会展场馆的经营与管理试题

会展场馆管理试题答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是会展场馆的主要功能？（D）A. 展览展示B. 会议活动C. 文艺演出D. 体育竞技答案：D2. 会展场馆按规模可分为小型、中型、大型和特大型，以下哪个规模的场馆一般适用于举办中小型展览和会议？（B）A. 小型B. 中型C. 大型D. 特大型答案：B3. 以下哪个因素不是影响会展场馆选址的关键因素？（D）A. 交通便利B. 周边环境C. 市场需求D. 场馆设计风格答案：D4. 会展场馆的运营模式主要有以下几种，以下哪项不属于？（C）A. 自营B. 联营C. 租赁D. 合作经营答案：C5. 以下哪个部门负责会展场馆的安全保卫工作？（B）A. 运营部B. 安保部C. 营销部D. 财务部答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1. 会展场馆管理的基本原则包括：安全性、经济性、服务性、环保性、______。

（答案：规范性）2. 会展场馆的核心竞争力主要体现在：品牌、______、服务、设施。

（答案：人才）3. 会展场馆的日常维护包括：设施设备维护、______、绿化养护、清洁卫生。

（答案：安全管理）4. 会展场馆的营销策略包括：市场调研、产品策划、______、促销活动。

（答案：渠道拓展）5. 会展场馆的应急预案主要包括：火灾应急预案、______、公共卫生事件应急预案、突发事件应急预案。

（答案：自然灾害应急预案）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述会展场馆管理的主要内容。

答案：会展场馆管理的主要内容包括以下几个方面：（1）场馆设施设备管理：包括场馆的维护、保养、更新、改造等。

（2）安全管理：包括场馆的安全保卫、消防安全、公共卫生等。

（3）服务管理：包括客户服务、票务服务、餐饮服务、住宿服务、交通服务等。

（4）营销策划：包括市场调研、产品策划、渠道拓展、促销活动等。

（5）人力资源管理：包括招聘、培训、考核、激励等。

2. 简述会展场馆运营模式的特点及优缺点。

会展管理期末考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 会展管理的核心目标是什么？A. 提高企业利润B. 增加产品销量C. 促进信息交流与商业合作D. 扩大企业知名度答案：C2. 以下哪项不是会展活动的前期准备内容？A. 确定会展主题B. 选择会展场地C. 进行现场布置D. 会展结束后的评估答案：D3. 会展策划中，以下哪个环节不属于市场调研？A. 目标市场分析B. 竞争对手分析C. 会展预算制定D. 潜在客户调查答案：C4. 会展营销中，以下哪项不是常用的营销策略？A. 价格策略B. 产品策略C. 渠道策略D. 服务策略答案：B5. 会展活动中，以下哪个不是风险管理的内容？A. 财务风险管理B. 法律风险管理C. 技术风险管理D. 人力资源管理答案：D6. 会展服务中，以下哪项不是服务质量管理的内容？A. 服务流程设计B. 服务人员培训C. 服务设施维护D. 服务成本控制答案：D7. 会展活动中，以下哪项不是会展物流管理的内容？A. 展品运输B. 现场布置C. 展品存储D. 展品保险答案：B8. 会展活动中，以下哪项不是会展现场管理的内容？A. 现场秩序维护B. 现场安全保障C. 现场服务提供D. 会展主题确定答案：D9. 会展活动中，以下哪项不是会展后期评估的内容？A. 会展效果评估B. 会展成本分析C. 会展收益分析D. 会展主题确定答案：D10. 会展活动中，以下哪项不是会展危机管理的内容？A. 危机预防B. 危机应对C. 危机沟通D. 危机主题确定答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 会展策划中，以下哪些属于会展目标的设定？A. 增加品牌知名度B. 拓展市场渠道C. 提升产品销量D. 增强企业形象答案：A, B, C, D12. 会展活动中，以下哪些是会展预算的组成部分？A. 场地租赁费B. 人员工资C. 宣传推广费D. 交通住宿费答案：A, B, C, D13. 会展营销中，以下哪些属于会展营销策略？A. 网络营销B. 口碑营销C. 事件营销D. 直邮营销答案：A, B, C, D14. 会展服务中，以下哪些是会展服务质量管理的要素？A. 服务流程B. 服务人员C. 服务设施D. 服务环境答案：A, B, C, D15. 会展活动中，以下哪些是会展风险管理的要素？A. 财务风险B. 法律风险C. 技术风险D. 人力资源风险答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 会展管理是会展活动的全过程管理。

山东省2015年10月高等教育自学考试会展场馆经营与管理试卷第一部分选择题(共30分)一、单项选择题1.国外现代化展览中心基本上都是A.多层单体B.单层单体C.单层多体D.多层多体2.会展场馆为会展活动提供所需要的场所，它是会展经济发展的A.载体B.主体C.客体D.实体3. 按照国际惯例，展馆存在着_____ 不承接相同题材展览的行业惯例。

A. 5个月B. 12个月C. 6个月D. 9个月4. 北京国际会议中心属于A.综合型会展场馆B. 展览型会展场馆C.博览型会展场馆D.会议型会展场馆5. 现代化会展场馆的选址将 _作为第一要素进行论证。

A.环境B.交通C.地形D.气候6.价格相宜，便于携带，拆卸折叠后一人就可以进行搬运，十分适合长途运输，这类展具是A.循环使挑式展具B.一次性使用展具C. 循环租用式展具D. 标准化展具7.一般来说，展厅面积计算大约为净面积的__倍。

A. 2B. 1C.2.5D. 1.58.会展场馆投资具有特点。

A.投资大、周期短、风险小B. 投资小、周期短、无风险C.投资小、周期长、风险小D.投资大、周期长、风险大9.会展场馆的主营业务是A.提供(出租)场地B.出售货品C.场地营销D.扩大影响力10.在进行目标市场定位时，场馆经营者应综合考虑、展览面积，服务水平，展览品牌四个因素。

A.管理水平B. 场馆规划C.场馆设计D.营业收入11. 是树立场馆形象、提高场馆效益的重要措施。

A.会展场馆规划B. 会展场馆搭建C.会展场馆投资D.会展场馆服务12.德国的展览中心被称为“城中城”，是因为A.规模宏大 3. 居大城市中央 C.提供全方位的服务D.建筑华丽13.一般来讲，会议展览中心的使用率如果达到__ 以上就非常高了。

A.20%B. 50%C. 40%D.30%14. 世界各国会展场馆普遍实行的管理体制。

A.“民有民营”B. “公有国营”C.“民营公助”D.“公营民助”15.会展场馆通常是从事会展经营的A.事业性部门B.公益性单位C.生产性企业D.服务性企业16. 被称为中国第一一会"的展会是A.全国电子展会B.全国糖酒商品交易会C.全国电力电工展会D.全国花卉博览会17.相关法律法规只允许场馆所有者经营场地出租及其相关业务。

会展场馆经营与管理总复习（名词解释、简答题、论述题、案例分析）题型分布：单选20题（20分）；多选5题（10分）；名词解释5题（15分）；简答题6题（30分）；论述题2题（15分）；案例分析1题（10分）第一章考点一：中国会展场馆在布局中存在哪些问题？（P5 适用于简答题）答：（1）大型会展场馆偏少；（2）配套设施不足；（3）智能化水平低；（4）出现总量过剩、结构失衡。

考点二：中国会展场馆的发展趋势是什么？（P6 适用于简答题）答：（1）会展场馆建筑规模大型化；（2）会展场馆功能综合化；（3）注重会展场馆的智能化；（4）规划与设计更加人性化；（5）场馆建设更加注重生态文明；（6）政府仍将加大对会展场馆建设的投入。

考点三：会展场馆对城市会展业发展有什么作用？（P7 适用于简答题、论述题）答：（1）能够大力推进会展产业的发展；（2）能够积极培育城市的会展品牌；（3）能够提高会展业的市场化程度；（4）能够适度调控会展业的市场运作；（5）能够大力培养会展业人才；（6）能够强化城市的服务职能。

第二章考点一：管理体制（P44 适用于名词解释）答：对于某个行业而言，管理体制是经济制度的一个有机组成部分，它是指相关社会机构组织、领导和监督行业经济活动所采取的基本制度和主要方式。

考点二：会展场馆的管理体制（P46 适用于名词解释）答：会展场馆的管理体制是指会展场馆与其主管单位的关系。

考点三：简述会展业管理体制类型及特点？（P45 适用于论述题）答：会展业管理体制可分为计划管理体制、市场管理体制和混合管理体制。

（1）就计划管理体制而言，其优点在于决策权集中，战略目标明确，便于从客观上协调行业间的关系，把握整个行业的发展。

其缺点在于微观主体积极性不足，会展企业的效益一般较差，市场竞争不公平，行业管理效率低下。

（2）就市场管理体制而言，其优点在于能够保持技术进步的活力，效率高。

其缺点在于战略目光短浅，缺乏宏观调控，资源配置达不到最优化。

年4月08887会展场馆经营与管理真题1.下列属于按会展场馆性质不同分类的是A.博物馆、陈列馆、美术馆、纪念馆B.项目型、单纯型、综合型会展场馆C.大型、中型、小型会展场馆D.展览型、博览型、会议型会展场馆2.下列关于中国会展场馆的描述正确的是A.会展场馆国际影响力强B.会展场馆科技含量很高C.展馆建设政府性强,市场化水平低D.展馆建设规划极为合理3.下列选项中不属于会展场馆的外部配套设施的是A.货物装卸与运输B.绿化C.休息场所设计D.纪念品销售4.德国会展中心场馆的规划模式基本上是围绕着扩建模式形成的,慕尼黑、莱比锡新会展中心均属于A.选址新建B.原场地上扩建C.新建和重建结合D.异地重建5.在会展场馆的营销系统中,负责制定市场营销策略并检查其执行情况的子系统是A.市场调查系统B.信息反馈系统C.营销策略系统D.定价系统6.以下选项中属于办展营销直接销售手段的是A.网上销售B.独家代理C.排他代理D.承包代理7.下列属于场馆产品体系中第二层次的是A.核心产品B.一般产品C.参展D.清洁的展区8.场馆产品如果不能在一定时间内被人买走它的效用就会丧失,这说明了场馆产品具有A.无形性强B.购买和消费的不可分割性C.所有权的不可转让性D.时间上的不可储存性9.下列展览中心属于成立合资或合作公司进行管理模式的是A.中国出口商品交易会展馆B.中国国际展览中心C.香港会展中心D.上海新国际博览中心10.在会展场馆组织结构中,承担说服展览经理在自己的场馆举办展览会的部门是A.行政部B.营销部C.人力资源部D.工程部11.下列选项中不属于场馆对专业观众服务的内容是A.通报展会的展品信息B.通报展品供给信息C.展品运输D.展会现场服务12.下列个性化服务中,能够很好收集和反馈意见使展会服务工作不断改进和提高的措施是A.投诉处理和意见反馈B.针对特殊人群的服务C.咨询指导和翻译传播D.儿童看护13.从计划举办的展会项目本身出发,分析该展会是否具有发展前途,这叫A.市场环境分析B.场馆建设执行方案分析C.会展场馆生命力分析D.场馆建设风险预测14.对于场馆可能面临损失的风险对象进行空间分离,以免遭受同样损失。

2021会展场馆经营与管理----607345b0-6ea1-11ec-b86f-7cb59b590d7d2021年4月高等教育自学考试上海统一命题考试展览场馆运营管理试卷（课程代码：08887）本试卷共7页，满分100分，考试时间为150分钟。

一、单选题（本大题共20个子题，每个子题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、会议场馆或者会议中心一般应该规划在a、交通便利地区B、经济发达地区C、环境优美地区D、服务质量高地区2、展览建筑的交通流线简洁，便于两侧展厅单独或联合使用，尤其适用于规模较大的会展中心，此布局模式属于a、集中对称形式B与平行形式c、环绕式d、分散对称式3.会议室桌子标准高度为60cm，主要满足要求a、会议室布局的需要b、会议室视觉效果的需要c、人类工程学的原理d、不遮挡演讲者视线的需要4、下列选项中，属于合资合作经营管理模式的会展场馆是a、宁波国际会展中心B、成都新国际会展中心C、杭州和平国际会展中心D、上海浦东新国际博览中心5。

摊位和展览设备的租金属于展览业a、直接经济效益b、间接经济效益c、固定支出d、直接成本6.大量会展毕业生没有进入会展行业与会展企业找不到合适的专业人才之间的矛盾反映了以下问题：a、会展专业人才严重缺乏b、从业人员的素质总体偏低c、专业结构不合理d、人才分布不均7、会展场馆在经营过程中发生的营业费用属于a、直接费用B、间接费用C、期间费用D、管理费用8。

以下选项中，哪些是展会的核心人才a、高级翻译b、法律顾问c、展位设计师D，高级展览运营经理9。

展览中心用电属于一级负荷，主供电线路为a、日常照明供电b、单项电压220vc、三相交流电d、24小时供电10、在会展场馆内，下列可以使用的用电设备是a、碘钨灯B，霓虹灯C，电炉D，冰箱11。

什么为制作门楣的艺术家提供了参展商信息a、参展商b、组委会c、展览场馆D，主场馆建筑商12、为避免出现席次上的争议，可表示与会者彼此地位平等的会议室台型是a、 U字体B，回声字体c、戏院式d、会见式13.会议室按教学桌类型布置，桌间左右距离为a、10cmb、60cmc、100cmd、150cm14.不同类型的展览对场馆的要求不同，导致展览中心利用率低a、客观原因b、主观原因c、条件因素d、环境因素15.根据《广告总承包合同》，需要向政府部门办理广告画审批手续的人员包括：a、甲方b、乙方c、展馆d、第三人16、会展场馆档案资料库区的门要a、向内打开B，向外打开C，两侧打开D，关闭17。

山东省2016年10月高等教育自学考试会展场馆经营与管理第一部分选择题(共30分)1.我国的会展场馆普遍存在着现象。

A.重市场、重管理B.重管理、轻建设C.重建设、轻管理D.重民营、轻国营2.会展场馆的选址将交通、、地形条件作为三大要素进行论证。

A.环境B.住宿C.信息D.气候3.会展场馆根据目标市场上同类场馆的竞争状况，针对顾客对该类场馆某些特征或属性的重视程度，为本场馆塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同，这是会展场馆的A.市场营销B.市场细分C.市场开发D.市场定位4.博整亚洲论坛会议中心属于A.综合型会展场馆B.展览型会展场馆C.博览型会展场馆D.会议型会展场馆5.政府对会展业的宏观管理主要体现在A.场馆直接经营B.场馆的委托经营C:展览项目审批D.市场化的经营6.现代化会展场馆的选址-般都选在A城市中心区B.偏远的乡村C.城市居民区D.城乡结合部7. 在我国，多数展览中心都是由有投资兴建的。

A.政府B.企业C.民营机构D.外国企业8.会展场馆的场地形式，从建筑角度看，有室内场地和之分。

A.室外场地B.净场地C标准场地D.单独场地9.会展场馆的经营目标按性质可分为目标和社会效益目标.A.环境效益B.经济效益C文化效益D.政治效应10.是场馆为了求得持续、稳定的发展，在预测和把握场馆外部环境和内部条件变化的基础上，对场馆发展的总体目标做出的谋划和根本对策。

A.会展场馆经营决策B.会展场馆经营战略c.会展场馆经营模式D.会展场馆经营计划11.主办单位和参展商及受众之间由于沟通途径不顺所产生的误解或恐慌带来的危机属于会展场馆的A合作危机B沟通危机C.经营危机D.市场危机12.对场馆的财产的形态和状况进行管理就是场馆的A.战略管理B.营销管理C运营管理D.资产管理13.一般来讲，会议展览中心的使用率如果达到是正常的。

A. 10%B. 20%C. 30%D. 50%14.会展行业发展的水平最终是通过__体现出来的。

会展场馆经营与管理期末测试（会展策划与管理专业）试题及答案本考试配套纸上客户案例分析题，没有上交纸上客观案例题，本考试不计成绩。

每人在规定的时间内，最多答题三次，超过三次答题成绩归零。

姓名、学号任何一项填写错误，成绩归零。

姓名： [填空题] *_________________________________班级： [填空题] *_________________________________学号： [填空题] *_________________________________1. 国际大会和会议协会指的是（） [单选题] *MPICICIAEMICCA(正确答案)2. 全球展览业协会指的是（） [单选题] *UFOERMUFI(正确答案)IMC3. 根据会议举办的形式划分的会议类型是（ ) [单选题] *商务型会议有会有议形会议(正确答案)决策性会议协会会议4. 会展业属于( ) [单选题] *第一产业第二产业第三产业(正确答案)第四产业5. 会展企业从根本上来说，只销售一样东西，这就是( ) [单选题] *展位观念服务(正确答案)观众6. 我国目前历史最悠久的展览会是( ) [单选题] *华交会广交会(正确答案)工博会高交会7. 会议的核心功能和作用是( ) [单选题] *创收交流(正确答案)分权交友8. 世界上第一届博览会是1851年举行的，举行地点是( ) [单选题] *英国伦敦(正确答案)法国巴黎美国纽约德国柏林9. 由于场地面积、展会定位等原因，某细分题材在原有展览会中的面积很难再进一步扩大，这时可以考虑( ) [单选题] *将此题材分离出来单独办展(正确答案)抛弃此题材，另选从未涉足的新题材代替抛弃此题材，引入具有相关性的新题材放弃原有展览会题材，以此题材代替10. ( )是展览会名称的核心部分，它主要说明展览会所属的行业、主题和展品范围[单选题] *基本部分LOGO（艺术化的图案或符号）行业标识(正确答案)限定部分（如时间、地点、范围等）11. 展览产品与一般产品相比较，其特点之一是( ) [单选题] *通过实体产品发挥作用品牌名称占主导地位无形的服务产品占主导地位(正确答案)展览场馆的地点、设施条件占主要地位12. 以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（） [单选题] *商务型会议度假型会议展销会议公司会议(正确答案)13. 下列说法不正确的是（） [单选题] *按照会议性质不同，可以分为正式会议和非正式会议按照会议的规模不同，可以分为大型会议、中型会议与小型会议按照与会者来自国内还是国外，可以分为国内会议和国际会议按照会议举办主体不同，可以分为国内会议与国际会议(正确答案)14. 会展场馆建设需要的资金庞大，因此（）在场馆建设与经营中扮演着重要角色。

2014年10月高等教育自学考试会展场馆经营与管理试题(课程代码: 08887考试时间: 150分钟)一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1.会展场馆为会展活动提供所需要的场所，它是会展经济发展的A.主体B.载体C.客体D.实体2.会展场馆根据目标市场上同类场馆竞争状况，针对顾客对该类场馆某些特征或属性的重视程度，为本场馆塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同，这是会展场馆的A.市场营销B.市场细分C.市场开发D.市场定位3.相关法律法规只允许场馆所有者经营场地出租及其相关业务，而不能自办展。

但这些私人会展场馆可以从民间和政府财政收入中获得相应的补助和律贴。

这种会展场馆经营模式属于A.民营公助的纯场馆经营模式B.民有民营的纯场馆经营模式C.公有国营的纯场馆经营模式D.公有托管的纯场馆经营模式4. ( )是场馆为了求得持续、稳定的发展，在预测和把握场馆外部环境和内部条件变化的基础上，对场馆发展的总体目标作出的谋划和根本对策。

A.会展场馆经营决策B.会展场馆经营战略C.会展场馆经营模式D.公展场馆经营计划5.会展场馆的场地形式，从建筑角度看，有室内场地和( )之分。

A.净场地B.标准场地C.单独场地D.室外场地6.( )是会展场馆各项管理活动的基础。

A.会展场馆人力资源激励B.会展场馆人力资源培训C.会展场馆人力资源管理D.会展场馆组织管理7. 价格相宜，便于携带，拆卸折叠后一人就可以进行搬运，十分适合长途运输，这类展具是A.循环便携式展具B. 一次性使用展具C.循环租用式展具会D.标准化展具8.（ )是树立场馆形象、提高场馆效益的重要措施。

A.会展场馆服务B. 会展场馆规划C. 会展场馆投资D. 会展场馆搭建9.会展场馆人力资源培训和激励的依据是A.会展场馆人力资源规划B.会展场馆人力资源考核C.会展场馆人力资源招聘D.会展场馆人力资源选拔10. 主办单位和参展商以及受众之间由于沟通途径不顺畅所产生的误解或恐慌带来的危机，属于会展场馆的A.合作危机B.经营危机C.沟通危机D.市场危机二、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 判断下列各题正误，正确的打“V”，错误的打“x”。

题目顺序为随机，请根据题目开头关键词查找（或按快捷键Ctrl+F输入题目中的关键词，不要输入整个题目）题目：（）、会展场馆数量、会展场馆建设的分期进程和会展场馆的后续建设等，都属于场馆布局和规划的内容。

答案：会展场馆面积题目：（）是现代会展业的起源地，也是全球会展业最发达的地区。

答案：欧美题目：按照会展场馆性质可分为项目型、单纯型和（）会展场馆。

答案：综合型题目：按照会展内容可分为综合型、（）、博览型、会议型会展场馆。

答案：展览型题目：按照竞争方式的不同，会展场馆竞争可以分为价格竞争和（）两种类型。

答案：非价格竞争题目：超大型会展场馆是指场馆规模（）平方米以上。

答案：超过25万题目：大型会展场馆是指场馆规模达到（）平方米以上。

答案：15万-25万题目：会展场馆按功能划分，可以分为三种类型：展览中心、会议中心和（）。

答案：会展中心题目：会展场馆的规划设计应遵循合理化、专业化、文化、（）和生态化等原则。

答案：科技化题目：会展场馆的空间模式可分为（）、集中空间模式、多层复合空间模式。

答案：单元空间模式题目：会展场馆的空间模式可分为单元空间模式、（）、多层复合空间模式。

答案：集中空间模式题目：会展场馆的正常出租率应根据所在区域的供求关系稳定保持在一定比例，一般在（）之间。

答案：30%-40%题目：会展场馆的总体布局可有（）种方式。

答案：5题目：会展场馆的总体布局可有分组式、区域式、并列式、（）、混合式等方式。

答案：扇形式题目：会展场馆的总体布局可有分组式、区域式、并列式、扇形式、（）等方式。

答案：混合式题目：会展场馆规划是指在会展场馆建设( )，根据会展场馆经营思路来进行会展场馆的建筑设计、空间规划、设备配置等工作。

答案：前期题目：会展场馆建筑内展览区域一般位于底层，其层数不应超过（）。

答案：两层题目：会展场馆竞争的基本要素包括竞争对手、（）和行为规则三点。

答案：竞争对象题目：会展场馆面积、（）、会展场馆建设的分期进程和会展场馆的后续建设等，都属于场馆布局和规划的内容。