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管理学原理教学大纲课程的教育目标：本课程包括管理学的发展史、管理学的基本原理和管理的基本职能三大部分。
目的在于使学生了解管理学的发展史，掌握管理学的基本原理和基本职能，并学会利用管理学基本原理分析公共事业管理的案例。
课程的性质和任务：专业基础课通过全面介绍管理学的发展史，使学生能够了解管理学的重要性；通过学习管理学原理，使学生掌握管理的基本原理和基本职能，具备运用管理学原理分析公共事业的常见案例。
课程的基本要求：了解管理学的发展史；掌握主要的管理原理；通晓管理的四大基本职能的有关知识，具备运用管理学原理分析公共管理事业常见案例的能力。
本课程在教学计划中的地位和作用：本课程在公共事业管理教学计划中占有重要地位，既可以辅助公共事业管理专业课程的学习，使学生知其然又能知其所以然，又可以为学生提供一种工具，为其日后独立进行公共事业管理案例研究和开展公共事业管理工作奠定基础。
课程的重点及难点：重点：重点管理学基本原理，管理的基本职能。
难点：管理学基本原理，运用管理学原理分析案例。
教学内容和学时分配第一章导论（12学时）第一节管理管理的概念管理的职能第二节管理的属性管理的二重性学习管理二重性的意义第三节管理学管理学的含义管理学的研究对象学习管理学的重要性第二章管理学的发展史（16学时）第一节概述管理实践管理思考与管理理论三者之间的关系管理学形成的阶段划分第二节早期的管理实践和管理思想中国古代的管理实践和管理思想国外早期的管理实践和管理思想第三节管理理论的萌芽阶段产生的社会背景主要管理理论论点美国出现管理运动的必然性第四节古典管理理论阶段主要管理思想泰罗的科学管理理论法约尔的过程管理理论韦伯的科层管理理论第五节行为科学管理理论阶段产生的社会背景霍桑实验有关行为科学的理论第六节现代管理理论阶段产生的社会背景管理学丛林第七节管理学的发展趋势第三章目标与计划（16学时）第一节目标目标的含义目标的分类目标的性质目标的作用第二节目标管理第三节计划第四节计划的分类与构成第五节计划的工作过程第四章预测（10学时）第一节预测的概念及作用预测的概念预测的作用预测的原则第二节预测的种类及程序预测的种类预测的程序第三节预测的方法定性预测法定量预测法第五章决策（16学时）第一节决策的概念及作用决策的概念决策的特征决策的作用第二节决策的类型决策的分类几种主要决策类型介绍第三节决策的程序和原则决策的程序决策的原则第四节决策与心理第五节决策方法常见的几种决策方法群体决策第六章组织（16学时）第一节组织概述组织的含义组织的特点组织的分类第二节组织设计组织设计的含义组织设计的内容第三节组织结构组织结构的基本形式组织结构的整合第四节组织文化组织文化的含义组织文化的类型组织文化的功能组织文化的建设第七章领导（12学时）第一节领导与领导者领导职能领导的权力构成领导者的素质第二节人性假设与领导理论人性假设理论领导和领导风格理论领导权变理论第三节沟通沟通的特点与功能沟通过程与流向沟通网络关于倾听第四节激励激励的含义需求理论激励理论第八章控制（10学时）第一节控制概述控制的含义控制的基本特征及功能控制的类型控制的原理有效控制的前提条件第二节控制的过程控制的标准及制定方法衡量实际工作鉴定偏差与矫正措施第三节控制方法控制方法类型预算控制审计控制程序控制人员控制与综合控制教材：《现代管理学原理》娄成武北京中国人民大学出版社2002教学参考书《一般管理学原理》张康之北京中国人民大学出版社2001《公共管理学原理》陈振明北京中国人民大学出版社2000《现代公共管理学》顾建光上海上海人民出版社2001《管理学原理》韦明北京中国农业出版社2000《管理学原理》杨文士北京中国人民大学出版社1999《管理学》吴照云北京经济科学出版社2000《组织行为学》罗宾斯北京机械工业出版社1998《管理学导论》顾宝炎北京东方出版社2001《管理学》郭跃进北京经济管理出版社2001《管理学》芮明杰上海上海人民出版社1999《现代人事管理》娄成武沈阳辽宁人民出版社1998.《行政学》. 黄达强、刘怡昌北京:中国人民大学出版社,1988..《行政学概论》. 张国庆北京：北京大学出版社，2000.《行政组织理论》. 傅明贤北京:高等教育出版社,2000.《管理学》邢以群.杭州:浙江大学出版社,1997.《政府管理创新与系统思维》. 李习彬,李亚北京:北京大学出版社,2002. 《政治学原理》王惠岩北京：高等教育出版社，1999。
《管理学原理》课程教学大纲课程名称：管理学原理A 课程编号：英文名称：Management A 课程属性：必修课学时：40 学分： 2.5先修课程：后续课程：适用专业：工程管理专业一、课程简介《管理学》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。
由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。
因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。
《管理学》是教育部高教司确定的工商管理类专业本科的核心课程之一。
二、课程内容及学时分配第1单元：管理活动与管理理论（建议学时数：4学时）【学习目的和要求】1、知识掌握明确现代管理学研究对象、学科体系和研究框架，提高对管理学重要性认识。
阐明管理学基本问题，了解管理学历史发展，展示现代管理学学科发展动向和前沿问题。
2、能力培养有意识地培养作为管理者的技能，培养泰罗标准化思想在生活中的运用。
3、教学方法多媒体教学、课堂讲解注重启发与互动式教学、案例分析、课堂讨论【重点】管理的定义、管理的职能、管理者的角色和技能、管理学的内容与特点，管理学的历史发展及其主要代表人物和理论内容。
【难点】管理的定义、管理的职能、管理者的角色和技能。
第2单元：管理道德与社会责任（建议学时数：4学时）【学习目的和要求】1、知识掌握了解道德的定义、若干道德观、崇尚道德的管理特征、影响管理者道德行为的因素、社会责任的定义、社会责任观。
2、能力培养能坚持参加社会实践，在实践中体验、训练和强化职业道德行为，提高组织道德素质的途径和承担社会责任有一定的思考和应用。
管理学原理课程教学大纲
（一）课程简介、教学目的与课程要求
1、课程简介
《管理学原理》是管理学科的一门基础性课程。
本课程重点介绍管理学的基本概念和原理、西方管理思想的演变过程及启示、管理面临的内外部环境分析、管理的基本职能（计划职能、组织职能、领导职能和控制职能）。
2、教学目的
本课程的教学目的与任务是使学生认识管理在人类各项活动中的重要意义与作用，掌握管理的基本思想、基本内容、基本原则和基本方法，为将来从事有关管理理论研究或实际管理工作打下坚实的专业理论基础。
3、课程要求
本课程将紧紧围绕经济管理类专业的培养目标，以提高学生整体素质为基础，以培养学生管理技能为主线，系统地讲解管理实践和理论的演变以及管理的基本职能。
具体要求学生：
（1）了解管理要解决的基本矛盾、管理的含义、管理的基本原理、管理的作用、管理者、西方管理思想的演变。
（2）了解组织环境的概念与分类、组织与外部环境之间的关系，尤其是在经济全球化的背景下，跨文化的环境对管理带来的复杂性、动态性的影响。
（3）掌握计划职能的基本要素、战略规划管理的主要内容、决策与问题解决的方法和技巧。
（4）掌握组织工作的性质、管理幅度与管理层次、部门化、直线与参谋的关系、组织结构形式、组织的变革。
（5）掌握领导的性质、各种领导理论、激励的性质、激励的理论、激励员工的措施。
（6）掌握控制的概念、控制系统的基本内容、控制与计划的关系、控制的过程以及控制的基本方法。
（二）课程材料
1、课程教材
林志扬．管理学原理．厦门大学出版社，2008
里基·W·格里芬．管理学（第九版）．北京：中国市场出版社，2008。
管理学原理课程大纲管理学原理课程大纲一、课程简介管理学原理是一门介绍和分析组织管理的基本原理和概念的课程。
通过学习该课程，学生将了解管理学的发展历程、管理思想的核心观点以及管理实践中的重要概念和原则。
二、课程目标1. 理解管理学的基本概念和原理2. 掌握管理学的核心观点和理论，能够将其应用于实际管理问题的解决3. 培养学生的分析和判断能力，提高问题解决的能力和决策水平4. 培养学生的团队合作能力和沟通能力三、教学内容1. 管理学的概述- 管理学的定义- 管理学的发展历程- 管理学的研究方法2. 组织与管理- 组织理论与设计- 组织结构与组织文化- 领导与权威- 决策与问题解决3. 资源管理- 人力资源管理- 财务管理- 运营管理- 供应链管理4. 战略管理- 战略规划与执行- 组织合作与战略联盟- 创新与竞争优势五、教学方法1. 课堂讲授：教师通过讲述理论知识和实际案例，向学生介绍管理学的基本概念和原理。
2. 小组讨论：学生分成小组，针对实际案例和问题展开讨论，提高学生的团队合作能力和分析问题的能力。
3. 案例分析：学生通过分析实际管理案例，理解管理学的理论知识在实践中的应用。
4. 角色扮演：学生分角色模拟领导者在组织中面对的管理问题，培养学生的决策能力和沟通能力。
六、评估方式1. 平时表现：包括课堂参与、小组讨论、课堂练习等。
2. 期末考试：考查学生对管理学原理的理解和应用能力。
七、参考教材1. Robbins, S. P., Coulter, M., DeCenzo, D. A., & DeCenzo, D. A. (2017). Management. Pearson.2. Daft, R. L., & Marcic, D. (2017). Understanding management. Cengage Learning.八、扩展阅读1. Mintzberg, H. (1973). The nature of managerial work. Harvard Business Review.2. Drucker, P. F. (1954). The practice of management. Harper & Row.通过学习管理学原理课程，学生将深入了解管理学的基本概念和原理，并能够将其应用于实际管理问题的解决。
管理学原理大纲范文一、导论1.1管理学的定义和重要性1.2管理学的历史演变1.3管理学的研究方法二、组织理论2.1组织的定义和特点2.2组织的类型和形式2.3组织的设计和结构2.4组织的文化和价值观三、领导理论3.1领导的定义和角色3.2领导力的要素和特征3.3领导风格和理论3.4领导的能力和技巧四、决策理论4.1决策的基本过程和要素4.2决策方法和技巧4.3决策风险和不确定性4.4决策质量评价和反思五、沟通理论5.1沟通的定义和重要性5.2沟通的过程和要素5.3沟通的障碍和解决方法5.4沟通技巧和方法六、激励理论6.1激励的定义和作用6.2激励理论的发展和分类6.3激励的要素和机制6.4激励策略和实践七、控制理论7.1控制的定义和目标7.2控制过程和要素7.3控制方法和技巧7.4控制效果评估和调整八、变革理论8.1变革的定义和原因8.2变革的过程和阶段8.3变革的策略和实践8.4变革的影响和评价九、团队管理理论9.1团队管理的定义和特点9.2团队管理的原则和要素9.3团队建设和发展9.4团队冲突管理和解决十、跨国管理理论10.1跨国管理的定义和挑战10.2跨国管理的策略和模式10.3跨国管理的组织和协调10.4跨国管理的实践和案例十一、社会责任理论11.1社会责任的定义和范围11.2企业社会责任的意义和价值11.3企业社会责任的实践和评价11.4企业社会责任的未来发展十二、管理伦理理论12.1管理伦理的定义和要素12.2管理伦理的原则和价值观12.3管理伦理的问题和挑战12.4管理伦理的应对和解决以上是《管理学原理》的大纲，涵盖了管理学的基本领域和重要概念。
通过学习这门课程，学生将能够了解和掌握组织理论、领导理论、决策理论、沟通理论、激励理论、控制理论、变革理论、团队管理理论、跨国管理理论、社会责任理论和管理伦理理论等方面的知识。
这些理论将帮助学生更好地理解和应对组织管理中的挑战和问题，提升管理能力和素养。
《管理学原理》课程教学大纲课程名称：管理学原理（英文）：Principles of Management课程性质：必修课适用层次：高升专学时：64 学分：4一、课程的作用、地位和任务1、课程作用：管理学是研究各种社会组织中管理活动的一般规律的科学。
它既是一门科学，也是一门艺术。
管理无处不在，任何一个部门、组织，只要协同运作，就要管理。
当今世界面临知识经济的挑战，我国要在21世纪初基本建成社会主义市场经济体系，要立于世界民族之林，国富民强，就必须管理科学化，建立起适应市场经济发展需要的经营理念、经营体系和管理方式。
学习《管理学原理》课程，能培养高级管理人才，使学生了解组织的正常运作规律，掌握正确的管理思维，把握市场运作与组织战略之间的关系，成为真懂管理的管理者，具有基本功的作用与意义。
2、教学方法：（1）课堂讲授与学生自学相结合；（2）理论与案例教学相结合。
3、课程学习目标和基本要求：（1）使学生掌握管理学基本原理，要求理论密切联系实际，注重实效。
（2）培养学生应用相关理论分析和解决实际企业管理问题的能力。
（3）培养学生树立现代科学的管理意识，提高学生的思维水平。
4、课程类型：专业基础课二、课程内容和要求（一）理论教学第一章管理、管理者与管理学本章的教学目标和要求：通过学习，了解管理与现实生活中各种活动的联系；重点把握管理的本质特征。
了解管理的定义、目的、有效性、管理者的基本职能以及管理者的分类、技能结构。
理解经营职能、管理职能的具体内容。
全面理解法约尔提出的十四条管理原则。
内容提要：企业与管理的关系、社会与管理的关系。
管理的定义、目的、有效性；管理者的分类、技能结构。
经营职能（法约尔）、管理职能。
第二章管理理论的形成与发展本章的教学目标和要求：通过学习，全面理解管理理论和实践的历史结合，了解管理思想的发展历程。
内容提要：中外管理思想、管理思想发展史。
第三章计划职能与计划本章的教学目的与要求：通过学习，理解计划的概念，了解计划的目的和类型，目标管理的基本思想、特点和步骤；掌握编制计划的步骤。
管理学原理课程大纲课程编号：XXXXX 学分：X 学时：XX一、课程简介本课程是XXX专业的必修课程，旨在介绍管理学的基本原理和概念，帮助学生建立管理思维和提升管理能力。
通过对管理学理论的学习和实践案例的探讨，培养学生的团队合作精神和决策能力，为将来的职业发展打下坚实的基础。
二、教学目标1. 理解和掌握管理学的基本概念和原理；2. 掌握管理学的主要理论体系和核心模型；3. 培养和提升学生的团队合作能力和领导才能；4. 培养学生的创新思维和问题解决能力；5. 培养学生的沟通和协调能力，提高管理决策的效果。
三、教学内容和安排1. 管理学基础1.1 管理学的定义和发展历程1.2 管理学的基本概念和范畴1.3 管理学的研究方法和途径2. 管理学理论体系2.1 古典管理学2.1.1 泰勒科学管理理论2.1.2 法约尔行政管理原理2.2 人际关系管理学2.2.1 霍桑实验及其启示2.2.2 麦克格雷戈的X理论和Y理论 2.3 现代管理学2.3.1 奥斯汀的过程管理理论2.3.2 德鲁克的管理职能理论2.4 组织行为学2.4.1 基本概念和重要性2.4.2 组织结构和文化2.4.3 员工动机和激励3. 管理决策3.1 决策理论和模型3.1.1 理性决策和行为决策3.1.2 决策环境和决策风险3.2 决策过程和决策技巧3.2.1 问题识别和信息收集3.2.2 多元思考和方案评估3.2.3 决策实施和结果评估4. 领导与团队管理4.1 领导理论和风格4.1.1 特质理论和行为理论4.1.2 变革型领导和服务型领导4.2 团队形成和发展4.2.1 团队构建和角色分配4.2.2 团队协作和冲突管理4.3 领导力的培养和应用4.3.1 领导力评估和提升方法4.3.2 领导力在组织中的作用和影响四、教学方法和要求1. 理论讲解：采用教师讲授的方式，讲解管理学的基本概念和理论模型；2. 实践案例：引入实际案例，让学生分析和解决实际管理问题，提升问题解决能力；3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，培养团队合作能力和沟通协调能力；4. 演讲展示：要求学生进行演讲和展示，提升表达能力和领导才能；5. 课堂作业：布置课堂作业，巩固理论知识，加深学生对管理学原理的理解；6. 知识检测：定期进行考试和测验，评估学生的学习情况和成绩。
管理学原理教学大纲一、课程基本信息1、课程名称：管理学原理2、课程类别：专业基础课3、课程学分：X学分4、课程总学时：X学时5、授课对象：具体专业和年级二、课程性质与目标（一）课程性质管理学原理是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是管理类专业的基础课程。
它旨在为学生提供管理的基本概念、理论和方法，培养学生的管理思维和实践能力。
（二）课程目标1、知识目标使学生掌握管理的基本概念、原理和方法，了解管理理论的发展历程。
熟悉管理的各项职能，包括计划、组织、领导、控制和创新。
理解组织文化、组织环境、决策等重要管理领域的相关知识。
2、能力目标培养学生运用管理理论和方法分析和解决实际管理问题的能力。
提高学生的决策能力、沟通能力、团队协作能力和创新能力。
使学生具备初步的管理实践能力，能够制定简单的管理计划和方案。
3、素质目标培养学生的管理意识和职业素养，树立正确的管理价值观。
增强学生的社会责任感和团队合作精神，提高学生的综合素质。
三、课程内容与教学要求（一）管理与管理学1、管理的概念、职能和性质管理的定义管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新）管理的自然属性和社会属性2、管理者的角色与技能管理者的分类（高层、中层、基层管理者）管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色）管理者的技能（技术技能、人际技能、概念技能）3、管理学的研究对象和方法管理学的研究对象管理学的研究方法（归纳法、试验法、演绎法）（二）管理理论的形成与发展1、古典管理理论泰勒的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论2、行为管理理论梅奥的霍桑试验及人际关系学说行为科学理论的发展3、现代管理理论管理过程学派经验主义学派决策理论学派系统管理学派权变管理学派（三）组织环境与组织文化1、组织环境组织环境的概念和分类（内部环境、外部环境）一般环境（政治、经济、社会、技术、自然环境）具体环境（供应商、顾客、竞争者、政府、公众等）环境分析方法（PEST 分析、波特五力模型、SWOT 分析）2、组织文化组织文化的概念和特征组织文化的结构和内容（精神层、制度层、物质层）组织文化的功能组织文化的塑造（四）决策1、决策的概念和类型决策的定义决策的类型（战略决策、战术决策、业务决策；程序化决策、非程序化决策；确定性决策、风险性决策、不确定性决策）2、决策的过程识别问题确定目标拟定方案选择方案实施方案评估效果3、决策的方法定性决策方法（头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术）定量决策方法（确定型决策方法、风险型决策方法、不确定型决策方法）（五）计划1、计划的概念和类型计划的定义计划的类型（长期计划、短期计划；战略计划、战术计划、作业计划）2、计划的编制过程确定目标认清现在研究过去预测并有效地确定计划的重要前提条件拟定和选择可行性行动计划制定主要计划制定派生计划制定预算，用预算使计划数字化3、目标管理目标管理的概念和特点目标管理的过程（目标的制定、目标的分解、目标的实施、目标的评价）（六）组织1、组织设计组织设计的任务和原则组织部门化（职能部门化、产品部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化）组织的层级化（管理幅度与管理层次、集权与分权、授权）2、组织结构的类型直线制组织结构职能制组织结构直线职能制组织结构事业部制组织结构矩阵制组织结构网络型组织结构3、人员配备人员配备的任务、程序和原则管理人员的选聘（来源、标准、方法）管理人员的考评（内容、方法）管理人员的培训（目标、方法）（七）领导1、领导的概念和性质领导的定义领导与管理的关系领导的权力来源2、领导理论领导特质理论领导行为理论（勒温的三种领导方式、领导行为四分图、管理方格理论）领导权变理论（菲德勒权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论）3、领导艺术领导用人艺术领导决策艺术领导激励艺术（八）激励1、激励的概念和过程激励的定义激励的过程2、激励理论需要层次理论双因素理论成就需要理论期望理论公平理论强化理论3、激励的方法工作激励成果激励批评激励培训教育激励（九）沟通1、沟通的概念和类型沟通的定义沟通的类型（正式沟通、非正式沟通；上行沟通、下行沟通、平行沟通；单向沟通、双向沟通）2、沟通的障碍及其克服沟通的障碍（个人因素、人际因素、结构因素、技术因素）沟通障碍的克服（运用反馈、简化语言、积极倾听、控制情绪、注意非语言提示）3、有效沟通的实现明了沟通的重要性，正确对待沟通培养“听”的艺术创造一个相互信任，有利于沟通的小环境缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性建立特别委员会，定期加强上下级的沟通加强平行沟通，促进横向交流（十）控制1、控制的概念和类型控制的定义控制的类型（前馈控制、同期控制、反馈控制；直接控制、间接控制）2、控制的过程确立标准衡量绩效纠正偏差3、控制的方法预算控制非预算控制（比率分析、审计控制、损益控制）（十一）创新1、创新的概念和作用创新的定义创新的作用2、创新的内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新3、创新的过程和组织创新的过程创新的组织四、课程教学方法1、课堂讲授：通过讲解、演示和案例分析，系统传授管理学的基本概念、理论和方法。
管理学原理》课程教学大纲课程代码：PUMA5001课程类别：大类基础课授课对象：行政管理专业开课学期：秋季学期学分：2学分指定教材：马工程教材陈传明主编，《管理学》，高等教育，2019年版一、教学目的：《管理学原理》是揭示管理活动一般规律的学科。
本课程的教学目的是，通过学习，使学生较为系统地掌握管理学的基本概念、理论和方法，并增强学习、研究、应用管理学的能力。
本课程的内容大体上可分为两大部分：第一部分是管理学基础部分，含管理、管理者、管理学，管理学理论的形成和发展，组织环境，企业社会责任和企业伦理；第二部分以管理的四项基本职能（计划工作、组织工作、领导工作、控制工作）为主线来展开分析和讨论，分别阐明各项基本职能的概念、内容、理论、原则、程序和方法等。
二、课程内容第一章管理导论1、教学内容第一节管理学的内涵与本质第二节管理的基本原理与方法第三节管理活动的时代背景2、教学要点介绍组织、企业、管理、人本原理、效益原理、适度原理、全球化、信息化、市场化。
第二章管理理论的历史演变1、教学内容第一节古典管理理论第二节现代管理流派第三节当代管理理论2、教学要点主要介绍了统一指挥、例外管理、差别计件工资值等基本概念。
泰勒的科学管理理论以及泰勒、韦伯、巴纳德等代表理论和主流观点。
第三章决策与决策过程1、教学内容第一节决策的概念、要素、功能及任务一、决策的定义二、决策的原则三、决策的依据第二节决策的类型与特征一、决策的类型（一）长期决策与短期决策（二）战略决策、战术决策与业务决策（三）集体决策与个人决策（四）初始决策与追踪决策（五）程序化决策与非程序化决策（六）确定型决策、风险型决策与不确定型决策二、决策的特点（一）目标性（二）可行性（三）选择性（四）满意性（五）过程性（六）动态性第三节决策过程及影响因素2、教学要点决策的定义、原则与依据；决策的过程与影响因素；决策的各种方法。
第四章环境分析与理性决策1、教学内容第一节组织的内外部环境要素一、一般环境分析方法二、具体环境分析方法三、内外部环境综合分析方法四、针对环境变化的分析方法第二节理性决策与非理性决策第三节不同的决策方法一、决策背景研究方法二、活动方案生成与评价方法三、选择活动方案的评价方法2、教学要点介绍PEST分析、SWOT分析，脚本法、DHS模型、政治协商决策模型等；第五章决策的实施与调整1、教学内容第一节实施决策的计划制定第二节推进计划的流程和方法第三节决策追踪与调整2、教学要点介绍战略计划、战术计划、作业计划、滚动计划法；目标管理、PDCA循环，刚性预算,弹性预算等概念第六章组织设计1、教学内容第一节组织设计的任务与影响因素一、问题的提出（一）个人活动与集体活动（二）管理幅度、管理层次与组织结构（三）影响管理幅度的因素二、组织设计的原则（一）因事设职与因人设职相结合的原则（二）权责对等的原则（三）命令统一原则三、经营环境对企业组织设计的影响四、经营战略对企业组织设计的影响五、技术及其变化对企业组织设计的影响（一）生产技术对企业组织的影响（二）信息技术对企业组织的影响第二节分析组织结构第三节分析组织整合第一节正式组织与非正式组织一、正式组织的活动与非正式组织的产生二、非正式组织的影响（一）非正式组织的积极作用（二）非正式组织可能造成的危害三、积极发挥非正式组织的作用第二节直线与参谋一、直线、参谋及其相互关系二、直线与参谋的矛盾三、正确发挥参谋的作用（一）明确职权关系（二）授予必要的职能权力（三）向参谋人员提供必要条件第三节委员会一、运用委员会的理由二、委员会的局限性（一）时间上的延误（二）决策的折中性（三）权力和责任的分离三、提高委员会的工作效率2、教学要点正式组织与非正式组织的区分；直线与参谋及其相互关系；委员会的作用及局限性。
第七章人员配备1、教学内容第一节人员配备的任务、程序和原则一、人员配备的任务（一）从组织需要角度去考察（二）从组织成员角度去考察二、人员配备的工作内容和程序（一）确定人员需要量（二）选备人员（三）制定和实施人员培训计划三、人员配备的原则第二节管理人员的选聘一、管理人员需要量的确定二、管理人员的来源（一）外部招聘（二）内部提升三、管理人员选聘的标准（一）管理的欲望（二）正直诚信的品质（三）冒险的精神（四）决策的能力（五）沟通的技能四、管理人员的选聘程序与方法（一）公开招聘（二）粗选（三）对初选合格者进行知识和能力的考核（四）民意测验（五）选定管理人员第三节管理人员的考评一、管理人员考评的目的和作用二、管理人员考评的内容（一）关于贡献考评（二）关于能力考评三、管理人员考评的工作程序与方法第四节管理人员的培训一、培训与管理队伍的稳定二、管理人员培训的目标（一）传递信息（二）改变态度（三）更新知识（四）发展能力三、管理人员的培训方法（一）工作轮换（二）设置助理职务（三）设置临时职务代理2、教学要点人员配备的程序与原则；管理人员的来源、选聘标准及选聘程序；管理人员考评的目的和内容；管理人员的培训方法。
第八章组织文化1、教学内容第一节组织文化概述第二节组织文化的构成与功能第三节组织文化塑造2、教学要点介绍组织文化、权力型文化、使命型文化、官僚型文化、民族文化、制度文化等概念第九章领导的一般理论1、教学内容第一节领导的性质和作用一、领导的含义二、领导的作用（一）指挥作用（二）协调作用（三）激励作用第二节理想的领导者与领导集体一、领导者素质及条件（一）思想素质（二）业务素质（三）身体素质二、经济全球化对企业领导提出的新要求三、领导集体的构成（一）年龄结构（二）知识结构（三）能力结构（四）专业结构（五）性格结构第三节领导方式及其理论一、领导方式的基本类型二、领导方式的连续统一体理论三、管理方格理论四、权变理论第四节领导艺术一、做领导的本职工作二、善于同下属交谈。
倾听下属的意见三、争取众人的信任和合作四、做自己时间的主人2、教学要点领导的含义与作用；领导者素质及条件；领导方式的基本类型及其理论。
第十章激励1、教学内容第一节激励的性质一、激励与行为二、内因与外因第二节激励理论一、需要层次理论（一）生理的需要（二）安全的需要（三）社交的需要（四）尊重的需要（五）自我实现的需要二、期望理论三、公平理论四、强化理论（一）正强化（二）负强化五、激励模式第三节激励实务一、委以恰当工作，激发职工内在的工作热情二、正确评价工作，合理给予报酬，开成良性循环三、掌握批评武器，化消极为积极（一）明确批评目的（二）了解错误的事实（三）注意批评方法（四）注意批评效果四、加强教育培训，提高职工素质，增强进取精神2、教学要点激励与行为之间的关系；激励理论的理解；如何灵活应用激励方法；第十一章沟通1、教学内容第一节组织中的沟通一、沟通的重要性二、沟通过程三、沟通的类别四、非正式沟通及其管理五、企业中的沟通网络第二节沟通的障碍及其克服一、有效沟通的障碍（一）个人因素（二）人际因素（三）结构因素（四）技术因素二、如何克服沟通中的障碍第三节冲突与谈判一、冲突的起源（一）沟通差异（二）结构差异（三）个体差异二、冲突处理三、谈判2、教学要点沟通的作用、过程、类别及沟通网络沟通的障碍及克服；如何灵活处理冲突。
第十二章控制的类型与过程1、教学内容第一节控制原理一、控制的必要性和基本原理（一）环境的变化（二）管理权力的分散（三）工作能力的差异（四）控制的基本原理二、控制的类型第二节控制的要求一、适时控制二、适度控制三、客观控制四、弹性控制第三节控制过程一、确立标准（一）确立控制对象（二）选择控制重点（三）制定标准的方法二、衡量工作成效（一）通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性（二）确定适宜的衡量标准（三）建立信息反馈系统三、纠正偏差（一）找出偏差产生的主要原因（二）确定纠偏措施的实施对象（三）选择适当的纠偏措施2、教学要点控制原理与类型；有效控制的要求；控制过程。
第十三章控制的方法与技术1、教学内容第一节预算控制一、预算的形式（一）静态预算与弹性预算（二）增量预算与零基预算二、预算的内容（一）收入预算（二）支出预算（三）现金预算（四）资金支出预算（五）资产负债预算三、预算的作用及其局限性第二节非预算控制一、比率分析二、审计控制三、损益控制四、投资报酬率控制五、亲自观察控制六、报告分析法第三节成本控制一、成本控制的基础（一）直接成本分配方法（二）间接成本分配方法二、成本控制的步骤（一）建立成本控制标准（二）核算成本控制绩效及分析成本发生偏差的调查（三）采取纠偏措施三、成本控制的作用第四节其他控制方法一、标杆管理二、平衡计分卡2、教学要点预算控制的形式和内容；非预算控制的几种方法；成本控制方法；标杆管理；平衡计分卡。
第十四章作业控制与组织绩效控制1、教学内容第一节作业控制第二节组织绩效控制2、教学要点掌握作业控制与组织绩效控制的内容与方法。
第十五章风险控制与危机管理1、教学内容第一节风险及分类第二节风险的评估与控制过程第三节危机管理2、教学要点介绍风险、风险管理、风险识别、风险因素、情境分析、敏感性分析等概念。
第十六章创新管理1、教学内容第一节组织管理的创新职能第二节管理创新的形式、过程和要素第三节创新过程与创新管理2、教学要点介绍创新、企业家精神；渐进式创新，局部创新、整体创新、要素创新、结构创新第十七章组织创新1、教学内容第一节组织变革的模式和路径第二节组织结构创新的形式第三节知识和学习型组织2、教学要点介绍了组织转型、意义给付、意义生成；制度结构、层级结构、文化结构等概念。
第十八章管理信息化1、教学内容第一节信息与管理信息第二节信息系统的类型第三节信息系统的设计第四节信息系统的应用2、教学要点了解信息及信息管理、信息系统的类型、设计与应用。
三、各章课时分配表参考书目1、《管理学》［美］斯蒂芬•罗宾斯著，中国人民大学出版社2、《跨国企业经济学》［英］尼尔•胡德，斯蒂芬•杨著，经济科学出版社3、《跨国公司概论》滕维藻，陈荫枋著，人民出版社4、《现代日本企业制度》［日］今井贤一等主编经济科学出版社5、《全面质量管理综合法》何广明著中国标准出版社6、《组织行为学》斯蒂芬•罗宾斯蒂，中国人民大学出版社7、《管理心理》俞文利，东北财经大学出版社8、《组织行为学》张德主编，高等教育出版社9、《第五项修炼》郭进隆译，上海三联书店10、《权力与影响》到约翰•科特著，华夏出版社。
