企业档案外包工作探析
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档案服务外包的实践与思考随着信息化和数字化的发展,各行各业都在向数字化转型,档案管理也不例外。
许多企业在进行档案管理时却面临着一系列难题,如档案存储空间不足、档案管理混乱、档案检索效率低等。
面对这些问题,许多企业开始考虑将档案服务外包给专业的档案管理公司,在外包的实践中,也积累了许多经验和思考。
一、档案服务外包的实践1.选择合适的外包公司在选择外包公司时,企业需注意外包公司的资质和实力,可以通过查看公司的资质证书和实际案例来评估其能力和信誉。
还需要考察外包公司是否有专业的档案管理团队和完善的档案管理体系,以确保外包服务的质量和效果。
2.制定详细的外包合同在进行档案服务外包时,企业需要与外包公司签订详细的合同,明确双方的权利和义务,约定服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等条款,以避免后期出现纠纷。
合同中还应包含保密条款,规定外包公司对档案信息的保密要求,确保档案安全。
3.协调好内外部关系进行档案服务外包后,企业与外包公司之间需要密切协作,及时交流档案管理的需求和进展情况,确保外包服务符合企业的实际情况和需求。
企业内部各部门也需要配合外包公司的工作,提供必要的档案信息和协助。
4.监督和评估外包服务企业在外包档案服务后,需要对外包公司的服务进行监督和评估,检查外包服务的质量和效果,及时发现问题并提出改进意见。
通过定期的评估,企业可以及时调整外包服务的方向和内容,确保档案管理工作的顺利进行。
1. 提高档案管理效率档案服务外包能够帮助企业提高档案管理的效率,专业的外包公司拥有先进的档案管理技术和经验,能够更快捷、更精准地完成档案整理、存储和检索工作,极大地提升了档案管理的效率。
2. 减少档案管理成本将档案管理外包给专业公司,可以有效减少企业的档案管理成本。
外包公司拥有完善的档案管理设施和技术,能够更经济地完成档案管理工作,同时避免了企业自建档案管理系统所需要的高昂投入。
3. 保障档案安全专业的外包公司拥有严格的档案管理流程和安全措施,能够有效保障档案的安全。
档案项目外包工作方案随着信息技术的快速发展,各行各业都在不断地数字化转型,档案管理也不例外。
而在这个数字化转型的过程中,许多企业和机构面临着档案管理方面的挑战,包括档案整理、数字化、存储和保护等方面的问题。
为了解决这些问题,许多企业和机构选择将档案管理项目外包给专业的档案管理公司,以确保档案管理工作的高效、安全和可持续进行。
本文将探讨档案项目外包工作方案,包括外包的优势、流程、注意事项等内容。
一、外包的优势。
1. 专业化,档案管理公司通常拥有专业的团队和先进的设备,能够提供全面的档案管理服务,包括档案整理、数字化、存储和保护等方面的工作。
他们能够根据客户的需求,制定专业的档案管理方案,并且能够提供高质量的服务。
2. 成本节约,将档案管理项目外包给专业公司,可以节约企业的人力、物力和财力成本。
外包公司通常能够提供更具竞争力的价格,并且能够提供更高效的服务,从而降低企业的档案管理成本。
3. 高效性,外包公司通常能够提供更高效的服务,能够更快速地完成档案整理、数字化、存储和保护等工作。
他们通常拥有先进的设备和技术,能够更快速地完成工作,提高工作效率。
4. 专注核心业务,将档案管理项目外包给专业公司,可以让企业更加专注于自身的核心业务,不需要花费精力和时间来处理档案管理方面的工作,从而提高企业的生产效率和竞争力。
二、外包流程。
1. 需求分析,企业首先需要对自身的档案管理需求进行分析,包括档案整理、数字化、存储和保护等方面的需求。
然后根据需求,确定外包的范围和目标。
2. 选择外包公司,企业需要根据自身的需求和外包公司的实力、信誉等因素,选择合适的档案管理外包公司。
可以通过招标、询价等方式,选择最合适的外包公司。
3. 签订合同,企业与外包公司签订档案管理外包合同,明确双方的责任和权利,包括服务内容、服务标准、服务周期、服务费用、保密协议等内容。
4. 实施服务,外包公司按照合同约定的内容,进行档案整理、数字化、存储和保护等工作。
档案服务外包竞争战略之浅析导言随着信息技术的迅猛发展和企业规模的不断扩大,现代企业的档案管理越来越复杂和庞大。
而档案服务外包作为一种解决方案,为企业提供了灵活、高效的档案管理方式。
本文将对档案服务外包竞争战略进行浅析,探讨其背后的关键因素,以及其在实践中的应用。
档案服务外包的定义档案服务外包是指企业将档案管理业务委托给第三方专业机构或服务提供商,通过外包合同来实现档案管理的外部化。
外包目的在于提高管理效率、降低成本、专注核心业务、减少风险等。
档案服务外包的竞争战略1. 专业化服务档案服务外包提供商应当具备专业的档案管理人员和专业的档案管理软件平台,以提供高质量的服务。
在竞争中,提供商应当注重提升自身的专业化水平,通过加强人员培养和引进先进的技术设备,使得客户能够更好地满足档案管理的需求。
2. 安全保密档案服务外包涉及大量的敏感信息,因此安全保密是客户选择外包提供商的重要考虑因素之一。
提供商需要建立完善的信息安全管理体系,确保档案数据的安全性和完整性。
此外,提供商还需要制定相应的档案管理制度和操作流程,加强内部员工的安全意识和保密意识。
3. 成本效益档案服务外包让企业可以将档案管理的成本转变为固定的外包费用,大大降低了企业的运营成本。
提供商在竞争中需要考虑如何优化成本结构,提供更具竞争力的价格。
同时,提供商还需要通过技术和流程创新来提高自身的运营效率,从而实现成本效益的最大化。
4. 服务质量服务质量是外包提供商的核心竞争力之一。
提供商需要建立完善的服务体系,包括档案咨询、档案整理、档案存储、档案检索等全方位的服务。
提供商还需要积极关注客户需求,及时解决问题,提供满意的服务。
只有提供高质量的服务,才能在竞争中稳定客户基础,并赢得更多的市场份额。
档案服务外包竞争战略的实践档案服务外包竞争战略的实践需要综合考虑各种因素,根据市场需求和企业自身情况制定相应的战略计划。
以下是几个常见的实践策略:•建立合作伙伴关系:与相关机构、公司建立紧密的合作伙伴关系,借助其资源和优势,在市场上共同发展。
档案服务外包的实践与思考1. 引言1.1 档案服务外包的概念档案服务外包是指机构或企业将档案管理相关的服务委托给外部专业的服务机构或个人,通过合同约定和费用支付,让外部机构或个人来完成档案管理工作。
外包档案服务可以包括档案整理、分类、归档、检索、数字化处理等一系列工作。
这种外包形式能够帮助机构节约成本、提高效率,同时也能够确保档案管理的专业性和安全性。
档案服务外包的主要目的是通过专业的档案管理服务提供者来帮助机构更好地管理和利用档案信息资源,提升档案管理的质量和水平。
在当前信息化和数字化的时代,档案服务外包已成为越来越多机构和企业的选择,为他们解决了档案管理方面的难题,提升了工作效率和信息资源的利用率。
档案服务外包的概念在未来将会得到更广泛的应用和发展。
1.2 档案服务外包的背景档案服务外包的背景可以追溯到对档案管理的需求日益增长。
随着信息量的急剧增长和信息形式的多样化,传统的档案管理方式已经无法满足实际需求。
机构和企业在管理档案时遇到了诸多难题,如档案存储空间不足、档案信息检索困难、档案安全性难以保障等。
面对这些问题,传统档案管理方式显得力不从心。
2. 正文2.1 档案服务外包的优势档案服务外包的优势有很多,首先是降低成本。
通过外包档案服务,企业可以节约人力资源和设备成本,降低运营成本。
外包公司通常会提供更具竞争性的价格,帮助企业实现成本控制和节约。
其次是提高效率。
外包公司通常会拥有专业的团队和技术,能够更高效地处理档案管理工作,提高工作效率和质量。
外包公司通常会提供定制化的服务,根据企业的实际需求提供相应的解决方案,满足企业的特定需求。
外包还能带来更好的风险管理。
外包公司通常会拥有更专业的技术和经验,能够更好地管理档案信息的安全性和保密性,降低企业在这方面的风险。
外包档案服务还能带来更大的灵活性。
企业可以根据自身需求随时调整外包服务的范围和规模,灵活应对市场变化和业务需求的变化。
档案服务外包的优势在于降低成本、提高效率、定制化服务、风险管理和灵活性,对企业的发展具有积极的推动作用。
当前企业档案业务外包规范化管理的相关探究摘要:企业档案业务外包是当前企业普遍采取的一种新型管理方式,有利于企业自身的发展。
本文对当前企业档案业务外包管理中存在的不规范现象进行了分析,并提出了企业档案业务外包规范化管理的相关措施,为有关需要提供参考。
关键词:企业档案;业务外包;规范化;管理规范化是档案中介机构得以持续发展的必然要求,因此解决档案业务外包不规范化的问题,为档案业务外包提供规范化的途径迫在眉睫。
档案业务外包规范化需要档案行政管理部门、档案外包协会、档案业务外包的企业、承接档案外包业务的中介机构的共同努力才能实现。
1强化档案行政管理部门的职能档案行政管理部门作为具有政府行政管理职能的档案事业管理机构,理应充分发挥其对档案业务外包中介机构的执法监督和业务指导作用。
《档案法》明确规定“县级以上地方各级人民政府档案行政管理部门负有执行法律、法规和方针政策的职责”。
尽管《档案法》的颁布与实施为档案工作的开展提供了可靠的依据,然而档案外包中介机构已经过十几年的发展,但至今还没有出台全国范围内的档案业务外包服务方面的法律法规,因此为了保证档案外包业务的有序、规范开展,档案行政管理部门应从以下几个方面为有关档案中介外包机构的政策法规建设作出努力:一是建立统一的行业准入审批和监管制度,从资金、规模、人员、业务范围等方面建立统一的行业资格审批制度,以年检和信用系统建立监管制度;二是建立档案外包中介机构行业服务的标准化制度,包括服务工作流程标准化和业务内容标准化;三是建立严格的法律责任追究制度,明确档案外包中介机构违法违规行为的界定范围,并从民事责任、行政责任、刑事责任进行严格判断;四是对档案业务外包涉及到的具体问题进行指导性规定。
2建立档案外包协会,明确其职能对于档案外包行业来说,档案行政管理部门的职能是从宏观管理、政策服务、法制建设、标准制定方面保证档案外包行业工作的有序进行,档案业务外包行为是市场化的行为,所以具体到业务外包的微观层面,应由市场自主决定。
浅析业务外包在企业档案管理中的应用【摘要】企业档案管理在企业运营中起着至关重要的作用,而业务外包则是一种有效的管理模式。
本文从引言部分介绍了企业档案管理的重要性、业务外包的概念及其潜在优势。
在探讨了影响业务外包在企业档案管理中的因素、业务外包对企业档案管理的影响、以及业务外包与企业档案管理的融合方式。
通过实际案例分析,展示了业务外包在企业档案管理中的应用前景。
结论部分总结了业务外包在企业档案管理中的重要性、有效性以及发展趋势。
业务外包在企业档案管理中具有巨大潜力,可以提高企业档案管理的效率和质量,值得企业进一步探索和应用。
【关键词】企业档案管理, 业务外包, 应用, 优势, 影响因素, 融合方式, 案例分析, 应用前景, 重要性, 有效性, 发展趋势1. 引言1.1 企业档案管理的重要性企业档案管理是企业信息化建设的重要组成部分,有着至关重要的作用。
企业档案管理对企业的正常运营和发展至关重要。
通过合理有效地管理企业档案,可以帮助企业更好地保护和管理自身的信息资产,降低信息泄露和风险的可能性,确保企业信息的完整性和保密性。
企业档案还是企业治理、决策和执行的重要依据,对企业的战略规划和未来发展起着不可替代的作用。
企业档案管理对企业遵纪守法、规范运营也有着不可忽视的重要性。
在现代社会,法律法规规定了企业在信息管理方面的具体要求,企业必须合法合规地处理和保护自身的档案信息,以便随时应对监管部门的审查和检查。
规范的档案管理也可以提高企业的运营效率和管理水平,降低经营风险,增强企业的竞争力。
企业档案管理的重要性不可低估,它直接关系到企业的生存和发展,是企业管理工作中的重要环节。
只有重视并有效地管理企业档案,企业才能更好地应对市场竞争,迎接挑战,实现可持续发展。
业务外包在企业档案管理中的应用显得尤为重要,有望为企业档案管理带来新的发展机遇和优势。
1.2 业务外包概念介绍业务外包是指企业将原本由自己完成的某些业务功能或服务委托给外部专业机构或个人进行管理和执行的一种商业模式。
档案服务外包的实践与思考随着信息化进程的不断推进,档案管理已经成为了企业、政府机构、学校等单位的一项必备工作。
然而,由于档案管理工作的特殊性,很多单位并没有专门的人员来负责这项工作,同时也缺乏相应的技术和设备支持,因此需将档案服务外包出去。
档案服务外包,即将档案管理、存储、整理、归档等服务委托给专业的档案服务机构来完成。
与自建档案室相比,档案服务外包具有显著的优势。
首先,能够减少企业的人力物力成本。
将档案管理工作外包出去后,企业不再需要招聘和培训专业人员,也无需投入大量的物资和设备来建立和维护档案室。
其次,档案服务机构拥有更为先进的技术和设备,能够更好地保证档案的安全性和完整性。
而且,档案服务机构所提供的服务范围更为广泛,可以根据客户的不同需求提供专业化的服务。
最后,外包服务能够使企业借鉴行业先进的经验和管理模式,提高自身的管理水平和效率。
档案服务外包也存在一些挑战和风险。
首先,档案服务机构的资质和信誉需要认真考察,否则会给企业的档案安全带来危害。
其次,外包服务需要建立完善的合作机制和管理制度,确保双方的利益得到保障。
第三,外包服务可能会影响企业对档案的掌控和使用,因此需加强对档案服务机构的监管和交流,保证档案服务的效果和效率。
对于档案服务机构而言,要提高自身的服务质量和水平,需要从以下几个方面入手。
首先,提高档案服务的专业化水平。
档案服务机构要依据客户的实际需求,为其提供专业、个性化的服务,并定期进行培训和技能的更新,保证服务水平的持续提高。
其次,加强档案信息化处理。
档案服务机构要通过引入信息化手段,提高档案管理和处理的效率,同时保证档案的安全性和可靠性。
第三,建立标准化管理。
档案服务机构需要制定和执行标准化的管理程序,确保每一项工作都规范化和有序化,提高整个业务过程的效率。
一、引言随着我国经济的快速发展,招标公司业务规模不断扩大,档案管理工作的重要性日益凸显。
然而,由于招标公司自身业务繁忙,档案管理工作往往存在人力不足、专业能力有限等问题,导致档案管理效率低下。
为提高档案管理质量,降低企业运营成本,招标公司可将档案外包给专业的档案服务机构。
本文将从招标公司档案外包的必要性、外包服务内容、外包服务流程、外包服务优势等方面进行探讨。
二、招标公司档案外包的必要性1. 提高档案管理效率招标公司档案外包可以将档案管理工作交给专业机构,由专业团队负责档案的收集、整理、归档、保管、查询等工作,从而提高档案管理效率。
2. 降低企业运营成本档案外包可以减少招标公司的人力成本、设备成本、场地成本等,降低企业运营成本。
3. 提高档案管理质量专业档案服务机构拥有丰富的档案管理经验、先进的管理技术和设备,能够确保档案管理的规范、高效、安全。
4. 遵循国家档案管理政策国家对于档案管理有着严格的规定,招标公司通过外包档案管理,可以确保档案管理符合国家政策要求。
三、招标公司档案外包服务内容1. 档案收集与整理专业档案服务机构负责收集招标公司各类档案,包括合同、文件、图纸、照片等,并进行分类、编目、整理。
2. 档案归档与保管将整理好的档案按照规定进行归档,并采取科学、合理的保管措施,确保档案的安全、完整。
3. 档案查询与利用为招标公司提供档案查询服务,包括档案检索、档案复制、档案借阅等。
4. 档案数字化将档案进行数字化处理,实现档案的电子化管理,提高档案的利用率。
5. 档案销毁与注销对不再具有保存价值的档案进行销毁,并办理注销手续。
四、招标公司档案外包服务流程1. 招标公司提出需求招标公司根据自身业务需求,提出档案外包服务需求。
2. 档案服务机构评估档案服务机构对招标公司的档案管理现状进行评估,制定合理的档案外包方案。
3. 双方签订合同招标公司与档案服务机构就外包服务内容、费用、期限等达成一致,签订合同。
档案服务外包工作存在的主要风险与对策分析摘要:随着信息技术的飞速发展,数字化已成为高校档案管理的重要趋势。
文章从核心理念、关键技术、实施方法和应用场景四个方面分别论述了本文旨在探讨数字化高校档案系统的设计过程与实施路径,认为提升责任意识,加强安全管理,监管机构合力是以期提高档案管理效率、保障信息安全、提升服务质量的重要保障,能为高校档案管理的数字化转型提供有力支持,以适应信息化时代的发展需求,更好地服务于高校各项工作的顺利开展。
关键词:档案服务;外包;数字化一、档案服务外包概述档案服务外包是一种档案管理模式,指的是将原本由企业内部自行处理的非核心档案管理业务,通过合同或协议的方式,交给外部专业的档案服务机构来处理,以降低企业的运营成本和提升服务质量。
这种模式主要依赖于现代信息技术和物流行业的发展,使得档案的存储、处理和利用可以跨越空间和时间的限制。
档案服务外包的优势主要有以下几点:首先,它可以帮助企业降低运营成本,提高效率。
由于外部专业机构通常具有规模经济和更高效的运营管理,因此能够以更低的成本提供更优质的服务。
其次,这种模式可以减轻企业的负担,使其能够更专注于核心业务的发展。
另外,通过外包,企业可以获得更多的外部资源,包括先进的技术、设备和专业知识,以提升自身的竞争力。
然而,档案服务外包也存在一些风险和挑战。
例如,信息的安全性和保密性可能成为一个重要的问题。
另外,由于对外部机构的依赖加深,企业可能面临供应商垄断的风险。
为了避免这些问题,企业需要在选择外包商时进行充分的调查和评估,同时也要建立严格的外包管理制度和风险控制机制。
二、档案服务外包中存在的问题技术能力和服务质量不匹配:尽管档案服务外包在一定程度上降低了企业的运营成本,但有时候高校可能会遇到外包商可能没有足够的技能、经验或专业知识来提供高质量的档案服务,导致档案信息的不完整、不准确或管理混乱等问题。
信息不对称和沟通不畅:在档案服务外包过程中,高校与外包商之间可能存在信息不对称和沟通不畅的问题。
企业档案外包工作探析文/西安热工研究院有限公司 肖潇;西安紫薇地产开发有限公司 陈金星外包(Outsourcing)是指企业综合利用外部的专业化资源,将企业内部的某项职能或某项任务分包给其他企业或机构来完成,从而达到降低成本、提高效率、最大限度地发挥本企业的核心优势,增加对外界环境应变能力的一种管理模式。
在社会分工日益细化的背景下,随着业务的不断拓展,企业既有的档案部门及专业人员已无法应付日益庞杂的档案管理工作,档案外包应运而生。
一、档案外包概述企业档案外包是指企业将其在生产经营活动中产生的档案内容实体及其从事档案管理的相关活动委托给特定的档案管理中介,从而优化运营过程,降低企业档案工作的成本,使企业档案人员跳出繁杂、细碎的基础工作而专注于更顶层的总体管控、标准设计、质量监督,使企业集中优势资源专注于主营业务的开展。
根据档案介质类型划分,企业档案外包业务包括:纸质文件管理服务(文件保管、文件扫描、文件销毁、编目整理等),电子文档管理服务(特藏库保管、备份周转服务、灾难预防及恢复服务、电子文档销毁等)。
根据业务类型划分,企业档案外包业务包括:档案存储、档案咨询、档案数字化(扫描)、档案信息化平台建设、档案查询、档案运送、档案培训、档案装具支持等服务。
此外,部分档案外包机构还提供大事记编研,WEB应用解决方案,容灾备份服务、文物鉴定、文物拍卖等业务。
二、档案外包的业务流程企业作为市场活动的主体,其文档工作贯穿于各项业务活动始终,档案外包工作不可避免的需要企业内部各职能部门相互配合,在档案主管部门的牵头下与档案外包机构协商,签订档案服务外包合同,约定双方权利与义务,为后续外包工作的顺利开展提供保障。
具体来说,企业档案外包主要包括以下几方面:(一)需求确定。
以档案外包的对象划分,企业档案外包工作分为存量外包和增量外包。
存量外包是指企业将现有的所有档案业务外包给档案中介机构,由于所涉及的文档资料已经由企业内部档案机构整理归档,存量外包一般只涉及对纸质档案的数字化及系统著录等业务;增量外包则以年度、季度或月度为阶段,对该阶段产生的文档资料搜集、整理、著录、归档等全过程进行打包招标并委托给第三方档案中介机构。
企业进行档案外包前,应根据外包的具体对象类型确定外包业务的内容,分析档案外包的必要性与可行性,确定档案外包的范围与方式,制定档案服务外包工作规划。
特别需要注意的是,企业在进行档案外包之前,应根据国家法律法规、制度标准以及企业商业保密需求,对档案进行价值鉴定和密级鉴定,明确可外包档案和不可外包档案的范围。
(二)招标。
企业在明确档案外包需求并制定外包工作规划的基础上,应根据国家及上级部门关于服务采购管理的规定,制定并执行具体的档案外包服务机构筛选方案,通过单一来源采购、邀标、竞争性谈判、公开招标等方式选择合适的承包方。
根据所涉及档案的重要程度、密级对档案进行分级,对于不同级别的档案可选择具备不同资质、服务能力的外包服务机构。
(三)签订合同。
确定外包机构后,企业应与之签订书面合同,建立正式的委托与被委托的法律关系。
合同须约定档案外包服务内容和范围、服务质量标准、合同双方的权利与义务、价格标准与付费方式、交付物及交付标准、服务期限、违约责任和赔偿条款、保密条款等内容。
(四)过程管控。
企业应对合同执行的全过程进行管控,主要包括对外包服务机构的人力资源管理、财务管理、保密管理、风险管理等进行有效监控,对服务质量进行定期或不定期抽查。
在监控过程中发现异常情况时,应及时督促外包服务机构进行改正。
必要时,可在充分评估影响、制定善后方案的前提下,主动终止服务协议并采取法律手段应对其违约行为,降低档案外包工作的风险。
(五)评价反馈。
企业应在过程管控的基础上对档案外包服务机构的服务质量进行评价,评价结果作为外包服务机构改进服务质量及后续服务项目准入的重要参考依据。
为节省招标成本,与档案外包服务机构建立持续健康的合作关系,促进企业档案外包工作稳步开展,企业对于增量外包型档案业务,可在招标过程中,重点挑选现有合作机构中表现优秀的外包机构签订长期战略合作协议。
三、档案外包关键问题及应对措施企业在进行档案外包服务委托时,应在全过程管控的基础上,重点针对外包服务过程中相关的服务质量、安全风险、知识产权等问题采取必要的预防和纠正措施,确保档案外包工作顺利开展,维护企业合法利益。
(一)质量问题。
档案作为有价值的原始记录,应着力确【摘要】本文分析了企业档案外包工作的业务流程,针对当前企业档案外包存在的质量标准、安全风险、知识产权等关键问题进行了探讨,并提出了相应的防范和应对措施。
【关键词】档案外包;档案管理第 129 页2018/11 工作指导 总第303期档案工作archives work第 130 页2018/11 工作指导 总第303期保其真实性、完整性、原始性。
在档案外包过程中,由于企业自身的档案工作标准规范与外包服务机构的工作标准规范存在出入,且由于外包服务机构工作人员专业素质及业务技能参差不齐,外包档案的质量不可避免会受到影响。
这就需要企业档案部门在进行外包委托时,明确企业档案工作标准和规范,必要时对外包工作人员开展业务培训;同时,企业应严格实施全过程管控,对外包工作成果进行监督和抽查,及时纠正外包过程中存在的质量问题;此外,在签订合同时,企业应明确档案外包工作的验收标准,在最终交付验收时,严格按照合同规定的标准进行验收审核,确保档案工作的一致性、规范性。
(二)安全风险。
档案作为公司生产经营活动的真实记录,必然承载了企业的商业机密(国有企业,尤其是涉密企业由于承担国家及地方使命,更是涉及国家机密),涉及企业甚至国家的安全。
企业在进行档案外包委托前,首先应对待外包文档对象进行严格审查,剥离涉及企业及国家核心机密的文档,对一般性涉密文档进行标注,后续监督中予以重点关注;其次,对相关外包服务机构开展尽职调查,重点审核其主体资质、专业能力、经营声誉、既往业绩、风险应对能力等方面,及时排除不合规机构;最后,在合同条款中严格规定保密条款,并与外包机构工作人员签订保密协议,确保企业档案安全。
(三)知识产权。
企业档案外包工作相关的知识产权主要包括:1.档案本身所包含的知识产权;2.对档案进行著录、标引、扫描、汇编、研究、出版等产生的知识产权;3.档案外包过程中形成的档案工作标准、规范、文档管理软件等知识产权。
对于1、2类知识产权,企业档案部门应极力确保其为自身的固有权益,并在合同条款中予以明确,档案外包机构在工作中应严格保护,不得擅自据为己有或进行非法转让;对于第3类知识产权,企业须根据具体情况,主动引导顶层工作标准、规范的制定,积极参与档案管理软件等信息化平台的需求分析及顶层设计,争取掌握档案工作的核心知识和技能,并在与外包服务机构协商的基础上,转化为企业自身的知识产权,确保企业在档案外包工作中的主导权。
服务外包作为企业档案工作一种新的潮流和趋势,因其在节约成本、提升效率方面的优势,受到越来越多的企业及档案管理机构的关注。
同时,由于相关政策法规不完善、外包服务行业规范缺失以及企业自身原因,当前的档案服务外包在服务质量控制、安全风险防控及知识产权归属方面有待进一步完善。
企业在进行档案外包委托时,应从企业自身利益出发,明确档案外包的范围和标准,通过合同规范档案外包服务机构的工作标准,维护企业的合法利益。
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细化方案需涵盖以下几个要点:一是档案部门需提前介入重大活动的档案管理。
档案部门应对归档质量进行超前控制。
新闻媒体单位在组织或参与重大活动前,需向本单位档案部门报备,以便获得档案部门的指导和监督,特别是明确档案的归档范围、时间和方式,有助于做好重大活动档案管理工作。
二是对档案管理标准的进一步细化,包括电子文档的格式,数码照片的像素、大小、分辨率、格式,音频、视频格式,套数,密级,存储载体等。
一方面有助于档案规范化管理,另一方面避免档案管理风险。
三是建立责任追究制度。
对于将档案据为己有拒绝归档、造成档案损毁、丢失、涂改等问题的,需要追究相应责任。
(四)加强队伍建设,全面提高档案专业水平。
新闻媒体单位除了加强对本单位档案员的培训外,应将广大媒体工作者纳入到档案培训的范畴,进一步加强档案管理宣传教育和档案法治教育培训工作,提高其档案意识和档案管理水平。
比如针对传统媒体与新媒体融合时代下档案管理的特点和要求,结合媒资档案管理等媒体从业人员日常工作设置相应的培训课程。
三、结束语新闻媒体作为党和政府的喉舌,应当充分发挥自身优势,进一步加强重大活动档案管理建设工作,致力于做党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者,为重大活动档案管理作出贡献。
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