长沙职业技术学院二○一一年上学期人文1001、1002班期末考试 市场营销 试题B卷

市场营销期末考试试题一、单项选择题〔每题1分，共计20分〕以下各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的。

请将正确选项填写到第II 卷上方选择题答题栏中，答在第I卷上不得分。

1. 现代市场*围广阔，消费需求复杂多样，任何企业都不可能独占全部市场，满足所有消费者的各种需求，只能选择局部市场作为目标市场，在目标市场领域中求得开展。

A.都希望独占B.都不可能独占C.都希望占领D.都不可能占领2.需要〔Need〕是指人们没有得到*些根本满足的感受状态。

A.需求B.欲求C.需要D.要求3. 关系营销〔Relationship Marketing〕是指长期互惠的协作，双方通过创造令人满意的交易把精力集中在价值的提高上。

A. 令人满意的交易B.友好合作的关系C.严密团结的关联D.充分深入的交流5. 美国哈佛大学教授李维特曾在"哈佛商业评论"中发表了"营销近视症"的文章，指出企业营销最大的危险是把企业的使命定得太狭窄，即"营销近视症〞。

A.太庸俗B.太短视C.太仓促D.太狭窄7. 微观环境〔Microenvironment〕是指与企业的营销活动直接发生关系的因素，见以下图。

A.市场B.公众C.渠道D.社团9．消费者的购置决策很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响，见以下图：A.角色和地位B.关系和影响C.学历和履历D.国家和地区11. 动机是使人采取行动满足*种需求的驱动力量，它能够及时引导人们去探求满足需要的目标。

A.刺激因素B.价值期望C.驱动力量D.行为方式12. 消费者的购置决策是指在特定心理驱动下，按照一定程序发生的心理和行为过程。

A.*种因素驱动B.特定心理驱动C.其他人的影响D.收集信息和选择评估13. 相当多的消费者对从营销控制的信息源得到的信息存有戒心，认为大多数企业强调产品的特性而不提它的缺乏之处，这在受教育程度高、收入高的人群中表现得更为明显。

市场营销考试试卷及答案中职期末一、单项选择题 (每题2分,共20分)1．根据市场营销管理任务，消费者对市场上现实不存在的某种产品或劳务的强烈需求是（）A、不规则需求B、过度需求C、潜在需求D、饱和需求2.以下（）不是人口环境的要素。

A、人口数量B、人口结构C、消费结构D、家庭结构3.消费者市场以个人和家庭为基本消费单位，购买的范围广泛，是指消费者市场的（）特点。

A、非营利性B、非专业性C、差异性D、分散性4.在炎炎夏日，经常可以看到一些品牌的羽绒服在做打折促销活动，这属于折扣定价策略中的（）A、价格折扣B、季节折扣C、数量折扣D、功能折扣5.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A生产观念B、市场营销观念 C、销售观念D、产品观念6.人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A洗衣机本身B、清洁衣物的作用C、终身保修D、著名品牌7.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地区，人们不喜欢喝葡萄酒，此时企业应采取的策略是（）A维持性营销B、改变性营销C、开发性营销D、刺激策略8.今年来许多冰箱企业高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，这些厂家奉行的营销观念是（）A绿色营销观念B、产品营销观念 C、市场营销观念 D、推销观念9.市场营销的核心是（）A生产B、分配C、交换D、促销10.按照马斯洛的需求层次理论，最高层次需求是（）A生理需求B、安全需求C、自我实现需求D、社会需求二、填空题（每空格1分,共30分）1.经典的市场营销4P理论包括、、、。

2.购买欲望是人们购买商品的、和。

3.市场营销的新方式主要有、、、、、、。

4．分销渠道（实体分销）应包括、、、、。

5. 市场营销的宏观环境指对企业的营销战略规划及未来的发展有重要影响的力量，包括、、、、、等因素。

6.企业战略的主要特征有、、、、。

三、简答题 (每小题4分，共20分)1.在营销者看来什么叫市场？2.构成市场主要有哪几个重要因素？3.什么是市场营销？4.市场营销的定义强调了哪几个方面的内容？5.营销人员根据供求状况，划分了需求八种不同的状态请列举。

XX中职学校市场营销期末测试（含选择题答案）姓名：班级：得分：一、选择题（50分）1.以下关于市场的表述不正确的是（）A从市场营销学的角度看、市场是现实需求和潜在需求的全部B从广义上讲，市场是指在一定时间和地点条件下商品交换关系的总和C从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合D从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所2．下列关于各种营销观念说法不正确的是（）A现在某些行业中，由于某些产品比较紧俏，缺乏竞争，仍有生产者持有生产观念B某些企业认为“名牌”就是产品质量好，款式新，这实际上是一种产品观念体现C产品观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理D现在有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益，这不符合社会营销观念观点3．下列选项中能够体现营销中介对企业营销活动影响的是（）A随着物流业飞速发展，实体分配机构的功能越发明显和重要B消费者更重视产品的个性化C同行业的生产企业开始重视农村市场D企业内部营销部门与其他管理部门配合的默契度提高4.某家电企业在面对市场环境威胁时，实行多元化经营，其采用的对策是（）A促进对策B减轻政策C转移政策D限制政策5．找出各类消费者的典型代表，分析他们的需求的具体内容，哪些需求对这些潜在顾客更为重要，然后按上述细分标准进行细分。

这是市场细分程序中的（）A初步市场细分B筛选细分市场C初步为细分市场定名D进一步分析各子市场6．雀巢公司为经常熬夜的人推出一种咖啡因含量极低的特别品牌，但最终因市场太小而失败，这说明（）A细分市场应具有可衡量性B细分市场应具有实效性C细分市场应具有可进入性D咖啡市场不能以生活方式作为细分标准7、下列说法正确的是（）A产品线宽度是指一个企业所拥有产品线及产品项目的数目B企业实际生产经营业中，由于各产品线深度不同，所以产品线深度很难确定C产品线相容度实际上就是指各产品线之间的差异性D销售目录中，那些品牌、规格或价格档次有所不同的单个品种就是产品项目8、某产品进入衰退期后，该企业缩小其市场场面，同时降低促销费用，精简推销人员，以增加眼前利益，该企业所采取的策略是（）A集中策略 B淘汰策略 C重振策略 D维持策略9.高档商品、奢侈品、专利品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用（）A.取脂定价B.渗透定价C.温和定价D.统一定价10.一些综合性百货商店、超级市场通常将某几种商品的价格定得非常高，或者非常低，在引起消费者的好奇心理和观望行为之后，带动其他商品的销售，这种定价策略是（）A.整数定价B.声望定价C.招徕定价D.习惯定价11.某服装店对某型号女装制定了3种价格：260、340、410元，并在消费者心目中形成了低、中、高3个档次。

（完整）市场营销基础期末试题及答案（完整）市场营销基础期末试题及答案编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（（完整）市场营销基础期末试题及答案）的内容能够给您的工作和学习带来便利。

同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。

本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为（完整）市场营销基础期末试题及答案的全部内容。

《市场营销基础》期末试题（全卷共五大题，总分100分) 成绩:_____________一、单项选题（每题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中)1.下列哪种观念下容易出现“市场营销近视"？（）A.生产观念B.推销观念C。

产品观念 D.社会市场营销观念2.下列( )的需求价格弹性最小。

A。

手表 B.食盐C。

化妆品 D.时装3．通过满足顾客需求达到( ）,最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买4．如果市场是同质的，即顾客的需求欲望、购买行为基本相同，对营销方案的反应也基本一样,企业宜实行( ）.。

集中性营销策略 B。

密集性营销策略差异性营销策略 D。

无差异性营销．（）是指企业对其产品和形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特位置的行动。

A.市场定位 B。

市场细分 C。

评估细分市场D。

选择目标市场6。

在产品生命周期中，丰厚的利润一般在( )阶段开始出现。

A.导入期B。

成长期C。

成熟期D.衰退期7.一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( ).A.越稳定B.越低C.越高D.比较波动8.（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

中职学校市场营销期末试题XX中职学校市场营销期末测试（含选择题答案）姓名：班级：得分：一、选择题（50分）1.以下关于市场的表述不正确的是（）A从市场营销学的角度看、市场是现实需求和潜在需求的全部B从广义上讲，市场是指在一定时间和地点条件下商品交换关系的总和C从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合D从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所2．下列关于各种营销观念说法不正确的是（）A现在某些行业中，由于某些产品比较紧俏，缺乏竞争，仍有生产者持有生产观念B某些企业认为“名牌”就是产品质量好，款式新，这实际上是一种产品观念体现C产品观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理D现在有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益，这不符合社会营销观念观点3．下列选项中能够体现营销中介对企业营销活动影响的是（）A随着物流业飞速发展，实体分配机构的功能越发明显和重要B消费者更重视产品的个性化C同行业的生产企业开始重视农村市场D企业内部营销部门与其他管理部门配合的默契度提高4.某家电企业在面对市场环境威胁时，实行多元化经营，其采用的对策是（）A促进对策B减轻政策C转移政策D限制政策5．找出各类消费者的典型代表，分析他们的需求的具体内容，哪些需求对这些潜在顾客更为重要，然后按上述细分标准进行细分。

这是市场细分程序中的（）A初步市场细分B筛选细分市场C初步为细分市场定名D进一步分析各子市场6．雀巢公司为经常熬夜的人推出一种咖啡因含量极低的特别品牌，但最终因市场太小而失败，这说明（）A细分市场应具有可衡量性B细分市场应具有实效性C细分市场应具有可进入性D咖啡市场不能以生活方式作为细分标准7、下列说法正确的是（）A产品线宽度是指一个企业所拥有产品线及产品项目的数目B企业实际生产经营业中，由于各产品线深度不同，所以产品线深度很难确定C产品线相容度实际上就是指各产品线之间的差异性D销售目录中，那些品牌、规格或价格档次有所不同的单个品种就是产品项目8、某产品进入衰退期后，该企业缩小其市场场面，同时降低促销费用，精简推销人员，以增加眼前利益，该企业所采取的策略是（）A集中策略 B淘汰策略 C重振策略 D维持策略9.高档商品、奢侈品、专利品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用（）A.取脂定价B.渗透定价C.温和定价D.统一定价10.一些综合性百货商店、超级市场通常将某几种商品的价格定得非常高，或者非常低，在引起消费者的好奇心理和观望行为之后，带动其他商品的销售，这种定价策略是（）A.整数定价B.声望定价C.招徕定价D.习惯定价11.某服装店对某型号女装制定了3种价格：260、340、410元，并在消费者心目中形成了低、中、高3个档次。

龙游县职业技术学校2023年高职升学商业大类（专业理论）模拟试卷（三）第一部分市场营销学（满分150分）一、填空题（本题15个空格，每空格1分，共15分）1、人类的需要和欲望是市场营销的出发点。

2、实体产品实际上是向我们传送服务的工具。

3、经济环境对企业营销活动有更为直接的影响，是企业开展营销活动的基础。

4、在市场经济社会里，任何一种企业都会面临着各种不同的竞争者。

他们生产与本企业相同或相近的产品，或者他们从事着与本企业相同或相近的服务。

5、信念是指一个人对某一事物的信任程度。

6、从购买动机来细分市场，也是企业常用的心理细分法。

7、归纳起来有三种不同的目标市场策略可供企业选择，即：无差异营销、差异性营销、集中性营销。

8、如果竞争对手采用差异性市场营销策略，企业就应进一步细分市场，实行更为行之有效的差异性市场营销或集中性市场营销。

9、重新定位通常是指对销路少、市场反应差的产品或是产品本身很好，但为了进一步扩大市场占有率，能有效的与竞争对手相抗衡进行的二次定位。

10、产品线数目越多，表示产品线宽度越大，反之则越小。

11、在成长期，因为产品在市场上已被大多数的消费者迅速接受，销售额迅速上升，成本大幅度下降，企业利润大量增加。

12、双低策略又称缓慢—渗透策略。

13、品牌就其实质来说，还是一种承诺。

14、域名具有商标属性，但不等同于商标。

15、以扩大市场占有率为定价目标，这一目标是期望获得长期的最大利润。

16、价格弹性大的产品，通过降价可以增加销售量。

17、E = 1,叫需求无弹性，表示价格的变动引起需求量相同幅度的变动，是等比例变动，对销售量影响小。

18、实行薄利多销，单位产品利润下降，但可以扩大销售，有可能使企业总利润增大。

19、需求导向定价分理解价格定价法和需求差异定价法。

20、直接分销渠道主要是分销生产资料。

21、按照商品在流通过程中同一个层次选择中间商数量的多少，可以把分销渠道划分为宽渠道和窄渠道。

～ 学年期末考试试卷《市场营销实务》 B.卷业： 考试方式：闭卷 考试时间：120分钟 10小题，每小题1分，共10分）1．房地产细分依据不正确的一项是（ ）。

A.地理细分和人口细分 B.家庭类型细分 C.心理细分 D.行为细分2．消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。

A.密集分销 B.独家分销 C.选择分销 D.直销3．在新产品上市之初，企业将新产品的价格定得相对较低，吸引 ）。

A.渗透定价B.撇脂定价C.满意定价D.心理定价 4．有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗“潘婷”“海飞丝”等，这种做法属于 （ ）。

A. 品牌扩展决策B. 多品牌决策C. 统一品牌决策D.5．某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于（ ）。

A. 分类包装策略B. 改变包装策略C. 相关包装策略D. 差异包装策略6．有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”“潘婷”“海飞丝”等，这种做法属于 （ ）。

A. 品牌扩展决策B. 多品牌决策C. 统一品牌决策D. 品牌更新定位决策7．某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于（ ）。

A. 分类包装策略B. 改变包装策略C. 相关包装策略D. 差异包装策略8．一个企业所拥有的产品线数量是产品组合的（ ）。

A.长度 B.宽度 C.深度 D.关联度9．消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需要层次理论，应属于（ ）。

A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 自我实现需要 10．关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的（ ）。

A. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的 B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响D. 以上都不正确二、多项选择题：（本大题共５小题，每小题3分，共15分）1．有效市场细分的基本要求有（）。

学校电子商务专业市场营销期末测试姓名：班级：得分：一、选择题（50分）1.以下关于市场的表述不正确的是（）A从市场营销学的角度看、市场是现实需求和潜在需求的全部B从广义上讲，市场是指在一定时间和地点条件下商品交换关系的总和C从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合D从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所2．下列关于各种营销观念说法不正确的是（）A现在某些行业中，由于某些产品比较紧俏，缺乏竞争，仍有生产者持有生产观念B某些企业认为“名牌”就是产品质量好，款式新，这实际上是一种产品观念体现C产品观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理D现在有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益，这不符合社会营销观念观点3．下列选项中能够体现营销中介对企业营销活动影响的是（）A随着物流业飞速发展，实体分配机构的功能越发明显和重要B消费者更重视产品的个性化C同行业的生产企业开始重视农村市场D企业内部营销部门与其他管理部门配合的默契度提高4.某家电企业在面对市场环境威胁时，实行多元化经营，其采用的对策是（）A促进对策B减轻政策C转移政策D限制政策5．找出各类消费者的典型代表，分析他们的需求的具体内容，哪些需求对这些潜在顾客更为重要，然后按上述细分标准进行细分。

这是市场细分程序中的（）A初步市场细分B筛选细分市场C初步为细分市场定名D进一步分析各子市场6．雀巢公司为经常熬夜的人推出一种咖啡因含量极低的特别品牌，但最终因市场太小而失败，这说明（）A细分市场应具有可衡量性B细分市场应具有实效性C细分市场应具有可进入性D咖啡市场不能以生活方式作为细分标准7、下列说法正确的是（）A产品线宽度是指一个企业所拥有产品线及产品项目的数目B企业实际生产经营业中，由于各产品线深度不同，所以产品线深度很难确定C产品线相容度实际上就是指各产品线之间的差异性D销售目录中，那些品牌、规格或价格档次有所不同的单个品种就是产品项目8、某产品进入衰退期后，该企业缩小其市场场面，同时降低促销费用，精简推销人员，以增加眼前利益，该企业所采取的策略是（）A集中策略 B淘汰策略 C重振策略 D维持策略9.高档商品、奢侈品、专利品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用（）A.取脂定价B.渗透定价C.温和定价D.统一定价10.一些综合性百货商店、超级市场通常将某几种商品的价格定得非常高，或者非常低，在引起消费者的好奇心理和观望行为之后，带动其他商品的销售，这种定价策略是（）A.整数定价B.声望定价C.招徕定价D.习惯定价11.某服装店对某型号女装制定了3种价格：260、340、410元，并在消费者心目中形成了低、中、高3个档次。

市场营销学专科期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 促销答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品类型答案：D3. 市场营销组合的4P理论中不包括以下哪一项？（）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（Personnel）答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 猜测法答案：D5. 企业在产品生命周期的哪个阶段应该增加促销活动？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌价格答案：D7. 以下哪个不是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务竞争D. 质量竞争答案：B8. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）答案：D9. 以下哪个不是企业社会责任（CSR）的范畴？（）A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任答案：D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 产品因素答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位？（）A. 目标市场的需求B. 竞争对手的策略C. 企业的资源和能力D. 产品的生命周期答案：ABC2. 以下哪些属于市场细分的目的？（）A. 更好地满足消费者需求B. 提高市场竞争力C. 提升品牌知名度D. 降低营销成本答案：ABD3. 以下哪些是有效的市场调研步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 分析数据并报告结果答案：ABCD4. 以下哪些是产品差异化的策略？（）A. 功能差异化B. 包装差异化C. 服务差异化D. 价格差异化答案：ABC5. 以下哪些属于企业社会责任（CSR）的范畴？（）A. 社区服务B. 环境保护C. 员工福利D. 产品创新答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销的四个基本步骤。