淘宝销售计划书范文3篇
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淘宝网店营销策划书淘宝网店营销策划书(4篇)不经意间,工作已经告一段落,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。
相信大家又在为写策划书犯愁了吧!以下是小编收集整理的淘宝网店营销策划书,希望能够帮助到大家。
淘宝网店营销策划书1经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。
人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。
一货品在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。
要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。
换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。
在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。
我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。
二拍照对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。
有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。
预算的问题,看实际情况。
三美工、文案文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
淘宝策划【最新7篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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淘宝工作计划淘宝工作计划15篇时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!好的计划是什么样的呢?下面是小编整理的淘宝工作计划,欢迎大家分享。
淘宝工作计划1一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作x质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
淘宝工作计划2售后客服工作事项:快件跟踪、退换货处理、售后沟通、评价处理、客户维护和投拆与维权。
(一)快件跟踪①查询快递物流,拨通相应查件号码,记下快递客服工号,报于对方需要查件的物流单号咨询你所需要的情况。
查件后要及时把处理结果回复给客户并在淘宝上进行备注,注明查件日期、查件客服工号、处理结果和客服以便其它客服进行查看。
如6-28联系工号851更改地址,已更改宾。
②打破损、遗失报告在物流客服确认包裹破损或者遗失后以报告的形式向物流提交详情资料。
报告需要交易详情复印件、快递底单复印件、发件人身份证复印件、衣服破损图片复印件并标注发货日期、派件地区、物流单号、派件结果、宝贝金额、查件客服工号,例:19shop于6月28日由杭州发往北京单号888090781867在派件途中破损价值人民币88元与工号843联系请核实!提交报告后在破损登记簿内登记内容:报告日期、物流单号、包裹情况、物流查件客服、宝贝价格、宝贝款号和处理客服。
淘宝工作计划集合(精选6篇)淘宝集合篇1一、店铺的完善工欲善其事,必先利其器,一个好的店铺装修,能给顾客带来好的视觉享受,提高购物体验,同时,良好的分类展示等因素,也能提高购买的转化率。
关于店铺的完善,有几下几个方面。
1、店铺整体的装修建议旺铺从标准版升级到旺铺20xx,或者拓展版,可以添加更多的模块,便于产品分类,同时也有更强的视觉感受。
旺铺升级后,进行店铺首页装修。
重点:选出一到两款产品进行重点培养、做相应活动宣传海报;产品分类,可按照枕头、防辐射服、香皂分三大块(950px),然后左侧分类+750px2、店铺细节装修产品头图:避免狗皮膏药、牛皮癣的出现,这样的图片会降低自然搜索排名宝贝详情:做好相应关联,突出产品卖点二、运营方面店铺基本设置,比如说店铺名称设置、产品自动上下架,橱窗推荐、滞销宝贝优化,手机店铺活动设置等店铺官方服务方面,建议取消货到付款,同时开通信用卡快捷支付。
单品优化,头图、详情、关联,还有关键词。
关注淘宝官方相关活动和相关类目的帮派、类目二级页面,做好相应的活动链接后期相应的活动策划。
三、目标的阶段任务第一个7天内,店铺装修和完善基本完成,根据实际情况,可顺延3天左右。
第一个月内,uv、pv小幅度提高,30天成交笔数50+ 第二个月内或者第三个月,可根据淘宝相关活动,有个数据爆发期,爆发期后,争取稳步数据的同时,进行进一步拓展,两个月月均30天400+笔。
第四个月,店铺基本上步入正轨,做日常运营和进一步的活动推广,30天成交笔数达到600+笔。
淘宝工作计划集合篇2目前,做淘宝的人越来越多了,成功者屡见不鲜,有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢,还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少,淘宝客服和计划。
一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财富的最直接的创造者。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。
淘宝店工作计划通用5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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淘宝营销方案范文3篇相信很多人有过网购经验,淘宝为我们的购物提供了很多方便。
下面是淘宝营销方案范文,欢迎参阅。
淘宝营销方案范文1一、对淘宝网的整体分析随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。
淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。
作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。
淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。
因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。
二、对自身淘宝店铺的分析(一)优势淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。
(二)劣势首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且使买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。
其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在3线,我们只能利用下课的课余时间,所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家,所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修,赢取回头客。
还有就是因为是代销的产品,因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些,没有很大的竞争优势,因为是代销,所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚,无法给与买家确切的保证,再就是商品没有经过我们的手上,所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。
淘宝工作计划范文(12篇)淘宝工作计划范文(精选12篇)时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候静下心来好好写写计划了。
什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编帮大家整理的淘宝工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
淘宝工作计划 1我是一名淘宝店铺的客服人员,由于去年网店的业绩不是很好,我找了一些原因,很大问题是我工作不到位,为改善此情况,遂结合实际,制定出明年的工作计划。
一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的`沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。
任何目标,只说不做到头来都会是一场空。
然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。
其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。
一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。
淘宝营销策划方案淘宝营销策划方案8篇为确保事情或工作顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的淘宝营销策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
淘宝营销策划方案1【关于网店推广】网店推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网店推广的阶段目标;网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法;网店推广策略的控制和效果评价。
制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。
网店推广计划是网络营销计划的组成部分。
制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。
所以,合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内容。
网络营销计划包含的内容比较多,如网店的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。
网店推广计划通常也是在网店策略阶段就应该完成的,甚至可以在网店建设阶段就开始网店的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网店推广计划比较简单,然而更为具体。
一般来说,网店推广计划至少应包含下列主要内容:确定网店推广的阶段目标。
如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。
在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。
如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
网店推广策略的控制和效果评价。
如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。
对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。
实际工作中由于每个网店的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
淘宝营销策划方案1、做一个漂亮好看的网页。
这点在很多人看来都没什么,认为经营注重的质量,其实不然,一个好的网页就能给人完美的第一映像,你想,谁愿意去买一家看上去萧条的店铺里的商品呢所以说,制作一个漂亮的网页也未尝不是一件重要的事情。
那么网页的制作又包括多方面的内容。
比如:对产品的说明、对店铺的描述、对顾客需要的分析等。
在网页的制作上,文字说明相当重要。
好的网页能让人通过浏览就能对你的店铺又一个大致的了解。
2、做相应广告广告的深度和广度要就店铺的具体情况而论。
如果店铺规模较小,那么可以通过自做小广告或者口头宣传。
若店铺的规模比较大,那么可以尝试媒体的宣传,比如当地的电视广告,或者报纸、宣传单等。
这些都是有效的宣传方法,不管是大是小,只要应用得体,都能起到很好的作用。
3、提供良好的服务人总是喜欢花最少的钱买最好的东西,而你开店目的也是为了赚钱,所以在相对能得到比较多的利润是时,你可以就不同地区收取不同的邮购费,甚至可以免费。
还可以为顾客提供论坛来发表他们对你店铺的评价。
或者你可以更主动的让顾客们留下通讯地址,你可以主动的联络他们以取得他们的信赖。
另外,可以分不同时期不懂对象的搞些优惠活动,让顾客们更喜欢你的店。
这样既达到了销售的目的,又得到了顾客的信任,一举两得。
4、设定会员制度以顾客购买商品的频率和数量为标准,制定一定数量的会员。
会员可以享受相应的优惠政策。
除此之外,经营者一定要做到的无疑是诚信、信誉。
淘宝营销策划方案(二)现状分析阶段及解决方案:从网店目前的经营情况看来,成交量较可观,拥有着大部分的客户资源,这对后期的客户维护鉴定着基础。
一、针对产品,店铺拥有稳定的货源,无可厚非,欠缺的是对产品有效的包装,网店产品的包装主要是产品的图片效果,即产品图片的拍摄和有效的处理。
细节部分:例如在宝贝图片中,正常的效果,481____481px,不偏不倚的尺寸会让产品展示更加大气,专业。
其次,没有利用多图效果展示。
淘宝经营计划书范文(精选3篇)淘宝经营方案书范文(精选3篇)淘宝经营方案书范文篇1一、进展前景网购目前在城镇特别普及,大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→网购狂人。
据本人调查发觉,现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段,所以农村淘宝店有巨大的潜力。
现在农村大多用优良种子、化肥、农机具网上都没有,农村自有的土特产不能走向市场。
利用互联网可以便利农夫买到更好的种子、化肥、农机具等,也可将农村的土特产卖出去。
二、农村市场现状1、居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥,商场相对集中城市,购物路程较远。
2、农夫主要需求:日用品、农药、(优良)种子、化肥、地膜、服装、家用电器等。
3、农产品供应:各种经济作物、土特产销售渠道少,运输效率低下,缺少有力量的农村经济人。
三、阿里巴巴和当地政府的支持1、阿里巴巴中国最大的购物交易平台。
2、政府对创业者培训和各种配套的优待政策。
四、我的优势1、自己是农村人,亲朋好友都是本村的,老乡对我有一种信任。
2、有网购阅历,熟识了解网购流程。
五、开店方案1、通过政府组织的学习考察,具体了解样板店的经营特点。
2、协作政府选定营业场所,建立营业门面。
3、通过样品展现,逐步打开村民的购物、销售市场。
淘宝经营方案书范文篇2一、进展前景网购目前在城镇特别普及,大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→网购狂人。
据本人调查发觉,现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段,所以农村淘宝店有巨大的潜力。
二、农村市场现状①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥,商场相对集中城市,购物路程较远。
②农夫主要需求:日用品、农药、化肥、服装、家用电器等。
③农产品供应:各种经济作物,特产销售渠道少,运输效率低下,缺少有力量的农村经济人。
三、阿里巴巴和当地政府的支持1、阿里巴巴中国最大的购物交易平台。
2、政府对创业者培训和各种配套的优待政策。
四、我的优势1、自己在农村从事农产品10年之久,许多朋友都是本村的,老乡对我有一种信任。
淘宝销售计划书范文3篇淘宝作为我国最大的网上交易平台之一,在刚刚过去的双十一大战中,收入超过了600个亿。
本文是我为大家整理的淘宝销售方案书范文,仅供参考。
淘宝销售方案书范文一:一、网店概括现确定网店销售产品为女性化妆、护肤品等美容用品,店铺名称暂定为:“XXXX”。
依据权威媒体《凤凰网》时尚频道的最新调查报告指出:在网购一族中,化妆品在网购市场长期占据前三名位置,现今消费者在网上越来越多地购买化妆品。
从而可见,网上销售化妆品、美容用品依旧是具有很强的竞争力和市场价值的。
二、消费群定位本店的产品是以美容、化妆品为主,主要的消费对象以18-40岁的女性为主。
其中划分为两个年龄段的产品进行针对性的销售。
18-25岁为本店的美容、护理产品的销售对象;25-40岁主力推介护肤、修复、焕彩等系列的产品。
依据消费者心理来讲,货物价格定价为中高。
三、前期投入网店的优越性就是免去铺租和固定的消耗,所需设备主要是电脑和手机,人员也许需要2~3人即可:1人负责网店商品的上架、维护和宣布传达;1~2人负责进货、客户沟通、下单、发货和售后跟进。
首次的投入资金约2万元,其中1万元用于进货;5千元用于日常营运费用(电话费、邮费、车费、备用金等);5千元用于推广、店铺装饰等的宣布传达费用。
四、店铺经营1、店铺策略(1)淘宝开店的定价策略为商品制定一个适当的网上销售价位:1)销售价格要保证自己的基本利润点,定好的价格不要轻易去改。
2)包括运费后的价格应当低于市面的价格。
3)网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。
4)店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是吸引眼球,增加人气。
5)假如不确定某件商品的网上定价状况,可以利用比较购物网站,在上面输入自己要经营的商品名称,在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价,然后确定出自己的报价。
6)在不确定市场定价或者想要吸引更多买家,可以采纳应用竞价的方式。
7)定价肯定要清晰明白,定价是不是包括运费,肯定在交待清晰,否则有可能引起麻烦,影响到自己的声誉。
(8)在网店内的珍宝描述要尽量多的放实物图,功能特点要具体,同时要把留意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。
店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业,很有踏实感。
(淘宝网里有装修套餐可以供选择费用30元至1000元不等)(9)店铺内的公告栏里要重点推介主打产品,吸引顾客的目光。
(10)开通阿里旺旺,并常在线,利用这个便利的工具,特别便利与对方的沟通。
当你不在电脑旁,请转变状态为离开或者其他,同时,设置一个自动回复。
这样的好处是,假如对方收到了自动回复,就知道你不在,临时就不会连续发消息给你,而假如你没有,买家可能你以为不爱理人呢。
2、经营策略(1)树立品牌。
主要以专柜品牌化妆品为主体,专柜的试用装,3、推广策略(1)伴侣推广:我们可以通过周边的伴侣,宣布传达我们的店铺让我们的店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。
(2)广告宣布传达:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
(3)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣布传达我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。
(4)促销宣布传达:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
4、送货方式网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是采纳应用的送货方式主要有以下几种:1)一般包裹,一般包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。
2)快递包裹,与一般包裹类似,只是寄达时间加快很多。
3)EMS快递,平安牢靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。
4)挂号信,适合比较轻松的物品,20克内,寄达较约3-5天,留意物品要多包几层以免积压损伤。
5)其它快递,目前国内快递业进展很快,送货也可以采纳应用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节约50%左右的费用。
6)专人送货。
假如顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。
与这种方式相结合可以采纳应用货到付款的方式。
5、售前及售后服务1、售前服务:顾客在打算是否购买的时候,需要很供应许多关于美容的专业的信息,许多顾客会在网上提问,应准时并急躁地回复。
2、售后服务:退换货承诺(1)饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
(2)饰品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。
6、淘宝开店的支付方式选择为了便利顾客付款本网店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,多种付款方式并存。
淘宝销售方案书范文二:一、前言什么地方每天有900 万人在“逛街”,不是北京的王府井、不是上海的徐家汇,也不是世界上最大的超市沃尔玛,而是淘宝。
随着社会的进展,人们对共性时尚都有特别敏感,追求前卫。
假如穿有一身时尚、共性的服装,可以让你有一个很好的心情让你欢乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的共性。
比尔。
盖茨说过一句话:将来要么是电子商务,要么是无商可务。
所以在网上开通售货渠道就显得特别重要。
二、整体构想1、市场调查(1)市场潜量:服装是每一个人的必需品,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节省逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
(2)竞争者:目前在市场上的服装种类繁多,竞争激烈。
其中许多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要探寻另一个市场,如在网上销售。
(3)消费者需求的特点:由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对服装的需求是时尚的、共性的,他们所能普遍接受的价格为200元~500元。
2、消费者分析我们淘宝小店主要瞄准的市场是18-35岁的时尚人群。
这个群体一般都是上班白领、在校同学、企业公司人员、个体及自由职业者、机关事业单位。
这些人员一般都很少有时间到商场购物,且他们也爱上网对网上一些先进的理念接触的也多。
网购~~这个在网上火热的词语对他(她)们来说自然也是了解的较多。
所以我们小店的商品也在这方面的人群下了很大心思,一般都是抓住这个人群需要的东西出售。
以下是网购用户职业结构图:党政机关事业单位个体及自由职业者其他企业公司人员同学3、对手分析我们在面对竞争的时候,主要选择实行的是“扬长避短”的战术策略,避开我们的弱项,少经营我们没有价格优势的产品,多宣布传达我们的主打珍宝,明确我们网店的特色。
三、店铺的经营策略1、店名(1)简洁通俗、琅琅上口。
店名肯定要简洁明白,通俗易懂且读起来要洪亮畅达,琅琅上口,假如招牌用字生僻,读起来坳口,就不简单为阅读者熟记。
(2)别具一格,独具特色。
网店有千千万万,用与众不同的字眼,使自己的小店在名子上就显出一种特殊,体现出一种独立的品位和风格,吸引阅读者的留意。
(3)与自己的经营商品相关。
店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,假如名子与商品无关,很可能导致阅读者的反感,自然也就不要谈成交了。
(4)用字吉利,给人美感。
用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应当让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而留意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。
(5)对于网店的装修除了起一个好听的名子,还要做其它的工作,包括设计一个精致的店铺匾额。
2、适应网上开店,聚集人气与阅历(1)先利用自己的人际关系,打造开店前期的良好信誉,聚集人气。
(2)主要其中在前3个月,主要目标是适应网上开店,这个时候要多学习好的卖家的阅历,准时依据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,供应优厚的服务,让客户成为回头客,让网店的经营向良性进展;(3)选一些畅销大路货,每一次挑10~15件的最畅销的大路货,先尝试在网上创业。
(4)在价格上也要争取肯定优势,以成本为导向薄利多销甚至可以无利3、明确定位(1)依据市场需求选择装服饰经营类型,经营热门服饰,紧跟时尚为特色,可选择知名度不算很高但独具特色的服装,如:现现阶段“韩版”服装卖得最火。
网购时常常搜寻的关键词汇,也常常消失这一类词汇,我们将此些作为销售物;(2)价格定位以同行类和市场需求为基础,尽量做到价廉物美(3)建立买家常见问题档案库,提高回答买家问题的效率,不要由于买家失去急躁而放弃对商品的购买欲望,抓住每一个有购买欲望的买家,争取让每一个买家对我们的服务感到非常满足。
4、宣布传达手段(1)人气论坛人气论坛可以保证每天的阅读量,并且供应免费的、适合的交易发帖区域,便利广阔网民选购自己合适的商品。
各个网友之间可以相互转帖,增加我们广告宣布传达的辐射度。
(2)发送电子邮件把我们的网店主销产品广告包装,在制作成电子邮件的形式进行发送。
我们小组选择E-MAIL 的主要缘由是由于免费,而且同时在各个邮箱之间也便利相互转发。
通过一个邮件的发送可以达到肯定程度的掩盖面。
(3)与其他人气小店做好“友情链接”与其他人气小店做好友情链接可以增加宣布传达的力度。
消费者在购买相应的其他网店产品的同时,也会顺便逛逛我们的小店,提高小店的知名度。
(4)在主要的搜寻引擎上提交网店地址:(百度、谷歌等)在主要的搜寻引擎上提交网店,这样可以在百度或者谷歌的搜寻中可以直接在搜寻栏中找到,同时又是免费的,既便利又有用。
而且在这类主要搜寻引擎网站有肯定的人气,可以保证肯定的点击率,关心小店积累人气。
(5)利用把自己的签名改成网店地址。
便利好友关注我们的网店信息,在无意识中就做到了宣布传达工作。
同时可以在群上发布我们的网店广告信息。
群一般都有肯定的人数保证,而且简单形成可观的口碑效益。
在整个宣布传达的过程中又是免费的,效果也比较突出。
5、进货渠道(1)批发市场进货这是最常见的进货渠道,假如小店是经营的话,那么你可以去四周一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价力量,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清晰,以免日后起纠纷。
(2)厂家直接进货:正规的厂家货源充分,信用度高,假如长期合作的话,一般都能争取到产品调换。
但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。
假如你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危急或不怕压货,那就可以去找厂家进货。
(3)批发商处进货:一般用搜寻引擎GOOGLE、百度等就能找到许多这些贸易批发商。
他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。
不足的是由于他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。
而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优待。
在开头合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清晰。