从优秀走向卓越——莱钢炼钢厂创建学习型组织纪实
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《莱钢创建学习型企业的实践与认识》一、创建学习型企业的主要过程1、自发引进阶段xx年3月10日炼钢厂发生了重大事故。
炼钢厂新班子在xx年引进了学习型组织理论。
从解决存在问题入手,使单位当年就发生了巨大变化:改变了“脏、乱、差”的面貌;主要技术经济指标均进入先进行列,转炉工序实现了负能炼钢,比上年降低总成本1.5亿元;除一项工作外,获得了公司授予的全部先进;还获得了省级“安康杯”、综合治理先进单位称号;干部职工的精神面貌发生了根本变化。
2、总结推广阶段xx年集团公司成立调研组,深入炼钢厂进行调查研究,经过三次挖掘,提炼出“炼钢经验”。
xx年6月集团公司召开会议,总经理、董事长(党委书记)分别讲话,予以推广。
xx年底总经理在职工代表大会工作报告中,明确提出创建学习型企业的要求。
xx年集团公司下发了进一步深化创建学习型企业的实施意见。
3、由点到面阶段xx年6月25日集团公司召开大会,六个单位在会议上介绍开展创建活动的体会,集团公司副总经理、总经理分别在会议上讲话。
4、全面深化阶段xx年6月3日,莱钢集团管理创新大会,提出以创建学习型企业为全集团管理创新的主线。
xx年7月1日公司党委下发文件开展创建学习型党组织活动。
xx年9月2日,集团公司下发《深度推进学习型企业创建的意见》。
全公司各个层面的培训展开。
二、创建学习型企业的主要做法1、领导挂帅将创建学习型企业作为“一把手”工程,成立莱钢集团有限公司创建学习型企业领导小组,公司主要领导任组长,成员由各主要部(处)室负责人构成,将创建学习型企业作为确保企业持续成长的长期工作,不断推进。
各创建单位也建立了以主要领导为组长的创建领导小组。
2、确立原则和目标建立了把莱钢建成“全员学习型企业、绿色生态型企业、持续发展型企业”的企业共同愿景;不搞统一模式,不提时间要求,顺其自然。
谁认识了,谁就创建;理念先行、全员参与、互动激励、系统推进。
3、典型引路、自下而上总结推广各层次的经验。
如何创建学习型团队——以莱钢集团有限公司为例学习型团队是一个为共同完成共同目标,共享信息和其他资源,并按一定的规则和程序通过充分的沟通和协商开展工作的群体,在全世界被普遍认可。
那么又该如何建立呢?美国麻省理工学院长期从事这方面课题研究的专家彼得·圣吉(Peter M .Senge) 将多年来他和同事们倾心研究的成果凝练成一部题为《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》的著作,总结出了实现学习型组织的“五项修炼”艺术。
在此,我结合国内莱钢集团有限公司加以分析。
第一项修炼:自我超越——学习不断厘清并加深个人的真正愿望, 集中精力, 培养耐心, 并客观地观察现实。
莱钢集团有限公司进行全员的“自我超越”拓展训练,加强员工自身的素质,以更好的适应工作需要。
并且树立了自我超越的十大理念,培养员工的自我超越意识。
第二项修炼:改善心智模式——把镜子转向自己。
这是心智模式修炼的起步。
莱钢在公司内部培育一种“不归罪于外”的思维模式。
公司出了问题,有了麻烦,不是归罪于外因,而是把镜子转向自己,从自身寻找问题的症结所在,勇于承担责任,并且寻找解决的方法。
这样就能最快想出补救办法,减少损失,而不是互相推诿,导致损失扩大化。
第三项修炼:建立共同愿景——将个人的愿望整合为共同愿景。
共同愿景的三要素是——目标,使命感,价值观。
就是要明白寻找什么,为何寻找以及如何寻找。
在莱钢炼钢厂晨诵词中有这样一句话——要创造幸福生活,全靠我们自己。
可以说将共同愿景表达的非常清楚第四项修炼:团体学习——现代组织中, 学习的基本单位是团体而不是个人。
当团体真正在学习的时候, 不仅团体整体产生出色的成果, 个别成员成长的速度也比其他的学习方式要快。
团体学习的修炼必须精于运用“深度会谈”与“讨论”。
莱钢的每日(周)一题(工作中出现的问题)会谈制度,遇到问题,说出来大家帮忙解决,不仅解决了问题,也使全体员工学习到了如何解决问题的方法。
对企业发展大有裨益。
学习时报/2008年/1月/21日/第010版企业风采建设学习型党组织永葆党的先进性——莱钢炼钢厂党委加强学习型党组织建设纪实宋道平山东莱钢股份有限公司炼钢厂自2000年以来全面开展学习型党组织建设工作,经过八年的创建实践,党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥,为企业又好又快发展提供了强有力的政治保证和智力支持。
一场来自于思想认识领域的大讨论统一了思想2000年初,一场来自思想认识领域的大讨论在山东莱钢炼钢厂自发展开。
该厂自1999年年底开始创建学习型工厂的实践探索,全厂干部员工学习运用学习型组织“五项修炼”的方法和工具,解放思想、改善心智,激发创新超越潜能,效益水平、队伍素质得到长足进步,企业实现了快速发展。
能不能运用学习型组织理论加强党建工作?这一问题的提出引起了党员干部的思想争鸣。
一种观点认为,党建理论的基础是马克思主义的建党学说,是一整套成熟的理论和思想体系,而学习型组织理论是一种宏观管理理论,两者不能混为一谈,搞学习型党组织建设可能存在政治上的风险;另一种观点认为,党的建设也应与时俱进,吸收借鉴学习型组织理论,可以更好地改进和加强企业党建工作。
争鸣持续了半年多时间。
该厂党委对学习型党组织建设从理论上、可操作性上进行了认真研究。
认识到学习型组织理论的本质符合马克思主义的辩证法和唯物论。
可以拿来为我所用。
思想认识统一了,2000年6月该厂开始了创建学习型党支部的试点,8月份全厂推开。
2001年初提出了建设学习型党组织的课题。
从此拉开了学习型党组织建设的序幕。
党的十六大、十七大关于创建学习型社会、建设学习型政党的论述,更加坚定了他们建设学习型党组织的信心,使创建工作更加自觉、不断深化。
关于对学习的再认识使学习成为党员干部基本需要建设学习型党组织学习教育是基础。
该厂引导党员、干部树立正确的“学习”观,努力营造学习的氛围,构建交流共享平台,让学习成为党员、干部人人参与和感受的重要活动。
在学习中实现跨越发展——莱钢学习型企业创建纪实(工人日报记者丛民通讯员王少坤)“不管遇到什么困难,我们都会坚持进行学习型企业的创建。
学习是一个企业自强不息、不断创新,实现更好、更快发展的动力源泉。
”面对当前国际金融危机对企业产生的不利因素,莱钢集团党委书记、董事长宋兰祥依然坚持这一观点。
自2000年启动创建学习型企业工作以来,莱钢坚持用学习型组织理论改造企业管理,改善组织和员工的思维模式与行为方式,企业进入了发展速度最快和发展品质最好的时期,从年产200万吨钢提升到1000万吨钢,莱钢仅用了不到6年的时间就实现了企业发展的跨越。
创建学习型企业也成了莱钢的一个品牌。
“职工是企业的财富”一直以来,莱钢都将职工视为企业最宝贵的财富,并把职工的发展作为企业发展的重要目标。
在创建学习型企业过程中,莱钢注重激发职工将个人的理想追求与企业发展目标融为一体,实现企业发展与个人发展的“双赢”。
公司将企业文化的精髓融入战略研究、企业改革、资源配置、科技进步等管理的各个环节,塑造“莱钢人”的品格,以人的优秀品格塑造企业的品格。
同时,倡导“大事业的追求,大舞台的胸怀,大团队的精神,大家庭的情怀”,让“莱钢是我家”成为职工共同的心声。
为帮助职工树立学习理念,莱钢提出了“培训是职工最大的福利”的理念,强化职工培训,拓展职工学习的途径,把企业办成一所大学校;采取创新“行动学习”的模式,倡导“工作学习化,学习工作化”的理念,引导广大职工将工作当学问来研究,鼓励职工带着问题学习,把工作中的问题解决在公司的学习型环境中;突出团队学习,拓展团队学习的途径和方法,并将各级组织的讨论、交流、总结等活动赋予团队学习的内涵,突出“成果共享”的理念。
在完善职工的知识结构和技能结构方面,莱钢坚持开放式的教育培训,持续开展多层次的培训教育,形成了一专多能、文化提升、专业技术及管理、在职学历、思想理论、品格心智等多层面、多角度的立体培训体系。
据统计,每年职工培训都在5万人次以上,高级工由2100人发展到5676人,高级技师由44人发展到180人。
事例:以提高创立力为核心的学习型公司创立——莱芜钢铁公司有限公司一、以学习为基础,创立组织学习氛围莱钢确定了大学习观,着力掌握学习的深刻内涵,而不是把学习限制在一般意义的举办培训班和集体学习上。
(一)莱钢的“学习”特色。
与传统学习对比,莱钢所倡议的学习有以下三个特色:一是着重对人自己完美和提高的学习。
学习不限制于一般意义的获取悉识和信息,更重视于“人之所认为人”的健康品行和心态的培养,重视于学习习惯和能力的培养。
二是重申与工作不行分别的学习。
重申带着工作中的问题学习,重申“学”后要有新的行为,学习一直与实质工作相联系。
三是突出团队学习。
莱钢既给员工创立条件,激发个人的学习热忱,以个人能力的提高促进团队整体能力的提高,又经过各样形式的团队学习,使组织智慧高于个人智慧的简单相加之和。
(二)形成立体的学习网络。
莱钢提出“让学习成为人人感觉的生活内容”的理念,加强员工培训,拓展员工学习的门路,把公司办成一所大学校。
创立适合公司特色的学习形式。
比方莱钢在拓展员工的品行、改良员工的心智方面,培养了一批自己的培训师,开发出“品行训练”和“心智体验”课,改变了传统的培训方法。
品行训练是以事例剖析、典型故事、做游戏等生动的形式创立一个大家都踊跃参加的氛围,经过互动式的议论和研习,感觉新的理念和思想方式。
心智体验则是在精心设计的特别环境和背景下,让员工构成团队,在言传身教的活动中认识自我,改良心智,熔铸团队品行。
新的培训运用“体验”和“互动”等开放形式,使参加者在整个培训过程中都成为主角,在活动和议论中共享学习成就,有效激发了员工参加培训的踊跃性。
以基层的学习环境作为基础。
激励基层宽泛睁开民众性的学习活动,从“干什么,学什么,缺什么,补什么”过渡到“精一技、会两技、学三技” ,在抓好岗位技术培训的基础上,睁开多种技术培训,培养一支复合型的员工队伍,以适应公司改革发展的需要;拓展班组学习内容、丰富班组学习方式,各个单位联合自己特色有效组织,形成了“每周一题”、“每天一题”、“反思周记”、“班组周评论”、“深度汇谈”、“班后成就共享”等形式多样的基层团队学习模式;对岗位成才的典型加大奖赏力度,形成尊敬技工、崇尚技术、努力成才的优秀环境。
【关键字】学习莱钢创建学习型企业的实践与创新□莱芜钢铁集团有限公司总经理李名岷2000年以来,莱钢集团在实践中形成了以“学习是基础,改善心智是关键,创新是核心,持续发展是目的”为主要环节的学习型企业创建思路,重在通过持续创建,形成具有特色的企业核心竞争力,在企业的持续发展中实现企业和职工的双赢。
始终结合企业发展的实际增强创建工作的活力创建学习型企业,本身就是一件新事物,是一个富有创造性的工作,它要解决的是企业运行机制的问题,解决企业今天和未来的发展问题,而不是急功近利的短期活动,不是赶时髦图好看形式化的展示。
必须始终与企业生存与发展的自身实际相结合,与企业的具体工作相结合,紧密融入企业管理的实践之中。
(一)不设置固定模式。
莱钢始终高度关注创建学习型企业中的关键问题,稳健推进。
尽管莱钢炼钢厂进行创建试点使厂内发生了巨大变化后,集团公司进行了系统调研,总结提炼出“炼钢经验”,在全集团推广,并在职代会报告中明确提出要创建学习型企业,但是,集团公司没有对创建工作做出硬性的规定,而是允许各单位在对其意义还没有充分认识时可以不急着去做,认识到了,有愿望再去做。
集团公司几年来持续推进和指导,都没有为“创建”制定统一的模式,即使推广“炼钢经验”,也是要求学习“炼钢经验”的实质,而不是照搬炼钢厂的具体做法,要求各单位结合自身的实际创造性地开展工作,给创建实践辟出了很大的创新空间,创建工作呈现出总体目标一致但又各具特色的局面。
(二)始终与实际工作相融合。
莱钢没有将创建工作定位为一种活动,而是把它作为融入日常管理,推进管理创新,改善组织运行模式,提高企业市场竞争能力和经济效益的一项长期工作,避免了创建与实际工作“两张皮”。
从解决自身的实际问题出发找准创建的切入点,而不是在中心工作之外搞活动。
实践中,很多单位注重在改进工作、提升指标中落实学习型组织理论,将创建与企业的日常工作、目标、愿景紧密结合,运用这个理论改善人的思维模式和行为模式,在创新中寻找更有效的工作方法。
开展学习型班组建设为创建学习型企业奠定基础莱芜钢铁集团有限公司始建于1970年,是一个以钢铁产品生产为主,多元化经营的跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的大型钢铁联合企业。
公司先后获得中国工业技术开发实力百强企业、全国名优产品售后服务优秀企业、全国思想政治工作优秀企业、山东省管理创新优秀企业、山东省创建学习型组织示范企业等数十项省级和国家级荣誉称号。
莱钢是首批通过IS09002质量体系认证、IS014001环境体系和OHSAS18001职业安全卫生管理体系认证的企业,是全国冶金行业第一家“三证”齐全的企业。
在今年7月国家统计局发布的中国大型企业排名中,莱钢位居第95位。
现有在岗职工3万7千多人,34个三级单位,2817个班组。
预计今年完成销售收入124亿元,产钢420万吨、生铁300万吨、钢材440万吨。
多年来,我们把班组建设作为工会的重要工作来抓,班组建设工作得到了持续发展,为企业快速发展发挥了重要作用。
目前,莱钢共有8个全国五一劳动奖状班组,11个山东省富民兴鲁劳动奖状班组。
近年来,我们针对工作实际,提出开展学习型班组建设,学习型班组创建活动在莱钢已全面展开。
一、为什么开展学习型班组建设创建学习型企业的基础在于学习型班组。
创建学习型企业,就得务实基础,从班组抓起。
多年来,我们在班组建设方面取得了一定成绩,但班组建设工作也存在一些问题和不足,需要进一步提高和发展,需要寻找新的突破口。
学习型组织理论是当前西方国家新的管理理论之一。
莱钢炼钢厂引入学习型组织理论后,企业人气旺盛,经济技术指标大幅提升,管理水平显著提高,企业发生了质的变化,由过去的落后单位成为目前的一面旗。
因此,我们认真研究探索用学习型组织理论来提升班组建设整体水平,推动班组建设再上新台阶。
当前,企业发展面临着巨大的压力,各大钢厂纷纷扩大规模,民营钢铁企业发展突飞猛进,对莱钢做强做大提出了严峻的挑战。
莱钢要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,就要不断提高企业的核心竞争力,增强企业的学习力。