分销渠道
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分销渠道有哪几种类型分销渠道是指生产商或供应商将产品销售给最终消费者的渠道。
根据不同的分销模式和渠道特点,可以将分销渠道分为以下几种类型:1. 直销渠道(Direct Distribution Channel)直销渠道是指生产商或供应商直接将产品销售给最终消费者的渠道。
在直销渠道中,生产商或供应商自己负责销售活动,不依赖于中间商或零售商。
直销渠道可以通过邮购、电销、网络销售等方式实现。
这种渠道可以提供更高的利润,并能够更好地控制产品的品质和价格。
但需要投入更多的资源和精力来开展销售活动。
2. 零售渠道(Retail Distribution Channel)零售渠道是指生产商或供应商将产品销售给零售商,再由零售商销售给最终消费者的渠道。
在零售渠道中,零售商起到了连接生产商和消费者的桥梁作用。
零售渠道可以通过实体店、超市、百货商店等形式实现。
零售渠道具有广泛的覆盖面和便利性,可以满足消费者的实时需求。
但零售商往往需要一定的利润空间,可能会对产品进行二次包装和陈列,从而增加了产品的成本。
3. 批发渠道(Wholesale Distribution Channel)批发渠道是指生产商或供应商将产品销售给批发商,再由批发商销售给零售商的渠道。
批发商扮演了连接生产商和零售商的角色,负责收集货物、分割批次、陈列商品等。
批发渠道可以使生产商将产品迅速流通到市场的各个角落,节约了物流成本。
但批发商通常会要求一定的折扣,而且对生产商和零售商的利润空间也会有所限制。
4. 代理渠道(Agent Distribution Channel)代理渠道是指生产商或供应商委托代理商销售产品的渠道。
代理商作为生产商或供应商的代表,负责销售活动、市场推广、客户服务等。
代理商通常拥有丰富的市场资源和销售经验,能够更好地理解消费者需求和市场趋势。
代理渠道可以减轻生产商的销售压力,同时也可以增加产品在市场中的曝光度和销售渠道。
但代理商的存在也会增加产品的成本,并可能导致与生产商的利益冲突。
名词解释1.营销渠道:指产品或服务转移所经过的途径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成,营销渠道也被称为“销售通路”、“流通渠道”、“分销渠道”。
P22.渠道宽度:也称为渠道的密度,指各级渠道上中间商的数量,如批发商、零售商或工业品终端经销商的数量。
渠道的密度决策时渠道结构设计的重点。
企业设计渠道结构是,有三种密度方案可供选择:密度分销,独家分销和选择性分销3.特许经营:是以转让特许经营权为核心的经营方式:将自己的所拥有的的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予授许商使用,授许商按合同规定,在特许商统一的业务模式下从事经营活动,并向特许商支付特许费或加盟费。
4.促销联盟:指产品或企业业务相关联的多个企业,共同开展促销活动或其他有助于据殴打销售的活动。
主要形式有:共同做广告、共享品牌、共享推销队伍和场所、交叉向对方的顾客销售产品、相互购买产品、共同开展营业推广和公关活动等。
5.专营批发商:是一种独立的批发机构,专业从事批发业务,并且在经营业务时获得商品的所有权。
他们一般大批量购进商品并储存,再把这些商品拆分、转售给零售商或其他的生产经营单位。
专营批发商是批发商中最主要的类型6.渠道领导:指一个渠道成员为了控制营销渠道运行的各个方面,二影响其他成员之营销政策和策略的活动7.渠道领袖:是指在一条营销中发挥领导作用的企业或组织。
不过渠道领导活动,需要通过渠道领袖企业或组织中的渠道经理及渠道管理人员来完成8.渠道依赖:指渠道成员为了实现自己的目标而需要与另一个渠道成员维持交换关系的心理与行为转头,或渠道合作伙伴所提供资源难以替代的程度9.渠道冲突:指一个渠道成员正在阻挠或干扰另一个渠道成员实现自己的目标或有效运作;或一个渠道成员正在从事某种会伤害、威胁另一个渠道成员的利益,或以损害另一个渠道成员的利益为代价而获取稀缺资源的活动10. 渠道投机行为:投机行为是指在营销渠道的交易中,一方缺乏坦诚,使用欺骗或诡计,以牺牲他人利益为代价,为己方某私利。
第八章分销渠道一、分销渠道1、概念:指产品从生产者转移到消费者手里所经过的通道。
这种转移往往通过一定的中间环节,因此,分销渠道可以理解为是产品从生产领域向消费领域转移过程中的多有参与者,即各种机构和个人。
2、特点:(1)分销渠道的整体性(2)分销渠道的利益性(商品分销渠道是商品价值与使用价值的载体。
)(3)分销渠道的稳定性3、职能(1)收集与传播信息职能(2)桥梁与纽带(3)实体分销职能二、分销渠道的类型(一)按照商品在销售过程中是否经过中间环节这一标准来划分,可以把分销渠道划分为直接销售渠道和间接销售渠道1、直接销售渠道:指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。
(主要是分销生产资料。
)2、间接销售渠道:生产者通过若干中间环节(如批发商、零售商、经销商或代理商),把商品销售给用户。
(它是消费品分销途径的主要类型,是两个环节以上的较长的渠道。
)(二)按照商品在流通过程中经过流通环节或层次的多少,可以把分销渠道划分为长渠道和短渠道。
1、长渠道:商品分销过程中,经过多少中间商的转卖。
主要体现在中间商的类型及数量,是对分销渠道垂直方向的度量。
(理解)2、短渠道:商品分销过程中经过的环节少,层次少的渠道。
直接销售渠道为最段渠道。
(长渠道与短渠道的区别在于分销渠道中是否有批发商。
)生产者---消费者(最短渠道)生产者---零售商----消费者(短渠道)生产者---批发商----零售商----消费者(长渠道)(三)按照商品在流通过程中同一层次选择中间商的数量的多少,可以把分销渠道划分为宽渠道和窄渠道1、宽渠道:对款渠道的理解:商品在分销过程中,生产者通过多个中间商才将产品转卖的销售渠道较宽。
2、窄渠道对窄渠道的理解:生产企业只通过一个中间商来销售其产品,或在某地区只委托一家中间商经营其产品。
(四)按照分销渠道所经营商品用途的不同可以吧分销渠道划分为生产资料分销渠道和消费资料分销渠道1、生产资料销售渠道生产者用户生产者批发商用户生产者代理商用户生产者代理商批发商用户2、消费资料销售渠道生产者消费者生产者零售商生产者批发商零售商消费者生产者代理商零售商消费者生产者代理商批发商零售商消费者3、上述两类渠道类型要注意几点区别(1)生产资料销售渠道的终端是用户(体现了生产资料市场的购买目的),而消费资料销售渠道的终端是消费者(体现了消费者市场的基本特点)。
第一章、认识分销渠道1.1、认识分销渠道的概念与内涵。
一、分销渠道的概念在汉语中,“渠道”二字原意为“沟渠,河道”。
对于企业的销售工作而言,渠道的寓意很明显,就是首先要有河湖或水库(源源不断的产品),其次就是需要开挖水道(建设渠道网络),目的是引水排灌(实现销售和满足需求)。
根据美国营销学会AMA的定义,分销渠道又称营销渠道,是指参与商品所以权转移或商品买卖交易活动的中间商锁组成的统一体。
另一个定义为企业赖以将其产品和服务有效营销出去的所有中间环节或过程,构成该企业的分销渠道。
二、分销渠道的分类(一)以生产制造商为主导的分销渠道1.生产制造商属下的批发渠道2.生产制造商的零售渠道3.生产制造商的特许渠道4.生产制造商的寄售渠道5.经济人渠道(二)以零售商为主导的分销渠道1.零售商特许渠道2.采购俱乐部渠道3.仓储式零售或批发俱乐部4.邮购目录零售5.零售商的连锁经营渠道(三)以服务提供者为主导的分销渠道1.仓储运营商2.跨码头运营商3.联运商4.采购商5.直邮广告商6.易货商7.增值再售商8.金融服务提供商(四)其他形式的分销渠道分销渠道还有:上门推销、购买者合作采购、机器自动售货或提供服务、第三方发起购销渠道、目录与技术支持渠道这五种方式。
三、分销渠道的功能1.销售功能:企业通过渠道实现产品销售,达到企业营业目标,赢取利润,这是渠道有的最直接、最基本也是最有效的功能。
2.洽谈功能:洽谈是生产者或经营者寻找潜在的购买者,并与之接触,实现交易的活动。
3.沟通功能:渠道具有上下沟通商品信息,联系渠道成员之间客情关系的功能。
4.服务功能:渠道还承担着为下游渠道成员提供服务的功能。
5.信息功能:分销渠道成员通过市场调研收集和整理有关消费者,竞争者、及市场营销环境中的其他影响的信息,并通过各种途径将信息传递给渠道内的其他成员。
6.物流功能:物流主要是商品在流通环节的运输、储存及配送的过程。
7.承担风险功能:承担风险是指在商品中流通的过程中,随着商品所以权的转移,市场风险在渠道成员之间的转换和分担。
分销渠道评估标准一、市场覆盖能力。
市场覆盖能力是评估分销渠道的重要标准之一。
一个良好的分销渠道应当能够覆盖到目标市场的大部分区域,能够满足客户的需求。
评估市场覆盖能力时,需要考虑渠道的地理分布、销售网络、客户群体等因素。
二、销售能力。
分销渠道的销售能力直接关系到产品的市场表现。
销售能力包括销售团队的专业程度、销售技巧、销售额以及客户满意度等指标。
一个优秀的分销渠道应当拥有高效的销售团队,能够实现销售目标并且保持客户的忠诚度。
三、市场反馈能力。
市场反馈能力是评估分销渠道的重要指标之一。
一个良好的分销渠道应当能够及时获取市场的反馈信息,包括产品需求、竞争情况、客户反馈等。
渠道需要具备良好的信息收集和分析能力,以便及时调整销售策略和产品定位。
四、服务能力。
良好的分销渠道需要具备优质的售后服务能力。
售后服务包括产品维修、退换货政策、投诉处理等。
分销渠道需要建立完善的售后服务体系,以提升客户满意度和忠诚度。
五、合作伙伴关系。
分销渠道的合作伙伴关系对于渠道的发展至关重要。
渠道需要与供应商、客户、合作伙伴等建立良好的合作关系,共同推动业务发展。
评估分销渠道时,需要考察其合作伙伴关系的稳定性和发展潜力。
六、成本控制能力。
成本控制能力是评估分销渠道的重要标准之一。
一个良好的分销渠道应当能够有效控制成本,提高利润空间。
评估成本控制能力时,需要考虑渠道的运营成本、人力成本、物流成本等因素。
七、创新能力。
创新能力是评估分销渠道的重要指标之一。
一个优秀的分销渠道应当具备创新意识和能力,能够不断推出新的营销策略、销售模式和服务方式,以应对市场的变化和竞争的挑战。
综上所述,分销渠道评估标准涵盖了市场覆盖能力、销售能力、市场反馈能力、服务能力、合作伙伴关系、成本控制能力和创新能力等多个方面。
在评估分销渠道时,需要综合考察以上各项指标,并根据实际情况进行权衡和评定,以确保选择和建立一个优质的分销渠道,为企业的发展提供有力支持。