从战略定位角度-解读名创优品的快速崛起
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名创优品商业模式分析报告名创优品是一家以个人生活消费品零售为主导的新型零售企业。
其主营业务为日用百货、文具用品、美妆护肤、家居餐厨、数码配件等商品,经营范围覆盖全国各大城市。
整个商业模式可以分为如下几个方面:一、品牌定位名创优品宣扬的是“好物,好价,好生活”的品牌理念,意在为年轻人带来高性价比的生活用品。
其品牌定位提供了一种平价、简约、理性的生活方式,吸引了大量年轻消费者的关注。
二、商品选择名创优品供应的商品以平民化为主要特点,它们来自于各个细分领域,例如生活家居、饰品手表、文具、美妆、食品等具有较高消费频次的品类。
它们以实现串口自然化、规模化采购、自由物流、标准化管理,以及高效分配等方式来降低成本。
在商品选择方面,名创优品优先考虑品牌和产品的品质,还注重时尚、创新、实用等特点。
三、营销宣传名创优品通过线上和线下渠道开展各种宣传推广,例如通过微信、微博等社交媒体营销、不定期举办各种活动、街头宣传等方式来达到品牌知名度和用户粘性的提高。
四、店铺布局和设计名创优品的店面布局和设计简洁实用,取得了很多年轻消费者的赞赏。
它采用了独特的空间构思,将商品陈列在最有吸引力的位置,让消费者一眼就能看到自己所需要的商品,减少了浏览时间的浪费,提升了购买效率。
同时,它的店面设计贴合了时下年轻人的审美趋势,突出时尚感和个性化需求。
五、供应链管理名创优品采用先进的信息化技术和强大的采购渠道,对采购资源进行整合和优化,达到订单的快速响应和高效完成。
它还实现了标准化的分拣、分装和发货流程,以最大程度地降低人力和物流成本。
通过以上分析,我们可以得出如下结论:名创优品的商业模式摒弃了传统批发经营方式的缺点,通过实现集中采购、统一管理、标准化流程等手段,极大提升了运营效率。
同时,在品牌定位、商品选择、营销宣传、店铺布局和设计、供应链管理等方面下了很多功夫,进一步做好提高口碑和用户体验的各方面准备。
所有这些措施的结合,并以年轻用户为主要消费群体,既满足了年轻人日常生活的消费需求,也有利于品牌的快速扩张和持续发展。
名创优品在华的营销策略分析名创优品是一家以个人护理、家居用品、时尚配饰为主的“小资生活超市”,在中国市场上颇具影响力。
其成功的营销策略主要体现在以下几个方面。
名创优品以“价格低、品质好、新潮流”的经营理念赢得了消费者的青睐。
在中国市场上,消费者对价格的敏感度较高,而名创优品的产品以低廉的价格融入消费者的日常生活,满足了他们对品质和价格的双重需求。
名创优品不断推陈出新,引进各种新潮流产品和设计,紧跟时尚潮流,提升了消费者对品牌的认可度和忠诚度。
名创优品注重线下实体店的布局和形象塑造。
名创优品的实体店多分布在繁华商圈和购物中心,位置选择相对便利,吸引了大量消费者的目光。
名创优品店内的橱窗设计精美、产品陈列有序,并配备专业的导购员提供咨询和服务,给消费者带来了舒适和愉悦的购物体验。
名创优品还注重店面形象的宣传,通过大型广告牌和特色拱门等形式展现品牌形象,并在店内外提供明亮、干净、时尚的氛围,营造出积极向上、充满活力的购物环境。
名创优品充分利用社交媒体平台进行营销推广。
这是对中国年轻消费者购物习惯和沟通方式的理解和把握。
名创优品积极在微信、微博、抖音等热门社交媒体平台上开设账号,定期发布新品上市、促销活动等信息,并与消费者进行互动,增强品牌与消费者之间的粘性。
名创优品还邀请明星、网红等代言人进行合作,借助他们的影响力扩大品牌知名度,在社交媒体上引起关注和讨论。
名创优品注重线上购物渠道的建设和优化。
名创优品通过自建电商平台和与各大电商平台的合作,提供线上购物的便利性和选择性。
消费者可以随时随地进行购物,无论是在官网还是在第三方购物平台上。
名创优品也在电商平台上进行精准推广,通过搜索引擎优化、广告投放等方式,提高品牌在线上的曝光率和点击率。
名创优品在中国市场的营销策略相对成熟,通过以低价、高品质、新潮流为主导的经营理念,线下实体店的布局和形象塑造,社交媒体平台的营销推广,以及线上购物渠道的建设和优化,成功地吸引了大量消费者,树立了良好的品牌形象。
名创优品在华的营销策略分析一、品牌定位二、产品策略名创优品的产品策略主要体现在产品种类和产品质量上。
首先是产品种类的丰富性,名创优品在中国市场推出了各种各样的创意生活用品,包括厨房用品、日常生活用品、家居装饰品、文具用品、小玩具等多个领域,满足了消费者对创意产品的需求。
其次是产品质量的保证,名创优品在产品质量上一直把关严格,确保消费者购买到的产品都是高品质、安全可靠的。
三、渠道策略名创优品在中国市场的渠道策略主要是通过开设实体店和线上商城相结合的方式进行销售。
在一二线城市,名创优品主要依托城市商业中心、购物中心等繁华地段开设实体店,通过实体店的形象和场地来打造品牌形象,并吸引消费者。
在三四线城市及偏远地区,名创优品则更多地借助电商平台,如天猫、京东等在线商城进行销售,通过线上渠道将产品推送到更广泛的消费者群体中去。
四、促销策略名创优品在中国市场的促销策略主要是通过会员制度、特卖活动和节庆促销等方式进行。
会员制度是名创优品推行的一种长期促销方式,会员可以享受到会员专属价、积分返利、生日福利等福利,吸引消费者成为忠诚会员。
名创优品还会不定期开展特卖活动,比如清仓甩卖、限时特惠等,吸引消费者前来购买。
而在传统的节庆时期,名创优品也会根据中国的传统节日,如春节、中秋节等,推出相应的促销活动,增加消费者购买的欲望。
五、品牌形象名创优品在中国市场的品牌形象主要体现在品牌识别度和品牌文化上。
名创优品通过一系列的形象宣传和广告推广,积极提升品牌的识别度。
名创优品还注重品牌文化的传播,尤其是与创意、生活美学相关的文化内涵,通过品牌文化让消费者更好地理解和认同名创优品的产品理念和核心价值,从而增强品牌忠诚度。
名创优品在中国市场的营销策略主要是以创意产品为核心,兼顾产品质量和消费者需求,通过多渠道销售和灵活的促销策略,不断提升品牌形象和市场影响力。
在未来的发展中,名创优品将继续深耕中国市场,不断创新营销策略,满足消费者对品质生活的追求,赢得更多消费者的喜爱和支持。
一、SWOT分析法的概念SWOT分析法是对企业的外部财务环境和内部财务条件进行调查的基础上,对有关因素进行归纳分析,评价企业外部的财务机会与威胁、企业内部的财务优势和劣势,从而为财务战略的选择提供参考方案。
SWOT分析法由麦肯锡咨询公司开发,主要分析研究企业内外的优势和劣势、机会和威胁,其英文分别为strengths、weaknesses、opportunities和threats,取其首字母组合而得名。
二、SWOT分析法的步骤(1)罗列企业的优势和劣势,可能的机会和威胁。
(2)优势、劣势与机会、威胁相结合,形成SO、ST、WO、WT策略。
SO策略:依靠内部优势,利用外部机会;WO 策略:利用外部机会,弥补内部劣势;ST策略:利用内部优势,规避外部威胁;WT策略:减少内部劣势,规避外部威胁。
(3)对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。
三、名创优品的优势、劣势分析(一)优势(Strengths):名创优品做到大街小巷开店,顾客盈门必然有其独特之处。
1、它是日本品牌,且不论是真假,标榜的就是日系。
在日本注册,本部在日本,设计师是日本人,在日本有店。
在国人心理更信赖日本产品,不能亲自去日本购物,在家门口体验一下也是不错的,其品牌优势就出现了。
幕后老板叶国富,是哎呀呀的创始人,有着多年的经营零售业经验,货源供应有了相当的保证。
零售业的品牌新贵不少,纪念日、三福等等,但日系同类型连锁品牌不多,有先入优势。
且名创优品系融合了日本大创、优衣库和无印良品的超级“神店”,平价质优,当然受欢迎啦。
2、名创优品定位快速消耗品,资金回流快。
其中,消耗品看重价格、购买便利性和品牌;日用品则是经常使(耗)用,购买次数频繁,单价不高,挑选性不大,对品牌敏感度不高。
所以,品牌反而不是最重要的因素,而是实用主义。
标签系优质、低价、年轻一族、小资、时尚,走低价亲民路线,受到年轻白领的喜爱。
从战略定位角度,解读名创优品的快速崛起从2015年开始,中国的实体零售业萎靡缩减,关店风潮一波接一波。
2015年,波司登关店5053 家、达芙妮关店805 家、联华超市关店612家;2016年,华润万家关店68家、GAP中国关店50家;2017年,都市丽人关店362家,达芙妮关店1009家;美特斯邦威3年之间关店1500家。
然而在关店潮中,一家叫做“名创优品”的十元店却逆势崛起。
2013年11月,中国大陆第一家名创优品店在广州市花都区建设路步行街开业,随后就以一种病毒式的速度席卷全国。
2013年,开店27家;2014年,开店373家;2015年,开店1075家;……2018年,名创优品全球门店超过3000家,海外门店超过1000家,遍布除南极洲之外的全球6大洲。
名创优品快速崛起的逻辑是什么?这篇文章,就从战略定位的角度进行一次解读。
战略定位:高性价比的小百货精选超市定位就是要应对竞争。
实体零售行业一波接一波的关店潮,和来自电商的冲击有很大关系。
万达董事长王健林曾说,电商并没有冲击所有行业,而是冲击了实体零售行业,尤其是“提袋消费”的经济模式,也就是从商场内购买衣服、生活用品、家电等“打包”回家的商品。
而名创优品做的正是“提袋消费”的生意,正如它门头上鲜明的“购物袋”logo。
电商对“提袋消费”形成的冲击,主要是因为互联网大大缩减了中间环节,获得了明显的效率优势。
强势的背后是弱点。
电商带来高效率的同时,也带来用户体验的缺失。
对电商来说,购买中的消费者通常抱着极强的目的性“速战速决”。
而在购买后,消费者需要等待才能拿到商品,短则一两天,长则一个星期,不能马上体验产品效果。
而在“线下”,通过和产品、品牌直接接触,消费者可以获得即时体验,可能因享受其中的购买过程而流连忘返,由此产生的随机购买行为就比“线上”要多得多。
名创优品如果想成为实体零售店的代表,它的定位首先就要放大实体零售店“当场付款、当场拿货”,体验闲逛购物的愉悦感这一优势。
名创优品论文1. 引言名创优品是一家中国知名的连锁零售品牌,目前在中国市场拥有广泛的影响力。
本文将从名创优品的发展历程、经营模式、市场营销策略等方面进行深入探讨,旨在分析名创优品的成功之处以及未来的发展潜力。
2. 发展历程名创优品成立于2013年,起初以“创办领先品牌、放心企业、道德商家”为宗旨,致力于为广大消费者提供高品质的生活用品和文化产品。
经过多年的努力,名创优品快速扩张,目前在全国范围内拥有数百家门店,成为中国零售业的一颗新星。
3. 经营模式名创优品的经营模式主要包括产品创新、供应链管理和消费者体验优化。
3.1 产品创新名创优品与多个知名品牌合作,通过产品创新不断提升自身的竞争力。
名创优品的产品种类繁多,涵盖了日常生活的各个方面,从文具、家居用品到美妆护肤品等,以满足不同消费者的需求。
3.2 供应链管理名创优品与供应商建立了紧密的合作关系,通过供应链管理的优化,能够保证及时供货和减少库存风险。
与此同时,名创优品精简了供应链的环节,降低了成本,提高了供应效率。
3.3 消费者体验优化名创优品注重提升消费者的购物体验。
门店布局合理,商品陈列整齐美观,使消费者能够轻松找到所需的产品。
此外,名创优品还进行了电子商务的拓展,通过线上线下的结合,为消费者提供更加便捷的购物方式。
4. 市场营销策略名创优品采用了多种市场营销策略,以提高品牌知名度和吸引更多的消费者。
4.1 品牌宣传名创优品通过各类媒体渠道进行品牌宣传,例如电视广告、户外广告、社交媒体等,提升品牌知名度。
此外,名创优品还经常举办促销活动和主题活动,吸引消费者的参与。
4.2 会员制度名创优品推出了会员制度,为会员提供专属优惠和福利。
会员制度不仅能够增加消费者的忠诚度,还能够通过会员数据分析,获取更多消费者的喜好和购买习惯,以调整产品和营销策略。
4.3 社交媒体营销名创优品积极利用社交媒体平台进行营销推广,例如微博、微信公众号等。
通过发布优惠信息、产品介绍和与消费者的互动,增加了消费者对名创优品的关注度和参与度。
一、SWOT分析法的概念SWOT分析法是对企业的外部财务环境和内部财务条件进行调查的基础上,对有关因素进行归纳分析,评价企业外部的财务机会与威胁、企业内部的财务优势和劣势,从而为财务战略的选择提供参考方案。
SWOT分析法由麦肯锡咨询公司开发,主要分析研究企业内外的优势和劣势、机会和威胁,其英文分别为strengths、weaknesses、opportunities和threats,取其首字母组合而得名。
二、SWOT分析法的步骤(1)罗列企业的优势和劣势,可能的机会和威胁。
(2)优势、劣势与机会、威胁相结合,形成SO、ST、WO、WT策略。
SO策略:依靠内部优势,利用外部机会;WO 策略:利用外部机会,弥补内部劣势;ST策略:利用内部优势,规避外部威胁;WT策略:减少内部劣势,规避外部威胁。
(3)对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。
三、名创优品的优势、劣势分析(一)优势(Strengths):名创优品做到大街小巷开店,顾客盈门必然有其独特之处。
1、它是日本品牌,且不论是真假,标榜的就是日系。
在日本注册,本部在日本,设计师是日本人,在日本有店。
在国人心理更信赖日本产品,不能亲自去日本购物,在家门口体验一下也是不错的,其品牌优势就出现了。
幕后老板叶国富,是哎呀呀的创始人,有着多年的经营零售业经验,货源供应有了相当的保证。
零售业的品牌新贵不少,纪念日、三福等等,但日系同类型连锁品牌不多,有先入优势。
且名创优品系融合了日本大创、优衣库和无印良品的超级“神店”,平价质优,当然受欢迎啦。
2、名创优品定位快速消耗品,资金回流快。
其中,消耗品看重价格、购买便利性和品牌;日用品则是经常使(耗)用,购买次数频繁,单价不高,挑选性不大,对品牌敏感度不高。
所以,品牌反而不是最重要的因素,而是实用主义。
标签系优质、低价、年轻一族、小资、时尚,走低价亲民路线,受到年轻白领的喜爱。
名创优品的发展前景和建议
发展前景:名创优品创立之初的宗旨就是让消费者能够享受到生活中的小确幸。
“小确幸”可以理解为HAPPINESS(幸福感)而这个“幸福感”是希望顾客在名创的购物过程中体验到的。
购物中的“幸福感”就是东西一定要好但又不能贵。
目前名创优品涵盖包括香水香氛、彩妆、美妆、电子电器等在内的11个品类。
2013年名创优品创立第一家门店,根据弗若斯特沙利文的调研结果,名创优品是全球自有品牌综合零售第一名,2019年GMV达190亿,覆盖的国家和地区达90+,全球门店数量约4800家,中国大陆大约3000家。
渠道上来说,TOP TOY门店分成梦工厂店和潮玩集合店。
其中梦工厂店平均单月营业额超200万,潮玩集合店是50-60万。
我们还有近百个机器人商店,目前布局在一部分商场中测试数据。
很多投资人、合作伙伴都认为,名创优品这两块业务加在一起远远不止今天的估值,我们也相信未来名创的业务会继续保持稳健且可持续的增长。
建议:加盟模式所带来的好处,是名创优品可以在最短时间内实现门店经销网络的规模最大化,但与此同时,加盟门店的日常管理仅靠名创优品总部的远端监控很难到位。
一旦遇到类似新冠疫情及管理不善等内外危机,加盟门店也很可能成为名创优品的负资产,最终对名创优品的品牌及资产价值带来严重损害。
公司应该对这方面加以重
视。
名创优品营销策划方案一、引言名创优品是一家以“简单、时尚、优质、实惠”为品牌理念,致力于为消费者提供品质生活的知名连锁品牌。
本营销策划方案旨在帮助名创优品提升品牌知名度、增加销量,并为消费者打造更好的购物体验。
二、目标市场分析1. 目标消费者:名创优品的目标消费者是以年轻人为主,追求时尚、个性化和品质生活的群体。
2. 市场规模:根据市场调研数据,年轻人对于简约时尚的生活方式越来越感兴趣,市场潜力巨大。
三、市场策略1. 品牌定位:名创优品将继续坚持“优质、实惠”的品牌定位,打造更多的独特商品,并加强自有品牌的建设。
2. 分销渠道:除了实体店铺外,名创优品还将进一步发展线上销售渠道,以满足消费者的多元化购物需求。
四、品牌宣传1. 媒体广告:增加名创优品在主流媒体上的投放,通过电视、广播和网络平台的广告宣传,提升品牌知名度。
2. 线下活动:组织各类线下活动,如签售会、试用体验、主题沙龙等,吸引消费者参与,并增加品牌曝光度。
3. 社交媒体:增加名创优品在社交媒体平台上的活跃度,通过发布有趣的内容和互动活动,吸引更多的粉丝和关注度。
五、产品策略1. 产品研发:不断扩大产品线,根据市场需求推出新品,提高产品研发的速度和质量。
2. 产品特色:提升产品的独特性和有吸引力的外观设计,突出产品的时尚感和实用性。
六、价格策略1. 实施差异化定价策略:根据产品的独特性和市场需求,通过差异化定价来满足消费者的不同需求。
2. 促销活动:定期举办促销活动,如满减、买赠等,吸引消费者下单购买。
七、渠道策略1. 加强线下渠道建设:在一线城市强化门店布局,提供更多的购物选择和便利性。
2. 开拓线上渠道:加强电商渠道建设,通过线上平台销售商品,拓展销售渠道。
八、服务策略1. 提供优质服务:培训店员专业技能,不断提高服务质量和效率,增强消费者的购物体验。
2. 售后服务:建立健全的售后服务体系,及时响应消费者的反馈和需求,解决问题并提供满意的解决方案。
从战略定位角度,解读名创优品的快速崛起从2015年开始,中国的实体零售业萎靡缩减,关店风潮一波接一波。
2015年,波司登关店5053 家、达芙妮关店805 家、联华超市关店612家;2016年,华润万家关店68家、GAP中国关店50家;2017年,都市丽人关店362家,达芙妮关店1009家;美特斯邦威3年之间关店1500家。
然而在关店潮中,一家叫做“名创优品”的十元店却逆势崛起。
2013年11月,中国大陆第一家名创优品店在广州市花都区建设路步行街开业,随后就以一种病毒式的速度席卷全国。
2013年,开店27家;2014年,开店373家;2015年,开店1075家;……2018年,名创优品全球门店超过3000家,海外门店超过1000家,遍布除南极洲之外的全球6大洲。
名创优品快速崛起的逻辑是什么?这篇文章,就从战略定位的角度进行一次解读。
战略定位:高性价比的小百货精选超市定位就是要应对竞争。
实体零售行业一波接一波的关店潮,和来自电商的冲击有很大关系。
万达董事长王健林曾说,电商并没有冲击所有行业,而是冲击了实体零售行业,尤其是“提袋消费”的经济模式,也就是从商场内购买衣服、生活用品、家电等“打包”回家的商品。
而名创优品做的正是“提袋消费”的生意,正如它门头上鲜明的“购物袋”logo。
电商对“提袋消费”形成的冲击,主要是因为互联网大大缩减了中间环节,获得了明显的效率优势。
强势的背后是弱点。
电商带来高效率的同时,也带来用户体验的缺失。
对电商来说,购买中的消费者通常抱着极强的目的性“速战速决”。
而在购买后,消费者需要等待才能拿到商品,短则一两天,长则一个星期,不能马上体验产品效果。
而在“线下”,通过和产品、品牌直接接触,消费者可以获得即时体验,可能因享受其中的购买过程而流连忘返,由此产生的随机购买行为就比“线上”要多得多。
名创优品如果想成为实体零售店的代表,它的定位首先就要放大实体零售店“当场付款、当场拿货”,体验闲逛购物的愉悦感这一优势。
如何放大?首先是在品类上聚焦。
相对于电商,实体零售店在什么品类更有优势?生活小百货。
一方面,这类商品多为刚需品;另一方面,这类商品通常单价较低,如果要去线上购买,产生的运费可能比商品本身还贵,对消费者来说并不划算。
名创优品通过聚焦于生活小百货,把诸如香水、眼线笔、面膜、零食、箱包、抱枕、纸巾、杯子、碗筷、耳机、充电宝等生活常用小商品聚合起来,形成一个独一无二的品类——小百货精选超市。
聚焦品类之后,接下来是进入心智。
进入心智才能赢得顾客选择。
如何进入顾客心智?名创优品的策略是对标无印良品。
对于中国消费者来说,无印良品的亮点是充满设计感的产品,但价格常常令人望而生畏。
而名创优品用1/5甚至更低的价格销售同样具有设计感的产品,走“高性价比”路线。
《孙子兵法》云:激水之疾,至于漂石者,势也。
当消费者路过名创优品的店面,看到简洁有序的店铺环境、时尚精致的产品,他的心理预期价格是“这家店一定不便宜”。
然而当消费者走进店内,看到货架上几乎无处不在的、加粗加大的10元价格标签,原来的预期价格就与实际价格形成了强烈的反差,制造了一种购买力上升的愉悦感,创造出一种心理势能,推动名创优品在顾客心智中留下鲜明印象。
在定位理论中,战术是进入顾客心智的钉子,是一个赢得顾客选择的理由。
名创优品正是通过“高性价比”的战术,首先赢得了一批18~28岁年轻女性顾客的选择。
10元的定价让她们没有心理压力,看到东西便宜,又有设计感,觉得自己这个也想买,那个也想买,最后不知不觉买了很多,而且买单之后还感觉很开心,觉得今天赚大了,赶紧跟朋友介绍分享,这也成为名创优品崛起过程中独一无二的竞争优势。
战略配称:8大配称实现“高性价比”“高性价比战术”并不新鲜。
零售业的沃尔玛、好市多、7-11,服装业的ZARA、H&M、优衣库,以及戴尔电脑、西南航空、宜家……大批知名企业都是通过奉行“高性价比战术”而崛起的。
关键是如何提高“性价比”,并且长期支撑这种“性价比”?这背后通常都是“成本领先战略”。
名创优品通过8大战略配称,实现了结构性的成本降低,从而有效地支撑了它的“高性价比”战术。
▌1、用设计感提升产品价值什么样的产品才是“优质”的产品?对消费者来说,这个判断标准往往是很感性的。
如果一款商品质量一般,只要它看起来很美,消费者也往往认为它的质量不错。
如果一款商品质量很好,却看起来很丑,消费者也往往认为它的质量很糟糕。
因此,名创优品非常注重产品的设计感,把“产品设计”提升到战略高度。
2016年,名创优品的设计费花了五千多万,2017年的设计费花了约1个亿。
对外宣传上,名创优品声称自己为“日本设计师品牌”,为了加强“设计师品牌”的印象,还请了一个叫“三宅顺也”的日本设计师作为合伙人,同时搭建了一个强大的设计师团队。
当你不能保证所有的商品都“质优价廉”的时候,至少可以让商品看起来“物美价廉”。
通过极致简约和具有系列感的设计,名创优品提高了产品的“美感”,让消费者感到产品的价值远远超过价格,从而有力地支撑了“高性价比”的战术。
▌2、选址:流量高地一般的10元店为了降低成本,会开在街边巷尾等不显眼的地方,然而,名创优品反其道行之,将门店开在步行街、shopping mall、大学城等人流密集的黄金地段。
单独来看,名创优品的租金成本无疑是很高的。
但是,如果从系统的角度来看,将门店开在人流密集的黄金地段,是名创优品“优质低价”的一项重要战略配称。
其一,黄金地段聚集了名创优品的目标消费人群,让店铺流水有了保障。
其二,黄金地段有助于提升店铺的可见度。
如果店内熙熙攘攘,看上去生意特别好,就会进一步带动更多跟风顾客,从而节省了广告费。
其三,当名创优品以“10~49元”的价位跻身于无印良品、优衣库、爱马仕、香奈儿之间,可以瞬间把品牌形象提升上来,让消费者相信,名创优品卖的确实是优质的产品,效果比广告更加直接有效。
此外,门店需要流量,购物中心也需要流量。
当名创优品的势能足够高时,又可以反过来成为shopping mall、商业街的“流量担当”,获得更加优惠的租金。
▌3、增加装修成本,降低人力成本店面开在流量高地,如果不能把流量转化为进店率,高昂的租金就全是成本,不是投资。
而要提高进店率,就要让消费者有逛店的欲望,因此名创优品的装修,整体是比较豪华的,一家200平米左右的店铺,装修费就可以高达40万。
战略就是取舍。
装修成本增加了,从哪里缩减成本呢?服务。
很多导购式的实体店,人力成本可以占到销售额的10%,而名创优品不设导购、不设推销员,店员只做三件事情:打扫、理货、防盗,从而降低了人力成本。
降低人力成本还不是最关键的。
最关键在于,撤销导购、推销员后,没有人跟在消费者的屁股后面喋喋不休地各种提问、各种介绍,也没有了令人不自在的扫视的目光,从而营造了轻松的购物氛围,让消费者在店内逗留更长时间体验产品,最后在不知不觉中买了很多。
▌4、选品:精简SKU,快速上新在选品上,名创优品优先选择诸如“化妆品、香水、太阳镜、眼线笔”一类的暴利产品,然后把价格从天花板打到地板上,从而建立“高性价比”的认知。
比如欧莱雅的一支眼线笔要100元,而名创优品与欧莱雅的供应商合作,推出质量差不多眼线笔,价格却只有10块钱,引发消费者的疯抢。
另一方面,作为小百货精选超市,名创优品本质上是在给消费者做“选择咨询”。
因此,名创优品力求每一款产品都是“刚需品+爆款”,从而将SKU保持在3000左右。
SKU精简的好处,一是产品体验提升,二是消费者不用比来比去挑产品,从而降低了消费者的选择成本。
在精简SKU的同时,名创优品平均每周保持2-3款新品上架。
当顾客这次来逛,发现一个便宜又实惠的新品没见过,下次来逛,又发现一个没见过,这样就给顾客带来源源不断的新鲜感,从而提高了消费者的复购率。
▌5、“傻瓜式加盟”,快速扩张要让“高性价比战术”免遭破坏,关键在于通过大规模采购压低成本。
早期的名创优品门店数量有限,订单量不够大,因此面临很大的风险。
所以当门店有了好的流水,名创优品要让整个交易变快,通过快速扩张,让体量变大,形成正循环,才能真正实现成本领先。
首先是通过公司投入大量资金的形式,将前100家门店开起来,不需要任何人的加盟。
到2014年,开了100多家店后,发展还不错,开始有人找名创优品加盟。
一般的加盟方式是品牌加盟,名创优品采用的是“联营”模式。
加盟商以店铺和资金作为“投名状”加入名创优品,但不用操心店铺的日常经营,一切由店长代劳,店长、店员直接向总公司汇报工作,相当于“傻瓜式”加盟。
虽然加盟商没有经营权,但是反过来也降低了加盟的门槛,由此大大提高了开店的速度。
作为回报,门店当天产生的营业额的38%,第二天就能汇到加盟商的账上,现款现结,比如你昨天卖了10万元,今天3.8万元就打到了你的账上,由此也坚定了加盟商的信心和决心。
▌6、采购:去中间商,大规模买断随着门店数量的扩张,名创优品平均单个产品一下单就可以达到10万件,从而有了去中间商、从工厂大规模直接买断的基础。
传统的零售企业,由于中间流通环节繁杂,经过层层加价,销售毛利至少要高于45%才有利可图。
而名创优品通过“去中间商+大规模买断”,只赚取8%左右的毛利,利润也依然可观。
除此之外,名创优品还通过“现金结款,每个月100%结算不拖欠”、“所有产品自己承销,供应商不担负任何责任”,进一步提高了议价能力,获得更低的采购价格。
当所有的订单都集中在少量的单品上,又便于进行质量控制,进一步保证了产品的优质和低价。
▌7、完善物流,灵活调货每一个解决方案都有副作用,大规模买断的副作用就是库存。
如何降低库存成本?除了前面所述的“精准选品”之外,名创优品还发展出“灵活调货”的模式。
如果一款产品在这家店不好卖,总部就会把这款产品调配到卖得比较好的店铺。
如果在一个国家卖得不理想,就会把它输送到其它国家。
随着门店数量的不断扩张,数千家门店在全球编织成一张网,灵活调货的效果就越来越明显。
灵活调货、高频配送,需要完善的物流系统作为支撑。
名创优品建设了现代化的仓储物流系统,把商品流转时间从一般的3-4个月缩短到21天,从而大大降低了库存成本,也提高了资金利用率。
▌8、金融输血,杠杆提速高速扩张最需要的就是资金。
2015年12月,名创优品的全球联合创始人叶国富出席一场公开论坛,提到未来要在全球开6000家名创优品店,这意味着需要上百亿人民币的投入。
如果仅仅依靠自有资金,这在短时间内无疑是做不到的。
为了解决资金瓶颈,2015年9月,名创优品的关联平台“分利宝”上线。
作为加盟商的联营伙伴,名创优品帮助加盟商从“分利宝”上贷款开店,不断给名创优品的加盟商“输血”。
截止到2018年1月31日,分利宝平台的累积交易总额为59.97亿元,累积投资人总数为18.86万人,其中大量资金流向名创优品。