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物流成本管理复习重点文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]物流成本管理复习重点考试：单选10个x1分多选5个x2分填空10个x1分简答25分计算45分第一章物流成本概述1.物流成本特征①悖反性②系统性③分散性④隐蔽性⑤战略性⑥独特性⑦行业相关性⑧核算标准不统一⑨削减的乘数效应2.影响物流成本的因素：①竞争性因素②产品因素③环境因素④管理因素3.我国社会物流成本的构成(了解）：①运输费用②保管费用③管理费用4.存货相关成本：①流动资金占用成本②存货风险成本③存货保险成本5.按物流成本习性分类（理解）：①变动物流成本②固定物流成本③混合物流成本6.物流成本相关理论学说①“黑大陆”学说---彼得德鲁克②“物流冰山”学说---西泽修教授③“第三利润源”学说---西泽修教授内容：第三利润源，即物流领域。
随着市场竞争日益激烈，前两个利润源可供挖掘的潜力越来越小，物流领域开始被人们重视，如果能有效降低在企业经营成本中占据相当高比例的物流费用，可以增加企业的利润。
通过改善物流管理，降低物流成本，成为企业的“第三利润源”。
④“效益悖反”理论------物流成本与服务水平呈效益悖反关系第二章物流成本管理概述1.物流成本管理的意义物流既是主要成本的产生点，又是降低成本的关注点。
物流是降低成本的宝库。
物流管理对于降低资源消耗、提高生产效率、增进企业经营效果、降低总体费用的作用已经引起了企业的普遍关注，物流管理正在成为企业的经营职能之一。
2.物流成本管理的宏观意义①有利于提高经济运行质量和总体竞争能力②有利于加速产业结构的调整，支撑新型工业化③有利于进一步调整商品价格④有利于节约大量社会财富3.物流成本管理的内容（知识点）①物流成本分析模块②物流成本决策模块③物流成本控制模块第三章物流成本的计算1.物流成本计算中存在的问题①物流成本计算目的不明确②计算要素难以确定③按照现行会计核算制度计算物流成本难度很大④物流成本计算标准不统一⑤缺乏懂得物流知识的财务会计与管理人员2.物流成本计算的原则①合法性原则②可靠性原则③相关性原则④分期核算原则⑤权责发生制原则⑥按实际成本计价原则⑦一致性原则⑧重要性原则3.成本分配的原则（p65）：①受益原则②成本效益性原则4.本书讲的是会计式物流成本计算方法5.显性物流成本的计算程序①选取会计科目②设置物流成本辅助账户③计算物流成本第四章物流成本的分析1.物流成本分析的一般步骤①选择物流成本分析指标的分析标准②收集资料③指标的具体分析④总结与改善第五章物流成本的预测与决策1.物流成本预测的含义物流成本预测是依据所掌握的历史物流成本信息以及物流成本与各种技术经济因素的相互依存关系，采用科学的方法，做出合乎客观发展规律的定量描述和逻辑推断。
第一章1、物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
2、欧洲学者倾向于具体化的描述，认为物流成本主要由三部分组成：一是库存费用，二是运输费用，三是管理费用。
3、物流成本管理是对物流成本进行核算、分析、预测、决策、预算及控制等一系列的管理活动，通过管理物流成本达到物流管理的目的。
4、物流成本管理的内容：（1）物流成本预测（2）物流成本计划（3）物流成本核算（4）物流成本分析（5）物流成本控制（6）物流成本决策5、冰山理论P15第二章1、物流成本的构成可分为社会物流成本和企业物流成本。
社会物流总成本=运输成本+存货持有成本+物流行政管理成本物流企业成本费用项目包括营业税及附加税、经营费用和管理费用附加税包括城市维护建设税和教育费附加。
2、仓储成本主要包括以下几方面：（1）仓储持有成本（2）订货或生产准备成本（3）缺货成本（4）在途库存持有成本3、配送成本由以下费用构成：（1）配送运输费用（2）分拣费用（3）配装费用（4）流通加工费用4、变动成本是指其发生总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。
就单位成本而言，恰恰是固定的，因为只有单位成本保持固定，变动成本总额才能与业务量之间保持正比例的变化。
5、固定成本是指成本总额保持稳定，与业务量变化无关的成本。
固定成本是指其发生的总额是固定的，而就单位成本而言却是变动的。
因为在成本总额固定的情况下，业务量小，单位产品成本中的固定成本含量就高；业务量大，单位产品成本中的固定成本含量就低。
6、影响客户服务水平的主要方面有以下几个因素：（1）订货周期（2）运输方式（3）库存水平第三章1、生产经营活动的成本包括正常的生产经营成本和非正常的生产经营成本。
在会计计算上，只有正常的生产经营成本才能计入产品成本，非正常的生产经营成本不计入产品成本，而计入营业外支出。
2、企业的正常生产经营活动成本又分为产品成本和期间费用。
3、物流成本核算应包括两大部分内容，即显性成本和隐形成本。
物流成本管理归纳第一章绪论1、物流成本管理的微观作用（对企业个体）⑴降低成本，提高利润⑵增强竞争优势（价格时间质量）2、物流成本管理的宏观作用：⑴提高经济运行质量和总体竞争力①全行业物流能力、效率普遍提高，可以提升该国或地区的行业竞争力②降低物流成本，可以节约能源，创造更多的物质财富③全行业物流成本的普遍下降，有利于稳定物价，提高消费者购买力总之，物流业水平的高低是一个国家综合实力、竞争力、经济效率与宏观调控率的重要标志。
⑵加速产业结构调整，支撑新型工业化①现代物流产业本质上是第三产业，加强物流成本管理将对第三产业的发展起到积极的促进作用，可以优化产业结构②加强物流成本管理，可以促进以城市为中心的区域市场的形成和发展3、物流成本管理的研究内容：⑴物流成本预测：是决策、预算和控制的基础⑵物流成本决策：遵循最优化原则⑶物流成本计划：对物流各环节的耗费预算⑷物流成本控制：事前、事中、事后控制⑸物流成本核算：如实反映各项费用⑹物流成本分析：影响因素、程度分析⑺物流成本考核：总结和评价，与奖惩制度结合。
4、物流成本冰山理论⑴代表人物：西泽修⑵原因分析：现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况⑶主要含义：①是说人们对物流成本的总体内容并不掌握，提起物流成本大家只看到露出海水上面的冰山一角，而潜藏在海水里的部分却看不见，海水中的冰山才是物流成本中的主体部分②看得见的冰山一角：企业对外的委托物流费。
即可见物流成本：运输费用、仓储费用等③被隐藏的黑色区域：企业内部消耗的自营物流费。
即不可见物流成本：制造成本中的物流成本、促销成本中的物流成本、机会成本等④实践表明，实际发生的成本要超过外部支付额的5倍以上5、“第三利润源”学说⑴代表人物：西泽修⑵认识基点：①物流可以从流通中分化出来②物流可以成为“利润中心”③有效的物流服务可成为生产企业的“第三利润源”④有效的物流活动可优化社会经济系统和整个国民经济运行⑶主要含义：①第一利润源：针对以“降低生产成本，节约物化劳动消耗”为途径②第二利润源：针对以“提高劳动效率，降低活劳动消耗”为途径③第三利润源：不同于前两者，主要针对以“降低物流费用”为途径，实现利润最大化第二章物流成本管理概述1、物流成本的概念：⑴狭义：在物流过程中，企业为了提供有关的物流服务，要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分⑵广义：包括狭义的物流成本+客户服务成本2、物流成本的分类（狭义成本）(选择题)P34①按成本与业务量的关系分类：固定成本、变动成本②根据狭义物流成本计入营业成本的方式分类:直接成本、间接成本③狭义物流成本按其转化为费用的不同方式分类：产品成本、期间成本物流成本的分类（广义成本）：客户服务成本、运输成本、仓储成本、批量成、订单处理/信息系统成本、库存持有成本、包装成本3、影响物流成本的因素：⑴竞争性因素：订货周期、库存水平、运输⑵产品因素：产品价值、产品密度、产品废品率、产品破损率、特殊搬运⑶环境因素：空间因素、地理位置、交通状况⑷管理因素：办公费、水电费4、物流成本管理的目的：⑴通过掌握物流成本现状，发现企业物流活动中存在的主要问题；⑵对各个物流相关部门进行比较和评价；⑶依据物流成本计算结果，制定物流规划，确立物流管理战略；⑷通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理5、降低物流成本的手段：⑴从商品的流通过程降低物流成本⑵通过物流服务削减成本：⑶借助信息降低物流成本：⑷通过配送降低物流成本：⑸削减退货成本：⑹利用一贯制运输和外包降低成本第三章客户服务成本1、客户服务的特征：⑴本质性特征：无形性、感知性、不可分性、不确定性⑵经营性特征：有偿性、可得性、互动性、独特性(专业性与创新性)2、物流服务的组成要素：(选择)⑴存在于交易前的物流服务要素：相对稳定的、长期的①客户服务书面指南②客户服务书面指南的沟通与提供③构建企业实施客户服务的相关组织结构④确保企业的客户服务系统具有一定的柔性⑤向客户提供管理服务⑵存在于交易中的物流服务要素：最直接、最明显和最重要的①缺货水平②转运的情况③产品的替代性④订货信息的提供⑤提交订单的便利性⑥订货周期⑦特殊运输处理⑶存在于交易后的物流服务要素：所占的比例低，易被忽视①安装设备、修理、质量保证以及提供零部件②产品跟踪③对于客户退货、投诉和索赔的应对④临时性替代产品的可获性3、客户服务水平的衡量⑴外部衡量的目的：①识别影响客户决策的最重要的物流客户服务要素②确定客户对企业所提供物流服务的感知情况⑵外部衡量的测量内容：①客户关注的物流服务要素清单②客户对各物流客户服务要素的重要性认识③确定客户对企业（主要竞争对手）提供的物流服务的感觉④客户心目中理想的物流客户服务⑤客户的基本特征⑶内部衡量的目的：①找出企业的物流客户服务与客户要求之间是否真的存在差距②了解企业内部的信息流和从客户到企业的信息流是否通畅4、制定物流客户服务水平标准的方法：⑴以客户为导向制定物流服务水平标准⑵以成本/收益为导向制定物流服务水平标准P80中心思想：服务水平越高，成本越高。
★课件复习要点（其中学习情境5、8、9没有讲，基本不考）影响物流成本的因素、冰山理论、效益背反理论、物流成本预算与决策的方法、弹性预算的编制方法、物流责任中心、物流成本的核算步骤及核算对象的选取、运输方式的计算单位、仓储成本与配送成本的构成、仓存活动对物流成本的影响、。
一、单选题1．物流成本的削减，对（C ）具有乘数效应。
A．企业利润的减少B．企业资产的增加C．企业利润的增加D．企业资产的减少2．效益背反理论主要包括（ D ）与服务水平的效益背反和物流各功能活动的效益背反。
A．物流价格B．物流收益C．物流价值D．物流成本3.（B ）是物流成本管理的中心环节。
A.物流成本核算B.物流成本控制C.物流成本分析D.物流成本预测4.作业成本按作业动因分配到（ A ）A. 产品B．作业 C. 作业池D．成本项目5．若在目标市场建立或租用仓库，也会增加库存成本。
这是由于（B ）因素对物流成本的影响。
A．产品B．空间 C. 竞争性 D. 时间6.由盈亏平衡点示意图可知，当平衡点存在且不变时，运输量越大，所实现的盈利就（ A ）。
A、越大B、越小C、不变D、依情况而定7.大量大批复杂的生产类型，适合采用（A）来进行产品成本的核算。
A. 分步法B. 品种法C.分批法D. 作业成本法8．企业以目标物流成本为依据，对其经济活动进行约束和指导，力求以最小的物流成本获取最大的盈利，这一原则是指（B ）。
A. 重点控制原则B. 目标控制原则C. 经济原则D. 全面原则9．某厂某生产环节的成本发生情况为：当耗用工时为1 200工时时，总成本为6 000元；当耗用工时为1 500工时时，总成本为7 200元。
则该环节的固定成本为（ C ）。
A. 300元B. 400元C. 1 200元D. 1 500元10．设某物流企业的工作有A、B、C、D、E五个环节，总成本为1 000元，该企业计划在原有基础上进行改进，A环节计划增加投入100元，B环节维持原有水平，C环节计划节约70元，D环节计划节约150元，E环节计划超支20元，则其目标成本总额为（ A ）。
物流成本复习多选题10、影响物流成本的因素有（ ABCD ）。
A.竞争性因素B.产品因素C.环境因素D.管理因素11、以下属于影响物流成本因素中的产品因素有（ BCD ）。
A.订货周期B.产品价值C.产品密度D.产品废品率12、以下属于影响物流成本因素中的竞争性因素有（ ACD）。
A.订货周期B.产品价值C.库存水平D.运输方式13、随着产品的特性增加，物流成本会增加的是（ ACD ）。
A.产品价值B.产品密度C.产品废品率D.产品破损率14、影响物流成本的环境因素包括（ ABD ）。
A.空间因素B.地理因素C.管理因素D.交通状况15、固定成本可进一步划分为（ ABCD ）。
A.约束性固定成本B.经营能力成本C.酌量性固定成本D.随意性固定成本16、按成本与业务量的关系分类，物流成本可分为（ AC ）。
A.固定成本B.直接成本C.变动成本D.间接成本17、物流成本的管理方法有（AB）A.横向管理法B.纵向管理法C.目标成本法D.标准成本法18、物流成本按计入营业成本的方式分为（AC）A.直接成本B.固定成本C.间接成本D.变动成本19、计入产品成本的费用包括（AB）A.直接材料费B.制造费用C.管理费用D.财务费用第三章物流成本的计算20、美国的物流成本主要由三部分组成，即（ ABD ）。
A.库存费用B.运输费用C.财务费用D.管理费用21、按物流的功能将物流成本分为（ ABCD ）。
A.运输、保管费B.包装、装卸费C.物流信息费D.物流管理费22、产品成本计算基本方法有（BCD）A.分类法B.分批法C.分步法D.品种法23、为正确计算物流成本，除必须遵循出版核算的基本原则外，还必须正确划分（ABCD）费用支出界限A.应计入物流成本和不应计入物流成本的费用界限B.不同成本对象的费用界限C.资本性支出和收益性支出的费用界限D.本期物流成本、前期物流成本、后期物流成本的费用界限24、为了正确分配间接物流成本，需要遵循的原则有（ABCD）A.成本效益性原则B.公平原则C.多元性原则D.承受能力原则25、备货作业的方式有（ABCD）A.全面分拣B.分区分拣C.批处理分拣D.分波分拣26、4．成本核算会计科目中，财务费用科目核算的部分包括（ABD）。
1.物流管理：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
2.物流成本管理的内容：物流成本的核算、物流成本分析、物流成本预测、物流成本决策、物流成本预算、物流成本控制、物流成本绩效评价、供应链物流成本管理。
3.物流成本管理的方法：比较分析法、活动优化法、综合评价法、排除法、责任管理法。
4.综合评价法：通过物流成本的综合效益研究分析，发现问题，解决问题，从而加强物流管理的方法。
5.目前我国物流成本管理存在的问题：1现有的会计核算只涉及部分物流费用。
2.物流成本核算标准不一致。
3.计算物流成本的目的不明确。
6.物流费用包括：供应物流费、生产物流费、销售物流费、逆向物流费。
7.物流成本的构成：宏观物流成本的构成、微观物流成本的构成、物流企业物流成本的构成。
8.物流成本按物流所处企业领域不同分类，可分为：制造企业物流成本、制造企业物流成本和物流企业物流成本。
9.按物流活动的不同功能环节分类，物流成本总体构成：包装成本、装卸成本、运输成本、储存成本、流通加工成本、配送成本和物流信息成本。
10.按物流成本的性态分类：变动成本、固定成本。
11.变动成本：指成本总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。
12.固定成本：指在一定的业务量范围内，成本总额与业务量的增减变化无关的成本。
如：固定成本性态：又称“成本习性”，是指成本总额与业务总量之间的依存关系。
13.资产折旧费、管理部门的办公费等。
14.物流成本的一般特性：物流成本的隐含性、物流成本的效益背反特征、物流成本削减的“乘数效应”。
15.物流成本削减的乘数效应：指物流成本削减对利润的影响相当于销售额增加的效应。
16.物流成本管理的相关理论学说：“黑大陆学”说、效应背反理论、服务中心论、“第三个利润源”说、物流冰山说、战略中心论。
17.黑大陆学说的由来：1952年管理学家彼得。
德鲁在《财富》杂志上2所发表的《经济的黑大陆》一文。
物流成本管理复习要点一、各章内容要点1．简述物流成本计算的基本要求、特点、计算程序？2．简述品种法的特点及其适用范围？3．分析降低运输成本的方法与措施？4. 海洋运输的成本计算对象、计算期和计算单位？5. 物流成本控制必须遵循的原则有哪些?6. 简述作业成本法的原理、特点及其计算程序？7．说明汽车运输成本的计算对象、成本计算周期和成本计算单位？8．试说明沿海运输业务和远洋运输业务各自的特点？9．影响企业物流成本的因素？10．简述包装与物流成本的关系及企业如何降低包装成本？11．什么是弹性预算？应如何编制？12．简述物流成本管理的内容与要点？13．简述生产企业物流成本的构成？14．物流成本核算的项目有哪些?15．试分析优化仓储成本的方法有哪些？二、计算例题1．某运输公司有两种车型，资料如下表所示。
表两种车型资料要求：1）计算各车型的单位成本。
2）计算各车型的成本降低额和成本降低率3）计算该企业全部运输成本降低额和全部运输成本降低率2.阳光海运公司某月共发生营运间接费用100 000元，该月运输业务发生直接费用400 000元，其他业务发生直接费用100 000元，该月所有运输船舶发生的船舶费用和集装箱费用如下表所示。
表固定费用表3.某流通加工公司对甲、乙两种产品进行包装。
具体资料如下表：要求：用作业成本法核算两种产品的包装成本。
写出计算过程并填写表2和表3。
4．某运输公司10月份计划周转量6000千吨公里，单位运价为200元/千吨公里，单位变动成本为150元/千吨公里，固定成本总额为20万元，试计算保本点运输量及保本点运输收入，并分析该企业若完成计划业务量，是否能盈利，盈利多少？5．某运输公司购置一辆营运车辆，价值400 000元，预计残值10 000元，预计清理费用2 000元，预计使用年限15年，行驶里程定额1 500 000公里，当月行驶15 000公里。
要求：用行驶里程法和使用年限法两种方法计算月折旧额。
一、单项选择题1*20=20二、多项选择题2*10=20三、判断题1*10=10四、简答题3*5=15五、计算题1*6+1*14=20六、案例分析1*15=15一、单选题1．物流成本的削减，对（C ）具有乘数效应。
A．企业利润的减少B．企业资产的增加C．企业利润的增加D．企业资产的减少2．独立的物流成本核算体系属于( C )的物流成本核算。
A．统计方法B．独立方式C会计方式D．宏观方式3.物流管理的首要任务是（B ）A.提高物流效率B.降低物流成本C.满足顾客需求D.服务的可靠性4.（B ）是物流成本管理的中心环节。
A.物流成本核算B.物流成本控制C.物流成本分析D.物流成本预测5.在物流成本二级账户(或辅助账户)核算形式中，采购人员的工资等应归入( C )A．制造费用科目下的生产物流成本二级科目B．材料采购科目下的供应物流成本二级科目C．管理费用科目下的供应物流成本二级科目D．财务费用科目下的生产物流成本二级科目6.结合会计体系的物流成本核算的“物流成本”科目建立在（ C ）的基础上。
A. 产品成本计划B．产品标准成本 C. 产品成本计算D．产品成本改变7.作业成本按作业动因分配到（ A ）A. 产品B．作业 C. 作业池D．成本项目8．若在目标市场建立或租用仓库，也会增加库存成本。
这是由于（B ）因素对物流成本的影响。
A．产品B．空间 C. 竞争性 D. 时间9．（ A ）又称比较法，是通过将相互关联的物流成本指标进行对比来确定数量差异的一种方法。
A. 指标对比法B. 相关分析法C. 因素分析法D. 标准分析法10．（ A ）原则是进行物流成本控制的基本原则。
A. 经济B. 全面控制C. 目标控制D. 重点控制11、效益背反理论主要包括（ D ）与服务水平的效益背反和物流各功能活动的效益背反。
A．物流价格B．物流收益C．物流价值D．物流成本12．依据分析指标和影响因素的关系，从数量上确定各因素对指标的影响程度指的是（ A ）。
物流成本管理（复习题）本科一、选择题（本题共30小题，每小题2分，共60分）1.物流管理的首要任务是（）A.提高物流效率B.降低物流成本C.满足顾客需求D.服务的可靠性答案：B2.“物流成本冰山说”是（）提出的。
A.美国的彼得.德鲁克B.日本的西泽修C.美国的科特勒D.日本的阿保荣司答案：B3.第一个利润源挖掘对象是生产力中的（）A.劳动对象B.劳动者C.劳动工具D.劳动产品答案：A4.第二个利润源挖掘对象是生产力中的（）A.劳动对象B.劳动者C.劳动工具D.劳动产品答案：B5.第三个利润源挖掘对象是生产力中（）的潜力。
A.劳动对象B.劳动者C.劳动工具D.劳动产品答案：C6.现在越来越多的企业推行（），这是一种进行物流成本归集核算的有效方法。
A.作业成本法B.经验法C.数量法D.规划论法答案：A7.（）是物流成本管理的中心环节。
A.物流成本核算B.物流成本控制C.物流成本分析D.物流成本预测答案：B8.作业成本法的产生最早可以追诉到20世纪杰出的会计大师美国人（）教授。
A.埃里克.科勒B.库伯C.P.科特勒D.卡普兰答案：A9.（）是被认为是确定和控制物流成本最有前途的方法。
A.作业成本法B.经验法C.数量法D.规划论法答案：A10.下面关于“物流总成本的构成”不正确的说法是：( )。
A.运输成本B.存货持有成本C.物流行政管理成本D.仓储和信息成本答案：D11.以下哪些不属于物流成本的核算对象（）A.某种物流功能B.某一物流部门C.某一过程D.某一产品的损耗答案：D12.关于“物流成本管理系统的具体工作”不正确的说法是：( )。
A.物流成本改善的技术措施B.物流成本预算C.物流成本性态分析D.物流责任成本管理答案：A13.在物流成本二级账户(或辅助账户)核算形式中，采购人员的工资等应归入( )A.制造费用科目下的生产物流成本二级科目B.材料采购科目下的供应物流成本二级科目C.管理费用科目下的供应物流成本二级科目答案：C14.独立的物流成本核算体系属于（）的核算方法。
物流成本管理总复习1、什么是物流成本？物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是物品在实物运动过程中，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。
狭义：运输、包装、装卸等费用广义：全部费用2、企业物流成本的影响因素有哪些？（1）竞争性因素（订货周期、库存管理（对商品保管质量高低的要求）、运输）（2）产品因素（产品种类、产品价值、产品密度、产品废品率、易损性）（3）空间因素（4）管理因素（5）物流运作方式3、什么是物流成本管理，物流成本管理的实质是什么？物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。
4、物流成本管理有哪几个环节？他们之间有什么关系?（1）物流成本预测（2）物流成本决策（3）物流成本预算（4）物流成本控制（5）物力成本核算（6）物流成本分析关系：上述各项物流成本管理活动的内容是相互配合、相互依存的一个有机整体。
物流成本预测是物流成本决策的前提，物流成本预算是物流成本决策所确定目标的具体化，物流成本控制是对物流成本预算的实施进行监督，以保证目标的实现，物流成本核算与分析是对目标是否实现的检验。
5、什么是物流成本核算？物流成本核算：是按照国家有关的法规、制度和企业经营管理的要求，对物流服务过程中实际发生的各种劳动耗费进行计算，以提供真实、有用的物流成本信息。
6、物流成本按照物流范围、支付形式、物流功能是如何分类的？（1）按物流范围分类供应物流费企业内部物流费销售物流费回收物流费废弃物流费（2）按物流支付形态分类（3）按物流功能分类物品流通费：包装费、运输费、保管费、装卸搬运费、流通加工费、配送费信息流通费物流管理费7、物流成本核算评价的难点问题？（1）物流成本没有独立的会计科目（2）物流成本计算不完整、不全面（3）存在制度性缺陷，实际操作难度大（4）物流成本范围边缘不清、难以掌握和比较（5）无法掌握和控制的物流成本较多，增加了物流成本管理的难度8、物流成本预测的意义?（1）为物流成本决策提供依据（2）为确定目标成本打下基础（3）可确定最佳的物流成本投入方案9、掌握物流成本预测的趋势平均法与指数平滑法的计算。
10、什么是物流成本决策？物流成本决策是指为了实现既定的目标，在充分占有必要的信息资料的基础上，借助于一定的手段和方法进行估算和判断，比较各种备选方案并从中选优的过程。
11、物流成本决策中应注意什么问题？（1）应全面考虑物流各种成本因素（2）注意决策成本（3）站到综合物流的角度进行设计决策方案（4）注意决策相关成本和非相关成本的划分（5）尽量避免决策失误导致的沉没成本（6）考虑已投入资源的机会成本12、价值工程及价值工程的三个含义，价值系数。
（1）价值工程是以功能分析为中心，使物流的各项作业达到适当的价值，即用最低的成本来实现和创造物流服务应具备的必要功能的一项有组织的活动。
（2）它有以下三个方面的涵义：①价值工程是以最低的成本去实现某项物流作业活动的必要功能，以使物流作业达到最佳价值。
物流服务功能与成本之间的关系如下：价值=功能/成本，即 V=F/C或：V=（F1+F2+F3+……）/C其中：V代表价值；C代表成本；F代表物流服务各组件的功能②价值工程的核心问题是对物流服务活动进行功能分析。
③价值工程作为一整套的科学方法，是运用集体智慧的一项有组织的活动。
（3）价值系数13、功能成本系数的计算及分析。
步骤：（1）确定各方案的功能得分（2）计算功能系数：FRi=fi/∑fi（3）计算成本系数：CRi=Ci/∑Ci（4）计算功能成本系数比值：FCRi=FRi/CRi（5）结果评价FCRi→1，表示该方案的设计功能与预计的投资大致相适应，方案可取；FCRi＞1，表示该方案的功能评价较高，但投资不足，有可能使设计功能难以实现；FCRi<1，表示该方案的功能评价较低，但投资过高，有可能造成功能过剩或投资浪费的结果。
14、什么是物流成本预算、物流成本预算的职能、物流成本预算的作用。
（1）物流成本预算是指所有的以货币形式及其他数量形式反映的有关企业未来一定时期全部物流活动的行动计划与相应措施的数量说明。
（2）物流成本预算包括预算编制和预算控制两项职能。
（3）作用：目标作用协调作用控制作用评价作用12、编制预算的方法有哪些。
（1）固定预算（静态预算）：在没有考虑预算期内生产经营活动可能发生变动的情况下，根据未来既定业务量水平确定相应的数据。
特点：预算内容以某一特定业务量水平为基础而固定，一般不考虑相应业务量水平的变化，编制过程较简单。
用来考核非盈利组织和业务水平较为稳定的企业比较合适。
（2）弹性预算（变动预算）：按照多种物流经营活动水平和收入、成本、费用与物流经营活动之间的数量关系来编制预算。
弹性预算是建立在标准成本基础上，以标准成本来衡量各种物流活动。
预算总成本＝预算单位变动成本×预算业务量＋固定成本预算额优点：能适应不同经营活动情况的变化，扩大预算范围，避免实际变化时，不断对预算的修改。
对实际情况进行考核评价时，更客观，具有可比性。
（3）零基预算：企业在编制物流成本费用预算时，对于任何一个预算期，任何一种项目的开支数，不是从原有的基础出发，即不考虑基期的费用开支水平，而是以零为起点，从根本上考虑各项费用项目的必要性和开支数目。
（4）滚动预算：要求预算始终保持12个月的时间跨度，其中前几个月的预算详细完整，后几个月的预算可以笼统概括一些。
每过去一个月（或季度），就根据新的情况修订调整后一个月（或季度）的预算使之逐渐细化，并在原有的预算期末补充一个月（或季度）的预算，逐期向后滚动。
13、什么是弹性预算、零基预算、增量预算？（1）弹性预算（变动预算）：按照多种物流经营活动水平和收入、成本、费用与物流经营活动之间的数量关系来编制预算。
（2）零基预算：企业在编制物流成本费用预算时，对于任何一个预算期，任何一种项目的开支数，不是从原有的基础出发，即不考虑基期的费用开支水平，而是以零为起点，从根本上考虑各项费用项目的必要性和开支数目。
（3）增量预算：一般是以基期的各种物流费用项目的实际开支数为基础，然后结合预算期内可能会使各种费用项目发生变动的有关因素的考虑，如业务量的增减等，从而确定预算期内应增应减的数额，即在原有的基础上增加或减少一定的百分率来编制物流预算。
14、物流成本控制的要求。
（1）物流成本控制与物流服务质量控制相结合（2）局部控制与整体控制相结合（物流成本控制以降低物流总成本为目标）（3）全面控制与重点控制相结合（4）经济控制与技术控制相结合（5）专业控制与全员控制相结合15、什么是目标成本，及目标成本的计算。
目标成本是根据市场调查，预计可实现的营业收入和目标利润，为实现目标利润而必须达成的成本目标值，即生命周期成本下的最大成本允许值。
16、什么是标准成本？标准成本是通过精确调查、分析与技术测定而制定的，用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本。
17、物流成本差异及其计算。
物流成本差异是指企业物流的实际成本与标准成本之差。
实际成本超过标准成本所形成的差异叫不利差异；实际成本低于标准成本所形成的差异叫做有利差异。
18、物流成本分析的连环替代法。
连环替代法（因素分析法）：连环替代法是根据因素之间的内在依存关系，依次测定各因素变动对经济指标差异影响的一种分析方法。
主要作用在于分析计算综合经济指标变动的原因及其各因素的影响程度。
19、物流成本效益分析的财务指标有哪些？（1）物流成本率（用于反映每单位销售额需要支出的物流成本的指标。
（2）单位成本物流成本率（用于反映企业物流成本占企业总成本的比重的指标。
（3）单位营业费用物流成本率（用于反映企业物流成本占营业费用的比重的指标。
（4）物流功能成本率（用于反映企业物流各项功能成本在物流总成本比例的指标。
（5）产值物流成本率（用于反映企业创造单位产值需要支出的物流成本的指标。
（6）物流成本利润率（用于反映一定时期生产和销售一定数量产品所发生的物流成本的总和与获得的利润总额的比率的指标。
（7）物流部门收益分析指标（将各物流部门作为一个利润中心，分析其物流成本和物流销售收益的关系。
（8）物流效用增长率（用于反映企业物流成本变化和销售额变化之间关系的指标。
20、物流成本效益分析的非财务指标有哪些？（1）顾客满意度（2）产品和服务的质量（3）战略目标:如完成一项并购或项目的关键部分，公司重组和管理层交接（4）公司潜在发展能力，如员工满意度和保持力、员工培训、团队精神、管理有效性或公共责任（5）创新能力，如研发投资及其结果、新产品开发能力（6）技术目标（7）市场份额21、什么是物流责任中心？物流责任中心就是承担一定经济责任，并享有一定权利和利益的各级物流组织和各个物流管理层次。
22、各种物流责任中心的特点及其业绩评价指标？物流责任中心通常具有以下特征：（1）物流责任中心是一个责权利相结合的实体（2）物流责任中心具有承担经济责任的条件（3）物流责任中心所承担的责任应是可控的（4）物流责任中心具有相对独立的经营业务和财务收支活动（5）物流责任中心便于进行单独核算考核指标：成本（费用）变动额成本（费用）变动额=实际责任成本（费用）-预算责任成本（费用）成本（费用）变动率两项指标成本（费用）变动率=成本（费用）变动额/预算责任成本（费用）×100%23、责任报告的形式。
物流责任报告的形式主要有报表、数据分析和文字说明等24、制定内部转移价格的三个标准。
（1）对经营业绩的评价提供合理的基准；（2）激励基层经理更好地经营；（3）促进各分权单位与企业整体之间的目标一致性。
25、内部转移价格的四种形式。
常用的内部转移价格包括市场价格、以成本作为内部转移价格、经过协议的市场价格、双重内部转移价格。
26、什么是共同成本？共同成本（服务成本）：是由企业的服务部门（如动力部门、维修部门等）为各物流部门提供服务而发生的成本，因为这些成本使各物流部门共同受益，需由各受益部门共同承担。
27、什么是作业成本法、作业成本法的前提。
作业成本法是一种通过对所有作业活动进行追踪的动态反映，计量作业和成本对象的成本，评价作业业绩和资源的利用情况的成本计算和管理方法。
它以作业为中心，根据作业对资源耗费的情况，将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配到产品与服务中去。
28、什么是作业，作业的类型。
——作业是企业为了某一特定的目的而进行的资源耗费活动，是企业划分控制和管理的单元，是连接资源和成本对象的桥梁。
——作业是指基于一定目的，以人为主体、消耗了一定资源的特定范围内的工作。
