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医院突发事件药事管理应急预案一、概述二、应急预案指导思想1.紧急响应：一旦发生突发事件，立即启动应急响应机制，迅速组织力量进行药品安全管理。
2.协同合作：与政府有关部门、药品供应商、患者家属等各方密切合作，共同应对突发事件。
3.充分准备：提前制定应急预案，对应急物资、设备等进行储备，为突发事件做好充分准备。
三、预案编制原则1.紧急性原则：对突发事件进行紧急反应，及时采取针对性措施。
2.灵活性原则：根据突发事件的具体情况进行调整和变更应急预案，确保能够及时有效应对。
3.综合性原则：协调医院各部门之间的配合，形成整体应急响应力量。
4.有效性原则：预案制定后要通过演练和评估，不断提高预案的实际效果。
四、应急响应级别根据突发事件的影响程度，将应急响应分为三个级别：一级响应、二级响应和三级响应。
一级响应对应突发事件的影响较小，而三级响应对应突发事件的影响较大。
五、应急预案内容应急预案主要包括以下几个方面的内容：1.应急组织：明确应急组织机构及各个职责，明确领导责任和各岗位职责。
2.应急物资储备：根据突发事件情况的不同，对应急物资进行分类储备，确保足够的应急物资供应。
3.药品库存管理：建立药品库存管理制度，做到库存合理、分类管理，确保患者的用药需求。
4.药品调剂配送：确定应急事件下的调剂配送方案，确保药品能按时送达各个科室。
5.药品使用安全：制定药品使用安全管理制度，加强药物质量控制和药品使用指导。
6.应急演练：定期进行应急演练，提高医务人员的应急能力和应变能力。
7.信息系统保障：建立完善的信息系统，确保在突发事件发生时能及时准确地获取、处理和传递信息。
六、应急预案执行流程1.突发事件发生后，立即启动应急响应系统。
2.进行事件评估，确定突发事件的级别和影响范围。
3.各部门迅速行动，展开应急工作。
4.由应急小组负责协调各部门的应急工作，确保工作的顺利进行。
5.做好应急物资的储备和调配，确保药品的供应。
6.加强药品质量控制和应急物资的使用指导，确保患者用药安全。
一、预案名称【突发事件药品供应及药事管理应急预案】二、编制目的为确保突发应急事件发生后能迅速处理，保证药学服务质量及医疗救护工作的顺利完成，特制定本应急预案。
三、适用范围适用于本医疗机构内各类突发应急事件，包括传染病、中毒抢救、自然灾害、事故灾难等。
四、预案编制依据1. 国家相关法律法规和政策文件；2. 医疗机构相关规章制度；3. 突发应急事件处置相关指导原则。
五、预案编制原则1. 以人为本，确保患者生命安全；2. 快速反应，及时处置；3. 科学预防，减少损失；4. 综合协调，有序应对。
六、组织架构及职责1. 应急指挥部：负责组织、协调、指挥突发应急事件处置工作。
2. 药事管理部门：负责药品供应及药事管理工作。
3. 临床科室：负责患者救治及病区管理。
4. 其他相关部门：按照职责分工，协同配合处置突发应急事件。
七、预警系统及应急响应1. 预警系统：建立突发应急事件预警系统，包括传染病、中毒抢救、自然灾害、事故灾难等。
2. 应急响应：（1）一级应急响应：由主任负责协调工作，替代人为协助主任分管工作的副主任。
（2）二级应急响应：协助药剂科主任分管工作的副主任负责协调工作。
（3）三级应急响应：由该药房负责人负责协调工作。
（4）抢救紧急呼叫：如遇抢救患者，当班人员应准备好急救药品，积极主动地参与救治。
八、应急物资及设备1. 急救药品：储备各类急救药品，确保应急需求。
2. 医疗设备：配备必要的医疗设备，如心电图机、呼吸机、监护仪等。
3. 应急车辆：配备应急车辆，确保及时运送物资和人员。
九、培训与演练1. 定期组织应急培训和演练，提高员工应急处置能力。
2. 对新员工进行应急知识培训，确保其掌握应急操作技能。
十、预案修订与完善1. 根据突发应急事件处置情况，及时修订和完善预案。
2. 定期评估预案实施效果，确保预案的有效性和实用性。
十一、预案实施与监督1. 应急指挥部负责监督预案的实施。
2. 各相关部门按照职责分工，落实预案要求。
一、预案启动1. 预警与报告：当医院或相关机构接到突发事件的预警信息后，立即启动应急预案。
由值班人员迅速报告给科室负责人或应急办，启动应急响应。
2. 院级启动：接到报告后，医院应急办通知药剂科立即启动本预案，并向上级领导汇报。
3. 科室内启动：药剂科主任根据突发事件的性质、类别及严重程度，启动应急响应，上报室组负责人、科主任。
紧急情况下，可越级上报。
二、组织机构及职责1. 成立突发事件药事管理小组，由药剂科主任担任组长，成员包括采购科主任、各室组负责人等。
2. 设立四个工作组：（1）人力资源组：负责人员整合、员工情绪稳定、生活物品保障、沟通渠道畅通等工作。
（2）药品供应组：负责从多渠道获取药品信息，根据应急需要做好药品供应工作，负责应急药品及消毒剂的采购。
（3）药库保管员和药房人员：负责将现有药品送至急诊科，确保药品及时供应。
（4）应急处理组：负责药品短缺时的代用品寻找、协调其他药房及药库补货等工作。
三、应急响应1. 启动一级应急响应：由药剂科主任负责协调工作，组织人力资源组、药品供应组、药库保管员和药房人员等开展应急工作。
2. 启动二级应急响应：由各药房负责人负责协调工作，组织药房工作人员服从救援分配，响应全科工作。
3. 启动三级应急响应：药房工作人员服从救援分配，响应全科工作。
四、抢救紧急呼叫1. 当班人员接到抢救患者信息后，立即准备好急救药品，积极参与抢救工作。
2. 当药品短缺时，主动与药库或其他药房联系，尽快补足，同时运用专业知识积极寻找代用品解决问题。
五、药品供应与调拨1. 药品供应组根据应急需求，及时联系就近药品配送企业进行采购补充。
2. 药库保管员和药房人员将验收合格的药品送至急诊科。
3. 药品配送企业将短缺药品送至医院，药库人员立即将验收合格的药品送至急诊科。
六、应急结束1. 突发事件得到有效控制，药品供应恢复正常后，由药剂科主任宣布应急结束。
2. 各工作组向药剂科主任汇报应急工作情况，总结经验教训。
医院突发事件药事管理应急预案一、工作目标本预案旨在建立健全医院突发事件药事管理应急机制，确保在突发公共卫生事件发生时，能够迅速、高效、有序地开展药事管理工作，最大限度地减轻事件对公众健康和生命安全的影响，保障医疗工作正常运行。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强日常药事管理，提高药品质量，确保药品安全、有效、合理使用。
（2）建立健全药事管理规章制度，强化药品采购、储存、配送、使用等环节的风险防控。
（3）定期开展药事管理培训和演练，提高药事人员应对突发公共卫生事件的能力。
2、依法管理、统一领导（1）严格遵守国家有关药事管理的法律法规，确保药事管理工作合法合规。
（2）成立药事管理领导小组，统一领导、协调、指挥药事管理工作。
（3）明确各级药事管理人员职责，确保责任到人。
3、快速反应、运转高效（1）建立快速反应机制，确保在突发事件发生时，药事管理人员能够迅速到位，开展相关工作。
（2）优化药事管理流程，提高工作效率，确保药品供应及时、准确、安全。
（3）加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力，确保药事管理工作高效运转。
三、组织管理1、成立药事管理领导小组，由医院院长担任组长，分管副院长担任副组长，相关职能部门负责人为成员。
2、设立药事管理办公室，负责日常药事管理工作，包括突发事件药事管理应急预案的制定、修订、培训和演练等。
3、建立药事管理队伍，明确各成员职责，确保突发事件发生时，能够迅速开展药事管理工作。
4、建立药事管理专家库，为突发事件药事管理提供专业技术支持。
5、加强与上级部门、其他医疗机构、药品供应商等的沟通协作，形成药事管理工作联动机制。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）制定严格的药品采购、验收、储存、配送、使用等环节的管理制度，确保药品质量。
（2）定期对药品质量进行抽检，对不合格药品及时处理，防止流入使用环节。
（3）加强药品不良反应监测，及时发现、报告和处理药品安全风险。
（4）建立药品追溯体系，确保药品来源可查、去向可追、责任可究。
一、编制目的为确保突发公共事件发生后，药品供应和药事管理工作能够迅速、有序地进行，有效应对突发事件，保障人民群众的生命安全和身体健康，特制定本药事管理应急预案。
二、适用范围本预案适用于我国各级医疗机构在突发公共事件（包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等）发生时的药品供应和药事管理工作。
三、应急组织机构及职责1. 药事管理委员会（1）负责制定、审核和调整药事管理应急预案；（2）负责协调、指导、监督各级医疗机构药事管理工作；（3）负责组织应急药品储备、调配和供应；（4）负责组织应急药事培训，提高药事管理人员的应急能力。
2. 药剂科（1）负责组织实施药事管理应急预案；（2）负责应急药品的储备、调配和供应；（3）负责应急药事培训，提高药事管理人员的应急能力；（4）负责收集、整理、上报突发事件药事管理信息。
3. 药库（1）负责应急药品的储备、管理和供应；（2）负责应急药品的采购、配送和验收；（3）负责应急药品的质量监控。
四、应急响应1. 预警（1）当发生突发事件时，药事管理委员会应及时启动药事管理应急预案；（2）药剂科应立即向药事管理委员会报告，并启动应急响应；（3）药库应立即启动应急药品供应机制。
2. 应急响应措施（1）药剂科根据突发事件性质，制定应急药品供应方案；（2）药库按照应急药品供应方案，及时调配应急药品；（3）药剂科组织应急药品配送，确保应急药品及时送达；（4）药剂科加强对应急药品的监督管理，确保药品质量和安全；（5）药剂科组织开展应急药事培训，提高药事管理人员的应急能力。
五、应急恢复1. 应急事件结束后，药剂科应立即向药事管理委员会报告，并启动应急恢复工作；2. 药剂科应组织对应急药品进行清点和统计，确保药品数量准确；3. 药剂科应组织对应急药品进行质量检查，确保药品质量合格；4. 药剂科应总结应急经验，完善药事管理应急预案。
六、附则1. 本预案自发布之日起施行；2. 本预案由药事管理委员会负责解释；3. 各级医疗机构应根据本预案制定具体实施措施，并报药事管理委员会备案。
医院突发事件药事管理应急预案（一）为确保事件突发时能迅速反应，有效采取一系列相应措施，保证发生突发性紧急事件时的药品供应，保障病患健康与生命安全，维护社会秩序，特制定此预案。
医院内部突发情况，如临时停电或HIS系统故障等，亦按此预案处理。
（二）突发事件一般是指突然发生、造成或可能造成严重损害的事件。
比如大规模传染病、地震、水灾、飓风等自然灾害，核辐射、集体食物中毒等。
（三）发生突发事件时，由当班人员立即直接通知部门组长及药剂科主任，由药剂科主任负责协调安排应急工作，各部门组长进入紧急待命状态，保持24小时通讯通畅，所有工作人员一律服从指挥，按要求各司其职。
如有必要，药剂科可随时组建“突发事件药品供应小组”，负责准备、调配所需药品。
（四）急诊药房开启“绿色通道”，由医生直接输入处方，随即药师记帐（患者处于挂账状态），然后调配处方，若医生未输入处方，则通过借药形式进行处理，然后药师进行药品急送，待事件稳态后统一结算入账。
（五）各病区及手术室急用药品，药师优先按医嘱发药；若医嘱暂未输入系统的，则通过借药形式进行处理，药师通过物流系统或者货梯及人工送药方式进行药品的急送；病区夜间用药，则由急诊药房负责调配。
（六）急救药品供应具体流程:1、门诊急救药品供应电话9300，病区急救药品供应电话9662。
2、接到电话后药师马上将所需药品名称、规格、数量记录在借药单上，并记下送药地点。
3、药师调配药品完成后把药品和借药单装入急救药品箱，将口罩和帽子戴好，送达指定地点。
4、送达药品后需向主持抢救人员报告：报告***，**药品已送到。
然后与护士做好交接工作，护士在借药单上签名后收回，等事态稳定后药品进行记账。
5、接到指令到送达药品时限为5分钟。
（七）若突发事件所需药品出现短缺现象，则药剂科首先进行院内调拨，同时药库根据需求量立即采购补货，并要求商业供货公司紧急送货或向其他医院调拨等各种方法保证突发事件药品供应。
（八）若处理突发事件所需使用药品未在本院药品使用目录中，则由科室主任提交临时用药申请报告，经药剂科主任、分管院长批准，药库立即进行紧急采购，紧急送货。
一、目的为确保突发事件发生后能迅速、有效地处理药事管理工作，保证药学服务质量及医疗救护工作的顺利完成，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于以下突发事件：1. 传染病爆发与流行；2. 中毒抢救；3. 自然灾害（如地震、洪水、台风等）；4. 事故灾难（如火灾、爆炸、交通事故等）；5. 公共卫生事件；6. 社会安全事件。
三、组织机构及职责1. 成立突发事件药事管理领导小组，负责统一领导和协调药事管理工作。
2. 领导小组下设以下工作组：（1）应急指挥组：负责制定和实施应急预案，协调各部门工作，确保药事管理工作顺利进行。
（2）药品供应组：负责药品的采购、储备、调配和供应，确保药品充足、及时。
（3）临床用药组：负责临床用药的指导、培训和监督，确保用药安全、合理。
（4）信息联络组：负责收集、整理和发布相关信息，确保信息畅通。
四、应急响应1. 预警与响应（1）预警：当发生突发事件时，药事管理领导小组应立即启动预警机制，组织相关部门进行分析评估，确定应急响应等级。
（2）响应：根据应急响应等级，领导小组应及时启动应急预案，各工作组按照职责分工，迅速采取相应措施。
2. 应急措施（1）药品供应：确保药品充足、及时供应，必要时从其他医疗机构或药品生产企业调配药品。
（2）临床用药：加强临床用药指导，确保用药安全、合理。
（3）信息报送：及时向上级部门报告药事管理工作情况，确保信息畅通。
（4）人员培训：组织相关人员进行应急培训，提高应急处置能力。
五、后期处理1. 评估与总结：应急结束后，药事管理领导小组应组织对突发事件药事管理工作进行评估和总结，查找不足，完善预案。
2. 恢复与重建：根据实际情况，逐步恢复药事管理工作，确保医疗机构正常运行。
六、附则1. 本预案自发布之日起施行。
2. 本预案由药事管理领导小组负责解释。
3. 各相关部门应按照本预案要求，切实履行职责，确保突发事件药事管理工作顺利开展。
xx医院
突发事件药品供应与药事管理应急预案
为确保突发应急事件发生后能迅速处理，保证药学服务质量及医疗救护工作的顺利完成，特定本突发事件药品供应及药事管理应急预案，请遵照执行。
一、突发应急事件的预警系统
突发应急事件的预警系统指各种意外紧急需要医疗救援的所有状况，包括传染病、中毒抢救、水灾、地震、火灾等。
⒈预警系统的启动：发生突发应急事件时，根据其性质、类别及严重程度，启动应急响应。
由当班人员立即直接通知主任或副主任及药房负责人，负责协调工作，各相关部门主管负责组织协助。
按照医院的部署，利用全科的资源协助完成抢救工作。
传染病甲类、乙类按照本县或本院预案中三级预警系统的标准启动。
⒉启动一级应急响应:由主任负责协调工作,替代人为协助主任分管工作的副主任。
启动二级应急响应: 协助药剂科主任分管工作的副主任负责协调工作。
启动三级应急响应:由该药房负责人负责协调工作。
⒊抢救紧急呼叫：如遇抢救患者，当班人员应准备好急救药品，积极主动地参与抢救工作。
当药品短缺时，应主动与药库或其他药房联系，尽快补足，同时应运用专业知识积极寻找代用品
解决问题。
二、组织机构
⒈在突发事件中医院药事管理委员会的主要职责包括：
⑴制订、审核治疗及预防用药方案：包括一线人员、二线人员和其他医务人员的预防用药方案和突发应急事件治疗用药方案；并制定相应的突发应急事件相关用药目录，及突发应急事件抢救用药目录。
⑵审核紧急备药品种的剂型、数量等，审核抢救用药目录如呼吸衰竭用药、循环衰竭用药、肝肾功能不全用药、中毒抢救、水灾、火灾、地震等用药；
⑶制定、审核药物安全性监测方案；
⒉药剂科在突发事件中行使药事委员会的职责，并设立药剂科突发应急事件领导小组，其成员包括：科主任、副主任、各药房负责人、药库人员。
⒊药剂科下设5个专业职能组，其职能为：
⑴人力资源组：由科主任任组长，负责在突发事件中的人员整合，稳定职工情绪、生活保障等方面的工作，其他各组应定期向科主任汇报人员情况（包括出勤、感染情况）。
①人员整合包括各组工作人员的重新定岗、人员调配、新组临时性岗位的人员安排、排班，一旦进入一级应急响应状态，应宣布全科（组）停休，全体人员预留24小时联系电话，及每人的职责，并制成表格。
②稳定员工情绪，进行员工的激励并应建立相应的约束机制，并适当的应用心理学知识体会工作人员的切实困难。
③做好必要的生活物品保障工作，例如保证隔离区内工作人员的食品、生活用品的提供；进行工作安全保障，如制定预防措施、消毒、实施隔离等。
④保证与上级领导沟通渠道的通畅，向上级申明药剂科的工作情况、特殊性，协调各种临时性问题。
⑵药品保障供应组：指定药库人员兼任药库组长，其主要职责如下：
①从多渠道获取药品信息，进行市场信息的追踪；并根据医院制订的治疗指南或专家组意见做基本采购计划包括治疗指南或专家组指定的药物目录中药品，写明药品的名称、疗程、用量、金额、预计接受治疗的人数，需要考虑药物治疗方案之间的相互替代性。
在采购过程中保证紧缺药品供应。
②负责医院药品及消毒剂的采购、保管、发放工作。
药库负责向病区运送药品，但每次需将药品送至发烧门诊或隔离病区的半污染区，与污染区的工作人员进行交接。
③中毒抢救、水灾、地震、火灾等抢救药品，可能不属医院常备药品，但必须掌握这些药品由哪些制药企业生产及其供应渠道。
④供应库存药品和协调各药房抢救药品的调剂。
⑶药品调剂组：由药房主任负责，其主要工作为：
①进行医院日常药品的调剂工作，执行其他与调剂相关的临时性任务。
②进行切实有效的防护(考虑到有可能个别发热病人到门诊)，处方应用院内网络系统传递，手工传递的处方应进行消毒并妥善保管，避免院内交叉感染。
③发热门诊药房的常规工作包括：药品领发、排班、帐物管理和消毒等。
④为临床提供用药信息，保障药品供应，储备药品的会诊计划，防止积压，做面向患者的用药咨询和宣传工作。
⑷临床药学组：由副主任兼任或临时任命，负责突发事件中药物信息、临床药学和药物安全性方面的工作。
①及时收集整理药物信息，以适当的方式向临床传递合理用药信息。
②ADR监测、报表的收集和上报，反馈。
⑸药品质量控制组：由药库主任兼任组长负责，其工作包括：
①采购药品、捐赠药品质量控制。
②外购、捐赠药品药检报告单的查验。
③对捐赠药品查验每批次的质检报告和效期。
三、突发应急事件的药事管理工作注意事项
⑴遇有上述突发应急事件启动应急响应以后药剂人员必须按照方案各就各位开展工作。
除上述分工外，各药师都要积极主动、灵活机动采取措施，勇于参与抢救工作。
⑵传染病突发应急事件后药学工作的善后处理
①为传染病病人提供药品供应的病房药房应设置在清洁区，因特殊需要进入污染区、半污染区的药品善后处理应按以下办法进行处理。
②用于治疗住院传染病病人的药品，应在清洁区摆药。
每日摆药以整包装药品不应进入污染区、半污染区。
但由于特殊需要进入污染区的药品，在传染病得到有效控制，污染区准备撤除时，应对污染区剩余药品进行消毒处理。
污染区剩余药品消毒应在污染环境及房屋的终末消毒后进行。
剩余药品消毒方法采用0.2%－0.5%过氧乙酸溶液浸泡。
消毒后的剩余药品视为医用垃圾，可装入双层黄色垃圾袋，到指定地区处理，不得回收使用。
污染区药品消毒销毁前，应进行帐册登记，金额统计。
③进入半污染区的药品的处理。
药品应尽可能不进入半污染区。
特殊需要进入半污染区的药品，在传染病得到有效控制，半污染区准备撤除时，应对半污染区剩余药品进行消毒处理。
进入半污染区的剩余药品的消毒应在所处环境及房屋终末消毒后进行，半污染区内药品外包装或者原包装消毒采用0.2%－0.5%的过氧乙酸溶液擦拭。
已打开原包装的口服药品不得回收使用。
其余药品在外包装、原包装擦拭消毒后，经院感染办检查批准后可继续使用。
半污染区的药品消毒后进行帐册登记、金额统计。
④传染病后消毒药品的处理。
抗传染病工作需要准备充足的消毒药品，其消毒药品主要以过氧乙酸和含有效氯产品为主。
阶
段性防治传染病工作结束后，应首先联系其他使用单位，以减少浪费和避免环境污染。
消毒药品过期后，不得进行销售。
⑤积压药品的处理。
阶段性防治传染病工作结束后，在保证药品的有效期内正常使用外，如存在积压药品，应及时全面统计，积压药品信息首先向供应商、并通过及时反馈，以避免盲目进货。
库内待处理积压药品，在盘点入帐后向其他使用单位联系或与供应商协商，帮助联系使用。
过期失效后不得进行使用，并应建帐统计，按有关规定报损销毁。
⑶突发事件药事管理应急预案也适用于其他突发应急事件发生的药事应急管理预案，要根据突发环境事件的性质、类别等不同灵活应对。
