意问候不一定要有实质性的内容,可长可短。
语言因人、因时、因地而异,但必须简洁、友好、尊重对方。
问候的方式有多种:一是一次性全部问候,不逐一具体称呼;二是采用“从最尊贵到最不尊贵”的礼仪惯例;三是按照“从近到远”的顺序。
2.赞美与感谢赞美必须准确表达,因人而异,往往需要想象力和热情。
在人际交往中,使用感谢词是为了表达自己的感激之情。
在实际使用感谢词时,有两种基本形式:一是强化感谢词,二是具体感谢词。
3.祝贺和哀悼祝贺别人时,一定要真诚,慰问的重点是关心、体贴和引导。
4.拒绝和道歉当你拒绝别人做你不愿意做的事时,要委婉,不要无礼;当你向别人道歉时,要真诚,不要敷衍。
商务社交就餐礼仪商务社交餐饮礼仪包括自助餐礼仪、酒会礼仪、中式餐饮礼仪、西式餐饮礼仪等,这里主要介绍自助餐餐饮礼仪。
1.排队取餐就餐时,由于就餐者往往是结伴而去挑选,应自觉维护公共秩序,注意先到先得,排队挑选。
取餐前先准备好自己的盘子。
轮到自己取餐时,用公用餐具将自己喜欢的食物放在自己的盘子里,迅速离开。
不要在大量食物前犹豫不决,让后面的人等很久,取餐时也不要挑剔,甚至直接或用自己的餐具取餐。
2.尽你所能在自助餐就餐时,如果碰到自己喜欢的食物,只要不至于吃撑,就可以尽情吃,不用担心被别人嘲笑。
不过要注意的是,根据自己的口味选择食物时,一定要量力而行,不要为了满足口腹之欲,而吃太多,最后吃不完,造成食物浪费。
3.多次服用少量在家就餐时,应遵循“少量多次取餐”的原则,即某一类菜品每次只取一小部分,喜欢的话可以多取一些。
反复多取,直到吃饱为止,才不会招致批评。
最好每次只为自己取一道菜,吃完后再选择其他菜品。
商务往来中的礼仪细节在商务往来中,礼仪是非常重要的,它体现了一个人的教养、文化素养以及对他人的尊重。
正确的礼仪可以帮助我们建立良好的商务关系,增加商业合作的机会,下面我将介绍一些商务往来中的礼仪细节。
1.会议礼仪:会议是商务活动中常见的形式之一,参加会议时需要注意以下礼仪细节:-准时到达会议现场,并尽量提前做好准备工作;-握手问候,对与会人员致以礼貌的问候和微笑;-留意自己的言谈举止,避免过于激动或冷漠的表现;-注意言辞,表达清晰,避免使用太多的行业术语或缩略语,确保所有人都能理解;-在别人发言时保持尊重和耐心,倾听别人的意见;-做好会议纪要和总结,对会议结果和行动计划做出准确的记录。
2.商务拜访礼仪:商务拜访是一种展示公司实力和取得合作机会的重要方式,参加商务拜访时需要注意以下礼仪细节:-提前了解拜访对象的公司背景,并制定合适的拜访计划;-提前与拜访对象确认时间和地点,并准时到达;-穿着整洁得体,以展示自己的专业形象;-尊重对方的文化和习俗,避免语言或行为上的冒犯;-注意谈话的技巧,用积极、友善的语气表达自己的意见;-遵守机密和商业行为准则,保守对方的商业秘密。
3.礼品赠送礼仪:在商务往来中,礼品的赠送有助于增加关系的亲近和信任感,但需要注意以下礼仪细节:-根据对方的文化和习俗选择适当的礼品;-在适当的场合赠送礼品,比如庆祝开业、合作纪念日或节日;-确保礼品的质量和包装精美;-附上一张写有感谢和祝福的贺卡,表达自己的诚意;-在赠送礼品时,以两手奉上,表示真诚;-切勿赠送过于昂贵或过于轻飘的礼品,以免给对方造成困扰或误解。
4.商务餐宴礼仪:商务餐宴是商业场合中常见的社交活动-到达时要先为主人和长者让座;-掌握一些基本的餐桌礼仪,比如使用餐具、如何品尝食物、如何和其他客人进行交谈等;-饭后离席要向主人致意,并感谢他们的款待。
总结:商务往来中的礼仪细节是建立良好商业关系的重要因素。
通过正确的礼仪,我们可以表现出自己的专业素养和人际交往能力。
商务礼仪基本的社交规则在商务社交场合,遵守适当的礼仪规则非常重要,这有助于建立良好的合作关系和展示专业形象。
以下是一些基本的商务社交规则:1. 商务仪容:出席商务活动时,保持整洁、专业、得体的仪容仪表十分重要。
穿着应符合场合要求,避免过于随意或过于正式。
同时,注意个人卫生,注意口腔清洁和体臭等问题。
2. 自我介绍:在商务社交场合,第一印象非常重要。
当你被介绍给新人时,握手并用自己的全名自我介绍。
在介绍自己时,要表达自信和友好,不要让对方感到局促不安。
3. 礼貌用语和态度:在与他人交流时,始终保持礼貌和尊重。
使用适当的礼貌用语,如“请”、“谢谢”等,以及关注对方的言谈。
避免打断他人,并给予他人讲话的时间和空间。
4. 礼仪规范:在用餐和会议等社交活动中,要遵循特定的礼仪规范。
例如:不要大声喧哗,不要用手指指向他人,不要大声咀嚼食物等。
熟悉这些规范,并在活动中遵守。
5. 礼物和感谢:在一些特殊场合,送礼物是常见的做法。
选择适合的礼物,轻松并且符合接受者的文化习俗。
当收到礼物时,要表达真诚的感谢之情。
6. 社交技巧:与陌生人或在场的其他人建立联系是一个重要的商务社交技巧。
主动介绍自己,积极倾听对方,提出有趣的问题并保持适度的谈话,都是帮助你在社交场合中留下积极印象的方式。
7. 注意言行:避免在商务社交场合讨论敏感的话题,如政治、宗教和个人问题等。
确保个人言行得体,避免冒犯他人或引起不快。
8. 遵守规定:参加商务社交活动时,遵守主办方的规定和安排,包括活动流程、安排好座位和遵循指示等。
这将有助于维持秩序和商务活动的顺利进行。
总之,遵守适当的商务礼仪规则,可以帮助你在商务社交场合中建立良好的形象和关系,展示自己的专业素养和尊重他人的态度。
这些基本的社交规则将使您在商业环境中获得更多的成功和机会。
商务礼仪是商业活动中一种特定的行为规范。
它是商务人士必备的一种能力,能够有效地促成商业谈判,并建立良好的合作关系。
什么是商务社交礼仪商务社交顾名思义指的是在商务活动中进行的人与人之间的社会交往活动,人们在商务场合运用一定的方式或工具传递信息、交流思想,以达到某种商务目的。
下面是店铺为大家整理的什么是商务社交礼仪,希望能够帮到大家哦!什么是商务社交礼仪1报上自己的大名,要全称第一次见面,要报上自己名字的全称,如果你的名字太难记或者很难写,有生僻字之类的,最好写下来,递给你面对的朋友。
2再被介绍的时候,站起来示意当你的名字被介绍到的时候,保持站立能够让你的形象更加突出。
相较于坐着,更不容易被忽视。
如果你来不及站立或者由于某种特殊情况而无法站立起来,也应该身向前倾,表示“有要站起来的意思”。
3在对话中只说一次或者两次“谢谢”在一次对话或演讲中,最好只说一次或两次“谢谢”,如果说太多“谢谢”的话,会淡化你的谢意,而且显得你自己很窘迫或者显得很不淡定,分量会被冲淡……4分别向你要感谢的人表达谢意不要笼统的感谢,要做到一对一的表达。
而且对于你想感谢的人,最好在24小时之内,单独表达谢意。
请加马云个人微信mayun432 5不要为别人拉座椅对于招待客人来说,无论男女,你可以为他拉出座椅。
但在商务场合,可以无视这些礼仪——因为无论男女,都有能力自己为自己拉开座椅。
6不要翘二郎腿无论男女,翘二郎腿在商务场合中都不好。
而且对血液循环也不好。
7不要用单个手指指向他人,最好是用全部手指即手掌指出用食指指向别人往往意味着侵略性,最好是用手掌指出。
在手指这一点上,女性倾向更大于男性。
8用手而不是用刀叉撕开面包用手撕开面包,而不是用刀切开,每次撕一小块,然后用餐。
9不要推开或摆列桌上的菜这些是服务生的工作,让他们做就行。
10永远不要打包你的菜尽管有“光盘行动”,但你在商务场合是去谈生意的,而不是为了其他的。
在家庭聚餐这种场合可以要求打包,但商务场合,不太合适。
11与用餐者点配套的菜比如对方点了饭后的甜点,你也最好点一个饭后的什么东东,尽量不要让客人吃着你看着,比较尴尬。
社交礼仪指南篇:商务社交场合的十大礼仪在商务社交场合,正确的社交礼仪是成功建立良好关系和展示自己专业形象的关键。
以下是商务社交场合中应遵守的十大礼仪:1. 准时到达在商务社交活动中,准时到达是表现尊重对方以及对时间的重视的体现。
提前计划行程,确保能够按时赴约,如果不可避免地出现延误,应及时向对方通知并致以诚挚的歉意。
2. 穿着得体穿着得体是商务社交中必须注意的一点。
选择适合场合和职业定位的衣物,并确保服装整洁、干净。
避免过于花哨或暴露的装扮,同时也要注意色彩搭配和个人卫生。
3. 进行自我介绍在初次见面时,进行恰当的自我介绍是很重要的。
介绍自己的姓名、公司职位以及目前从事的工作内容。
同时也要主动询问对方相关信息并予以关注。
4. 注意身体语言身体语言能够传达出自信和友好的态度。
保持良好的姿势,保持眼神接触并注意微笑。
避免身体动作过于夸张或四处分散注意力的行为。
5. 尊重对方在商务社交中,尊重对方是建立合作关系和增进沟通的基础。
倾听对方意见,避免打断谈话,表现出真诚关心并尊重对方的不同观点。
6. 控制用语和音量在商务社交场合中使用礼貌而恰当的言辞非常重要。
避免使用粗鲁、冒犯或不适当的语言,并且注意控制声音大小,以免影响其他人正常交流。
7. 不过多消耗时间商务社交应该把握时间,不要让谈话过长造成耽误。
注意时间分配,并且在必要时恰当地结束谈话,并感谢对方提供这段宝贵的时间。
8. 赞美和感谢之词适时地赞美对方工作、成就或者提供帮助是一个很好的方式来增进关系。
同时也要学会表达感谢之情,无论是对方给予的一小片帮助还是他们所提供的重要资源。
9. 不过度饮酒在商务社交宴会中,不要过度饮酒,以免失去理智和控制。
保持适量,避免影响到自己的形象和工作能力。
10. 后续跟进商务社交活动结束后,及时发送感谢信或邮件来表达对方参与的感激之情。
并且在相关议题领域内有后续行动时,在约定的时间内跟进并履行承诺。
通过遵守这些商务社交礼仪,你将能够树立良好形象、保持专业素养,并建立成功的社交关系网络。
商务社交礼仪有哪些内容商务社交礼仪是在商务场合下的人际交往的规范和准则。
它涉及到人们在商务社交中的言行举止,以及与他人进行沟通和交往时需要注意的事项。
以下是商务社交礼仪的一些重要内容:1.打招呼:遇到老板、同事或客户时,要主动与对方打招呼,并用礼貌用语称呼对方。
在交谈中要保持微笑和友好的态度,并注意避免使用过于亲昵的称呼。
2.形象仪容:在商务社交场合要注意自己的形象仪容。
穿着要得体、整洁,不要过于花哨或暴露。
同时,保持身体姿态端正,不要翘脚或搭腿。
3.言谈举止:在商务社交中,要注意言辞文雅,不说粗话或冒犯性的言论。
要避免谈论政治、宗教或其他敏感话题。
在表达意见时要客观和尊重他人的观点。
4.用餐礼仪:在商务餐宴中,要遵循用餐礼仪。
要等待主人起席后再开始吃饭,要注意使用正确的餐具,要尽量避免发出噪音或散发出不好的味道。
5.交换名片:在商务社交中交换名片是常见的礼节。
当交换名片时,要用双手递出并示意对方接收。
接收名片后要细心观察一下对方的姓名和职位,并妥善保管对方的名片。
6.回应邮件和电话:在商务社交中,及时回应邮件和电话是必要的。
要尽量在24小时内回复对方的邮件,对于电话也要尽快回拨。
如果因为某些原因无法及时回应,要向对方致以诚挚的道歉。
7.尊重他人的隐私:在商务社交中要尊重他人的隐私。
不要向对方过多追问个人问题,也不要随意翻看对方的手机或文件。
8.赞赏和感谢:在商务社交中,要学会表达赞赏和感谢之情。
如果别人给予了帮助或提供了信息,要及时表达感谢之意。
同时,如果别人取得了好的成绩或做出了出色的表现,要及时给予赞赏和鼓励。
总之,商务社交礼仪是在商务场合下与他人交往的规范。
遵循商务社交礼仪可以增加人际关系的和谐度,建立良好的业务关系,为个人和企业的发展创造良好的条件。
商务社交礼仪是商务场合下有效沟通和良好交往的重要工具。
一个人无论在多么优秀的工作能力和专业知识方面具备优势,但如果缺乏商务社交礼仪,很难在商务社交场合中取得成功。
商务社交礼仪商务社交礼仪社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。
下面店铺为大家介绍商务社交礼仪,希望能帮到大家!一、问候礼仪问候是见面时最先向对方传递的信息。
对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。
和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。
如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”、“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。
对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
二、称呼礼仪在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。
职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。
使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
三、介绍礼仪介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。
在做介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。
一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
为他人作介绍应遵循“让长者、客人先知”的原则。
即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。
介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。
可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。
介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。
被人介绍被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。
等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。
男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。
按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。
自我介绍可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。
四、握手礼仪握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。
握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。
握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。
平辈之间,应主动握手。
若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。
握手时要用右手,目视对方,表示尊重。
男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。
右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。
五、电话礼仪打电话的礼仪电话是人们最常用的通讯工具。
打电话时,要考虑对方是否方便。
一般应在早上八时后晚上十时前。
拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。
通话时,语言要简洁明了。
事情说完,道一声“再见”,及时挂上电话。
在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不可以久占线。
接听电话礼仪电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。
要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出积极回应。
应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。
电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。
手机礼仪使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。
开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。
非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。
不要用手机偷拍。
六、名片礼仪在国际交往中,没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。
一个不随身携带名片的人,是个不懂得尊重别人的人。
名片不仅要有,而且要带着。
在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,或放在西装上衣口袋里,不能乱放。
名片在制作上,讲三个不。
第一个不:名片不随意涂改。
在国际交往中,名片譬如脸面,脸面是不改的;第二个不:提供私宅电话。
涉外礼仪讲究保护个人隐私;第三个不:名片制作,不提供两个以上的头衔。
倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌。
所以很多外国人,他身上会有好几种名片,对不同的交往对象,使用的不同名片。
内容与分类名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等,也有把爱好、特长等情况写在上面,选择哪些内容,由需要而定,但无论繁、简,都要求信息新颖,形象定位独树一帜,一般情况下,名片可分两类。
1.交际类名片。
除基本内容之外,还可以印上组织的徽标,或可在中文下面用英文写,或在背面用英文写,便于与外国人交往。
2.公关类名片。
公关类名片可在正面介绍自己,背面介绍组织,或宣传经营范围,公关类的名片有广告效应,使组织收到更大的社会效益和经济效益。
名片的设计名片的语言一般以简明清晰、实事求是,传递个人的基本情况,从而达到彼此交际的目的。
在现实生活中,我们可以看到有些名片语言幽默、新颖,别具一格。
如:(1)“您忠实的朋友——×××”,然后是联系地址、邮编、电话,名片没有任何官衔,语言简洁,亲切诚实。
(2)另有一人则写着:“家中称老大,社会算老九,身高一七八,自幼好旅游,敬业精神在,虽贫亦富有,好结四方友,以诚来相求”。
(3)著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像,自我介绍的.文字很幽默、有趣,使人对其了解更加深刻:“我,沙叶新,上海人民剧作家——暂时的;上海人民艺术剧院剧作家——永久的;××委员、××理事、××顾问、××教授——都是挂名的。
在设计上,除了文字外,还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情,增强名片的表现力,但不能有烦琐的装饰,以免喧宾夺主。
名片的放置一般说来,把自己的名片放于容易拿出的地方,不要将它与杂物混在一起,以免要用时手忙脚乱,甚至拿不出来;若穿西装,宜将名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包内伸手可得的部位。
不要把名片放在皮夹内,工作证内,甚至裤袋内,这是一种很失礼雅的行为。
另外,不要把别人的名片与自己的名片放在一起,否则,一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方,这是非常糟糕的。
出示名片的礼节(1)出示名片的顺序:名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究,但是,也是有一定的顺序的。
一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。
当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
(2)出示名片的礼节:向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我是××,这是我的名片,请笑纳。
”“我的名片,请你收下。
”“这是我的名片,请多关照。
”之类的客气话。
在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。
出示名片还应把握好时机。
当初次相识,自我介绍或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽,表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时,可顺手取出自己的名片递给对方,以示愿结识对方并希望能再次相见,这样可加深对方对你的印象。
接受名片的礼节接受他人递过来的名片时,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,态度也要毕恭毕敬,使对方感到你对名片很感兴趣,接到名片时要认真地看一下,可以说:“谢谢!”、“能得到您的名片,真是十分荣幸”等等。
然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。
切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边,也不要在手中随意玩弄,不要随便拎在手上,不要拿在手中搓来搓去,否则会伤害对方的自尊,影响彼此的交往。
接受名片的注意事项1.回敬对方,“来而不往非礼也”,拿到人家名片一定要回。
在国际交往中,比较正规的场合,即便没有也不要说,采用委婉的表达方式,“不好意思名片用完了”,“抱歉今天没有带”。
2.接过名片一定要看,是对别人尊重,待人友善的表现。
接过名片一定要看,通读一遍,这个是最重要的。
如果你把人家的名字和姓氏搞错了,显而易见怠慢对方是不可以的。
名片交换的注意点(1)与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了,与日本人交换用双手。
(2)当对方递给你名片之后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先对对方表示歉意,再如实说明理由。
如:“很抱歉,我没有名片”、“对不起,今天我带的名片用完了,过几天我会亲自寄一张给您的”。
(3)向他人索要名片最好不要直来直去,可委婉索要。
比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:A:交易法。
“将欲取之,必先予之”。
比如我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”。
当然,在国际交往中,会有一些地位落差,有的人地位身份高,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,然后就没下文了。
这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,不妨采用下一个方法。
B:激将法。
“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,如果对方还是不给,那么可以采取再下一种方法。
C:联络法。
“史玛尔小姐我认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”她一般会给,如果她不给,意思就是她会主动跟你联系,其深刻含义就是这辈子不跟你联系。
七、网络礼仪如同任何一种别的沟通方式一样,网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。
网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。
网上的道德和法律与现实生活是相同的。
网上网下行为要一致。
记住人的存在,当着面不能说的话在网上也不要说;分享你的知识;尊重别人的时间和带宽,在提问题以前,先自己花些时间搜索和研究;平心静气地争论,以理服人,不要人身攻击;在论坛、博客等发贴的时候应该做到主题时确,对别人的回复应表示感谢;不要做有失尊严的事情,不参与连环信的活动;尊重他人的劳动和隐私权,不剽窃别的作品。
下载全文。