物流信息管理-第三章：仓储信息管理

第一章总则第一条为加强机械厂仓储物流管理，提高仓储物流效率，降低成本，确保生产、销售和客户需求得到及时满足，特制定本制度。

第二条本制度适用于机械厂所有仓储物流活动，包括原材料、半成品、成品、备品备件等物资的入库、出库、储存、运输、配送等环节。

第三条仓储物流管理应遵循以下原则：1. 效率原则：提高仓储物流效率，缩短物资在库时间，降低物流成本。

2. 安全原则：确保仓储物流过程中的安全，防止火灾、盗窃等事故发生。

3. 质量原则：保证仓储物流过程中的物资质量，防止物资损坏、变质。

4. 信息原则：建立完善的仓储物流信息管理系统，实现信息共享。

第二章仓储管理第四条仓库分类与规划1. 仓库分为原材料库、半成品库、成品库、备品备件库等。

2. 仓库布局应合理，便于物资的出入库和搬运。

第五条仓库设施与设备1. 仓库应配备必要的货架、托盘、叉车、货架堆垛机等设施。

2. 设备应定期检查、保养，确保其正常运行。

第六条物资入库管理1. 仓库管理人员应按照采购订单或生产计划接收物资。

2. 入库时，应检查物资的品种、规格、数量、质量等是否符合要求。

3. 对不合格物资，应及时反馈给采购部门或生产部门。

第七条物资储存管理1. 物资应按照类别、规格、质量等要求进行分类储存。

2. 定期检查物资的储存环境，确保温度、湿度等条件适宜。

3. 做好防潮、防尘、防火、防盗等措施。

第八条物资出库管理1. 出库物资应严格按照生产计划、销售订单或客户需求进行。

2. 出库时，应核对物资的品种、规格、数量、质量等。

3. 对出库物资进行打包、标识，确保其安全运输。

第三章物流管理第九条物流运输管理1. 选择合适的运输工具和运输路线，确保物资安全、及时、高效地运输。

2. 运输过程中，应采取防震、防潮、防尘等措施，防止物资损坏。

3. 定期检查运输工具，确保其安全性能。

第十条物流配送管理1. 根据客户需求，制定合理的配送计划。

2. 配送过程中，应确保物资的完好无损，并按时送达。

第一章总则第一条为规范仓储物流服务管理，提高仓储物流服务水平，确保仓储物流业务的高效、安全、有序进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有仓储物流服务环节，包括仓储、运输、配送、包装、装卸、信息管理等。

第三条本制度遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 以客户为中心，提供优质服务；3. 严谨管理，持续改进；4. 节能降耗，提高效益。

第二章组织机构与职责第四条仓储物流部为仓储物流服务管理的责任部门，负责本制度的组织实施和监督。

第五条仓储物流部的主要职责：1. 负责仓储物流服务流程的优化和改进；2. 制定和实施仓储物流服务标准；3. 负责仓储物流设备的采购、维护和更新；4. 负责仓储物流人员的培训和管理；5. 负责仓储物流服务的质量监控和客户满意度调查；6. 负责仓储物流成本的核算和控制。

第六条各相关部门的职责：1. 采购部：负责仓储物流设备的采购、验收和入库；2. 财务部：负责仓储物流成本的核算和控制；3. 人力资源部：负责仓储物流人员的招聘、培训和管理；4. 运输部：负责仓储物流运输的组织和实施；5. 客户服务部：负责客户投诉的处理和客户满意度调查。

第三章仓储管理第七条仓储区域划分：1. 根据货物特性、储存要求等，合理划分仓储区域；2. 设立明显的标识，便于识别和管理。

第八条仓储货物管理：1. 严格按照货物入库、出库、储存、盘点等规定操作；2. 货物堆放整齐，防止挤压、损坏；3. 定期检查货物质量，发现问题及时处理。

第九条仓储设备管理：1. 严格执行设备操作规程，确保设备安全运行；2. 定期对设备进行维护保养，提高设备使用寿命；3. 设备故障及时报修，确保仓储物流服务不受影响。

第四章运输管理第十条运输车辆管理：1. 车辆定期检查，确保车辆安全；2. 车辆使用前进行清洁，保证货物清洁；3. 车辆装载合理，防止货物损坏。

第十一条运输路线规划：1. 根据货物特性和客户需求，合理规划运输路线；2. 确保运输时间最短，降低运输成本。

物流信息管理（Logistics Information Management）什么是物流信息管理物流信息管理是指运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程，并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标的活动。

物流信息管理作为一个动态的发展的概念，其内涵和外延不断随着物流实践的深化和物流管理的发展而不断发展。

在物流信息管理的早期主要是采用人工方式进行管理，当计算机出现之后，伴随着信息技术的发展出现了基于信息技术的物流信息系统。

物流信息系统是利用计算机技术和通信技术，对物流信息进行收集、整理、加工、存储、服务等工作的人―机系统。

企业的信息处理最初主要限于销售管理和采购（生产）管理，自60年代后半期以来，为适应市场竞争的激化、销售渠道的扩大和降低流通成本的需要，在物流系统化的同时，物流信息处理体系的完善也取得了很大的进步。

特别是电子计算机和数据通信系统的进步，显著的提高了物流信息的处理能力。

电子计算机和通信系统的利用，使物流信息系统达到了迅速的进行远距离信息交换并处理大量的信息，并且对商流，会计处理，经营管理也起着非常重要的作用。

物流信息管理的内容物流信息管理就是对物流信息资源进行统一规划和组织，并对物流信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全过程进行合理控制，从而使物流供应链各环节协调一致，实现信息共享和互动，减少信息冗余和错误，辅助决策支持，改善客户关系，最终实现信息流、资金流、商流、物流的高度统一，达到提高物流供应链竞争力的目的，其主要内容如下：一、信息政策制订为了实现不同区域、不同国度、不同企业、不同部门间物流信息的相互识别和利用，实现物流供应链信息的通畅传递与共享，必须确定一系列共同遵守和认同的物流信息规则或规范，这就是物流信息政策的制订，如信息的格式与精度、信息传递的协议、信息共享的规则、信息安全的标准、信息存储的要求等等，这是实现物流信息管理的基础。

第一章物流信息与信息系统1.简述物流信息的定义和主要内容定义：物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

物流信息是伴随着企业物流活动的发生而产生的，并贯穿于物流活动的整个过程。

主要内容：物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。

它不仅量大，而且来源分散。

包括：（1）货源信息。

货源的多少是决定物流活动规模大小的基本因素。

货源信息包括：①商业购销部门的商品流转和供销合同，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；②工农业生产部门自己销售量的统计和分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；③社会性物资的运输量和存储量分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同。

（2）市场信息。

①货源信息；②流通渠道的变化和竞争信息；③价格信息；④运输信息；⑤管理信息。

从广义上看，市场信息还包括社会上相关行业的信息。

（3）运能信息。

运输能力的大小对物流活动能否顺利开展有着十分密切的关系。

包括①交通运输部门批准的运输是月计划；②具体的装车、装船日期；③运输业的运输能力。

(4)企业物流信息。

①单就商业企业物流系统来看，由于商品在系统内各环节流转，每个环节都会产生大量内部信息；②批发企业产生的物流信息；③零售企业产生的物流信息。

（5）物流管理信息。

总结多年来物流活动经验和虚心学习国内外同行对物流管理的研究成果。

包括：物流企业和物流中心的配置、物流网络的组织，以及自动分拣系统、自动化仓库的使用情况等。

2.简述物流信息系统的定义与分类有哪些。

定义：通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。

它具有：实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。

分类：⑴按管理决策的层次分类。

物流作业管理系统、物流协调控制系统和物流决策支持系统；⑵按物流职能分类。

①运输管理信息系统②仓储管理信息系统③装卸搬运自动化控制系统④加工处理系统⑤信息集中系统；⑶按系统应用对象分类。

仓储信息管理制度第一章总则第一条为规范仓储信息管理工作，提高仓储信息化水平，保障仓储运作质量和效率，制定本制度。

第二条本制度适用于所有涉及仓储信息管理工作的部门和人员，保障仓储信息管理工作的有序进行。

第三条仓储信息管理工作必须遵循科学、规范、准确、及时、完整的原则，加强信息共享和信息安全保障。

第四条仓储信息管理工作要充分发挥信息化技术的优势，优化仓储管理流程，提高工作效率和服务质量。

第二章仓储信息管理的基本规定第五条仓储信息管理是指通过信息技术手段管理和运用仓储过程中产生的各类信息的工作。

第六条仓储信息管理工作应当按照国家法律法规和相关政策规定，坚持信息化与现代化相结合，实行信息全面化、网络化、集成化的管理。

第七条仓储信息管理应当建立健全仓储信息平台，实现仓储过程中各环节信息的全程掌控和集中管理。

第八条仓储信息管理应当依托信息化技术，加强数据采集、处理、存储、传输等环节的管理，确保信息数据的准确性和安全性。

第三章仓储信息管理的组织机构和职责第九条公司设立仓储信息管理部门，负责仓储信息管理工作的组织和协调。

第十条仓储信息管理部门主要职责包括：（一）制定仓储信息管理制度和规范，指导全公司各部门和员工遵守；（二）研究信息化技术发展趋势，提出相关技术改进方案；（三）建立和维护仓储信息平台，确保信息共享和安全；（四）组织开展仓储信息管理培训，提升员工信息化能力；（五）协助公司其他部门开展信息管理相关工作；第四章仓储信息管理的具体措施第十一条加强仓储信息化技术建设，提高仓储管理的智能化水平。

第十二条建立仓储信息库，收集、整理、存储各类仓储信息资料，实现信息检索、查询、共享等功能。

第十三条建立仓储信息监控系统，定时监测仓储作业状态和货物流动情况，及时发现和处理异常情况。

第十四条建立仓储信息报表系统，定期生成和发布仓储运营报表，为管理决策提供数据支持。

第十五条建立仓储信息安全管理机制，对仓储信息进行加密、备份等安全保障措施。

仓储物流信息管理随着全球化进程的加速发展，物流行业成为推动经济发展的重要力量。

仓储物流作为物流行业的重要组成部分，其信息管理对于保障货物运输的顺利进行和提高运营效率至关重要。

本文将探讨仓储物流信息管理的内容和方法，并介绍相应的技术工具。

一、仓储物流信息管理的重要性仓储物流信息管理指的是对仓库和物流活动中产生的信息进行收集、存储、处理和传递的过程。

它能够提供准确的数据支持及时准确地调度商品，保障物流过程顺利进行。

仓储物流信息管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 提高运营效率。

通过信息管理，仓储物流企业能够及时了解库存情况、运输状况等重要信息，从而做出合理的安排，提高货物的周转率，减少仓储成本，提升企业竞争力。

2. 优化资源配置。

仓储物流信息管理可以通过对数据的分析和挖掘，为企业提供准确的市场预测和需求预测信息，从而合理配置资源，避免因过量库存或库存不足而带来的损失。

3. 提升客户服务。

通过仓储物流信息管理，企业可以实时掌握货物的位置和状态，提供及时准确的物流信息给客户，提高客户满意度，增强客户黏性。

二、仓储物流信息管理的方法1. 数据收集和存储。

仓储物流信息管理需要对各个环节产生的数据进行收集、存储和备份。

数据收集可以通过仓库管理系统、物流运输工具等方式进行，同时需要建立数据安全和保密机制，防止信息泄露和数据丢失。

2. 数据处理和分析。

通过对收集到的数据进行处理和分析，可以获取有价值的信息，为企业决策提供支持。

数据处理包括数据清洗、整合、转化等过程，分析方法可以包括统计分析、数据挖掘等。

3. 信息传递和共享。

仓储物流信息管理需要将处理好的信息传递给相关人员，实现信息的共享和协同工作。

可以通过信息系统、电子邮件、即时通讯等方式进行信息传递，提高工作效率和沟通效果。

4. 运用技术工具。

随着信息技术的不断发展，仓储物流信息管理可以借助各种技术工具来实现。

例如，利用物联网技术可以通过传感器实时采集和监控货物的位置和状态；利用云计算和大数据技术可以进行数据存储和处理，实现规模化的信息管理。